Cómo hacer crecer tu MiPyME a través del comercio transfronterizo

De acuerdo con el INEGI, durante 2021 la mayor apertura de MiPyMEs se dio en negocios enfocados al comercio con un 27.31% del total de comercios nuevos.Con motivo del Día de las MiPyMEs, eBay presenta una serie de consejos para las MiPyMEs que buscan exportar por primera vez a través del comercio en línea.Ciudad de México, 23 de junio de 2022.- El crecimiento acelerado del comercio electrónico durante la pandemia continúa creando un ambiente favorable para las micro, pequeñas y medianas empresas mexicanas que se han aventurado en plataformas digitales y marketplaces para ofrecer sus productos no solo de forma local, sino también con la posibilidad de expandirse hacia otros territorios. Según el último Estudio sobre la Demografía de los Negocios del INEGI, los negocios enfocados al comercio crecieron más que los de cualquier otro rubro, con un 27.13% de aperturas durante 2021.
 
Este 27 de junio se celebra el Día de las MiPyMEs, como una forma de reconocer la importancia de éstas para el ecosistema económico a nivel mundial y para crear conciencia de la función que tienen para la recuperación económica y la generación de empleos.

De acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), 6 de cada 10 PyMEs vende sus productos a través de internet, de las cuales el 70% vende sus productos a través de eRetailers o marketplaces globales como eBay, los cuales han ofrecido soluciones para el comercio de artículos, permitiendo a muchas empresas expandirse internacionalmente con la venta de sus productos, con lo que se han consolidado como un punto de partida fundamental para empezar a exportar.
 
En el caso de eBay, cuando alguien decide emprender un negocio en línea dentro del marketplace global aumenta más de 10 veces su mercado potencial comparado con el número de compradores que alcanzaría localmente; por ejemplo, en México, donde existen 127 millones de personas, únicamente alrededor de 14 millones compran en línea, sin embargo, quienes ponen y exportan sus artículos a través de la plataforma logran un alcance de hasta 142 millones de compradores en 190 países.

“América Latina tiene una enorme oportunidad en el comercio de exportación y en eBay hemos visto cómo cada vez se suman más negocios a esta tendencia. Para nosotros, es primordial que las PyMEs de la región pierdan el miedo de salir a nuevo mercados y se atrevan a vender sus productos en otros países; estamos convencidos que si se atreven a dar el paso, descubrirán una nueva ventaja competitiva para su negocio”, señaló Jenny Hui, directora general para los Mercados Emergentes Globales de eBay.¿Cómo empezar a exportar los productos de una MiPyME?

Para las empresas que han crecido y gestionado ventas únicamente de forma local, eBay puede ser un gran punto de partida que les permita llegar a otros territorios y buscar nuevos mercados. En este marketplace, el número de negocios latinoamericanos que han empezado a exportar en línea ha tenido un crecimiento superior al 30% en los últimos dos años, lo que les ha dado la posibilidad de comercializar sus productos hasta en 190 países.

Entre las ventajas de vender en eBay está el hecho de que los precios se establecen en dólares (USD), lo que permite a los vendedores obtener mejores ingresos en una divisa sin la volatilidad que tienen muchas monedas locales. Además de contar con un cronograma y diversas formas de pago, lo que facilita concluir la compra.

De acuerdo con diversas consultoras, América Latina es la región en la cual se proyecta mayor crecimiento en el ecommerce para 2025. Teniendo en cuenta esto, eBay presenta una serie de consejos para las MiPyMEs que buscan exportan por primera vez: Analiza el potencial de tu producto: Si tu producto es muy demandado, deberás revisar bien el precio para que tengas posibilidades de venta. En eBay te damos las herramientas para explores quién más vende lo mismo o algo similar y a qué precio, así puedes identificar el potencial de tu producto a través de tu competencia.Define a qué países quieres exportar: Existen países como EE.UU. o Reino Unido, donde los consumidores están abiertos a nuevos artículos y marcas, así que son mercados donde potencialmente podrías tener éxito.Entiende las tarifas y comisiones: Esto es importante para definir tus precios, por lo que debes considerar y entender las comisiones de venta. En eBay tienes que considerar las comisiones por venta y el costo de las tiendas.Escoge tu mejor opción de envío: Para esto, como exportador tienes diferentes opciones tanto privadas como públicas. Analízalas y escoge cuál cubre tus necesidades de mejor manera.La venta de artículos especializados tiene el potencial de posicionarse en el comercio de exportación; en el caso de México, los artículos más vendidos al extranjero a través de eBay en lo que va del año son las tarjetas coleccionables, figuras de acción, cómics, y monedas y billetes.

 Soriana Fundación y Un Kilo de Ayuda: La Sociedad Civil impulsa cambios en la infancia de México a través de las Aportaciones Voluntarias 

Ciudad de México, 22 de junio de 2022. Soriana Fundación y Un Kilo de Ayuda anunciaron el inicio de la campaña anual de Aportaciones Voluntarias en 13 estados de la República Mexicana, con la cual seguirán impulsando cambios en la infancia de México de la mano de la Sociedad Civil.

Esta edición 25 de la campaña de Aportaciones Voluntarias, compagina con el 35 aniversario de Un Kilo de Ayuda, organización cuya causa es asegurar el óptimo desarrollo de los niños menores de 5 años. Es por eso, que decidieron ejemplificar a través de un Taller de Arquitectura Cerebral la importancia de las experiencias que los niños tienen en sus primeros años de vida. Recordemos que el cerebro funge como procesador del aprendizaje que moldea las capacidades y habilidades para responder a su entorno en el futuro próximo y a lo largo de su vida.

Sin embargo, los niños no viajan solos, requieren de un adulto que los acompañe en el trayecto para un crecimiento óptimo. Es allí donde Un Kilo de Ayuda y las donaciones de los clientes de Organización Soriana contribuyen al crecimiento óptimo de los niños mejorando su desarrollo cognitivo y socioemocional a través de: 

●      Rescate emocional a través del juego

●      Estimulación oportuna para generar habilidades motrices y lenguaje

●      Talleres sobre manejo de emociones y control del comportamiento

●      Talleres de capacitación y consejería en crianza para padres, madres y cuidadores

●      Mediciones de peso longitud/talla

●      Evaluaciones semestrales de anemia

●      Entrega de paquetes nutricionales  

Priscilla de Anda, Directora de Desarrollo Institucional de Un Kilo de Ayuda señaló, “sumamente agradecidos con los clientes de Organización Soriana y con Soriana Fundación, nos compromete su confianza y nos impulsa a demostrar que cuando trabajamos en los primeros años de vida, permitimos a un niño enfrentarse a más y mejores oportunidades para convertirse en la persona que está destinada a ser. 

Por su parte Claudia Aguado, Subdirectora de Soriana Fundación, dio a conocer que “esta iniciativa pone de manifiesto la estrecha colaboración y el compromiso sostenido que Soriana y su Fundación mantienen desde hace más de 18 años con las necesidades de las futuras generaciones que hoy viven en una situación de desventaja social. Además, queremos fomentar una cultura de empatía a través de las aportaciones voluntarias que los clientes pueden realizar dentro de nuestras tiendas”. 

La aportación voluntaria  es un mecanismo sujeto a las regulaciones de la autoridad con reglas claras y transparentes. Los clientes de Soriana que digan Sí, podrán solicitar su recibo deducible de impuestos en Atención a clientes, o bien, en la página 

http://www.organizacionsoriana.com/soriana_fundacion.html [organizacionsoriana.com].

Con estas acciones, Soriana Fundación reafirma su compromiso con su eje de apoyo a la niñez mexicana y la asociación civil Un Kilo de Ayuda para colaborar en la construcción de una mejor sociedad trabajando juntos por el desarrollo de México.

“EL CHAVO DEL OCHO” BUSCA AL CREADOR PARA SU COLECCIÓN DE NFTs

Ciudad de México, junio 2022 – Luego de varias décadas en la pantalla chica el personaje más querido de Latinoamérica brinca a la Web 3.0 con su colección de NFTs. Un proyecto de la comunidad para la comunidad que busca unir a los más de los 15.5 millones de seguidores que tiene “El Chavo del Ocho” en todos los rincones del mundo. En esta primera colección los miembros podrán contribuir a seguir construyendo la esencia de “El Chavo del Ocho” en conjunto con toda la vecindad.

Como primer paso, El Chavo busca dentro de sus seguidores más fieles a un creador que colabore con la elaboración de la colección “El Chavo del Ocho” #CH8NFT. El día 16 de junio de 2022 se celebrará el inicio del concurso en el que los participantes deberán completar una serie de sencillos pasos antes del 8 de julio de 2022 (conoce las bases en www.elchavodel8nft.com) El ganador será seleccionado el 15 de julio de 2022 por un jurado selecto y recibirá un premio equivalente a 10 mil dólares americanos y a partir de esta fecha podrás conocer mucho más de lo que traerá la colección.Un NFT (“token no fungible” por sus siglas en inglés) es un activo digital único que no se puede modificar ni intercambiar basado en la tecnología de Blockchain (cadena de bloques). Han sido múltiples los usos que se les han dado a los NFTs; desde colecciones de arte digital como Beeple, proyectos de comunidad como Bored Apes Yatch Club, CloneX; o proyectos en el mundo de la moda con marcas como Gucci, Adidas y Nike. “El Chavo del Ocho”, de la mano de Brainlup (www.brainlup.com), laboratorio especializado en crear proyectos NFT en

Latinoamérica, busca hacer uso de esta tecnología para fortalecer los lazos con la comunidad y seguir creando sonrisas sin querer queriendo.

Si quieres conocer más acerca del proyecto “El Chavo del Ocho NFT” visita su página web oficial y conoce todos los pasos del concurso y se conviértete en miembro de “La Vecindad 3.0”

www.elchavodel8nft.com Redes Sociales

Discord: @Elchavodel8NFT Instagram: @Elchavodel8NFT Twitter: @Elchavodel8NFT

HAIER, LA EVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA EN REFRIGERACIÓN

La evolución en el mundo de la refrigeración ha causado un impacto muy importante para mejorar nuestras vidas, contar con alimentos frescos en perfecta conservación se convirtió en una necesidad esencial para la vida cotidiana.

Cuando el diseño y la tecnología se complementan, facilitan la vida de las personas dentro de sus hogares, esto es lo que Haier, reconocida marca china, ha logrado al ofrecer calidad, experiencia excepcional y los mayores avances en electrodomésticos para mantener los alimentos frescos en complemento con el uso de materiales premium, para modernizar el hogar y generar alternativas que mejoren la vida de las personas.

Por eso, en el Día de la Refrigeración, Haier comparte ocho momentos relevantes dentro de la evolución de ésta y cómo ha mejorado la rutina diaria:

1600  Con casas de hielo.

1755 Una pequeña máquina de refrigeración, creación de William Cullen.

1913 Primeros refrigeradores domésticos creados por Fred W. Lobo de Fort Wayne.

1927 Lanzan al mercado el primer refrigerador para ver el uso generalizado (todo el interior)

1950 Nevera Chic, dirigida a las amas de casa de clase media alta, con gran efecto comercial, creado con “un objeto deseado”.

1980 Refrigeradores fuertes, utilitarios y construidos para durar.

1990 Introducción de acero inoxidable para las fachadas de neveras. Las neveras eran glamurosas y contemporáneas, con los viejos cacharros blancos cayendo gradualmente en desuso a través de la década.

2000 Con dispensador de agua. Introducción de la “Fábrica de Hielo”.

En la actualidad, para importantes marcas de refrigeración como Haier, el objetivo central en sus propuestas es actualizar y ampliar continuamente la gama de productos para convertirse en un compañero de vida para sus clientes y mantenerse como la marca de electrodomésticos número uno del mundo durante 10 años consecutivos.


TCS celebra la diversidad con acciones que empoderan a la comunidad LGBTQ+ en la industria TI

TCS busca romper estereotipos, crear conciencia y brindar espacios de trabajo más inclusivos para la comunidad a través de sesiones de concientización y sensibilización y con la participación en marchas de orgullo LGBTQ+ en diferentes ciudades.

Ciudad de México, 22 de junio, 2022. Como cada año, Tata Consultancy Services (TCS) celebra a la comunidad LGBTQ+ en Latinoamérica a través de seminarios web, sesiones de concientización, sensibilización y la participación en marchas de orgullo LGBTQ+, para apoyar, capacitar y empoderar a todos sus asociados para fomentar la equidad e igualdad de oportunidades para todos.

Las personas LGBTQ+ muchas veces enfrentan obstáculos para mostrar su identidad al 100% en los espacios laborales. Por ello, es importante romper estereotipos, crear conciencia y brindar espacios de trabajo más inclusivos para la comunidad LGBTQ+. Con ese objetivo, TCS ha implementado varias iniciativas: una de las más globales y exitosas, es QOLORS, una red virtual que reúne a miembros de la comunidad y aliados, en foros y encuentros regulares, y actúa como canal abierto permanente para comunicación, apoyo y actividades de la red.

Otra de las labores que realiza la compañía en pro de la diversidad es la ejecución de talleres, a través de los cuales se fomenta el diálogo entre colaboradores, familiares e incluso, clientes. Esto ha animado a más personas a unirse a la conversación, defender la causa, y alentar a cada individuo a sentirse libre de mostrar su verdadera identidad. También en apoyo al orgullo LGBTQ+, este año, TCS participa en las marchas que se organizan en junio, en la Ciudad de México, Guadalajara, Querétaro y Monterrey.

“En TCS, estamos comprometidos en ofrecer a quienes trabajan con nosotros un entorno seguro, donde todas las personas experimenten la tranquilidad de expresarse libremente, vivir con autenticidad y sin miedo a ser discriminados en el ámbito laboral”. mencionó Ximena Jofré, directora de RH para Latinoamérica en TCS.

Hay todavía mucho camino por recorrer en materia de diversidad e inclusión de la comunidad LGBTQ+. Es necesario trabajar en la creación de políticas que fomenten el diálogo, el aprendizaje y el respeto, lo cual genera un entorno diverso.  La diversidad fomenta la creatividad y la innovación.

Las compañías que incluyen diferentes ideas, creencias, afinidades, y condiciones, generalmente son más competitivas, ya que aprovechan las fortalezas individuales y potencian la innovación, impulsan el rendimiento y la rentabilidad de las empresas.

Acerca de Tata Consultancy Services (TCS)

Tata Consultancy Services es una organización de servicios de TI, consultoría y soluciones empresariales que ha colaborado con muchas de las más importantes empresas a nivel mundial en los últimos 50 años. TCS ofrece un portafolio integrado de servicios de consultoría, servicios y soluciones de negocios, tecnología e ingeniería. Esto se logra a través de su modelo único Location Independent Agile™, reconocido como parámetro de excelencia en desarrollo de software.

Como parte del Grupo Tata, el corporativo empresarial multinacional más grande de la India, TCS cuenta con más de 592,000 de los más capacitados consultores en 46 países. La compañía generó ingresos consolidados de $25.7 mil millones de dólares en el año fiscal que terminó el 31 de marzo de 2022, y cotiza en la BSE (antes conocido como Mercado de Valores de Bombay) y en el NSE (Mercado de Valores Nacional) en India. La postura proactiva de TCS ante el cambio climático -así como su trabajo premiado con comunidades de todo el mundo- le ha significado ganarse un lugar preponderante en los índices líderes en sustentabilidad, como el Dow Jones Sustainability Index (DJSI), el MSCI Global Sustainability Index y el FTSE4Good Emerging Index.

Para más información, visite www.tcs.com

LinkedIn – TCS Latinoamérica

Twitter – TCS Latinoamérica

Alestra actualiza su certificación PCI reafirmando su compromiso con la seguridad de sus clientes

  • Con la actualización de la certificación PCI, tanto la Red como los servicios administrados Alestra están protegidos contra ciberataques.

San Nicolás de los Garza, NL. 22 de junio, 2022 – Alestra, líder en servicios TIC para el mercado empresarial y de gobierno, reafirma el compromiso que tiene con sus clientes en cuanto a seguridad y la búsqueda de su bienestar, al reforzar su certificación PCI (Payment Card Industry) Data Security Standard ahora en sus Servicios Administrados, lo cual le permite blindar de punta a punta las transacciones y otorgar una experiencia digital segura desde la empresa hasta el usuario final.

Esta certificación consta de cuatro niveles de cumplimiento, los cuales se definen dependiendo de cuántas transacciones anuales realizan las empresas y es otorgada por PCI Security Standards Council, cuyo objetivo es mejorar la seguridad de los datos transaccionales mediante estándares y servicios de apoyo, buscando así la reducción del fraude relacionado con las tarjetas de pago e incrementar la seguridad de estos datos.

A raíz de la pandemia y de los modelos híbridos de trabajo, las empresas han estado mucho más expuestas a sufrir ciberataques. De acuerdo con cifras de Deloitte al menos el 76% de las empresas ha vivido entre uno y dos incidentes significativos al año.

Ante este panorama, Alestra garantiza la total seguridad de los datos de las transacciones que se hacen a través de su red y servicios administrados, ya que cuenta con los mejores controles de acceso limitado únicamente a la persona de interés.

Si bien, Alestra ya contaba con esta certificación desde 2018, con el paso de los años, la empresa ha hecho esfuerzos continuos por aumentar su alcance incrementando la seguridad de extremo a extremo en el almacenamiento de todos los datos de titulares de tarjetas o datos de autenticación confidenciales, lo que le permite otorgar certeza a sus clientes, no solo de manera corporativa y en sus centros de datos sino también en sus servicios administrados.

Atendiendo la complicada situación en materia de ciberseguridad que vivimos hoy en día, con esta certificación Alestra logra un gran diferenciador y se coloca en una posición de liderazgo y vanguardia, ya que las empresas actualmente buscan un proveedor que cumpla con los más exigentes niveles de seguridad.

“Con la certificación PCI, en Alestra queremos reafirmar nuestro compromiso de brindar la mejor y más alta calidad en cuanto a seguridad se refiere. Nos consideramos aliados estratégicos de nuestros clientes, por tanto, entendemos la necesidad de protección para los que, a su vez, son sus usuarios finales. En este sentido seguimos sumando capacidades y certificaciones que nos permitan brindar una experiencia digital más segura, confirmando nuestro posicionamiento como líderes en la industria.” Comentó Basilio de Jesús Loya, Director de Operación de la Red Servicios Alestra.

Alestra busca continuamente la mejora de sus servicios al cumplir con los requisitos que exigen las más estrictas certificaciones de seguridad y así proveer a sus clientes la suficiente confianza y garantía en el cuidado de toda su información relacionada con la transacción.

Merama: el unicornio latinoamericano que está apoyando a startups a expandirse

Ciudad de México, a 22 de junio de 2022.- El crecimiento acelerado del ecommerce en los últimos años ha dado paso al nacimiento y expansión de marcas nativas digitales, que han aprovechado la oportunidad para ofrecer sus productos y servicios. Merama ha buscado potenciar el crecimiento de marcas en Latinoamérica que han surgido digitalmente y que, a pesar del contexto adverso, han logrado posicionarse. 

Este es el caso de dos de las incorporaciones más recientes a Merama, Miind Brands y Culotte, que se sumaron a la compañía junto con sus equipos.

“Culotte tiene la visión de acompañar a las mujeres y personas menstruantes durante toda su vida, apoyándoles con comunidad, educación y productos de valor como son los calzones menstruales, una alternativa reutilizable y cómoda para la menstruación. Sumar fuerzas con Merama nos permite realizar esta visión en conjunto con un equipo increíble de expertos en ecommerce, marketing y logística. Nos ha abierto la oportunidad de hacer realidad todos nuestros sueños y volvernos la marca para la menstruación con más impacto. Desde Chile a toda LATAM”, señaló Nathalie Will, CEO y fundadora de Culotte Chile.

Por su parte, Jaime Martínez, CEO y cofundador de Miind Brands, señala que la fusión con Merama implicó una decisión importante pero se sintieron atraídos por el objetivo principal de la empresa, que es convertirse en el grupo de marcas digitales más grande de Latinoamérica.

“Lo más importante al tomar la decisión de fusionarnos con Merama fue el sentimiento de compartir una visión con los fundadores acerca de cómo reinventamos juntos la forma de hacer las nuevas marcas nativas digitales del siglo XXI. Vimos que en su equipo tenían mucha claridad de propósito, orientación al resultado y a la ejecución, además de la paciencia para construir cosas grandes y sostenibles en los próximos años”señaló Martínez.

El modelo de negocios de Merama, que le permitió convertirse en un unicornio, consiste en asociarse con marcas digitales a las que desea inyectar capital, pero permitiendo que el equipo permanezca en la compañía y dejando también participación a las personas fundadoras.

De esta manera, se ha logrado construir un portafolio muy sólido de cerca de 25 marcas latinoamericanas que han optimizado sus áreas de comercio electrónico para hacerlas crecer y convertirse, a su vez, en nuevos unicornios debido al potencial que demuestran.

Merama ha buscado asociarse con empresas disruptivas que busquen acercarse a mercados en expansión, un ejemplo de esto es Meibi, una empresa de Guanajuato, México enfocada en artículos para la salud y el placer sexual. También destaca la reciente alianza con BazarUp, la consultora número uno de Mercado Libre, enfocada en estrategia y ejecución. Con este equipo, liderado por Montserrat Cortina, Merama busca fortalecer el crecimiento de sus marcas en este marketplace. “Estamos muy entusiasmados de unir fuerzas con Merama, e impulsar conjuntamente un plan comercial de ventas a través de Mercado Libre. Con esta alianza buscamos potenciar el crecimiento de sus marcas y así poder consolidar a su equipo de especialistas en eCommerce.” concluyó Cortina.

Entre las principales áreas en donde Merama apoya a las startups a crecer destacan nuevos canales comerciales, logística, expansión hacia otros países y estrategias de marketing. Sumando esfuerzos en tecnología e infraestructura, Merama se ha convertido en un socio estratégico de las marcas, con el que se busca hacerlas crecer exponencialmente.

“Para ser exitosos en este mercado tenemos que ser los mejores en crear marcas que por un lado resuenen con el consumidor y por el otro tengan un impacto en la comunidad. Creemos firmemente que no hay nadie mejor con quien construir esto que con los equipos de Culotte y Miind.” destacó Felipe Delgado, CoFundador y CFO de Merama.

El ecommerce resulta central, dado que Latinoamérica es la región que ha presentado un mayor crecimiento, y de acuerdo con la consultora Blacksip tiene una mayor proyección de crecimiento: se espera que aumente más de 20 puntos porcentuales para 2025.

Este incremento representa una importante oportunidad para Pymes y startups para consolidar su presencia en el mercado digital que continuará fortaleciéndose y sumando a nuevas audiencias.

Conoce México en color rosa con Fany Cherrys

¿Alguna vez te has tomado el tiempo de ser turista en tu propia ciudad? ¿No? Pues entonces, debes de conocer a Fany Cherrys, la influencer que ve el mundo de color de rosa.

A través de sus redes sociales, especialmente Instagram y TikTok, @fanycherrys busca presentar la grandeza de que tiene la Ciudad de México y nuestro país. “Es curioso cómo es que los extranjeros conocen mejor nuestro país que los mismos mexicanos”, comenta Fany.

Cada espacio, cada rincón tiene historia, es cautivador e inspiracional. La misión de Fany es encontrarlos y demostrar que siempre hay un lugar muy cool a la vuelta de la esquina que seguramente no conocías y te lo muestra con su estilo muy particular y en color rosa. “México es más que Cancún, desiertos o narcos. Quiero compartir con orgullo todo lo que existe en mi país”, enfatiza.

Con más de 100 mil seguidores en TikTok, Fany descubrió en 2015, cuando fue de intercambio a estudiar en Francia por parte de la UNAM, un acontecimiento que marcó su vida ya que las personas que vivían ahí le mencionaban lugares en México que ella ni siquiera conocía  y la inspiró a explorar su propia ciudad y país, compartiendo todos los lugares que va mostrando en sus redes sociales, de manera creativa, alegre, optimista y cute. La gente me comenta mucho “No puedo creer que un lugar así exista en México, yo fui cerca y nunca lo vi“.

 “Quiero animar a los demás a que conozcan, a que viajen, se motiven, y vean que no se necesita mucho dinero para poder disfrutar de los pequeños placeres de la vida”, agregó Fany, quien inició de lleno con su Instagram en 2019 y, a partir de ese entonces,ya sea un museo oculto un restaurante, o alguna actividad siempre está a la caza de nuevos spots increíbles.

Al momento, Fany lleva 16 estados de la República Mexicana mostrándonos todas las sorpresas que nuestro país tiene por ofrecer. Y, ¿por qué no?, también explorar el mundo y compartir las maravillas que tenemos en el planeta.

La conquista cripto de América Latina la hacen los propios consumidores

El 51% de los consumidores de América Latina ya ha realizado una operación con criptoactivos. 

Los latinoamericanos buscan flexibilidad y conveniencia en las divisas y los pagos digitales, pero piden más respaldo de las instituciones financieras. 

Miami, 22 de junio de 2022 – La revolución de pagos digitales que comenzó durante la pandemia se consolida en América Latina e impulsa el interés por las criptomonedas. El 51% de los consumidores de la región ya ha realizado una operación con criptoactivos y más de un tercio afirma haber realizado un pago para una compra cotidiana con stablecoin, revela el New Payments Index 2022 de Mastercard, una encuesta realizada entre marzo y abril del corriente año entre más de 35.000 personas de todo el mundo. 

New Payments Index evalúa anualmente el comportamiento de los consumidores respecto de los métodos de pago emergentes. En su segunda edición, el estudio muestra que la innovación financiera -criptomonedas, soluciones DeFI, blockchain, NFTs- registra una importante actividad en la región, con consumidores ávidos por conocer más sobre este ecosistema.

Un 54% de los consumidores latinos es optimista sobre el rendimiento de los activos digitales como inversión. En tanto, dos tercios de los latinos desean mayor flexibilidad para utilizar cripto y métodos de pago tradicionales de forma intercambiable en sus operaciones cotidianas.

“Cada vez más latinoamericanos muestran interés por las criptomonedas y quieren soluciones que faciliten el acceso al mundo cripto. En Mastercard estamos diseñando estas soluciones para expandir la inclusión digital y fortaleciendo alianzas que garantizan operabilidad y respaldo”, asegura Walter Pimenta, vicepresidente de productos e innovación de Mastercard Latinamerica y el Caribe.

La encuesta muestra que los consumidores en la región se sentirían más seguros invirtiendo (69%) y realizando/recibiendo pagos (67%) en criptomonedas si éstas fueran emitidas o respaldadas por una organización de confianza. Otro 82% reconoce que le gustaría disponer de funciones relacionadas con las criptomonedas directamente en su institución financiera actual.

Pagos digitales, comodidad y flexibilidad

El New Payments Index 2022 de Mastercard revela que el 86% de los consumidores latinos ha utilizado al menos un método de pago emergente en el último año. Mientras el 77% de los estadounidenses y el 74% de los europeos prefieren los métodos de pago tradicionales a los más novedosos, los latinos se muestran bien dispuestos a usar métodos emergentes como la biometría, las monedas digitales y el código QR, además de los pagos sin contacto. En México, el 54% de los encuestados compró a través de una suscripción en línea en 2021 y el 48% está dispuesto a usar BNPL (Compra Ahora, Paga Después por sus siglas en inglés)  en 2023 por la comodidad que esto puede brindarles.

“El futuro de los pagos ya está aquí. Cada vez más latinoamericanos recurren a la tecnología para realizar sus operaciones financieras y se espera que esta tendencia continúe el alza, pues un abrumador 95% planea hacer uso de un método de pago digital para el año entrante y un 29% reconoce haber usado menos efectivo el año pasado”, señaló Pimenta.

Los consumidores de la región están familiarizados con las fintechs y la banca abierta, que les permite la gestión conveniente de sus finanzas personales. Casi el 50% de los consumidores latinoamericanos ya usa canales digitales para realizar 5 actividades financieras y el 78% de ellos están interesados en soluciones de pago flexibles que les permitan, por ejemplo, cambiar la fecha de pago de sus facturas, especialmente aquellos con ingresos irregulares y los millennials. 

Pagos biométricos: seguridad y comodidad

A la hora de decidir qué método de pago utilizar, los latinos priorizan la seguridad (54%)pero buscan también la rapidez que ofrece la tecnología financiera. La biometría se abre paso como la opción para encontrar ese equilibrio entre comodidad y seguridad. De hecho, México es uno de los países donde las personas son más propensas a realizar pagos con métodos biométricos. Tres de cada cuatro latinos aseguran que “usar tecnologías biométricas para la identidad y los pagos es más seguro que un PIN, una contraseña u otra forma de identificación”, pero persiste cierta preocupación sobre qué entidades tienen acceso a sus datos.

Las personas con menos de 40 años y los millennials son más propensos a percibir las soluciones digitales emergentes como seguras. Aunque igual las usan, las personas que crecieron operando en la banca tradicional muestran más recelo, lo que constituye -para todos los agentes de la cadena de pagos- una oportunidad para construir confianza.

Para obtener más información sobre el New Payments Index, haga clic aquí en la sala de prensa de Mastercard.

La evolución de la logística para e-commerce

 La demanda de pedidos por e-commerce en México prácticamente se ha triplicado desde 2018.

·       Para dar el servicio más completo a este mercado creciente, 99 minutos ha desarrollado un ecosistema de soluciones 360° para reducir costos y que los comercios que venden a través de múltiples canales tengan en un solo lugar todas las soluciones de logística que necesitan.

Ciudad de México a 22 de junio del 2022.- El crecimiento a doble dígito año tras año de las ventas por e-commerce han inspirado a miles de negocios a invertir y crecer a través de los diferentes canales de distribución que existen en México para ventas online.

Este incremento en demanda de servicios y necesidades logísticas más complejas ha inspirado a los proveedores de servicios logísticos como 99minutos a ampliar su oferta de valor y resolver un mayor número de problemas.

Podemos simplificar a tres los canales principales de venta, que juntos representarán más del 80% o hasta 90% de los ingresos de la mayoría de los negocios que venden productos de consumo:

1)    D2C: El canal propio, también llamado D2C (Direct-to-consumer). En el que el negocio o marca ofrecen sus productos directamente a los consumidores, sin distribuidores de por medio. Tradicionalmente en una tienda abierta al público, o una página de e-commerce propia desde donde un cliente puede comprar el producto directamente.

2)    Marketplaces: Vender a través de los gigantes de e-commerce es una estrategia sólida y cada vez más común. Mercado Libre, Amazon, Liverpool, Linio son los más comunes en México, y han crecido para representar un buen porcentaje de las ventas de las marcas con presencia en línea.

3)    Canales tradicionales: Los distribuidores y canales “físicos” tradicionalmente han representado la mayor parte de las ventas de productos de consumo.

Las compañías del sector de última milla se están expandiendo e implementando soluciones para cubrir la demanda y la exigencia cada vez más alta de los consumidores latinos, y aprovechar las tendencias del mercado. Por ejemplo, la tendencia a recibir productos ordenados en línea fuera de casa.

Frente a esta tendencia y otras, 99 Minutos está operando y desarrollando un ecosistema de soluciones 360° con el objetivo de hacer más eficiente su red.

En su oferta de servicio más reciente, 99minutos lanzó el concepto de “Fulfill99”, en el que ofrecen a las empresas el servicio de recolección, almacenamiento empaquetado y envío de productos, así como el servicio a clientes para todas las órdenes que se procesan. Principalmente este servicio está pensado para los comercios cuya estrategia incluye un desarrollo de su canal D2C.

La entrega y cobro contra entrega, así como control del efectivo recibido, es otro de los servicios que ofrece la empresa. El llamado “Cash on delivery”

Siguiendo la tendencia de recibir paquetes fuera de casa, 99minutos ha creado una red formada por comercios locales como peluquerías, papelerías, entre otros, ahora habilitados para procesar la entrega y recolección de miles de paquetes. Este modelo llamado “Punto99” lleva potenciales clientes a los ahora más de 1,500 Puntos afiliados, y facilita la entrega de paquetes para los comercios que envían sus productos por 99minutos.

99minutos tiene tecnología de punta para administrar los millones de paquetes que entregan anualmente. “Ruta99” es el software de creación y optimización de rutas, tracking de entregas, y gestión de flotilla para que las empresas tengan un mejor control de sus conductores y las rutas que llevan sus unidades propias o unidades dedicadas de 99minutos.

“Con estas nuevas líneas de negocio, ofrecemos un ecosistema de soluciones que resuelve de forma más holística las necesidades logísticas de un comercio que vende en línea. Nuestro fuerte siempre ha sido la última milla, pero después de pruebas muy exitosas de estos nuevos servicios, estamos listos para ofrecerlos a los miles de comercios en todo México. El comercio que quiere tercerizar su fulfillment, su última milla, y tener un perfecto control de todo lo que está entregando, ahora puede hacerlo con un solo socio logístico experto en e-commerce…99minutos.”comentó Santiago Saviñón, Chief Growth Officer en 99 minutos.

Para conocer más acerca de cada servicio, puedes contactar a 99minutos directamente en su página web. Y por ser nuevo cliente, te ofrecen un descuento de 20% en tu primer guía con el código de descuento: JUNAGO99

Salir de la versión móvil