Autor: Fernando Del Angel

20 de diciembre de 2021, Ciudad de México. Credilikeme, la SOFOM ENR mexicana que ofrece a sus usuarios créditos personales hasta por 18 mil pesos, ha implementado desde hace más de un año el modelo de Open Banking, utilizando en sus procesos  la API (Application Programming Interface, por sus siglas en inglés) de Finerio Connect, startup líder en Latinoamérica en ofrecer servicios de banca abierta.

Desde junio de 2020, Credilikeme, empresa que maneja sus solicitudes de créditos personales de forma totalmente digital, decidió implementar la herramienta de Finerio en sus procesos. Hasta la fecha han entregado 20 millones de pesos en créditos, han conectado más de 2 mil cuentas de usuarios y han aprobado más de 265 incrementos de crédito. De esta manera han incentivado que los usuarios finales usen Open Banking.

Esta financiera, que opera solamente por medio de su aplicación digital, encontró en la banca abierta una solución que le ha permitido comprobar de manera precisa los ingresos de los solicitantes de créditos y, con esto, ofrecer mejores productos y mayores montos de crédito a los usuarios de acuerdo con su capacidad de pago. La implementación de la API de Finerio Connect se insertó en el flujo de adquisición del crédito y de manera voluntaria los solicitantes conectan sus cuentas.

“Finerio es una excelente herramienta. Nos ayuda a agilizar el proceso para autorizar incrementos con base en el análisis de la capacidad real de pago de los jugadores, que es como llamamos a nuestros usuarios. De esta forma podemos brindarle más y mejores alternativas a los clientes y democratizar el acceso al crédito para una gran cantidad de personas”, afirma José Arturo RochinGutierrez, Director de Administración y Normatividad de Credilikeme.

José Luis López Amador,Co-CEO y Cofundador de Finerio Connect, comenta: “Nos alegra ver los resultados que ha logrado hasta ahora nuestro aliado y cliente, pues cada vez más los usuarios finales se están animando a conectar sus cuentas bancarias. Si bien es un trabajo arduo que no puede parar, Credilikeme lo ha hecho muy bien y sabemos que el camino traerá más retos que estamos dispuestos a enfrentar junto a nuestros clientes”.

De acuerdo con el Banco Mundial, el 65% de los adultos mexicanos no tiene ningún tipo de cuenta bancaria y sólo 10% ahorra a través de una institución financiera, además de que el 83% no tiene acceso a sistemas electrónicos de pago. Por otro lado, el estudio Panorama Anual de Inclusión Financiera 2021 de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), revela un crecimiento acelerado del ecosistema de pagos, medido a partir del número de terminales punto de venta, con un incremento anual de más de 26%. Otros indicadores que registraron aumentos fueron el número de transacciones y transferencias electrónicas, corresponsales, cajeros automáticos, cuentas de ahorro para el retiro y cuentas de captación.

El número de créditos para personas y el número de sucursales en el país disminuyó, según el estudio. La evolución positiva o negativa de las variables señaladas se encuentra influenciada por las medidas de distanciamiento social implementadas a causa de la pandemia del COVID-19.

Por lo anterior, y con los retos derivados del confinamiento, el uso de Open Banking ha permitido que las instituciones financieras puedan seguir operando y ofreciendo a sus usuarios servicios digitales que les permitan seguir cuidándose y acceder a una opción de crédito desde la comodidad de su hogar. Todas las instituciones que hacen uso de Open Banking suman a que el porcentaje de inclusión financiera en México siga en aumento y, por supuesto, a que el usuario final sea beneficiado con más y mejores servicios adaptados a su realidad.

Sobre Finerio Connect

Finerio comenzó como una plataforma de gestión de finanzas personales en 2016, y a principios de 2020, lanzó Finerio Connect, su solución API financiera todo en uno. Gracias a su experiencia directa en el mercado, rápidamente se convirtieron en uno de los líderes del ecosistema financiero latinoamericano con productos enfocados en Open Banking, enriquecimiento de datos y gestión de finanzas personales. Su misión es democratizar las mejores soluciones basadas en datos para cualquier institución de la región.

Finerio Connect cuenta actualmente con más de 65 clientes, incluidos algunos de los bancos, neobancos y fintech más importantes de la región. Su solución recibe más de 1M de peticiones al mes y está totalmente adaptada a las necesidades del mercado latinoamericano de habla hispana, con una solución API lista para que cualquier tipo de institución financiera pueda implementarla. Obtenga más información en www.finerioconnect.com

Ciudad de México, 20 de diciembre de 2021.- Vienen tiempos de gran intercambio de regalos, y Amazon México cuenta con la mayor selección de productos para celebrar estas fiestas con más de 40 categorías donde se ofrecen más de 400 millones de productos. ¡Encuentra en Amazon todo lo que podrías necesitar para que tus celebraciones decembrinas sean todo un éxito!

Para esta temporalidad, Amazon México invita a sus clientes a conocer la tienda especial de Navidad, en donde podrás encontrar una serie de objetos seleccionados por expertos de Amazon para adornar tu casa, regalar en el intercambio o preparar la tradicional cena.

¡Visita amazon.com.mx/navidad y celebra las fiestas!

¿Necesitas que tu árbol navideño destaque aún más que el del año pasado? ¡Tenemos una estrella con reflector para que el techo de tu hogar destelle con magia! ¿Quieres que tu casa huela como la casa de la señora Claus? Prueba con una vela con olor a galletas de azúcar y para acompañar, ¿qué tal una botita de Snoopy? Y si el espíritu navideño se contagia a todos en tu hogar, siempre puedes incluir a tus mascotas con un lindo suéter especial para las fiestas, o si de plano no sabes qué dar en el intercambio, siempre está la opción de una tarjeta de regalo con saldo de Amazon.  

Y si sientes que el tiempo se te viene encima, ¡no te preocupes! En Amazon contamos con envíos el mismo día y sin costo para usuarios con membresía Amazon Prime en el Valle de México, Guadalajara, Monterrey, Toluca, Mérida, Hermosillo y Tijuana. De esta forma puedes tener por seguro que todos tus regalos llegarán a tiempo.  

A continuación, te compartimos algunos de los artículos que puedes encontrar en nuestra tienda en amazon.com.mx/navidad.

Vela aromática	Estrella reflectora	Molde para hielos en forma de esfera
Un tortillero hecho a mano	Sueter navideño	Calcetines Navideños

Amazon es para todos,por eso contamos con diversos métodos de pago como tarjetas de crédito o débito, meses sin intereses, pago en efectivo en Oxxo, Amazon Recargable, tarjetas de regalo físicas y digitales, y tarjetas de vales de despensa.

¡Felices fiestas!

Aladdín, Navidalia y Frida Inmersiva
Localidades disponibles en www.ticketmaster.com.mx
Las fiestas navideñas ya están aquí, y si esta vez te tocó quedarte en la Ciudad de México o vienes de visita, aprovecha y ven a ver las mejores opciones de entretenimiento que tenemos para ti. Desde grandes producciones traídas desde Broadway, pasando por uno de los parques temáticos de Navidad más espectaculares, o si lo prefieres, una experiencia inmersiva, OCESA te ofrece todo tipo de experiencias inolvidables.
Ágrabah, aquí todo lo que brilla sí es oro

Uno de los clásicos más famosos de Disney ya está en la capital de nuestro país. Aladdín, el deslumbrante éxito de Broadway llega al Teatro Telcel en Plaza Carso con una espectacular producción, actores que te cautivarán con su interpretación, música nueva además de los clásicos temas de la película original; y, claro, mucha magia para que tus deseos se hagan realidad.

Aladdín, el musical, es realizado por más de 34 actores en escena y detrás de ellos hay un equipo de 80 personas operando los diferentes mecanismos que crean toda la magia de Disney. La sorpresa de la noche es el número donde Aladdín invita a Jasmín a dar una vuelta por el mundo en su alfombra mágica: ¡LA ALFOMBRA VUELA DE VERDAD! Sin duda una escena que debes ver desde tu butaca en el Teatro Telcel.
Vive una noche mágica, adéntrate al mundo de Aladdín y disfruta de una puesta en escena con la misma calidad y nivel que se ofrece en Broadway. El extraordinario musical tendrá funciones especiales del 25 al 29 de diciembre a las 16:30 y 20:30 horas; el día 30 la cita es a las 20:30 hrs. Para que vengas a celebrar el año nuevo, el 1° de enero tendremos dos presentaciones, a las 16:30 y 20.30 y a partir del 2 continuamos con nuestros horarios normales; miércoles y jueves a las 20:00; viernes 20:30; sábados 16:30 y 20:30; domingos 13:00 y 18:00 horas. Adquiere los boletos en las taquillas del inmueble o a través www.ticketmaster.com.mx.

Cuatro mundos navideños: un lugar para soñar despierto
En este parque temático, desde que entras, la Navidad se apodera de ti. La ilusión y esperanza crece más que nunca y tu niño interior, si es que ya no eres un infante, surge como por arte de magia. Navidalia es un conjunto de experiencias que no te puedes perder en estas fiestas decembrinas. Un lugar donde se reúnen las tradiciones de diferentes partes del mundo para crear una de las experiencias más impresionantes y mágicas del momento.
Navidalia cuenta con cuatro mundos: Mundo Europeo, Mundo del Medio Oriente, Mundo Nórdico y Posada Mexicana. En el primero, un majestuoso pino de seis metros de altura, construido con más de 15 mil fajillas de madera, iluminado por completo, te da la bienvenida. Este mundo es un espacio donde puedes llegar a probar los diferentes platillos y alimentos que la zona de comensales te ofrece. En el Mundo del Medio Oriente hay bailarinas, músicos y diferentes personajes que te transportarán a la tierra donde comenzó la Navidad; además, encontrarás un nacimiento monumental… ¡Te tienes que tomar la foto!

Mundo Nórdico es un viaje totalmente diferente. Pinos cubiertos de nieve, un camino que se ilumina cuando lo cruzas, una cascada azul que se apodera del lugar y criaturas ocultas entre la noche que te acompañarán en una experiencia sin igual. Finalmente, llegamos a Posada Mexicana: donde encontrarás mariachis, un buen pozole, ponche y, por supuesto, no puede faltar la tradicional posada con villancicos y una piñata gigante.
Pero antes de irte tienes que ver Canticorum, la atracción principal de este parque temático. Un show musical donde se interpretan los clásicos navideños y algunos temas relacionados con las fiestas decembrinas y la época invernal. Navidalia está ubicado en Parque Alameda Poniente en Santa Fe. Adquiere tus boletos en las taquillas del inmueble o en Ticketmaster. Conoce más de Navidalia CDMX en navidalia.mx/cdmx.

Inmersión a la resiliencia: Frida
Ubicada en el histórico Frontón México (frente al Monumento a la Revolución), Citibanamex presenta Frida, la experiencia inmersiva, es una atracción obligada a visitar en esta temporada decembrina. Además de su facilidad para llegar, ya sea en transporte público, carro particular, incluso puedes llegar caminando si te encuentras cerca, Frida te cautivará desde el momento que ingresas a la función.

Con más de veinte obras que son proyectadas a través de mapping en un espacio de 850 m2, la exhibición es algo monumental. Diecisiete computadoras que controlan las proyecciones, luces, audio y motores, además de un equipo de 90 personas, son las encargadas de materializar las obras de Frida Kahlo en algo más que solo pinturas.
Al pisar el espacio, tus cinco sentidos empiezan a interactuar con Frida, la experiencia inmersiva. Evidentemente, el tacto, la vista y el oído son los que captarán la mayor parte de la información, pero a medida que vas disfrutando del espectáculo, el gusto y el tacto empiezan a jugar con tu mente; por ejemplo, al caminar sobre el suelo de arena donde también hay mapping, la gama de sensaciones crece.

Existen dos áreas interactivas donde puedes volverte parte de la obra de Frida, siendo un personaje de sus pinturas. Con esto puedes darte una idea del trabajo y la tecnología que se encuentra detrás de esta gran producción, sin dejar de lado a la protagonista: Frida Kahlo. Si no conoces nada sobre ella o quieres profundizar más en esta experiencia, descarga la aplicación en /fridainmersiva.com/#app y déjate llevar por una de las artistas más célebres de nuestro país.
Aladdín, Navidalia y Frida, la experiencia inmersiva, te esperan en la Ciudad de México para escribir el final de este 2021 con las mejores opciones de entretenimiento. Adquiere tus boletos en las taquillas de los inmuebles o a través de www.ticketmaster.com.mx.
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CDMX a 20 de diciembre de 2021.– INTERprotección el broker de seguros más grande de México y Latinoamérica, le quita lo complicado a los seguros a través de su plataforma inter.mx,y demuestra cómo lo hace con su reciente campaña en formato miniserie protagonizada por Sofía Niño de Rivera y Juanpa Zurita.

Es de todos sabido que cuando se habla de seguros, las personas piensan en ideas como “complicado, letras chiquitas, trámites burocráticos y horas y horas de espera”. Con la misión de cambiar esta percepción, y brindar oportunidades a los mexicanos de contar con un seguro que pueda proteger su salud y sus bienes, INTERprotección, a través de su sitio web inter.mx, enfoca sus esfuerzos en “quitarle lo complicado a los seguros”.

inter.mx es una plataforma donde contratar un seguro es sencillo y no toma más de 5 minutos, gracias a una navegación diseñada para garantizar una experiencia fácil. La página de internet incluye también la posibilidad de comparar los precios de, por ejemplo, los seguros de autos que ofrecen distintas aseguradoras en México, para así tomar una decisión adecuada a las necesidades y posibilidades del cliente.

“Lo que hoy nos convierte en pioneros de la revolución digital de los seguros en México es que le ofrecemos a nuestros clientes una experiencia multicanal digital cero complicada, de principio a fin, y con la asesoría y acompañamiento de expertos en seguros en todo momento. Estamos enfocando nuestros esfuerzos en quitarle lo complicado a los seguros. ” menciona Alonso Pallarés, Director Digital de INTERprotección.

Contratar un seguro con inter.mx, incluye contar con el acompañamiento de asesores expertos en todo momento para garantizar que todo esté claro: durante la contratación o en cualquier momento de la duración del seguro, incluyendo cuando se haga uso de él. Esta asesoría puede ser telefónica, vía web, y en un futuro a través de una aplicación móvil.

Para explicar todo esto, se realizó una miniserie digital con Sofía Niño de Rivera que termina en un comercial con Juanpa Zurita en donde muestra lo común que es escuchar qué tan difícil es entender cómo funciona un seguro, elegir el ideal y lo complicado que es contratarlo, y menciona cómo no siempre se obtiene el seguimiento y la atención que se requiere en caso de sufrir algún accidente. El comercial protagonizado por Juanpa Zurita, explica claramente y de forma muy auténtica la realidad del mundo de los seguros y lo simple que puede resultar cuando se tiene un aliado como inter.mx.

Los episodios completos ya están disponibles en el canal de YouTube de inter.mx, y el comercial se puede ver por televisión.

Juanpa Zurita comentó: “Sería muy extraño que yo estuviera grabando un comercial de seguros, pero todo el pitch que tienen es muy cómico y muy honesto. Están cambiando la dinámica de esta industria que siempre es muy compleja. El comercial tiene un espíritu disruptivo y me encanta”.

“Estamos felices de contar con Juanpa en el comercial de inter.mx. Nuestra misión es quitarle lo complicado a los seguros y la participación de Juanpa nos ha ayudado a comunicar nuestra propuesta de una forma más honesta y real. A sólo algunas semanas de lanzar el comercial hemos alcanzado millones de views y logrado un engagement altísimo con comentarios muy positivos, no pudimos tener mejor protagonista que él”, añadió Gabriela Gutiérrez Delgado, Directora de Marketing de INTERprotección.

A través de esfuerzos como éste, inter.mx quiere llegar a todos aquellos que por alguna mala experiencia, aún no han tenido la oportunidad de protegerse a través de un seguro, demostrando que todo resulta más sencillo y accesible cuando se elige al aliado correcto.

YouTube: INTERprotección Oficial

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Ciudad de México, diciembre de 2021. Los mexicanos incrementan significativamente sus compras online en época de pascuas, así como en año nuevo, por lo que enfocarnos en la seguridad a la hora de adquirir productos y hacer transferencias bancarias a comercios en Internet debe ser prioridad para consumidores y comerciantes.

Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), el 92 % del fraude cibernético se perpetra a través del comercio electrónico, por lo que para estas fechas los usuarios deberán estar atentos a los crímenes más comunes: la suplantación de la identidad, la imposibilidad de acceder a la red o equipos, rescate y soborno, robo de datos y archivos importantes.

1. Una red segura es indispensable para la protección de los datos, por ejemplo, la información transmitida por medio de las conexiones públicas tiende a ser capturada sencillamente por hackers o ciberdelincuentes. Por este motivo, las compras y operaciones en las que se utilice información personal, se aconseja realizarlas a través de una red segura.

Esto implica una red que no se mantiene abierta al público en general. Para obtenerla se aconseja cifrar la red inalámbrica; registrar una contraseña compleja que contenga letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales. Además de conservar actualizado el firmware, un cifrado correcto y cambiar periódicamente la clave de acceso.

2. Contar con un proveedor de ciberseguridad garantizará que las compras online se puedan hacer sin riesgo a caer dentro de un ciber secuestro de datos, múltiples virus, exposición de datos bancarios, entre otras facilidades. Es relevante destacar que Logicalis es una empresa internacional que provee a los clientes de una interfaz clara y centralizada, capaz de monitorear las múltiples capas que requiere la seguridad digital de los usuarios y de las empresas.

De ese modo, es posible identificar rápidamente riesgos y amenazas, construyendo así estrategias de mitigación con Inteligencia Artificial (IA). Este tipo de servicio es soportado por beneficios de recursos como la nube computacional.

3. Evitar los enlaces de correos y anuncios durante esta temporada, ya que se envían ofertas masivas por correo electrónico y muchas de estas son mecanismos utilizados por los ciberdelincuentes para realizar phishing a los consumidores.

En conclusión, para prevenir un ciberataque y hacer nuestras compras online de manera segura, es elemental contar con una infraestructura de TI que dé sostén a la detección y represión de amenazas.

Logicalis ofrece servicios de consultoría y acompañamiento con el objetivo de mantener las necesidades específicas de cada usuario y empresa en cuestiones de preservar la seguridad; tienen como misión ser integradores a partir de la aplicación de la tecnología de la información, y las comunicaciones en el día a día tanto de empresas como de personas.

adidas desafía los límites de la Web3 para explorar las posibilidades del metaverso abierto –

Ciudad de México a 20 de diciembre de 2021: Hoy, adidas Originals reafirma su intención de explorar la Web3 con su primer lanzamiento de NFT compuesto por productos digitales y físicos. Con un enfoque en la celebración de las ideas y las colaboraciones con creadores vanguardistas y originales, el viaje de la marca hacia el metaverso fue creado e influenciado por algunos de los íconos más influyentes de la comunidad de NFT.

Trabajando con los pioneros de los NFT Bored Ape Yacht Club, gmoney y el equipo de PUNKS Comic, la colección se basa en la experiencia de estas comunidades del metaverso que le dan la bienvenida a adidas a la nueva dimensión digital. Para rendir homenaje a los creadores que están a la vanguardia de este espacio cultural revolucionario, los propietarios de los NFT (a la venta el 16 de diciembre) recibirán acceso exclusivo a las experiencias y productos de adidas Originals. 

Los NFT brindarán acceso a prendas virtuales para usar en el videojuego basado en blockchain “The Sandbox” además de algunos productos físicos a juego: una sudadera con capucha, un conjunto deportivo y el icónico gorro naranja de gmoney. La marca también adquirió un NFT de Bored Ape Yacht Club llamado “Indigo Herz” para unirse a una de las comunidades más dinámicas en el espacio de los NFT.

Antes del lanzamiento, los miembros de adidas CONFIRMED tuvieron la oportunidad de canjear un Protocolo de Prueba de Asistencia (POAP, por sus siglas en inglés) como insignia de NFT, para conmemorar su presencia en el inicio del viaje de la marca hacia el metaverso.

La colaboración de estos cuatro actores fue celebrada en las versiones físicas y digitales del 2.º número de PUNKS Comic, en el que Indigo Herz, gmoney y CryptoPunk Courtney lucen las piezas de la colección; todas disponibles físicamente para los propietarios de NFT. 

“Es muy estimulante ver a una marca con influencia cultural como adidas Originals trabajar tan de cerca con la comunidad de NFT”, señaló gmoney, quien ha estado trabajando con la marca tras bambalinas. “En cada etapa, han incluido a los mejores socios de las comunidades de la criptomoneda, el metaverso y los NFT, y han tenido en cuenta sus opiniones desde el principio”.

“Como parte de nuestra ambición por celebrar las ideas que están definiendo una nueva era de originalidad, hemos llegado al metaverso abierto, un concepto que está a la vanguardia de la creatividad”, dijo la vicepresidenta de marketing y comunicaciones de adidas Originals, Erika Wykes-Sneyd. “Es un lugar muy familiar para adidas Originals, un mundo salvaje donde las posibilidades son realmente ilimitadas y donde cualquiera puede expresar y ser recompensado por sus ideas más originales”. 

Para consolidar el apoyo de la marca a esta comunidad de creadores que desafía los límites, adidas adquirió un terreno virtual dentro de The Sandbox, el cual pretende llenar con contenido y experiencias exclusivas. Los activos digitales de la marca se asegurarán en asociación con Coinbase, un líder en el mercado del intercambio de criptomonedas.

“Blockchain es una de las tecnologías más innovadoras de esta generación. En ella vemos un potencial ilimitado para conectarnos con nuestros miembros”, afirma Scott Zalaznik, director de operaciones digitales de adidas. “Las bases que estamos construyendo con Web3 conducirán a nuevas oportunidades creativas para llevar a cabo asociaciones, intercambios a través de productos digitales y un camino hacia un futuro más inclusivo”.

 Los NFT estarán a la venta a partir del 16 de diciembre en adidas.com/metaverse y costarán 0,2 ETH. En 2022, los propietarios de NFT de Into the Metaverse podrán acceder a prendas y dispositivos tanto digitales como físicos. 

adidas Originals

Twitter: @adidasMX

Instagram: adidasmx

Ciudad de México a 20 de diciembre de 2021.- El proceso de compra no termina cuando el cliente paga por el producto, la post venta se ha convertido en una ventaja competitiva indispensable para que una empresa o negocio se posicione en un mercado tan competitivo como el actual.  

Justamente el seguimiento de entrega de productos es de las principales quejas de los clientes por la falta de información durante el envío. De acuerdo con un estudio de Help Scout, una firma de asesoría, 51% de sus usuarios preferiría no volver a comprar con una empresa después de una experiencia de entrega negativa. Esto tiene un gran valor considerando que es aproximadamente de 5 a 25 veces más caro generar nuevos clientes potenciales que retener los existentes. 

“Hoy los clientes esperan poder realizar el monitoreo del estatus de su pedido. Proporcionarles esta información en tiempo real es darle visibilidad, permitiéndole saber cuándo, dónde y en qué momento el paquete llegará a su destino. Esto mejora significativamente la calidad de la atención y servicio, lo que tiene un impacto muy positivo para el negocio porque se convierte en un pilar importante para la retención y generación de lealtad, entonces es muy probable que sea un usuario que compre de nuevo o recomiende al negocio”, afirma Camila Chávarro, Business Development Specialist en Sinch. 

Además, esto le brindará al consumidor seguridad por la transparencia que recibe de todo el proceso de envío y un cliente informado es un cliente satisfecho.  

¿Cómo implementar el seguimiento en tiempo real? 

Actualmente existen soluciones que ayudan a ser más competitivo en esta etapa de la post venta como la herramienta llamada Smart Tracker desarrollada por Sinch, la cual personaliza de acuerdo a tu negocio, la experiencia del cliente para informarle en tiempo real el estatus de una orden vía SMS o WhatsApp, con ayuda del poder de la Inteligencia Artificial, las 24 horas, los 7 días de la semana.  

Desde la recolección del producto, cuando está en tránsito, hasta que es entregado y en el caso de las preguntas frecuentes el chatbot, tiene la capacidad de resolver dudas a los clientes. De esta manera, los bots generan confianza en los usuarios. 

Un estudio realizado por Sinch, también mostró que cuando los consumidores se comunican con el servicio de atención al cliente, esperan una resolución rápida de sus consultas o problemas, con un 28% esperando una respuesta en un minuto o menos y un 61% esperando respuestas en cuatro minutos o menos. 

Con herramientas como Smart Tracker es posible mantener la lealtad del cliente con mensajes personales relevantes. Así, un mensaje en el momento adecuado, en el canal adecuado, puede marcar una gran diferencia para los clientes y para los ingresos de la empresa. Con Sinch, los clientes logran reducir las ausencias, duplicar las ventas en línea, reducir la rotación, aumentar el compromiso e incrementar el ROI.