Grupo Modelo invierte más de 80 millones de pesos en tecnología para eliminar el uso de anillos de plástico en Quintana Roo, de la mano de Corona y otras de sus marcas

 La compañía cervecera es la primera empresa en América en adoptar la tecnología CanCollar® Eco, con lo cual se logra la eliminación del uso de anillos de plástico y, con ello, reducir en 335 toneladas la generación de residuos al año.

• La solución ecológica será implementada en latas distribuidas en Quintana Roo.

México. 10 de enero de 2022.- Con el propósito de crear un futuro con más motivos para brindar a través de acciones de sustentabilidad, Grupo Modelo invierte más de 80 millones de pesos para la eliminación de anillos plásticos de sus latas de cerveza que serán distribuidas en Quintana Roo.

La compañía cervecera se convierte así en la primera empresa en América en adoptar la tecnología CanCollar® Eco, con lo que se logrará evitar alrededor de 335 toneladas de desperdicio en el empaque anualmente.

“Después de un programa piloto de Corona en Tulum, en Grupo Modelo continuamos apostando por la innovación en la búsqueda de alternativas para los anillos plásticos en el empaque de latas de cerveza. Fue así que encontramos CanCollar® Eco, una nueva solución elaborada a partir de cartón reciclable y que, gracias a su diseño y tecnología, consume una menor cantidad de material para sostener y asegurar nuestras latas de cerveza a través de toda la cadena de suministro”, mencionó Soqui Calderón Directora Regional de Sustentabilidad de Grupo Modelo.

Esta solución ecológica, desarrollada por WestRock® y producida en México por Grupo Gondi®, permite eliminar los anillos plásticos de las latas vendidas en Quintana Roo en dos etapas: primero en los 6-pack de Corona Extra, Modelo Especial y Montejo, y en el primer trimestre de 2022, con la instalación de la primera máquina de alta velocidad para la aplicación de este empaque en México, se eliminarán los anillos plásticos de las marcas Negra Modelo, Barrilito y Victoria.

En WestRock® estamos impulsando la sustentabilidad al trabajar con nuestros clientes para desarrollar e implementar nuevas soluciones innovadoras de empaque ecológico”, dijo Patrick Kivits, President of Consumer Packaging en WestRock. “La

introducción de CanCollar® Eco al mercado mexicano, en sociedad con Grupo Gondi®, es un ejemplo de este compromiso. Esperamos ayudar a Grupo Modelo a alcanzar sus metas de sustentabilidad a través de la implementación de este innovador empaque a base de fibra de papel”.

A diferencia de una caja de cartón que cubre por completo el producto, el CanCollar® Eco solo utiliza una capa de cartón para sostener la parte superior de las latas. Con ello, la meta es sacar del mercado aproximadamente 12 millones de anillos plásticos al año.

Este proyecto se suma a la serie de esfuerzos que Grupo Modelo hace en temas de sustentabilidad a través de su marcas. Tal es el caso de Corona, que desde hace más de cinco años ha sido embajadora del medio ambiente y este 2021 marcó un parteaguas en la historia al ser la primera marca de bebidas a nivel mundial en lograr un huella neutra de plástico. Con esto, la marca está asegurando, a través de una inversión de más de $6 millones de pesos que aportó al desarrollo de la cadena de reciclaje en México, que año con año se recicle el 100% del plástico que lanza al mercado. Además, gracias a distintas iniciativas ha impulsado la limpieza de playas y mares, y con el ‘Campeonato de Pesca de plástico’, la marca buscó generar conciencia sobre el impacto del plástico y cómo los pescadores pueden aprovecharlo para generar un ingreso adicional.

Con proyectos como este, en alianza con WestRock® y Grupo Gondi®, Grupo Modelo lidera los esfuerzos de la industria para la reducción del impacto ambiental en las comunidades donde opera. Grupo Modelo continuará innovando a través de la tecnología por la conservación de los recursos naturales y el cuidado del medio ambiente, en un marco de economía circular.

HONOR lanza su primer smartphone plegable, el HONOR Magic V

Ciudad de México a 10 de enero de 2021.- La marca de tecnología global HONOR anunció el lanzamiento del HONOR Magic V, su primer smartphone plegable 5G con un diseño líder en el sector, una pantalla revolucionaria y un rendimiento dinámico impulsado por el nuevo procesador Qualcomm Snapdragon 8 Gen 1. Además, cuenta con una avanzada bisagra flotante de gota de agua, una pantalla exterior más amplia y la última interfaz de usuario Magic UI 6.0, el HONOR Magic V da un gran salto hacia un diseño realmente innovador en los smartphones plegables con una serie de características y funcionalidades que lo diferencian de los ya existentes en el mercado. El nuevo teléfono estará disponible en China a partir del 18 de enero de 2021.

“Estamos encantados de lanzar nuestro primer teléfono plegable 5G. El HONOR Magic V demuestra nuestra experiencia e innovación en el diseño de sistemas y nuestro compromiso de ofrecer siempre la mejor experiencia de usuario”, dijo George Zhao, CEO de HONOR Device Co, Ltd. “HONOR tiene la firme ambición de convertirse en la marca de smartphones de mayor rendimiento en el mercado de los plegables premium y estamos seguros de que nuestro primer diseño plegable será muy competitivo en comparación con los modelos existentes”.

Un diseño líder en el sector ofrece una pantalla lisa y simétrica

Diseñado con una avanzada tecnología de bisagra de gota de agua, que es la más delgada en comparación con productos similares en el mercado, el HONOR Magic V cuenta con un cuerpo simétrico líder en la industria, ofreciendo una experiencia de usuario transformadora y, a su vez, convirtiéndose en un referente en el diseño de smartphones plegables. 

El HONOR Magic V integra una pantalla OLED curva de 6.45 pulgadas y de 44 grados cuando se desdobla, logrando una relación de aspecto 21.3:9, que lo diferencia de otros plegables del mercado. Esto hace que el dispositivo sea excepcionalmente sencillo de usar y funcional, ya que la pantalla funciona como un smartphone tradicional en lugar de parecer larga y estrecha. Al estar equipado con una innovadora bisagra en forma de gota de agua, el HONOR Magic V se despliega en una pantalla extra ancha de 7.9 pulgadas sin pliegues, que ofrece una experiencia más envolvente en la tablet, ideal para ver contenidos, realizar multitareas y aumentar la productividad mientras se trabaja. 

Las pantallas del HONOR Magic V son compatibles con una gama de colores DCI-P3 del 100% y ofrecen hasta 1,070 millones de colores, lo que permite a los usuarios disfrutar de una amplia gama de colores y visuales impresionantes con gran claridad.

Con una frecuencia de actualización de la pantalla de hasta 120 Hz, los usuarios tienen garantizada una experiencia de entretenimiento envolvente, ya sea viendo películas, navegando por Internet o jugando. Además, el HONOR Magic V es el primer smartphone plegable que recibe la certificación IMAX Enhanced. 

Fabricado con titanio de alta resistencia, metales líquidos de circonio y fibras de carbono de alta resistencia que reducen la densidad del dispositivo, el HONOR Magic V es extremadamente ligero y equilibrado cuando se sostiene en la palma de la mano, lo que permite a los usuarios explorar todo su potencial y funcionalidad, ya sea plegado o expandido.

Desempeño dinámico impulsado por el nuevo Snapdragon 8

El HONOR Magic V es el primer smartphone plegable que cuenta con el nuevo procesador Snapdragon 8 Gen 1 5G de Qualcomm, que ofrece un rendimiento excepcional. Respaldado por la última GPU Adreno, el HONOR Magic V ofrece un aumento del rendimiento de la GPU del 30% en comparación con la generación anterior, lo que permite una mayor productividad a velocidades más rápidas. El HONOR Magic V también cuenta con 12GB de RAM y 256GB de almacenamiento, aumentando la velocidad de procesamiento y la capacidad de almacenamiento en general. 

Para garantizar que los usuarios puedan disfrutar de una conectividad ininterrumpida y del rendimiento de las redes al cambiar entre las redes Wi-Fi y las celulares, el HONOR Magic V es compatible con el nuevo LINK Turbo X, que ofrece unas velocidades de descarga impresionantes.

El HONOR Magic V cuenta con un sistema de enfriamiento inteligente que comprende la última tercera generación de grafeno y un sistema de gestión térmica inteligente con inteligencia artificial (IA) para enfriar el teléfono de manera más eficaz, manteniendo la eficiencia.

Un sistema de cámaras revolucionario

HONOR sigue avanzando en el campo de fotografía con el HONOR Magic V, que cuenta con un conjunto de cuatro cámaras impulsadas por IA, con una cámara principal de 50MP y una cámara frontal de 42MP, que ofrecen una fotografía y video impresionantes en tres modos: Nocturno, DR y Zoom. Con el apoyo de HONOR Image Engine, un avanzado sistema de imagen mejorado por Al, el HONOR Magic V ofrece la mejor fotografía computacional multicámara de su clase en todo momento, sin importar dónde te encuentres o qué estés fotografiando. 

Debut de HONOR Magic UI 6.0 para una experiencia de usuario más personalizada

Para estrenar la última versión de HONOR Magic UI 6.0, el HONOR Magic V ofrece una serie de funciones mejoradas y personalizadas para proporcionar una experiencia de vida inteligente. Magic UI 6.0 cuenta con el HONOR AI Engine, Magic Live. A través de la detección del contexto, la predicción del perfil y un gran gráfico de conocimiento, Magic Live proporciona la capacidad de que el smartphone actúe como un asistente personal, aprendiendo de forma inteligente los hábitos y comportamientos del usuario para proporcionar recomendaciones personalizadas, por ejemplo, recordatorios de viaje como los horarios de entrada y las actualizaciones de las puertas de embarque. Magic Live se volverá aún más inteligente en el futuro, apoyando al usuario en escenarios como el trabajo de oficina, el estudio, la salud y en fitness, así como otras funciones que favorecen el estilo de vida, y muchos más. 

Además, el HONOR Magic V es compatible con la Multiventana, lo que permite dividir la pantalla en varias ventanas y que los usuarios puedan disfrutar de diferentes tipos de contenidos al mismo tiempo, así como personalizarlos y organizarlos según su estilo preferido. Gracias a su sistema inteligente Al Smart, el HONOR Magic V detecta y recomienda automáticamente el contenido para la multiventana en función del uso, permitiendo una mayor personalización y entretenimiento.

Características de privacidad y seguridad de siguiente nivel

Equipado con un sistema de seguridad dual (HTEE+QTEE), el HONOR Magic V podrá cumplir con los requisitos de seguridad de los servicios clave en todo el mundo. También cuenta con un chip de seguridad independiente para ofrecer la máxima seguridad para contraseñas y datos biométricos como las huellas dactilares.

Batería de larga duración y carga rápida mejorada

Con un diseño de batería de doble circuito, el HONOR Magic V está alimentado por una enorme batería de 4,750mAh para su uso durante todo el día. Así también, es compatible con HONOR SuperCharge de 66W, lo que permite cargar la batería hasta un 50% en tan solo 15 minutos.

Color, precio y disponibilidad

El HONOR Magic V estará disponible en China a partir del día 18 de enero en tres impresionantes colores: Black, Space Silver y Burnt Orange. Y su precio será de 9,999 yuanes en la versión de 256GB y 10,999 para la versión de 512GB. 

Para obtener más información, visita la página web de HONOR en https://www.hihonor.com/global/

¡Empieza el año con el pie derecho y de forma organizada con estas 5 apps!

Con estas aplicaciones difícilmente olvidarás alguna tarea y te enfocarás en lo que realmente importa para dedicarte tiempo a ti

¿Ya tienes listos tus propósitos de Año Nuevo? Te recomendamos que incluyas ser más organizado. Quizá no al estilo de Marie Kondo, pero sí vale la pena que organices mejor tu día para cumplir con todos tus compromisos y pendientes sin  presionarte ni estresarte porque no sabes ni por dónde empezar.

Hoy no hay mejor forma de hacerlo que con algunas aplicaciones, porque todo lo tendrás en un solo dispositivo al alcance de tu mano. Algunas de las que recomendamos para iniciar bien el año y que te quede tiempo para hacer lo que más te gusta son:

Microsoft To Do: Con esta aplicación no tendrás pretextos para olvidar alguna actividad, ya que además de ser un ágil organizador, también establece recordatorios y tareas diarias. Así que tu única tarea será ir agregando tus actividades para ejecutarlas en tiempo y forma.

Google Tasks: es muy común que los usuarios tengan una cuenta de Gmail, así que para facilitarles la vida Google integró esta app que funciona para crear tareas y subtareas Esta unión facilita la colaboración y sincronización de las actividades y eventos que se deben de hacer.

Any.do: esta aplicación cuenta con diversas funciones para hacer listas de tareas, agregar recordatorios para que no olvides incluso los cumpleaños, te llevará la agenda del día y también hará una planificación de cada minuto de tu vida.

Memorigi: al igual que las aplicaciones pasadas, ésta te organizará la vida, ya que registrará tus tareas, calendarios y recordatorios. Sin embargo, esta app sí tiene costo.

Focus To-Do: esta plataforma va más allá de organizar tu trabajo diario, ya que también utiliza la técnica Pomodoro para que te concentres en lo importante, así que tu tiempo lo dividirá en 25 minutos con intervalos de 5 minutos para descansar. Además, al final de la semana, mes y año, te entregará un informe para que veas tus avances y/o retrocesos.

Si de productividad y organización se trata, estas aplicaciones son las mejor evaluadas por los usuarios de la Google Play Store. Y si a ello le agregas un smartphone como el HONOR 50 u HONOR 50 Lite, navegarás en ellas a una gran velocidad y tendrás una experiencia de productividad real.

Para descargarlas, solo busca el nombre de la app en el buscador de la Google Play Store y dale “Instalar”, así, en cuestión de minutos tendrás tu vida organizada e iniciarás el año que está por comenzar con el pie derecho.

ASUS lanza las nuevas laptops gamers de la serie TUF

Nuevas CPUs Intel® y AMD: Las laptops TUF Gaming ofrecen hardware de última generación, incluyendo un interruptor MUX para diferentes modos de GPU
Diseño reimaginado: El nuevo chasis inspirado en la mecánica invoca la durabilidad de TUF
TUF DASH F15: La potente, portátil y práctica, fina y ligera laptop se renueva para 2022 con un nuevo diseño térmico, una CPU Intel y un rendimiento mejorado

ASUS ha anunciado nuevos laptops TUF Gaming precargadas con Windows 11 y equipadas con tecnología Intel® y AMD. La familia TUF Gaming se basa en el principio básico de ofrecer a los gamers un rendimiento fantástico sin arruinarse, y la línea 2022 continúa esa tradición ofreciendo hardware de alta gama y un diseño de chasis más refinado que el de las generaciones anteriores. Toda la familia TUF Gaming se ha renovado para 2022 con nuevos diseños y procesadores. La gama también incluye un nuevo conmutador MUX, que libera aún más rendimiento de la GPU para los jugadores. La TUF DASH también regresa en 2022, como un equipo delgado y ligero con una potencia que contradice su tamaño.

Nuevo hardware y características

Las ASUS TUF Gaming F15 y F17 de 2022 lideran la gama de este año con el procesador Intel Core™ i7-12700H de 12a generación y hasta una GPU NVIDIA GeForce RTX™ 3070 para laptops con un TGP máximo de 140 vatios. Las ASUS TUF Gaming’s A15 y A17 2022 vienen equipadas con un procesador AMD Ryzen™ 7 6800H. Esta pareja de CPUs de alta potencia y GPUs móviles de alto rendimiento de NVIDIA se combinan para ofrecer un rendimiento increíble en los juegos de los últimos títulos.

Como novedad para 2022, todas las laptops TUF Gaming incorporan un MUX Switch por hardware. Muchas laptops gamers de la actualidad dirigen los fotogramas de su GPU a través de los gráficos integrados de la CPU antes de llegar a la pantalla, ofreciendo una mayor duración de la batería, pero impide que la GPU ofrezca su mejor rendimiento. Las últimas laptops TUF Gaming permiten a los jugadores abrir el software Armoury Crate y cambiar a un modo de GPU directa que reduce la latencia y aumenta el rendimiento entre un 5 y un 10% de media.

El hardware de alto rendimiento exige una refrigeración superior. Como parte de nuestro sistema de refrigeración, los Arc Flow Fans™ cuentan con un diseño de 84 aspas, en el que cada una de ellas tiene un grosor diferente. Al ajustar el grosor a tan solo 0.1 mm en el extremo de la pala, se reducen las turbulencias y se mejora el flujo de aire general. A pesar de ser más silenciosos que el diseño del año pasado, estos ventiladores tienen hasta un 13% más de flujo de aire que su predecesor para mantener frescos las laptops TUF Gaming.

Los juegos de ritmo rápido también requieren pantallas de alta frecuencia de actualización, que permiten que el movimiento en el juego parezca mucho más fluido, para que los gamers puedan seguir a los enemigos con precisión. Todas las laptops TUF 2022 están equipadas con opciones de pantalla de alta frecuencia de refresco, incluyendo FHD 300Hz para los shooters competitivos más rápidos o QHD 165Hz para experiencias más inmersivas. Sea cual sea el panel que elijan los jugadores, les esperan unas imágenes muy fluidas.

Diseño reimaginado

Toda la línea TUF Gaming también ha recibido un diseño actualizado para 2022, inspirado en el anime mecha. En el chasis de las laptops TUF Gaming se pueden encontrar sutiles guiños a la potencia y destreza de esas máquinas, como el nuevo logotipo esculpido con láser en la edición Jaeger Gray y la versión en relieve en la máquina Mecha Gray. Al igual que los robots en los que se inspiran, las laptops TUF Gaming personifican el espíritu de la dureza. Estos robustos equipos cumplen la especificación MIL-STD-810H y han sido probados para soportar el calor intenso, el frío, la humedad y las vibraciones, siendo más que capaces de resistir los golpes accidentales de la vida cotidiana.

TUF Dash F15

Lanzada originalmente en 2021, la TUF Dash fue creada para presentar un factor de forma delgado y ligero infundido con el ADN de TUF Gaming. El modelo de 2022 ha sido actualizado y mejorado con el último hardware, manteniendo el grosor del chasis por debajo de los 20 mm.

Con un procesador Intel Core i7-12650H de 12ª generación y una GPU NVIDIA GeForce RTX 3070 para laptops con un conmutador MUX, este equipo es una máquina gamer excepcionalmente capaz en un chasis fino y ligero. La nueva memoria DDR5 a 4.800 MHz es capaz de realizar con facilidad incluso las tareas más intensas, y las dos ranuras SSD PCIe® Gen 4×4 garantizan que los jugadores tengan más que suficiente almacenamiento de alta velocidad mientras se desplazan.

Un panel QHD de 165 Hz con una cobertura del 100% del espacio de color DCI-P3 proporciona visuales envolventes en los juegos y un espacio de color preciso para la creación de contenidos. Gracias a la compatibilidad con Thunderbolt™ 4, añadir una base externa o una unidad de almacenamiento de alta velocidad es muy sencillo. Para estar tranquilo durante los desplazamientos, la TUF Dash también es compatible con USB Type-C Power Delivery de hasta 100 W, lo que permite mantener la máquina alimentada a través de una amplia variedad de cargadores y paquetes de baterías compatibles.

ASUS presenta su línea comercial completa en CES 202

ASUS ExpertBook serie B5: Laptops empresariales finas y ligeras equipadas con procesadores Intel® Core™ i7, disponibles en formato clamshell y flip.
ASUS ExpertBook B3 Desmontable: Potente laptop 2 en 1 para aprender o trabajar a distancia sin interrupciones, con soporte magnético y teclado complementarios.
ASUS ExpertCenter serie D7: Potentes computadoras para empresas que ofrecen un rendimiento profesional para los negocios, en una amplia variedad de factores de forma.
ASUS Chromebook Flip CX5: Rápida y optimizada con Intel Core i7 de 12a generación, pantalla 16:10, WiFi 6E, batería de larga duración y seguridad y actualizaciones de Google.

ASUS ha anunciado hoy su línea comercial completa, diseñadas tanto para el mercado empresarial como para el educativo, con cinco modelos clave que se expondrán en el CES® 2022, entre los que se encuentran las ExpertBook B5, B5 Flip y B3 Detachable, la serie ExpertCenter D700 y la ASUS Chromebook Flip CX5.

Los últimos modelos ExpertBook B5 y B5 Flip de 14 pulgadas están diseñados para ser las laptops empresariales más finas y ligeras, equipados con un procesador Intel® Core™ i7 y disponibles en formato clamshell o convertible. También está el nuevo ASUS ExpertBook B3 Detachable, que lleva la portabilidad a un nivel completamente nuevo con un teclado que se desmonta completamente cuando no se necesita.

Las laptops ExpertBook han sido creadas para alcanzar el éxito en los negocios con estilo, con un chasis minimalista y de gran precisión que sobrepasa los límites de la ligereza, a la vez que cuenta con una serie de protecciones que se adhieren al exigente estándar militar estadounidense MIL-STD-810H. Permiten trabajar a distancia sin estrés y viajar con una increíble duración de la batería durante todo el día. También están diseñadas con muchas tecnologías de vanguardia para mejorar la eficiencia en el trabajo sobre la marcha, incluyendo hasta WiFi 6E para conexiones ultrarrápidas y estables, cancelación de ruido AI para llamadas claras y conferencias en cualquier lugar, soporte RAID de doble SSD para un almacenamiento rápido y fiable, y ASUS NumberPad para la entrada rápida de datos. Además, están repletas de funciones para proteger la privacidad personal y los datos empresariales, como un sensor de huellas dactilares integrado para el inicio de sesión biométrico y un chip TPM 2.0 para la protección de datos.

Las potentes computadoras ExpertCenter, representados en CES 2022 por la serie ExpertCenter D7, están diseñadas para ofrecer un rendimiento profesional, una fiabilidad inquebrantable y diversos diseños que se adaptan a cualquier espacio, desde el factor de forma pequeño (SFF) hasta la torre completa. Los últimos modelos ExpertCenter D7 son soluciones de alto rendimiento que incorporan procesadores Intel Core i9 de hasta 12a generación e incluyen gráficos NVIDIA® GeForce®. También cuentan con un diseño sin herramientas para facilitar el mantenimiento y la gestión, están construidos según los estándares de durabilidad de grado militar de Estados Unidos y equipados con seguridad y gestión de grado empresarial.

La ASUS Chromebook Flip CX5 es un laptop convertible que tiene un nuevo aspecto, y cuenta con el último procesador Intel Core i7 de 12a generación más WiFi 6E para un potente rendimiento y conectividad. También ofrece un audio y unos visuales supremos, haciéndola ideal para cualquier escenario de trabajo, aula o entretenimiento. Además, su pantalla NanoEdge de 16 pulgadas de tres lados ofrece una relación de aspecto de 16:10 y permite encajar más pantalla en el chasis para obtener una visión más amplia.

Por separado, los últimos modelos comerciales de ASUS son innovadores, potentes y versátiles, mientras que en conjunto representan una solución completa para empresas, nativos de la nube y usuarios de la educación de todo tipo.

Serie ASUS ExpertBook B5

ASUS ExpertBook B5 es una serie de laptops ultraligeras, con un peso de 1kg, disponibles tanto en forma de clamshell tradicional como en forma de convertible de 360º para ofrecer lo último en portabilidad, flexibilidad y claridad. Los nuevos modelos ExpertBook B5 (B5402C) y ExpertBook B5 Flip (B5402F), presentados en el CES 2022, cuentan con amplias pantallas de 14 pulgadas, que complementan los populares modelos ExpertBook B5 de 13 pulgadas ya existentes para ofrecer una línea completa para las empresas.

Las nuevas laptops ExpertBook B5 y B5 Flip de 14 pulgadas presentan un chasis minimalista y de precisión que supera los límites de la ligereza. Tanto la cubierta superior como la inferior están cortadas en aluminio puro, mientras que la zona que rodea al teclado está formada por una aleación de magnesio y aluminio. Estos materiales de primera calidad y su cuidadosa construcción mantienen el peso en tan sólo 1.25 kg, garantizando al mismo tiempo que las máquinas estén preparadas para los rigores del uso diario en la oficina o en los desplazamientos.

Las B5 y B5 Flip también están preparadas para rendir, con un procesador Intel Core i7 con gráficos Iris Xe, 48 GB de RAM y WiFi 6E, garantizando una informática rápida y sensible, un rendimiento gráfico excelente y una red inalámbrica ultrarrápida. También cuentan con dos unidades SSD que proporcionan una enorme capacidad de hasta 2 TB y una velocidad extrema de lectura y escritura de datos. Estas unidades también son compatibles con la tecnología RAID 0/1 para un funcionamiento más rápido o una mayor fiabilidad de los datos.

Los nuevos modelos B5 están cargados de puertos de E/S, incluyendo el vanguardista Thunderbolt™ 4 con soporte para la interfaz USB4 de siguiente nivel, velocidades de transferencia de datos de 40 Gbps, triple salida de pantalla 4K y carga rápida, además de un lector de tarjetas microSD, un puerto Ethernet, un USB Tipo-A y una salida HDMI®.

Las pantallas de 14 pulgadas de las ExpertBook B5 y B5 Flip ofrecen una visión amplia para una productividad eficiente. Son brillantes, claras y vívidas, y están acabadas con un revestimiento antirreflejo para evitar los reflejos que distraen, ayudando al usuario a mantenerse concentrado en su trabajo. La pantalla del B5 Flip es sensible al tacto y admite la introducción de datos con el dedo y con un lápiz óptico para una entrada intuitiva que se adapte a cualquier necesidad. El lápiz óptico opcional está siempre al alcance de la mano, y una carga de 15 segundos proporciona energía suficiente para 45 minutos de uso.

Como su nombre indica, la ExpertBook B5 Flip tiene una bisagra de 360º que permite utilizarla de varias formas, incluyendo los modos tienda y tableta. Esto lo hace ideal para la colaboración instantánea, o para compartir contenidos o presentaciones.

La vida en la carretera es dura, los nuevos modelos ExpertBook B5 y B5 Flip están diseñados para cumplir y superar los exigentes umbrales de la industria, incluida la exigente norma militar estadounidense MIL-STD 810H. Esto significa que están construidos para sobrevivir a todos los extremos, desde las temperaturas de congelación hasta el calor abrasador de los desiertos, y los golpes de alta velocidad, así como los golpes cotidianos. También se someten a estrictas pruebas internas, como las de presión del panel, golpes y caídas, para garantizar una gran durabilidad. Incluso el teclado es resistente, ya que está diseñado para resistir las salpicaduras y los derrames cotidianos.

Todos los modelos están preparados para realizar conferencias profesionales, con cancelación de ruido bidireccional mediante sofisticadas técnicas de aprendizaje automático. La tecnología incluye tanto una función ascendente para filtrar el ruido alrededor del altavoz, como una función descendente para eliminar el ruido de la persona al otro lado de la conversación.

El ASUS NumberPad también es opcional con la ExpertBook B5 o la B5 Flip. Se trata de un teclado numérico iluminado por LEDs que es perfecto para hacer cuentas. Un software inteligente permite controlar el puntero del mouse, incluso cuando NumberPad está activado.

La seguridad empresarial es otro aspecto fundamental de los nuevos modelos ExpertBook B5. Cuentan con sólidas funciones de seguridad para garantizar que no se filtren datos confidenciales y privados, como un sensor de huellas dactilares integrado, una cámara IR para el inicio de sesión facial, un escudo físico para la cámara web y un chip TPM 2.0 opcional para mantener a los atacantes alejados de los datos privados. Incluso hay una ranura de bloqueo Kensington integrada, haciendo que sean rápidas y fáciles de asegurar.

ASUS ExpertBook B3 Desmontable

Diseñada para la educación y construida para los negocios, La laptop 2 en 1 ASUS ExpertBook B3 Desmontable (B3000) es la compañera perfecta, con una batería de larga duración para aprender o trabajar a distancia sin interrupciones. También es el primer dispositivo impulsado por la plataforma de computación Snapdragon® 7c Gen 2, con un lápiz óptico con garaje y preinstalado con el sistema operativo Windows 11.

La B3 Desmontable viene con la opción de ExpertStand, una cubierta robusta y de fácil conexión, y ExpertBoard, un teclado complementario con un cómodo recorrido de teclas de 1.5 mm. La cubierta ExpertStand, desmontable, magnética y repelente a las manchas, funciona como un soporte de doble orientación, mientras que el ExpertBoard se conecta fácilmente para una entrada instantánea y eficiente, significando que la B3 Desmontable es tan versátil como móvil. Se puede utilizar como tableta o laptop; o colocarlo en vertical u horizontal para ver archivos o entretenimiento, haciéndola ideal para las clases en línea, el estudio, las reuniones de trabajo, las películas y mucho más.

Con la B3 Desmontable también se incluye un lápiz óptico con soporte opcional, que facilita la obtención de todos los detalles al dibujar, tomar notas o marcar documentos. El soporte incorporado mantiene el bolígrafo a mano y minimiza la posibilidad de que se pierda, y una carga de 15 segundos proporciona suficiente energía para 45 minutos de uso.

ASUS ExpertCenter serie D7

La serie ExpertCenter de ASUS ofrece una amplia gama de configuraciones y precios para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas y medianas oficinas hasta grandes empresas. Los modelos específicos expuestos en CES 2022 son las ExpertCenter D700SD (SFF), D700MD (mini torre) y D700TD (torre), que cuentan con el último procesador Intel Core i9 de 12a generación, gráficos discretos NVIDIA GeForce RTX™ 3060 y 128 GB de memoria RAM DDR4 a 3200 MHz.

Con una variedad de diseños inteligentes y tamaños de carcasa que van desde el SFF hasta la mini torre y la torre completa, las computadoras ExpertCenter están preparadas para adaptarse a casi cualquier entorno o escenario, desde el trabajo remoto y la creación de contenidos hasta los entornos de fabricación y venta al por menor. Las computadoras ExpertCenter D7 tienen características de diseño sin herramientas que simplifican el mantenimiento, eliminando la necesidad de destornilladores o equipos especializados. También están diseñadas para la expansión, permitiéndoles evolucionar para satisfacer las necesidades de las empresas en crecimiento.

Las computadoras ExpertCenter cuentan con sofisticadas funciones de seguridad para mantener la seguridad de las empresas. El ASUS Control Center opcional es una suite de gestión de TI centralizada capaz de gestionar de forma remota, supervisar el hardware y el software y programar tareas a través de una interfaz basada en la web de fácil uso, permitiendo a los administradores de sistemas gestionar cómodamente los activos de la empresa a través de un único portal. También se benefician de ASUS Business Manager, que incluye controles de movimiento de datos USB Blocker, retroceso del sistema para restaurar su estado óptimo y una partición virtual cifrada para almacenar datos importantes. La seguridad TPM 2.0 también está disponible como opción.

Por supuesto, las computadoras ExpertCenter están sólidamente construidas y probadas conforme a los requisitos más exigentes del sector, incluidos los estándares militares estadounidenses MIL-STD-810H y las estrictas pruebas internas de ASUS, para que los inevitables pequeños golpes y los accidentes laborales cotidianos no pongan en peligro los valiosos datos de la empresa.

ASUS Chromebook Flip CX5

Con un nuevo aspecto, la ASUS Chromebook Flip CX5 (CX5601) de 16 pulgadas es una laptop convertible de nuevo nivel.

Su pantalla NanoEdge de tres lados tiene una relación de aspecto de 16:10 y encaja más pantalla en el chasis para obtener visuales brillantes, fluidas y expansivas, con un mayor espacio vertical en comparación con los paneles tradicionales de 16:9. Para obtener la máxima superficie de pantalla y una visualización envolvente, la relación pantalla-cuerpo es del 87%, ayudando a los creadores o estudiantes a mantenerse concentrados e inspirados.

La ASUS Chromebook Flip CX5 también ofrece el último procesador Intel de 12a generación y WiFi 6E de doble banda (802.11ax) que incluye una nueva banda de 6 GHz para obtener señales fuertes y estables y velocidades superrápidas, permitiendo a los usuarios cargar contenidos online en un abrir y cerrar de ojos. Además, se puede añadir la plataforma Intel vPro® y la actualización de Chrome Enterprise o Education, permitiendo a los administradores de TI optimizar los flujos de trabajo en la nube y la seguridad de la empresa o adaptar las experiencias de los usuarios para profesores y estudiantes.

Los cuatro altavoces integrados de alta calidad emplean cámaras de resonancia extragrandes para generar un audio de alta fidelidad que está a la altura de laptops mucho más grandes. Este calibre de audio proporciona mejores efectos de sonido envolvente, ayudando a sumergir completamente al oyente en la música, las películas y más.

La nueva ASUS Chromebook Flip CX5 también cuenta con una cámara web FHD para proporcionar imágenes de mayor calidad al tomar fotografías o realizar videoconferencias. Cuando no se utiliza, la cámara web puede ocultarse fácilmente tras una cubierta física retráctil, para una privacidad instantánea.

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HUAWEI PC Week: Año nuevo, computadora nueva

Encuentra por tiempo limitado las mejores ofertas y descuentos en laptops, monitores y tablets en la tienda oficial online de Huawei.
 
Ciudad de México, México a 7 de enero de 2022.- ¡HUAWEI PC Week ya está aquí! Con motivo del Año Nuevo, del 10 al 16 de enero todos los consumidores mexicanos que deseen estrenar lo último en cómputo podrán disfrutar en la tienda oficial online de Huawei de hasta $10,000 de descuento y 9 meses sin intereses en los mejores productos de cómputo de Huawei, incluidos monitores, laptops, y tablets.
 
“Sabemos que muchos usuarios quieren estrenar un equipo de cómputo que responda a sus necesidades en productividad y movilidad este 2022. En Huawei Consumer Business Group tenemos la oferta de productos más completa para todo tipo de usuarios; los monitores, PCs y tablets de Huawei están creados para ofrecer un rendimiento excepcional además de una experiencia de uso superior”, recalcó Alix Durnhofer, PR Manager de Huawei Devices México.
 

 
Entre las ofertas especiales y grandes descuentos que Huawei tendrá esa semana, destacan los siguientes productos:
 
HUAWEI MateBook D15 (Intel® Core™ i3 de 10a Generación + 8GB + 256GB) 
Precio regular: $15,999 MXN. En su compra, los usuarios que así lo deseen también podrán llevarse en combo los siguientes productos: HUAWEI Band 6 + mouse Bluetooth HUAWEI + HUAWEI FreeBuds 4 con un valor total de $5,597, a un precio especial de $16,999 MXN, un descuento del 21%.
 
HUAWEI Mateview GT 27″.
Precio regular: $9,999 MXN. A su vez, los usuarios que adquieran el más reciente monitor de Huawei, también podrán llevarse en combo si así lo desean los siguientes productos: HUAWEI FreeBuds Studio + mouse Bluetooth HUAWEI con un valor total de $9,198, todo por un precio de $11,999 MXN, un descuento del 37%.
 
HUAWEI MatePad 11 (256GB).
Precio regular: $13,999 MXN. Por si fuera poco, los usuarios que quieran hacerse de uno de los modelos más nuevos en tablets de Huawei, igualmente podrán llevarse en combo: su teclado y pluma + HUAWEI Sound Joy con valor total de $9,897, a un precio de $13,999 MXN, un descuento del 41%.
 
Adicionalmente, los usuarios podrán ganar cupones con valor de hasta $2,000, dependiendo el monto de su compra.
 
Todos los productos que adquieran los usuarios desde la tienda oficial de Huawei incluyen envío gratis (en pedidos mayores a $500 MXN), 100% garantía de fábrica y garantía en territorio nacional.
 
Para más información sobre estos descuentos de HUAWEI PC Week y otras promociones, visita:
https://shop.huawei.com/mx/
HUAWEI PC Week: Año nuevo, computadora nueva

PIONEER PRESENTA: EN ESTAS FIESTAS, REGALA AMOR Y NO VIRUS.

Ciudad de México, 2022.-

Nada reúne más a la familia que las fiestas decembrinas. 

Es la temporada donde todos tomamos carretera con un mismo destino: Pasarla con los seres que más queremos. 

Pero la pandemia aunque ya está más controlada, sigue siendo un gran riesgo, viajar en avión, en autobús, con las pocas medidas preventivas y sanitarias no es la mejor opción. Incluso puede ser un gran riesgo para las personas a las que visitamos.

Por eso lo mejor para visitar a la familia es viajar en tu propio auto con las mismas personas con las que vives. Respetando todos los protocolos de sanidad y además es 

más seguro, más cómodo y sobre todo más entretenido. 

Para ese viaje tenemos el copiloto perfecto, que hará de este viaje el mejor desde que prendes tu auto. El autoestéreo AVH-A245BT cuenta con todas las funciones que necesitas para un viaje seguro y entretenido. El USB mirroring permite que puedas reflejar la pantalla de tu celular directo en el autoestéreo así tendrás acceso a todas tus apps sin tener que distraerse en el celular y al ser compatible con Android e iOS puedes conectar cualquier dispositivo.

Un ecualizador de 13 bandas para que escuches tu música y tus villancicos como se debe. Y por si fuera poco, es compatible con controles al volante y cámara de reversa. Así puedes mantener los ojos en el camino mientras nosotros cuidamos de tu auto

Además puedes combinarlo con un sistema de audio TS-G6501 que con el paquete de bocinas que contiene, catapulta el sonido de tu autoestéreo para una experiencia envolvente. Imagínate festejar la navidad desde que subes a tu auto. Así se siente el sonido con la calidad Pioneer. 

Por eso para estas vacaciones dale a tu familia un viaje seguro, divertido con Pioneer. 

Lleva el amor y la música a donde quiera que vayas.
Visita https://pioneer-mexico.com.mx/ para conocer más detalles sobre esta nueva opción que además complementa de manera única tu seguridad mientras estás conduciendo.

ZTE MÉXICO INICIA EL 2022 CON UNA ENTREGA ESPECIAL DE LOS REYES MAGOS PARA LOS MENORES DE HOGARES PROVIDENCIA I.A.P.

Ciudad de México, 6 de enero 2021 – ZTE Corporation, líder mundial en telecomunicaciones y soluciones de tecnología para Internet Móvil, visitó el día de ayer a los menores de los Hogares Providencia, Institución de Asistencia Privada (I.A.P.) que desde 1979 se dedica a proteger y promocionar los derechos de las niñas, niños y jóvenes que por alguna circunstancia de vida han tenido que sobrevivir en las calles.


Por cuarto año consecutivo, ZTE se dió a la tarea de convocar a sus colaboradores en México para donar y procurar fondos que fueron utilizados para dar a los menores de Hogares Providencia un día especial a nombre de los Reyes Magos. Los fondos recolectados se destinaron para la adquisición de conjuntos deportivos (pants y sudadera) de la talla de cada menor. Y gracias al apoyo y los donativos de quienes integran ZTE México, se logró superar el objetivo inicial de forma que se pudo contribuir con la adquisición insumos necesarios adicionales para los Hogares como sábanas de franela y artículos de limpieza.


El día de la visita miembros de ZTE pudieron convivir con los niños de Hogares Providencia, así como disfrutar con ellos de la tradicional Rosca de Reyes, piñata y un rato de diversión siempre manteniendo las medidas satinarías y protegiendo la integridad de los menores.


Para ZTE estas visitas se ha vuelto una tradición local gracias a la cual el personal puede contribuir con el bienestar de los menores que habitan en los Hogares así como convivir con ellos. ZTE siempre se ha definido como una empresa que contribuye de forma activa al mejoramiento social, por lo cual invita a la ciudadanía en general a que apoyen la labor de la Institución recordando que las necesidades de los menores a los que benefician son permanentes. Para más información sobre el trabajo que se realiza en Hogares Providencia, o cómo contribuir con su causa, se puede consultar la página http://hogaresprovidencia.org.mx/formas-de-ayudar/ .

Acerca de ZTE Mobile Devices

ZTE Mobile Devices es una división de ZTE Corporation, proveedora de avanzados sistemas de telecomunicaciones, dispositivos móviles y soluciones tecnológicas empresariales para consumidores, operadores, empresas y clientes del sector público. Fundada en 1985 con sede en Shenzhen, China, ZTE cotiza en las Bolsas de Valores de Hong Kong y Shenzhen. La compañía cuenta entre sus socios comerciales con más de 500 operadores en más de 160 países.

Como uno de los principales fabricantes de dispositivos inteligentes del mundo, ZTE tiene un compromiso con el desarrollo por lo cual destina una parte de sus ingresos anuales a la investigación. Para obtener más información, visite la página ztedevices.mx.

Atención a Medios, ZTE México:

ASUS Republic of Gamers anuncia la Strix SCAR y la Strix G

Una potencia creciente en el rendimiento de los esports: Sé el mejor en el campo de batalla con el nuevo hardware de Intel® y NVIDIA®.
Juega duro, mantente fresco: El metal líquido Conductonaut Extreme mantiene la Strix SCAR funcionando de forma fresca y silenciosa
Juegos a la vanguardia: Las pantallas de 360 Hz, el audio de alta resolución y Thunderbolt™ 4 completan una potencia de última generación
Flexiona cualquier estilo: Las tapas de blindaje, el RGB por tecla y el Bezel Glow hacen que sea una máquina realmente personalizable

ASUS Republic of Gamers (ROG) ha anunciado la Strix SCAR y la Strix G, que volverán en 2022 con un hardware totalmente nuevo. Estas dos laptops gamers vienen equipados con nuevos componentes Intel®, AMD y NVIDIA®, junto con la introducción de la memoria DDR5. Además, con las pantallas de frecuencia de actualización ultrarrápida y la refrigeración de última generación, estas laptops están listas para llevar a los gamers a la victoria.

Una potencia creciente en el rendimiento de los esports

La ROG Strix SCAR está preparada para arrasar con los juegos de Windows 11. Equipada con una CPU Intel Core™ i9-12900H y una GPU NVIDIA GeForce RTX™ con un TGP máximo de 150 W, este equipo está diseñado para mantener a los jugadores en lo más alto de la tabla de clasificación. La memoria RAM DDR5 de última generación a 4.800 MHz y la unidad SSD PCIe® Gen 4×4 mantienen la capacidad de respuesta y la agilidad de la laptop incluso durante las tareas intensivas.

Un conmutador MUX dedicado ayuda a reducir la latencia y a aumentar aún más el rendimiento en los juegos al crear una ruta más eficiente desde la GPU hasta la pantalla. Las laptops gamer modernas dirigen sus gráficos dedicados a través del chip gráfico integrado en la CPU, ahorrando la batería, pero puede introducir una penalización en el rendimiento. El modo de GPU directa del 2022 Strix SCAR proporciona un aumento de rendimiento medio del 15%, con hasta un 43% en determinados títulos. Los jugadores pueden volver a poner la laptop en modo híbrido cuando la duración de la batería sea lo más importante.

Las Strix G15 y G17 cuentan con hasta un procesador AMD Ryzen™ 9 6900HX y una GPU NVIDIA GeForce RTX 3080 Ti para laptops de 150 W con Dynamic Boost para una potencia similar de gama alta. Toda la línea de la familia Strix está preparada para afrontar los títulos modernos más exigentes.

Juega duro, mantente fresco

Los componentes potentes necesitan una refrigeración potente, por lo que ROG ha mejorado aún más su conjunto de mejoras Intelligent Cooling™. Tanto la Strix SCAR como la Strix G utilizan metal líquido en la CPU para mejorar la transferencia de calor, pero la Strix SCAR ha sido actualizada para utilizar la última y mejor solución Conductonaut Extreme de Thermal Grizzly. Este compuesto térmico de alta gama reduce las temperaturas hasta en 15° C en comparación con las pastas térmicas tradicionales, permitiendo alcanzar mayores frecuencias de reloj sostenidas y evita que los ventiladores se pongan en marcha tan rápidamente para reducir los niveles de ruido.

Los ventiladores Arc Flow Fans™ de 84 aspas utilizan aspas de grosor variable en todos las laptops 2022 Strix para mejorar el flujo de aire y reducir las turbulencias y el ruido. Hasta cuatro rejillas de escape permiten una gran ventilación, y los túneles antipolvo expulsan el polvo del sistema para evitar que se acumule con el tiempo. Y la refrigeración ambiental de 0 dB de ROG apaga los ventiladores por completo durante las cargas de trabajo ligeras en modo silencioso, para una experiencia verdaderamente silenciosa.

Juegos a la vanguardia

La serie Strix se centra en el rendimiento de primer nivel, requiriendo ir más allá año tras año. Esto comienza con la pantalla: Para no perder de vista la acción en los juegos de ritmo rápido, un monitor de alta frecuencia de refresco es clave para ir un paso por delante de los rivales. Con una resolución de 1080p, la Strix SCAR 17 ofrece un panel con una frecuencia de refresco de 360 Hz, que es más rápida incluso que la mayoría de los monitores de juegos de escritorio de la competencia, reforzada por un tiempo de respuesta de 3 ms. Dolby Vision® HDR y Adaptive-Sync completan las especificaciones de esta impresionante pantalla IPS. Con una resolución QHD, la SCAR ha dado un salto generacional monumental, pasando de 165 Hz a una frecuencia de refresco de 240 Hz, con la claridad añadida de más píxeles. La Strix G17 cuenta con las mismas opciones de panel de alto rendimiento FHD 360 Hz y QHD 240 Hz que la Strix SCAR, y la Strix G15 ofrece opciones de pantalla hasta FHD 300 Hz y 165 Hz.

Además, las laptops ROG Strix 2022 incluyen compatibilidad con Dolby Atmos, así como soporte de audio Hi-Res para audífonos, garantizando que los jugadores escuchen su música exactamente como el artista la concibió. Para que la E/S esté preparada para el futuro, uno de los puertos USB Tipo-A se ha actualizado a USB Tipo-C®, garantizando que la selección de puertos será relevante en los próximos años. La Strix SCAR 2022 es compatible con la tecnología Thunderbolt™ 4 de última generación para lograr velocidades de transferencia de archivos ultrarrápidas a través de dispositivos compatibles.

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Flexiona cualquier estilo

La Strix SCAR tiene personalidad por dentro y por fuera. El propio chasis desprende potencia y confianza, empezando por el reposamanos transparente que permite a los usuarios echar un vistazo al corazón de la máquina por debajo de la cubierta del teclado. El RGB por tecla permite millones de combinaciones de iluminación, que pueden sincronizarse con otros periféricos ROG con el software Aura Sync. La SCAR está preparada tanto para mantener la sencillez con un perfil de iluminación preestablecido como para crear una obra única con Aura Creator. El brillo del bisel debajo de la pantalla y la sincronización con el “Fearless Eye” de ROG en la tapa permiten a los jugadores personalizar el aspecto de esta máquina de vanguardia exactamente como lo prefieren.

La personalización no termina con el control de la iluminación. La tapa Armor Cap de la parte trasera de la Strix SCAR también es extraíble, con tres colores únicos incluidos en la máquina. Los gamers pueden crear su propio diseño o descargarse un modelo personalizado para imprimirlo en 3D y hacer que el mundo sepa quiénes son.

Las Strix G15 y G17 ofrecen tres opciones de color distintas: el sutil gris Eclipse, el atrevido verde Volt y el Electro Punk. La G15 y la G17 comparten la iluminación RGB por tecla con la Strix SCAR, que puede personalizarse aún más mediante Aura Sync.

Acerca de ASUS

ASUS, empresa multinacional de origen taiwanés, es el fabricante número 1 de PCs portátiles de consumo en el mercado Asia-Pacífico, tercero a nivel mundial, y el principal fabricante de Placas Madre, Monitores de Gaming y Tarjetas gráficas. Entre sus líneas de producto se destacan: laptops, desktops, monitores, placas madre, tarjetas de video, smartphones, wearables, proyectores, robótica y servidores. Entre los segmentos a los que apunta ASUS, cuenta con una línea de productos dedicada específicamente para entusiastas (PC Gaming) llamada Republic of Gamers, que desde el 2006 ha sido la elección de los campeones a nivel mundial.

ASUS lidera la industria a través del diseño de vanguardia y las innovaciones para crear una vida más ubicua, inteligente, sincera y alegre para todos. Inspirado por el espíritu de la marca In Search of Incredible, ASUS ganó más de 11 premios todos los días en 2018 y se clasificó como una de las compañías más reconocidas a nivel mundial en Forbes 2000, los 100 líderes mundiales de tecnología más reconocidos de Thomson Reuters y las compañías más admiradas del mundo de Fortune.

Centros de Contacto en México Prefieren Tecnología Avaya para Mejorar la Experiencia de sus Clientes

  • El 73 por ciento de los encuestados considera migrar su operación a la Nube y la principal razón sigue siendo la contingencia sanitaria
  • Mantener la lealtad de los clientes, automatización y uso de canales digitales, entre los principales retos

Ciudad de México, México, (6 de enero de 2022).- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, dio a conocer los resultados del Sexto Estudio Nacional de Centros de Contacto InHouse realizado por el área de Estudios e Inteligencia de Negocios del Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT),la organización líder en la industria de Customer Experience & Contact Centers, en México, Latinoamérica y El Caribe, con el objetivo de detectar tendencias y aportar elementos de valor para la toma de decisiones.

Este estudio, enmarcado en un año afectado aún por la contingencia sanitaria, pero con cimientos para la recuperación, fue realizado durante los meses de septiembre y octubre del 2021 a 58 empresas que poseen un Centro de Contacto InHouseque representan 22,705 estaciones de trabajo, generan 27,045 empleos y brindan servicios a 14 sectores estratégicos como el financiero, retail, seguros y salud, principalmente; con operaciones en 14 estados de la República.

Entre los principales hallazgos se destaca que:

  • El 42 por ciento de las empresas encuestadas tiene implementada tecnología Avaya en sus instalaciones seguida por desarrollos propios en un 38 por ciento
  • 64 por ciento de los participantes afirma que presentó aumento en sus campañas, principalmente para atención a clientes, promoción y ventas
  • 83 por ciento de las empresas participantes cuentan con esquemas de teletrabajo
  • El 58 por ciento cuenta con una infraestructura híbrida; el 28 % en sitio, y el 14 % en la Nube; sin embargo, el 73 por ciento considera migrar su operación a la Nube y la principal razón sigue siendo la contingencia sanitaria
  • Las prinicpales soluciones que poseen son CRM, Chat online y Social Media
  • Las principales redes sociales y plataformas utilizadas son WhatApp, Messenger y SMS, seguida por Twitter e Instagram
  • La Ciudad de México y Zona Metropolitana, así como la ciudad de Monterrey, Nuevo León, son las regiones con mayor concentracción
  • El 40 por ciento brinda servicios al mercado extranjero (Latinoamérica y El Caribe; América del Norte, y Europa, y en 2021 se incluyó también Asia-Pacífico

Fernando Ruiz Galindo, director general de Avaya México, comentó: “Hoy más que nunca, la forma en que las empresas y las personas se comunican y colaboran es cada vez de forma más ágil y efectiva para no perder el rimo y garantizar la continuidad de los negocios. Estamos muy orgullosos de que los Centros de Contacto prefieran y elijan nuestras soluciones flexibles para vencer sus desafíos estratégicos y tecnológicos ayudarles a construir una economía de la experiencia”.

En cuanto a las expectativas de crecimiento, cerca del 70 por ciento de las empresas encuestadas opinan que se mantendrán como están ahora; el 10 por ciento que crecerán y el dos por ciento que presentarán disminución. El resto no tiene claro qué va a suceder.

Principales retos detectados:

  • Retos estratégicos: Mantener la lealtad de los clientes y garantizar la continuidad de la operación durante y después de la contingencia sanitaria
  • Retos operativos: Mejorar la experiencia del cliente y los procesos
  • Retos económico: contracción económica y el panorama socioeconómico del país
  • Retos tecnológicos: Automatización, estabilidad de plataformas tecnológicas; implementación de chatbots; omnicanalidad y multicanalidad; mejora y actualización tecnológica.
  • Retos de teletrabajo: Administración del personal y la implementación de teletrabajo
  • Retos de talento: Profesionalización y especialización del personal y la rotación del personal operativo

“Con nuestro portafolio Avaya OneCloud CCaaS los Centros de Contacto pueden generar rápidamente experiencias que importan para sus clientes bajo un modelo como Servicio por suscripción, en esquema presencial o remoto, que les permite proteger sus inversiones, además de que están impulsadas por inteligencia artificial, automatización y aprendizaje automático, con la facilidad de integrar en cualquier momento y de forma sencilla los canales digitales y sociales que la dinámica del mercado requiere”, finalizó Ruiz Galindo.

De acuerdo con estimaciones del IMT, la industria de los Centros de Contacto en México genera 735 mil empleos a través de 560 mil estaciones, de las cuales 200 mil son BPOs y 360 mil corresponden a Centros de Contacto InHouse.

Para conocer más acerca de la oferta de Avaya para Centros de Contacto visitehttps://www.avaya.com/es/productos/ccaas/

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Acerca de Avaya

Las empresas se crean a partir de las experiencias que brindan, y cada día, Avaya brinda millones de esas experiencias. Estamos modelando el futuro del trabajo, con innovación y asociaciones que brindan beneficios empresariales que cambian el juego. Nuestras soluciones de comunicaciones en la Nube y nuestro ecosistema de aplicaciones multi-Nube potencian las experiencias personalizadas, inteligentes y fáciles de clientes y empleados que les ayuda a alcanzar las metas estratégicas y los resultados deseados. Juntos, nos comprometemos a ayudarlo a hacer crecer su negocio mediante la entrega de Experiencias que importan. Obtenga más información en http://www.avaya.com/es.

Este comunicado contiene ciertas “declaraciones prospectivas”. Todas las declaraciones que no sean declaraciones de hechos históricos son declaraciones “prospectivas” a los efectos de las leyes de valores federales y estatales de los Estados Unidos. Estas declaraciones pueden identificarse mediante el uso de una terminología prospectiva como “anticipar”, “creer”, “continuar”, “podría”, “estimar”, “esperar”, “pretender”, “puede”, “podría” “Nuestra visión”, “plan”, “potencial”, “preliminar”, “predecir”, “debería”, “lo hará”, “lo haría” o lo negativo del mismo u otras variaciones del mismo o terminología comparable [e incluyen, pero son no se limita a los ahorros en efectivo esperados y las declaraciones sobre crecimiento, cotización en bolsa y métricas operativas mejoradas]. La Compañía ha basado estas declaraciones prospectivas en sus expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones actuales. Si bien la Compañía cree que estas expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones son razonables, tales declaraciones prospectivas son solo predicciones e implican riesgos e incertidumbres conocidos y desconocidos, muchos de los cuales están fuera de su control. Estos factores se discuten en el Informe Anual de la Compañía en el Formulario 10-K presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores (la “SEC”), y pueden causar que sus resultados, desempeño o logros reales difieran materialmente de cualquier resultado, desempeño o logros futuros expresados o implícito en estas declaraciones prospectivas. Para obtener una lista adicional y una descripción de tales riesgos e incertidumbres, consulte las presentaciones de la Compañía ante la SEC que están disponibles en www.sec.gov. La Compañía advierte que la lista de factores importantes incluidos en las presentaciones ante la SEC de la Compañía puede no contener todos los factores materiales que son importantes para usted. Además, a la luz de estos riesgos e incertidumbres, los asuntos a los que se hace referencia en las declaraciones prospectivas contenidas en este informe pueden, de hecho, no ocurrir. La Compañía no asume ninguna obligación de actualizar o revisar públicamente ninguna declaración prospectiva como resultado de nueva información, eventos futuros o de otro tipo, excepto que la ley exija lo contrario.

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