La App y plataforma de Hero Guest cuenta con un promedio de adopción de más de 90%; muy por encima del promedio de otros sistemas de gestión de aprendizaje (LMS por sus siglas en inglés), que se encuentran entre el 30 y 35 por ciento.
Hero Guest ha sido galardonada con el premio “Best Hospitality Learning Management System of Americas” otorgado por LUX life. También ha sido reconocida por Edlatam Alliance y uno de sus clientes, Miniso, recibió el premio AMCO en 2021 por el programa creado con Hero Guest. Casos de éxito
La cadena de restaurantes de comida japonesa SushiItto, logró reducir 20 por ciento la rotación anual de su personal con la capacitación Hero Guest. Entrenaron a más de 4 mil 700 personas en más de 200 sucursales de 6 países. Logrando reducir la rotación en un 20 por ciento con el uso de la plataforma.
La cadena de restaurantes Olive Garden logró capacitaciones 80 por ciento más rápida y 40 por ciento más barata frente a su anterior metodología.
Respecto a las ventas de El Bajío logró un incremento en ventas de bebidas del 88 por ciento mensual vs. el mes anterior, representando 5 por ciento anual, a través de los retos de ventas sugestivas para sus equipos de salón.
