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Ciudad de México, 16 de marzo de 2022.- La educación financiera en México sigue siendo un tema pendiente para millones de personas, y para darnos una idea de esto, consideremos que hay 30.7 millones de personas entre 15 y 29 años, según cifras de la Encuesta Nacional de la Dinámica Demográfica (ENADID) 2018. 

Sin embargo, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2018, solamente el 8.3% de las y los encuestados afirmaron haber participado en algún curso o taller para aprender a ahorrar, realizar un presupuesto o utilizar el crédito de manera responsable, además de estos datos, se señala que solo el 22% de los mexicanos pudieron responder satisfactoriamente una prueba sobre conocimientos financieros básicos, cifra preocupante si pensamos en la importancia del bienestar financiero para mejorar la calidad de vida de los mexicanos. 

Ante esta problemática en aumento, Tend, la primera plataforma financiera con un modelo de suscripción transparente, ha detectado la importancia de fomentar en las personas – poniendo un importante enfoque en las generaciones más jóvenes – una mayor educación financiera a través de The Green: Un espacio en donde las personas pueden intercambiar ideas e historias escritas relacionadas con el dinero, así como hablar de las prioridades y necesidades que cada uno tiene, para construir una mejor experiencia financiera y así, lograr alcanzar el bienestar financiero. 

“Con The Green buscamos conectar, tanto a los miembros de Tend como a cualquier persona, a través de sus experiencias personales con la intención de que sus voces sean escuchadas. Es por eso que iniciamos la conversación con creadores de contenido que no precisamente sean expertos en finanzas, pero que a través de relatos digeribles, puedan brindarnos información de valor, anécdotas, reflexiones y aprendizajes que ayuden a las personas a entender mejor sus temas de dinero y así alcanzar su bienestar financiero. De esta forma buscamos que así como ellos, se sumen más personas a la reflexión y que nos ayuden a crecer esta comunidad para construir una mejor experiencia financiera y contribuir al bienestar financiero de todos”. Comentó Luis Estrada, Director de Marketing de Tend en México. 

Entre los colaboradores mexicanos que se suman a The Green en esta primera entrega, aportando su experiencia y plumas se encuentran: Genaro Mejía, reconocido periodista de negocios y fundador de Bar Emprende; Dulce Vázquez, periodista y productora con más de 10 años de experiencia en finanzas; Manu Manuti, creador de contenido y narrador de viajes y Gus Ambriz, creador de contenido y fundador de Locos por la NFL, el segundo canal especializado en NFL más grande de México. 

Además, próximamente se sumarán a compartir sus experiencias otros colaboradores entre los que se encuentran: Enrique Torre Molina, colaborador en medios de comunicación, activista y consultor por la inclusión LGBT+; Carlos Tomasini, reconocido periodista mexicano; Kimi Ishiwara, creadora de contenido y freelancer, Anjo Nava, economista, creador de contenido y escritor, entre otros que se irán sumando. 

The Green estará disponible en México a partir de este 16 de marzo, y será un espacio abierto para todas las personas, donde ya podrán encontrar las entradas de estos y otros personajes reconocidos en México. Si quieres saber más de Tend y su propuesta financiera de última generación, puedes probarla de forma gratuita en dispositivos iOS y Android y al igual que Netflix y Spotify, podrás disfrutar de todas las ventajas de Tend por una suscripción de tan sólo $99.00 pesos al mes. También te invitamos a visitar: www.tend.mx y a seguirlos en sus redes sociales: Facebook /TendMoney / Twitter /@tendmoneymx / Instagram / tendmoneymx

• A través de la alianza estratégica entre la empresa mexicana Refrigeración Starr y la empresa de origen español BiofreshTech, esta tecnología llega a México a través del Programa TechEmerge, impulsado y  financiado por el International Finance Corporation (IFC) del Banco Mundial.

• La tecnología patentada por BiofreshTech llega a México con el fin de reducir hasta en un 85% las emisiones de gases de efecto invernadero (GhG ).

• La llegada de BioFreshTech a México, a través de Refrigeración Starr, se adecúa a las acciones señaladas en la Agenda de Objetivos de Desarrollo Sostenible ( ODS ), para el año 2030 de la ONU.

Ciudad de México, a 3 marzo de 2022.- Se presentó en México BiofreshTech, tecnología patentada que mediante un sistema de acumulación térmica genera eficiencia y autonomía energética a cualquier tipo de sistema refrigerante, obteniendo con ello ahorros en consumo de energía eléctrica y disminuyendo hasta en un 85% las emisiones de Co2 provenientes de cualquier sistema refrigerante y cadena fría de distribución en el mundo.  Esta tecnología desarrollada por la empresa de origen español BiofreshTech llega a México gracias a la alianza estratégica que establecen con Refrigeración Starr, empresa mexicana fundada en 1951, especializada y líder en el campo de la comercialización de equipos y refacciones para refrigeración comercial e industrial y quien fungirá como partner local para que la tecnología pueda ser implementada en el país.

Mediante varias pruebas piloto financiadas por el International Finance Corporation (IFC) del Banco Mundial, se busca insertar esta tecnología en México atendiendo a las medidas que forman parte de la Agenda para el Desarrollo Sostenible 2030 de la ONU, específicamente del ODS número 7, que se refiere a la necesidad de generar acciones mundiales en torno al uso de energía asequible y no contaminante. Tanto BiofreshTech como Refrigeración Starr lideran las pruebas piloto que se aplicarán en México. De forma paralela, actualmente se llevan a cabo pruebas piloto de esta tecnología en otros países del mundo, buscando marcar un hito en la eficiencia energética aplicada al sector de las cadenas refrigerantes a nivel global. 

Cabe destacar que la empresa mexicana Refrigeración Starr tendrá un papel muy importante para la implementación de esta tecnología en el mercado local. De acuerdo con Michelle Cabrera, Directora General de Refrigeración Starr, la empresa se ha caracterizado a lo largo de su existencia no sólo en ser una especialista y líder en la venta de sistemas de refrigeración en México, sino además, en crear programas y soluciones en torno a la sustentabilidad aplicada al sector de sistemas refrigerantes, a través de su Departamento de Proyectos e Ingeniería. “Consideramos que es un gran logro que la tecnología BiofreshTech llegue a México, nuestro grupo de expertos llevó a cabo un arduo trabajo de investigación, para que fuera factible poder aplicar en equipos frigoríficos convencionales, esta tecnología y obtener resultados sobresalientes. De manera tal que, luego de esta prueba piloto, como Refrigeración Starr llevaremos y aplicaremos este sistema en pro de las necesidades de sustentabilidad de cada empresa y sector”.

El Director General y socio fundador de BiofreshTech; Rafael Matamoros, señaló durante la presentación que esta tecnología de refrigeración está basada en un acumulador térmico que contiene un novedoso material de cambio de fase (PCM). “Nuestra tecnología permite, mediante una pequeña carga eléctrica inicial, disfrutar de varios días de autonomía con un estricto control de la temperatura deseada. BioFreshTech es la solución que empresas, países y líderes buscaban en la #COP26, ahora simplemente necesita implementarse globalmente dentro de todas las verticales de temperatura como; transporte, congeladores y refrigeradores industriales y domésticos, etc”.

Esta tecnología no tiene precedentes en los sistemas de refrigeración y climatización pasiva, por sus altos niveles de acumulación térmica y energética, en el ámbito del transporte y la distribución, situando a BiofreshTech y a los procesos de distribución de productos a temperatura controlada en la vanguardia de la eficacia económica y cualitativa y la eficiencia medio ambiental, del transporte y distribución de productos a temperatura controlada.

¿Por qué es importante generar cambios urgentes en los sistemas de climatización y refrigeración a nivel global?

Rafael Matamoros explicó que “algunas de las necesidades para generar cambios en el consumo de energía eléctrica en los sistemas refrigerantes en el mundo son: crecimiento exponencial de la población mundial, especialmente en los países en desarrollo; crecimiento global en la demanda de productos a temperatura controlada. Además de ello, también existe la necesidad de generar mayor conciencia social y legislativa en materia de sostenibilidad medioambiental, así como individualización de los procesos de distribución y crecimiento exponencial del e-commerce a nivel mundial”.

El directivo de BioFreshTech explicó que; “la tecnología convencional aplicada en la actualidad a los sistemas refrigerantes no ofrece solución a los retos anteriormente descritos, debido a que, entre otros argumentos, el origen de la energía que actualmente se utiliza cuenta con altos niveles de huella de carbono en sus procesos. Además, tiene una baja eficiencia de almacenamiento de la energía renovable excedente y en muchas ocasiones recurren a alternativas como el litio, que resulta ineficiente y también con una alta huella de carbono”.

La intención es que este sistema revolucionador en el mundo pueda ser aplicado en cualquier sector de actividad mexicano, desde supermercados, climatización industrial y doméstica, en sectores como el de los alimentos y bebidas, farmacéutico, hospitales, eventos masivos, etc.  

Cabe señalar que la llegada a México de BiofreshTech y de estos esfuerzos por contribuir al deterioro del impacto ambiental, están respaldados por la Asociación Mexicana de Empresas de Eficiencia Energética (AMENEER) A.C., que se dedican a promover proyectos de eficiencia energética en el país.

El cliente es primero: los 5 secretos del servicio al cliente en el e-commerceLa experiencia de compra y el servicio al cliente son claves para consolidar un negocio en línea y atraer a un mayor número de clientes, sobre todo cuando se trata de compradores alrededor del mundo.Ciudad de México, 15 de marzo de 2022.- En México, 8 de cada 10 personas que realizan compras en línea están satisfechas con el servicio que se les ha brindado en sus transacciones, de acuerdo con la AMVO. En el marco del Día del Consumidor, que se celebra cada 15 de marzo desde 1962, es importante recordar que los negocios con mayor crecimiento son los que cuidan hasta el mínimo detalle en la experiencia de sus clientes.Desde 1995, eBay se ha consolidado como uno de los marketplaces más grandes del mundo, dada la confianza y el prestigio construidos por su comunidad de 147 millones de compradores y 17 millones de vendedores alrededor del mundo.Para los vendedores, es fundamental que tengan en mente que una buena atención y servicio a sus consumidores es la clave para que vuelvan a su tienda. Por ello no sólo es importante que resuelvan las dudas o problemas que puedan surgir durante las compras, sino que logren una buena impresión ante los clientes en todos los sentidos.Por esta razón, en las tiendas de eBay, el feedback es fundamental. Las calificaciones otorgan al consumidor la posibilidad de señalar cualquier inconformidad con el producto o el servicio ofrecido, y son un incentivo para que los negocios mejoren su atención, pues un mayor porcentaje de feedback positivo les permitirá atraer a otros compradores potenciales en diferentes países.Para expandir cualquier emprendimiento, también resulta necesario mejorar la experiencia de compra, por lo que las tiendas con más éxito en eBay coinciden en que han utilizado las herramientas a su alcance para consolidar un negocio exitoso poniendo a sus clientes al centro:Publicar información clara: Al vender en eBay, es necesario utilizar palabras clave que ayuden a encontrar los artículos y señalen todas y cada una de sus características; el uso de imágenes de calidad con fondos de colores neutros y desde distintos ángulos, así como buscar que los artículos se encuentren en los filtros específicos. Ofrecer información clara e imágenes de calidad, permite a las y los consumidores encontrar con mayor facilidad los productos e incentiva las compras.Buena comunicación: Atender de manera oportuna las dudas y preguntas, así como ofrecer a los clientes soluciones, les permite tomar mejores decisiones y ayuda a reducir las tasas de devolución. Disminuir los tiempos de respuesta tiene un impacto positivo en la opinión de los clientes, sobre todo cuando son de distintas partes del mundo y resulta fundamental para las tiendas digitales. Inventario actualizado: Revisar continuamente que el inventario físico coincida con lo que se ofrece en la tienda permite cumplir con todos los pedidos en tiempo y forma, con lo que no sólo se ahorra tiempo, sino que impacta positivamente en la calificación de los clientes.Transparencia: Dar a conocer las políticas de la tienda desde el inicio abona en la confianza de los potenciales clientes. Esto incluye políticas de venta, de devolución y garantías.Profesionalización de la tienda: Sin importar el tamaño de la tienda, es fundamental establecer estrategias para cada etapa de la compra, así como automatizar las operaciones cuando sea posible; del mismo modo, es importante establecer un público meta y posteriormente expandirse de forma paulatina.Poner en práctica estos consejos en un marketplace global mejorará la primera impresión de los compradores potenciales y tendrá un impacto positivo en el crecimiento de cada negocio. Vender a través de eBay permite a los compradores y vendedores realizar sus transacciones con confianza y expandirse fácilmente hacia otros mercados.