CEO de DiDi recorre las calles para conocer cómo se mueve México
| Juan Andrés Panamá, Director General de DiDi Latinoamérica, se convierte en conductor por un día para escuchar de primera mano las experiencias y necesidades de movilidad de los mexicanos.La iniciativa conecta los hallazgos del estudio “Así se mueve México” con historias reales de los pasajeros y presenta DiDi Premier XL, una nueva categoría premium que amplía las opciones de movilidad con mayor espacio y comodidad. Ciudad de México, a 12 de noviembre de 2026. — ¿Te imaginas pedir un viaje en la aplicación de DiDi y descubrir que el conductor que aceptó tu viaje es el propio CEO de la compañía? Por primera vez, Juan Andrés Panamá, Director General de DiDi Latinoamérica, deja por un momento la oficina para convertirse en conductor, conectarse a la aplicación de DiDi, y recorrer las calles de la Ciudad de México, en una experiencia que busca escuchar directamente a quienes utilizan la plataforma y conocer, desde otra perspectiva, cómo se mueven los mexicanos.Bajo el concepto “CEO al volante”, DiDi transforma un trayecto cotidiano en un espacio de conversación con usuarios frecuentes. Durante los recorridos, Panamá intercambió experiencias y perspectivas sobre los retos de movilidad que enfrentan las personas todos los días, desde el tráfico y los tiempos de traslado hasta la comodidad, la accesibilidad y las nuevas necesidades de los pasajeros.La iniciativa parte de una idea sencilla: para entender cómo se mueve México, no basta con analizar los datos; también hay que salir a la calle, escuchar a las personas y vivir la experiencia de primera mano. Así, DiDi busca acercar su liderazgo a la realidad cotidiana de millones de mexicanos y demostrar cómo las necesidades de los usuarios forman parte de las decisiones de la compañía.“En DiDi hemos alcanzado los 3 mil millones de viajes en México a través de nuestra aplicación, una cifra que nos permite conocer mejor los hábitos de movilidad de las personas. Sin embargo, detrás de cada viaje hay una historia, una necesidad y una experiencia distinta. Por eso hoy me toca estar al volante: queremos escuchar directamente a nuestros usuarios, entender sus retos y seguir construyendo soluciones que respondan a su día a día”, señaló Juan Andrés Panamá, Director General de DiDi Latinoamérica.De los datos a las calles: Así se mueve MéxicoLa experiencia también busca llevar a la vida cotidiana los hallazgos de “Así se mueve México”, el estudio de movilidad de DiDi que analiza los hábitos y patrones de traslado de los mexicanos a partir de la información generada en la aplicación.Entre sus hallazgos destaca que el 20% de las personas tiene una movilidad multimodal, es decir, combina distintas alternativas de transporte, como el metro, autobuses, bicicletas, caminatas y servicios de movilidad prestados por conductores a través de la aplicación, para completar sus recorridos. Esto refleja la importancia de contar con soluciones que se adapten a las distintas formas en que las personas se mueven día a día.Otro dato relevante es que las mujeres representan el 62% de los usuarios de la aplicación de DiDi, lo que refuerza la importancia de desarrollar experiencias de movilidad que consideren sus necesidades y hábitos específicos.Estos datos reflejan la diversidad de hábitos y expectativas de quienes se mueven todos los días, y forman parte de una visión de movilidad centrada en cinco prioridades: accesibilidad, seguridad, sustentabilidad, comodidad y optimización del tiempo. Bajo este enfoque, DiDi continúa desarrollando soluciones tecnológicas, fortaleciendo sus herramientas de seguridad y monitoreo en tiempo real e impulsando la electromovilidad, con la meta de incorporar 100 mil vehículos eléctricos para 2030.DiDi Premier XL: más espacio para una nueva forma de viajarAdemás de acercar a su CEO a los usuarios, esta iniciativa fue el escenario para presentar oficialmente DiDi Premier XL, la nueva categoría de movilidad premium de la aplicación, que responde a una necesidad cada vez más relevante: contar con vehículos de mayor capacidad sin renunciar a la comodidad y a una experiencia de viaje en autos de alta gama.DiDi Premier XL está diseñada para quienes necesitan más espacio y confort en sus traslados, ya sea para viajes de negocios, familias o grupos que buscan una alternativa de movilidad más amplia y cómoda. Su incorporación representa un paso más en la evolución de la oferta de la aplicación de DiDi, con soluciones que se adaptan a diferentes estilos de vida y preferencias.“La forma en que las personas se mueven está cambiando y en DiDi buscamos anticiparnos a esa evolución. Escuchar a nuestros usuarios nos permite identificar oportunidades para mejorar su experiencia y desarrollar alternativas que respondan a sus hábitos de movilidad. DiDi Premier XL nace precisamente de esa visión: ofrecer mayor espacio, comodidad y una experiencia premium para quienes buscan algo más en cada viaje”, agregó Panamá.Con “CEO al volante”, DiDi reafirma que entender el futuro de la movilidad implica ir más allá de la tecnología y los datos: significa acercarse a las personas, escuchar sus experiencias y transformar ese conocimiento en mejores soluciones.Porque detrás de los millones de viajes que se realizan en la aplicación hay historias, retos y expectativas que ayudan a definir el rumbo de la compañía. Y esta vez, para conocerlas de primera mano, Panamá decidió ponerse al volante. |
