• El Índice de Confianza Digital de Thales 2024 revela que los servicios bancarios, de atención médica y gubernamentales son los sectores más confiables cuando se trata de compartir datos personales.
• Las empresas de medios y entretenimiento, redes sociales y logística ocupan el último lugar de los rankings de las industrias.
• Más de un cuarto (26%) de los consumidores han abandonado una marca en los últimos 12 meses por cuestiones de privacidad.

Meudon, Francia.-  Thales, proveedor de tecnología y seguridad líder a nivel mundial, anunció los resultados de su Índice de Confianza Digital de Thales 2024 que revela que el sector bancario es al que se le deposita la mayor confianza cuando se trata de proteger datos personales y brindar experiencias digitales confiables. Thales encuestó a 12,426 consumidores en todo el mundo acerca de su relación con las marcas y los servicios en línea, cuáles eran sus expectativas en cuanto a la privacidad y cómo las marcas podían ganar su confianza.

Con respecto a los resultados, Danny de Vreeze, vicepresidente de Gestión de Identidad y Acceso de Thales, comentó: “Los consumidores depositan más confianza en los servicios bancarios, de atención médica y gubernamentales en lo referido a compartir sus datos personales. Se trata de una tendencia universal que hemos observado en todos los mercados donde hicimos la encuesta. Tal vez no sea sorprendente habida cuenta de que estas industrias están muy reguladas, los tipos de información que manejan y las medidas que implementan para mantener la seguridad de los datos de los consumidores”.

“Mientras las empresas están sujetas a leyes internacionales de privacidad de datos independientemente del sector, quienes están mucho más abajo en los rankings han estado sujetos a menos directivas que apuntan directamente a la seguridad y la privacidad de los datos. A medida que más empresas aumentan su presencia digital, todavía queda mucho por aprender acerca de las industrias no reguladas, dado que las preferencias de consumo van cambiando” agregó.

Trepar el índice de confianza digital

La investigación reveló que la vasta mayoría de los clientes (89%) desean compartir sus datos con organizaciones, pero ello se produce con algunas advertencias no negociables.

Más de cuatro de cada cinco (87%) esperan algún nivel de derechos de privacidad de las compañías con las que interactúan en línea. La mayor expectativa es el derecho a que se los informe de que sus datos son recolectados (55%), seguida de cerca por el derecho a que se eliminen sus datos personales (53%). Otros derechos de privacidad identificados por el informe incluyen:

• El 39% desea tener el derecho a corregir sus datos personales.
• El 33% quiere tener el derecho a solicitar una copia de sus datos personales.
• El 26% anhela gozar del derecho de trasladar datos de una plataforma a otra.

Los resultados confirman que el derecho a la privacidad y la seguridad no es negociable. Más de un cuarto de los consumidores (29%) han llegado al punto de tener que abandonar una marca en los últimos 12 meses debido a que les exigía demasiada información personal. Más de un cuarto (26%) también abandonó una marca o servicio debido a las inquietudes que tenían por la forma en que se usaban sus datos personales.

La seguridad y la experiencia igualan a la confianza

Además de las exigencias de privacidad, la investigación hace hincapié en que las organizaciones también deben brindar una experiencia en línea sin inconvenientes para ganarse la confianza de sus clientes.

Las ventanas emergentes de anuncios publicitarios se destacaron por ser su frustración número uno (71%), seguida de cerca por tener que configurar nuevamente la contraseña (64%) y tener que reingresar información personal (64%). Las opciones de cookies complejas también fueron mencionadas como una frustración principal por parte del 59% de los encuestados.

Además, la investigación reveló que los consumidores actuales son cada vez más conscientes del tiempo, con más de un quinto (22%) que declaró que abandonaría una interacción en línea en un lapso de un minuto si sentía que tenía una experiencia frustrante.

“Ya no hay más preferencias por una cosa u otra, los clientes quieren seguridad e interacciones ágiles. Esto reta a las empresas a que introduzcan la fricción necesaria para las interacciones en línea con fines de seguridad y privacidad. Sin embargo, no puede ser tan extensa como para crear una mala experiencia de usuario. Por suerte, los ejes fundamentales de la Gestión de Acceso de Identidad de Clientes moderna, tales como Establecimiento de perfiles progresivo, Traiga su propia identidad, Gestión de consentimiento y preferencias, y Autenticación basada en riesgos, pueden ayudar a restablecer este equilibrio. La relación entre la confianza y la experiencia del usuario es la base de las interacciones en línea exitosas. La exigencia es evidente: las organizaciones deben sostener un compromiso inquebrantable tanto con la seguridad de los datos como la experiencia de los usuarios a fin de forjar un futuro donde la confianza permita las interacciones digitales”, concluyó Danny.

Acerca de la investigación

La investigación fue realizada por Censuswide en colaboración con The Red Consultancy en nombre de Thales. Por medio de ésta, se encuestó a 12 426 adultos de Australia, Brasil, Canadá, Francia, Alemania, Japón, Singapur, Sudáfrica, Países Bajos, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos de América. Censuswide cumple con las normas y emplea a miembros de la Market Research Society, y cumple con el código de conducta de la MRS que se basa en los principios ESOMAR

Brinda por el amor: Celebra el 14 de febrero con los elegantes vinos de Bodega Era

En este 14 de febrero, regala o brinda con un toque de exquisitez: una botella de vino de Bodega Era, la creación magistral del destacado Chef Roberto Alcocer, reconocido con una Estrella Michelin por su restaurante Valle en Oceanside. Cada sorbo es una celebración de pasión, donde la calidad y creatividad se fusionan en cada botella, creando una experiencia única. La visión clara detrás de Bodega Era es dar vida a vinos excepcionales, resaltando la versatilidad de la uva Malbec. Celebra el amor con el toque de distinción que emana de la maestría del Chef Alcocer.

• Explora la auténtica esencia de la belleza con Báusse. La marca se enorgullece de presentar una diversidad de productos de belleza, todos diseñados con la máxima calidad a precios justos. Báusse cree firmemente que la belleza excepcional debe ser accesible para todos, sin sacrificar la calidad. Únete a su comunidad, donde convergen la excelencia y la accesibilidad para realzar tu belleza única.

Ciudad de México, febrero 7, 2024.- Descubre Báusse, la marca de cosméticos orgullosamente mexicana que ha iluminado el mundo de la belleza durante los últimos 5 años. Fundada por una familia con una profunda experiencia en el mundo cosmético, Báusse nació de la determinación y la visión, principalmente de Basilio Pechir, de ofrecer una propuesta innovadora, accesible y de excelente calidad.

En 2018, la marca experimentó una importante renovación, marcando un hito en su evolución. En solo cinco años, Báusse ha logrado expandirse por toda la República, con la meta audaz de seguir creciendo y convertirse en líderes de la industria cosmética. Su éxito se basa en la lucha constante y el esfuerzo incansable.

La motivación de Báusse va más allá de los productos, buscando llevar cuidado, calidad y belleza a sus clientes para inspirar confianza. La marca se esfuerza por ser reconocida como una marca inclusiva, sin etiquetas, que celebra la diversidad y la belleza individual. Cada producto de Báusse está diseñado para ofrecer una experiencia única y satisfactoria.

Comprometidos con la ética, todos los productos de Báusse son Cruelty Free, sin crueldad animal, y la marca prohíbe cualquier forma de prueba en animales. 

Báusse no solo ofrece productos de belleza, sino también un compromiso con la responsabilidad y la ética.

Con una línea de más de 600 productos, que van desde labiales y máscaras faciales hasta esmaltes y cremas, Báusse siempre está a la vanguardia de las tendencias y necesidades de sus clientes. Su gran variedad de productos, que incluye skin care y cosméticos, te permitirá crear maquillajes perfectos.

Báusse trabaja para mejorar la vida de las personas a través de la belleza y la confianza.

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¿Se acerca el 14 de febrero y no sabes qué hacer? Amex te recomienda estos lugares

En el día del amor y la amistad, puede ser que el entusiasmo por demostrar cariño te ponga en aprietos por falta de ideas. Si te inquieta no saber qué hacer para impresionar a tu pareja, aquí te compartimos algunas opciones.

Shop Small, una iniciativa de American Express para fomentar el comercio local tiene una serie de opciones para una cita única y memorable, desde degustar platillos deliciosos, hasta actividades que promueven el deporte, el arte y la cultura.

Patricio Mendoza, VP & General Manager of Merchant Services Latin America de American Express, piensa que el secreto para una experiencia inolvidable es buscar nuevos lugares para conocer: “Cuando necesito inspiración para descubrir nuevos sitios cerca de mí, consulto el mapa de Shop Small. Ahí puedo encontrar lugares para comer, hacer mis comprar diarias o hacer actividades a las que no me había atrevido antes. Además, al caminar alrededor de estos sitios puedo disfrutar de los espacios, la gente y la atención personalizada que los establecimientos locales ofrecen y que hacen más placentera mi visita”

Te invitamos a conocer estos negocios que forman parte de Shop Small en nuestro país.

• Ciudad de México

BAD! (Breakfast all day) | Colonia Cuauhtémoc

Ubicado a unos metros de la Glorieta de Insurgentes, en la ciudad de México, ¡BAD! es un restaurante en el que podrás desayunar desde las 8 de la mañana hasta 3 de la tarde. Sí, leíste bien, no tendrás que correr para disfrutar de unos deliciosos waffles, hot cakes, sándwiches y más. Al ser un local pequeño es idóneo para comer en pareja, pasar un buen rato y, sobre todo, hacerle honor a la comida más importante del día, llenarte de energía y disfrutar de la vibra que sólo la colonia Cuauhtémoc te ofrece.

Sangre de mi Sangre | Colonia Cuauhtémoc

Si tu pareja ama las piedras preciosas, anillos y collares no puedes perder de vista Sangre de mi Sangre. Esta joyería ubicada en la colonia Roma apuesta por crear piezas de excelente calidad y diseños originales; además te ofrece la posibilidad de plasmar tu idea y crear una pieza irrepetible. Te recomendamos diseñar junto a tu pareja un anillo, collar o par de aretes que sin duda permanecerá en su recuerdo.

RockSolid | Colonia Santa Catarina

Si quieres cambiar las tradicionales salidas románticas como las comidas, paseos en parque o cenas, puedes visitar Rock Solid, en la colonia Santa Catarina en Coyoacán. Aquí podrás poner a prueba tu destreza y resistencia escalando el muro boulder más grande de México. El lugar te ofrece un curso introductorio diseñado especialmente si es tu primera vez escalando. Sin duda la experiencia será un antes y después para la relación.

• Guadalajara

Nimia | Colonia Americana

Nimia es un lugar único como tu relación. En la tienda hallarás toda clase de artículos como monederos, bolsas, llaveros, bowls y otros objetos con diseños que ni en sueños habrían pasado por tu mente. Algo que hace de la tienda un lugar tan especial es Cochera Nimia: este espacio se ubica al exterior de la tienda, aquí se publican todo tipo de proyectos relacionados con diseños, postres e ilustración. Seguramente un spot imperdible para las almas libres.

Tributo Showroom | Colonia Americana

Si son amantes de lo vintage, no pueden pasar de largo Tributo Showroom en Guadalajara. El establecimiento pone a tu disposición muebles y todo lo relacionado con el hogar para revivir la vibra de los años cincuenta y así añorarán ese romance de película. Además de la mueblería, encuentra joyería, artesanías, tallado y más.

• Monterrey

Matina | Colonia San Gerónimo, San Pedro Garza García, Nuevo León

Los colores y energía de Matina harán que tú y tu pareja se sumerjan en tranquilos y románticos tonos pastel, especialmente el rosado. Este local ofrece desayunos con opciones saladas y dulces que serán sus favoritos. También pueden ordenar combinaciones poco usuales como un waffle rosa acompañado de tu cereal favorito. Te recomendamos tomar fotos en pareja: la estética y concepto del lugar no tienen rival.

Artefacto | Colonia Residencial Chipinque, San Pedro Garza García

Nunca es tarde para aprender algo nuevo y te invitamos a que sigas este mantra el 14 de febrero. En Artefacto podrás despertar al artesano que llevas dentro. El local te da lecciones de cerámica de la más alta calidad; aprende a elaborar tazas, platos y jarrones con tus propias manos. Te recomendamos hacer reservación vía redes sociales para asegurar tu lugar.

Boule | Colonia Barrio Antiguo, Monterrey

Ubicado en una de las colonias más icónicas de Nuevo León, Boule es un local que ofrece panadería con masa madre y exquisitos alimentos con productos naturales, frescos y nunca ultra procesados. Si crees que esto es algo común, espera, porque el gran giro de Boule es que puedes leer todo tipo de libros; el establecimiento tiene una oferta de lectura desde las novelas clásicas hasta filosofía. Una buena cita puede ser incluso con una buena lectura.

• Puebla

Casa Petra | Colonia La Paz

Si te apetece caminar entre calles de Puebla, te recomendamos visitar Casa Petra en la colonia La Paz. Este es un negocio en donde el arte y el diseño mexicanos son el sello distintivo. Puedes disfrutar del día planeando cómo darle un nuevo look a tu hogar con piezas originales y espectaculares, además de dejarte sorprender por las calles, colores e historia de esta zona.

• Querétaro

Cosmos Spa | Juriquilla

Para decirle adiós al estrés, te proponemos visitar Cosmos Spa, un lugar para relajarse y descansar de las cargas de trabajo, responsabilidades y liberar tensiones. Regálense un tiempo para ustedes en el que la única preocupación sea su bienestar. Con una combinación de técnicas milenarias y tecnología de última generación, aquí podrán apapachar sus sentidos y sanar desde dentro.

Recuerda que la importancia de una cita no está en algo material; está en la intención, el detalle y el cariño con el que fue hecha. Estamos seguros de que cualquiera de estas opciones hará de este 14 de febrero un momento especial #ConAmex.

Si quieres descubrir nuevos espacios y hacer de tus fines de semana, tiempo libre o vacaciones algo diferente, visita nuestro blog Shop Small, en donde te compartimos algunas recomendaciones para que disfrutes en cada momento del día.

• El sitio Grandiosa Mujer Avon (GMA) integra un curso a su cartera de talleres impartidos por diversos expertos para que las mujeres emprendedoras aprendan a reconocer, abrazar y emancipar sus emociones en beneficio de su negocio.

Ciudad de México, México a 7 de febrero, 2024.– Avon, la compañía de belleza para todos, estrena taller en la plataforma gratuita Grandiosa Mujer Avon (GMA): “Navegando las emociones del emprendimiento”. Es un recurso para aprender a reconocer las emociones y gestionarlas, sobre todo al momento de iniciar un negocio propio cuando los retos representan situaciones fuera de lo ordinario que pueden llegar a ser agobiantes para las mujeres emprendedoras y sus proyectos.

En este curso, la psicóloga María Cristina Salazar enseña a usuarias de la plataforma, mujeres emprendedoras y público en general a reconocer sus emociones, descifrarlas, ajustarlas o regularlas en caso de ser necesario y gestionarlas de manera consciente en beneficio de su desarrollo personal y el óptimo desempeño de su negocio.

De acuerdo con la experta, hay un poder dentro de cada persona para identificar las emociones que experimenta, por ello, debe cuestionarse el propósito de su emprendimiento, reconocer los pensamientos positivos e intrusivos, tener en cuenta que no existen las emociones negativas, por el contrario, surgen porque su interior quiere comunicar algo que no se está permitiendo ver.

Salazar sugiere dedicar tiempo de calidad a la convivencia con uno mismo, ya que al materializar un proyecto muchas veces existen cuestionamientos que “critican” nuestras acciones, decisiones y desempeño, y que generalmente están cargadas con un gran peso de exigencia. Refiere que “cuando pasamos tiempo con nosotros, reactivamos la creatividad y logramos identificar los pequeños o grandes logros que facilitan la motivación”.

Avon invita a todos los interesados a explorar este novedoso recurso dentro de la plataforma de GMA y a suscribirse para acceder al resto. Todos los talleres están disponibles de manera gratuita y pueden consultarse al registrarse en la página web https://www.grandiosamujeravon.com/talleres/. Además, al completar los cursos, se otorgará un diploma como reconocimiento por la participación.

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• Desde 60 hasta 300 megas, TELMEX ofrece a sus usuarios de Infinitum la misma velocidad de subida y de bajada a Internet.
• En todos los paquetes Infinitum, residenciales y comerciales, por el mismo precio, los clientes tendrán velocidad simétrica.

Teléfonos de México (TELMEX) continúa innovando en el mercado mexicano, al dar a conocer que ahora en todos sus paquetes infinitum, los 17 que integran su oferta comercial y residencial, proporciona la misma velocidad de subida que de bajada.

Los usuarios que tengan paquetes con velocidades de 60, 80, 100, 200 y 300 Megas disfrutan de la velocidad simétrica, por el mismo precio, mejorando su experiencia de navegación.

Tras ser la primera Empresa en México en masificar el acceso a Internet con la misma velocidad de bajada y de subida, ofreciendo este beneficio en sus paquetes desde 349 pesos al mes; ahora integra a este avance tecnológico para clientes con servicios de hasta 799 pesos mensuales, ampliado de esta forma el acceso simétrico a la máxima velocidad a más personas.

Al tener la misma velocidad de descarga y carga de datos en Internet, los usuarios de TELMEX cuentan con mayor estabilidad en su navegación, reducirá la latencia para sus actividades en tiempo real como el gaming, servicio de video vigilancia, almacenamiento más rápido en la nube y llevar a cabo sus actividades de oficina en casa, entre otros beneficios.

Además de tener la misma velocidad de subida y descarga de datos a la Red, los clientes residenciales de TELMEX cuentan sus paquetes con beneficios como llamadas ilimitadas, almacenamiento desde 100 GB en Claro Drive, Antivirus y acceso a Claro video con Paramount+ e Infinitum mail.

Los clientes comerciales tienen beneficios adicionales como Seguridad Internet, servicio de facturación electrónica, Claro Drive y publicidad en la plataforma de Sección Amarilla.

“TELMEX continúa como pionero e innovando en el mercado mexicano para colocar en manos de sus usuarios los mayores avances tecnológicos que les ayuden a ser más productivos, así como el acceder a mejores opciones de educación, salud y entretenimiento”, dijo el Director General de la Empresa, Héctor Slim Seade.

Ciudad de México, a 7 de febrero de 2024.- Existe un nuevo proyecto que busca explorar la dualidad del discurso artístico y se llama Penumbra. Esta galería fundada por Carlos Fernández y Yulia Selivanova presentará su exposición inaugural, llamada Sobremesa, el próximo 7 de febrero; misma que estará abierta hasta el día 7 de marzo.

Penumbra inició como una colaboración entre mexicanos y rusos, que evolucionó hacia una exploración a mayor escala de intersecciones artísticas. Reconociendo la singularidad de cada artista, el espacio invita a arquitectos, diseñadores y artistas emergentes a experimentar y colaborar con artesanos locales para dar vida a piezas únicas. La galería aspira a construir una plataforma para la comunicación creativa, fomentando un diálogo dinámico donde las expresiones artísticas se entrelazan y enriquecen mutuamente. Penumbra abrirá sus puertas en Naranjo 111, Santa María la Ribera.

Para comenzar, la galería abrirá el telón con una exhibición que mezcla talento mexicano, estadounidense, italiano y ruso. Sobremesa reúne a ocho artistas de campos profesionales diversos para crear taburetes de piedra volcánica del Valle de México. Este material, que es abundante en la zona, será el punto de unión para comenzar a compartir ideas sobre principios de trabajo y la génesis de su obra, mientras se experimenta con el mismo. Finalmente, los objetos resultantes se reunirán alrededor de un espacio comunal, inspirado en la cultura mexicana de la sobremesa: charlas íntimas y colaborativas después del almuerzo.

Para su exposición inaugural, Penumbra contará con la participación de o i o i o i, estudio mexicano de Pablo Germenos y Ernesto Pérez Rea; GARZA, un proyecto del diseñador Leonardo Garza; AD HOC, de Juan José Nemer y Mauricio Álvarez; la artista multidisciplinaria Pilar de Ariño; el despacho de interiorismo y mobiliario RIO Estudio; el diseñador de interiores y de luz, de origen italiano, Francesco Meneghello; Studio AHEAD de San Francisco, liderado por Homan Rajai y Elena Dendiberia; así como buró de diseño interior ruso Design WOW.

Desde el 7 de febrero, la galería Penumbra invita a todos a la inauguración de la exposición “Sobremesa”, una muestra de talentos locales e internacionales. Esta fecha no sólo dará inicio a una exhibición, sino que también abrirá un espacio propicio para el encuentro de ideas y la diversidad cultural.