Desde identificar emociones hasta anticipar tendencias y optimizar cada publicación, la tecnología se ha convertido en una aliada clave para lograr impacto real en un entorno cada vez más competitivo. “El que use IA no para reemplazar, sino para potenciar su trabajo, va a liderar”, afirma Topete.
De cara a la segunda mitad del año, el entorno digital estará definido por la hipersegmentación, la autenticidad y la velocidad. Las marcas que escuchen, comprendan y actúen con inteligencia —humana y artificial— serán las que marcarán la diferencia. “El contenido sigue siendo el rey”, “Pero hoy, más que nunca, es un rey que necesita datos, estrategia, empatía y muchas ganas de escuchar” concluye.