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La industria del coaching continúa creciendo a nivel global con ingresos de 5 mil 340 millones de dólares, revela nuevo estudio de la ICF

• La Federación Internacional de Coaching publicó el Estudio Global de Coaching 2025 , que destaca un crecimiento de 15% en el número global de profesionales del coaching, desde 2023, alcanzando la cifra récord de 122 mil 974 coaches, que muestra el impacto de la profesión en la economía mundial .

Fuente: Estudio Global de Coaching 2025, ICF. 

Lexington, Kentucky, EE. UU.  — La Federación Internacional de Coaching (ICF, por sus siglas en inglés) publicó su Estudio Global de Coaching ICF 2025 , que analiza cómo la profesión del coaching impulsa el crecimiento económico a nivel mundial. En un contexto de cambios geopolíticos y disrupciones tecnológicas, el estudio, realizado a lo largo de ocho semanas, revela los principales impulsores de ingresos de la profesión y las tendencias clave que impulsan su crecimiento global, a la vez que demuestra cómo la geografía, el género y las diferencias generacionales están configurando su futuro. 

“Nos complace compartir los resultados del Estudio Global de Coaching 2025, que validan el impacto que el coaching tiene en las personas, las organizaciones y las economías”, afirmó Magdalena Nowicka Mook, CEO de la ICF. “Durante 30 años, la ICF ha liderado el desarrollo de la industria del coaching. A través de este estudio global , que realiza un seguimiento del alcance y el crecimiento del coaching desde 2007, recopilamos información clave sobre el estado actual de la profesión. A medida que el coaching evoluciona, estos conocimientos guían nuestro compromiso de apoyar el éxito de los coaches, celebrar el poder del coaching y avanzar en nuestra misión global de convertir el coaching en una parte esencial de una sociedad próspera”.

El liderazgo y el coaching ejecutivo siguen siendo las áreas predominantes en la industria del coaching, con un 54% de coaches que indican especializarse en ellas. Si bien estos servicios de coaching dominan el mercado, el estudio también revela diferencias notables entre coaches de distintas generaciones. Los coaches Millennials se centran menos en el coaching de liderazgo y ejecutivo (66%), en comparación con el 81% de los coaches de la generación de Baby Boomers.

Además de la diversificación de los servicios de coaching y los perfiles de los profesionales de diferentes generaciones, el estudio muestra una creciente diversidad en la representación de género y la acreditación de los coaches. La profesión de coaching sigue estando liderada por mujeres (72%), con Europa del Este con el mayor porcentaje (81%) y Asia con el menor (62%). A nivel regional, Europa del Este lideró la profesión en cuanto al número de coaches que obtuvieron más cualificaciones para impulsar su negocio (50%). A nivel mundial, dos tercios de los coaches poseen títulos universitarios de nivel superior, y las generaciones mayores tienen mayor probabilidad de haber cursado estudios superiores. Esta tendencia refleja un esfuerzo conjunto entre las regiones para desarrollar prácticas de coaching con habilidades mejoradas.  

Otros hallazgos clave del Estudio Global de Coaching ICF 2025 revelan: 

• Crecimiento del empleo: el número global de profesionales del coaching aumentó un 15% desde 2023, alcanzando la cifra récord de 122 mil 974 coaches. 
• Ampliación de habilidades: los coaches ofrecen servicios adicionales al coaching (60% capacitación, 57% consultoría, 55% facilitación y 49% mentoría). 
• Cambio generacional: el porcentaje de coaches de la Generación X aumentó del 49% al 53%, y el de coaches Baby Boomers disminuyó del 38% al 35%, lo que marca el inicio de un cambio generacional en el panorama del coaching. 
• Perspectivas de futuro: el 59% de los coaches esperan un crecimiento de los ingresos el próximo año, impulsado más por el aumento de clientes y sesiones que por el incremento de sus honorarios. 

La encuesta, realizada por PricewaterhouseCoopers (PwC), contó con la participación de más de 10,000 coaches en 127 países. El estudio de 2025 representa el sexto de los principales esfuerzos de investigación de la ICF para evaluar la magnitud y el alcance de la profesión de coaching. El estudio inaugural se publicó en 2007, con estudios de seguimiento en 2012, 2016, 2020 y 2023.  

El resumen ejecutivo del estudio está disponible en el  sitio web del ICF 

Ciudad de México a 22 septiembre de 2025 –  tudepa.com, la red inmobiliaria mexicana que cuenta con más de 3,000 opciones en preventa de departamentos, ha observado que la búsqueda del departamento ideal ya no comienza en una sala de ventas, sino frente a una pantalla. Ese primer “clic” en Google redefine el recorrido del comprador y desafía a las inmobiliarias a convertirse en aliados digitales desde el inicio.

Cristiano Tateshita, CEO de tudepa.com, expresa: Hoy, quienes buscan departamento inician su aventura online: comparan precios, exploran tendencias, estudian zonas —todo antes de preguntar por tours o citas presenciales. En la actualidad, los buscadores como Google no son un simple escaparate pasivo, sino un canal activo de información y decisión. Antes, la gente veía un anuncio como si estuviera en un aparador o vitrina; ahora, en Google, ya esperan encontrar datos precisos y comparaciones, entre otras funciones.

En colonias como la Nápoles, el precio promedio de venta de un departamento puede ir de $4.8 a $6.3 millones de pesos —alrededor de $49,000 a $57,000 pesos por metro cuadrado—, y esa referencia rápida se convierte en el punto de comparación inmediato para cualquier comprador. Sin embargo, hoy en día el proceso de búsqueda no se limita al precio: entran en juego otros factores clave según el perfil y las necesidades del cliente, como el número de recámaras, si busca invertir o habitar, la cantidad de unidades en el desarrollo, las amenidades, los espacios familiares o incluso las fechas de entrega.

A esto se suma la manera en que se accede a la información: ya no basta con aparecer en Google, plataformas como TikTok se han vuelto canales efectivos porque ofrecen respuestas inmediatas, apoyadas en videos, reels de recorridos o renders interactivos que facilitan una visualización real y actualizada del inmueble. Todo esto conforma un nuevo estándar en el que la inmediatez, la precisión y la experiencia digital enriquecen la búsqueda del departamento ideal.

El desafío para las inmobiliarias: ofrecer valor digital desde el primer segundo

Las empresas del sector deben enfrentar tres grandes retos clave:

• Empatía informativa desde el primer clic: Los buscadores no son un simple escaparate pasivo, sino un canal activo de conocimiento. Por eso, es imperativo disponer de datos reales sobre precios, tendencia de mercado, plusvalía y comparables por colonia. El rango en Nápoles —entre $4.8 y $6.3 millones— aporta claridad y confianza.
• Ecosistemas digitales robustos: El cliente ya conoce cifras antes de tocar la puerta. Lo mínimo es ofrecer tours virtuales, simuladores, galerías de alta calidad, testimonios reales y atención instantánea para sostener su interés.
• Visibilidad real en buscadores: Estar bien posicionado, con blogs útiles y publicaciones SEO optimizadas, será la diferencia entre ser una opción más o la opción confiable y preferida.

“En Tudepa.com comprendemos que el viaje hacia tu departamento comienza en Google, Facebook, Instagram, TikTok y YouTube. Hoy, los compradores llegan ya con ideas claras: conocen los precios por metro cuadrado, saben en qué colonias está aumentando la plusvalía y comparan propuestas con datos precisos. La transparencia en los datos es ahora la regla del juego. Las inmobiliarias deben responder rápido, con información certera y completa desde su sitio. Si no lo hacen, pierden antes siquiera de que el cliente llame”, concluyó Tateshita.

Ciudad de México a 22 de septiembre de 2025.- DispatchTrack, pionero en soluciones logísticas inteligentes, expone como las dark stores y el quick commerce (también conocido como Q-commerce) forman una alianza que ha revolucionado las entregas ultrarrápidas.

En un entorno donde la inmediatez en las entregas y despachos es clave, los dark stores — pequeños almacenes y cocinas que son cerrados al público y que empezaron su auge en toda América Latina desde la pandemia–, han logrado construir una sinergia con las tecnologías de última milla para ofrecer una gestión eficiente, entregas ultrarrápidas y una experiencia superior al cliente.

Según un estudio de Fortune Business Insights, la importancia de esta transformación se sustenta en cifras, pues el mercado global de e-commerce fue valorado en cerca de $170,800 millones de dólares en 2024 y se proyecta que este mercado crezca de $184,550 millones de dólares en 2025 a $337,590 millones de dólares en 2032, con una tasa de crecimiento anual del 9.01 % durante esos siete años.

Lo anterior, frente a una promesa de valor muy clara del Quick Commerce: recibir pedidos en cuestión de minutos, no de días. Por ello, las compañías –especialmente en segmentos como retail, supermercados, farmacia y conveniencia– enfrentan una presión creciente para cumplir con esta promesa de velocidad y conveniencia.

Sin embargo, esta meta de inmediatez exige más que tecnología: requiere infraestructura específica. Los dark stores son micro almacenes estratégicamente ubicados en zonas urbanas densas, que operan exclusivamente para preparar y despachar órdenes digitales, reduciendo al máximo el tiempo entre pedido y entrega. A diferencia de una tienda física tradicional, estas instalaciones no tienen atención al cliente ni cajas registradoras: su función es agilizar la demanda digital. Al estar cerca de la demanda, minimizan la distancia y el tiempo de transporte, fortaleciendo la cadena de valor del Quick Commerce.

Pero dicha infraestructura debe ir acompañada por una plataforma tecnológica robusta, como lo es la solución QuickCommerce, de DispatchTrack, una herramienta diseñada para lograr entregas ultrarrápidas en menos de dos horas, integrar pedidos en tiempo real, coordinar múltiples dark stores, optimizar rutas y asegurar visibilidad total en la última milla.

“La tecnología de última milla proporciona herramientas clave para gestionar la operación interna y la entrega final: asignación automática de repartidores, monitoreo en tiempo real, notificaciones a través de los distintos canales de monitoreo y trazabilidad completa. Todo esto fortalece la eficiencia, rentabilidad para las empresas y una óptima experiencia del cliente”, señala Carlos Díaz Ojeda, General Manager de DispatchTrack Latinoamérica.

Por ello, la combinación de dark stores con soluciones como QuickCommerce representa una poderosa sinergia: entregas ultrarrápidas, personalización logística y control total. Esto permite a las empresas diferenciarse, fidelizar a sus clientes y consolidar su competitividad en el e-commerce moderno.

Frente a lo cual, Díaz Ojeda subraya: “Estamos convencidos de que las entregas ultrarrápidas llegaron para quedarse y hacen parte de la nueva era del comercio electrónico. Por eso, el desarrollo de soluciones como QuickCommerce, ha sido pensado y diseñado para ofrecer agilidad en todo momento sin sacrificar rentabilidad y sostenibilidad”.

Un análisis de la firma internacional Sikka y Asociados, estima que, a nivel global, para finales de 2025 al menos el 25% de los pedidos digitales en zonas urbanas se despachará desde dark stores, mientras que su implementación puede reducir hasta en un 40% los costos de última milla. En este contexto, la correlación entre infraestructura y tecnología se irá consolidando de manera contundente como una parte esencial para redefinir el futuro del comercio electrónico.

De esta forma, las dark stores han facilitado que los negocios que venden a través del comercio electrónico se sitúen estratégicamente cerca de sus clientes, asegurando así la entrega de sus pedidos con la mayor rapidez posible. Pero ¿qué herramientas son esenciales para maximizar esta eficiencia? ¿Cómo pueden las dark stores transformar no solo la manera en que se almacenan y preparan productos, sino también cómo se entregan a los clientes?