 El regreso a clases es uno de los periodos de mayor gasto para las familias. Además de útiles escolares, se destina una parte importante del presupuesto a uniformes, mochilas, calzado y, en algunos casos, dispositivos electrónicos, por lo que planear estas compras se ha convertido en una prioridad. Aunque esta temporalidad es anual, de acuerdo con Walmart, los hábitos de compra varían conforme a las diferentes coyunturas. En los últimos años, por ejemplo, la compra de útiles escolares comienza a concentrarse en las semanas de vacaciones y días previos al inicio del ciclo escolar. Lejos de ser una decisión improvisada, este comportamiento refleja a un consumidor que compara precio y espera ventas especiales para resolver toda la lista escolar en el menor tiempo posible. Esta tendencia ocurre en un contexto donde el costo de una lista básica de útiles escolares puede variar significativamente entre establecimientos, de acuerdo con monitoreos realizados por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), impulsando a las familias a planear con mayor cuidado el momento de compra. El regreso a clases también cambió la forma de comprar Si antes muchas familias distribuían sus compras durante varias semanas, hoy la conveniencia y la búsqueda de mejores precios han modificado ese comportamiento. La posibilidad de encontrar precios bajos, completar la lista en un solo lugar y elegir entre distintos canales de compra ha convertido los días previos al regreso a clases en el momento preferido para realizar las compras escolares. En Walmart, esta tendencia también es visible. De acuerdo con información de la compañía: Durante el mes de agosto se registra el mayor pico de venta de útiles escolares. Dentro de la categoría de papelería los artículos con mayor demanda son cuadernos profesionales (las marcas propias como Pen Gear y Prof Uno destacan en la categoría), papel/hojas, plumas, tijeras, correctores, sacapuntas, lápices, artículos de geometría y forros. Las búsquedas de artículos escolares en canales digitales aumentan más del 150% durante las últimas semanas antes del regreso a clases. (Fuente: Walmart de México y Centroamérica) Regreso a clases, temporada de planeación Más que dejar todo para el final, este comportamiento responde a padres y madres que buscan equilibrar su presupuesto con promociones y una oferta más amplia en un solo lugar. Además, las familias aprovechan alternativas como la compra en línea, la entrega a domicilio o la recolección en tienda. Este comportamiento se traduce en una mayor preferencia por experiencias que permiten encontrar desde cuadernos y lápices hasta mochilas, loncheras y artículos de tecnología; haciendo del regreso a clases uno de los periodos con hábitos de compra que muestran un consumidor más estratégico. En este contexto, Walmart identifica que los consumidores privilegian cada vez más la posibilidad de encontrar un amplio surtido de artículos escolares, opciones omnicanal y alternativas que les permitan completar la lista de útiles de manera práctica, adaptándose a las nuevas necesidades de las familias mexicanas. |
