Autor: Fernando Del Angel

sin embargo el porcentaje de declinaciones ha subido de manera consistente en los últimos meses y se estima que actualmente los ecommerce están perdiendo hasta un 10% de sus ventas por declinaciones de clientes auténticos.

“Hemos pasado de un extremo a otro… al tener muchos fraudes en México, los procesadores de pago y/o bancos apretaron sus criterios de análisis, de tal forma que ahora, en 2023, los sistemas son tan estrictos que los ecommerce están perdiendo muchos clientes legítimos”, agregó Víctor Islas.

Agregó que esta circunstancia es más apremiante en temporalidades clave como Hot Sale, en donde las ventas de los ecommerce pueden llegar a repuntar hasta 300% por arriba del promedio mensual de los meses anteriores.

Explicó que los pequeños ecommerce son los más afectados, ya que muchas veces no cuentan con un servicio de prevención de fraudes que les permita efectuar una mejor evaluación de los pedidos, logrando detectar más clientes legítimos.

“El contar con un servicio de prevención de fraudes como ClearSale es como contar con una segunda opinión, un sistema con Inteligencia Artificial (IA) que revisa el pedido y te permite detectar clientes legítimos que en otra circunstancia hubieran sido declinados… es como una herramienta secreta de marketing que te permite aumentar tus ventas 10%, de manera inmediata, sacándole el máximo provecho al Hot Sale 2023”, concluyó.

Datos Duros:

2% de las transacciones de ecommerce en México son intentos de fraude

30% de las transacciones declinadas por los procesadores de pago y/o bancos en México son de clientes legítimos

El contar con un servicio de prevención de fraudes como ClearSale, permite un mejor análisis de los pedidos, rescatando a muchos clientes legítimos y aumentando las ventas hasta un 10%

Covestro, líder a nivel global en la fabricación de polímeros de alto rendimiento, ha desarrollado un proceso innovador para el reciclado químico de las principales materias primas de la espuma flexible de poliuretano (PU) usadas para fabricar colchones. La compañía, que forma parte del proyecto PUReSmart para el manejo sustentable del PU, busca recuperar plenamente los componentes de este producto y convertirlo en un material realmente reutilizable en nuevas aplicaciones.

El mayor potencial para cerrar el círculo en la industria radica en el reciclaje de los residuos posconsumo, para lo cual, actualmente las empresas buscan generar modelos de negocios innovadores que les permitan estar a la par con los nuevos tiempos. Si consideramos que cada colchón contiene entre 15 y 20 kilogramos de espuma de poliuretano (PU), significa una enorme cantidad de remanente al final de su vida útil de los más de 50 mil camas desechadas diariamente tan solo en Estados Unidos.^[i]

Con el objetivo de mantener su enfoque hacia una economía circular, Covestro desarrolló una tecnología para reciclar químicamente los colchones y convertir los residuos en recursos valiosos, mientras que reduce la dependencia de combustibles fósiles y minimiza significativamente las emisiones de CO₂. Sin embargo, todavía faltan muchos pasos por dar antes de que esta visión se convierta en realidad, especialmente con respecto a la ampliación del proceso de transformación de la espuma de colchón.

A diferencia de otros procesos para reciclar espuma flexible de PU, Covestro no utiliza poliol de origen fósil; solo requiere la espuma preclasificada de los desechos del colchón, un glicol y un aditivo. Después de realizar el proceso de quimiólisis –proceso químico para desintegrar un plástico en componentes individuales– se pueden usar nuevamente los elementos con la frecuencia necesaria para la producción de nuevas espumas con una huella de carbono reducida, garantizando una economía circular sostenible.

Actualmente, la compañía evalúa construir una Planta de reciclaje más grande para probar la tecnología a una escala de nivel industrial. Para lograr esto, se deben recolectar grandes cantidades de colchones, dividirse en materiales individuales como resortes, textiles y piezas de espuma, y de este último, sus componentes preclasificados según la pureza y la densidad.

De esta forma, Covestro demuestra cómo el reciclaje químico supone un avance particularmente prometedor dentro de una economía circular completa, pues de esta manera se reemplazan los recursos fósiles en la producción; se reduce cada vez más la huella de carbono de los materiales que produce, y se tienen nuevas soluciones para tratar los residuos plásticos.

Se acerca la nueva edición de HOT SALE, la campaña de ventas online más grande del país, que por décima ocasión reúne a las mejores empresas del ecommerce del  29 de mayo al 6 de junio.

La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) se dio a la tarea de generar el Estudio de Expectativas de Compra de HOT SALE 2023, donde indica que 7 de cada 10 internautas piensan adquirir productos y servicios durante la temporalidad. Esto demuestra que los mexicanos cada vez adoptan de mayor forma los canales digitales. Por ejemplo, un caso interesante es que a diario las Tiendas Coppel son visitadas por 1.9 millones de clientes y sus plataformas digitales  registran más de 3 millones de visitas. ¿Cuántas se esperan para este HOT SALE? …

En 2022 las ventas del Coppel incrementaron un 27.7% porque ofrecieron descuentos de hasta el 60% en más de 40 categorías como línea blanca, calzado, ropa, tecnología, bicicletas y más artículos para toda la familia; generando diversos tipos de compra que van desde los clientes que se prepararon para adquirir regalos para el Día del Padre, compras para anticipar el regreso a clases e incluso tratamientos de skincare para cuidarse con miras al verano.

Datos de la empresa indican que el año pasado, hubo mayor preferencia sobre compras relacionadas con mejoras al hogar: las categorías de muebles tuvieron un crecimiento del 30% con relación al año anterior y algunas categorías como transporte y movilidad crecieron hasta un 80% ¿Este 2023, cuáles serán las preferencias? 

De acuerdo a los expertos, los productos tecnológicos, ya sean de uso personal o para facilitar las labores del hogar, se están convirtiendo en los preferidos. Las expectativas compartidas por la AMVO para esta temporalidad señalan que las categorías con mayor intención de compra son: electrónicos (51%), moda (46%), electrodomésticos (43%), viajes y transporte (37%) y celulares (34%). De igual manera, según datos internos de Coppel, el retailer considera que para los mexicanos sigue siendo muy importante renovar su casa y clóset, ya que el año pasado los artículos preferidos fueron: colchones de la marca Restonic y los tenis Nike, Puma y Levi´s.

Este 2023 se espera un mayor crecimiento en las ventas. Durante la edición de 2022 el ticket promedio en Coppel fue de $3,024 pero de acuerdo con las expectativas de la AMVO, este año los mexicanos planean gastar un ticket promedio de hasta $5,000.

No te quedes fuera y aprovecha el HOT SALE en Coppel, donde podrás encontrar una gran variedad de productos y marcas, además de contar con múltiples beneficios como: compras a crédito, envíos gratis a partir de $499 y atención personalizada en más de 1,700 tiendas, coppel.com, App Coppel, WhatsApp y servicio telefónico.