Thiago Gonçalves llega a Blip México para potenciar el negocio de la empresa en Latinoamérica
Ciudad de México, a 17 de febrero del 2025. Blip, plataforma líder en soluciones de inteligencia artificial, contactos inteligentes y experiencias conversacionales, ha nombrado a Thiago Gonçalves como su nuevo Director Ejecutivo para Latinoamérica con el objetivo de fortalecer la estrategia de la compañía y consolidar su presencia en mercados clave de América Latina.
Con más de 20 años de experiencia en Desarrollo de Negocios, Ventas, Mercadotecnia y estrategias de Customer Success, Thiago Gonçalves ha desempeñado un papel fundamental en la expansión de empresas a nivel regional. Su trayectoria incluye la introducción de GOintegro en el mercado brasileño, así como la implementación del departamento regional de Customer Success, dedicado a desarrollar estrategias de crecimiento de negocio con clientes estratégicos. Con Pipedrive, contribuyó a definir e implementar la estrategia de expansión regional, en donde fortaleció su experiencia de trabajo con equipos globales de ventas, así como con socios del canal.
Desde 2023, Gonçalves fue Director de Inteligencia Artificial y Soluciones de Growth en Blip Brasil, cargo con el que contribuyó en la evolución efectiva de la compañía hacia la adopción de la IA como parte medular de la oferta de Blip en el sector de la comunicación automatizada, hasta llegar al día hoy como líder de la estrategia de crecimiento y expansión de Blip en los países hispanohablantes de Latinoamérica desde las oficinas en Ciudad de México.
| “A principios de 2023, decidimos apostar por México como la primera parada en nuestros planes de expansión internacional, por su enorme potencial para la adopción de soluciones de inteligencia artificial y nuevas tecnologías. A dos años de haber iniciado operaciones aquí, podemos decir que México se ha convertido en pieza clave para nuestra expansión en América Latina, con un crecimiento sostenido de más del 25% del comercio digital. Por ello, estoy muy emocionado de adoptar este cargo y liderar nuestra llegada a otros mercados de la región”, expresó Thiago Gonçalves. |
Como uno de los socios estratégicos más importantes de Meta a nivel global, parte de la estrategia de negocio y expansión de Blip es ofrecer sus soluciones de IA conversacional en aquellos mercados con una alta penetración de WhatsApp. En el caso de México, hay más de 63 millones de usuarios activos en WhatsApp, lo que corresponde a un 92% de penetración en el país (Statista).
En un contexto económico fértil en México, y con un sector tecnológico en constante evolución, Blip apunta a posicionar los contactos inteligentes como la nueva generación de bots, potenciados por soluciones de IA de última generación, como Gen-AI (como ChatGPT), IA de escucha social (Stilingue by Blip) y constructores de bots (Builder AI), convirtiéndose así, en el nuevo activo digital de los negocios. Un activo indispensable para conectar con los usuarios en 2025, la llamada “era conversacional”.
Sobre Blip
Blip es una compañía global enfocada en conectar a marcas y consumidores a través de soluciones de inteligencia conversacional integradas a canales como WhatsApp, Instagram, Messenger, Google RCS y Apple. La marca ha ayudado a más de 4.000 empresas como Dell, GM, Stellantis y Claro a potenciar sus estrategias de venta, marketing y atención al cliente utilizando contactos inteligentes (bots potenciados por IA).
La marca tiene presencia en más de 32 países y cuenta con oficinas en Brasil, México y España. En 2020, Blip recibió su primera inversión de Serie A de Warburg Pincus por $100 millones de dólares. Luego, en 2022, recibió su segunda inversión (de Serie B), de la misma empresa, por $70 millones de dólares. En noviembre de 2024, recibió su más reciente inversión (de Serie C) por un valor de $60 millones de dólares, liderada por SoftBank y con participación de Microsoft, con la que consolida sus planes de expansión internacional.
