DiDi Préstamos cumple cinco años en México y supera los 50 millones de créditos otorgados
 El monto promedio por línea de crédito pasó de 730 pesos a superar los 5 mil 400 pesos en 2026.1 de cada 4 usuarios tiene a DiDi Préstamos como su única opción de crédito personal.La mitad de quienes solicitaron financiamiento en 2021 sigue financiándose a través de la Superapp hoy en día.Ciudad de México, 10 de noviembre de 2026.- A cinco años de su lanzamiento, DiDi Préstamos consolida su papel como uno de los motores de inclusión financiera más dinámicos de México al superar los 50 millones de créditos emitidos. Lanzada en 2021, la primera apuesta financiera integrada a la Superapp de movilidad y reparto de comida, hoy representa una alternativa crediticia accesible, transparente y libre de trámites burocráticos en todo el territorio nacional.La propuesta de valor principal radica en su accesibilidad y en la capacidad de entender al usuario a partir de sus múltiples interacciones con la Superapp, lo que permite otorgar créditos acordes a la capacidad real de pago de cada persona. Esta dinámica se refleja en la maduración del producto: mientras a finales de 2021 el monto promedio de la línea de crédito rondaba los 730 pesos, hoy supera los 5 mil 400 pesos por solicitud; acompañado de una sólida lealtad donde el 49% de quienes solicitaron su primer crédito durante el año de lanzamiento continúa utilizando la plataforma cinco años después. “Superar 50 millones de ofertas de financiamiento en tan solo cinco años confirma la fortaleza de nuestra Superapp. Desarrollamos una solución tecnológica que acompaña la vida financiera de las personas y les da respaldo formal cuando surge un imprevisto o quieren cumplir un objetivo, convirtiendo el acceso al crédito en una solución inmediata y cotidiana”, señaló Alejandro Escobedo, Director Sr. Legal de DiDi Servicios Financieros. Una encuesta sobre hábitos de financiamiento realizada por DiDi entre sus usuarios, muestra que el crédito digital se percibe y utiliza fundamentalmente como una red de seguridad ante imprevistos. Más del 50% de las personas encuestadas señala recurrir o considerar un préstamo ante gastos inesperados, destacando las emergencias de salud familiar o de mascotas (57%), reparaciones del hogar o del automóvil (27%) y consolidación de deudas previas (25%). En cuanto a montos y frecuencia, la necesidad se concentra en apoyos manejables de liquidez inmediata de entre 4 mil y 20 mil pesos, con más del 70% que solicitan financiamiento entre una y tres veces por año. Asimismo, los datos reflejan que para el 25% de los usuarios de la Superapp, DiDi Préstamos es su única fuente de crédito personal, abriendo la puerta del sistema formal a perfiles históricamente desatendidos. En un país donde solo el 36% de las mujeres accede a financiamiento formal de acuerdo con la ENIF, la colocación de DiDi Préstamos alcanza una distribución prácticamente paritaria: 51% a hombres y 49% a mujeres, situándose 13 puntos porcentuales por encima del promedio nacional de inclusión femenina. Esta ligera ventaja masculina en el total se explica por los menores de 30 años, donde ellos concentran más solicitudes; sin embargo, la dinámica se invierte a partir de los 30 años, etapa en que la demanda de las mujeres supera a la de los hombres y el crédito se consolida como un soporte clave para la gestión económica del hogar y los micronegocios. Asimismo, la Superapp fortalece su propio ecosistema productivo porque 200 mil conductores y repartidores han accedido a financiamiento formal a través de la aplicación, permitiéndoles mantener sus herramientas de trabajo, atender emergencias y estabilizar su flujo de ingresos. Entre los meses con mayor solicitud de créditos destacan octubre y noviembre, fechas que coinciden con épocas de descuentos y ofertas, así como con la planificación de las finanzas de fin de año o la posibilidad de tener capacidad de pago gracias a aguinaldos, bonos o incentivos. Luego de cinco años, DiDi reafirma su compromiso en la construcción de un sistema financiero inclusivo que amplía las oportunidades de desarrollo en el país. El nacimiento de DiDi Préstamos marcó el inicio de la Superapp de DiDi en México al sumar soluciones financieras a los servicios de movilidad y entrega de comida a domicilio, consolidando un ecosistema accesible que permite a las personas resolver imprevistos diarios y concretar sus proyectos. |
