● Gracias al aporte económico Público-Privado se logró consolidar un espacio que cuenta con 200 especies endémicas y 5,000 ejemplares de diversas especies marinas, que lo colocan como el acuario más grande de América Latina● Esta infraestructura, diseñada por la arquitecta mexicana Tatiana Bilbao, se asemeja a un edificio en “ruinas” que emergió del mar.● El espacio también es un centro de investigación y preservación de las especies Entre muros que parecen emerger de la vegetación cerca de las playas de Mazatlán se inauguró el Gran Acuario Mazatlán Mar de Cortés, un espacio de 26,000 mil metros cuadrados, en el que destacan 19 salas de exhibición en las que habitan medusas, estrellas de mar, tortugas marinas, liebres marinas y rayas. Para Ernesto Coppel, presidente del Consejo de Administración de Grupo Pueblo Bonito y Desarrollador del Gran Acuario Mazatlán, esta obra de arte tomó mucho esfuerzo y compromiso de la inversión público/privada, que sin duda alguna valió la pena.  El Gran Acuario Mazatlán Mar de Cortés, es un proyecto diseñado por la arquitecta mexicana Tatiana Bilbao. El espacio es totalmente interactivo, ya que en las zonas donde se encuentran las rayas y las estrellas de mar se pueden tocar con precaución. Además, hay un área donde se recrean las olas de mar, arrecifes, un tanque oceánico en donde se concentra la mitad del agua destinada a este atractivo turístico, la cual incluye una zona educativa y recreativa para niños con manualidades que les permite aprender y recibir más información acerca de las especies que habitan esta sublime construcción.  De los recursos destinados al proyecto, 8.7 millones de dólares fueron para la fabricación de transporte e instalación del Sistema de Soporte de Vida el cual consiste en la filtración y limpieza del agua de mar para las especies que se encuentran dentro del acuario.  Las proyecciones son positivas para el visionario hombre de negocios de origen mazatleco, quien augura un aproximado de más de 1 millón de visitantes locales y del resto de México, sin contar el turismo extranjero, lo que detonaría en una importante derrama económica para la entidad. “Mi motivador más importante fue el crear un atractivo social turístico que fomentará la conservación e investigación, pero que además proyectara modernidad y progreso donde los mazatlecos se sintieran orgullosos de lo que hoy en día ofrece nuestra ciudad a los turistas”, comentó el empresario Ernesto Coppel.  Para Ernesto Coppel es gratificante contar con el apoyo y reconocimiento de Instituciones reconocidas a nivel mundial,pues por si fuera poco dentro del Gran Acuario Mazatlán Mar de Cortés hay una sala dedicada a Jacques Cousteau, el explorador marino que alguna vez dijo que el Mar de Cortés era “el acuario del mundo”, pero que hoy en día gracias a todas sus aportaciones y hábitat natural es considerado como un “Centro de investigación de la vida marina”, en convenio el Centro de Investigaciones Oceánicas del Mar de Cortés, con especialistas del Centro de Investigación en Alimentos y Desarrollo (CIAD -CONACYT) y de la Escuela de Limnología de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y el Instituto Politécnico Nacional.  |
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PUMA® LANZA EL JERSEY DE VISITANTE DE RAYADOS PARA LA TEMPORADA 23-24
| Ciudad de México a 28 de junio de 2023. PUMA lanza una pieza innovadora, el nuevo jersey de VISITANTE del Club de Futbol Monterrey Rayados; con un diseño inspirado en resaltar y destacar los colores del club que lo caracterizan para portar el Orgullo Rayado por doquier. A su vez, la marca alemana demuestra su compromiso con el cuidado del medio ambiente al ser un jersey fabricado en 100% poliéster reciclado que refuerza su iniciativa FOREVER BETTER. |
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| El innovador jersey VISITANTE DE RAYADOS fabricado exclusivamente con tecnología DryCell permite el máximo rendimiento de sus jugadores así como la comodidad a sus aficionados en todo momento. En cuanto al diseño, este se presenta en el tradicional color blanco junto a una diagonal en tonalidades de azul marino y azul tec que se extiende desde el hombro izquierdo hasta la parte inferior derecha con una textura de líneas más delgadas en la misma dirección. El escudo del club y el big cat están envueltos en aplicación térmica TPU que garantiza la durabilidad de los mismos. El jersey de VISITANTE da como resultado una pieza única, dinámica, inclusiva y representativa del espíritu del club y es ideal para usar en la vida y en la cancha creando looks increíbles para toda la familia, ya que se incluye también el jersey para mujer y para niños. La réplica en tela Mesh aporta frescura y mantendrá el cuerpo cómodo no sólo en los partidos y en los entrenamientos, sino también en el día a día. |
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| ¡Demuestra tu pasión por Rayados con cada prenda que llevas! Encuentra el JERSEY VISITANTE DE RAYADOS a partir del 28 de junio de 2023 en www.puma.com.mx, www.tiendarayados.mx, PUMA Stores seleccionadas, así como Innovasport, Liverpool, Martí, Dportenis, Sears, Andrea, Coppel y Calzzapato con precios que van desde los $1,499.00 en la versión para niños hasta los $2,699.00 en las versiones para hombres y mujeres. |
| Sigue la conversación con los hashtags #EnLaVidayEnLaCancha y #ForeverFaster a través de nuestras redes sociales: Instagram: @pumamexico | Facebook: @PUMAMexico Twitter: @PUMAMexico LinkedIn: PUMA | Web: www.puma.com |
¡Ven a probar las mejores hamburguesas al Burger Fest!
Hablar del origen de la hamburguesa no es tarea fácil; la hamburguesa moderna, tal y como la consumimos hoy en día entre dos rebanadas de pan y aderezada con todo tipo de ingredientes, se piensa en Estados Unidos. Pero, antes de que la hamburguesa aterrizara en el continente americano entre finales del siglo XIX y principios del XX, ésta ya había hecho sus primeras apariciones en Europa como un simple filete de carne, sin pan ni aderezos.
Hay teorías que remontan la historia de la hamburguesa al gastrónomo romano Marcus Gavius Apicius, y otras a las guerras de Gengis Kan; pero sea cual sea la verdadera procedencia de este platillo lo cierto es que la hamburguesa es en la actualidad uno de los alimentos más consumidos por la población mundial. Su infinita versatilidad es, entre otras virtudes, lo que ha hecho posible que hoy en día podamos degustar una hamburguesa en todo tipo de restaurantes, con variedades hechas para todos los paladares y con precios aptos para todos los bolsillos.
Para todos los amantes de las hamburguesas el próximo sábado 12 de agosto llega BURGER FEST, una fiesta en donde más de 25 restaurantes ofrecerán al público las propuestas que en los últimos años, han dado una nueva forma de degustar este clásico.
Y es que lo mismo podrán disfrutar de la versión tradicional de este producto, que las elaboradas con otros tipos de carne como pollo o pavo; y versiones “no cárnicas”, como las hechas con pescado, vegetarianas y veganas. Claro, siempre aderezadas de papas fritas, refrescos de cola, cervezas, malteadas, salsa de tomate, mostaza, pepinillos y cebolla; todos icónicos acompañantes de la hamburguesa.
Será gracias a la experiencia de Burger Man, y a su gran conocimiento en la materia, que estará a su cargo la curaduría de los 25 restaurantes participantes. Entre los expositores que darán vida y sabor a BURGER FEST están: Soul, Chicago Bernies, Butcher & Sons, La Inmaculada, Bacon Bar, Chazz, We Love Burgers, La Burguesa, Hamburbifería, Cheese, Secret Burger y Fat Burger, por mencionar sólo algunos.
La venta de boletos para BURGER FEST inicia este jueves 29 de junio, a través del Sistema Ticketmaster; el costo de este ticket incluye los alimentos y las bebidas se pagan individualmente.
Te esperamos el sábado 12 de agosto en el Foro del Hipódromo de las Américas en la primera edición del BURGER FEST.
¡Ahí nos vemos!
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Día de las redes sociales: 5 consejos para evitar ser víctima de un fraude en las plataformas
La petición para cambiar de plataforma es dudosa: Si alguien que conociste recientemente en una aplicación de redes sociales te pide que te cambies a otra plataforma por algún motivo u otro, reconoce que es probable que esto te aleje de las medidas de seguridad que tiene la plataforma. Al llevar a los usuarios a mensajes de texto o WhatsApp, los estafadores pueden realizar sus estafas con menos temor de ser atrapados. En algunos casos, los estafadores en una plataforma no son los mismos fuera de la plataforma. Por ejemplo, tal vez los estafadores en las redes sociales no dominan bien el inglés, mientras que sus contrapartes fuera de la plataforma son muy hábiles con el idioma inglés.
Links no solicitados para visitar un sitio externo: No comparta información confidencial en un sitio web desconocido. No se registre ni compre productos antes de buscar el sitio web original y comparar los enlaces compartidos en la red social con los del sitio web oficial.
Aproveche la funcionalidad de denuncia en las plataformas: Si sospecha que ha sido atacado por un estafador, use la funcionalidad de denuncia existente integrada en cada plataforma para denunciar estas estafas, lo que podría evitar que otros usuarios sean estafados. en el futuro.
Reiterando que las redes sociales son un poderoso instrumento para compartir e intercambiar experiencias con otras personas, también representan riesgos considerables en términos de seguridad cibernética. Es importante que los usuarios conozcan peligros potenciales y tomen medidas de precaución para proteger sus datos personales y evitar caer en manos de un cibercriminal
8 consejos de Bitso para protegerte de las estafas cibernéticas más comunes
 Hace tan solo unos días se dio a conocer una nueva forma de estafa en el mundo cripto denominada sleepdrop, con la que algunas personas recibieron tokens de forma inesperada a través de un enlace, y al vincularlos con su billetera fueron víctimas de phishing, por lo que algunos ETH legítimos de sus billeteras fueron intercambiados por tokens falsos. El phishing consiste en una forma de ciberataque con el cual las y los hackers se hacen pasar por entidades confiables con la finalidad de obtener información personal y financiera de las personas por medio de correos electrónicos, mensajes o sitios web falsos que imitan a los legítimos para recabar datos confidenciales y emplearlos de forma fraudulenta. El número de fraudes no solo ha aumentado en el mundo cripto, sino también en el sistema bancario tradicional, pues de acuerdo con el “Informe NICE de perspectivas de fraude 2023” en 2022 estas transacciones alcanzaron un volumen de 110 mil millones de dólares con un aumento del 92% respecto a 2021. Por su parte, el reporte de Chainalysis enfocado en analizar el impacto de la situación en las criptodivisas señala que en el mismo periodo las actividades ilícitas alcanzaron los 20 mil millones de dólares, en donde las estafas con cripto totalizaron 5 mil 900 millones de dólares en 2022. Por esta razón hemos recopilado algunas de las tácticas más empleadas por estafadores en la primera mitad del año, con la finalidad de prevenir fraudes, ayudar a proteger las inversiones y evitar pérdidas monetarias al acceder a plataformas poco seguras o engañosas. Estafas románticas: son engaños en los que las y los estafadores fingen tener interés en iniciar una relación romántica con la víctima con el objetivo de convencerla posteriormente de que les envíe dinero. Estafas de suplantación de identidad: en este tipo de fraudes, alguien se hace pasar por alguna persona en posición de autoridad o experta en cripto, e incluso como representantes del IRS o del Seguro Social. Engañan a las víctimas para que les envíen criptomonedas con el pretexto de solucionar problemas o evitar consecuencias negativas. Estafas de inversión: son engaños con los que se promocionan falsas empresas de inversión que prometen altos rendimientos financieros. Estafas de premios: son formas de fraude con los cuales se solicita a las víctimas el envío de criptomonedas bajo la promesa de recibir una recompensa aún mayor. A menudo, las y los estafadores se hacen pasar por celebridades para aumentar la credibilidad de su oferta. Evita redimir cualquier código que recibas y no hagas depósitos en páginas que no estén verificadas. ¿Cómo mantenerte a salvo de estos ataques? Cuidado con los enlaces, URLs y aplicaciones no verificadas: El simple hecho de dar clic en un enlace no solicitado puede poner en riesgo tu información y volverte vulnerable ante ataques cibernéticos y phishing.Evita hacer clic en enlaces que recibas aunque parezcan legítimos, especialmente si la fuente es dudosa, hay errores de redacción o de ortografía o se trata de una operación no solicitada.Revisa en los correos que el dominio desde el que se envía es auténtico y, en caso de tener dudas, contacta al equipo de soporte a través de canales oficiales.Ingresa de manera manual al sitio web al que quieres ingresar y verifica el certificado https:// al inicio de la página, confía únicamente en las páginas y plataformas oficiales que te permitan validar la autenticidad de las mismas.Instala y mantén actualizado un antivirus para proteger los equipos del malware y detectar actividad maliciosa, así como evitar la descarga de cualquier archivo adjunto.Evita caer en perfiles falsos o hackeados: Ya sea que te contacte una cuenta desconocida y con pocos seguidores, alguien que dice representar alguna compañía de servicios financieros, una celebridad que te busca para invertir en su negocio o incluso una persona conocida con la que no tienes contacto frecuente, es importante estar atentos a estos posibles engaños:Verifica la identidad de la persona o entidad con la que estás interactuando. En caso de que no sea una cuenta legítima, corta la comunicación, bloquea y reporta.Si quieres empezar a invertir en criptomonedas, investiga sobre cada proyecto y toma decisiones informadas.Utiliza sitios o plataformas verificadas y reguladas, en Bitso te recomendamos también activar verificación en dos pasos (2FA), lo que te da una capa extra de seguridad.Recuerda mantener el escepticismo ante cualquier solicitud inesperada de dinero, transacciones cripto o información personal.Al igual que sucede en el sistema bancario tradicional, es importante que las personas y empresas verifiquen la autenticidad de cualquier comunicación para resguardar sus inversiones y prevenir transacciones inseguras dentro y fuera de Bitso. Además de conocer algunas de las formas de fraude más comunes en 2023, también es importante proteger la información e inversiones con el uso de contraseñas seguras, evitar ingresar a aplicaciones financieras desde redes públicas o equipos compartidos, así como denunciar cualquier irregularidad o actividad fraudulenta. |
¿Hay que ser bueno en matemáticas para crear videojuegos?
debe ser capaz de visualizar e implementar en el videojuego.
Otras habilidades
Aparte de las habilidades básicas para programar y visualizar un videojuego, es beneficioso para un creador poseer también una comunicación eficaz, capacidad de colaboración, habilidades de storytelling, adaptabilidad, voluntad de comprometerse con las nuevas tecnologías y persistencia. Juntas, la codificación y estas habilidades pueden ayudar a crear un enfoque del diseño de juegos que equilibre creatividad y tecnicismo.
“Es usual que las matemáticas y la programación sean relacionadas con temas aburridos y difíciles de entender, pero gracias al auge de los videojuegos y al interés de los niñas y niños de involucrarse en su desarrollo, se está redescubriendo lo interesantes que son, en realidad, estas herramientas, así como su importancia en las industrias creativas. Al contrario de la imagen que han tenido, las matemáticas y la programación no son ciencias ‘cuadradas’, ni lejanas de la creatividad” expresó Carlos Tejeda, General Manager de BYJU’S para Latinoamérica.
Quedan pocos días para participar en la segunda edición del Premio Alsea, ¡no te quedes fuera!
Ciudad de México a 28 de junio de 2023 — La convocatoria para participar en la segunda edición del Premio Alsea concluye este 30 de junio, por lo que Fundación Alsea, A.C. hace un llamado a investigadores, académicos y equipos de investigación interesados en participar a registrar sus proyectos en materia de alimentación y nutrición, antes de esta fecha.
La convocatoria que inició el pasado mes de marzo, está dirigida a académicos o equipos de investigación de Argentina, Colombia, Chile, España, México y Uruguay; sus proyectos deben estar alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y contribuir a desarrollar políticas públicas en torno a la alimentación y nutrición. El proyecto ganador será acreedor a un reconocimiento y US$150,000.00 (ciento cincuenta mil dólares americanos).
“El premio ha generado un amplio interés en la comunidad académica, llevamos un número destacado de visitas al sitio oficial https://premioalsea.com/ y descargas de las bases. No obstante, estamos a pocos días de que cierre la convocatoria, por lo que invitamos a los interesados en participar a registrar sus proyectos, ya que uno de ellos puede ser factor determinante para generar un cambio positivo en la vida de las personas que se encuentran en situación vulnerable”, comentó Ivonne Madrid, directora de Fundación Alsea, A.C.
El premio Alsea está respaldado por World Vision México, organización que destaca como líder mundial de asistencia y desarrollo, con más de 70 años a nivel global empoderando a las personas en situación de vulnerabilidad para superar la pobreza y la desigualdad.
“Con esta segunda edición, el Premio Alsea se consolida, y nos motiva a seguir trabajando en conjunto con Fundación Alsea, A.C. quienes tienen el mismo objetivo que nosotros, ayudar a millones de personas que padecen inseguridad alimentaria. El año pasado tuvimos una muy buena convocatoria, por lo que este 2023 confiamos en que habrá un interés mayor”, señaló Javier Ruiz, director general de World Vision México y España.
La fecha límite para registrar las propuestas y proyectos de los interesados es hasta el 30 de junio del presente año. Posteriormente, los proyectos serán sometidos a evaluación por el Comité Científico calificador, conformado por los académicos David Kershenobich, presidente del Comité; Sergio Britos de Argentina; Ana Bertha Pérez Lizaur de México; Sandra Lucía Restrepo Mesa de Colombia y Gregorio Varela Moreiras de España.
El Comité se concentrará en calificar los proyectos por medio de un procedimiento objetivo, en donde se evaluarán elementos como la calidad académica, la originalidad, la metodología empleada, los resultados obtenidos, así como la contribución a la generación de conocimiento en la alimentación y nutrición. El falló será inapelable y se dará a conocer en octubre de este 2023.
En la primera edición del Premio Alsea se recibieron 69 proyectos de investigación de Argentina,
Colombia, Chile, España y México.
Los mejores cortes de carne para ser un Maestro de la Parrilla
Ciudad de México a 28 de junio de 2023. Hacer una parrillada durante esta época del año es una actividad muy recurrente ya que, además de juntar a toda la familia y amigos, también es pretexto para elaborar ricas recetas, que lo convierten en uno de los mejores planes. Para lograr el mejor sabor posible, hay que tomar en cuenta algunos elementos para tener una experiencia culinaria para que la puedas vivir y compartir.
Para preparar una auténtica carne asada, Walmart Supercenter y Walmart Express te comparten los mejores cortes que deleitarán a todos tus invitados y familiares, además de los elementos que giran en torno a esta actividad.
Primero lo primero, la entrada. Regularmente, consiste en una tabla de quesos, carnes frías, aceitunas, frutos secos y nueces. Estos suelen comerse mientras la carne se asa y se disfruta de la plática de los asistentes. Además, sirve para abrir el apetito en conjunto con los olores que se desprenden de la parrilla.
La carne. Para preparar la mejor parrillada te recomendamos algunos cortes que te harán lucir como todo un Maestro de la Parrilla:
• Churrasco. Este corte de carne de res es uno de los más populares y proviene de la sección conocida como falda. Se diferencia por tener un grosor de un centímetro aproximadamente, que propicia una cocción rápida.
• Picaña o tapa de cuadril. Este corte se extrae de la parte superior de la cadera de la res, concediéndole una capa de grasa que, al derretirse, acentúa el sabor y la jugosidad de la carne.
• Tomahawk. Es una chuleta de res extraída de las costillas delanteras que le da un aspecto marmoleado a la carne y se acompaña con su hueso inconfundible que, en conjunto, resulta en una pieza de jugosidad y sabor excepcional.
• T-bone. Este corte procede de las costillas de la res e incluye un hueso en forma de letra “T” que corta a la carne en dos mitades, cada una diferente en textura y sabor, haciéndolo uno de los favoritos de los paladares conocedores.
• Porterhouse. Este corte es una variante del T-bone y proviene de la región lumbar y consiste en una tira del lomo superior y una parte del solomillo, que le conceden un gran sabor.
Agrega algunas guarniciones y claro, salsa o guacamole para complementar, puedes elegir entre un puré de papa o una ensalada de diferentes lechugas con pepino y jitomate que le añaden textura y color. En tanto que la salsa roja molcajeteada o el guacamole, es uno de los distintivos de la adaptación mexicana de la parrillada.
No hay que olvidar el maridaje de la carne con un vino tino, siempre con medida, incluso, puede acompañarse de cerveza y para los más pequeños de la reunión con agua de frutas o refresco. Por último, pero no menos importante está el postre que puede ser un sorbete o helado, para combatir las altas temperaturas de la temporada.
Ahora que ya conoces los elementos indispensables para convertirte en un Maestro de la Parrilla, adquiere los cortes de carne de excelente calidad, marcas y sabor en Walmart y Walmart Express a precios bajos para disfrutar con amigos y familias.
Cinco pasos para el servicio al cliente a través de las redes sociales – OTRS
Los empresarios y tomadores de decisiones que no integren las redes sociales en su estrategia de atención al cliente perderán la oportunidad de convertir a sus clientes en clientes fieles y de ganarse el cariño de clientes potenciales.
Aquí una guía para un servicio al cliente eficiente y centrado en el cliente a través de las redes sociales.
Por Andreas Bender, vicepresidente de Consultoría en OTRS Group
Al igual que en la vida privada, las redes sociales se han convertido en una parte integral de la vida cotidiana en el mundo de los negocios. Los clientes de hoy quieren conectar con las empresas de manera fácil y rápida a través de las plataformas en las que están activos de todas formas y esperan un servicio al cliente de primera clase tal como lo hacen a través de canales clásicos como el teléfono o el correo electrónico.
Cumplir con este requisito es un desafío, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) con recursos limitados. Si bien, de acuerdo con un estudio realizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el 85% de las PyMEs en México usa redes sociales para vender en línea, su uso para temas como servicio al cliente y soporte ha sido poco explorado.
En cambio, las grandes empresas ya utilizan dichos canales para la atención al cliente. Por lo tanto, para seguir siendo competitivas, las PyMEs deben encontrar formas de explotar el potencial de las redes sociales de la mejor manera posible, no sólo para su comercialización, sino también para su servicio al cliente.
- Ubicación: elegir los canales de redes sociales correctos
Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok, YouTube, Twitter: cuando las empresas abordan el tema del servicio al cliente a través de las redes sociales, se enfrentan a una lista casi interminable de aplicaciones y plataformas. Con un gran esfuerzo sería posible utilizarlas todas, pero eso no es completamente necesario. Para una estrategia de servicio al cliente eficiente y al mismo tiempo centrada en el cliente en las redes sociales, es importante seleccionar primero los canales correctos y concentrarse sólo en ellos.
Por regla general, los clientes utilizan los canales en los que están más activos de forma privada para las solicitudes de servicio y soporte. Conocen su forma, se sienten como en casa y están conectados. Por lo tanto, para determinar en qué canales de redes sociales deben integrar su servicio al cliente, las empresas deben averiguar en qué plataformas está activo su público objetivo.
Una mirada a los canales más utilizados para consultas a empresas en México nos ofrece un primer panorama. WhatsApp ocupa el primer lugar en consultas entrantes de los clientes en el país, sin embargo, se queda en tercer lugar de uso por parte de los equipos de servicio al cliente, después del correo electrónico y el teléfono, según reveló una encuesta realizada el año pasado por OTRS AG. Si esta clasificación también se aplica a su propio público objetivo dependerá de varios factores, como la edad, el género y los intereses personales.
Si conocen bien a sus clientes, pueden averiguar rápidamente dónde prefieren estar en Internet y qué canal es más probable que utilicen para ponerse en contacto con la empresa. Las empresas con actividad internacional también deben tener en cuenta las diferencias locales. Por ejemplo, WhatsApp sólo juega un papel muy secundario en los EE. UU., mientras que Facebook es muy popular.
- Social Listening: escuchar y comprender a los clientes
Una vez que las empresas saben qué canales está utilizando su público objetivo, el siguiente paso es escucharlos. Con el llamado Social Listening, las empresas siguen exactamente lo que dicen los clientes existentes y clientes potenciales sobre su propia marca, producto y empresa en las redes sociales. ¿Qué preguntas hacen, qué les falta, qué les gusta y dónde ven debilidades?
A través de la escucha continua y activa, las empresas pueden comprender mejor qué esperan sus clientes, cuáles son sus requisitos y necesidades. Por un lado, pueden usar esto como base para adaptar su servicio al cliente en las redes sociales a su grupo específico de clientes y responder rápidamente a consultas o quejas. Por otro lado, también reciben valiosos comentarios de los clientes, que también brindan información importante para el departamento de productos, marketing y administración.
Además de las menciones específicas de la empresa o el producto, también es una buena idea estar atento a las tendencias generales de la industria, las discusiones actuales y, por último, pero no menos importante, la competencia. ¿Qué ocupa a los clientes existentes y potenciales clientes, cómo interactúan con otras empresas del sector y ante qué reaccionan positiva o negativamente? Todo esto ayuda a nuestro propio personal de servicio al cliente a estar preparado de manera óptima para las consultas entrantes y poder reaccionar de manera rápida y adecuada.
- Lo importante es el tono: establecer pautas
Las redes sociales son medios que se mueven rápidamente. En consecuencia, los clientes también esperan que las empresas respondan rápidamente a sus inquietudes. Pero la profesionalidad de las respuestas no debe sufrir por la velocidad; ni siquiera y especialmente no cuando se trata de casos más difíciles.
Además de las funciones de mensajes directos de los diversos servicios de redes sociales, los clientes también utilizan la opción de ponerse en contacto con una empresa a través de una publicación o comentario público. Esto ejerce una presión adicional sobre la empresa para resolver su problema de manera rápida y profesional. La forma en que las empresas reaccionen en un caso así en los comentarios visibles públicamente en las redes sociales puede tener un efecto duradero en su reputación con los clientes existentes y potenciales, tanto positiva como negativamente.
Por lo tanto, al igual que con la atención al cliente tradicional, es importante establecer políticas específicas que definan cómo la empresa utiliza las redes sociales para la atención al cliente. Además de una pauta para responder las consultas que llegan a través de mensajes directos y publicaciones públicas, también incluye la tonalidad, los tiempos de respuesta y los procesos de escalamiento. De esta forma, las empresas se aseguran de que sus empleados de atención al cliente siempre sepan exactamente qué hacer y cómo comportarse, para que puedan reaccionar con rapidez y profesionalidad en todo momento.
- Datos: medir, evaluar y ajustar medidas
Incluso antes de responder a la primera solicitud del cliente en las redes sociales, las empresas deben definir métricas clave para cuantificar el éxito de sus medidas. Cuáles serán ésas dependerá específicamente de los objetivos generales que la empresa persiga con su estrategia de servicio al cliente en las redes sociales. ¿Quiere mejorar sus tiempos de respuesta, aumentar la satisfacción del cliente, aumentar la lealtad del cliente o reducir el volumen de tickets? Según el objetivo, son adecuadas diferentes métricas calve o indicadores clave de rendimiento (KPIs), los cuales también se utilizan en la atención al cliente a través de otros canales.
Estos incluyen, por ejemplo:
• Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT)
• Puntuación neta del promotor (NPS)
• Tasa de pérdida de clientes (churn rate)
• Tiempo de respuesta (tiempo de respuesta o tiempo de primera respuesta)
• Tasa de resolución de primer contacto
• Volumen de tickets
• Acumulación de tickets
• Tiempo promedio de manejo (AHT)
• Respuestas por Resolución
Con la ayuda de estos y otros KPIs, las empresas pueden evaluar continuamente la eficacia de su estrategia y medidas y ajustarlas en caso de ser necesario.
- Software de atención al cliente: todoterreno para la comunicación multicanal
Administrar y usar cada canal de redes sociales de forma individual no sólo comprometería una gran cantidad de recursos, sino que también haría que el personal de soporte perdiera de vista el panorama y otros canales. Un software moderno de servicio al cliente permitirá a los usuarios controlar todos los canales relevantes desde un punto central, lo que permite un servicio al cliente multicanal.
Por ejemplo, un cliente puede iniciar una conversación por WhatsApp y luego continuarla por correo electrónico sin perder información ni tener que repetirla. Una ganancia en velocidad y satisfacción para todos los involucrados. Por lo tanto, al elegir una herramienta, las empresas deben prestar atención a si ésta se puede utilizar para integrar los canales en los que se mueve su público objetivo.
Además, las soluciones de gestión de servicios ofrecen una amplia gama de opciones para reducir aún más los tiempos de reacción y solución y hacer que el trabajo de los empleados de atención al cliente sea más fácil y eficiente al mismo tiempo. También se pueden crear plantillas de texto para redes sociales, por ejemplo, e incluso se pueden enviar respuestas automáticas.
Una base de datos de conocimientos integrada ayuda a los usuarios a encontrar rápidamente la información que necesitan y también puede servir como base para las ofertas de autoservicio. Las amplias funciones de seguimiento y generación de informes permiten una visión completa de todas las cifras clave previamente definidas y son esenciales para reaccionar de manera rápida, flexible y específica, incluso ante cambios imprevisibles.
Conclusión: La atención al cliente a través de social media no tiene por qué ser complicada
Con un enfoque planificado y orientado a objetivos y el apoyo de un software adecuado, incluso las PyMEs con recursos limitados pueden seguirle el ritmo a las grandes empresas en lo que respecta al servicio al cliente a través de las redes sociales. Una vez que encuentren a su público objetivo en las redes sociales y creen un marco inicial con pautas y métricas, entre otras cosas, nada se interpondrá en el camino de contar con un servicio al cliente social eficiente y centrado en el cliente.
SPEED 400 Y SCRAMBLER 400 X DOS TRIUMPH MODERN CLASSICS COMPLETAMENTE NUEVAS
La Speed 400 y la Scrambler 400 X se incorporarán al catálogo de Triumph en 2024.
Heredera del ADN incomparable de las Speed Twin 900 y 1200, la nueva Speed 400 se une a la línea más exitosa y de carácter más deportivo dentro de la gama Modern Classics de Triumph.
Por su parte, la Scrambler 400 X inspira su robusto diseño en el de las Scrambler 900 y 1200, cuya inconfundible tradición todoterreno se remonta a las primeras Scrambler de fábrica de los años 50.
Desarrollados desde cero con un motor monocilíndrico absolutamente nuevo, estos dos modelos han sido especialmente diseñados para ofrecer una conducción divertida, ágil y que inspire confianza a motoristas de todas las edades y niveles de experiencia.
La combinación de unas capacidades líderes en su categoría con una alta tecnología orientada al motociclista y un nivel de calidad y detalles único en su segmento, junto con unas especificaciones de serie de primer nivel, amplios intervalos de mantenimiento y 4 años de garantía de fábrica sin límite de kilometraje, logran que estos nuevos modelos de acceso a la marca ofrezcan una increíble relación calidad- precio a la vez que acercan el icónico estilo, calidad y rendimiento de Triumph a toda una nueva generación de motoristas.
UNA SPEED Y UNA SCRAMBLER CON EL ICÓNICO ADN DE DISEÑO DE TRIUMPH
Concebidas y diseñadas en Hinckley (Reino Unido), estas dos nuevas incorporaciones a la familia Modern Classics de Triumph se han desarrollado con la misma minuciosidad y atención a los detalles que caracteriza a todos los modelos de la marca. Son reconocibles al instante gracias a su atemporal silueta Triumph, a su inconfundible depósito esculpido y al perfil clásico de su motor, cuyo diseño evoca el mismo nivel de calidad, atractivo y presencia de sus hermanas de mayor cilindrada.
Los toques tradicionales, como la culata con sus características aletas y la exquisita abrazadera del colector, se combinan con soluciones modernas tales como el diseño del sistema de escape con el silenciador inclinado hacia arriba, los audaces gráficos y la tecnología sutilmente camuflada, como es el caso de la refrigeración líquida y el diseño recto de la línea de escape con el catalizador oculto. El resultado es el inconfundible estilo custom moderno de Triumph.
Los acabados de alta calidad y elegantes detalles se extienden a las inconfundibles tapas de motor negras con revestimiento electrostático, la robusta horquilla anodizada en dorado, el increíble acabado de la pintura y el logotipo presente en multitud de piezas para confirmar el nivel premium de atención a los detalles de estos nuevos modelos.
Los esquemas de pintura bitono de la Speed 400, en color Carnival Red, Caspian Blue o Phantom Black, con un destacado logotipo de Triumph como protagonista en el depósito, reflejan el dinámico carácter roadster del modelo.
En el caso de la Scrambler 400 X, para reforzar y acentuar su actitud todoterreno, destacan multitud de detalles útiles y de enfoque off-road como los protectores para el faro, el radiador y el cárter, los cubremanos, el manillar con almohadilla y un guardabarros delantero más largo. La Scrambler 400 X estará disponible en tres modernos y elegantes esquemas de color, todos con una característica franja ‘Scrambler’ y el escudo triangular de Triumph en el depósito: Matt Khaki Green con Fusion White, Carnival Red con Phantom Black y Phantom Black con Silver Ice.
El atemporal ADN de diseño de Triumph con un toque contemporáneo:
• Inconfundibles siluetas clásica y scrambler de Triumph
• Característico depósito esculpido estilizado en la zona de las rodillas
• Diseño del motor con el clásico perfil de Triumph y el escudo triangular
• Estilo tradicional en la abrazadera del colector y la culata con las aletas mecanizadas
• Silenciador de líneas ascendentes y modernas
• Materiales y acabados premium
• Cada modelo estará disponible en tres atractivos y diferentes esquemas de color
EL NUEVO MOTOR DE LA SERIE T.
Denominado así para homenajear la histórica nomenclatura ‘Trophy’ de Triumph, cuyas raíces se remontan a las carreras de monocilíndricas de principios del siglo XX, y en particular a los Seis Días de Trial, este nuevo motor de un cilindro de 398cc con inyección de combustible y refrigeración líquida combina el estilo Modern Classic característico de Triumph con la ingeniería de última generación para ofrecer un rendimiento superior en cuanto a entrega de potencia, con un carácter divertido y directo, además de un sonido rico y evocador, con una peculiar nota de escape.
A nivel técnico, destaca por su culata con doble árbol de levas en cabeza (DOHC) y cuatro válvulas; además, el cigüeñal está perfectamente equilibrado para optimizar las inercias, especialmente en la conducción a baja velocidad. La distribución mediante balancines de masa reducida con recubrimiento DLC reduce la fricción para que el motor suba mejor de revoluciones y ofrezca una tracción increíble.
La caja de cambios de seis velocidades permite seleccionar cada marcha de forma sencilla y precisa, y su desarrollo está optimizado para sacar el máximo partido a este espectacular motor cargado de carácter y par.
Características clave de este nuevo motor:
• Cifras líderes en su categoría: 40 CV de potencia máxima y 37,5 Nm par máximo
• Monocilíndrico y con refrigerado líquida. Supera la normativa de emisiones Euro 5
• Características tapas de motor negras con revestimiento electrostático
• Entrega de potencia directa y con carácter
• Sonido de escape rico, evocador y característico
• Caja de cambios de seis velocidades
LA EXPERIENCIA DE CONDUCCIÓN TÍPICA DE TRIUMPH: FÁCIL, ÁGIL Y QUE INSPIRA CONFIANZA.
Con una ergonomía diseñada en pos de una comodidad y control óptimos, la Speed 400 y la Scrambler 400 X se benefician de un asiento estrecho en la zona de las piernas que, combinado con una altura del mismo de tan solo 790 mm y 835 mm respectivamente y un peso pluma de 170 kg y 179 kg, garantiza un manejo seguro a baja velocidad y una gran facilidad de uso en las maniobras con los pies en el suelo.
Cada modelo cuenta con una parte ciclo específica, con un nuevo chasis, subchasis atornillado y basculante de aluminio fundido, además de una configuración de las suspensiones adaptada a cada uso, pero siempre brindando el famoso manejo fácil, ágil y dinámico de Triumph.
La Speed 400 equipa una robusta horquilla invertida de 43 mm y un mono- amortiguador trasero con depósito independiente, además de unas ligeras llantas de 17 pulgadas que se complementan con unas geometrías y distancia entre ejes de marcado carácter deportivo clásico. Su conducción es atractiva e intuitiva y ofrece una posición cómoda y neutra que inspira confianza a los motoristas de cualquier estatura y nivel de experiencia; mientras que el potente freno delantero con pinza radial de cuatro pistones, latiguillo metálico y un disco de 300 mm brinda un excelente tacto de la frenada.
La Scrambler 400 X ofrece una distancia entre ejes más larga, así como un mayor recorrido de las suspensiones, una rueda delantera más grande (19 pulgadas) y un manillar más ancho para una mayor estabilidad y control al circular sobre superficies sueltas, además de proporcionar una posición de conducción típicamente Scrambler: más erguida y dominante. Por su parte, el pedal de freno de acero fundido es más grande y las estriberas de alto agarre están ubicadas más abajo y son más anchas para que la posición de conducción sea más natural al circular en off-road, mientras que el disco de freno delantero también es de mayor diámetro (320 mm) y el compuesto optimizado de las pastillas brinda una frenada más progresiva y que inspira confianza en todas las condiciones
Diversión y sensaciones intuitivas y que inspiran confianza:
• Chasis completamente nuevo, con subchasis atornillado y basculante de aluminio fundido
• Geometrías y configuración de la parte ciclo específicas para cada modelo
• Asiento estrecho con una altura que resulta muy accesible para motoristas de cualquier estatura
• Posición de conducción cómoda y atractiva para la Speed 400
• Posición de conducción más erguida y dominante para la Scrambler 400 X
• Horquilla invertida de 43 mm de diámetro
• Mono-amortiguador con depósito independiente ajustable en precarga para viajar solo o con pasajero
• Pinza radial de cuatro pistones con latiguillo metálico
• Mayor distancia entre ejes y ergonomía más vertical para la Scrambler 400 X
MODERNA TECNOLOGÍA ORIENTADA AL MOTORISTA
Para aportar una mayor comodidad, rendimiento y seguridad al motorista, la Speed 400 y la Scrambler 400 X comparten la más reciente tecnología orientada a la conducción, siempre adaptada a cada modelo.
Acelerador electrónico ‘Ride-by-wire’
La centralita Bosch y el acelerador electrónico ofrecen una respuesta lineal e intuitiva con una entrega de potencia predecible, que mejora la conducción, la seguridad y el control.
Control de tracción y ABS
El sistema de control de tracción es desconectable en ambos modelos, de modo que el motorista puede activar y desactivar la intervención rápida y fácilmente a través del panel.
El sistema de ABS de doble canal de Bosch ofrece una frenada segura en todo tipo de condiciones para aumentar la seguridad y tranquilidad del motorista. En el caso de la Scrambler 400 X es posible desactivar el ABS para mejorar el control al circular fuera de la carretera.
Nuevo y elegante panel de instrumentos dual
El panel de instrumentos, claro y de estilo contemporáneo, incorpora un velocímetro clásico y una pantalla LCD integrada que incluye tacómetro digital, autonomía y un destacado indicador de la marcha engranada, todo claramente visible en cualquier condición lumínica.
El acceso a todas las funcionalidades del panel se realiza de forma intuitiva desde un botón montado en el manillar. El panel está preparado para mostrar el estado de los puños calefactables accesorios, si están instalados. Además, hay una toma de corriente USB-C convenientemente ubicada que permite cargar en marcha dispositivos montados en el manillar, tales como un smartphone o un GPS
Embrague asistido anti-rebote
Este ingenioso sistema reduce el esfuerzo necesario para accionar la maneta y mejora el confort del motorista ante frecuentes paradas o largos viajes, además de aumentar la confianza y la tranquilidad del motorista al evitar el bloqueo de la rueda trasera al bajar de marcha.
Iluminación Full-LED
Diseñado para un mayor rendimiento y presencia que redunden en la seguridad, el potente faro delantero de LED incorpora la inconfundible luz de conducción diurna (DRL) de Triumph, mientas que el faro trasero presenta un diseño moderno, con guías moldeadas y el logotipo de Triumph. Los esbeltos intermitentes de estilo contemporáneo completan el elegante conjunto de iluminación completa de LED.
Seguridad incluida de serie
Tanto la Speed 400 como la Scrambler 400 X vienen equipadas de serie con bloqueo de la dirección e inmovilizador antirrobo cuyo chip transpondedor integrado en la llave de encendido garantiza que solo el propietario pueda arrancar el motor.
Alto nivel de tecnología orientada al ciclista para un mayor rendimiento y seguridad:
• Acelerador electrónico ‘Ride-by-wire’ para mejorar el manejo, seguridad y control
• Control de tracción desconectable en los dos modelos Speed 400 y Scrambler 400 X
• ABS de doble canal (desconectable en la Scrambler 400 X para uso todoterreno)
• Embrague asistido anti-rebote
• Nuevo y elegante panel de instrumentos dual
• Iluminación full-LED
• Inmovilizador
HECHAS PARA HACERLAS TUYAS
Hay una gama de más de 25 accesorios originales Triumph para la Speed 400 y la Scrambler 400 X. Desde el estilo y el confort hasta los accesorios de equipaje y seguridad, ambos modelos pueden configurarse al gusto del motorista para adaptarlos aún más a sus gustos y necesidades.
Los propietarios pueden configurar fácilmente su nueva moto en el configurador web o en cualquier concesionario oficial Triumph. Todos los accesorios originales Triumph están diseñados y desarrollados a la vez que las motocicletas para garantizar un ajuste y funcionamiento perfectos y están cubiertos por tres años de garantía sin límite de kilometraje.
VALOR IMBATIBLE
Con un rendimiento líder en su categoría, un nivel de calidad inigualable y un bajo coste de funcionamiento, estas nuevas y emocionantes Modern Classics de Triumph ofrecen una increíble relación calidad-precio.
Tanto la Speed 400 como la Scrambler 400 X tendrán un precio competitivo frente a los competidores de referencia en cada mercado, lo que garantiza una propuesta comercial increíblemente atractiva, tanto en términos de valor general como de precio de compra inicial.
Ambos modelos se lanzarán en India a partir del mes de agosto y estarán a la venta en el resto del mundo a principios de 2024, momento en que se anunciarán los precios para cada mercado.
Valor imbatible:
• Precio súper competitivo
• Rendimiento y calidad líderes en su categoría
• Insuperables intervalos de mantenimiento cada 16.000 kms
• 4 años de garantía de fábrica sin límite de kilometraje
• A la venta desde principios de 2024
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
MOTOR Y TRANSMISIÓN
MOTOR Y TRANSMISIÓN
Tipo Liquid-cooled, 4 valve, DOHC, single-cylinder
Capacidad 398.15 cc
Bore 89.0 mm
Stroke 64.0 mm
Compression 12:1
Maximum Power 40 PS / 39.5 bhp (29.4 kW) @ 8,000 rpm
Maximum Torque 37.5 Nm @ 6,500 rpm
Fuel System Bosch electronic fuel injection with electronic throttle control
Escape Stainless twin-skin header system with stainless steel silencer
Final Drive X-ring chain
Clutch Wet, multi-plate, slip & assist
Velocidades 6-speed
CHASIS
Speed 400 Scrambler 400 XCHASIS
Cuadro Hybrid spine/perimeter, tubular steel, bolt-on rear subframe
Swingarm Twin-sided, cast aluminium alloy
Llanta delantera Cast aluminium alloy 10 spoke, 17 x 3 in Cast aluminium alloy 10 spoke, 19 x 2.5 in
Llanta trasera Cast aluminium alloy 10 spoke, 17 x 4 in Cast aluminium alloy 10 spoke, 17 x 3.5 in
Neumáticos Metzeler Sportec M9RR Metzeler Karoo Street
Front Tyre Size 110/70 R17 100/90 R19
Rear Tyre Size 150/60 R17 140/80 R17
Suspensión delantera 43mm upside down Big Piston forks.
140mm wheel travel 43mm upside down Big Piston forks.
150mm wheel travel
Suspensión trasera Gas monoshock RSU with external reservoir and pre-load adjustment.
130mm wheel travel Gas monoshock RSU with external reservoir and pre-load adjustment.
150mm wheel travel
Frenos delanteros 300mm fixed disc,
four-piston radial caliper, ABS 320mm fixed disc,
four-piston radial caliper, ABS
Frenos traseros 230mm fixed disc, floating caliper, ABS 230mm fixed disc, floating caliper, ABS
Instrumentos Analogue speedometer with integrated multi-function LCD screen
DIMENSIONES Y PESOS.
Speed 400 Scrambler 400 XDIMENSIONES Y PESOS.
Length 2056 mm 2117 mm
Width (Handlebars) 795 mm 825 mm
Height (Without Mirrors) 1075 mm 1190 mm
Seat Height 790 mm 835 mm
Wheelbase 1377 mm 1418 mm
Rake 24.6° 23.2°
Trail 102 mm 108 mm
Wet Weight* 170kg 179kg
Fuel Tank Capacity 13 litres
*(90% fuel – mass in running order)
FUEL CONSUMPTION AND EMISSIONS
Speed 400 Scrambler 400 XFUEL CONSUMPTION
Fuel Consumption (Values Subject to Final Homologation)
CO2 Emissions
– FIN –
Para más Información, por favor contacte con
Rodrigo Nieto en roy.nieto@triumph-mexico.com
Notas para los editores
ACERCA DE TRIUMPH
• Fundada en 1902, Triumph Motorcycles lleva más de 120 años dedicándose a la fabricación de motos. La compañía lleva más de tres décadas afincada en Hinckley, Leicestershire (Reino Unido) y desarrolla y fabrica motos legendarias que combinan perfectamente diseño, personalidad, carisma y prestaciones.
• Con más de 81.500 motocicletas vendidas en 2021 y más de 700 concesionarios en todo el mundo, Triumph es el mayor fabricante británico de motocicletas.
• La prioridad por la innovación y la pasión por la ingeniería de la marca han dado lugar hoy en día a una amplia gama de motos adaptadas a todo tipo de motoristas, incluidas las nuevas y espectaculares Speed Triple 1200 RR, Tiger Sport 660 y Trident 660, la gama maxi-trail Tiger 1200, las aventureras Tiger 900, las imponentes Rocket 3 R y GT, las Street Triple 765, la icónica Scrambler 1200 y la legendaria familia Triumph Bonneville, que incluye entre otras, a la Bonneville Bobber, la legendaria Thruxton, las Speed Twin 900 y 1200, la Scrambler 900 y las icónicas Bonneville T120 y T100, además de la emocionante y accesible gama de Triumph aptas para el carné A2.
• Actualmente hay 2.000 personas trabajando en todo el mundo para Triumph, que cuenta con filiales en el Reino Unido, Norteamérica, Francia, Alemania, España, Italia, Japón, Suecia (Escandinavia), Benelux, Brasil, India, China y Tailandia, así como una red de distribuidores independientes. Triumph cuenta con plantas de fabricación en Hinckley (Leicestershire, Reino Unido) y Tailandia y plantas de ensamblaje en Brasil e India.
• La Triumph Bonneville, cuyo famoso nombre tiene su origen en la conmemoración del récord de velocidad de Triumph en 1956 sobre las salinas de Bonneville en Utah, EE.UU., fue considerada como la superbike británica original y una ganadora nata nada más salir del concesionario; además de haber sido elegida por motoristas famosos de todos los tiempos por su legendaria maniobrabilidad, estilo y carácter. Es gracias a esa maniobrabilidad, carácter y estilo, combinados con una tecnología moderna al servicio del motorista, lo que convierte a la nueva familia Bonneville en LA auténtica elección clásica de hoy en día.
• Triumph cuenta con un glorioso palmarés deportivo y ha competido y ganado carreras en prácticamente todas las categorías y modalidades. Desde la victoria en la segunda edición del TT de la Isla de Man en 1908, pasando por el dominio absoluto en las competiciones de carretera y circuito en los años 60 en Europa y EE.UU., hasta llegar a los triunfos de la actualidad, como la victoria en el TT de la Isla de Man de 2014 y 2019 en la categoría Supersport, los títulos del British Supersport y del Campeonato del Mundo de Supersport en 2014 y 2015, y las victorias en la Daytona 200 de 2014 y 2022.
• La leyenda deportiva de Triumph continúa con el motor tricilíndrico de 765cc que propulsa el Campeonato del Mundo de la FIM de Moto2™ desde 2019. Triumph Motorcycles suministra en exclusiva a todos los equipos sus motores tricilíndricos de 765cc con especificaciones de competición cuyo propulsor de base es el de la Street Triple RS de calle. Redefiniendo la categoría y batiendo récord tras récord durante su año inaugural, incluida la primera velocidad máxima de Moto2™ de más de 300 km/h, la temporada 2020 se aceleró aún más con otros 11 récords de todos de vuelta rápida y siete ganadores diferentes de 15 carreras.
• La actividad de Triumph en competición se vió reforzada en 2022 con el regreso al paddock del Campeonato del Mundo de Supersport con la presencia del equipo Triumph Dynavolt respaldado por la fábrica.
• En 2021 Triumph anunció su próxima entrada en el mundo del Motocross y el Enduro, además de un compromiso de la fábrica de cara a diversas carreras de primer nivel. Posteriormente, en 2022, se confirmó la asociación con Thierry Chizat-Suzzoni, uno de los dueños de equipos más experimentados y exitosos, quien contará con dos de las nuevas motos de MX de 250cc y 4 tiempos de Triumph en la categoría MX2 en 2024 y entrará en la categoría MXGP de 450cc en 2025. Junto con Bobby Hewitt y Stephen ‘Scuba’ Westfall, contará con las nuevas Triumph MX de 250cc y 4 tiempos en el Campeonato Mundial de SuperMotocross en 2024, que está compuesto por el Campeonato Mundial de Supercross Monster Energy y el Pro Motocross Championship. Para la temporada 2025, Triumph presentará además su nueva moto de 450cc en el Campeonato del Mundo de SuperMotocross.