Categoría: Negocios

• AB InBev y la CONMEBOL continúan una década de colaboración para brindar más experiencias a los fanáticos del fútbol.

Bruselas, Bélgica a 11 de diciembre de 2023.- El mayor grupo cervecero en el mundo AB InBev, empresa a la que pertenece Grupo Modelo y la CONMEBOL (Confederación Sudamericana de Fútbol), el organismo rector del fútbol sudamericano, elevarán su alianza anunciando a Michelob Ultra como Patrocinador Oficial de Cerveza de la Copa América USA 2024™. Este acuerdo refuerza el compromiso de AB InBev con los fanáticos de todo el mundo a través de los eventos deportivos más populares del mundo.

Además, Michelob Ultra también se enorgullece de anunciar que Lionel Messi, campeón de la CONMEBOL Copa América e ícono global del fútbol, será el nuevo embajador de la marca. 

Al respecto, el histórico jugador argentino compartió su emoción por la noticia: “Estoy muy orgulloso de unirme a Michelob Ultra para sus actividades dentro de la CONMEBOL Copa América USA 2024™, un momento tan electrizante para nuestro deporte. Espero con ansias la energía que los fanáticos de Estados Unidos aportarán a la competición y las experiencias memorables y la atmósfera que Michelob Ultra ayudará a crear tanto para los equipos de fútbol como para los jugadores y los fanáticos por igual”, comentó Lionel Messi.

Estados Unidos albergará la CONMEBOL Copa América en junio y julio de 2024, un escenario que solo ocurre cada cuatro años, conectando el continente y ampliando el torneo a más fanáticos del deporte. Llevar el torneo a los Estados Unidos aumentará el número de países participantes, incluida la entrada del equipo de México en la competencia, y proporcionará un telón de fondo único para los espectadores en medio del tremendo crecimiento y entusiasmo por el fútbol en América del Norte. Habiendo duplicado su volumen en cinco años y siendo la segunda marca de cerveza por volumen en los Estados Unidos, Michelob Ultra® está bien posicionada para crecer junto con el torneo, que promete algunos de los enfrentamientos más esperados entre los 16 equipos que representan a Sudamérica, Centroamérica y América del Norte.

“La asociación de AB InBev con la CONMEBOL Copa América y la unión de Messi al Team Ultra es una celebración de nuestra pasión compartida por el fútbol”, dijo Marcel Marcondes, Director de Marketing de AB InBev. “El fútbol une a las personas y es una pasión clave para nuestros consumidores. Estamos emocionados de celebrar nuestra pasión compartida con Lionel Messi, ícono global del fútbol, resultando una combinación perfecta de un atleta superior con nuestra cerveza ligera superior“.

“Estamos complacidos con la asociación con AB InBev, una empresa que busca brindar experiencias significativas a los fanáticos al promover el deporte más popular del mundo. Compartimos la visión de trabajar con un enfoque en las personas que disfrutan del fútbol y hacerlo con pasión y dedicación“, afirmó Alejandro Domínguez, presidente de la CONMEBOL.

Michelob Ultra, junto con selectas marcas locales de AB InBev, respaldará el torneo con experiencias de marca cohesionadas en los países participantes. En Estados Unidos, la marca se integrará en estadios e instalaciones de entrenamiento, organizará activaciones especiales en eventos de Fan Fest, así como en la entrega del Trofeo al Jugador del Partido y en las celebraciones en los vestuarios.

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• Yves Rocher creó los regalos que estás buscando, naturales y únicos como tú. 
• Los aromas de Lichi Escarchado y de Infusión de Especias son tan especiales que no se repetirán. 

Estamos en la temporada más hermosa del año, se siente la magia en el ambiente y es cuando vivimos esos momentos extraordinarios que se han grabado en el corazón. Por ello, Yves Rocher, Marca Creadora de la Cosmética Vegetal, ha confeccionado regalos inmejorables que vas a querer darles a tus seres queridos porque la naturaleza siempre es la manera más profunda de conectar con los demás.

Cada año, Yves Rocher le da un sello muy especial a la Navidad con sus colecciones, que evocan el poder cautivador de la Naturaleza y sus aromas únicos, que jamás volverás a experimentar porque son ediciones limitadas. Queremos que tengas ese mismo poder en tus manos y se lo regales a quien quieras.

Conoce cada colección para que escojas la que más te guste:

Kit de Lichi Escarchado

Esta temporada es la ocasión perfecta para hacer intercambio de regalos; anímate a demostrarle a tu mejor amiga lo bien que la conoces regalándole estas esencias aromáticas que se convertirán en una experiencia única de notas afrutadas.

1 Mini Gel de Ducha Corporal (50 ml), hecha para cuidar el balance natural de tu piel porque no contiene sulfatos; deja una suave fragancia al mismo tiempo que limpia.

1 Mini Exfoliante Corporal en Gel (30 ml), a veces es necesario eliminar las impurezas más profundas para liberar tu piel, dejándola más suave.

1 Mini Crema Corporal Fluida (50 ml), olvídate de esa sensación grasosa, mejor hidrata amablemente todo tu cuerpo con una mezcla que solo contiene ingredientes naturales que se absorben muy rápido.

1 Bálsamo Labial (4.8 g), tus labios están expuestos al ambiente y al frío, haz más que protegerlos aplicando esta fórmula enriquecida con Manteca de Karité que los nutre desde la primera aplicación.

Kit de Infusión de Especias

¿Sabes a quién le puedes regalar esta fragancia cálida que remite a la infancia? Por supuesto, a tu mamá, quien quedará encantada recordando los momentos mágicos que hacen de la Navidad el mejor momento del año.

1 Mini Gel de Ducha Corporal (50 ml), su base de origen botánico te ayuda a conservar la hidratación y pureza natural de tu piel, pues está libre de sulfatos.

1 Mini Exfoliante Corporal en Gel (30 ml), deja tu piel ligeramente perfumada, más suave y sin ningún tipo de impureza.

1 Mini Crema Corporal Fluida (50 ml), hidrata en un instante tu cuerpo entero, sin ninguna sensación grasosa, gracias a la magia de sus ingredientes naturales.

1 Bálsamo Labial (4.8 g), la Manteca de Karité es el secreto para nutrir tus labios, así podrán defenderse del aire frío para que los sientas siempre hidratados.

Para Yves Rocher lo principal es que disfrutes de esta maravillosa temporada junto a tus seres queridos. Con el fin de brindarte una experiencia completa, podrás disfrutar las versiones full size de estas Colecciones Exclusivas. Así podrás llevar esa chispa festiva a cada rincón de tu vida y compartir con los que más amas.

Esperamos que vivas momentos irrepetibles al lado de tu familia y amigos. Esa es la materia misma de la que están hechos los sueños, los cuentos de hadas, los recuerdos más entrañables. Sorpréndelos con estas notas que les recordarán el bosque, la escarcha, la cocina de la abuela y las bebidas con especias delicadas.

Recuerda que esta es la época perfecta para demostrarles a los más cercanos cuánto nos importan y lo maravilloso que es el cuidado personal. Celebra regalando amor y haciendo nuevos recuerdos felices que te acompañarán por siempre.

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Ciudad de México a 11 de diciembre de 2023.- En un mundo en constante evolución, las empresas están llamadas a ser agentes de cambio y reflejo de una sociedad que busca la igualdad en todos los ámbitos. Uno de los pilares fundamentales de esta lucha por la equidad de género es la creación de espacios seguros e inclusivos para las mujeres en el entorno laboral.

México, un país en evolución

Según la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en el segundo trimestre de 2023, el porcentaje de mujeres económicamente activas trabajando en el sector empresarial fue de 40.7%. Esto significa que de los 23.8 millones de mujeres económicamente activas en México, 9.7 millones trabajaban en el sector empresarial.

En la búsqueda constante de un mundo más equitativo y justo, la inclusión de las mujeres en el ámbito laboral se ha convertido en un tema crucial en la agenda de las empresas modernas.

Avon: Compromiso con la equidad de género

Lograr la igualdad de derechos y oportunidades entre hombres y mujeres es una prioridad para Avon, pues la equidad de género está en el ADN de la compañía. Avon forma parte del grupo Natura &Co, cuyo Compromiso con la Vida integra la paridad de género en puestos directivos y la equidad salarial por género. Por ello, promueve oportunidades de desarrollo para las mujeres a través de:

1) Oportunidades de desarrollo profesional: La empresa ofrece entrenamiento para mujeres y el seguimiento de sus planes de carrera, con políticas que acompañan los diferentes momentos de su vida y con acceso a puestos de liderazgo. Actualmente, Avon cuenta con un 57% de mujeres en puestos de liderazgo en toda la región Hispana. En México, el 55% de la plantilla laboral de la marca son mujeres.

2) Promoción de una cultura organizacional inclusiva: Avon valora y estimula el poder de cada persona cuidadosamente, respetando la individualidad, las diferencias y el contexto de cada individuo, creyendo en la fuerza de la diversidad como generación de valor.

3) Sensibilización: Avon tiene un plan de sensibilización para sus colaboradores y líderes con el objetivo de reducir los sesgos y promover la contratación y el desarrollo de talentos con diversidad. Este es un paso fundamental para desarmar imaginarios culturales que promueven la desigualdad.

Políticas contra el acoso y la discriminación

Las empresas son importantes agentes de transformación social para promover la equidad de género. En Avon, se brindan oportunidades salariales sin sesgo, se promueve el crecimiento profesional y se apoya la maternidad y paternidad con beneficios diferenciados a las personas que tienen hijos.

Estos lineamientos son aplicados en todas las empresas del grupo Natura&Co en Latinoamérica y buscan erradicar este fenómeno y todo tipo de discriminación en el lugar de trabajo, así como mitigar los efectos de situaciones externas de violencia entre sus colaboradoras.

Responsabilidad Social Corporativa.

Las empresas no solo tienen la responsabilidad de generar ganancias, sino también de ser ciudadanos corporativos responsables. Fomentar y apoyar causas en beneficio de las mujeres es una forma de ser una empresa incluyente. Avon desde hace varios años apoya a dos causas en pro de la mujer a través de la Promesa Avon Contra el Cáncer de Mama y la Promesa Avon de Poner Fin a la Violencia Hacia Mujeres y Niñas, iniciativas de prevención, educación y apoyo a todas aquellas mujeres que padecen estas situaciones.

La creación de espacios inclusivos para mujeres en las empresas es más que una tendencia; es una necesidad imperante en la sociedad actual. No solo es un acto de justicia, sino que también aporta beneficios tangibles a las empresas, desde la mejora del desempeño financiero hasta la creación de un ambiente laboral más positivo y productivo. Al reconocer y valorar las contribuciones de las mujeres, las empresas están dando un paso importante hacia un futuro más equitativo y próspero.

Ciudad de México, 11 diciembre 2023.- Durante la época decembrina, el espíritu festivo se apodera de nosotros y de nuestras rutinas. Las reuniones familiares, con amigos y seres queridos, nos pueden llevar a dejar de lado nuestros hábitos y rutinas. Muchas veces, esto incluye nuestros objetivos de bienestar y el cuidado de nuestra salud.

Bonafont, agua natural reconocida por su calidad y el cuidado en sus procesos de filtración que le otorgan un balance único de minerales, ayuda a tu hidratación diaria y a eliminar lo que tu cuerpo no necesita, por lo que puede convertirse en tu gran aliada. Su proceso especializado de extracción y filtración nos brinda una sensación de bienestar al saber que estamos consumiendo agua de origen natural y de gran calidad.

No se trata solo de tomar agua, si no de mantener nuestro cuerpo hidratado; ya que un adecuado estado de hidratación en el cuerpo te puede ayudar a estar más concentrado y con energía para disfrutar de las festividades. Además, los minerales, nos ayudan a mantener el equilibrio en nuestro organismo. Por ejemplo: el potasio, el calcio y el magnesio son fundamentales para ayudar al correcto funcionamiento de nuestros músculos y a su vez, mantenernos hidratados.

Es importante que, en medio de todas las tentaciones gastronómicas, la diversión y las alegrías festivas, recordemos que el agua natural es la mejor fuente de hidratación y que se recomienda consumir 2 litros al día*. Aunque también existen opciones de agua saborizada como lo son Levité y Aguas Frescas de Bonafont que pueden ser una alternativas más saludables que otro tipo de bebidas.

En esta temporada de celebraciones no olvides cuidar de tu salud y haz del agua natural Bonafont tu acompañante favorito, ya que con cada sorbo estarás brindándole a tu cuerpo hidratación.

 @bonafontmx

^{*Sugerencia de consumo promedio, para una recomendación personalizada es importante acudir con un profesional de la salud.}

^{Acerca de Bonafont®}

^{Bonafont® pertenece a Grupo Danone, uno de los principales productores de alimentos y bebidas saludables a nivel mundial. Tiene 30 años en el mercado mexicano siendo la marca pionera en promover una cultura de hidratación saludable a través del consumo de agua simple. Su misión es mejorar la calidad de vida de los mexicanos a través de sus propuestas de hidratación saludable de manera sustentable. Todas sus plantas operan con los más altos estándares de calidad e inocuidad y cuentan con la certificación FSCC 22000. Bonafont® cuenta con la certificación de la NSF, organismo internacional no gubernamental con más de 85 años de experiencia en la salud pública y la protección del ambiente, líder en desarrollo de estándares de calidad, certificaciones de productores y educación, así como gerencia de riesgo para la salud y seguridad.}

• El reconocido Dr. Romeo Castillo inaugurará su última clínica, donde brinda una amplia gama de tratamientos estéticos y procedimientos vanguardistas. 
• Su compromiso es brindar a cada paciente una experiencia única, donde se sientan mimados, cuidados y completamente atendidos en cada consulta. 
• El objetivo es crear un ambiente de bienestar absoluto que no solo embellece y cura el cuerpo, sino también el espíritu, generando un deseo genuino de volver.

El Dr. Romeo Castillo abrirá una nueva clínica, llamada LAGOM ubicada estratégicamente en la Av. Ejército Nacional. Este nuevo espacio está dedicado en su totalidad a la promoción de la belleza y el bienestar integral. El Dr. Romeo Castillo tiene como objetivo romper con la frialdad de las clínicas tradicionales de cirugía estética, ofreciendo una experiencia única y completa a cada paciente que lo visita.

Con un ambiente cuidadosamente diseñado, esta clínica busca brindar una experiencia individualizada, donde cada persona se sienta consentida desde el momento en que cruza la puerta. El enfoque integral abarca no solo el aspecto físico, sino también el bienestar emocional, creando un ambiente que permite a los pacientes relajarse por completo y recargar sus energías al cien por ciento.

Esta nueva clínica contará con el respaldo médico de alto nivel. El Dr. Romeo Castillo se asegura de ofrecer tratamientos respaldados científicamente, garantizando a los pacientes resultados confiables y satisfactorios. 

En LAGOM, la prioridad es que cada persona se sienta cuidada, mimada y pueda experimentar una sensación de bienestar inigualable, todo ello acompañado de un servicio de primer nivel.

2023.- Hoy, Reebok y Warner Bros. Discovery Global Consumer Products revelan la última colaboración entre los iconos de la industria de la ropa deportiva y el entretenimiento: la colección Harry Potter x Reebok. La línea de ropa y calzado de edición limitada es una continuación de la asociación entre la marca de ropa deportiva y la legendaria empresa de medios y entretenimiento.

Esta colección Reebok está inspirada en el Mundo Mágico y te lleva a través del viaje de Harry durante sus siete años en Hogwarts. El calzado para adultos comienza con el Club C, inspirado en los primeros días de Harry en Hogwarts y termina con el Classic Leather, que resalta cada uno de los objetos mágicos de las Reliquias de la Muerte. Más detalles sobre el calzado están disponibles a continuación.

• Club C 85: la mejor introducción a Hogwarts, este versátil Club C invita a todos los fanáticos de Gryffindor a ser parte de esta casa. Este par viene con cordones intercambiables y parches bordados con escudos y símbolos de la casa favorita de muchos. Adentro de la lengüeta encontramos un detalle haciendo alusión al guardabosques, guardián de las llaves y maestro de cuidado de criaturas mágicas favorito de todos en Hogwarts, Hagrid, que dice: “No es Hogwarts sin ti, Hagrid“. 

• Classic Leather: las artes oscuras envuelven este calzado que rinde homenaje a las legendarias Reliquias de la Muerte. Una capa de invisibilidad textil está apropiadamente oculta en el interior de la lengüeta, mientras que el cierre de cordón de metal se asemeja a la Piedra de la Resurrección y la Varita de Saúco está representada en las puntas del cordón de vetas de madera. A lo largo de la silueta se esconden detalles secretos que sólo se descubrieron a través de la búsqueda de objetos mágicos de las Reliquias de la Muerte. 

• Instapump Fury 95: “El que no debe ser nombrado” inspira este Instapump Fury, que se hace evidente con solo echar un vistazo a los zapatos. La parte superior rinde homenaje a los devotos mortífagos de Lord Voldemort con un material de ante negro y una prominente Marca Tenebrosa, al tiempo que incorpora detalles de serpientes y escamas que se asemejan a Nagini y la casa Slytherin. Completan el
• zapato varios detalles inspirados en Voldemort, desde la tela interior verde hasta los toques plateados que representan su memorable fuente de vida, la sangre de unicornio. Disponible en talla unisex.

Completa la colección una gama de prendas unisex de inspiración universitaria, que presenta gráficos de primera calidad y motivos mágicos. Reebok x Harry Potter estará disponible en tiendas exclusivas, podrás encontrar el calzado Club C y Classic Leather en TAF, Dpstreet y Alter así como en tiendas oficiales Reebok y en Reebok.mx. El Instapump Fury será exclusivo para la marca por lo que solo lo podrás encontrar en Reebok.mx y en sus tiendas oficiales en Forum Buenavista y Centro Comercial Mitikah, a partir del 8 de diciembre de 2023.

Ciudad de México a 11 de diciembre de 2023 – Prestadero, la primera comunidad de préstamos entre personas en Internet en México, anota que el aguinaldo le brinda a los empleados un ingreso adicional durante la temporada de las festividades de Fin de año, permitiéndoles cubrir gastos asociados con Navidad y Año Nuevo, pero ¿qué se debe hacer realmente con él?

Según la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo, en el tercer trimestre de 2023, la Población Económicamente Activa (PEA) de México fue de 61 millones de personas. Se estima que unos aproximadamente 40 millones de trabajadores recibirán aguinaldo, pues corresponde a todos los de base, de confianza, de planta, sindicalizados, por obra o tiempo determinado, eventuales, comisionistas, agentes de comercio, de seguro, vendedores y otros semejantes que se rigen por la Ley Federal del Trabajo.

¿Cuándo se paga el aguinaldo 2023? El Artículo 87 de la Ley establece que el aguinaldo debe ser pagado a los trabajadores antes del 20 de diciembre de cada año. Este pago debe equivaler al menos a 15 días de salario con base en la cantidad total de salarios percibidos durante el año calendario anterior. Por lo que estás a punto de recibirlo ¿ya sabes qué harás con él?

Gerardo Obregón, Fundador y Director General de Prestadero.com, recuerda que el aguinaldo es una oportunidad para mejorar tu situación financiera, así que toma decisiones conscientes y alinea tus gastos con tus metas financieras a largo plazo. Así que evita ciertos gastos para que utilices tu aguinaldo de manera más inteligente y logres tu salud financiera este Fin de Año.

Aquí hay algunas áreas fundamentales en las que podrías considerar no gastar tu aguinaldo o al menos limitarte:

1. Gastarlo todo definitivamente puedes descartarlo, no está mal aprovechar el aguinaldo para darte algún gusto, pero siempre con moderación, no te lo gastes todo.
2. ¿Tienes deudas? Aprovecha ese extra para adelantar pagos o liquidar alguna deuda y más aún si te está generando intereses altos.
3. Ahorra para la cuesta de enero. Al inicio del próximo año se llega a poner difícil después de endeudarse tanto, mejor ahorra para poder arrancar bien el 2024.
4. Una gran opción que puedes tener es invertir tu dinero. Existen muchas opciones que te pueden ayudar a comenzar a hacer crecer tu dinero, como es el caso de Prestadero.

Recuerda que estos son consejos generales y puede que necesites adaptarlos según tu situación financiera específica. Siempre es útil buscar asesoramiento financiero profesional si tienes dudas o si necesitas ayuda para planificar tu futuro financiero, concluyó Obregón.

Para más información mira esta infografía: 

Por Nicolás Álvarez, Lead Customer Experience de DispatchTrack Latinoamérica.

En la temporada navideña, un fenómeno recurrente impacta tanto a las empresas logísticas como a los consumidores: el notable aumento en las consultas sobre el estado de los pedidos. Este incremento no solo representa un desafío operativo para los equipos de atención al cliente, sino que también refleja la palpable ansiedad de los consumidores por recibir sus compras a tiempo.Según datos de Kustomer, las consultas de servicio al cliente aumentan cerca del 120% durante la temporada navideña, con picos significativos en redes sociales, correo electrónico, voz y chat. Un estudio de Shopify también revela un aumento del 65% en las solicitudes de soporte durante estas fechas. Las necesidades de servicio al cliente se sitúan como la segunda mayor preocupación para las empresas logísticas, con un 74.5% mostrando inquietud por este tema durante las festividades.En este contexto, el soporte técnico proporcionado por los proveedores de soluciones de última milla se convierte en un eslabón crítico en esta cadena logística. Estos equipos deben reaccionar rápidamente ante potenciales inconvenientes que puedan surgir durante la planificación y operación diaria de entrega de productos.En DispatchTrack, nos destacamos como un eslabón esencial en esta cadena logística. Nos enfocamos en ofrecer un servicio de soporte de alto nivel, con tiempos de respuesta acordes a las necesidades de clientes dinámicos y entregas en tiempo real. Nuestro objetivo es anticipar problemas, proporcionar soluciones rápidas y asegurarnos de que nuestras empresas clientes estén equipadas para manejar eficientemente sus operaciones logísticas. Al hacerlo, contribuimos a que puedan ofrecer a sus clientes finales la tranquilidad y certeza sobre sus pedidos, incluso en la agitada temporada navideña.Este enfoque omnicanal en la atención al cliente no solo es una conveniencia, sino una necesidad imperante en el ámbito logístico actual. Al implementar tecnologías avanzadas y estrategias de comunicación efectivas, garantizamos que la información fluya sin problemas a lo largo de toda la cadena logística, desde el proveedor de última milla hasta el consumidor final.La temporada navideña no debería ser sinónimo de estrés y ansiedad para los clientes logísticos. Con un soporte de última milla eficiente y una estrategia de servicio al cliente bien orquestada, transformamos estos desafíos en oportunidades para fortalecer la lealtad del cliente y mejorar la experiencia de compra. En DispatchTrack, estamos comprometidos en conseguir que esta cadena logística funcione a la perfección, no sólo en Navidad, sino durante todo el año.

Simplifican el proceso comercial de miles de piezas automotrices, generan ventas y fidelidad del cliente con Sales Genie de YaloUna distribuidora, una refaccionaria o un taller mecánico ahora pueden olvidarse de realizar numerosas llamadas y entablar una extensa comunicación de ida y vuelta para encontrar la pieza adecuada, gracias a la solución de Yalo a través de WhatsApp.Ciudad de México a 11 de diciembre de 2023 – Aumentar ventas con conversaciones más inteligentes es lo que provee Yalo, la empresa líder en IA conversacional de América Latina, ya que las conexiones más profundas influencian el comportamiento, fomentan el compromiso e impulsan los negocios. Así lo dijo Manuel Centeno, Vicepresidente de Ventas para Norteamérica, África, Medio Oriente y Europa de Yalo, en su participación en el reciente evento México Business Summit 2023Con la ponencia “The Power of AI and Conversational Commerce”, Centeno se dirigió al público asistente del sector automotriz, quienes conocieron cómo aumentar las ventas a través de WhatsApp, ya que con esta aplicación incrementa las tasas de conversión al:+53% comparado con SMS+61% en comparación con los correos electrónicos+87% en comparación con otras aplicaciones+22% aumenta el precio medio del ticket de venta.Desbloqueando la excelencia conversacional con YaloYalo provee conversaciones más inteligentes para lograr mayores conversiones. En el caso del sector automotriz, para aquellos que tienen una distribuidora, una refaccionaria o un taller en su colonia, y tradicionalmente se enfrentan a menudo a la molestia de realizar numerosas llamadas y entablar una extensa comunicación de ida y vuelta para encontrar la pieza adecuada, Centeno les presentó Sales Genie, para que los fabricantes de piezas automotrices puedan brindar orientación inmediata a los mecánicos, simplificando el proceso de selección entre miles de piezas y permitiéndoles hacer pedidos rápidamente. Esto no sólo aumenta las ventas, sino también la fidelidad de los clientes.Cabe mencionar que Sales Genie está integrado en los algoritmos de venta predictiva de Yalo para emplear las recomendaciones y sugerencias, además de funcionar dentro de la suite nativa de comercio conversacional de Yalo. Esto permite que Sales Genie utilice funciones como el catálogo nativo de WhatsApp para simplificar el proceso de compra y permitir a los clientes comprar sin abandonar la conversación. Además, puede funcionar en otras interfaces como el sitio web o las aplicaciones de las empresas. Centeno comenta: Yalo construyó la capacidad de adaptar este Genie a las reglas específicas y formas de interacción que cada empresa tiene para que la experiencia sea realmente un reflejo de su marca. Además, Sales Genie no sólo es el mejor vendedor de la empresa, sino también tiene la capacidad de establecer de forma segura toda la información de los productos, interacciones con los clientes y manuales de ventas; Sales Genie no sólo guía a los clientes y les recomienda qué comprar, sino que también puede ofrecer consejos sobre cómo optimizar el uso de los productos adquiridos. Con Sales Genie, la tienda de refacciones de piezas automotrices puede alcanzar importantes logros de ventas como:Impulsar las ventas en piloto automático con Gen AI.Crear una experiencia de compra conversacional.Personalizar cada interacción según el comportamiento del cliente.Aumentar los ingresos con recomendaciones predictivas.Aumentar las tasas de conversión a través de experiencias de compra personalizadas.Ahora bien, este Sales Genie también está enlazado intrínsecamente con Marketing:Facilita interacciones automatizadas hiperpersonalizadas.Define objetivos de marketing y apunta a segmentos de usuarios.Optimiza los mensajes correctos para las personas correctas en el momento correcto Asegura que cada interacción impulse los resultados comerciales.Elimina las conjeturas a la hora de promocionar productos.De tal forma que se mejoran las experiencias de los clientes con IA conversacional, se impulsan las interacciones de marketing hiperpersonalizadas, y con esto, aumentan los ingresos, las tasas de conversión y el valor promedio de los pedidos. Es decir, se trata de un mensaje correcto en el momento correcto a la persona correcta y vía WhatsApp, con lo que se construyen relaciones con el poder de la IA, ya que el futuro es conversacional, concluyó Centeno.El potencial de Sales Genie es enorme, ya que México ocupa la séptima posición a nivel mundial entre los mayores productores de vehículo y primero en América Latina, y el aporte al PIB de la industria automotriz casi triplicó el monto de la inversión extranjera directa en 2022. Para la Asociación Mexicana de Distribuidores Automotrices (AMDA) y la Industria Nacional de Autopartes (INA) las proyecciones son positivas con respecto a la venta de autos y producción de autopartes de cara al 2024, ya que se prevé un cierre de año 2023 de un millón 375 mil 317 unidades; mientras que para 2024 se espera que el mercado se posicione en 1 millón 476 mil unidades, un avance de 7.35%.