Categoría: Negocios

Hay algunos recursos, programas, herramientas, dispositivos tecnológicos y digitales con un origen misterioso, que hoy nos facilitan el día a día, pero que tienen una historia detrás de su llegada o de sus características. Descubre este recopilatorio que Sam’s Club tiene para ti sobre la tecnología en la vida diaria y como un adelanto de este tipo, puede cambiarla.

• El país favorito para probar la tecnología. ¿Sabías que en todo el mundo existe un país que es el paraíso para hacer pruebas de innumerables herramientas y adelantos tecnológicos? Nueva Zelanda es considerado el centro de grandes adelantos tecnológicos que han cambiado a la humanidad y es que el país de Oceanía se considera lo suficientemente aislado como para evitar filtraciones, con el beneficio de que la población habla inglés, es discreta y está abierta a probar nuevas cosas. Por ello, muchas empresas de software, redes sociales y desarrollo de aplicaciones digitales como Microsoft, Facebook o Apple, por mencionar algunas, recurren a Nueva Zelanda para probar y mejorar sus productos y servicios antes de lanzarlos de forma directa al mercado.

• El mundo a través de las apps. Existen alrededor de 2,658,570 aplicaciones en la Play Store, mientras que, en la App Store, hay alrededor de 1,800,000. La cifra cambia, según los monitoreos de expertos de forma diaria y del total de esas, solo el 3% son de cobro, las demás son desarrollos gratuitos. El mercado es variado de acuerdo con las temáticas, sin embargo, la app TikTok tiene el récord de ser la más descargada en 2021 y 2022 a nivel mundial. Según un estudio de Statista, el catálogo de aplicaciones tiene más de 2,500 millones de usuarios al mes, en más de 190 países. Ese volumen de apps es publicado por más de 1 millón de desarrolladores (publishers) mientras que, históricamente de acuerdo con Statista, Google Play acumula más descargas y movimiento que la App Store, pero la tienda de Apple genera más ingresos.

• Importancia del contexto histórico. Las apps están totalmente integradas en nuestras vidas, el contexto histórico y el entorno son trascendentales para que una tenga éxito. En 1994 apareció la primera instalación de un juego en un dispositivo móvil. El año 2008 fue clave en la historia, llegaron los mercados de aplicaciones móviles de la mano de Apple y, poco después, de Android. Las apps y las nuevas tecnologías móviles de comunicación están presentes en nuestra vida cotidiana e influyen continuamente en nuestra forma de vivir y comunicarnos, durante la pandemia por COVID-19, por ejemplo, surgieron muchas que ayudaron a limitar el contacto humano como las de comercio electrónico, las cuales permitieron recibir en casa las compras de todo tipo.

La app más novedosa a la hora de comprar

Fue justo en el escenario de pandemia cuando Sam’s Club, con el objetivo de brindarle la mejor experiencia de compra a sus socios, introdujo Scan & Go a México. Esta innovación exclusiva, que vive dentro de la aplicación móvil del formato de negocio, ayudó a reducir los tiempos de compra y el contacto con otras personas, reforzando los lineamientos de sana distancia vigentes en esos momentos. 

En julio de 2023 Scan & Go cumplió dos años en México, siendo una herramienta única en su tipo que le permite a los socios que disfrutan de hacer sus compras en el club, escanear los productos mientras los toman de los anaqueles y pagando de manera digital desde la aplicación, evitándoles hacer fila. 

A dos años de su implementación, más de 70 mil socios utilizan diariamente Scan & Go para hacer las compras para su hogar o negocio, siendo nuevos usuarios el 10% de estos, lo que significa que cada vez más socios ahorran tiempo en sus compras, adoptando esta innovación tecnológica. 

La App resulta por demás útil sobre todo en temporadas como el PLUS FEST, evento que se vive desde ahora en los 168 clubes del país y hasta el próximo 16 de octubre, y que llega para brindar a los socios el reconocimiento por su lealtad con promociones irrepetibles, y los mejores productos en presentaciones únicas y que además, se puede disfrutar también mediante www.sams.com.mx y la App.

Recuerda que la Membresía PLUS te da más por tus compras en Sam’s Club. Con ella obtienes una recompensa anual de 2% en el monto total de tus compras y envíos gratis ilimitados en pedidos mayores a $999. Además, disfrutas beneficios adicionales en paquetes de viajes y en establecimientos fuera del Club, como cines, centros de entretenimiento, gimnasios, restaurantes y mucho más.

Scan & Go es una herramienta estratégica de Walmart de México y Centroamérica para liderar la experiencia omnicanal, está en operación en los 168 clubes del país, y se encuentra dentro de la aplicación de Sam’s Club México, disponible en las tiendas de iOS y Android, la cual te ayuda a no hacer fila en este PLUS FEST, escanear tus productos y pagarlos en la app, esto es muestra clara de cómo la tecnología puede cambiar la vida de las personas.

En su primera visita a México, el artista británico Anthony James, exhibirá su más reciente colección del 10 de octubre a enero de 2024 en el hotel Presidente InterContinental Ciudad de México.

Ciudad de México, octubre de 2023.- La primera exposición en México de Anthony James, el celebrado artista británico-americano conocido por sus obras multidimensionales exhibidas en museos, exposiciones, y colecciones privadas en todo el mundo, presenta sus últimas creaciones por primera vez en México de la mano de Grupo Presidente.

Esta prestigiosa exposición internacional, celebrada en el hotel Presidente Intercontinental Ciudad de México, brinda una plataforma a los entusiastas del arte y la cultura para experimentar la profunda exploración de James sobre el espacio, la luz y el infinito; una ventana a la ley subyacente de la naturaleza y su luz interior.

“No importa cuál sea tu nivel educativo, qué idioma hables, en qué cultura te criaste o de dónde eres, mi trabajo trata sobre un lenguaje universal basado en la geometría sagrada”, dice James. “Es innato a todos los habitantes del planeta, por lo que es un honor visitar México por primera vez para compartir un poco de mi esencia como artista y ser humano”.

La obra de James invita a los espectadores a un viaje trascendental hacia el futuro y a un diálogo de precisión reflejada. La colaboración con Grupo Presidente no solo realza la experiencia artística, sino que también subraya el compromiso de la empresa con la promoción del arte y la cultura en la comunidad, convirtiéndolo en el lugar perfecto para esta inmersiva exhibición de creatividad. 

Minimalismo, trascendentalismo, luz y espacio son elementos fundamentales en la obra de James donde plasma su imaginario en esculturas e instalaciones monumentales de icosaedro y otras formas geométricas hechas de acero inoxidable, vidrio y luces LED, que en conjunto crean una fascinante e hipnotizante ilusión óptica.

“Para mi primera exhibición en la Ciudad de México, presentada en el hotel Presidente InterContinental Ciudad de México, intenté demostrar visualmente lo colosalmente vasto y lo infinitamente pequeño: el cosmos y la divinidad dentro de uno mismo. He intentado darle al infinito una existencia objetiva haciéndolo táctil desde mi visión. Mi intención es que las personas sean testigos del infinito, de la divinidad, dentro de sí mismas. la obra es, por su propia naturaleza, pluralista y de múltiples capas, lo que invita tanto a una mirada profunda hacia afuera como a una mirada profunda hacia adentro”. Concluyó James.

Con esta importante intervención artística Grupo Presidente celebra 12 años de la creación de su programa Hospedarte, creado por iniciativa de Braulio Arsuaga Losada, CEO de Grupo Presidente con la finalidad de acercar el arte a sus huéspedes y clientes.

“Estamos muy honrados de albergar una exposición tan espectacular y de tal calibre, que además visita por primera vez nuestro país. Los hoteles de Grupo Presidente siempre se han caracterizado por promover el arte en sus diferentes expresiones y nuestro hotel es el mejor ejemplo de ello”. Comentó Álvaro Rey, gerente general del hotel Presidente InterContinental Ciudad de México.

La exhibición de Anthony James está compuesta por 17 piezas de la más reciente colección del artista que convierten el lobby del hotel en un espacio futurista y cautivador que se podrá disfrutar a partir del martes 10 de octubre hasta enero de 2024.

Hermosillo, Sonora a 16 de octubre del 2023.- Con el objetivo de desarrollar una estrategia integral de aprendizajes fundamentales e imprescindibles en beneficio de más de 12 mil estudiantes de primero a tercer grado de primaria, el Gobierno de Sonora estableció una alianza con organismos nacionales e internacionales.

A través de la Secretaría de Educación y Cultura (SEC) se formalizó la colaboración con Fundación Coppel y el Instituto Natura México para elevar el logro académico del alumnado sonorense en Matemáticas y Lengua, así como en el fortalecimiento de las habilidades socioemocionales de 12 mil 179 estudiantes de 97 primarias públicas de la entidad.

Aarón Grageda Bustamante, titular de la SEC, mencionó el impacto de dicho convenio para impulsar, de manera conjunta, acciones de intervención educativa, con un enfoque pedagógico, para que niñas y niños adquieran los saberes fundamentales que les ayuden a aprender mejor a lo largo de su vida.

Acompañado de Silvia Ojeda Espejel, directora del Instituto Natura México y de América Anaid Ávalos Galindo, gerente Nacional de Educación y Filantropía Familiar de Fundación Coppel, señaló que a partir del ciclo escolar 2023-2024 se implementará dicha estrategia.

Resaltaron que la alianza se lleva a cabo en coordinación con la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura en México (Unesco, por sus siglas en inglés), instancia que realizará el monitoreo y evaluación del proceso para identificar los avances y áreas de oportunidad, así como proponer medidas de mejora continua en otros estados donde ya se trabaja una estrategia similar como Guanajuato, Nuevo León, Querétaro, Tamaulipas, Veracruz y Yucatán. 

“La firma de este convenio representa un paso más en la búsqueda constante de iniciativas que brinden educación de calidad a la niñez mexicana a través del desarrollo e implementación de una política que se centre en sus aprendizajes fundamentales”, subrayó Silvia Ojeda Espejel.

Por su parte, América Anaid Ávalos Galindo, enfatizó que la educación es la herramienta más importante y poderosa que puede tener una persona para transformar positivamente su vida y la de su comunidad, por ello Fundación Coppel impulsa alianzas con los gobiernos estatales y con organizaciones de diversos niveles en todo el país para la construcción de iniciativas en favor de la educación.

#FundaciónCoppel #PrimeraInfancia #InstitutoNatura #CreerParaVer #Educación

• Las conmemoraciones para nuestros seres queridos merecen altares que reflejen la vanguardia y la evolución constante.
• 3 fascinantes formas en que la tecnología pueden añadir un toque de innovación a nuestros altares

México, Octubre 2023-. El Día de los Muertos ha ganado una creciente fuerza y popularidad a nivel mundial, atrayendo a cientos de personas que comparten nuestra forma única de abordar la muerte y expresar amor hacia nuestros antepasados y seres queridos ya fallecidos. 

Cada año, surgen nuevas tendencias en la creación de altares en México. En algunas ocasiones, las catrinas son las protagonistas, mientras que en otras son las flores, los colores y los sabores los que toman el centro de atención. Innovar en algo tan especial y arraigado es un verdadero desafío, pero el progreso, la modernidad y el tiempo continúan dejando su huella. A tan solo un mes de esta destacada fecha, queremos resaltar la tendencia notable de los altares inteligentes y tecnológicos que digitalizan su majestuosidad con arte digital. En el mundo de las redes sociales y la generación de contenido, esto se asemeja a un sueño que logra capturar lo exquisito de esta fecha tan especial y mexicana.

Aunque suene como algo reservado para expertos del arte digital, lo único verdaderamente fundamental, es conocer de artefactos que ayudan y facilitan la creación de estos altares de vanguardia. 

Conversando  con Julio Sarmiento, un experto en tecnología inteligente y Marcom Analyst de EZVIZ México, nos brindó dos valiosos tips de cómo iniciarnos en esta tendencia. Estas recomendaciones nos abren la posibilidad de honrar a nuestros seres queridos de una manera única y moderna poniendo los primeros pinitos para la creación de un altar digital. 

1. Enchufe inteligente T30-B: Celebrando la unión del pasado y el presente, de lo tecnológico y lo análogo. Ayuda a crear escenarios controlados con dispositivos tanto inteligentes como tradicionales, es ideal para dar los primeros pasos hacia la tecnología inteligente.

• Controla la iluminación de tu altar de manera remota con este interruptor inteligente.
• Programa horarios y ajustes personalizados para crear ambientes especiales y cambiantes durante la celebración del Día de los Muertos.

2. EZVIZ BC2 Cámara IP Inalámbrica con Batería Recargable:Guardianes Digitales del Altar.
Cámara doméstica wifi inteligente alimentada por batería Se instala en cualquier lugar y armoniza con cualquier estilo

• Comparte en tiempo real y a distancia con tus seres queridos que viven lejos, el pasar del tiempo de tu altar y tus antepasados. 
• Tamaño miniatura con superficie  magnética para instalación en cualquier estructura metálica
• No requiere de cables con el fin de poder poner el registro que más se adapte a tu altar de manera sencilla y permanente. 

Con la incorporación de estos dos artefactos, ahora puedes dar vida a un altar innovador sin la necesidad de realizar una inversión significativa como podría haberse pensado.

Ciudad de México, octubre 2023.- Una de las tendencias que está conquistando el mundo de la belleza son los gimnasios faciales, un concepto que no tiene nada que ver con lo que conocemos como spa y que viene a crear consciencia en los más de 40 músculos que tenemos en el rostro.

¿En qué consiste la gimnasia facial? Son un conjunto de técnicas y practicas destinadas a tonificar los músculos del rostro, tal cual lo que un gimnasio convencional hace con el resto de los músculos de nuestro cuerpo; entre ellas está el yoga, pilates, rituales SAHO, cromoterapia, entre otros, teniendo el distintivo de ser procesos no invasivos para la piel.

Durante un entrenamiento facial, se consideran momentos claves:

• Fase de calentamiento: Va de relajar el cuerpo y activar los músculos faciales.
• Fase intensa: Con masajes, pelota, gua-sha, electroterapia y otras herramientas se genera un ejercicio con intensidad determinada, según los objetivos que desees alcanzar.
• Fase final: se relajan los músculos faciales a través de sueros y cromoterapia, los cuales ayudaran a mantener y reafirmar los resultados logrados ¡desde la primera sesión!

Esta práctica se remonta a la antigua Grecia o Roma, cuando los emperadores de estas grandes civilizaciones practicaban ejercicios faciales para mantener la juventud y la belleza, eran tan efectivos que mantenían sus rutinas en secreto.

¿Cuáles son los beneficios de esta técnica?

• Músculos tonificados: Cuando ejercitas los músculos de tu rostro mejoras de forma natural su metabolismo y promueves la producción de colágeno y elastina, entonces luce desinflamada, tonificada, definida, hidratada y descansada.
• Mejora la circulación: El aumento de flujo sanguíneo hacia el rostro durante tu entrenamiento facial puede promover una tez saludable y radiante.
• Reduce líneas finas de expresión: Los ejercicios de esta técnica pueden reducir o prevenir la apariencia de líneas finas y arrugas.
• Relajación: Los ejercicios faciales promueven la reducción del estrés y le da bienestar general.
• Apto para todos: Normalmente, adultos de todas las edades lo practican para mantener elasticidad y jovialidad en la piel, sin embargo, ha demostrado ser funcional para niños al ayudar en el desarrollo de la capacidad de hablar con claridad y expresar emociones con facilidad.

Face Evidence The Glow Gym, trae hasta Ciudad de México el método original Evidence Glow System EGS que fusiona lo más vanguardista de las técnicas Facial Fitness que están causando sensación en la industria de la belleza y el skincare en Europa.

¡Definitivamente, debes probarlo!

Prestadero explica las ventajas de no invertir todo tu dinero en una sola canasta. Conoce las ventajas para lograr tu meta de forma segura.

Ciudad de México a 16 de oct. de 2023 – Mucho hemos escuchado que no debemos invertir todo nuestro dinero en una sola canasta. Prestadero, la primera comunidad de préstamos entre personas en Internet en México y que ajustó el algoritmo con el que asigna tasas a sus créditos para brindar mejores rendimientos a sus inversionistas, explica cómo lograr diversificar las finanzas para tener un portafolio exitoso. Según datos de la Asociación Mexicana de Intermediarios Bursátiles (AMIB) de 2022, cerca del 7% de la población económicamente activa posee ahora una cuenta de inversión. Para Gerardo Obregón, Fundador y Director General de Prestadero.com, en el complejo mundo financiero, la diversificación se destaca como una estrategia esencial para maximizar ganancias y minimizar riesgos. La diversificación financiera es más que una estrategia –afirma Obregón–, es una filosofía que reconoce la naturaleza cambiante de los mercados y busca construir un portafolio resistente y adaptable. Es una herramienta fundamental para aquellos que buscan no solo proteger, sino también hacer crecer su riqueza de manera sostenible. Las ventajas clave de diversificar tu dinero son: Mitigación del Riesgo – Reduce la Vulnerabilidad: Al invertir en diferentes clases de activos, como acciones, bonos, bienes raíces, Fintech, etc., se disminuye la exposición a pérdidas significativas en una sola área. Estabilidad del Portafolio – Equilibra Volatilidades: Las diferentes clases de activos tienen diferentes patrones de rendimiento. Cuando una inversión disminuye, otras pueden estar en ascenso, proporcionando estabilidad general al portafolio. Mejor Rendimiento a Largo Plazo – Captura Oportunidades: Al diversificar, puedes aprovechar oportunidades de crecimiento en diferentes áreas del mercado, maximizando el rendimiento potencial de tu inversión a largo plazo. Protección contra Eventos Inesperados- Resiste Crisis Económicas: Si una parte de tu portafolio se ve afectada por una recesión, otras inversiones pueden actuar como un amortiguador, protegiendo tus activos en tiempos difíciles. Adaptabilidad a Cambios del Mercado – Ajuste a Dinámicas Cambiantes: Las condiciones del mercado son volátiles. Diversificar permite adaptarse a cambios económicos y ajustar estrategias según la evolución de diferentes sectores. Reducción del Impacto de Decisiones Erróneas – Menos Consecuencias Graves: Si una inversión individual resulta ser menos exitosa, su impacto negativo es mitigado por el rendimiento positivo de otras áreas del portafolio. Aumento de Oportunidades de Inversión – Exploración de Sectores Emergentes: Diversificar brinda la oportunidad de invertir en sectores emergentes y nuevas industrias, permitiendo capturar el potencial de crecimiento de áreas innovadoras. Gestión del Estrés del Inversionista – Menos Volatilidad Emocional: Al no depender completamente de una inversión, los inversionistas pueden experimentar menos estrés emocional asociado con la volatilidad del mercado. Conservación de Capital – Preserva Inversiones: Incluso en un escenario de pérdida en una parte del portafolio, la diversificación ayuda a preservar parte del capital total de inversión. Alineación con Objetivos Financieros – Cumplimiento de Metas: Diversificar permite construir un portafolio que esté alineado con tus metas financieras, ya sea la jubilación, la compra de una casa o la educación de los hijos.  Obregón explica a detalle: Recordemos que toda inversión conlleva riesgos que en gran o menor medida te harán perder dinero y la diversificación es el método para poder reducir el impacto de estas pérdidas. ¿En qué consiste diversificar? Digamos que tenemos X cantidad de dinero que destinamos a invertir, entonces esta cantidad la dividiremos en dos, tres o cuatro partes y entonces tomaremos diferentes sectores donde podremos invertir como pudieran ser en crowdfunding de deuda, en sector inmobiliario y CETES. Entonces nuestro dinero irá teniendo diferentes rendimientos, y si por ejemplo, el sector inmobiliario llega a tener una pérdida, que por ende nosotros también, entonces los rendimientos de nuestras otras dos inversiones amortiguaron lo que lleguemos a perder en el inmobiliario, así no perderemos todo y nuestro dinero seguirá trabajando. Para entrar a fondo en la diversificación es importante investigar y estar al tanto de los sectores donde queramos invertir, así los riesgos serán menores y podrás hacer inversiones más inteligentes. Como tip adicional, invierte en sectores donde tengas un especial interés por el tema, así te será más divertido y sencillo empaparte de conocimiento sobre ese sector, concluyó Obregón. Cabe mencionar que a la fecha Prestadero ha superado los $873 millones de pesos en créditos otorgados, y ha entregado a sus inversionistas más de $205 millones de pesos en intereses. La tasa de rendimiento histórica neta es de 12.8% anual, inclusive a través de uno de los episodios económicos más complicados, como fue la pandemia Covid-19, y se estima que con el cambio en el algoritmo que hizo la Fintech recientemente aumente el rendimiento por encima del 14% anual.

Acerca de Prestadero Prestadero, fundada en 2011, es la primera comunidad de préstamos entre personas en Internet en México. Al quitar como intermediario a los bancos y con la ayuda de la tecnología, el portal pone en contacto a solicitantes de crédito con prestamistas, ofreciendo mejores tasas en créditos personales y mejores rendimientos para prestamistas. Los créditos a través de Prestadero van de $10 mil a $300 mil pesos, con tasas anuales de 8.9% a 28.9%. Para más información consulte: www.prestadero.com Prestadero ingresó el 20 de septiembre de 2019 su solicitud formal ante la CNBV para obtener la autorización como Institución de Financiamiento Colectivo, en tiempo y forma como lo marca la Ley Fintech, que brinda un voto de confianza sobre el cambio de la industria de los servicios financieros en México. Y el día 23 de junio de 2021 obtuvo la autorización para operar como IFC, la cual fue publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 23 de junio de 2021. Prestadero muestra toda la información de sus créditos desde su fundación y puede visualizarse en tiempo real en su sección de Estadísticas: https://prestadero.com/stats_generales.php  Redes sociales:https://www.facebook.com/Prestadero https://twitter.com/Prestadero

Ciudad de México a 16 de octubre de 2023.- Una de las sesiones de trabajo más destacadas del reciente evento ECSE (eCommerce Summit & Expo) 2023 fue “El duelo de Inteligencias Artificiales: la IA ha impulsado al eCommerce, pero ¿podría ser también una amenaza? Los principales tips”.

En esta sesión participaron Xavier Aguirre, Director Comercial para México en Signifyd, y Óscar Huitrón, Socio Fundador & CTO STYRK + Vinneren, quienes señalaron que cada que aparece un boom tecnológico, lo primero que se presenta es el pánico, como sucedió con el esquema del Bitcoin. En el caso de la Inteligencia Artificial, lo primero que se piensa es que puede llegar a sustituir a los humanos en sus labores, pero lo que en realidad sucederá es que van a cambiar los roles en las organizaciones.

La Inteligencia Artificial no puede ser catalogada como una amenaza, ya que es una herramienta que aparece para automatizar tareas tediosas y repetitivas, esto como primera función. Su segundo objetivo realizar análisis de datos y encontrar patrones de comportamientos en los clientes, por ejemplo.

La IA es como un niño pequeño en etapa se formación: si los padres no le ponen atención desde chico, el niño no va a crecer con buenos hábitos, modales, valores, creencias, etcétera. La forma en la que podemos educar a la IA es a través de datos, es decir, yo le puedo decir cómo responder de acuerdo con ciertos escenarios y la IA va a tomar decisiones por si sola dependiendo de lo que yo le haya enseñado.

Lo que tenemos que hacer es cambiar los roles dentro de las organizaciones para convertir a las personas en expertas de estos algoritmos y que puedan validar que este realizando las ordenes que se le dieron y no tener sesgos.

El mayor reto es que el individuo adopte y se adapte a esta tecnología, ya que, como suele suceder con aquellas cosas que desconocemos o ignoramos, causa miedo el no saber como utilizarla, creando desconfianza a la hora de tener que compartir con la IA información importante para un negocio u organización. Lo ideal sería utilizar una guía exclusiva para el propósito que necesitas, identificar las áreas de oportunidad e implementar una estrategia basada en AI, pero sólo en esa parte puntual de manera personalizada.

Los conferencistas concluyeron que también es necesario conocer dónde tienen hospedada la Data que se inyecta a las herramientas de IA, para qué se utiliza, y que las aplicaciones no tengan acceso a esos datos.

A la edición 2023 de ECSE se dieron cita 61 speakers en 54 sesiones sobre temas relacionados con estrategias, innovación y tendencias en eCommerce, marketing, tecnología, logística y crossborder. Sigamos con algunas ponencias destacables:

El eCommerce en la era de la rentabilidad

En el comercio electrónico no hay reglas escritas y no para todos funciona lo mismo, cada experiencia es diferente. Es posible lanzar un sitio con ciertas expectativas y que en su ejecución las cosas no sucedan como se esperaba, ya que esta industria cambia todo el tiempo, por lo que las empresas deben tener una renovación constante y adaptarse a todos estos cambios, dijo Cristian Serrano, Direct to Consumer Regional Director en Tekmovil.

Antes del implemento de cualquier tecnología, es importante desarrollar una estrategia, ya que de este modo las  organizaciones tendrán muy claro lo que quieres hacer, cómo hacerlo y qué es lo que quieren conseguir. Así es mucho más fácil que la tecnología que elijan le ayude a conseguirlo.

Para contar con una estrategia –explica Serrano–, es necesario que las empresas trabajen en el “Ecommsistema”, con un enfoque en rentabilidad, con plataformas amigables y perfile únicos para obtener data que pueda servir para otorgar a los clientes lo que están buscando, mejorando estas métricas el objetivo se alcanzará.

En este “Ecommsistema” se inicia con la estrategia de marketing digital, apoyado en buscadores, como Google, y las principales redes sociales, como Facebook e Instagram, y con una serie de herramientas de publicidad para impactar a la mayor cantidad de usuarios.

Mientras que en la parte comercial pueden poner sus productos a la venta a través de otras páginas de retail o especialistas, como Amazon y Mercado Libre, o incluso crear su propio Market Place con carrito de compras.

En la parte de conversión es importante obtener datos y métricas para conocer su alcance en el mercado y desarrollar estrategias para tener una participación más grande en su sector o llegar a una zona específica. Esto se puede hacer con el apoyo de herramientas como Datatrics o Google Analytics.

Finalmente, y no menos importante, la última milla y la postventa es donde la empresa puede encontrar varias opciones en el mercado para una estrategia en logística y entrega de productos, así como de CRM para la atención al cliente después de su compra. La postventa  es importante para generar comunidad y experiencias engagement para lograr el enamoramiento de la marca, concluyó Serrano.

Comercio digital: los retos para la implementación de venta en línea

A pesar del auge de las ventas en línea, que fue resultado de la pandemia, todavía hay abandonos de carrito en las tiendas online. “La experiencia todavía no llega al punto donde el cliente se sienta suficientemente cómodo para poder terminar la compra”, comenta Jaime Yenny, Director digital de Lacoste.

De acuerdo con el estudio de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el primer retractor es el costo de envío, porque son considerados muy elevados por los clientes, y el otro factor es la confianza, debido a que proporcionar los datos de la tarjeta o tener que crear un usuario y contraseña con datos privados genera inseguridad.

Yenny afirmó que hay empresas a las que les cuesta trabajo adoptar la parte digital y recomendó crear estrategias que, como empresa, obtengan rentabilidad, “a lo mejor incentivando al cliente a hacer un carrito más grande para poder soportar los gastos operativos, pero algo muy importante es indicar desde el inicio el costo de envío para que el usuario no se sienta engañado al terminar la compra.”

Otra de las recomendaciones de Yenny fue no solicitar tantos datos y, sobre todo, no hacer tan largo el proceso de compra, ya que es algo que desanima las ventas. “Porque retener un cliente es siete veces más barato que ir a buscar uno nuevo, por ello la marca debe ser lo suficientemente ágil y rentable para poderle ofrecer lo mejor a sus consumidores y traer beneficio para mejorar la experiencia del cliente y así generar escalabilidad”.

El directivo aconseja que es importante la estructura de la página, desarrollar procesos y actualizar los sistemas. Hay algunos muy robustos a los que ya no se les da mantenimiento ni son tan necesarios para todas las empresas, por lo que es importante poner atención al uso de las plataformas. Por ejemplo, la navegación móvil, 60% de las visitas son online; el primer contacto es a través del celular y 30% de las transacciones se hacen de ese dispositivo, porque lo es necesario cerrar una venta en máximo tres clics y que la página cargue rápido.

Jüsto & Adyen: Una historia de entregas exitosas con tecnología de pagos y data

En ECSE 2023 se presentaron varios casos de éxito, uno de ellos fue el presentado por Daniel Ruíz, CFO de Jüsto, y Elisa Fuentes, Sales Manager en Adyen México.

Adyen, la plataforma tecnológica de pagos elegida por las marcas más importantes del mundo, presentó en la jornada de clausura su caso de éxito con Justo, el super mercado digital, en una masterclass que evidenció la importancia de la transformación de la experiencia del usuario impulsada por la tecnología de vanguardia y una plataforma de compras fluida.

Los participantes hablaron del modelo de personalización de una experiencia tradicionalmente presencial a un esquema que se ha convertido en referente en el eCommerce. Con la plataforma de tecnología financiera y la logística de Justo, han hecho la compra del supermercado algo cómodo y sencillo. “Esta es nuestra visión, simplificar y acelerar pagos para que la gente pueda disfrutar de lo que compra”, concluyeron.

Waldo’s se prepara para la temporada más terrorífica del año y es que por segundo año consecutivo, la “dollar store” más grande de México llevará a cabo una gran fiesta de Halloween, llamada Monsterland. 

Con este evento y una serie de activaciones en punto de venta a lo largo del mes de octubre, que incluyen diferentes actividades para disfrutar en familia, como una experiencia inmersiva de realidad virtual y dinámicas sorpresas, Waldo’s se posiciona como la tienda líder en artículos de temporada y fiestas, que incluye una gran variedad de dulces, disfraces y decoración a precios desde $9.99 en toda la tienda. 

El evento estelar MONSTERLAND, se llevará a cabo el sábado 21 de octubre en Waldo’s Vista Hermosa de 4:00 a 8:00 pm, en el que además de las activaciones que se realizarán previamente en tiendas, habrá un performance, un show laser y muchas sorpresas más.

Ciudad de México a 12 de octubre de 2023.- Johnnie Walker, la marca de whisky escocés número uno del mundo, presenta Johnnie Walker Blue Label Elusive Umami, una expresión única en su clase inspirada en el enigmático sabor Umami, palabra de origen japonés y cuyas características potencian el sentido del gusto, elevando los sabores de otros ingredientes logrando el equilibrio perfecto. 

Para esta edición, la Master Blender de Johnnie Walker, Emma Walker, unió su talento con el del renombrado Chef japonés Kei Kobayashi, canalizando sus años de experiencia en la creación de este exquisito Blended Scotch Whisky.  

En su afán por descifrar uno de los sabores más misteriosos del mundo, la talentosa dupla se embarcó en un viaje de descubrimiento de sabores, esforzándose por crear una mezcla que encapsulara el enigmático sabor del Umami, también conocido en la cultura japonesa como ‘el quinto sabor’.   

El resultado: un whisky escocés maravillosamente equilibrado de sabores dulces y salados, con notas de naranjas sanguinas y bayas rojas con especias de madera dulce, un toque de carne ahumada, una pizca de sal y pimienta con un poco de fruta dulce.  

“Cuando nos propusimos crear Johnnie Walker Blue Label Elusive Umami, no se trataba sólo de una experiencia de mezcla, sino de una exploración gastronómica. Conocer la intensidad del sabor umami fue la clave para crear este excepcional whisky escocés. Lo mejor es servirlo solo con caviar para descubrir toda la profundidad de esta experiencia sensorial única”, mencionó Emma Walker, Master Blender para Johnnie Walker. 

Para dar vida a este característico sabor, las barricas son seleccionadas a mano cuando se encuentran en el punto álgido de su maduración y por lograr un perfil umami único, por eso una de cada 25,000 barricas consigue dar vida a este elusivo sabor. 

El chef Kei Kobayashi, cuyo restaurante Kei está ubicado en París, mantuvo sus tres estrellas Michelin en la edición de 2023 de la Guía Michelin, añade: “el umami posee una cualidad misteriosa que enciende nuestros sentidos, revelando un sabor suntuoso, complejo y profundo, por lo que  encapsular ese seductor sabor a través de Johnnie Walker Blue Label Elusive Umami permite sumergir el paladar en un exquisito whisky escocés de sutil riqueza”.

Johnnie Walker Blue Label Elusive Umami se presentará en una serie de eventos en París, Singapur y Nueva York este otoño, donde se maridará con una serie de platillos creados por el chef Kei Kobayashi. 

“Esta edición limitada representa nuestro compromiso de ampliar los límites de lo que es posible en el whisky y Johnnie Walker Blue Label Elusive Umami hace precisamente eso. Al colaborar con el Chef Kei para crear este líquido único, estamos impulsando la intriga y la emoción para reclutar a una nueva generación de amantes del whisky – mejorando un momento de consumo tradicional para crear una experiencia inmersiva que eleva todos los sentidos”, finaliza Julie Bramham, Directora Global para Johnnie Walker.

Johnnie Walker Blue Label Elusive Umami es un objeto de deseo que pocas personas a nivel mundial podrán adquirir para hacerlo parte de su colección, la preventa inicio a nivel mundial el 2 de octubre de 2023 y esta edición estará disponible para su compra a partir del 16 de octubre de 2023.

Facebook: @JohnnieWalkerMx

Instagram: @Johnniewalkermx

Twitter: @JohnnieWalkerMx

EVITA EL EXCESO

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• A partir del 29 de septiembre, Granja Las Américas albergará un taller educativo diseñado para inspirar a los niños en la separación de residuos y el reciclaje, haciendo hincapié en la importancia de fomentar la conciencia sobre un mundo más sostenible desde temprana edad.
• Una encuesta realizada por la compañía, sobre la sostenibilidad en los hogares mexicanos, muestra que más del 60% de los niños participan en el reciclaje en casa.
• Los padres millennials (nacidos entre principios de la década de 1980 y mediados de la década de 1990) son quienes más involucran a sus hijos en acciones sostenibles (48%), en comparación con padres de otras generaciones (22%).

CIUDAD DE MÉXICO, México, octubre de 2023 – SC Johnson, el fabricante de marcas del hogar como Pato®, Windex® y Mr. Músculo®, está colaborando con Granja Las Américas para la apertura del taller “La Liga del Reciclaje”. Este espacio educativo está diseñado para inspirar a los niños de la Generación Alfa, nacidos a partir de 2010, a cuidar el planeta y a participar activamente en la separación de desechos y su reciclaje.

En México se generan más de 42 millones de toneladas de residuos al año, lo equivalente a 175 veces el volumen de la pirámide del Sol en Teotihuacán^[1]. El taller “La Liga del Reciclaje” tiene como objetivo empoderar a los niños a convertirse en agentes de cambio y promover prácticas de consumo responsable.

Por ello, el taller está especialmente diseñado para impactar a los niños nacidos a partir del año 2010, cuyo grupo de edad (60%) muestra una mayor inclinación hacia la adopción de prácticas de reciclaje en el ámbito doméstico, de acuerdo con una encuesta realizada por SC Johnson.^[2] Esta puso de manifiesto que hasta un 99% de los hogares mexicanos expresa preocupación por el cuidado del medio ambiente, y que los padres millenials (48%) son quienes más involucran a sus hijos en acciones sostenibles, en comparación con padres de otras generaciones (22%). Consciente de esta realidad, SC Johnson, en colaboración con Granja Las Américas, ha trazado un enfoque educativo lúdico, y está comprometido para conectar con esta audiencia.

“La Liga del Reciclaje” se presenta como un espacio de aprendizaje y exploración, donde los niños no solo adquieren conocimientos sobre las 3Rs: Reducir, Reutilizar y Reciclar, sino que también son inspirados para asumir un papel activo en la protección del planeta. A través de un viaje educativo dividido en tres misiones, los niños pueden unirse a los héroes creados por SC Johnson para enfrentar los desafíos ambientales del mundo actual: Niña Recicla, Guardián Reduce y Capitán Reutiliza. Los personajes divertidos e interactivos enfatizarán la correcta separación de residuos, la reducción del consumo de productos de un solo uso y la reutilización de materiales, dándoles una nueva vida.

“Granja Las Américas se complace en ser la sede de este taller dedicado a educar e inspirar a los niños sobre la importancia del reciclaje y su papel en la reducción de residuos. A través de actividades creativas y atractivas, buscamos inculcar una comprensión profunda de los hábitos diarios de reciclaje. Esta colaboración representa un paso significativo hacia un cambio real, ya que los niños representan el futuro de nuestra nación. Al empoderarlos con conocimiento y conciencia ambiental, estamos sembrando las semillas de un futuro sostenible y próspero para nuestro país“, afirmó Marisol Fonseca, Directora de Granja Las Américas.

Granja Las Américas está comprometida profundamente con la educación y la concientización sobre el cuidado del planeta, brindando educación cívica y fomentando la responsabilidad civil, y llevando a cabo su trabajo promoviendo la armonía y el equilibrio sostenible entre la naturaleza y la sociedad.

Los boletos para el taller de la Liga de Reciclaje de SC Johnson en Granja Las Américas se encuentran disponibles a través del sitio web oficial granjalasamericas.com, donde también se encuentra información detallada sobre la disponibilidad precios y horarios del parque.