Categoría: Negocios

Desde una perspectiva de alto nivel, el cumplimiento de envíos implica almacenar productos, empacarlos después de que los clientes realizan los pedidos en línea, y luego enviarlos. En otras palabras, la remisión y el cumplimiento de todo el proceso depende -en gran medida- de las soluciones de gestión de inventario. Por ello, las empresas modernas enfrentan varios desafíos particulares con respecto al cumplimiento de sus envíos en comercio electrónico, entre los cuales están la lentitud del envío, restricciones en las ubicaciones de envío, la complejidad del software de rastreo, devoluciones ineficientes, productos dañados y una atención al cliente lenta y deficiente. Y es que no debemos perder de vista que la dinámica del mercado ha cambiado. Tan solo en los últimos dos años, el e-commerce en el país aumentó un 81%, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Sin embargo, esta cifra sólo representa el 9% del valor total del retail nacional, lo que anticipa un mayor margen de crecimiento en este aspecto.  Pero eso no es todo, pues de acuerdo con la misma organización, para impulsar aún más este tipo de venta, nuestro país deberá poner más atención en aspectos como: ·          La optimización de la última milla: ya que 31% de los consumidores de comercio electrónico han enfrentado tiempos de espera demasiados largos; lo que implica, también, conocer y llevar el control del stock existente y requerido para cada almacén; además de cada ruta de distribución y el cálculo de tiempos de embalaje.  ·         La presencia multicanal y la venta omnicanal: lo que lleva a la unificación de las alternativas de comercio para una empresa y a las estrategias de atención al consumidor y a su experiencia de compra.  “Estas consideraciones ilustran cuál es la realidad en México acerca de las necesidades que deben atender las empresas, si desean mantenerse y cumplir a la par de las nuevas necesidades del mercado”, señala Miguel Vega, director de Desarrollo de Nuevos Negocios de Sana Commerce, la plataforma de comercio electrónico diseñada para contribuir al éxito de distribuidores, fabricantes y mayoristas fomentando relaciones duraderas con sus clientes. Agrega que “por ello, es fundamental considerar el control digital de stock disponible en almacén y, también, una mejor y más rápida atención a lo que el consumidor solicita”. Sin embargo, un punto fundamental en el éxito del e-commerce es el cumplimiento de envíos y la tecnología que utiliza. Al respecto, si tomamos en cuenta que (según la AMVO), durante 2021, el comercio electrónico nacional generó un total de 401.3 mil millones de pesos y registró un crecimiento de 27% en comparación al año anterior, podemos deducir que las empresas han puesto especial énfasis en mejorar esta tarea, a través de recursos digitales.  Para entender más este panorama, hay que explorar diferentes estrategias que pueden optimizar este proceso, frente a las necesidades de los consumidores:  ·         Ofrecer envíos rápidos y gratuitos: lo que puede tener un impacto significativo frente a la competencia. ·         Mantener la transparencia y la capacidad de respuesta: al proporcionar detalles básicos de envío y devolución, así como también, respuesta frente a cualquier incidencia.  ·         Garantizar la disponibilidad del producto: siempre anticipando cuáles son las preferencias y necesidades de los consumidores.  ·         Optimizar la velocidad y la precisión del picking o preparación de pedidos: al encontrar el artículo correcto en el inventario y ponerlo en su empaque para ser enviado. ·         Utilizar tecnología de arnés: con un software integrado, incluyendo almacenamiento en la nube, capaz de capturar, reportar y aprovechar el rendimiento de su cadena de suministro y detectando áreas de mejora.  A su vez, ya sea a través de un cumplimiento interno, que implica administrar y empacar el inventario dentro de los límites de la empresa; de terceros, en el que una compañía subcontratada se especializa en manejar todo el proceso; o bien, a través del dropshipping, que implica vender productos manufacturados, almacenados y enviados a los clientes directamente del fabricante; las compañías pueden ofrecer, con más y mejor tecnología, una mejor experiencia de compra. Afortunadamente, en México existen empresas especializadas que han entendido esta transformación. No sólo desde la evolución hacia un mejor servicio para el consumidor, sino también, para una mayor eficiencia de la propia compañía y sus procesos de cumplimiento de envíos.  Para Sana Commerce, es fundamental que las organizaciones cuenten con herramientas precisas y confiables diseñadas para integrarse al ERP, haciéndolos funcionar como uno solo, con lo que se eliminan los datos aislados y complejidades innecesarias. Con estos sistemas, se puede contar hoy con una tienda en línea con datos precisos, capacidades de diseño avanzadas y rendimiento inigualable. Así mismo, es clave contar con soluciones que den soporte a las necesidades comerciales y preparen a las empresas para sus ventas de comercio electrónico; además de tener la posibilidad de crecer junto a las necesidades de negocio, al funcionar como “uno” con el ERP, aumentando la eficiencia y la satisfacción de los clientes. Por ello, con un uso más preciso y eficiente de la tecnología, aunado a otras prácticas que permiten eficientar la experiencia de compra (como mejores tarifas de envío, uso adecuado de embalaje u ofrecer garantías de servicio), las empresas estarán listas para afrontar los retos y oportunidades que el e-commerce traerá para los próximos meses.

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Chihuahua, Chihuahua 05 de junio de 2022.- La escudería Spartac Racing Team dio un gran recibimiento a sus contrincantes y a la afición chihuahuense en El Dorado Speedway durante la tercera fecha del campeonato NASCAR México Series Gran Premio Nus-Káh Ciudad Maderas.

La carrera nocturna contó con 8 banderas amarillas y dos rojas. Posterior a la primer bandera roja hubo intento de verde blanca y cuadros. Sin embargo. cuando se marcó la primera bandera verde, casi inmediatamente marcaron la segunda bandera roja y fue al segundo intento de verde blanca y cuadros que se pudo finalizar la carrera, quedando el piloto Rafa Vallina en doceavo lugar.

”Una carrera divertida pero un poco frustrante, primero nos quedamos sin gasolina antes de la parada fría de pits, luego se nos ponchó una llanta y cuando entramos a pits no la detectamos y perdimos muchas vueltas,
pero estuvimos peleando y demostrando que si podemos andar adelante, ya que mostramos buen ritmo. Fue una carrera bastante cansada pero lo más importante es que la gente se divirtió y fue un buen espectáculo”.

“Me puede por Rubén Pardo, porque por el impacto de ayer en la práctica no pudo competir y estoy seguro que traía coche para ganar; me quedo con el esfuerzo de equipo y el éxito del evento. Vamos a Guadalajara con más ganas,” comentó Rafa Vallina del auto #0 Coca Cola Sin Azúcar – LUMO Financiera del Centro.

Lamentablemente, Rubén Pardo de la categoría estelar y piloto de la máquina 15 de Coca Cola Sin Azúcar – LUMO Financiera del Centro- Radiosys – Toy Hot- Skippy- MM Automotriz – Protelife – Fiesta Inn- Monster Energy- TK Terraza Grill- Travel and Tips, no corrió debido al choque en la práctica del viernes. “Mi equipo trabajó arduamente en el coche pero el chasis quedó bastante dañado, lo cual me dejó sin la posibilidad de correr en El Dorado Speedway. Estaba muy emocionado de correr en tierras de Spartac RT, pero seguiremos con todo para las siguiente fecha, aseguró Pardo.

El Dorado tuvo un lleno total, los chihuahuenses mostraron gran entrega por los pilotos, gritando porras, prendiendo las luces de sus celulares y prestando atención cada segundo. Al finalizar la carrera, el anfitrión Rafa Vallina sorprendió con fuegos artificiales, cerrando así, la tercera fecha del campeonato en su tierra.

No te pierdas la siguiente fecha de NASCAR México Series Gran Premio Nus-Káh Ciudad Maderas este 25 y 26 de junio en el autódromo de Guadalajara.

Sigue a los pilotos del Spartac Racing Team en sus redes sociales para no perder detalles del campeonato.

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Rafael Vallina: Instagram @rvavillnar TikTok: @rafaelvallina
Rubén Pardo: Twitter @pardoruben Instagram @pardoruben Facebook: Pardo Ruben

¿Cómo pueden las empresas protegerse contra el fraude a la vez que mantienen contentos a los buenos consumidores?

Por Rafael Costa Abreu, Director de Fraude e Identidad para América Latina de LexisNexis Risk Solutions

Los estafadores atacan donde los consumidores realizan transacciones. La pandemia trajo consigo una rápida aceleración en los planes de digitalización para que muchas empresas satisfagan las necesidades de los consumidores a través de los canales de interacción durante el confinamiento. No es sorprendente que los estafadores siguieran convirtiendo rápidamente sus objetivos en el ámbito digital.

Los delincuentes usan muchas formas para cometer fraude: crear nuevas cuentas a nombre de otra persona, crear identidades sintéticas utilizando una combinación de información real y falsa para crear una cuenta, o simplemente hacerse cargo de la cuenta de alguien con nombres de usuario y contraseñas comprados en la web oscura u obtenidos a través de tácticas de ingeniería social que engañan a las víctimas para que proporcionen información confidencial.

Para agravar el problema, los ciberdelincuentes han logrado mejorar drásticamente y aumentar la eficiencia de sus ataques con el uso de bots para realizar pruebas de identidad a escala masiva, permitiéndoles identificar rápidamente los caminos de menor resistencia para cometer fraude. La prevalencia de los ataques de bots es un problema creciente: el último Informe de Cibercrimen de finales de 2021 revela que los volúmenes de ataques de bots crecieron un 41% año tras año.

También existe la necesidad de que las empresas equilibren los protocolos de fraude que causan fricción con garantizar una buena experiencia del consumidor. Las empresas que ofrecen servicios en línea están en una lucha constante para mantener a los malos actores fuera y dejar entrar a los consumidores legítimos. La respuesta fácil es agregar más medidas de seguridad, pero al hacerlo, las empresas pueden arriesgarse a agregar fricción que afecte negativamente la experiencia del usuario. Pedir a los buenos consumidores que salten a través de demasiados aros podría resultar en que abandonen la transacción.

¿Qué pueden hacer las empresas para protegerse del constante aluvión de ataques de fraude mientras mantienen contentos a los buenos consumidores?

Combinar identidades físicas y digitales

Cada persona en el mundo es única con su propio conjunto de identidades que representan quiénes son. Una de las claves para detener el fraude es saber qué identidades son sintéticas y cuáles son reales, y luego determinar cuál de las identidades reales que realizan una transacción es el propietario real de la identidad o si es un estafador.

Las identidades físicas tradicionales muestran nuestras vidas fuera de línea y miden cómo usamos la información de identidad para interactuar con prestamistas y proveedores de servicios. Las identidades digitales representan nuestras vidas en línea, como las identidades de dispositivos, la biometría del comportamiento y las direcciones de correo electrónico.

Para la mayoría de las organizaciones, la información del cliente está altamente fragmentada: los datos a menudo están dispersos en varios proveedores puntuales y desconectados de las identidades que lo corroboran. Esta falta de cohesión allana el camino para que los estafadores implementen nuevas estrategias y ataques multivectoriales, rompan las defensas estáticas para identificar vulnerabilidades y logren una mayor tasa de éxito para los ataques de bots.

La combinación de identidades físicas y digitales, incluidos dispositivos, biometría de comportamiento, correo electrónico y otros conocimientos, reúne el mundo de la identidad para una visión más completa de un consumidor. La tecnología antifraude y gestión de identidad que combina información física y digital permite a las empresas aplicar el nivel adecuado de fricción relacionada con la seguridad para cada interacción a lo largo del ciclo de vida del cliente para prevenir el fraude antes de que ocurra.

Identificar el dispositivo

La biometría física implica características humanas inherentes, como patrones de iris y huellas dactilares. La biometría conductual analiza los gestos interactivos, como la forma en que un individuo escribe en un teclado, mueve un mouse, sostiene un teléfono o toca una pantalla táctil, luego compara esas características con rasgos de comportamiento digital conocidos comunes a estafadores, bots y usuarios de confianza.

La biometría del comportamiento proporciona una capa adicional de defensa sin crear una experiencia de usuario negativa. ¿Cómo? Ayuda a separar los bots del tráfico humano e identifica buenos perfiles de ciudadanos, así como a perfilar de manera confiable a los estafadores y detectar comportamientos sospechosos y anómalos. La biometría del comportamiento detecta y bloquea los ataques automatizados y las transacciones sospechosas en eventos de alto riesgo, como aperturas de cuentas y pagos. Todo esto sucede en segundo plano sin interrumpir la experiencia del usuario.

Correo electrónico como identificador

El último informe True Cost of Fraud para América Latina indica que el uso limitado de un comerciante o el acceso a soluciones que evalúan las identidades digitales y el riesgo de transacción resulta en un menor desenmascaramiento de las identidades sintéticas para protegerlas contra el cibercrimen.

El correo electrónico puede ayudar a resolver esto. La seguridad comienza con la verificación de la identidad de un consumidor y la evaluación del riesgo en múltiples puntos de contacto con el cliente, como la apertura de cuentas, el mantenimiento de la cuenta y las transacciones en línea. Las direcciones de correo electrónico son ideales para identificar a los clientes, ya que ya es un canal de contacto principal que las organizaciones utilizan para llegar a sus clientes.

Más importante aún, agregar inteligencia de correo electrónico proporciona un identificador global único que desbloquea el compromiso digital y las transacciones independientemente de la industria. Evalúa los riesgos mediante la evaluación de los puntos de metadatos de la dirección de correo electrónico, como los detalles del dominio, los detalles del correo electrónico, los indicadores de riesgo y otra información. También ayuda a identificar la diferencia entre una persona real y un bot.

El enfoque multicapa refuerza la red de seguridad

Las empresas pueden ayudar a prevenir el fraude, reducir los costos del fraude y equilibrar mejor la fricción con los clientes a través de las mejores prácticas de ciberseguridad que incluyen un enfoque de solución de múltiples capas. Las empresas se benefician más cuando las plataformas de defensa contra el fraude incluyen inteligencia de identidad digital, identidad física y capacidades de autenticación. El estudio True Cost of Fraud mencionado anteriormente muestra que aquellas empresas en México que siguen este enfoque experimentan menos desafíos y tienen un valor perdido de 3.44 veces por cada transacción fraudulenta en comparación con 3.85 veces el valor perdido para aquellas empresas que usan tecnología de manera ad hoc. Este aumento puede sonar nominal en la superficie, pero este aumento de solo .41 podría equivaler a millones de dólares.

Buenas noticias: puede tener controles de fraude y mejorar la experiencia del consumidor

Todos los días, las empresas en línea pierden clientes leales porque sus sistemas de seguridad carecen de la inteligencia para identificar que son genuinos y porque los clientes se cansan de los complejos procesos de autenticación. El enfoque tradicional coloca la carga de la autenticación en los clientes, a menudo implicando el cambio de contraseñas olvidadas u otros detalles de verificación, lo que hace que el proceso sea complejo y lento. El empleo de un enfoque de autenticación inteligente de clientes que se basa en una huella digital establecida garantiza que los usuarios de confianza tengan una experiencia de primera clase.

Frente a las amenazas cibernéticas de alto riesgo, minimizar la fricción sigue siendo una prioridad cuando se trata de autenticación. Si bien las empresas han implementado soluciones puntuales para protegerse a sí mismas y a sus usuarios en línea de la actividad fraudulenta, la pila de tecnología adecuada puede detener a los estafadores donde atacan mientras establecen una postura apropiada para la fricción adaptada a cada experiencia del consumidor. Esto reduce el fraude y sus costos asociados, al tiempo que preserva la confianza del consumidor.

Ya sea para un papá ecológico o para el que siempre está a la moda,

New Balance es la opción para él

CDMX a 11 de junio de 2022 – El próximo domingo 19 de junio se celebrará a los papás, una fecha en la se tiene la oportunidad de agasajar y agradecer todo el cariño y amor de ellos hacia nosotros. Y qué mejor forma de hacerlo que con un regalo que los haga lucir bien, sentirse cómodos y en tendencia.

Entre la gran oferta que New Balance tiene se encuentran varias colecciones que se adaptan perfecto a cada estilo de papá: ya sea el padre ecológico o el que siempre está a la moda.

Animal de color blanco

Descripción generada automáticamente con confianza bajaPara el padre ecológico, al que siempre vive preocupado por el medio ambiente, que busca estar reciclando y pensando en dejar un mejor lugar para sus hijos y su descendencia, está la colección Green Leaf.

Viene en modelos de alto volumen y colores específicos para las franquicias más vendidas a nivel mundial, la 574 y la Fresh Foam x 1080×12.

En esta colección se usan materiales amigables con el medio ambiente donde al menos el 50% en la capellada debe entrar en esta categoría y la entresuela y la suela utilizan un 5% de contenido reciclado.

Y como parte de su estrategia global de Liderazgo responsable, la marca se enfoca en conseguir a futuro un nivel más bajo de carbono en conjunto con objetivos enfocados a la agenda 2030: Energía Renovable, Productos de larga duración, Materiales bajos en carbono, Defensa y conservación y resiliencia.

Pero si el perfil del padre es más de estar a la moda, que busca la tendencia, que siempre ve la manera de combinar todo su outfit, entonces cualquier calzado de la colección MADE IN USA por Teddy Santis es para él.

Con esta nueva colección, Teddy Santis, fundador y director fundador y director creativo de la marca Neoyorkina de indumentaria y estilo de vida Aimeì Leon Dore (ALD), rinde homenaje al 40 aniversario de la icónica silueta 990.

Están los modelos 990v1, 990v2 y 990v3 que destacan la historia de la marca, su legado y su calidad a través de los materiales y uso de color.

El legado – Celebrando los clásicos colores fundamentales de la marca en piezas premium
Piezas básicas – Colores fáciles de usar que se convierten en los pilares del guardarropa para todos los días
Primera impresión – Utilizando colores y materiales innovadores que le dan una versión única a los modelos clave

Imagen que contiene calzado, ropa, puesto, nieve

Descripción generada automáticamente

O el modelo New Balance 990v2 MADE IN USA “Sea Salt” también de Teddy Santis, cuya característica principal es una paleta de colores neutros brillantes, lo que le da un toque de elegancia vintage y estilo al mismo tiempo.

La parte inferior está compuesta de malla con capas superpuestas de cuero suave y toques en tonos grises que se deslizan sobre la N -logo de la marca-.

Y sobre el talón ovalado encontramos las letras USA y el 990 que da nombre a este calzado sobre las lengüetas.

Por su parte, los detalles en color crema sobre las lengüetas, las agujetas y la entresuela, le brindan ese toque vintage que lo hace un calzado aún más especial.

El calzado Green Leaf se puede encontrar a través de las tiendas Innvictus, Stax, Liverpool y las tiendas New Balance en los centros comerciales Andares y Galerías en Guadalajara, Antea Querétaro, Angelópolis Puebla y Venustiano Carranza en el Centro Histórico en la CDMX.

Y MADE IN USA by Teddy Santis en las tiendas Lust, Headquarter, Stush, Stax y las tiendas New Balance en los centros comerciales Andares en Guadalajara, Antea en Querétaro, Angelópolis en Puebla y Venustiano Carranza en el Centro Histórico en la CDMX.

Para conocer más de la colección visita https://www.newbalance.com/ y sigue las redes sociales para saber las fechas de nuestros siguientes lanzamientos.

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Acerca de New Balance

New Balance con sede en Boston, MA, tiene la siguiente misión: demostrar el liderazgo responsable. Construimos marcas globales que los atletas se enorgullecen de usar, los empleados se enorgullecen de crear y las comunidades se enorgullecen de portar. Confeccionada en Estados Unidos desde hace más de 75 años y que representa una parte limitada de nuestras ventas en EE.UU., New Balance MADE U.S. es una colección premium que contiene un valor nacional del 70% o más.

New Balance cuenta con 5 fábricas en Nueva Inglaterra y una en Flimby, Reino Unido. Emplea a más de 7 000 empleados en todo el mundo y en 2021 reportó ventas mundiales por $4,4 mil millones.

Para obtener más información visite, www.newbalance.com y para obtener la información más reciente para la prensa http://newbalance.newsmarket.com.

¿Cuántas veces no has disparado un atomizador y tu imaginación vuela? Los olores generan distintas sensaciones más allá de solo percibir las características evidentes al abrir un frasco de perfume, de aceite esencial, de una botella de desinfectante o de artículos de limpieza. Podemos decir que el sentido del olfato es mucho más profundo, especializado, sofisticado y ligado a las emociones, genera una reacción en la nariz en cuanto un olor llega o se percibe, y se transporta inmediatamente al sistema límbico con el objetivo de clasificar ese olor como conocido o no y, posteriormente asociarlo con algún recuerdo.

 Los expertos del Programa de Belleza y Bienestar de Canipec te dan una guía de olores, perfumes y todo lo que hay detrás de los mágicos aromas. 

Sabes qué es una nariz o que función tiene en la creación de un perfume

“Una nariz”, es alguien experto y especializado en el mundo de las fragancias, conocido como evaluador, tiene como principal objetivo ser el vínculo entre el perfumista y el consumidor. Estos expertos traducen olfativamente el gusto de los consumidores y de la marca, trasmitiéndole así este conocimiento a los perfumistas. Son la guía en la creación olfativa para obtener fragancias con la mejor calidad y con combinaciones espectaculares que harán volar tu imaginación. 

Vayamos a conocer un poco de la historia de la perfumería

Hace miles de años se comenzó a asociar, no exactamente los perfumes, pero sí hierbas y resinas, de manera ceremonial. En Egipto durante las ceremonias usaban a base de tocados para que, con el calor y el tiempo, las hierbas se fueran derritiendo y que ellos estuvieran perfumados todo el día. Esto demuestra que los egipcios siempre estuvieron adelantados a su época en cuando a belleza y bienestar.

Años después en Francia, Napoleón era conocido por estar sumamente perfumado, le gustaba mucho usar colonia y tenía su propia mezcla, y cada vez que iba a la guerra o a una batalla, se la tomaba en vez de ponérsela, se dice que le daba seguridad. 

Pero ¿qué es un perfume?

Es una mezcla de aceites esenciales fragantes y/o compuestos aromáticos, que utilizan solventes, pueden ser naturales o sintéticos. Crear un perfume es un arte y se requiere de la ciencia para lograrlo, así como de mucha creatividad. El perfumista entrena el olfato y tiene una gran memoria olfativa, memorizando más de 3 mil olores y según el formato de la creación pueden hacer lociones corporales, geles para baño, desodorantes, cremas hidratantes, perfumes o agua de perfume.

Clasificación de los perfumes 

• Agua de colonia 

Tiene 2% de concentración, es ligero y lo puedes usar en cualquier momento. 

• Splash o Body mist

Tiene una concentración entre el 4 y 8%, se le conoce como sprays corporales con baja densidad de perfume, puedes aplicarlo durante el día y te mantendrá fresco. 

• Toilette o Agua de tocador

Contienen entre 9 y 15% de perfume. Con este formato puedes retocarte 1 o 2 veces al día, es un tema personal, no tanto es la concentración del olor. 

• Agua de perfume

Su concentración es entre 15 y 18% y se aplica 1 o 2 veces al día. 

• Perfume 

La densidad va entre el 18 a 20% de concentración. 

• Elixir

Más de 20%, un elíxir suele existir en ediciones limitadas, en botellas más pequeñas y solo se usa una gota como potencializador de la fragancia. 

Estructura de un perfume 

Está hecho de notas de salida, corazón y fondo. 

Las notas de salida son más volátiles, ligeras, se evaporan muy rápido, por ello son las primeras que llegan a la nariz, y las que están hasta arriba de la pirámide de construcción de un perfume.  Son la primera impresión de la fragancia, pueden ser cítricas, aromáticas, verdes, anisadas o aldehydicas.

Las notas de corazón son la columna vertebral de la fragancia, esas que están justo a la mitad, le dan personalidad e identidad al perfume. Son notas un poco más pesadas que las notas de salida, aunque no tienen un momento definido para salir, esto depende de la nariz de la persona y de qué olores le gustan. Estas notas suelen ser espaciadas, florales, rosadas, jazmíneas, de flor de naranjo, frutales e incluso amaderadas. 

Se define a las notas de fondo, como oscuras, dulces, amaderadas que tienen mayor peso, son residuales y eso les da mayor permanencia en el cuerpo y pueden quedarse a lo largo del día, también suelen ser ambaradas, resinosas, notas mezcladas, almizcladas o de animales. Estas últimas suelen ser de olores fuertes y quizá a veces desagradables, pero al ponerlas en cantidades pequeñas, le da cuerpo y estructura a la mezcla del perfume final. 

No olvidemos que los olores pueden transmitirte a otra dimensión y mejorar tu estado de ánimo. Tenemos mezclas cítricas, florales, amaderadas, notas aromáticas del bosque (fougére), chyprea u orientales – ambarosa.  

Ahora cuándo llegue a tus manos algún perfume, ya podrás comenzar a clasificar y conocer más sobre el sentido del olfato, la estructura de las fragancias y todo lo que ello implica. 

#CUIDATUBELLEZA

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No te conviertas en presa fácil de estafas en medio de la búsqueda por encontrar a tu persona ideal

La aparición del Covid-19 en la vida de las personas afectó a prácticamente todo el planeta. La pandemia derivada por el virus terminó por alterar comportamientos, formas de consumo y hasta las formas de conectar con otras personas en línea. De acuerdo con un estudio realizado por IDC a solicitud de Infobip, –empresa líder de comunicaciones omnicanal– interactuar, conectar y comprar en línea pasó de ser una opción para convertirse, en muchos casos, en una necesidad que llegó para quedarse. De hecho, la frecuencia de compras digitales aumentó en un 20% en comparación al periodo anterior al año 2020. Pero no solo nos abalanzamos al mundo digital en el rubro de las compras, sino también en cuanto a las interacciones interpersonales. Las personas se vieron inclinadas a acudir a citas virtuales de forma masiva y exponencial. De hecho, las videollamadas en Bumble aumentaron en más del 60% y Tinder registró su mayor número de interacciones hasta la fecha: ¡3 mil millones en un solo día! Un estudio realizado por The Competitive Intelligence Unit (The CIU) encontró que aproximadamente el 32% de los mexicanos que utilizaron estas plataformas lo hicieron para buscar una relación formal y hasta 29% dijeron que su objetivo era encontrar amigos.  Con la digitalización acelerada existen muchos novatos digitales que son presas fáciles de fraudes y ciberataques aunque pareciera que esta tendencia va disminuyendo, en los primeros cinco meses de 2022, OkCupid experimentó un aumento del 700%. Mientras que The CIU indica que los usuarios mexicanos utilizan estas aplicaciones 3.4 veces a la semana. Según Atlas VPN, a lo largo de 2021, personas en los Estados Unidos perdieron más de $343 millones de dólares debido a estafas románticas. Sumado a esto, la FTC -agencia gubernamental independiente de los Estados Unidos cuya misión principal es la de hacer cumplir la ley antimonopolio y la protección del consumidor- informó que las estafas románticas se hallaban entre las más efectivas para los estafadores, representando el 24% de todos los daños por fraude registrados por la FTC en 2021. Por esto, queremos destacar la inmensa importancia de prevenir este tipo de fraudes dentro de tu aplicación de citas, preservando tu seguridad e integridad. Para ello, sigue los siguientes tips como usuario:No aceptes llevar una conversación fuera de la app de citas, ya que podría ser un intento de obtener más información personal (como tu número de teléfono).Cuidado con las personas que evitan que se conozcan en persona, pues podría tratarse de una suplantación de identidad.Nunca compartas información personal sensible como fotos de pasaporte, licencia de conducir, número de seguridad social, u otra información que sea privada.Ten cuidado con las personas que durante las primeras pláticas hablan con frecuencia de dificultades financieras, pues podría ser el caso de un estafador que comience a pedirte dinero.Si van a conocerse, procura que sea en un lugar público y concurrido; nunca aceptes ir a su casa o algún lugar donde puedas estar solo y correr peligro.Cuando te encuentres en las primeras reuniones en persona, comparte la dirección del lugar en donde estarás y tu ubicación con una persona de confianza.En paralelo, ¿Qué deben hacer las empresas para garantizar la seguridad de sus usuarios? La mejor manera de garantizar la tranquilidad de las personas que intentan crear conexiones significativas a través de tu aplicación o servicio es evitar que los estafadores obtengan acceso, de entrada y desde un principio. ¡Así de simple!Un buen primer paso es solicitar a las personas que desean crear cuenta contigo que te brinden algunos datos claves como su nombre, apellido, edad y demás. Incluso, podrías solicitar que los usuarios ingresen preguntas de seguridad para restablecer sus contraseñas de forma segura.Sin embargo, es importante tomar en cuenta que robar contraseñas ajenas es tan fácil como crear perfiles falsos. Por esto, tus usuarios merecen que tu negocio tome todas las medidas necesarias para procurar su máxima seguridad.Una de ellas puede ser la solución Mobile Identity de Infobip, la cual permite ofrecer a tus usuarios un trayecto y una experiencia del cliente donde el romance no sufra de peligrosas fricciones. Mobile Identity utiliza los datos de los suscriptores de los operadores móviles para verificar y autenticar a los usuarios móviles a través de sus números móviles, sin necesidad de que realicen ningún paso adicional. Por tratarse de un tipo de verificación silenciosa, la Identidad Móvil o Mobile Identity, permite que tu aplicación de citas distinga a los usuarios reales de aquellos potencialmente fraudulentos, partiendo de la información arrojada por su número de teléfono móvil, lo que se traduce en una verificación segura que elimina la fricción en el registro y el inicio de sesión del servicio. Sumado a esto, este particular servicio identifica y previene el fraude ocurrido como producto del intercambio de SIM –SIM swap-, ¡previniéndolo, incluso antes de que ocurra! Y lo mejor de todo es que, en total, todo el proceso de verificación tarda menos de 5 segundos -incluso menos de lo que tarda el amor a primera vista en surtir su efecto-.  La manera de interactuar ha cambiado drásticamente en los últimos años, por ello es vital que las empresas consideren los cambios de consumo para adaptar las experiencias que ofrecen y así lograr ganarse la predilección de los usuarios. En Infobip facilitamos la creación de conexiones significativas, ya sea para usuarios de apps de citas o también con las personas que interactúan, compran e incluso viven una experiencia digital en diferentes ámbitos o industrias.

El Ing. Carlos Slim Helú recibió el premio WSIS por el desarrollo de la plataforma digital Monitor FCS, por parte de Houlin Zhao, Secretario General de la UIT.

·         Monitor FCS, desarrollada para hacer frente a la pandemia de COVID-19, ha analizado información sobre más de 50 millones de reportes de síntomas, lo que permitió dar seguimiento a casos positivos, ayudar a romper la cadena de contagios y mantener espacios seguros.

Ciudad de México a 6 de junio 2022. La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) otorgó a América Móvil el Premio de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Informaciónpor el desarrollo e implementación, junto a Fundación Carlos Slim, de dos aplicaciones para el monitoreo, prevención, seguimiento y cuidado de la población durante la pandemia de COVID-19.

El Premio WSIS (por sus siglas en inglés) otorgado en la categoría de e-Salud a la aplicación Monitor FCS, reconoce que, a través de la aplicación, se ha permitido cuidar y monitorear la salud de los colaboradores de América Móvil, Grupo Carso, Fundación Carlos Slim y otras empresas, al igual que de sus familiares.

El Ing. Carlos Slim Helú recibió el premio por parte del Secretario General de la UIT, Houlin Zhao, durante su participación como Copresidente de la Comisión de Banda Ancha de la Unión, ante el pleno de los comisionados y el Presidente de Ruanda, Paul Kagame, quienes llevan a cabo en Kigali la reunión anual de primavera del organismo, bajo el título “Impulsar la transformación digital inclusiva”.

El Presidente Honorario y Vitalicio de América Móvil, destacó que una de las prioridades dentro del Grupo es el cuidado a la salud y el bienestar de los trabajadores, por ello se desarrolló la plataforma Monitor FCS, a la cual se registraron cerca de 500 mil personas, que generaron más de 50 millones de reportes de síntomas que fueron analizados para determinar si alguna persona estaba expuesta a riesgos o si era necesario aislar de manera temprana a posibles contactos y mantener así los espacios de trabajo seguros, protegiendo a cada colaborador.

El Ing. Slim Helú agregó que la plataforma, desarrollada por Arturo Elias Slim, permitió evitar cerca de 85 mil contagios, así como implementar eficientes protocolos de trabajo para reducir sustancialmente los riesgos, gracias a lo cual la tasa de contagios entre los empleados de América Móvil y otras empresas de Grupo Carso, fue considerablemente inferior a los promedios nacionales y locales.

“Monitor FCS, es un buen ejemplo de que el uso de las tecnologías ayuda a mejorar la salud y el cuidado de las personas”, concluyó el también Copresidente de la Comisión de Banda Ancha de la UIT.

A mediados de marzo 2020 frente a la pandemia provocada por la COVID-19, América Móvil, en coordinación con Fundación Carlos Slim y Claro Shop, una empresa de Grupo Carso, desarrollaron en menos de dos semanas la plataforma digital Monitor FCS, una aplicación móvil y web que permite dar un seguimiento en tiempo real y de forma individual sobre el estado de salud de colaboradores y familiares, facilitando un flujo de información transparente, confiable y automatizado que se utiliza en su beneficio.

A través de Monitor FCS, se ha realizado un monitoreo diario y en tiempo real, del estado de salud de empleados, familiares y colaboradores de América Móvil y Grupo Carso en América Latina, así como del público en general con la aplicación COVID-19MX.

Con el uso del aplicativo se posibilitó la detección de más de 21 mil casos, realizando acciones inmediatas como el aislamiento, el seguimiento de contactos y el apego al resto de las medidas de prevención y control en el Protocolo COVID-Carso en las empresas del Grupo, que ayudaron a evitar, además de unos 85 mil contagios, 7 mil hospitalizaciones y cerca de 3 mil muertes.

La aplicación ha incorporado modelos de inteligencia artificial para la detección de casos probables de COVID-19, procesos simplificados de reporte del estado de salud, así como la integración con plataformas que apoyan al manejo de la salud laboral como MIDO que permiten determinar y dar seguimiento a enfermedades crónicas como obesidad, diabetes e hipertensión y como la app Mi Salud Integral que apoya en la adopción de hábitos saludables.

Como parte fundamental, la aplicación cumple con todos los protocolos de privacidad y garantiza que la información individual permanece segura.

Simultáneamente, a través de América Móvil y sus subsidiarias Claro y Telcel, se realizaron acuerdos con autoridades de salud de diferentes países de América Latina, que permitieron desarrollar aplicaciones similares a Monitor FCS, como COVID-19MX, con la intención colaborar en las acciones de prevención, contención y atención de la población en general ante la emergencia sanitaria. De esta manera, las autoridades pudieron identificar de mejor forma las cadenas de contagio.

El premio WSIS otorgado por la UIT, reconoce la contribución de América Móvil y de Fundación Carlos Slim para desarrollar aplicaciones móviles que acercan los servicios de salud a las personas, donde quiera que se encuentren, facilitando el diagnóstico, la atención médica y la vigilancia epidemiológica.

­Consumir tecnología que cuente con certificaciones ambientales y de calidad, garantiza la sustentabilidad en su fabricación, eficiencia energética y genera ahorros económicos: especialistas de CyberPower  Ciudad de México a 6 de junio de 2022. En el marco del Día Mundial del Medio Ambiente, que se conmemora cada 5 de junio, los especialistas de CyberPower señalan que los consumidores son cada vez más exigentes en el momento de adquirir productos y, en el caso de los dispositivos electrónicos, prefieren los que cuenten con certificaciones “verdes” por su fabricación con bajo impacto ambiental y también por su desempeño eficiente, decisión que en el largo plazo les beneficiará económicamente gracias a sus bajos consumos energéticos. La conmemoración de esta fecha se instituyó desde 1973 como parte del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) plataforma de divulgación de temas ambientales en favor del cuidado del planeta y este tema es particularmente relevante en la industria de los dispositivos electrónicos, domésticos e industriales, ya que su eficiencia y consumo eléctrico tienen implicaciones directas en el medio ambiente y que van de la mano a la hora de querer generar ahorros económicos. ­

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­Raúl Robles, Marketing Manager de CyberPower, especialista en protección eléctrica, explica que, según estudios especializados, entre los electrodomésticos y electrónicos se representa más del 60% del consumo eléctrico doméstico; con 30.6% del total del consumo, los refrigeradores están entre los electrodomésticos que más energía consumen, mientras que las pantallas consumen en promedio 12.2% y la lavadora el 11.8%, por lo que recomienda seleccionar y adquirir aquellos dispositivos con certificaciones de eficiencia energética, de esta manera, se impacta positivamente a mediano plazo al lograr disminuciones en el consumo eléctrico beneficiando al medioambiente y propiciando ahorro económico.  Raúl Robles explica que la tendencia de la industria en general es ser más ecológica, tanto en la fabricación como en el desempeño de los productos. CyberPower por ejemplo, produce sus dispositivos atendiendo las normas internacionales de protección del medio ambiente, lo cual representa un beneficio ecológico importante; sin embargo, para cumplir con las altas expectativas de los consumidores, desde hace algunos años integraron a su portafolio UPS ecológicos y su Tecnología GreenPower UPS, con lo que ofrecen sistemas de ahorro de energía avanzados que logran reducir el consumo de energía y la generación de calor y así ofrecer al público un mejor producto. La tecnología GreenPower UPS, diseñada y creada por CyberPower mejora la eficiencia operativa del UPS, reduce la generación de calor y el consumo eléctrico hasta en 93% comparado con otros sistemas UPS. ­

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­Asimismo, el especialista comenta que desde el 2011 CyberPower es uno de los principales socios del proyecto de certificación de eficiencia energética y sostenibilidad ambiental Energy Star, que distingue a aquellos productos que cumplen con estrictas normas de ahorro de energía y de eficiencia energética diseñados para proteger al medio ambiente y lograr ahorros a personas y empresas a través de productos y prácticas de eficiencia energética.  “A pesar de que los esfuerzos globales de concientización, los consumos de energía aumentan año con año y esto tiene un impacto en el medioambiente, por ello es recomendable consumir aquella tecnología que cuente con certificaciones ambientales y de calidad que garantice su eficiencia energética, que al tiempo de ser más sustentable también ayuda a disminuir los consumos y genera ahorros económicos” concluye el especialista.

Invertir en dispositivos con eficiencia energética, decisión inteligente que beneficia al medioambiente y a nuestra economía

­Consumir tecnología que cuente con certificaciones ambientales y de calidad, garantiza la sustentabilidad en su fabricación, eficiencia energética y genera ahorros económicos: especialistas de CyberPower  Ciudad de México a 6 de junio de 2022. En el marco del Día Mundial del Medio Ambiente, que se conmemora cada 5 de junio, los especialistas de CyberPower señalan que los consumidores son cada vez más exigentes en el momento de adquirir productos y, en el caso de los dispositivos electrónicos, prefieren los que cuenten con certificaciones “verdes” por su fabricación con bajo impacto ambiental y también por su desempeño eficiente, decisión que en el largo plazo les beneficiará económicamente gracias a sus bajos consumos energéticos. La conmemoración de esta fecha se instituyó desde 1973 como parte del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) plataforma de divulgación de temas ambientales en favor del cuidado del planeta y este tema es particularmente relevante en la industria de los dispositivos electrónicos, domésticos e industriales, ya que su eficiencia y consumo eléctrico tienen implicaciones directas en el medio ambiente y que van de la mano a la hora de querer generar ahorros económicos. ­

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­Raúl Robles, Marketing Manager de CyberPower, especialista en protección eléctrica, explica que, según estudios especializados, entre los electrodomésticos y electrónicos se representa más del 60% del consumo eléctrico doméstico; con 30.6% del total del consumo, los refrigeradores están entre los electrodomésticos que más energía consumen, mientras que las pantallas consumen en promedio 12.2% y la lavadora el 11.8%, por lo que recomienda seleccionar y adquirir aquellos dispositivos con certificaciones de eficiencia energética, de esta manera, se impacta positivamente a mediano plazo al lograr disminuciones en el consumo eléctrico beneficiando al medioambiente y propiciando ahorro económico.  Raúl Robles explica que la tendencia de la industria en general es ser más ecológica, tanto en la fabricación como en el desempeño de los productos. CyberPower por ejemplo, produce sus dispositivos atendiendo las normas internacionales de protección del medio ambiente, lo cual representa un beneficio ecológico importante; sin embargo, para cumplir con las altas expectativas de los consumidores, desde hace algunos años integraron a su portafolio UPS ecológicos y su Tecnología GreenPower UPS, con lo que ofrecen sistemas de ahorro de energía avanzados que logran reducir el consumo de energía y la generación de calor y así ofrecer al público un mejor producto. La tecnología GreenPower UPS, diseñada y creada por CyberPower mejora la eficiencia operativa del UPS, reduce la generación de calor y el consumo eléctrico hasta en 93% comparado con otros sistemas UPS. ­

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­Asimismo, el especialista comenta que desde el 2011 CyberPower es uno de los principales socios del proyecto de certificación de eficiencia energética y sostenibilidad ambiental Energy Star, que distingue a aquellos productos que cumplen con estrictas normas de ahorro de energía y de eficiencia energética diseñados para proteger al medio ambiente y lograr ahorros a personas y empresas a través de productos y prácticas de eficiencia energética.  “A pesar de que los esfuerzos globales de concientización, los consumos de energía aumentan año con año y esto tiene un impacto en el medioambiente, por ello es recomendable consumir aquella tecnología que cuente con certificaciones ambientales y de calidad que garantice su eficiencia energética, que al tiempo de ser más sustentable también ayuda a disminuir los consumos y genera ahorros económicos” concluye el especialista.

● Paessler anota que las organizaciones de atención médica deben monitorear dispositivos médicos digitales, la integración del sistema de salud, la comunicación entre sistemas médicos dispares, y la red tradicional.

Ciudad de México a 6 de junio de 2022.- La digitalización en la atención médica ha aumentado la demanda de monitoreo de sistemas de TI y la ha convertido en una tarea de misión crítica para los departamentos de TI de los sistemas de salud. Paessler, los expertos en monitoreo, anota que el monitoreo debe ocurrir en 4 áreas: dispositivos médicos digitales, el motor de integración del sistema de salud, comunicación entre sistemas médicos dispares, y monitoreo de TI tradicional.

De acuerdo con la consultora de mercado mexicana Select, de las 1,500 organizaciones más grandes que hay en México, el presupuesto de TI en el sector de la salud representa sólo el 4%. Luis Arís, Gerente de Desarrollo de Negocios de Paessler para Latinoamérica, comenta: “Cuando se trata del cuidado de la salud no queremos que algo falle, se debe conocer cuando se afectan los dispositivos y no funcionan de manera óptima. Es una forma diferente de ver las cosas, porque tenemos que adelantarnos a los incidentes para que nunca se rompa nada”.

Arís detalla cómo Paessler ayuda a las organizaciones a monitorear su infraestructura de TI tradicional y de atención médica:

1. Por qué las organizaciones de atención médica deberían monitorear los dispositivos médicos digitales.

La amplia gama de dispositivos médicos digitales en las organizaciones de atención médica, que van desde carros médicos rodantes hasta pequeños dispositivos portátiles, todos tienen elementos específicos que deben monitorearse.

“Por ejemplo, con un dispositivo de imágenes, monitorear significa poder comprender cuántas imágenes ya están en esa máquina antes de que pasen al sistema de archivo y comunicación de imágenes, así como monitorear los servidores que se encargan de todo, desde el motor de integración a los sistemas de información del laboratorio”, explica Arís.

Monitorear esos dispositivos también significa tener la capacidad de vincular toda esa información y comprender qué tan bien está funcionando la red de manera integral. “Es entender lo que es crítico para el usuario y monitorear esos elementos. Si ve que la duración de la batería de un dispositivo es inferior al 20%, puede enviar a alguien a ese piso para resolver el problema. Tal vez necesita ser conectado nuevamente para cargar. Nunca querrás que las enfermeras se preocupen por cosas de TI”.

2. Cómo la supervisión del motor de integración beneficia a la atención médica.

El motor de integración se ha convertido en el pegamento que une todos los demás sistemas, lo que hace que el monitoreo de esta tecnología sea extremadamente importante.

“Es la pieza que vincula el sistema de información de su laboratorio con la información de sus pacientes. Unir todas estas cosas, integrarlas y comprender qué tan bien están funcionando es una pieza gigantesca de qué están funcionando bien sus instalaciones médicas en general. Sin tener esa comprensión, sólo estás en la oscuridad mirando un montón de silos”.

El primer paso incluye la supervisión básica del servidor para proporcionar un conocimiento constante del espacio en disco, la utilización de la RAM y los problemas de tráfico del CPU o de la red. “Tómese el tiempo necesario para configurar cada dispositivo y comprender para qué se utiliza. En los entornos hospitalarios de hoy en día, el monitoreo de los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) también forma parte de la agenda de TI tradicional.”

En el cuidado de la salud, cuando se trata de monitoreo de sistemas, hay mucho en juego. Uno nunca quiere que TI se interponga en el camino de la atención al paciente, y nunca queremos un cuello de botella. Nunca queremos que TI sea una razón por la que un paciente no obtenga lo que necesita a tiempo”, afirma Arís.

Agrega que los sistemas de salud a menudo subestiman el tamaño del servidor necesario, y la preocupación siempre es que los hospitales llegarán al límite de lo que su servidor puede hacer más rápido de lo esperado. Es cruciale saber dónde están esos límites de inmediato.

3. Es importante monitorear la comunicación entre los sistemas médicos.

Para los sistemas de salud que necesitan ejecutar comunicaciones entre diferentes sistemas médicos, es importante monitorear la seguridad de la información entre ubicaciones. “Es fundamental saber que el firewall funciona correctamente para que pueda asegurarse de que su información HIPAA esté bloqueada. Monitorear la seguridad de las cosas a medida que se conecta a diferentes organizaciones de atención médica es fundamental”.

Arís recomienda un enfoque consultivo, que requiere saber quién usa estos sistemas y cuáles son sus necesidades. “Desde una perspectiva de TI, si podemos entender la forma en que esos usuarios realmente usan la tecnología, a diferencia de la forma en que la gerencia espera que la usen, eso cambia su perspectiva sobre cuál es el mejor enfoque para monitorear. También aboga por un enfoque mesurado que quizás comience con un departamento y se construya junto con los profesionales médicos que usan la tecnología.

4. No se olvide de monitorear la TI tradicional en el cuidado de la salud.

El monitoreo de los sistemas de TI tradicionales es prioritario porque es la columna vertebral que soporta todos los demás sistemas. Un primer paso es descubrir las piezas de misión crítica que afectarían la atención del paciente si estos sistemas fallan.

“Esas son las piezas que tienes que mirar primero y asegurarte de que estás monitoreando. Odio decirlo, pero monitoree todo, todo lo que pueda monitorear, monitorear”, concluyó Arís. Si bien se necesita tiempo para configurar ese nivel de monitoreo, una vez que lo haya hecho, las notificaciones se pueden personalizar para informar sólo sobre los componentes que no funcionan correctamente.

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Acerca de Paessler AG

Paessler cree que el monitoreo juega un papel vital en la reducción del consumo de recursos por parte de la humanidad. Los datos de monitoreo ayudan a sus clientes a ahorrar recursos, desde optimizar sus infraestructuras de TI, OT e IoT hasta reducir el consumo de energía o las emisiones, para nuestro futuro y nuestro medio ambiente. Por eso, Paessler ofrece soluciones de monitoreo para empresas de todas las industrias y todos los tamaños, desde PyMEs hasta grandes empresas. Paessler trabaja con socios de renombre y juntos abordan los desafíos de monitoreo de un mundo en constante cambio.

Desde 1997, cuando Paessler presentó por primera vez PRTG Network Monitor, ha combinado su profundo conocimiento de monitoreo con un espíritu innovador. Paessler conoce los desafíos de las complejas infraestructuras y redes de TI, OT e IoT. Los productos de Paessler permiten a sus clientes monitorear todo y así ayudarlos a optimizar sus recursos. En la actualidad, más de 500,000 usuarios en más de 170 países confían en PRTG para monitorear sus infraestructuras de TI, OT e IoT, las 24 horas del día.

Obtenga más información sobre Paessler y sus productos en https://www.paessler.com/es.

Ciudad de México, 06 de junio de 2022. Logicalis, empresa global de soluciones y servicios de tecnología de la información y las comunicaciones, registró un crecimiento de ingresos del 16% en América Latina en el año fiscal 2022, que finalizó el 28 de febrero de este año.

La operación latinoamericana sigue siendo la más importante del Grupo Logicalis, representando el 32% de los ingresos globales, con énfasis en Brasil y la región NoLA (Norte de América Latina), que comprende México, Colombia, Ecuador y Puerto Rico. “Incluso en un escenario desafiante, marcado por la escasez de componentes en todo el mundo, tuvimos un crecimiento en nuestros ingresos, reforzando nuestra capacidad de innovación, resiliencia y adaptación”, dice Rodrigo Parreira, CEO de Logicalis para América Latina.

Brasil significó más del 60% de los ingresos de América Latina, lo que representa un aumento del 22% en los ingresos netos. “Las soluciones que llamamos Digital Accelerators (que involucran nube, seguridad y análisis de datos e IoT) fueron las que más crecieron en el período. El avance de estas ofertas está totalmente alineado con el posicionamiento de Logicalis como uno de los principales impulsores de la transformación digital en la región”, destaca Parreira.

La región NoLA también se destacó, con un crecimiento del 62% en las ventas y una progresión del 46% en los ingresos netos en comparación con el año fiscal anterior. En cuanto a la región SoLA (que comprende Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, Perú y Uruguay), lo más destacado fue la expansión de ventas interanual del 39%, fuertemente basada en contratos de servicios de tecnología administrados.

El período también estuvo marcado por importantes cambios en la estructura, destinados a reforzar aún más el enfoque en el cliente. En la práctica, la división tradicional entre ventas y delivery ha dado paso a un equipo altamente colaborativo, capaz de fortalecer las relaciones estratégicas y permanentes con nuestros clientes.

Con los cambios, la empresa ahora cuenta con una arquitectura matricial e integrada, con verticales estratégicas capaces de atender las demandas específicas de cada industria, además de estructuras horizontales responsables del portafolio de soluciones de negocio, como Hybrid Cloud, Data & Analytics, IoT, Seguridad, Consultoría y Servicios Gestionados. “Esta evolución en nuestro modelo organizacional refuerza nuestro compromiso con el éxito del cliente ante los desafíos de la transformación digital y nos permite estar aún más preparados para enfrentar las demandas futuras”, concluye Parreira.