Autor: Fernando Del Angel

Ciudad de México – UPS (NYSE: UPS) anunció planes para adquirir Bomi Group, un proveedor multinacional de logística de cuidados de la salud líder en la industria. La transacción agregará instalaciones con temperatura controlada en 14 países y casi 3,000 miembros altamente calificados del equipo de Bomi Group a la red de UPS Healthcare en Europa y América Latina.

“Como una de las empresas líderes a nivel mundial en logística de cuidados de la salud, Bomi mejora nuestro portafolio de servicios y acelera nuestro recorrido para convertirnos en el proveedor número uno de logística de cuidados de la salud”, dijo Kate Gutmann, vicepresidenta ejecutiva y presidenta de UPS International, Healthcare and Supply Chain Solutions. “Los empleados de UPS Healthcare y Bomi Group comparten valores similares y nuestras culturas están firmemente arraigadas en un enfoque impecable de calidad. La combinación de nuestros dos equipos mejorará significativamente la capacidad de nuestros clientes de cuidados de la salud para continuar desarrollando y entregando innovaciones que salvan vidas”.

Desde 1985, Bomi Group ha proporcionado servicios de alto valor agregado para los sectores Medtech y Pharma con un enfoque detallado y personalizado. Es una empresa centrada en la calidad dedicada a los cuidados de la salud que ha fomentado relaciones comerciales sólidas y duraderas con más de 150 clientes multinacionales en todo el mundo.

Los líderes clave del Bomi Group, incluido el CEO Marco Ruini, continuarán en sus funciones para brindar un servicio sin interrupciones a los clientes del Bomi Group después del cierre de la transacción. Los empleados de Bomi Group también continuarán desempeñando roles vitales en la organización.

“Con más de 35 años en la industria de la logística de la salud, nuestro equipo ha desarrollado los mejores servicios de su clase, diseñados para satisfacer y superar las necesidades de nuestros clientes de tecnología médica y farmacéutica”, dijo Ruini. “Unirse al equipo de UPS ampliará esas capacidades y creará una red global aún más integrada y poderosa para nuestros clientes”. 

La adquisición agregará más de 350 vehículos con temperatura controlada y cuatro millones de pies cuadrados (391k m2) a la red global de UPS Healthcare, ofreciendo a los clientes acceso a tiempos de envío más rápidos, mayor flexibilidad y ofertas para ayudarlos a atraer nuevos negocios. La adquisición desempeñará un papel clave en la entrega de tratamientos farmacéuticos y biológicos de próxima generación que requieren cada vez más una logística de tiempo crítico y sensible a la temperatura. 

“Estamos enfocados en desarrollar capacidades y servicios de logística de cuidados de la salud que permitan a nuestros clientes ofrecer las innovaciones de atención médica más recientes”, dijo el presidente de UPS Healthcare, Wes Wheeler. “Estamos entusiasmados de combinar el talento, la experiencia y las capacidades de Bomi con UPS Healthcare: juntos, proporcionaremos soluciones inigualables a nuestros clientes, impulsadas por la red logística global integrada e inteligente de UPS”.

La adquisición de Bomi es

parte de la continua expansión de la red y servicios de UPS Healthcare para satisfacer la creciente demanda, al incluir Bomi, UPS Healthcare ha duplicado su presencia global desde 2020. Las expansiones recientes incluyen instalaciones logísticas de cuidados de la salud de última generación recientemente construidas y que pronto se abrirán en Alemania y Australia, y campus ampliados en Hungría y los Países Bajos.

UPS Healthcare también mejoró recientemente UPS Premier, un servicio liderado por la tecnología que puede priorizar y rastrear envíos críticos dentro de los 10 pies (aproximadamente 3 metros) de su ubicación en cualquier lugar de la red global de UPS. UPS Premier ofrece visibilidad, control, confiabilidad y capacidades de recuperación de productos en todo el mundo a los clientes de UPS Healthcare.

Estas expansiones y nuevos servicios satisfacen las complejas y variadas necesidades de los clientes de UPS Healthcare, ayudándoles a convertir la logística en una ventaja competitiva.

Se espera que la transacción se cierre a finales de año, sujeta a la revisión y aprobación regulatoria habitual. El valor y los términos de la transacción no se están divulgando en este momento. J.P. Morgan Securities LLC se desempeñó como asesor financiero de UPS.

Para obtener más información sobre las innovaciones y soluciones orientadas al cliente de UPS Healthcare, visite Healthcare.ups.com y about.ups.com.

Ciudad de México. 09 de agosto de 2022. ¿Quién no recuerda haber visto en televisión los infomerciales de media noche o muy temprano en la mañana? Quizá más de alguno terminó comprando algo de lo que se ofrecía en esas cápsulas. Fue precisamente en esos segmentos que se gestó el origen de una tendencia que hoy, gracias a la tecnología móvil y digital, así como a los cambiantes hábitos de consumo de las personas, está viviendo una explosión que promete ser el futuro inmediato del comercio electrónico: el liveshopping.

“La dinámica de este esquema se basa en gran medida en los antiguos infomerciales de la televisión, pero tiene la gran diferencia de que se realiza a través de un livestream que cuenta con la interacción de la gente en tiempo real. Este esquema puede fortalecerse a través de soluciones cruzadas que van desde el social media, marketing experiencial, digital e influencer marketing, logrando una estrategia integral y sólida para ingresar al mundo del liveshopping”, apunta Steffy Hochstein, Digital Media Manager de another, agencia regional de comunicación estratégica. 

La consultora McKinsey define a este fenómeno de manera simple como aquel que busca combinar dos mundos: el de las compras tradicionales con el de las transmisiones en vivo. Aunque, de primer momento, esto se pueda entender como una nueva forma de hacer infomerciales, el fondo y las características van mucho más allá de eso.

Mantén el interés y vende más

La característica más importante para aumentar el potencial del liveshopping es generar y mantener interés. La mayoría de los compradores online se han acostumbrado a comprar por internet, y la experiencia no provoca la misma prisa que antes. El e-commerce tradicional tiene margen de crecimiento, frente a esto, el liveshopping es una buena manera de construir una mejor relación con la audiencia, creando un interés común en torno a tus productos. Según Statista, en 2021, más del 14% de las personas en Estados Unidos estuvieron interesadas en el liveshopping, sin embargo, estas cifras varían de acuerdo con los mercados: en Brasil, más del 88% de los consumidores declararon que tienen intención de participar en una sesión de liveshopping en el futuro, mientras que en China, más del 30% ya lo han hecho.

En el liveshopping, la experiencia de cliente lo es todo

“Lo primero que debemos destacar en este esquema es su interacción mejorada con los usuarios, quienes, por medio de un smartphone o tablet, pueden consumir y conocer a detalle un producto sin salir de la emisión. Al combinar las compras online con el live streaming, básicamente estás en una tienda en tiempo real haciendo compras y sin salir de casa. En términos de customer experience es un sueño hecho realidad, ya que como consumidor, no dejas de hacer otras actividades mientras sigues en vivo un showroom donde puedes adquirir algo que te guste”, añade Steffy.

Adicionalmente, en este esquema de venta, las marcas pueden realizar unboxings y lanzamientos, lo cual permite hacer que la gente descubra un producto y despierte su curiosidad, generando así una mayor cercanía entre ambas partes. Por lo anterior, el liveshopping es considerado por muchos como la nueva tendencia que ganará popularidad en el mundo occidental, ya que la explosión de este modelo se dio con fuerza en China, donde esta modalidad acapara más del 13% de las ventas totales del e-commerce en dicho país a través de la plataforma Taobao Live, propiedad del gigante del retail digital, Alibaba, la cual se lanzó en el 2016. 

Más tiempo en el teléfono = mayor éxito

Muchos actores (pequeños, medianos y grandes) de la industria del retail han encontrado en el liveshopping una vía para realizar nuevas estrategias de ventas y fidelización de sus consumidores, y esto obedece a una característica del comportamiento del consumidor digital: el tiempo que la gente ocupa utilizando sus teléfonos. 

Según el reporte State of Mobile, de la app consultora de datos, Annie, ocupamos, en promedio, 4.8 horas diarias usando el teléfono, y 7 de cada 10 minutos navegamos en redes sociales para ver videos, fotos, seguir y dar likes; y según Hootsuite, ver streamings en vivo y contenidos de revisiones son de las actividades preferidas de los internautas de 16 a 64 años de edad. En un periodo semanal, el 30.4% de los usuarios ven transmisiones

un periodo semanal, el 30.4% de los usuarios ven transmisiones en vivo y casi un 28% miran videos de revisiones de productos; son altos los periodos que estas personas pasan en sus smartphones, además de que los utilizan en horarios nocturnos, los cuales son ideales para este tipo de contenido. Estos datos son la materia prima que los retailers necesitan para elaborar planes enfocados hacia el liveshopping, estableciéndolo como una realidad que ya forma parte de los nuevos modelos de consumo.

El papel de los influencers

Gran parte del éxito del liveshopping está en la persona o personas que están frente a la cámara. Las personas seguirán a aquellos con quienes sea más fácil identificarse mejor, por ello, para el desarrollo de este formato, los influencers son una parte vital, pues a través de ellos se pueden establecer dinámicas de gran impacto en los usuarios para convertirlos o fidelizarlos a la marca. Para esto se plantea la necesidad de una estrategia puntual donde se defina el perfil del influencer, los artículos que va a vender y la creación de eventos específicos según el objetivo que se quiere alcanzar.

Si bien, el desarrollo de la tecnología está avanzando rápidamente para cumplir con las exigencias de la tendencia, aún existen desafíos relacionados con la forma de aprovechar los beneficios de este modelo en las diferentes etapas de la venta, además de la adopción en México y LATAM. Con una mayor entrada del comercio electrónico en la región, algunas tendencias comienzan a tener más relevancia, como la venta a través de redes sociales o la omnicanalidad, pero otras, como el liveshopping, apenas están obteniendo la atención de los negocios a pesar de ser una forma de generar una mejor relación con los usuarios. 

El futuro inmediato del comercio tradicional y digital, e incluso, en la creación de eventos comerciales estará marcado por el liveshopping. La revolución en los métodos de interacción, exposición, compra y venta han tomado la base de los comerciales informativos por televisión, pero con un giro enfocado a optimizar la experiencia de las comunidades, buscando convertirlos en consumidores y fidelizar a quienes ya consumen un producto o servicio.

Ciudad de México, 10 de agosto de 2022. Chubb, la aseguradora de propiedad y responsabilidad civil más grande del mundo que cotiza en bolsa, se ha asociado con LaLiga de Fútbol Profesional de España en uno de los primeros acuerdos de patrocinio regional de LaLiga en América Latina. Chubb se convierte en la nueva aseguradora oficial de la competición en la región, alcanzando los nueve países donde la empresa tiene operaciones locales.

Con activaciones en los diversos países, las empresas quieren transmitir y compartir toda la emoción de la competición a los clientes de Chubb y a los millones de aficionados de LaLiga en América Latina. 

“Estamos muy entusiasmados de esta asociación con LaLiga, cuyos apasionados seguidores representan a muchos de los clientes y socios de distribución a quienes servimos con orgullo todos los días en América Latina. El fútbol es el deporte más popular de nuestra región y sus aficionados, los más incondicionales, por lo que buscamos con LaLiga poder acercarnos a nuestros clientes y estar junto a ellos acompañándolos a disfrutar cada semana. Esta asociación nos proporciona una plataforma global de primer nivel para continuar profundizando el conocimiento de la marca Chubb Seguros y su reputación de servicio excepcional”, comentó Marcos Gunn, Senior Vice President, Chubb Group y Presidente Regional, Latinoamérica. “En Chubb, encontramos en el fútbol valores que nos identifican, que compartimos, y que son parte de nuestra compañía, como la igualdad de oportunidades, trabajo en equipo, enfoque en resultados, compañerismo y diversidad, entre otros”, agregó. 

Una de las competiciones más importantes y populares del mundo, LaLiga cuentacon una gran presencia de jugadores de América Latina en clubes de talla mundial como el Real Madrid, FC Barcelona, Atlético de Madrid, Real Sociedad, Valencia, FC Sevilla, Betis, el Villareal CF, entre muchos otros. Además, ambas organizaciones comparten valores esenciales, como liderazgo inclusivo, transparencia, trabajo en equipo, igualdad e innovación.

“Desde LaLiga estamos muy contentos de poder lanzar este nuevo acuerdo de colaboración con Chubb en América Latina. Para nosotros es fundamental asociarnos con compañías como Chubb, lideres globales en su segmento y referencia en su sector por la excelencia que ofrecen. Sin lugar a duda, somos empresas que compartimos valores, que queremos transmitir a nuestros seguidores en la región toda la pasión que genera LaLiga. El fútbol mueve masas, sobre todo en la regióna donde es el deporte más popular y este acuerdo es un muy importante, ya que representa uno de los primeros 

acuerdos de patrocinio que alcanzamos a nivel regional para todo América Latina. Esta alianza con Chubb representa nuestro espíritu de siempre buscar a los mejores aliados para llegar a los fanáticos del fútbol estén donde estén”, comenta Óscar Mayo, Director General Ejecutivo de LaLiga.

La marca Chubb Seguros tendrá visibilidad durante toda la temporada por medio de una serie de activaciones presenciales y digitales para sus clientes y fanáticos del fútbol, incluyendo publicidad en las transmisiones, en redes sociales, además de un programa deportivo exclusivo y experiencias inigualables, entre otros.

En lo que va de 2022, en México se han comprado más de 80 discos de vinilo por hora a través de eBay.EE.UU., Francia, Reino Unido, Alemania y Chile son los principales países hacia donde los mexicanos exportan desde eBay. Tres discos de Natalia Lafourcade se encuentran en el top de ventas.

Ciudad de México, 10 de agosto de 2022.- Durante los últimos años, muchas modas han vuelto a colocarse en la mira de los compradores y se han convertido en tendencias. Una de las que ha cobrado mayor fuerza en últimos años, es la compraventa de discos de vinilo, los cuales se han convertido en un artículo clave para melómanos y amantes de la música de alta fidelidad; y es que es tanta su popularidad que cada 12 de agosto se celebra el Día Internacional del Disco de Vinilo.   Esta tendencia, como muchas otras, ha generado un mercado importante que busca satisfacer tanto a nuevos compradores como a coleccionistas exigentes, por lo que, lejos de ser un simple gusto, vender vinilos podría convertirse en una gran oportunidad para llevar una pasión por la música hacia un negocio rentable, dados los precios que algunas de estas joyas llegan a alcanzar a nivel internacional. Las ventas de discos de vinilo han encontrado un hogar en el mundo del ecommerce, donde por medio de marketplaces los usuarios pueden buscar y encontrar de forma sencilla los vinilos que tanto han buscado, desde ediciones recién selladas, hasta joyas que simplemente no pueden encontrarse ya en tiendas físicas. Ejemplo claro de la demanda de discos es que solamente en lo que va de 2022, en México se han comprado más de 80 discos de vinilo por hora a través de eBay.   “Nuestra plataforma refleja una clara tendencia a nivel mundial con una categoría que se ha vuelto más relevante en los últimos años, y que de hecho, es bastante significativa en México. Los vinilos que son fáciles de conseguir en la industria nacional, pueden ser raros en otros mercados, lo que representa una clara oportunidad de negocio; a través de un marketplace como eBay podemos llevar nueva música a más de 138 millones de melómanos en 190 países alrededor del mundo”, señaló Raúl Bustamante, gerente de marketing y comunicación de eBay en Latinoamérica. Las oportunidades para exportar discos de vinilo por medio de eBay son grandes, ya que solo en lo que ha transcurrido de 2022, los mexicanos han vendido por medio del marketplace a mercados tan exigentes como EE.UU., Francia, Reino Unido, Alemania y Chile. De hecho, los discos de Natalia Lafourcade: ‘Hasta la raíz’, ‘Musas’ y ‘Un canto por México’, se encuentran entre el top de ventas realizadas por mexicanos hacia el extranjero.

Si estás iniciando en este negocio, o aún estás pensando si hacerlo o no, eBay te da algunos tips que debes tomar en cuenta para que tengas éxito en la venta de discos de vinilo:

• Profesionaliza tus ventas: Entre más características tenga la descripción de tu producto, más aumentará la probabilidad de venta. De igual manera presta atención a detalles como el empaquetado del disco y las políticas de devolución, lo que dará confianza a los compradores alrededor del mundo, sobre todo si están por invertir cientos de dólares en una rareza que debe cruzar continentes enteros para llegar con su comprador.
• Concordancia con la clasificación del disco: Algo que puede ayudarte es que el estado del disco coincida plenamente con lo que anuncias, así sí mencionas que la calidad del disco es VG (Very Good) o VG+ (Very Good +) o que el disco está completamente sellado, el comprador sabrá exactamente qué esperar del producto que está adquiriendo.
• Acerca ediciones especiales a otros países: Puede que lo que abunda en tu país sea escaso en otro. En este caso si existen ediciones locales de artistas mexicanos, o incluso de bandas famosas internacionalmente, puedes aprovecharte de esa característica única para incursionar en otros mercados, donde seguramente alguien está buscando lo que tú tienes. También ten en cuenta que versiones raras o autografiadas pueden alcanzar precios enormes, por ejemplo, existe una edición con portada rara del Sgt. Peppers Lonely Hearts Club, de The Beatles, que supera los 4 millones de pesos.
• Procura entrar con un inventario amplio: Es recomendable contar con por lo menos 100 artículos para aumentar las posibilidades de éxito y ofrecer una variedad de discos. Esto ayudará a que cuando tengas tus primeras ventas, aún tengas inventario disponible para mantener tu negocio en sintonía.
• La experiencia puede ayudar, pero no es obligatoria: Es buena idea tener cierta experiencia vendiendo en línea, ya que se está familiarizado con los procesos y el siguiente paso puede ser enviar productos a todo el mundo. Sin embargo, los vendedores no están solos, ya que existen marketplaces como eBay que tiene un equipo de desarrollo de negocios listo para llevarlos de la mano y así lograr escalar sus ventas.

En una era dominada por el streaming, que facilita tener acceso a prácticamente cualquier canción que deseemos en segundos, la fuerza con la que regresó el disco de vinilo ha desplazado en números la venta de CDs en EE.UU., y abre una ventana de oportunidad enorme para convertir esta pasión músical en un negocio muy rentable. Hay pocas cosas tan gratificantes como generar ganancias de algo que es un gusto y, en este caso, poder llevar un disco que alguien está buscando más allá de las fronteras del país puede convertirse en una nueva oportunidad de generar ingresos.

• Se trata del primer evento presencial centrado en cómo las empresas pueden contribuir a mejorar la cultura financiera de sus colaboradores, influyendo de forma positiva en su salud física, mental y económica.
• La cita es el próximo lunes 15 de agosto a las 9:30 hrs en la Cámara de Comercio de Guadalajara.  La entrada es gratuita.

Guadalajara, jalisco, 09 de agosto de 2022.- Con el objetivo de impulsar una inclusión financiera y que ayude a las empresas a entregar un bienestar laboral mayor a sus empleados sin afectar su flujo de efectivo, dey, startup con tecnología fintech mexicana que brinda la oportunidad a los colaboradores en disponer su salario ya trabajado, inicia en la ciudad de Guadalajara, el primer #deyTalks.

En la sesión, especialistas ofrecerán perspectivas importantes sobre temas relevantes de finanzas en los mexicanos y cómo las empresas pueden contribuir a mejorar la cultura financiera de sus colaboradores, influyendo de forma positiva en su salud física, mental y económica.

La cita es el próximo lunes 15 de agosto, a las 9:00 am en la  Cámara de Comercio GDL ubicado en Av. Ignacio L. Vallarta 4095, Don Bosco Vallarta, 45000 Zapopan, Jal. 

La entrada es gratuita y solo debes de registrarte en:  https://www.eventbrite.com.mx/e/deytalks-camara-de-comercio-guadalajara-tickets-38829

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deyTalks se llevará a cabo en diferentes ciudades de la república mexicana, promoviendo la generación de ideas y contribuyendo a la inclusión financiera de México y América Latina, ayudando a las empresas entregando un bienestar laboral mayor a sus empleados sin afectar su flujo de efectivo.

Para más información puedes consultar: https://www.dey.mx