“El reciclaje es la clave del cambio sostenible”: FUNDACIÓN ADO

Ciudad de México, México, a 11 de mayo 2022.- Con el objetivo de concientizar a la sociedad sobre la importancia del tratamiento de los residuos, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) estableció el Día Mundial del Reciclaje (17 de mayo) como la fecha para contribuir a reducir el impacto ambiental que los hábitos de consumo generan para el planeta.

De acuerdo con el informe de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), cada latinoamericano genera un kilo de basura al día y la región en conjunto produce aproximadamente 541,000 toneladas; lo que representa alrededor del 10% de la basura mundial.

El reto que enfrenta la población es impulsar el reciclaje para reducir las afectaciones a la salud de los habitantes, la contaminación de suelos, el mantenimiento del agua y el aire, para brindar una mejor calidad de vida para todos.

Andrés Pérez-Peña Campos, gerente general de FUNDACIÓN ADO, refirió que, “a través de nuestra experiencia hemos identificado que el reciclaje es la clave del cambio sostenible, porque apela a un acto de conciencia y responsabilidad ambiental”.

FUNDACIÓN ADO labora para promover mayor responsabilidad y cuidado al planeta, por lo que comparte tres consejos que permitirán construir una vida más sostenible.

  1. Elegir materiales más respetuosos con el medioambiente: Si optas por productos ecológicos estas contribuyendo a disminuir la extracción de materiales nuevos de la naturaleza.
  2. Reducir los envases o productos que utilizas: Adquiere envases de vidrio, papel o cartón para que después los puedes reutilizar.
  3. Optar por el compostaje orgánico: Al utilizar los desechos naturales obtendrás abono orgánico para las plantas, el cual permite reducir los gases de invernadero.

A su vez, FUNDACIÓN ADO a través de su programa Cuidado del Medio Ambiente ha logrado fomentar la conservación de 21,146 hectáreas de selva, bosque y espacios de siembras agroecológicas en el país.

Por medio de la inversión social, más de 300 mujeres se han dedicado a la crianza de abejas sin aguijón, mismas que han sido beneficiadas con la plantación de árboles, lo que contribuye a la polinización para la producción de miel melipona.

Asimismo, se tienen contabilizados alrededor de 35 grupos de turismo comunitario, quienes laboran en pro del manejo sustentable del medio ambiente y sus recursos naturales.

El brazo social de MOBILITY ADO también impacta en el cambio económico, social y ambiental por medio de proyectos sociales que benefician el desarrollo de las comunidades, por lo que continua su labor para motivar a más personas a cambiar su estilo de vida a favor de nuestro planeta.

Harry Potter en eBay: Los mexicanos buscan Horrocruxes y reliquias

La influencia que Harry Potter ha logrado en el mundo va más allá de los libros y las películas. Te compartimos estos datos de eBay para que conozcas cómo se comportan los admiradores de Harry Potter en México: cuáles son los artículos más comprados y los más vendidos en eBay.

 1er. FESTIVAL DEPORTIVO ECUESTRE CONADE

Por primera vez en México la Comisión Nacional del Deporte une a las principales Federaciones de deportes a caballo de nuestro País creando el FESTIVAL DE DEPORTES ECUESTRES, el cual tendrá lugar en la ciudad de Querétaro del 19 al 29 de mayo.

DOMA CLÁSICA

DRESSAGE

EQUINOTERAPIA

POLOCROSSE

RODEO

HORSEBALL

REINING

SALTO
ENDURANCE

CHARRERÍA

MOUNTED GAMES
CABALGATA

POLO

CHARRERÍA
El deporte nacional, la Charrería es un deporte y disciplina que surge de las actividades ecuestres y las tradiciones ganaderas utilizadas en las haciendas del México antiguo y será una pieza
fundamental en este festival.


Desde el 1 de diciembre de 2016 la charrería es Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad,
tras ser ingresada en esta lista representativa en la reunión del Comité Intergubernamental de
la Unesco para la Salvaguardia del Patrimonio Cultural Inmaterial.

SEDE

El término deriva de charro, sinónimo de jinete. Esta palabra tiene diversos orígenes: se utiliza
en Salamanca (España) como un gentilicio local que proviene del idioma vasco “txar” o “rústico”;
también podría provenir de “chauch” que en el mozárabe significaba “pastor” o “jinete”. Se
considera más probable que esta última es de la que probablemente derivan tanto “gaucho”
como “charro”.

LIENZO CHARRO EL PITAYO,
Santiago de Querétaro, Qro.
PARTICIPANTES:
Varoniles 180
Femeniles 110
TOTAL 290

RODEO
Consiste en montar a pelo potros salvajes o reses vacunas bravas (como novillos y toros) y realizar diversos ejercicios, como arrojar el lazo, rejonear, etc., sin matar al animal. El rodeo se practica principalmente en países como Estados Unidos, México, Canadá, Brasil,
Australia y Nueva Zelanda.
SEDE
PARTICIPANTES:
Infantil (a partir de los 8 años)
Juveniles
Varoniles
Femeniles
LIENZO CHARRO EL PITAYO,
Santiago de Querétaro, Qro.

TOTAL 180

SALTO
El salto es una disciplina dentro de la equitación
que consiste en un acontecimiento sincronizado
juzgado en la capacidad del caballo y del jinete
de saltar sobre una serie de obstáculos, en un
orden dado.
Esta disciplina es una de las más populares de
los deportes ecuestres y la más usada por los
jinetes de hoy en día.
SEDE

CLUB HÍPICO MONTECARLO
Santiago de Querétaro, Qro.

TOTAL: 200

POLO

El polo es un deporte de equipos, en el
que dos equipos con cuatro jugadores
cada uno, montados a caballo, intentan
llevar una pequeña pelota de madera
hacia la portería del rival, formada por
dos postes de mimbre, por medio de un
taco. El objetivo consiste en marcar la
mayor cantidad de goles.
El deporte que nos dio la primera presea
internacional como País en unos juegos
Olímpicos; disciplina que tiene grandes
hazañas a lo largo de su historia y que
hoy tiene un boom gracias al trabajo de
todos los polistas del País.

SEDE

VIÑEDOS DEL POLO, EL MARQUÉS
(Carretera estatal 500 Coyotillos – Chichimequillas
km 7. El Marqués, Querétaro).

PARTICIPANTES:
Varoniles: 10 EQUIPOS · Femeniles: 2 EQUIPOS
Juveniles: 2 EQUIPOS

TOTAL: 54 POLISTAS

HORSEBALL
Una modalidad nueva, un derivado del polo y el
“pato” en Argentina que hoy en México se práctica
y participa en Mundiales de la especialidad.
Querétaro es la sede de los más destacados atletas
de este deporte.
Se enfrentan dos equipos de cuatro jugadores
(más dos reservas) que deben recoger del
suelo , sin desmontar, una pelota envuelta en
un armazón con seis asas de cuero y que, a
través de un conjunto de pases y defensa,
deben meterla en unas canastas fijas en los extremos
del campo.

SEDE

VIÑEDOS DEL POLO, EL MARQUÉS
(Carretera estatal 500 Coyotillos – Chichimequillas
km 7. El Marqués, Querétaro).

La actividad del Horseball servirá
de selectivo para conocer a los
integrantes de la Selección Mexicana
que participará en el mundial de
la especialidad.

PARTICIPANTES:
Varoniles: 4 EQUIPOS · Femeniles: 2 EQUIPOS

TOTAL: 6 EQUIPOS (16 JUGADORES)

POLOCROSSE
Una modalidad que ha tomado fuerza en
el norte del País, en donde la combinación
del polo y el lacrosse se unen para generar
un deporte llamativo y con rápida expansión.
El Polocrosse es un deporte ecuestre y
tal como dice su nombre es una mezcla
entre el polo y el lacrosse. Se juega con
dos equipos de seis jugadores por lado y
el objetivo es marcar goles.

SEDE

VIÑEDOS DEL POLO, EL MARQUÉS
(Carretera estatal 500 Coyotillos – Chichimequillas km 7. El Marqués, Querétaro).

PARTICIPANTES:
6 EQUIPOS MIXTOS

TOTAL: (18 – 20 JUGADORES)
SUPERFICIE: 160 x 60 mts.
TIEMPO DE JUEGO: 1 hora

DRESSAGE

Esta disciplina tiene por objetivo el desarrollo
del caballo mediante un entrenamiento
racional, metódico y equilibrado por
medio del cual el jinete consigue que este
realice todas sus órdenes con armonía,
equilibrio y actividad.
El caballo se vuelve tranquilo, elástico,
ágil y flexible, a la vez que se hace más
confiado y atento a las órdenes del jinete,
llegando a formar con él un binomio perfecto.

SEDE

VIÑEDOS DEL POLO, EL MARQUÉS
(Carretera estatal 500 Coyotillos – Chichimequillas
km 7. El Marqués, Querétaro).

PARTICIPANTES:
Varoniles y Femeniles

TOTAL: Más de 50 binomios

MOUNTED GAMES
& VAULTING
MOUNTED GAMES
Equipo de cuatro o cinco jinetes que
participan en una serie de emocionantes
carreras que involucran una combinación
de giros, traspasos, agilidad, salto y
galope contra otros equipos.
VAULTING
El volteo es un deporte ecuestre en el
que las personas realizan acrobacias
sobre el caballo a galope en ciurcuito,
guiado “a la cuerda” por un conductor.
Es una de las disciplinas ecuestres
reconocida por la Federación Ecuestre
Internacional.

REINING
Disciplina también conocida como doma
vaquera, es un deporte ecuestre que consiste
en que el jinete y caballo deben lograr
realizar un serie de maniobras en que se
demuestra la habilidad del caballo. Estas
maniobras además de realizarlas en un buen
estado, el jinete debe preocuparse de la
velocidad, ya que es un requisito en todas
las maniobras.
Las maniobras están determinadas en un
patrón, el caballo debe estar siempre atento
y dispuesto para realizar las actividades que
el jinete le indique, la habilidad y rapidez del
caballo harán ver más espectacular las maniobras.

SEDE

La doma vaquera es una de las disciplinas
de monta western. Este deporte ecuestre
está reconocido como tal por la Federación
Ecuestre Internacional, se practica en
más de 40 países y se incluyó como la
séptima disciplina de los Juegos Ecuestres
Mundiales. Es, en 2009, la última disciplina
ecuestre en ser reconocida como tal
por dicha federación.

RANCHO SAN JOSÉ
Pedro Escobedo, Qro.
(Camino a San Clemente km 3.5,
Pedro Escobedo. Qro.)

PARTICIPANTES:
(Varoniles y Femeniles)

TOTAL:

MÁS DE 180 JINETES

ENDURANCE
Es un deporte ecuestre en el cual se pone a
prueba la velocidad, habilidad y la resistencia física
y psicológica de caballo y jinete, ya que ambos
deben recorrer grandes distancias en un día, a
través de los más diversos terrenos y contra
el tiempo. Estas pruebas están divididas por
fases o etapas y entre ellas hay 20 minutos de
descanso, donde se toman las pulsaciones del
caballo, para saber si este puede seguir con la
prueba o no.
Para realizar este tipo de prueba el jinete
debe tener la capacidad de dosificar el
esfuerzo de su caballo y llevar un ritmo adecuado
durante la prueba. Al finalizar una carrera se le
toman las pulsaciones al caballo y, si están por
encima de lo permitido, el jinete es eliminado.

SEDE

Las categorías en competencia son: 20
km, 40 km, 60 km, 80 km, 120 km, 130 km
y 160 km. Las categorías se determinan
con relación a 5 factores: entrenamiento,
esfuerzo, distancia y preparación física
tanto del caballo como del jinete.

EL TERREGAL, El Marqués,Qro.
(Carretera La Griega- El Lobo, Kilómetro 5,
Calle Ejido el Lobo, La Griega Querétaro)

PARTICIPANTES:
(Varoniles y Femeniles)

TOTAL: 180 JINETES

DOMA CLÁSICA

(Lusitanos y Frisones)

La tricopa tendrá una exhibición de doma
clásica con caballos de dos razas increíbles,
con caballos lusitanos y frisones, lo que
llenará de elegancia al Residencial Viñedos
del Polo.

CABALGATA
La unión de todos los amantes de las disciplinas
a caballo se unirán en el marco del FESTIVAL
DEPORTIVO ECUESTRE para formar parte de
la MEGA CABALGATA en donde el vínculo
único entre el caballo y el jinete será conmemorado
con este gran acontecimiento.
SEDE
Municipio de Tequisquiapan
Salida hacia el ejido de Tequisquiapan,
hacia el antiguo camino
a las Rosas rumbo al Salitrillo.
PARTICIPANTES:
500 JINETES
INFORMES E INSCRIPCIONES:
442 178 2457 | 442 345 8164

EQUINOTERAPIA
El Festival Deportivo Ecuestre tendrá entre
sus actividades, charlas
y atención de
equinoterapia o terapia asistida ecuestre que
sin lugar a dudas es una pieza sumamente
importante para el mundo de caballo.
La equinoterapia es una técnica empleada
para promover la rehabilitación de niños,
adolescentes y adultos a nivel neuromuscular,
psicológico, cognitivo y social, por medio del
caballo como herramienta terapéutica y
coadyuvante.

1ER.

Mercado Pago* obtiene licencia IFPE por parte

de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores

●       La fintech más grande de México y América Latina, obtuvo la autorización para organizarse y operar como una Institución de Fondos de Pago Electrónico (IFPE) en el marco de la Ley Fintech.

●       Con la autorización, Mercado Pago* prestará los servicios de emisión, administración, redención y transmisión de fondos de pago electrónico, fortaleciendo su compromiso por la inclusión financiera en México.

Ciudad de México, 11 de mayo de 2022 –  Con la publicación realizada en el Diario Oficial de la Federación el día 11 de mayo, Mercado Pago obtuvo la autorización por parte de un comité interinstitucional conformado por funcionarios de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) y el Banco de México para organizarse y operar como Institución de Tecnología Financiera (ITF); específicamente en la modalidad de Institución de Fondos de Pago Electrónico (IFPE).

La autorización le permite a la fintech, identificada bajo el nombre comercial “Mercado Pago Wallet”, abrir y llevar cuentas de fondos de pago electrónico con registros para la recepción de dinero; realizar diferentes tipos de pago con el saldo en cuenta; así como transferencias en moneda nacional. Todas estas actividades se realizaban con anterioridad dada la posibilidad de apegarse a la octava disposición transitoria de la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera (Ley Fintech).

“Celebramos la aprobación porque nos permitirá ampliar nuestras soluciones y los más beneficiados serán los millones de mexicanos que necesitan una verdadera inclusión financiera”, menciona Carlos Hassey, Director Legal de Mercado Libre México. “Crear leyes que regulen y marquen las pautas de convivencia entre soluciones fintech y plataformas digitales, propicia una competencia leal entre los distintos players, lo cual abre más oportunidades para todos” agregó Hassey.

Mercado Pago Wallet se une al listado de entidades autorizadas por la CNBV con publicación en el Diario Oficial de la Federación y ahora como IFPE, seguirá aportando propuestas de calidad que mejoren los servicios financieros en México para lograr un crecimiento sostenible y escalable en el sector.

*Información exclusiva para periodistas:

A efectos legales, la autorización para organizarse y operar como IFPE, fue otorgada a MercadoLibre, S.A. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico (“Mercado Pago Wallet”).

Instagram comienza a probar las NFTs dentro de la plataforma

Hoy Mark anunció que a partir de esta semana empezaremos a probar los coleccionables digitales en Instagram, lo que permitirá a un pequeño grupo de creadores y coleccionistas estadounidenses publicar en su red social los NFT que hayan creado o comprado. No se cobrará por publicar o compartir un coleccionable digital en Instagram. En el futuro, también desplegaremos coleccionables digitales en Facebook y permitiremos que las personas los muestren y compartan como pegatinas AR en Instagram Stories, llevando los beneficios de esta tecnología a aún más creadores y coleccionistas. Esta prueba aún no está disponible en América Latina.

 A continuación, se incluyen algunos materiales con más detalles sobre la noticia de hoy:

  • Una publicación de Mark en Facebook
  • Fragmentos de una conversación que Mark grabó con Tom Bilyeu aquí, un emprendedor de web3 en el podcast Impact Theory en el que hablaron sobre los pensamientos de Mark sobre web3 y esta prueba de coleccionismo digital.
  • Imágenes del producto aquí.

Cómo funcionarán los coleccionables digitales:

  • Los creadores y coleccionistas de este grupo de prueba podrán publicar los NFT que hayan creado o posean en Instagram vinculando carteras digitales de terceros en la aplicación. 
  • Los NFT que se muestren en la aplicación recibirán un tratamiento visual especial de “brillo” y tanto el creador como el propietario del NFT serán atribuidos por el contenido.
  • Desde el momento del lanzamiento, las cadenas de bloques compatibles son Ethereum y Polygon, y pronto lo serán Flow y Solana.
  • Los monederos de terceros compatibles para su uso en el lanzamiento incluirán Rainbow, MetaMask y Trust Wallet, con Coinbase, Dapper y Phantom próximamente.
  • No habrá tarifas asociadas con la publicación o el intercambio de un coleccionable digital en Instagram. 
  • Pronto, desplegaremos coleccionables digitales en Facebook, y también pronto permitiremos a la gente mostrar y compartir sus coleccionables digitales como pegatinas AR en Instagram Stories, llevando los beneficios de esta tecnología a aún más creadores y coleccionistas.

REGALA A MAMÁ UNA RUTINA DE BELLEZA COMPLETA CON ROUTINE OIL CONTROL Y DAZZLE DE HINODE

Ciudad de México, a 10 de mayo de 2022.- Hinode, la empresa más grande de marketing multinivel de Brasil continúa expandiendo su oferta de productos de cuidado personal en México, ideales para obsequiar una rutina completa de belleza este Día de las Madres.

Su popular línea Routine se expande con una nueva línea Oil Control dedicada a aquellas personas con piel grasa que suelen sufrir de acné, espinillas y brillo en la piel. A través de siete activos de alta tecnología, ayuda a mejorar el cuidado y la recuperación de la piel del rostro.

Realizar una rutina de limpieza facial con la nueva línea Routine Oil Control de Hinode debe iniciar con su Gel de Limpieza que controla la oleosidad de la piel al tiempo que ayuda a reducir los puntos negros, las espinillas y el brillo en la piel.

Sin importar el tipo de piel, es muy importante integrar en la rutina de skin care un hidratante facial, por ello, la nueva Crema Hidratante Facial Routine Oil Control ayuda a mantener la piel suave e hidratada.

Hinode ha llevado el control de la piel grasa a otro nivel, integrando en su nueva línea el Gel Secador Routine Oil Control que promueve la recuperación del acné y reduce las lesiones en el rostro hasta seis horas después de su aplicación.

Después de la rutina de limpieza facial llega el momento de lucir espectacular con los nuevos productos de maquillaje de la línea Dazzle de Hinode, que ahora integran rubor, polvo compacto, lápiz de cejas, lápiz retráctil, máscara de pestañas y los nuevos labiales Mate e Hidra.

Iniciando por una mirada de impacto, el nuevo Lápiz de Cejas Dazzle ayudará a dar lugar y forma al marco de los ojos de mamá gracias a su lápiz de tacto seco que deja un acabado natural, para después difuminarlo con su innovador cepillo.

Una vez listas las cejas, para dar un toque de intensidad a la mirada el Lápiz retráctil kajal de alta pigmentación permite delinear los ojos y generar distintos efectos gracias a su esponja, ya sea para un efecto esfumado o para aquellas que disfrutan un delineado más preciso. Sin duda, ningún look estaría completo sin la nueva máscara de pestañas Eyemazing queayudará a lucir pestañas intensamente más gruesas y largas.

Finalmente, dar un poco de color al rostro de mamá la hará lucir hermosa, para ella el nuevo Blush Dazzle de Hinode dará luminosidad a los pómulos gracias a su alta fijación y su pigmento micronizado para un efecto más natural. Mientras que el nuevo Polvo Compacto Dazzle ayudará a dar un acabado mate en la piel y sellar el maquillaje por mucho más tiempo.

Unos labios coloridos y con un aspecto hidratado serán el último paso para regalar a mamá una rutina completa de belleza. Los labiales Mate Velvet e Hidra de Hinode, darán un acabado aterciopelado o brillante que complementarán el look favorito de mamá.

Los nuevos productos de las líneas Routine y Dazzle de Hinode ya se encuentran disponibles a través de su tienda en línea. Para un regalo completo, Hinode cuenta con kits para el Día de las Madres disponibles hasta el 15 de mayo mediante los emprendedores de la marca, ideales para consentir a la reina del hogar.

¿Cómo utilizar el comercio conversacional antes, durante y después del Hot Sale?

En temporalidades como el Hot Sale en las que hasta 11.6 millones de mexicanos compran, el comercio conversacional puede generar hasta un 75% en las ventas digitales.

Ciudad de México, 10 de mayo de 2022.- El Hot Sale 2022 llega, como cada año, como una importante oportunidad para los retailers de conectar con sus clientes, incrementar sus ventas y generar niveles de lealtad sin precedentes gracias a la experiencia de usuario.

De hecho, se trata de una temporalidad en la que, de acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO) el año pasado compraron más de 11.6 millones de mexicanos.

Para lograrlo, las empresas del retail deben enfocarse en generar una estrategia de comunicación adecuada en todos los momentos del customer journey: antes, durante y después de la compra.

En este Hot Sale, Auronix recomienda hacer uso de las experiencias conversacionales ya que pueden incrementar hasta en un 75% las ventas digitales, además de generar aumentos de hasta 43% en la retención y lealtad, según datos recopilados por la compañía.

A continuación, los pasos a seguir:

  • Antes

Como preparación al evento, los comercios deben comenzar a establecer contacto con sus consumidores y potenciales clientes. Ahí se requiere de una plataforma de orquestación de mensajes de salida, que permita notificar a los usuarios sobre las promociones, ofertas y facilidades que estarán disponibles en el Hot Sale.

Para hacerlo adecuadamente y evitar que el usuario se sienta invadido por las notificaciones de la empresa, es importante utilizar los datos e información recopilada de interacciones previas para saber qué plataforma es su preferida para interactuar, los horarios con mayor nivel de respuesta y el tipo de productos que compran de forma frecuente. 

  • Durante

Toda vez que inicie el evento, que se llevará a cabo del 23 al 31 de mayo, las empresas deben estar atentas de la interacción que el alto nivel de compras genera. Desde luego, entre más volumen de ventas, mayor volumen de interacción y viceversa.

Lo primero que hay que hacer es tener una presencia notable en redes sociales. En dichas plataformas, es importante hacer uso de herramientas como Click to WhatsApp. Se trata de anuncios que están orientados a generar conversaciones con el cliente y terminar en una venta exitosa.

Dentro del feed, los usuarios pueden encontrar dichos anuncios, con un botón ‘call to action’ de “Enviar mensaje” junto al ícono de la aplicación. Dando

Dando clic en ese botón, el usuario es redirigido a la aplicación para comenzar con la interacción. Ahí, se puede hacer uso de las funcionalidades como muestra de catálogos de producto, list messages, botones e información valiosa para el usuario como ubicaciones de sucursales, precios y respuesta a otro tipo de dudas.

Por otra parte, y ante el nivel de interacciones que puede generar lo anterior, es fundamental contar con un chatbot que automaticen hasta el 90% de la respuestas a todas esas preguntas, ya que lo que buscarán los clientes es inmediatez. El 10% restante, debe ser atendido de forma puntual por un grupo de asesores calificados para poder interactuar de forma fluida y pasar del chatbot a los mensajes emitidos por el personal, sin que el usuario lo note.

  • Después

La experiencia conversacional no debe limitarse a la compra: luego de completar la operación el usuario querrá seguir en contacto con la marca. Esto sobre todo cuando se hizo el pedido a domicilio. En el Hot Sale del año pasado, el 86% de los usuarios solicitaron sus productos en casa.

En ese momento, los usuarios quieren estar informados sobre el estatus de su paquete, por lo que es importante que mediante canales de mensajería puedan acudir al comercio y recibir información al respecto prácticamente de inmediato. De hecho, de acuerdo con datos de Auronix, ofrecer un rastreo puntual mediante el proceso de entrega incrementa hasta 10 veces el nivel de engagement con el usuario.

Pero incluso aunque el comprador no pida los productos a domicilio, es importante que la empresa continúe la interacción mediante encuestas de satisfacción. Estas pueden enviarse desde aplicaciones como WhatsApp, Facebook Messenger, entre otros, con el objetivo de conocer los puntos de mejora y oportunidades en cuanto al customer experience.

Además, es fundamental pensar en una estrategia de mensajes enfocada en el cross selling. Es decir, luego de que el usuario realice su compra y de acuerdo al perfil que se generó sobre sus gustos y preferencias, el comercio puede enviar mensajes recomendando otros productos relacionados a su compra inicial. 

Por ejemplo, si el usuario compró un smartphone en el Hot Sale, el comercio puede enviarle mensajes con promociones en cases, y otro tipo de accesorios. Las ventas cruzadas de este tipo no solo funcionan para darle visibilidad a una amplia gama de productos e incrementar el ticket promedio del usuario. También ayudan a que la interacción con el cliente no termine al momento de pagar, sino que esta continúe para que el chatbot siga aprendiendo sobre el consumidor y pueda personalizar aún más la experiencia conversacional.

Para gestionar 

Dando clic en ese botón, el usuario es redirigido a la aplicación para comenzar con la interacción. Ahí, se puede hacer uso de las funcionalidades como muestra de catálogos de producto, list messages, botones e información valiosa para el usuario como ubicaciones de sucursales, precios y respuesta a otro tipo de dudas.

Por otra parte, y ante el nivel de interacciones que puede generar lo anterior, es fundamental contar con un chatbot que automaticen hasta el 90% de la respuestas a todas esas preguntas, ya que lo que buscarán los clientes es inmediatez. El 10% restante, debe ser atendido de forma puntual por un grupo de asesores calificados para poder interactuar de forma fluida y pasar del chatbot a los mensajes emitidos por el personal, sin que el usuario lo note.

  • Después

La experiencia conversacional no debe limitarse a la compra: luego de completar la operación el usuario querrá seguir en contacto con la marca. Esto sobre todo cuando se hizo el pedido a domicilio. En el Hot Sale del año pasado, el 86% de los usuarios solicitaron sus productos en casa.

En ese momento, los usuarios quieren estar informados sobre el estatus de su paquete, por lo que es importante que mediante canales de mensajería puedan acudir al comercio y recibir información al respecto prácticamente de inmediato. De hecho, de acuerdo con datos de Auronix, ofrecer un rastreo puntual mediante el proceso de entrega incrementa hasta 10 veces el nivel de engagement con el usuario.

Pero incluso aunque el comprador no pida los productos a domicilio, es importante que la empresa continúe la interacción mediante encuestas de satisfacción. Estas pueden enviarse desde aplicaciones como WhatsApp, Facebook Messenger, entre otros, con el objetivo de conocer los puntos de mejora y oportunidades en cuanto al customer experience.

Además, es fundamental pensar en una estrategia de mensajes enfocada en el cross selling. Es decir, luego de que el usuario realice su compra y de acuerdo al perfil que se generó sobre sus gustos y preferencias, el comercio puede enviar mensajes recomendando otros productos relacionados a su compra inicial. 

Por ejemplo, si el usuario compró un smartphone en el Hot Sale, el comercio puede enviarle mensajes con promociones en cases, y otro tipo de accesorios. Las ventas cruzadas de este tipo no solo funcionan para darle visibilidad a una amplia gama de productos e incrementar el ticket promedio del usuario. También ayudan a que la interacción con el cliente no termine al momento de pagar, sino que esta continúe para que el chatbot siga aprendiendo sobre el consumidor y pueda personalizar aún más la experiencia conversacional.

Para gestionar 

Parrillada perfecta en Casa Kun con el bruch Smoke and Gril

El próximo 14 de mayo, el inconfundible sabor del chef invitado a Casa Kun, Luis Alfonso Serdio Luque, deleitará a los asistentes del brunch Smoke and Grill, con la participación de Armónico y WeberLos fines de semana de brunch en Casa Kun, restaurante y propuesta gastronómica del chef Fernando Martínez Zavala dentro del Hotel Carlota, son ya parte inherente de la vida social en la capital mexicana. El próximo sábado 14 de mayo será una ocasión especial porque se contará con la participación del chef Luis Alfonso Serdio Luque durante la parrillada Smoke and Grill, en la cual Armónico, la auténtica ginebra mexicana, y las icónicas parrillas Weber, serán también los anfitriones.Casa Kun es un oasis genuino y relajante en medio de la CDMX, ubicado en la calle Río Amazonas 73, en la colonia Cuauhtémoc, ideal para desayunar, comer o cenar y, por supuesto, para disfrutar de un brunch en un lugar confortable que invita a quedarse en sus instalaciones, ya sea en los amplios salones, la terraza ataviada con follaje verde o al lado de una de las mejores albercas de la ciudad.

Para Smoke and Grill, Casa Kun decidió invitar al chef mexicano Luis Alfonso Serdio Luque, quien en 2019 recibió el reconocimiento de “Cocinero del Año” en un concurso culinario en Guanajuato, y el año pasado tuvo una aparición especial en el programa de televisión MasterChef México. Actualmente es chef creativo del restaurante Elvis y la dark kitchen Corazón de Pollo.

 El menú de este brunch, cuya temática principal es recrear la parrillada perfecta gracias Weber, uno de los mayores fabricantes del mundo y proveedor de la gama de productos y servicios más completa para la cultura parrillera, consta de:Ceviche de pulpo ahumadoGordita de chamorro ahumadoPicaña rostizadaPesca a la brasa

Si algo ha caracterizado también a Casa Kun es su deliciosa y sorprendente coctelería, la cual acompaña las frescas tardes y noches en esta primavera, por lo que era de esperarse que para seguir con este toque genuino en la barra, el ingrediente protagónico para los tragos de Smoke and Grill sea Armónico, la ginebra mexicana estilo London Dry Gin de sabor auténtico y elaborada artesanalmente en Querétaro para beberse mejor en comunidad.Smoke and Grill en Casa Kun, de 11:00 a.m. a 6:00 p.m., es una invitación imperdible para pasar un rato ameno y refrescante con amigos o familia, que también será una gran alternativa para quienes prefirieron celebrar a mamá en otra fecha.Para saber más, visita el Instagram @CasaKunMx o casa-kun.com.

Llega la lista de regalos PUMA® ideales para todo tipo de mamá

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Relojes Tissot para el Día de las Madres

Le Locle, 2 de mayo de 2022. No hay amor como el de una madre y no hay forma de expresar la gratitud por ese amor, más que el regalo del tiempo. Este Día de las Madres, Tissot te invita a recordar a todas las madres del mundo, cuyo afecto, devoción y cuidados nos han convertido en lo que somos.El amor de una madreNada puede debilitar lo que una madre siente por sus hijos y pocas cosas reflejan nuestra gratitud por ese amor como el poder y la convicción de un bonito reloj innovador de lujo con un acabado artesanal. Su calidad y su belleza son el símbolo perfecto de nuestras madres. Por cada minuto de cada día del amor de una madre, hay un reloj Tissot.

Para siempreEntre los relojes Tissot creados para esas madres fuertes y cariñosas, está el PR 100 Lady Sport Chic, un impresionante modelo de 36 mm de acero inoxidable. Es perfecto para las madres decididas y apasionadas que no dejan de crecer en su función de protectoras y proveedoras. Incluye numerosas características distintivas de los relojes deportivos, como la hermeticidad hasta 100 metros, los detalles luminiscentes y un brazalete clásico de tres eslabones de metal cepillado y pulido. Bajo su caratula efecto «soleado» azul claro, con un acabado sedoso ultra femenino, late un movimiento de cuarzo Swiss made de alta precisión. Es como el amor de una madre: sólido y delicado, diseñado para toda la vida.

Hogar, dulce hogarTissot nació en las montañas suizas, en la pequeña ciudad de Le Locle, hace casi 170 años. La colección bautizada en honor de nuestra localidad natal captura el espíritu de nuestros comienzos y el detalle y la atención que prestamos para asegurar el futuro, lo que la convierte en el símbolo perfecto de una madre que crea un hogar seguro y cálido. Tomemos, por ejemplo, el Le Locle Automátic, Lady Small. Su carátula,  cuyo diseño se inspira en la torre de la iglesia de Le Locle, expresa una honda gratitud por el hogar en el que crecimos. Ese mismo encanto lo encontramos en la colección Bellissima, una línea sofisticada y audaz de relojes creados para las madres y caracterizados por su belleza atemporal y su estilo clásico. Con su elegante forma y la numeración en romanos de la carátula,  que nunca pasa de moda, es un símbolo eterno de un amor imperecedero
      T101.910.11.351.00.         T41.1.183.33        T126.010.22.013.01
Características básicas Tissot PR100 Sport ChicTissot Le Locle Automático Señora Pequeño Tissot Bellissima CAJACaja de acero inoxidable de 36 mmHermético hasta 10 bares (100 m/330 pies)CAJACaja de 25 mm de acero inoxidable y revestimiento PVD dorado rosaHermético hasta 3 bares (30 m/100 pies)CAJACaja de 26 mm de acero inoxidable y revestimiento PVD dorado rosaHermético hasta 5 bares (50 m/165 pies) MOVIMIENTO– Movimiento de cuarzo Swiss made con indicador de fecha y de fin de vida de la pilaMOVIMIENTO– Movimiento automático Swiss made con indicación de fecha,horas, minutos y segundosMOVIMIENTO– Movimiento de cuarzo Swiss made con indicador de fecha y de fin de vida de la pila ESFERAEsfera efecto «soleil» azul claroCristal de zafiro con revestimiento antirreflejosESFERAEsfera plateada con numeración en romanosCristal de zafiroESFERAEsfera blanca con numeración en romanos CORREA– Brazalete de acero inoxidable de tres eslabones con cierre desplegable y pulsadoresCORREA– Brazalete de cinco eslabones de acero inoxidable y revestimiento PVD dorado rosa con cierre
de mariposa y pulsadoresCORREA– Brazalete de cinco eslabones de acero inoxidable y revestimiento PVD dorado rosa con cierre
de mariposa y pulsadores
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