Ciudad de México a 25 de octubre de 2021 – Paessler, el especialista en monitoreo, explica cómo funciona el monitoreo en la supervisión de procesos industriales con PRTG Network Monitor, donde la convergencia de TI/OT, la Industria 4.0 y el aumento de la digitalización moldean la forma en que la planta de producción se conecta e interactúa con la TI. Esta interconectividad hace que sea crucial disponer de una visión unificada de toda su infraestructura, ya sea de TI, OT o IIoT.
El gasto mundial en TI ascenderá a $4.5 billones en 2022, un aumento del 5.5% desde 2021, según el más reciente pronóstico de Gartner. Esta inversión en TI también se verá reflejada en el sector industrial.
Cuántas veces hemos escuchado que hay un paro en la planta porque no se supervisó algún tema factible de ser monitoreado. David Montoya, Director Regional de Paessler en América, da respuesta a ¿por qué se debe monitorear la TI industrial?:
- Los equipos necesitan la información precisa
Hoy en día, los equipos y dispositivos que antes estaban separados dependen unos de otros. Por ejemplo: los equipos de TI son responsables de garantizar que los datos generados por las máquinas de la fábrica lleguen a la Nube mientras, por su parte, ingenieros o gerentes industriales pueden necesitar acceder a esa información para adoptar decisiones con respecto a la línea de producción. Todos los equipos deben trabajar con los mismos datos, pero pueden observarlos y analizarlos desde diferentes puntos de vista.
- Análisis de la causa raíz
Debido a que los datos se transmiten a través de varios sistemas, todos los engranajes están interconectados: si uno no funciona, todos lo demás también se ven afectados. En el caso de un error, no basta con simplemente recibir una alerta cuando se produce el problema; los equipos deben comprender la causa raíz de este para evitar que se reproduzca en el futuro. Sin embargo, para encontrar esa causa raíz, los equipos deben analizar los sistemas y las interfaces.
- Conservar el flujo de datos
La digitalización ha hecho que recopilar, analizar y generar conocimientos utilizando datos de todas las partes de la empresa sea un factor de suma importancia. Para su procesamiento, los datos generados en la fábrica deben agregarse y enviarse a los sistemas ascendentes, ya sea en las propias instalaciones o en la Nube. Debido a que estos datos viajan a través de las redes de OT y TI es esencial monitorear su trayecto por las distintas interfaces y puntos de control de la infraestructura para garantizar que su transmisión sea correcta y puntual.
Objetivos del monitoreo de la TI industrial
Montoya profundiza: La forma en que supervisa su TI Industrial depende del entorno y requisitos específicos. Estos 5 son los objetivos comunes para el vital monitoreo en esta industria:
· Minimizar el tiempo de inactividad
Saber qué es exactamente lo que va mal en cada momento es el objetivo más apremiante cuando hablamos del tiempo de inactividad. Sin embargo, el monitoreo también puede ayudar a prevenir el tiempo de inactividad antes de que suceda. Si comprende qué suele fallar y cuándo, puede identificar patrones y usarlos para adoptar las medidas oportunas antes de que se produzca el tiempo de inactividad. La solución de Paessler PRTG no sólo le muestra qué está inactivo en su infraestructura en un momento dado, sino que le permite analizar datos durante un período de tiempo para ayudarle a distinguir estos patrones.
· Reducir el consumo de energía
Saber cuánta energía emplean sus máquinas y dispositivos para poder analizar dónde reducir el consumo. Obtenga datos de consumo directamente de máquinas con medidas de consumo integradas o mediante medidores de potencia utilizando protocolos como Modbus TCP. PRTG le permite recopilar datos de consumo de energía de varias fuentes en una herramienta donde puede analizar los datos y encontrar áreas donde reducir el uso de energía.
· Vigilar a los vigilantes
Los sistemas de control (como SCADA) y los sistemas de ejecución (como MES) juegan un papel crucial en la OT y, por lo tanto, deben ser monitoreados de cerca.
· Garantizar la seguridad de la red
Las redes de TI y OT deben monitorearse continuamente para detectar posibles infracciones o actividades sospechosas e inusuales. Existen varias técnicas, como los sistemas de prevención y defensa contra las intrusiones, para realizar un seguimiento de lo que genera el tráfico en la red y con qué fines. Para ayudar a proteger su entorno industrial, PRTG trabaja junto con herramientas de ciberseguridad comunes.
· Asegurarse de que los datos fluyan a través de la empresa
Para su análisis o procesamiento, la información debe pasar de la planta de la fábrica a una puerta de enlace (por ejemplo) y luego a un objetivo ascendente, como podría ser un centro de datos, un servicio en la Nube o un sistema ERP. Cuando un componente no está disponible, una interfaz no funciona y hay problemas de ancho de banda, puede suceder que los datos no lleguen adonde se supone que deben ir. PRTG puede ayudarle a monitorear el flujo de datos en interfaces y puntos de control críticos en la infraestructura.
PRTG es una solución de monitoreo de TI líder en el mundo que combina un amplio conjunto de características con una usabilidad sobresaliente y de máxima flexibilidad. El software lleva más de 20 años usándose en entornos de TI porque permite monitorear el ancho de banda, el estado de dispositivos y servidores, switches, firewalls, routers y mucho más.
Montoya concluyó: Sin duda es fundamental que se monitoree todo lo posible en una planta, y PRTG es el software de monitoreo que incorpora elementos de todas las áreas, para que pueda supervisar la salud, el estado y la condición de máquinas, sistemas de control, dispositivos y más en entornos de TI y OT.
