Casi la mitad de las tareas judiciales ya se pueden automatizar con IA

Ciudad de México a 5 septiembre de 2023 – El sector legal se enfrenta a un futuro en el que la Inteligencia Artificial (IA) promete hacerse cargo de muchas de las tareas que tradicionalmente han realizado los abogados. En el caso de la IA generativa como ChatGPT, con sus respuestas asombrosamente rápidas, parecidas a las humanas y convincentes a las consultas normalmente reservadas a los abogados, muchos profesionales en el sector jurídico se han preguntado cómo la IA puede impactar en el rol tradicional de los abogados.

Aunque un estudio reciente explicó que el 44% de las tareas jurídicas actuales podrían automatizarse mediante IA en EE.UU. y Europa, según TRATO, solución integral para procesos de creación y gestión de contratos digitales, al menos por ahora, la tecnología es un complemento, no un sustituto. “Es poco probable que la tecnología sustituya a la mayoría de los abogados y asesores internos experimentados, pero sin duda algunas de las tareas van a cambiar al incluir la automatización e inteligencia artificial. En el caso de los contratos digitales, en TRATO estamos preparando una nueva solución que estará disponible en los próximos meses que va a facilitar todo el proceso (desde la elaboración, revisión, hasta las firmas) con inteligencia artificial soportada por una base de datos adaptada a la jurisdicción correspondiente”, .Ignacio Bermeo, CEO & Fundador de TRATO

Adaptarse o quedarse fuera

Por ejemplo, las funciones de los abogados junior evolucionarán. Si su trabajo habitual lo realiza ahora la IA, liberando tiempo en su jornada, podrán centrarse en un trabajo de mayor valor y más atractivo, desarrollando conocimientos especializados y participando en los aspectos estratégicos de la práctica jurídica. Todo ello en una fase más temprana de la carrera de lo que se hacía tradicionalmente.

En cuanto a los empleos en general, Ignacio Bermeo comenta: “Los puestos de trabajo desplazados por la automatización se han compensado históricamente con la creación de otros nuevos, y la aparición de nuevas ocupaciones a raíz de las innovaciones tecnológicas representará mayor crecimiento del empleo a largo plazo”.

¿Cómo puede el sector jurídico maximizar la IA?

Para aprovechar eficazmente la IA generativa, los abogados necesitan desarrollar competencias adicionales. Junto con los conocimientos jurídicos, las nuevas competencias para los abogados de todas las generaciones incluyen:

  • Identificación y evaluación de qué IA generativa utilizar y para qué fines. Con la aparición de más plataformas de IA generativa y muchas herramientas jurídicas ya existentes, los abogados tendrán que hacer selecciones específicas para cada caso en función del trabajo jurídico, el proceso y el apoyo necesarios.
     
  • Familiaridad con los conceptos y modelos de IA. Los abogados necesitarán una comprensión básica de los conceptos y modelos de IA (aprendizaje automático, aprendizaje profundo, redes neuronales, procesamiento del lenguaje natural y LLM) y una apreciación de los riesgos, limitaciones y beneficios de la IA. Esta comprensión tendrá que actualizarse continuamente para adaptarse a los rápidos avances en la innovación de la IA.
     
  • Ingeniería de consultas jurídicas. Saber formular consultas o instrucciones jurídicas precisas y contextualmente adecuadas a los modelos de IA, minimizando la jerga innecesaria y evitando la ambigüedad, para obtener resultados precisos y pertinentes.
     
  • Conocimientos básicos de datos y ética. Para evaluar la calidad y fiabilidad de los datos de entrenamiento utilizados por los modelos de IA es esencial contar con sólidos conocimientos sobre datos. Los abogados también deben tener en cuenta consideraciones éticas como la privacidad de los datos, la mitigación de sesgos y la transparencia, junto con metodologías que permitan un uso fiable y ético de la IA.

“La profesión sin duda debe evolucionar ya que los clientes también esperan altos niveles de personalización, transparencia y responsabilidad al usar inteligencia artificial.”, concluye Ignacio Bermeo, CEO & Fundador de TRATO.

Contenido editorial Biometría: 8 aplicaciones de alta seguridad

Pablo Jury P.

Marketing Director for Latin America

Identity & Biometrics, THALES

Cada vez más, las empresas y los organismos gubernamentales están impulsando la transformación digital de nuestras sociedades ofreciendo servicios en línea de fácil acceso. Las soluciones biométricas no han dejado de evolucionar a lo largo del tiempo, y es a partir del 2020, que el uso de la identificación multi biométrica se ha convertido en parte de nuestra vida cotidiana.

La autenticación biométrica es un proceso de seguridad que se basa en las características biológicas únicas de los individuos para verificar si son quien dicen ser. Los sistemas de autenticación biométrica comparan rasgos físicos o de comportamiento con datos almacenados, confirmados y auténticos en una base de datos. Existen diferentes tipos de identificadores biométricos como lo son las huellas dactilares, el rostro, el iris, caligrafía, patrón de las venas, tono de voz, gestos, etc.

Pero ¿cómo impacta esta tecnología en nuestro día a día?  Actualmente, las transacciones bancarias y pagos móviles son acciones comunes. Cabe destacar que, la primera tarjeta de pago biométrica ofrece a los clientes la opción de utilizar sus huellas dactilares para autorizar pagos sin necesidad de introducir un código PIN, lo que proporciona mayor seguridad. Además, las rutas biométricas ya forman parte de los desplazamientos aeroportuarios, estos proporcionan a los pasajeros una experiencia de viaje fluida, intuitiva y segura, en todos los puntos de control de un aeropuerto, desde el auto check-in hasta el embarque.

Y es que actualmente, la biometría ya cumple con el importante requisito de proporcionar alta seguridad y conveniencia en varias aplicaciones, tales como:

  1. Control Migratorio: ahora puedes validar tu identidad para entrar o salir de un país solo comparando tu rostro contra la foto de tu pasaporte en una puerta o quiosco automático, agilizando así el proceso migratorio
  2. Viajar en avión: reducir el tiempo de espera en los puntos de control de un aeropuerto, como el check-in, la seguridad, el embarque, etc. Su cara se convierte en su identificación y su boleto.
  3. Investigación de delitos e identificación de víctimas: identificación rápida y confiable de personas, criminales y victimas como parte de investigaciones policiales.
  4. Registrarse en servicios en línea: las personas pueden demostrar quiénes son en un contexto virtual a través de su dispositivo móvil.
  5. Autenticación de trabajadores remotos: mediante reconocimiento facial y el uso del GPS del teléfono, es posible validar que un trabajador remoto está efectivamente donde debería estar cumpliendo sus labores
  6. Abrir nuevas cuentas en línea: para servicios confidenciales que requieren la validación de la identidad de un nuevo suscriptor.
  7. Validación del pago: uso del reconocimiento facial o de huellas dactilares para autenticar al propietario y validar la transacción.
  8. Control de Acceso: permite el acceso a oficinas o ubicaciones sensibles.

La tecnología biométrica ha progresado mucho en los últimos años: es confiable, satisface muchas necesidades de seguridad y es mucho más segura y conveniente que otros métodos de autenticación como contraseñas, PIN y tokens. Muchos de nosotros estamos más que felices de usarlo para desbloquear nuestro teléfono móvil o pasar por una puerta con nuestro pasaporte electrónico en el aeropuerto.

Durante años, Thales ha desarrollado soluciones altamente seguras, y la biometría ha demostrado plenamente su capacidad para ofrecer seguridad y comodidad. Se trata de una biometría transparente, comprensible y ética, que ha posicionado al Grupo como un socio tecnológico confiable y responsable.

.La importancia de las segundas oportunidadesCiudad de México a 4 de septiembre 2023. Salón Chocolate y Cacao sorprende a sus asistentes con la exposición “Barbie se viste de chocolate” bajo el tema “Universos Paralelos”. “Barbie se viste de chocolate” se ha convertido en una tradición esperada por amantes del chocolate y la moda, fusiona talento, creatividad y el delicioso mundo del cacao y chocolate de una manera única. 
En esta tercera edición, se invitó a diseñadores, chocolateros, chefs y embajadores de Salón Chocolate y Cacao a dejar volar su imaginación más allá de los confines del universo, reinventar una de las ocho muñecas rescatadas y presentar una propuesta de moda futurista elaborada con un 80% de chocolate.  
Cada Barbie se ha convertido en un lienzo para crear un concepto original en diseño de vestuario y ornamentación, así como expresar un mensaje poderoso sobre la resiliencia, las segundas oportunidades y el empoderamiento, “en manos de la persona adecuada siempre habrá una nueva oportunidad”

Aquí te presentamos algunas de las historias de las Barbies que fueron reinterpretadas por los invitados especiales de Salón Chocolate y Cacao:Diva Plavalaguna por Iván Trejo: Desde una galaxia distante, emerge la voz inigualable de Plavalaguna, portadora de las piedras elementales que tienen el poder de salvar a todos. A través, de una interpretación única, Iván Trejo nos presenta una Barbie inspirada en el poder de la música. 
Hécate por Sophie Vanderbecken: Con una fusión de colores y texturas increíbles, Sophie Vanderbecken da vida a Hécate, diosa de tres caras capaz de ver el pasado, el presente y el futuro, cuyo atuendo celebra el legado del cacao y el porvenir del chocolate. 
Cleo por Iván Millán: Inspirada en la cantante británica Viktoria Modesta, Cleo desafía la percepción moderna de la belleza. Con una creación audaz y única, Iván Millán promueve la diversidad y la inclusión en la moda futurista.
Adhara por Jimena Téllez: En un viaje cósmico, Jimena Téllez nos presenta a Adhara, la segunda estrella más grande de la constelación de VY Canis Majoris y su nombre proviene del árabe y quiere decir lo puro o virgen.
Casia y Chandra por Marcos Ayala: Este artista nos presenta dos creaciones fascinantes, hijas de Antares y Shaula Casia representa al sol y Chandra a la luna. A pesar de sus personalidades y estilos tan diferentes ambas hermanas son gobernantes poderosas que comparten un gusto especial por la moda. 

Cayetana por Anna Fusoni y Alfredo Cordero: La combinación de talentos y técnicas se hace presente en Cayetana, una intrépida viajera espacial que combina alta moda con sus viajes por la galaxia para compartir un mensaje de libertad y amor, así como romper etiquetas y prejuicios.
Barbie-Nuevo edén del cacao  por Museo del Chocolate MUCHO: 
Está inspirada en la posibilidad de un futuro más sustentable y equitativo. Muestra aspectos basados en el solar punk, un movimiento que propone escenarios optimistas donde la naturaleza inunda las grandes urbes y su a vez se aprovechan los beneficios que ésta provee.
La exposición “Barbie se viste de Chocolate” contará con dos sedes:Del 7 al 9 de septiembre en el WTC, CDMX en Salón Chocolate y CacaoA partir del 10 de septiembre en Museo del Chocolate y CacaoNo te pierdas esta experiencia única llena de creatividad, innovación y dulce sabor. Acompáñanos en este viaje intergaláctico y descubre cómo la moda y el chocolate se unen para llevar un mensaje conmovedor e inspirador al mundo.

Productos de belleza han tenido un aumento de 137% en ventas en línea durante el 2023

Productos de belleza han tenido un aumento de 137% en ventas en línea durante el 2023Salud y Belleza fue la segunda categoría con mayor facturación en la plataforma de Tiendanube durante el 2022.De enero a agosto de 2023, Salud y Belleza ha tenido un crecimiento de 137% en facturación.En los primeros ocho meses del año se tuvo un crecimiento de 71% en la creación de tiendas nube enfocadas en Salud y Belleza.Los servicios de belleza han encontrado un aliado en las ventas en línea, destacando tiendas enfocadas en extensiones de pestañas, cursos de maquillaje y spas. Ciudad de México, 05 de septiembre de 2023.- Como cada año, el 09 de septiembre se conmemora el Día Internacional de la Belleza, fecha donde se celebra la belleza interior y exterior de las personas. Productos de bienestar, cosméticos, cuidado de la piel, entre otros, son comprados día a día a través de tiendas físicas y en línea. Tiendanube presenta lo más destacado de la categoría de Salud y Belleza en el marco de esta fecha.  

Salud y Belleza es una categoría que en los últimos años se ha posicionado como una de las favoritas para las ventas en línea. De acuerdo con la AMVO en 2022 cerró como la tercera más vendida; mientras que en Tiendanube, plataforma líder de comercio electrónico en América Latina, fue la segunda con mayor facturación el año pasado. El desarrollo de dicha categoría parece ser una tendencia que llegó para quedarse, pues en lo que va del 2023 continúa con un movimiento a la alza.

De enero a agosto de 2023, Salud y Belleza ha reflejado un crecimiento de 137% en facturación comparado con el mismo periodo del año anterior; mientras que el número de órdenes aumentó en 120% en las mismas fechas. Y aunque la categoría mantiene de forma constante las ventas, meses como noviembre y diciembre en 2022 y los días de Hot Sale en 2023 destacan como los de mayores ventas. Ciudad de México, Jalisco y Morelos se posicionan como los estados con mayor venta de la categoría en lo que va del año.

La creación de nuevos emprendimientos enfocados en la categoría de Belleza, también mantiene un panorama alzista; en los primeros ocho meses del año tuvo un crecimiento de 71% en la creación de tiendas nube, destacando los meses de mayo, agosto y noviembre.

“Desde 2020 Salud y Belleza es una de las principales categorías de facturación dentro de la plataforma, mes con mes hemos notado avances, lo cual nos indica que seguirá creciendo. Es un hecho que en la actualidad los mexicanos siguen buscando de forma recurrente productos para consentirse y cuidarse. Definitivamente en Tiendanube nos emociona ver cómo seguirá desarrollándose la categoría de salud y belleza y hasta dónde llegará con las nuevas tendencias que día a día van surgiendo a nivel mundial” comentó Gerzayn Gutiérrez, Head of Brand and Communication en Tiendanube México. 

En lo que va del año, los cinco productos más comprados en la plataforma son: las fragancias corporales/perfumes, suplementos alimenticios, los labiales en sus diferentes presentaciones, las paletas de sombras y los serums para cuidado del rostro; es decir, existe una fuerte inclinación para la compra de productos enfocados en el autocuidado. Un dato a destacar es que durante el verano existe una variación de compras, pues aumenta la venta de las cápsulas naturales para bajar de peso, cremas faciales antienvejecimiento y los protectores solares.

En términos de los principales métodos de pago para la categoría destacan las tarjetas de crédito (27%), tarjetas de débito (21%) y transferencias (15%). En envíos las paqueterías se utilizan en el 94% de las compras y el otro 6% se recolecta en tienda; es importante mencionar que los envíos gratis representan el 40% del total de envíos.

Servicios de belleza, impulsados por el comercio electrónico
Sin embargo, no solo la venta de productos se han visto beneficiadas por el ecommerce, también los servicios de belleza han encontrado un aliado en las ventas en línea. Dentro de Tiendanube destacan tiendas enfocadas en extensiones de pestañas, en cursos de maquillaje e incluso masajes y spas

Los servicios de belleza, vendidos en línea, se han convertido en una gran opción de regalo para los seres queridos; y esto se ve reflejado pues su venta aumentó previo al Día de las Madres, así como en Hot Sale y durante el verano. 

“Los emprendedores mexicanos han sido capaces de detectar oportunidades en las distintas categorías y cada vez más buscan cómo seguir creciendo; la posibilidad de vender en línea los servicios de belleza ha sido un impulso para los negocios especializados en ese rubro y ayuda a crear un lazo más cercano y directo con los clientes, al tiempo que logran ampliar su alcance. El caso de la categoría de Salud y Belleza es una muestra de cómo el comercio electrónico del país se ha logrado adaptar, reflejando un cambio en la forma de consumir de los mexicanos” finalizó Gerzayn Gutiérrez.

Al igual que con los productos, las tarjetas de crédito se posicionan como las más utilizadas al momento de pagar (43%), seguido de transferencias (40%) y tarjetas de débito (17%). Mientras que en términos de aplicaciones de pago, Mercadopago es la más utilizada (48%), destacando también Kueski (29%) y Paypal (23%).

Adiós insectos con el nuevo Pinol® Repelente de insectos

Adiós insectos con el nuevo Pinol® Repelente de insectos

México, septiembre de 2023.- Las áreas del hogar donde más encontramos insectos son baños y cocina, por ello Pinol® continua innovando en sus productos para llevar más limpieza y salud a todas las familias de México.


Aunque en temporadas de lluvia existe una mayor cantidad de insectos, también podemos encontrarlos dentro del hogar como en plantas, cúmulos de basura, estancamiento de agua, esto origina la frecuencia de mosquitos, hormigas y/o cucarachas.


Pinol® Repelente de insectos es un limpiador de alta eficiencia que ofrece un beneficio superior en repelencia. Su función principal, dentro del hogar es proteger superficies contra insectos rastreros y voladores, hasta por 48 horas. Además, como todo limpiador bajo las credenciales de Pinol, también aromatiza gracias a sus ingredientes de origen natural, dejando un agradable y ligero aroma a cítrico; limpia gracias a su fórmula biodegradable, compuesta por aceite esencial de naranja y aceite de pino, y desinfecta el 99.9% de virus y bacterias.
Anteriormente, las generaciones buscaban hacer una mezcla de varios ingredientes químicos y naturales para lograr ahuyentar bichos e insectos, lo que al desconocer el origen de los productos podría ser un gran riesgo a la salud, que incluso dejaba manchas en el suelo o llegaban hasta dañar las superficies. Pero ahora Pinol® Repelente de insectos brinda la tranquilidad de ser un aliado para limpiar pisos, que además tiene el plus de repeler insectos, facilitándole la limpieza, ahorrándote tiempo y dinero con un solo producto.
¿Por qué limpiar tu hogar con Pinol Multilimpiador Repelente?
• Elimina el 99.9% de virus y bacterias
• Repele insectos hasta 48 horas
• Su fórmula es biodegradable
• Contiene aceite de pino + aceite esencial de naranja
Existen tres presentaciones de este producto: 828ML, 1L, 1.65L. y podrás encontrarlos en la tienda más cercana o supermercado favorito.
Con esta innovación, Pinol® Repelente de insectos logra formar una capa protectora en las superficies, evitando que los insectos entren al hogar y brindando seguridad, confianza y salud para tu familia.
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SOBRE PINOL®
Pinol®, marca orgullosamente mexicana con 70 años en el mercado, comprometida con el medio ambiente y la limpieza y desinfección de los hogares de las familias mexicanas. Pinol ofrece más de 1,000 soluciones de limpieza y desinfección gracias a sus ingredientes de origen natural. En conjunto con UMBAAL han logrado rescatar tierras y reforestar el sureste de México plantando más de 2.5 millones de pinos en los últimos 10 años, beneficiando a más de 5,000 familias. Forma parte de Grupo AlEn, compañía mexicana que fue fundada por los hermanos Alfonso y Enrique García Leal en 1949. Pinol, Poder de Origen Natural.

Puebla se prepara para un avistamiento de objetos voladores este sábado 9 de septiembre

  • Según la cuenta de Instagram de  cuentaregresivamisteriosa.com los objetos sobrevolarán la pirámide de Cholula a las 20:52 horas.
  • Habrá un siguiente avistamiento el 13 de septiembre en la CDMX donde se revelará quién está detrás de la misteriosa cuenta.

Ciudad de México, 5 de septiembre de 2023.- De acuerdo a reportes de varios usuarios en redes sociales se han registrado avistamientos de objetos voladores en distintas  ciudades del país, el primero se dio el 18 de agosto en Mérida y unos días después el 24 de agosto en Guadalajara. Cientos de drones realizaron coreografías y formaron diferentes figuras finalizando con una cuenta regresiva y la página web cuentaregresivamisteriosa.com 

Se acaba de revelar que el próximo avistamiento será este sábado 9 de septiembre en Parque Soria, Cholula donde los drones volarán muy cerca de la pirámide de Cholula a las 20:52 horas. Hasta el momento no se sabe quién es el autor de estos misteriosos shows. 

Quien esté interesado en disfrutar del espectáculo y de paso averiguar quién está detrás, puede acudir al punto de encuentro sin costo alguno y disfrutarlo.

Hay que seguir atentos a más reportes de avistamientos y seguir la cuenta de instagram @cuentaregresivamisteriosa y la página cuentaregresivamisteriosa.com  para más actualizaciones.

Checa un video con las imagenes de los objetos voladores:

¿Qué estará por pasar en nuestro país?

cuentaregresivamisteriosa.com

 @cuentaregresivamisteriosa

#cuentaregresiva

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Cuenta Regresiva Misteriosa.com

Impulsa Amazon Web Services adopción de nube en México

        Organizaciones como Kavak y Nacional Monte de Piedad han reducido sus costos en 34% y hasta 50, respectivamente, al implementar las soluciones de nube de AWS. La consultora Select estima que 45% de las empresas en el país hacen uso intensivo de la nube.Ciudad de México, a 5 de septiembre de 2023. Amazon Web Services (AWS) reunió más de 5 mil 500 personas en el AWS Summit Ciudad de México con el objetivo de promover la adopción de tecnología para fortalecer la competitividad de las organizaciones, mejorar su eficiencia y acelerar la innovación.  Durante este encuentro, algunas empresas que ya “se han subido a la nube” como Aeroméxico, Kavak, Nacional Monte de Piedad o Cluvi, compartieron con los asistentes diversos casos que uso para ayudarlos en su camino de transformación digital. ·     

  Nacional Monte de Piedad apuesta por digitalizar su operación para optimizar costos: La institución prendaria “se subió” a la nube de AWS y ha logrado reducir sus costos entre 40% y 50% en solo unos meses al implementar soluciones para hacer más eficiente su operación, de manera que hoy pueden tener mediciones precisas en tiempo real, clasificar artículos, estandarizar procesos, ofrecer productos como prenda digital, entre otras funciones. Francisco Pastén, director adjunto de Tecnología de la institución, señaló que NMP se encuentra en una transformación gradual que ya es visible en 50 de sus servicios y apuestan por integrar 200 más en próximos meses. ·    

   Kavak reduce costos con inteligencia artificial (IA). La empresa mexicana líder en compra-venta de autos seminuevos, optimizó sus costos con la ayuda de tecnologías como IA y machine learning, con lo que logró reducciones en gastos de hasta 34% año contra año, además de mejorar la experiencia para sus clientes. Fernando Scasserra, director de tecnología de Kavak, explicó que la firma ha implementado IA en diversos procesos, como la revisión de documentos para autorización de créditos o el análisis de audios de atención a clientes. ·    

   Aeroméxico “vuela hacia la nube” de AWS. Fernando Rocha, CIO de Aeroméxico, resaltó que desde que apostaron por el uso de AWS, han tenido mejoras en la agilidad, eficiencia y disponibilidad del servicio tanto internamente como para sus clientes a través de la página web o la aplicación de la aerolínea. Entre las ventajas por la adopción de la nube destacó la seguridad, el monitoreo y análisis de impacto en tiempo real y la automatización de procesos. ·       Cluvi digitaliza el menú del Estadio BBVA de Monterrey. Lastartup dedicada a ingeniería digital para restaurantes implementó una solución para digitalizar el menú del Estadio BBVA en Monterrey, lo que convirtió a este recinto en el primero de Latinoamérica en ofrecer menús digitales personalizados a más de 50 mil asistentes a los encuentros deportivos con ayuda de inteligencia artificial. Con esta solución, los aficionados reducen de hasta 40 minutos a solo 6 minutos el tiempo en que hacen y reciben un pedido, según explicó Fabián Carrillo, cofundador y CEO de Cluvi.·   

    Tec de Monterrey y AWS entrenarán a 65,000 personas: Con el objetivo de cerrar la brecha de talento digital en México, AWS y la institución educativa firmaron un acuerdo de impacto social para realizar entrenamientos masivos a personas que pertenecen a la comunidad del Tec de Monterrey. Los participantes ampliarán sus conocimientos en tecnología y tendrán acceso a mejores oportunidades laborales. El acuerdo incluye capacitaciones con enfoque de género, orientadas a impulsar a más mujeres en el mundo tecnológico. Según el Foro Económico Mundial, más del 75% de las empresas buscan adoptar computación en la nube, la IA y el big data en los próximos cinco años. ·     

  AWS democratiza la IA generativa. Amazon lleva más de 20 años invirtiendo fuertemente en el desarrollo y despliegue de IA y machine learning y más de 100 mil clientes de AWS utilizan actualmente estas tecnologías en su operación diaria. Durante el AWS Summit Ciudad de México, la compañía reveló su estrategia para acelerar la adopción de IA generativa a través de diversos casos de uso para industrias como automotriz, manufactura, medios y entretenimiento, salud, entre otras. Rubén Mugártegui, director general de AWS en México, reveló que empresas como BBVA, Accenture, Omnicom o 3M Health Information Systems, ya trabajan con la IA generativa de AWS. De acuerdo con Grand View Research, el mercado de IA generativa alcanzará los 100 mil millones de dólares para 2030 a nivel global.  La nube es una de las principales tecnologías que utilizan las empresas para reducir sus costos, aumentar su agilidad e innovar de forma más rápida. Según la consultora Select, 45% de las empresas mexicanas hacen uso intensivo de la nube y el gasto en esta tecnología en México alcanzará los mil 800 millones de dólares al cierre de 2023, un incremento superior al 27%.  

Customer Journey a la mexicana: ¿Qué buscamos al consumir y cómo las marcas pueden entendernos?

Merama, la empresa latinoamericana que ayuda a comercios en línea a crecer en el ecosistema digital, comparte los puntos clave para entender el trayecto de compra actual de las y los consumidores en México.El trayecto que sigue una persona para adquirir un producto o servicio se conoce como customer journey, y este contempla diversas fases en las que tiene contacto con una marca o comercio. Actualmente, ese camino o trayecto se ve atravesado por factores que han generado una profunda transformación, como la digitalización; un proceso que ha propiciado que 8 de cada 10 personas en México usen su smartphone para buscar información sobre productos o servicios antes de comprarlos, según datos de Google.

Para cualquier comercio es indispensable entender el conjunto de elementos que influyen en el customer journey de los consumidores mexicanos, para así construir una oferta de valor que esté alineada con sus necesidades y expectativas, y que, por consecuencia, permita al negocio ser sostenible y escalable.

El customer journey en México varía dependiendo del producto o servicio, así como de la generación y los hábitos de consumo. Sin embargo, hay algunas tendencias generales en la forma en que las y los mexicanos conectan con sus marcas y productos favoritos; por ejemplo, buscar en motores de búsqueda y redes sociales sobre lo que quieren comprar, así como recurrir a opiniones y recomendaciones de otros consumidores”, asegura Elena Manna, VP de Marketing de Merama, empresa latinoamericana que ayuda a los comercios en línea a crecer en el ecosistema digital.

Para alinearse a las necesidades y hábitos de consumo de las personas hoy en día es importante encontrarlas en los espacios y entornos que frecuentan. En este sentido es importante definir el customer journey  de una marca con base en los siguientes tendencias:Mayor acceso y comodidad para los consumidores: Datos de Google resaltan que el 85% de los consumidores buscan en sus smartphones información antes de decidir una compra. Además pueden comparar precios, ver reseñas y opiniones, así como acceder a información sobre la marca. Adicionalmente, pueden realizar compras desde su hogar y ahorrar tiempo en traslados a tiendas físicas.El auge del ecommerce: La compra en línea está ganando popularidad en México, especialmente entre los consumidores más jóvenes. Ahora pueden comprar productos en línea a través de sitios web y aplicaciones de comercio electrónico, lo que les ofrece una experiencia de compra conveniente, personalizada, rápida y sin fricciones. Según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), tan solo en 2020 el ecommerce creció 81% en México.La personalización a partir de data: Recopilar datos e información sobre el público sirve a las marcas para crear experiencias personalizadas, como recomendaciones y promociones que se adaptan a cada perfil. Según un informe de Facebook, el 63% de los consumidores mexicanos espera que las marcas ofrezcan una experiencia de compra personalizada en línea y en la tienda física.Mayor interacción y transparencia: De acuerdo con Hootsuite, el 83% de los usuarios de internet en México usa redes sociales, lo que ha permitido una mayor interacción de las personas con las marcas a través de múltiples canales. Además, la digitalización facilita que las personas puedan evaluar la reputación de una marca de manera más fácil pues sus prácticas empresariales pueden evidenciarse mucho más notoriamente en el entorno digital.Omnicanalidad: Esta modalidad influye en generar una experiencia de compra más fluida. Los consumidores pueden comenzar su búsqueda de productos en línea, comparar precios y leer reseñas, y luego completar la compra en línea o en una tienda física, según su conveniencia.“Las marcas que pueden ofrecer una experiencia de compra integrada, personalizada y sin fricciones tienen más probabilidades de ganar la lealtad del consumidor en México. Asimismo, utilizar tecnologías innovadoras, como la inteligencia artificial, el análisis de datos y la realidad aumentada ayudan a mejorar la experiencia de compra de los consumidores y a diferenciarse de la competencia”, detalla Elena Manna.

El customer journey de las y los mexicanos es dinámico, por lo que es importante seguir de cerca cómo evoluciona e integra tendencias que van ganando terreno tanto en México como en otros países; por ello Merama trabaja para impulsar a empresas de comercio en línea a partir de insights de valor, que permiten a nuestros aliados prosperar en el entorno digital.

Todos podemos brindar por Méxicocon la exclusividad de Casa Madero, que ahora también son veganos

• Casa Madero cuenta con certificación vegana para todo su portafolio y es pionera en tener viñedos orgánicos
• La vinícola más antigua del continente americano, y orgullosamente mexicana, es un referente en la industria nacional e internacional siendo la vinícola más premiada de México dentro del World Ranking of Wines and Spirits.

Ciudad de México a 5 de septiembre de 2023. Casa Madero, la bodega vitivinícola más antigua de América, y orgullosamente mexicana, es un referente en la industria internacional gracias a su constante innovación. Muestra de ello es que es pionera en certificar los primeros viñedos orgánicos en nuestro país y que hoy cuenta con la certificación de vinos veganos de su portafolio completo. Por ello, Casa Madero es la mejor elección para quienes desean brindar por México este mes patrio, complementar la exquisita gastronomía tradicional de la temporada, deleitar su paladar y celebrar el orgullo nacional de una manera sustentable.

La certificación V-Label, obtenida recientemente por la vinícola y que es el sello más reconocido en la Unión Europea, avala que todos los ingredientes empleados para su elaboración son de origen vegetal y que en ninguna etapa de su preparación se utilizaron ingredientes de origen animal como aditivos o aromas. Del mismo modo, garantiza las líneas de producción están diseñadas para evitar las trazas intencionadas de sustancias no veganas o no vegetarianas en el producto final, lo que asegura y la calidad de los vinos; así también que el producto es libre de organismos genéticamente modificados en etiquetas o empaques.

Casa Madero, siempre se ha destacado por la pasión hacia la excelencia y la sostenibilidad en cada paso de la producción de vinos y ahora se enorgullece en ofrecer vinos auténticos y consciente a sus consumidores, incluyendo a los veganos y vegetarianos, que buscan marcar la diferencia a través de sus elecciones de consumo.

Con este nuevo hito en su camino hacia la sostenibilidad, Casa Madero refuerza su compromiso con la ética y el respeto hacia los animales, el medio ambiente, y a sus consumidores.

ACERCA DE CASA MADERO
Casa Madero, empresa mexicana enfocada en la industria vinícola, cuenta con 425 años de experiencia en la producción, innovación y comercialización de vinos nacionales bajo los más altos estándares de calidad. La Hacienda San Lorenzo en Parras de la Fuente, Coahuila, sede de Casa Madero, cuenta con 400 hectáreas, de las cuales 70 son viñedos orgánicos, siendo éstos los primeros en México. Cuenta con más de mil medallas y siendo reconocida en los certámenes más importantes de la industria vinícola mundial.
Para más información visita: https://madero.com

Binance impulsa el desarrollo de la industria en el Fintech Summit Latam

México, 4 de septiembre de 2023.- Binance, el proveedor de infraestructura de blockchain y criptomonedas, líder en el mundo, estuvo presente en la última edición de Fintech Summit Latam, evento organizado por Frecuencia Money y celebrado en el marco de la Semana Fintech México, donde se han dado cita los protagonistas de la tecnología financiera y bancaria de la región.

En esta oportunidad, Daniel Mangabeira, VP de Relaciones Institucionales de Binance para América Latina, participó en el panel “Criptomonedas y billeteras móviles”, junto a José M. Fernández, Mario Aguilyz y Etienne Luquet.

“Como organización líder, es imperativo para Binance trabajar mano a mano con legisladores, organismos reguladores, gobiernos y los diferentes stakeholders de la industria. Este trabajo es fundamental para alcanzar nuestra misión de colaborar con el desarrollo de regulaciones adecuadas para las criptomonedas y el blockchain, asegurando en última instancia la protección de los usuarios”, agregó Daniel Mangabeira, VP de Relaciones Institucionales de Binance para América Latina.

Con la participación de más de 40 speakers de Colombia, Argentina, Ecuador, Chile, Brasil, Estados Unidos y México, Fintech Summit Latam se propuso presentar a los nuevos jugadores, iniciativas y tendencias que están cambiando el futuro del sector financiero mexicano y regional: tecnologías, regulaciones, convergencia de industrias que impactan en la inclusión financiera.

“Buscamos incentivar un punto de discusión progresivo y estratégico que proyecte la verdadera potencia transformadora del ecosistema financiero en América Latina, con un enfoque más maduro y hondo. Queremos hablar honestamente sobre las barreras y avances que presenta la industria, desde y hacia México y el resto de la región”, señaló Ana María Yumiseva, directora de Fintech Summit Latam.

A lo largo de los años, Binance se ha pronunciado sobre la necesidad de una regulación eficaz y adecuada para ayudar a la adopción generalizada de los activos digitales, convencidos de que un entorno regulatorio estable puede apoyar la innovación y es esencial para establecer la confianza en la industria y el crecimiento a largo plazo.

Binance cuenta con aprobaciones o autorizaciones regulatorias en 18 mercados de todo el mundo, incluyendo Francia, Italia, España, El Salvador, Suecia y Dubai, más que cualquier otro exchange de criptomonedas. También es una de las pocas bolsas que lo ha conseguido dentro de los países del G7.

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