vie. Mar 29th, 2024

CANCELACIÓN DE GIRA POR MÉXICO DE: ANUEL AA

ZIGNIA LIVE informa que los conciertos de ANUEL AA programados en las ciudades de: Cd de México, Puebla, Guadalajara y Monterrey, serán cancelados debido a factores ajenos a Zignia Live. 
   
A continuación, informamos el proceso de reembolso para los fans que adquirieron su boleto: 

MONTERREY, PUEBLA Y CIUDAD DE MÉXICO: 

A partir del 14 de Febrero 2022 deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso: 

• Fotografía de los boletos físicos 

• En caso de boletos digitales, enviar Screenshot 

• En caso de ordenes de entrega, enviar el correo de confirmación de compra 

• Además Identificación oficial por ambos lados 

El tiempo de respuesta por correo es de 5 a 7 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son: 

• Importe de boletos 

• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido 

• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido 

Cualquier duda o aclaración a: reembolsos@superboletos.com 

GUADALAJARA JAL.: 

Se podrá solicitar su reembolso a partir del 13 de Febrero del 2022. 

*En ningún caso se reembolsa el cargo por servicio* 

Agradecemos de antemano su comprensión por los inconvenientes causados. 

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