El primer supermercado mexicano que utiliza la Inteligencia Artificial para mejorar los programas de lealtad

El primer supermercado mexicano que utiliza la Inteligencia Artificial para mejorar los programas de lealtad
● Usuarios de supermercados tradicionales creen que los programas de lealtad no son justos, pues carecen de transparencia, otorgan beneficios desiguales, no son flexibles y tienen restricciones y limitaciones severas.
● A partir de marzo los mexicanos podrán disfrutar de Club Jüsto, el único programa de lealtad en el mercado donde ser miembro no cuesta nada y, además, ofrece beneficios equitativos.
Ciudad de México, a 14 de marzo de 2023. La inteligencia artificial se ha posicionado como una herramienta indispensable de innovación y cambio dentro de las empresas, no solo para eficientar y modernizar los procesos internos y externos, también para tener un panorama más amplio de las tendencias, gustos y necesidades de los consumidores.
Por ello, la startup mexicana Jüsto hizo un ejercicio en Chat GPT sobre la percepción acerca de los programas de lealtad o membresías que ofrecen los supermercados tradicionales y clubes de precios, descubriendo que la gente cree que éstos no son justos con las personas por las siguientes razones:
● Falta de transparencia: Pueden ser confusos en cuanto a cómo funcionan, además la búsqueda arrojó que los términos y condiciones son complejos y difíciles de entender.
● Beneficios desiguales: Ofrecen diferentes prestaciones de acuerdo al nivel adquirido, generando una sensación de desigualdad.
● Restricciones y limitaciones: Los usuarios sienten que son restrictivos y limitantes sobre cuándo y cómo se pueden utilizar los puntos acumulados o promociones, mismos que tienen fecha de vencimiento o cierto límite al momento de canjearlos, creando así una percepción de injusticia.
● Falta de flexibilidad: Los clientes piensan que les falta flexibilidad para adaptarse a la vida de las personas, pues -en general- no todas las ofertas, beneficios y promociones resultan útiles o interesantes.
Adicional a lo anterior, existe otro elemento a considerar por los consumidores mexicanos: todos los programas de lealtad y membresías tienen costo, mismo que va desde los 500 hasta los 1,100 pesos anuales. Pero ese gasto no es el único, al hacer las compras del supermercado de manera tradicional también se ocupa dinero extra en gasolina y estacionamiento, sin mencionar el tiempo utilizado en una sola visita que, en promedio, ronda las 3 horas.
Para apoyar a la economía nacional, Jüsto, el supermercado 100% digital, anuncia el lanzamiento de Club Jüsto, programa de lealtad que no tiene costo y destaca por ser sencillo, transparente, flexible y accesible para todas las personas.
“En Jüsto estamos convencidos que la lealtad no se cobra, se recompensa y además se construye día a día de manera recíproca y a través de acciones justas que se adapten a esta nueva era protagonizada por personas que piensan y viven diferente”, dijo Ricardo Weder, CEO y Fundador de Jüsto. “Por ello, impulsamos la creación de Cub Jüsto, el programa de lealtad más justo del mercado, ya que formar parte de él no tiene costo alguno y ofrece promociones y beneficios equitativos y flexibles para todos los usuarios del supermercado mexicano 100% digital”, finalizó.
Ser miembro del Club Jüsto es muy sencillo, solo tienes que ser usuario del supermercado digital y ¡listo! El programa de lealtad ofrecerá una amplia variedad de recompensas que se adapten a las necesidades y preferencias del consumidor, mejorando así la vida de las personas.

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Acerca de Jüsto
Jüsto trabaja por mejorar la vida de mexicanos y latinoamericanos brindándoles una nueva generación de supermercados. Jüsto diseña, desarrolla e implementa la tecnología para respaldar diferentes procesos dentro de la empresa, desde la gestión de surtido e inventario, hasta las operaciones y logística. El modelo de negocio de Jüsto es totalmente en línea, sin tiendas físicas, y entregas directamente al hogar del consumidor. Jüsto ahorra tiempo y dinero a sus clientes, garantizando el cumplimiento al 100% de los pedidos, así como el compromiso de entregar las frutas, verduras, carnes y los mariscos más frescos. Jüsto ofrece un amplio catálogo de productos, tanto de marcas globales como de productores locales, a precios competitivos. Jüsto está construyendo un modelo de consumibles más justo y sostenible, empoderando a los pequeños y medianos productores, al darles acceso a un canal de venta en línea. También apoya a proveedores en el establecimiento de procesos de distribución y negociación de acuerdos comerciales justos para todas las partes. Conozca más en www.justo.mx (LinkedIn: Jüsto / Facebook: @justomx / Instagram: @justomx)

Encuentra tu camino con los nuevos dispositivos GPS portátiles de Garmin

Ciudad de México / 14 de marzo de 2023 / Garmin (NYSE: GRMN) presentó hoy la serie GPSMAP® 67 y el eTrex® SE – los más recientes integrantes de su impresionante línea de dispositivos de navegación para exteriores. Embárcate en nuevas aventuras con estos resistentes dispositivos portátiles con GPS equipados con herramientas para ayudarte a encontrar el camino y una mayor duración de la batería para sobrellevar expediciones más largas. En todas partes, la nueva línea presenta múltiples sistemas GNSS para ofrecer una mejor cobertura en entornos desafiantes. El GPSMAP 67/67i va un paso más allá con soporte multibanda que utiliza diversas frecuencias mejorando aún más la precisión del posicionamiento. Además, el GPSMAP 67i con tecnología inReach® permite a los usuarios mantenerse en contacto con amigos y familiares incluso sin servicio celular y, si es necesario, activar una alerta SOS interactiva para Garmin Response1, que cuenta con personal disponible 24 x 7.

“Ya sea que estés haciendo una caminata por la tarde o escalando una montaña en una expedición prolongada, eTrex SE y GPSMAP 67 ofrecen a los buscadores de aventuras el compañero de navegación perfecto y la tranquilidad de tener la tecnología GPS probada de GarminPara aquellos que prefieren la comunicación global y las capacidades SOS, el GPSMAP 67i con tecnología inReach brinda comunicación a través de la red satelital Iridium 100% global. También nos entusiasman las mejoras en la duración de la batería, así como con la tecnología GPS superior que te brinda toda la información que necesitas, incluida la función Active Weather, notificaciones inteligentes y más2 cuando exploras ubicaciones fuera de la red”, afirmó Thurston Hamer, director general de Garmin México.

Explora con confianza con los GPSMAP 67 y  67i

La nueva serie GPSMAP 67 incluye un par de dispositivos portátiles operados por botones resistentes diseñados para cualquier aventura con una pantalla a color de 3” legible a la luz del sol. Ambos funcionan con baterías internas de litio ion para una vida útil prolongada, con hasta 180 horas en modo estándar y hasta 840 horas en modo expedición.

Ambos modelos permiten a los usuarios acceder a mapas TopoActive precargados de Garmin, ver imágenes satelitales y navegar con soporte y sensores GNSS multibanda para explorar con confianza. Los aventureros también pueden descargar mapas de primera calidad con una suscripción a Outdoor Maps+, que anteriormente sólo estaba disponible de manera portátil con la serie Montana® 700. También cuentan con una brújula de 3 ejes y un altímetro barométrico para que los usuarios puedan conocer su altitud y presión atmosférica cuando exploran en las alturas.

Con la tecnología inReach, el GPSMAP 67i permite el envío de mensajes bidireccionales y el seguimiento de la ubicación a través de la red satelital Iridium® 100% global. Los usuarios pueden activar una alerta SOS interactiva para Garmin Response, un centro de coordinación de emergencias profesional con personal disponible 24×7 que puede comunicarse con el usuario además de notificar a la organización de búsqueda y rescate correspondiente u otros recursos. Garmin Response proporcionará actualizaciones sobre el estado del esfuerzo de respuesta y continuará monitoreando el incidente hasta que se resuelva. Para obtener más información sobre los beneficios de una suscripción a inReach, visita: garmin.com/inReach.

Disfruta del aire libre durante más tiempo con eTrex SE

El eTrex SE es la versión más reciente en la línea original de Garmin de dispositivos portátiles duraderos y fáciles de usar. Esta opción de GPS portátil de nivel de entrada brinda a los aventureros hasta 168 horas en modo estándar y hasta 1,800 horas en modo expedición con 2 baterías AA (se venden por separado). También cuenta con una pantalla de alto contraste de 2.2” fácil de leer, que permite a los exploradores localizar waypoints, rastrear su ubicación y navegar por su ruta, incluso bajo la luz brillante del sol.

El resistente dispositivo portátil está diseñado con la resistencia que requiere soportar elementos al aire libre, y cuenta con una clasificación de resistencia al agua de IPX7 para tolerar un clima tormentoso. Los usuarios también pueden trazar la ruta con una brújula digital integrada que proporciona un rumbo preciso incluso cuando no están en movimiento.

Planea la expedición

Cuando se vinculan con un teléfono inteligente compatible, los tres dispositivos pueden utilizar la aplicación Garmin Explore™ para acceder a informes meteorológicos activos para pronósticos actualizados, además de Geocaching en Vivo para actualizaciones móviles y sincronización. Incluso cuando está fuera de la red, la aplicación permite a los usuarios cargar rutas y waypoints en su dispositivo portátil con o sin Wi-Fi o servicio celular.

Disponible ahora en México, el GPSMAP 67 tiene un precio de venta al público sugerido de $13,299 y el GPSMAP 67i compatible con inReach  (disponible durante el segundo trimestre de 2023) tendrá un precio de venta al público sugerido de $15,999 pesos. El eTrex SE portátil tiene un precio de venta al público sugerido de $3,999 pesos. Para obtener más información, visita garmin.com/outdoor.

Diseñados en el interior para la vida en el exterior, los productos de Garmin han revolucionado la vida de aventureros, atletas, exploradores todoterreno y entusiastas del aire libre en todas partes. Comprometidos con el desarrollo de productos que mejoran las experiencias y enriquecen la vida, para Garmin cada día es una oportunidad para innovar y para superar el ayer. Para obtener más información síguenos en facebook.com/garminmexicotwitter.com/garminmexicoinstagram.com/garminmexico,  youtube.com/garminmexico o bien sigue nuestras aventuras en nuestro blog Garmin.com.mx/blog

eTrex SE: https://youtu.be/FhrRoKi00Zk

GPSMAP 67: https://youtu.be/TYiCAias12w

GPSMAP 67i: https://youtu.be/MuEUohta-ng

Un descanso de altura en Sofitel Mexico City Reforma

Ciudad de México, 14 de marzo, 2023.- Dormir es más que un proceso, es un regalo, un momento de paz y tranquilidad, una forma de recargar energía y prepararse para un nuevo día, además de tener un efecto profundo en la calidad de vida y de la piel, por lo que, el tercer viernes de marzo se celebra el Día Mundial del Sueño, creado en 2008 por la Asociación Mundial de Medicina del Sueño.

En dicha conmemoración se recuerda la importancia de dormir profundamente, de dejar atrás las preocupaciones y dejarse llevar por el descanso, algo que sin duda forma parte de l’Art de Vivre presente en el primer hotel de lujo francés, Sofitel Mexico City Reforma dónde podrás vivir un descanso de ensueño en alguna de sus 275 habitaciones y suites que cuentan con las mejores vistas panorámicas del corazón de la Ciudad de México.

Cada año, el Día Mundial del Sueño se enfoca en un tópico específico relacionado con el descanso, y en 2023 el tema es “Dormir bien para envejecer bien”, y es que, si bien envejecer es un proceso natural que se refleja principalmente en la piel, este proceso puede jugar a nuestro favor con los cuidados adecuados, pues a través del estudio de la cronobiología, la ciencia basada en el análisis de los ritmos naturales de la piel, los expertos han encontrado que la regeneración de las células de la piel es un proceso que tiene lugar principalmente durante la noche.

Por lo anterior, el descanso es fundamental pues es un proceso de limpieza para la mente y el cuerpo, donde sin un sueño adecuado se reduce el tiempo de reparación de la piel, lo que puede dar lugar a la aparición de algún signo de fatiga como una piel seca o apagada.

Autocuidado y relajación

Consiente a tu piel en un espacio íntimo y exclusivo de relajación, Sofitel SPA with L’Occitane te espera en el piso 39 del hotel para que vivas la mejor experiencia revitalizante con el icónico ritual Sleep & Reset, un masaje único de 90 minutos, basado en un triple enfoque para ayudar a restaurar y mejorar el ciclo del sueño, logrando liberar las tensiones, así como calmando la mente, el cuerpo y la piel. Oscilando entre calor y frío podrás disfrutar de una tina de contraste, regaderas sensoriales y vapor para empezar con la experiencia de relajación.

Sleep & Reset comienza con técnicas de respiración guiada y una mezcla especial de aceites esenciales diseñados para llevarte a la relajación, combinado con una limpieza facial con productos L’Occitane que  brindarán un efecto glow a tu piel, para terminar con un masaje de cuerpo y al mismo tiempo lograr una relajación total.

Estancia de ensueño

Vive una tarde à la française en el emblemático Paseo de la Reforma con una reservación en alguna de las suites de Sofitel Mexico City Reforma, disfruta de una amenidad de bienvenida para adentrarte a la cultura y tradición de la gastronomía francesa, y envuélvete en la suavidad de nuestras batas de baño para dirigirte a la espectacular piscina de agua salada con vistas de piso a techo, mientras ordenas uno de los delicados cócteles y contemplas el espléndido atardecer que ofrecen las tardes de primavera.

De regreso en tu suite, sumérgete en el lujo y confort de las inigualables tinas en dónde podrás solicitar un tratamiento French Flair, una experiencia de baño que te envolverá en una suave, delicada y ligera bath milk, que simula los baños de la emperatriz Cleopatra en las tinas de oro de la antigua realeza para brindar una regeneración profunda de la piel.

Para mantener una piel saludable y brillante que mejor que dormir au claire de lune en una de las suites en los últimos pisos del hotel de lujo francés contemplando antes del descanso el majestuoso Ángel de la Independencia, deja que tu cuerpo se dedique a la reparación y regeneración celular mientras descansas en una de nuestras cómodas camas king size, en dónde al despertar podrás degustar de un clásico desayuno francés.

Dejate consentir por las amenidades de Sofitel Mexico City Reforma y su propuesta para esta celebración al descanso, realiza tu reservación llamando al 55 8660 0500 o enviando un correo a experiencias@sofitel.com.       

Herramientas para mujeres profesionales que buscan romper el techo de cristal

Ciudad de México, 8 de marzo de 2023. – Si bien en la última década se lograron avances en cuanto a la igualdad de derechos para las mujeres, aún queda mucho camino por recorrer; sobre todo en el ambiente laboral, en donde la brecha se acentúa más por diversos factores.

En México, la reducción de la brecha se ha visto beneficiada en educación y salud, aunque persisten los retos para lograr la paridad en términos políticos y económicos. De acuerdo con el Reporte Brecha de Género en México del Centro de Investigación en Política Pública (IMCO), el mayor desafío para las mujeres en México es la igualdad de oportunidades y su participación económica.

De acuerdo con datos del IMCO en 2022 la brecha de ingresos es de 14%, es decir, por cada 100 pesos que recibe un hombre en promedio por su trabajo al mes, una mujer recibe 86 pesos. A su vez, diversos estudios de la organización sin fines de lucro GROW Género y Trabajo, dan cuenta que las mujeres y personas de otras identidades de género cuentan con menos posibilidades para acceder a puestos de liderazgo en las organizaciones. Asimismo, datos de la OIT muestran que solo 1 de cada 5 empresas en el país tiene mujeres CEO.

Si bien para romper con estas barreras es necesario llevar estas conversaciones al ámbito legislativo, también se debe romper con viejos paradigmas y estilos de liderazgo que no solamente promuevan la igualdad en materia de género, sino también en espacios más diversos, que mejoran el desempeño de las organizaciones. Estudios de la OIT afirman que las organizaciones que desarrollan políticas de inclusión mejoran su productividad y rentabilidad, y tienen más probabilidad de retener personal.

Sin embargo, existen algunas herramientas (como lo es el coaching) que puede ayudar para trabajar en dichos obstáculos sin dejar de lado el avance necesario en materia legislativa y social. Según Leyla Suarez, coach certificada ICC por la International Coaching Federation (organización sin fines de lucro dedicada al entrenamiento profesional) este entrenamiento fortalece a las mujeres en su camino de liderazgo en dos niveles:

1. Nivel Personal:  En el caso de la mujer a nivel individual el tener acceso a las sesiones de coaching le permiten desafiar las subjetividades de los sesgos y creencias internas frente a su rol y plantearse nuevas preguntas en torno a temas como la expresión emocional, el ejercicio de liderazgo, la gestión del poder, el balance vida trabajo, que limitan su estima, su confianza, su capacidad de afrontamiento, su capacidad de negociar haciéndolas replantearse retos para asumirlos con foco y entusiasmo renovado.

2. Nivel organizacional: A nivel organizacional el coaching facilita que la mujer pueda repensarse dentro del tablero de juegos, adoptando nuevas posiciones para escalar de manera limpia los peldaños de la escalera corporativa. Así mismo, que pueda influir en la mesa de toma de decisiones ejecutivas en asuntos que redefinen el presente y el futuro del crecimiento de la misma mujer dentro de la organización, como los procesos de retención y formación de ejecutivas, la implantación de comités para la gestión de la diversidad, los sistemas de compensación y evaluación entre otros procesos.

Así pues, este tipo de herramientas son importantes no solo para las mujeres, sino que es importante que las compañías ofrezcan capacitaciones para sus colaboradores, mantengan reuniones con organismos, y coaching en los puestos de liderazgo para no continuar perpetuando estos patrones nocivos y darles así a las profesionales el lugar que merecen.

En este sentido, Leyla Suarez señala que “si las empresas realmente quieren apostar a tener el mejor talento y evitar que las mujeres queden atascadas en los mandos medios o se den de baja, el boarding directivo tiene que considerar entre sus iniciativas el incluir el coaching individual y de equipos, para dar forma al futuro con las mujeres a bordo”.

Rimini Street lanza Rimini Watch™ para ayudar a las organizaciones a garantizar un alto rendimiento y continuidad comercial para su software empresarial

Rimini Street lanza Rimini Watch™ para ayudar a las organizaciones a garantizar un alto rendimiento y continuidad comercial para su software empresarialEl nuevo conjunto de soluciones de observabilidad proactiva incluye capacidades de monitoreo, verificación de estado y gestión de cambios para reducir el tiempo de inactividad, mejorar el rendimiento y garantizar la continuidad del negocio para las aplicaciones y bases de datos de Oracle y SAP
Ciudad de México, 14 de marzo de 2023 – Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), un proveedor global de productos y servicios de software empresarial, el principal proveedor de soporte independiente para productos de software de Oracle y SAP, y un socio de Salesforce, anunció el lanzamiento de Rimini Watch™. Rimini Watch es un nuevo conjunto de soluciones de observabilidad que permite a las organizaciones que operan aplicaciones y bases de datos Oracle y SAP en todas las industrias y geografías beneficiarse de soluciones innovadoras de monitoreo, verificación de estado y gestión de cambios. Rimini Watch elimina los desafíos de tiempo, recursos y costos generalmente asociados con el monitoreo continuo de los procesos operativos críticos de Oracle y SAP y la administración de cambios que pueden afectar el rendimiento de la aplicación y la base de datos y la continuidad del negocio. Durante años, Rimini Street ha brindado soluciones de observabilidad comprobadas y proactivas para las bases de datos y las aplicaciones de software empresarial de sus clientes. Tres soluciones iniciales ahora se están reuniendo y poniendo a disposición en el nuevo conjunto de soluciones de observabilidad Rimini Watch. El lanzamiento de Rimini Watch sigue a los lanzamientos recientes de la suite de soluciones de interoperabilidad Rimini Connect™ y la suite de soluciones de seguridad Rimini Protect™Soluciones proactivas y expertas para administrar software empresarial crítico Las nuevas soluciones están diseñadas para monitorear continuamente el rendimiento y la ejecución de miles de procesos e identificar posibles problemas antes de que sucedan, brindando a los usuarios de Oracle y SAP la previsibilidad y confianza de que sus aplicaciones y bases de datos comerciales críticas mantendrán una operatividad total. Las organizaciones se enfrentan al desafío de gestionar y garantizar el funcionamiento y el rendimiento continuos de un número cada vez mayor de aplicaciones de software y bases de datos complejas. Este esfuerzo exige una gran inversión financiera y de recursos para los presupuestos de TI ya ajustados. Rimini Watch aborda estos desafíos, combinando productos de observabilidad, servicios administrados y servicios profesionales en una solución unificada. Los productos de observabilidad están respaldados por recursos de ingeniería expertos, se ofrecen por suscripción y actualmente incluyen: Rimini Watch™ para aplicaciones: proporciona una supervisión mejorada y proactiva en entornos de desarrollo, prueba y producción, notifica y alerta a los administradores sobre posibles problemas, y está disponible para aplicaciones SAP, PeopleSoft, JD Edwards, Siebel y E-Business Suite.Rimini Watch™ para base de datos: proporciona un control mejorado y proactivo de las plataformas de base de datos y de infraestructura, notifica y alerta a los administradores sobre posibles problemas, y está disponible para bases de datos de Oracle y SQL Server.Rimini Watch™ para la gestión de cambios: proporciona gestión, eficiencia, seguridad y calidad mejoradas al ejecutar los procesos de cambio y transporte de SAP, proporcionando transparencia y pistas de auditoría para los requisitos de cumplimiento. Además, Rimini Watch ofrece servicios administrados integrados para cada uno de los productos de observabilidad, proporcionados por ingenieros expertos enfocados en el monitoreo continuo, la resolución proactiva de problemas, la resolución acelerada de problemas de procesos comerciales y la resolución 24/7/365. Rimini Street también ofrece servicios de evaluación y verificación de estado para ayudar a los clientes a garantizar que sus aplicaciones y bases de datos estén configuradas correctamente y continúen funcionando sin problemas con el máximo rendimiento. Rimini Watch garantiza la continuidad del negocio con una amplia gama de beneficios Las soluciones de Rimini Watch brindan beneficios críticos para el negocio líderes e innovadores que incluyen: Tiempo de inactividad reducido, asegura que las aplicaciones comerciales críticas permanezcan en funcionamientoMejor análisis de causa raíz, asegura gastos operativos reducidos asociados con la resolución de problemas, permite agilidad y libera recursos de TIGestión mejorada del rendimiento, garantiza que los clientes puedan realizar un seguimiento del rendimiento de las aplicaciones y tomar medidas inmediatas para resolver los desafíos cuando surjan.Tiempo de resolución más rápido, asegura una operación más fluida del sistema, mejor eficiencia operativa y ahorro de costos en la gestión de incidentesGestión de cambios documentada, garantiza que los cambios se gestionarán y documentarán a lo largo de las fases del ciclo de vida del mantenimiento del software. Rimini Street es reconocida por sus acuerdos de nivel de servicio inigualables, con soporte experto brindado por un equipo de más de 800 ingenieros en todo el mundo, cada uno con un promedio de 20 años de experiencia, disponibilidad 24/7/365 y un tiempo de respuesta promedio de dos minutos para serios problemas. “Rimini Street respalda la salud proactiva, el bienestar y el buen funcionamiento de los sistemas de nuestros clientes al proporcionar soluciones que permiten el monitoreo en tiempo real, las 24 horas, de miles de procesos y puntos de datos y la gestión avanzada de cambios de software”, dijo Dave Rowe, vicepresidente ejecutivo, director de productos y transformación global de Rimini Street. “Rimini Watch brinda previsibilidad y confianza a nuestros clientes que ejecutan algunas de las infraestructuras de software empresarial Oracle y SAP más grandes y complejas del mundo, lo que les permite concentrarse y respaldar sus recursos y capacidades de TI internas en otras necesidades prioritarias para su negocio. Estamos orgullosos de liderar el camino en la entrega de soluciones de observabilidad innovadoras y completas”.

Natura &Co registra crecimiento de ventas en moneda constante y mejora la generación de caja en el cuarto trimestre de 2022

Las ventas netas de Natura &Co América Latina aumentaron 10.6% en moneda constante (“CC”) y disminuyeron 3.2% en reales. El crecimiento en moneda constante fue impulsado por el crecimiento de dos dígitos de la marca Natura, que creció 17.5% en el 4TRI-22, mientras que la marca Avon también creció ligeramente, +2.2%. La marca Natura registró un fuerte impulso, con crecimiento de 17.9% en Brasil, debido al aumento de precios y a los efectos del mix, así como por el crecimiento de 14.9% en la productividad de las consultoras en el cuarto trimestre. En Hispanoamérica, los ingresos netos aumentaron 16.9% en moneda constante, impulsados sobre todo por Argentina, Colombia y México, a pesar de una situación difícil en varios países. La marca Avon en Brasil entró en terreno positivo en el cuarto trimestre, con crecimiento de 7.5%, aunque en comparación con una base baja. El segmento de belleza siguió creciendo en forma acelerada alcanzando +12%, mientras que la categoría Moda y Casa (F&H) disminuyó 10%, en línea con nuestra estrategia de optimización de portafolio. En los mercados hispanos, los ingresos netos bajaron 1.1% en CC (-19.5% en reales). Los resultados fueron buenos en Argentina, pero se vieron afectados por un descenso en México, Perú y Chile. La categoría de belleza creció 7.3% en moneda constante, pero este se vio neutralizado por el resultado de la categoría de Moda y Casa. El margen EBITDA ajustado cayó 320 puntos básicos, llegando a 8.9%. El margen se benefició de buenos resultados de ventas y de una estricta disciplina financiera, pero este efecto se vio neutralizado por una caída de 60 puntos básicos en el margen bruto y un aumento de los gastos generales y administrativos como porcentaje de los ingresos netos, debido principalmente a mayores inversiones en I+D, sobre todo en la marca Natura, donde estamos acelerando las inversiones en marketing e innovación.

Los ingresos de Avon International disminuyeron 9.9% en moneda constante (-23.8% en reales). Esta caída sigue reflejando la situación en Ucrania (excluyendo ese factor, las ventas en moneda constante se redujeron 6.2%). Las regiones TMEA y APAC registraron crecimiento interanual, mientras que Europa Occidental registró un comportamiento más lento. Por su parte, incluso en un entorno macroeconómico difícil, Avon International fue capaz de superar la inflación y la presión del tipo de cambio en los precios, además de presentar una mejor productividad de las representantes. La digitalización avanza y el uso de herramientas digitales alcanzó 30.6%. El margen EBITDA ajustado fue de 5.8%, 490 puntos básicos menos; esto debido a que la expansión del margen bruto en 230 puntos básicos y el enfoque continuo en lograr economías de transformación se vieron más que neutralizados por la contracción de las ventas, entre otros factores.

Los ingresos netos de The Body Shop en el cuarto trimestre disminuyeron 8.4% en moneda constante (-20.6% en reales), lo que representa una mejora secuencial respecto al trimestre anterior. Las ventas netas combinadas de los principales canales de distribución (tiendas, comercio electrónico y franquicias) disminuyeron de forma más moderada, en 4.8% en moneda constante, mientras que el canal The Body Shop at Home está volviendo a los niveles anteriores a la pandemia. El margen EBITDA ajustado se situó en 21.4%, una contracción de 80 puntos básicos en la comparación año a año, mientras que en el tercer trimestre se había registrado una reducción de 1,170 puntos básicos, gracias a ganancias de eficiencia. La gestión está enfocada en la estabilización de los principales canales de distribución y en implementar iniciativas de reducción de costos para expandir el margen y apoyar la generación de caja. A principios de 2023, fue anunciado el cierre del canal At-Home en EE.UU. y del centro de distribución especializado en el Reino Unido. Y en febrero, la empresa anunció una reestructuración de su organización de gestión global y recortes de personal.

Aesop volvió a registrar otro trimestre de crecimiento a dos dígitos en moneda constante, con crecimiento de 18.2% (-2.1% en reales). Todas las regiones registraron un crecimiento a dos dígitos a pesar del difícil entorno. Las ventas de fragancias crecieron más del doble que el ritmo general, en línea con la estrategia de diversificación de categorías de Aesop. El margen EBITDA ajustado del cuarto trimestre fue de 28.6%, 190 puntos básicos más, incluso mientras continúan las inversiones para un futuro crecimiento sostenible. Lo más destacado del trimestre fue la exitosa entrada de Aesop en el mercado chino, con el lanzamiento de dos tiendas físicas, junto con la plataforma Aesop.com y una operación local en el T-Mall. El rendimiento ha superado las expectativas y las tiendas ya se ubican como las dos de mayores ventas, entre las 287 tiendas de la firma Aesop en todo el mundo. Como se mencionó en el aviso al mercado del 30 de noviembre de 2022, Natura &Co sigue evaluando alternativas estratégicas para Aesop, incluida una posible venta de participación en la empresa.

Cómo construir un entorno de trabajo saludable para evitar el burnout

Cómo construir un entorno de trabajo saludable para evitar el burnout
México, 14 de marzo de 2023.- El burnout o el Síndrome de desgaste ocupacional ha sido una constante en la mayoría de los trabajadores mexicanos, al grado en el que de acuerdo con el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), México es uno de los países con mayor fatiga por estrés laboral con un 75%, superando a Estados Unidos y China. También, debido al aumento de este padecimiento, el año pasado, la OMS reconoció este padecimiento como una enfermedad laboral.


En gran parte, el estrés laboral puede derivarse del alto e intenso trabajo continuo, así como por exceso de carga de trabajo e inclusive por no tener los recursos suficientes para llevar a cabo las tareas. De acuerdo con Cobee, la startup que ayuda al área de recursos humanos a mejorar la experiencia de los trabajadores en el uso de compensaciones lo primero que deben hacer las empresas para prevenir el burnout, es necesario identificar si tienen un ambiente laboral inadecuado, así como contar con las herramientas necesarias para realizar todas las tareas para evitar el agotamiento laboral.
Cobee llegó a México con la intención de revolucionar el mercado de beneficios flexibles en una sola plataforma, y consideran importante que las compañías prevengan el burnout. Por ello, comparten las siguientes claves que pueden ayudar a prevenirlo y a construir un entorno de trabajo sano para el equipo:
● Integra el feedback en el ADN de la compañía: La retroalimentación se debe hacer un hábito para que los empleados y empleadas sienten que pueden expresarse con mayor libertad. Este feedback puede ser a modo de reconocimiento para felicitar el buen desempeño, puede ser uno constructivo, el cual tiene como objetivo dar consejos que ayuden a los demás a mejorar en su trabajo y a ver los puntos ciegos.
● Fomenta el compañerismo: Se debe buscar momentos y espacios para construir lazos entre compañeros, para que todos se sientan parte del equipo sin importar la modalidad de trabajo (presencial, híbrido o remoto). Se pueden plantear actividades de desarrollo de equipo para generar más unión y confianza entre el equipo.
● Promueve la igualdad de oportunidades: Debemos desarrollar un ambiente donde todos tengan las mismas oportunidades, ya sea de promoción, desarrollo profesional o de aumento de salario de manera igualitaria, de esta forma se podrán sentir valorados.
● Fomentar la desconexión laboral: de acuerdo con Adecco Group, 4 de cada 10 colaboradores han sufrido burnout a partir de la crisis sanitaria del COVID-19. Por ello, es necesario fomentar pausas continuas para estirarse y descansar la vista, respetar su tiempo de comida, de que no es necesario trabajar horas extras, animarlos a tomar vacaciones, aunque no sea para un viaje, y fomentar la actividad física.
● Promueve la salud mental: Finalmente, un factor clave para evitar que el burnout laboral llegue a los empleados y empleadas, es cuidar la salud mental de los empleados. Esto puede ser a través de programas de ayuda psicológica para aquellos que necesiten desahogarse, encontrar una solución a sus problemas y a controlar el estrés.
Cabe señalar que esta afectación no solo repercute en los empleados, sino que también afecta a las organizaciones. De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el estrés laboral en México cuesta entre 5,000 y 40,000 millones de dólares al año. De acuerdo con el estudio “Agotamiento laboral”, de la consultora Deloitte, el 91% afirma tener una cantidad inmanejable de estrés o frustración que afecta negativamente su rendimiento, asimismo, casi el 70% de los profesionales sienten que sus empleadores no están haciendo los suficiente para prevenir o aliviar el agotamiento dentro de sus organizaciones.
Por lo anterior, es necesario encontrar e impulsar el equilibrio entre el trabajo y la vida privada. Que, de acuerdo con el informe de Capgemini, La ventaja de la experiencia del personal: cómo las empresas pueden mejorar la vida de sus activos más importantes, a pesar de para el 65% de los colaboradores su principal preocupación es tener un estilo de vida equilibrado, únicamente el 29% de los encuestados considera que puede ausentarse del trabajo, y solo el 28% afirma que su horario de trabajo es lo suficientemente flexible como para equilibrar la vida familiar y personal.
El burnout es uno de los principales factores por los cuales se llega a perder personal o que exista bajo rendimiento dentro de la empresa, por ello contar con soluciones que eviten este tipo de situaciones es importante, sobre todo para el asset más importante que es el talento, es necesario ofrecer beneficios que ayuden al bienestar para tener a los empleados y empleadas motivados y felices.
Sobre Cobee
Cobee lleva la gestión de beneficios flexibles a otro nivel con una plataforma 100% digital orientada al bienestar de la plantilla. Con solo un clic, tanto empresas como personas tienen acceso a todos los servicios en la web y en su app móvil, sin intermediarios ni complicaciones.
Los departamentos de Recursos Humanos cuentan con una potente herramienta de compensación que reduce drásticamente gestiones y papeleo y que mejora el employer branding de la compañía. Por su parte, las plantillas tendrán en un mismo lugar, y en una sola tarjeta, todos los beneficios para hacer uso de ellos cuando y como quieran, consultando en tiempo real sus transacciones.
Desde su creación en 2019, Cobee ya cuenta en España con la confianza de empresas como Ogilvy, Booking, Workday, Avis, WPP, Wizeline, Resuelve tu Deuda y Total energy. En enero de 2021, expandió sus servicios a Portugal, donde ya ha adquirido un amplio abanico de clientes y en 2023 arranca sus operaciones en México.
Esta trayectoria profesional ha hecho que Cobee sea una de las empresas españolas seleccionadas para ser unicornio en el próximo año, además de conseguir el título de Linkedin Top Startup España.
Información de prensa
Monserrat Mañón
monserrat.manon@bcw-global.com

LA SAMANNA, A BELMOND HOTEL, ST. MARTIN ANUNCIA EL NOMBRAMIENTO DE MARCEL RAVIN COMO DIRECTOR CULINARIO DE L’OURSIN

CIUDAD DE MÉXICO, MARZO 13 DE 2023 – La Samanna, A Belmond Hotel, situado en la idílica isla de San Martín, en las Antillas francesas, se complace en anunciar el nombramiento del chef Marcel Ravin, galardonado con dos estrellas Michelin, como director culinario de L’Oursin, el elegante bistró del legendario complejo. Ravin elevará la experiencia culinaria a nuevas categorías, combinando una hábil fusión de sabores franceses y criollos con productos locales frescos del mercado. Nacido en Martinica, la llegada del chef Marcel Ravin a L’Oursin supone un emocionante regreso a sus raíces, donde utilizará ingredientes caribeños característicos de su infancia para crear una cocina inolvidable para los huéspedes de La Samanna.UN CHEF DE FAMA MUNDIALCon dos estrellas Michelin y un estilo culinario innovador, el chef Marcel Ravin es considerado uno de los cocineros con más talento de su generación. Este martiniqueño adopta un enfoque atípico de la cocina, combinando la excepcional cocina caribeña con el estilo francés. Ravin comenzó su carrera en el Château d’Isenbourg, en Alsacia, antes de tomar el timón del restaurante Blue Bay del prestigioso Monte Carlo Bay Hotel & Resort en 2005, donde recibió su primera estrella Michelin.”Las estrellas se alinearon perfectamente para esta nueva asociación, ya que soy originario de las Antillas francesas y tengo muchas ganas de volver a mis raíces”, dijo el Chef Marcel Ravin. “No puedo imaginar un lugar más pintoresco en el Caribe que La Samanna; la energía, la ubicación privilegiada y las increíbles vistas de L’Oursin me proporcionan una inspiración infinita para expresar mi visión culinaria y crear un concepto que refleje los sabores caribeños de mi infancia y la naturaleza contemporánea y vibrante de la región a la que llamo hogar.”CENAS IDÍLICAS EN LA ISLACon vistas panorámicas al mar y cielos azul pastel, las aventuras gastronómicas y el impresionante ambiente de L’Oursin transportan inmediatamente a los huéspedes a la vida de la isla. Con una profunda devoción por las artes culinarias, el Chef Marcel Ravin domina hábilmente la fusión de cocinas exóticas, aportando pasión, emoción y energía vibrante a la creación de cada plato. Ravin hace referencia a su “paladar mental” para crear el cautivador menú de L’Oursin, inspirándose en los recuerdos de su infancia en Martinica y en la cocina de su abuela, junto con su amplia experiencia culinaria en Francia y su dedicación a cocinar con productos frescos e ingredientes locales de la isla.

El marisco tiene un papel protagonista en el menú, con platos frescos y sabrosos como el Erizo de mar y langostinos con blaff de agua de coco y cristofina y el Caldo de corte criollo con pargo rojo confitado, hojas de laurel de las Indias Occidentales, mousseline de yam y cebollino caribeño. Una de las especialidades del menú que no debe perderse es el Huevo de Marcel, el plato estrella del aclamado chef que ha llevado consigo a través de sus esfuerzos culinarios durante décadas, con trufa, yuca y fruta de la pasión. Los comensales también pueden disfrutar de platos indulgentes como los ñoquis de fruta del pan trufados con mantequilla de borraja de las Indias Occidentales y el “Boucané” de ternera ahumada con sabayón de plátano al ron agrícola Old Martinique y gratinado de papaya verde. Como colofón a una experiencia gastronómica inolvidable, los comensales se deleitarán con una selección de delicias dulces disponibles, desde la Piña borracha con ponche de ron de lima y galleta baba hasta el Vacherin de guayaba con hierba limón y jengibre.

“Estamos encantados de dar la bienvenida al Chef Marcel Ravin a La Samanna”, declaró Eleonore Astier-Petin, Directora General de La Samanna, A Belmond Hotel. “Juntos, estamos llevando la incomparable experiencia de L’Oursin a un nivel completamente nuevo, con un concepto que se basa en el futuro de la buena mesa: cocina elevada, gran servicio y comida de procedencia con un toque distintivamente cálido y acogedor, que refleja lo mejor de las influencias caribeñas y francesas. Nuestros clientes crean recuerdos inolvidables cuando cenan en la propiedad, y esta nueva asociación consolidará aún más a La Samanna como destino culinario líder en San Martín.”

L’Oursin abre de domingo a martes, jueves y viernes de 18.30 a 21.30 h. Para reservas y más información, póngase en contacto con concierge.las@belmond.com o llame al +590 590 876400._________
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Iniciativa de reducción de la jornada laboral en México

Iniciativa de reducción de la jornada laboral en México: Retos y Beneficios
• México pertenece a la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), donde en promedio se dedican más horas al trabajo.
• El Senado de la República, presentó una propuesta de reducción de la jornada laboral de entre 6 y 7 horas diarias como máximo.
• “El INEGI demuestran que hay 10.4 millones de personas que laboran más del límite legal”, señala BC&B Law & Business.
Ciudad de México, a 13 de marzo de 2023. Seguramente muchos se preguntarán esto: “¿La productividad laboral está relacionada con la jornada laboral?” Actualmente vivimos en un mundo muy competitivo que nos obliga a seguir un ritmo de vida bastante agitado donde las exigencias en el campo laboral pueden causar un estrés crónico, derivando diversos problemas tanto de salud física como mental y emocional.
México pertenece a la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), donde en promedio se dedican más horas al trabajo, según datos del 2019 muestran que son en aproximadamente 2,137 horas al año; mientras que los demás países miembros de la organización tienen un promedio de 1,730 horas.
Sin embargo, datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) del INEGI demuestran que hay 10.4 millones de personas que laboran más del límite legal. 14,9% de 49 a 56 horas y el 13,3% más de 56 horas.
La Organización Mundial de la Salud ha catalogado el exceso de trabajo como un trastorno mental que se caracteriza principalmente por una sensación de agotamiento, seguido de sentimientos negativos relacionados con el trabajo y una productividad reducida.
Por este motivo, el Senado de la República, presentó una propuesta de reducción de la jornada laboral de entre 6 y 7 horas diarias como máximo.
Si bien las empresas definen la jornada laboral conforme a sus políticas y necesidades de la compañía, siempre deben alinearse al marco que establece la Ley Federal del Trabajo.
“Con la llegada del home office, nos dimos cuenta de algunos beneficios como: ahorro de tiempos de traslado, más tiempo con la familia; y de algunos retos como: horario de trabajo extendido, pérdida de cultura laboral, falta de concentración entre otros. Esto ha ocasionado bajo rendimiento, aumento de estrés e inclusive burnout. Muchos dicen que el HO es calidad de vida sin darse cuenta de éstos otros factores”, indicó Rebeca Ríos, área de Recursos Humanos de BC&B Law & Business.
Los mayores retos que presentan las empresas para definir y reducir la jornada laboral son:
• Eficientar procesos y automatizar tareas:
Replantear indicadores, trabajar por objetivos y cargas laborales, se deberá considerar que la reducción de horas laborales puede generar un burnout en los trabajadores. El uso de soluciones y herramientas actualizadas para así eficientar tiempos.
• Fortalecimiento de la cultura organizacional.
Trabajar en actividades, procesos que fortalezcan la employer branding y fomenten así el engagement.
• Fomentar la comunicación empática y asertiva entre los equipos de trabajo.
Uno de los retos más importantes es eficientar los procesos de comunicación entre los colaboradores, crear sinergia entre los equipos de trabajo.
Logrando cumplir estos retos los beneficios que tendremos serán óptimos:
• Empleados con calidad de vida
Un empleado motivado y con calidad de vida tiene bajo estrés por lo que se verá relacionado directamente la productividad en su trabajo.
• Disminución del ausentismo
Un empleado con calidad de vida será menos propenso a ausentarse y cumplir mejor sus objetivos laborales.
• Retención del talento
Se verán favorecidos los procesos de reclutamiento y retención del personal, ya que ofrecer esa flexibilidad será siempre atractivo.
“Existen muchas opiniones encontradas frente a la reducción de la jornada laboral, sin embargo, es un hecho que la correcta adaptabilidad a esta posible nueva modalidad de trabajo puede hacer la diferencia, para bien o para mal”, comentó Rebeca Ríos.
Acerca de BC&B
Desde su fundación en 1969, BC&B ha brindado servicios en materia de Propiedad Industrial, Derechos de Autor y Licenciamiento de Tecnología. Hoy está posicionada en México y en el extranjero como una firma líder especializada en Propiedad Intelectual, gracias a su alta capacidad y calidad en los servicios que ofrecen. Como parte de su evolución, BC&B ha ampliado su cartera de servicios, proporcionando a sus clientes soluciones en materia de Litigio Civil, Familiar y Mercantil, así como en Arbitraje Comercial. De igual forma, por medio de su Oficina de Transferencia de Tecnología, esta firma legal y de negocios mexicana genera y aplica diversas estrategias como la valuación de los activos intangibles, brindando apoyo a empresas y empresarios para impulsar la innovación y la protección de sus derechos de Propiedad Intelectual. Provee también el desarrollo de soluciones orientadas a la transformación estratégica y comercial a través del área Business Transformation. Para más información, visite la página: www.bcb.com.mx

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Regresa Sabor Es Polanco a Campo Marte para celebrar su novena edición, los próximos 25 y 26 de marzo

Regresa Sabor es Polanco con Baja California capital del vino cómo estado invitado.

Sabor Es Polanco es el evento más esperado por los foodies y amantes de la buena gastronomía, que con base en las 8 ediciones que lo preceden se ha convertido en el referente de la comida de los mejores restaurantes de Polanco y la zona.

Año con año Sabor Es Polanco se preocupa por incluir novedades a su ya tradicional concepto, en su novena edición entre otras sorpresas nos presenta el Pase Premium, con el que se podrá disfrutar del concierto de Myst-My SoundTrack en primera fila, experiencias gourmet de restaurantes como Carajillo y amenidades exclusivas.

Por su parte el acceso general incluye todas las degustaciones al aire libre y el acceso a master clases y catas, este año la Chef’s Table tendrá como invitados a Santiago y Xavi Migoya esta experiencia se encuentra incluida en el boleto de acceso (sujeta a cupo).

Daniela Mijares de CANIRAC nos plática de la emoción y lo que significa que más de 80 nuevos restaurantes en CDMX.

Baja California estado invitado, la capital del vino, cuenta con bondades turísticas, gastronómicas y ecológicas con sus siete municipios representados.

Para disfrutar de la comida de los más de 80 restaurantes que estarán presentes en Sabor Es Polanco los próximos 25 y 26 de marzo, los boletos se encuentran a la venta tanto en el sistema TicketMaster, como en Fundación Cima, a precio preferente en algunos de los restaurantes participantes y en Turibús, para consultar todas las dudas Sabor Es Polanco tiene disponible un chat de whatsapp en el número 55 2338 8424.

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