Ciudad de México a 23 de junio de 2025. – Axity, empresa líder en la transformación digital en Latinoamérica, sabe que la inteligencia artificial (IA) generativa está marcando el comienzo de una era transformadora, evolucionando rápidamente de herramientas de asistencia humana a agentes autónomos con capacidad de razonamiento lógico. Así lo afirma Javier Rodríguez, director de IA y arquitectura de Axity, quien destaca que para 2025 estos agentes serán capaces de gestionar operaciones complejas de mantenimiento predictivo con muy poca supervisión humana.
El concepto de agentes de IA, que descompone grandes problemas en segmentos más manejables, no es del todo nuevo. Sin embargo, la diferencia fundamental radica en la ejecución autónoma. “Antes, el orden de los pasos y la toma de decisiones se realizaban manualmente; ahora, la IA se encarga de estas decisiones, gestionando los flujos de manera autónoma y optimizando la resolución de tareas”, señala Rodríguez.
El siguiente hito en esta evolución serán los “superagentes”, sistemas capaces de coordinar múltiples IA, optimizando sus interacciones para lograr niveles de eficiencia e innovación sin precedentes. Esta convergencia revolucionará sectores como la manufactura, logística y servicios, con robots adaptativos asumiendo tareas de alta complejidad.
Axity se está preparando activamente para esta transformación, ellos ya cuentan con su propia plataforma de agentes de IA. “Nuestra plataforma nos permite alojar y desarrollar soluciones encargadas de la analítica, la toma de decisiones y la descomposición de problemas en pasos, todo con la IA como eje central”, afirma Rodríguez. Esta iniciativa posiciona a Axity a la vanguardia, habilitando a sus clientes para aprovechar el potencial de la IA sin la necesidad de infraestructuras complejas.
Más allá de la eficiencia, Axity está enfocada en ayudar a las empresas a innovar y crear nuevas fuentes de valor con la IA generativa. Uno de los primeros pasos y de los de mayor importancia es optimizar los procesos antes de automatizarlos con IA. Ellos acompañan a los clientes desde el análisis de la necesidad de automatización, ayudándolos a construir un caso de negocio sólido que justifique la inversión y la propia automatización. La meta es asegurar que la IA genere eficiencias, mayor certeza y un retorno de inversión palpable, el cual, puede alcanzar hasta un 40% en procesos críticos.
Desafíos en la adopción de IA en la región
La adopción de IA avanzada y generativa en México y Latinoamérica presenta desafíos clave., entre los que destacan:
- Encontrar el caso de negocio correcto: Evitar automatizar procesos defectuosos que solo aceleran ineficiencias.
- Implementar la automatización donde realmente agrega valor.
- Superar la resistencia al cambio: Abordar el temor al desplazamiento laboral, explicando que la IA asumirá las tareas repetitivas y “aburridas”.
Axity ayuda a superar estos desafíos mediante un análisis detallado del contexto del cliente y la construcción de casos de negocio que demuestran un retorno claro. Además, están abordando la brecha de habilidades con un programa de capacitación en conceptos generales de IA, certificando tanto a personal técnico como no técnico para convertirse en una empresa “IA first”.
El futuro de la IA: eficiencia energética, reducción de alucinaciones y sesgos
Los siguientes grandes desafíos de la IA son:
· La eficiencia energética debido al alto consumo de recursos
· La reducción de “alucinaciones” (respuestas incorrectas pero presentadas con certeza)
· La mitigación de sesgos cognitivos derivados de la falta de contexto o conciencia
Axity, a través de su plataforma propietaria, busca mitigar estos temores al permitir a los clientes experimentar los beneficios de la IA sin la necesidad de complejas y costosas super plataformas.
