Tiendanube cierra Hot Sale 2022 con un crecimiento del 19% en el ticket promedio


Ciudad de México, Jalisco y Nuevo Léon fueron los estados con mayor compras en esta campaña de Hot Sale.Los pagos con tarjetas de crédito se siguen coronando como el método de pago favorito de los consumidores mexicanos con un 31%, seguido de las transferencias electrónicas.Durante los primeros tres días de Hot Sale edición 2022, se registraron los porcentajes más altos en compras.
México, 02 de junio de 2022.- Luego del crecimiento que ha tenido el ecommerce en México a través de los últimos años, se han generado altas expectativas alrededor de eventos como Hot Sale. A esta novena edición se sumaron activamente PyMEs, emprendedores y grandes empresas con la finalidad de no dejar pasar la oportunidad de generar ventas.

Tiendanube, la plataforma de comercio electrónico que ha digitalizado a más de 90,000 tiendas en América Latina, muestra los resultados de ventas obtenidos durante Hot Sale 2022 dentro de la plataforma, donde se destacan las categorías de Moda, Salud y Belleza, Casa y Jardín así como Erótica.

El ticket promedio de las tiendas participantes en la plataforma durante el evento fue de $1,730 pesos, lo cual representa un 19% de crecimiento en comparación con el año pasado. Se  tuvo un incremento  en facturación del 178% y siguiendo la tendencia a la alza, el número de órdenes creció 133% en comparación al Hot Sale de 2021; destacando la categoría de Casa y Jardín como la más alta en cuanto a ticket promedio con $14,277 pesos; mientras que Moda cerró con un ticket promedio de $1,508 pesos, en tanto Salud y Belleza de $1,438 pesos.

Algunas de las categorías que sobresalen por su crecimiento en esta edición son; artículos de Deportes (104%), Alimentos y Bebidas (36%) al igual que Salud y Belleza y por último la categoría que ha venido creciendo constantemente, Erótica con un 23%. 

Hablando de los métodos de pago que destacaron dentro de la plataforma, el más utilizado fue el pago con tarjeta de crédito (31%), seguido de las transferencias electrónicas (25%), Wallet (10%) y tarjetas de débito (8%). Tomando como referencia Hot Sale 2021, las compras a través de los dispositivos móviles  tuvieron un aumento del 2%, representando el 70% de las compras.

En cuanto a las promociones más utilizadas, en el 51% de tiendasnube estuvieron presentes los descuentos directos, que iban del 15% hasta el 60%, seguido de otras promociones como envíos gratis a partir de cierto monto de compra, meses sin intereses (3,6 y 12 meses),  y cupones de descuento.

Los estados con mayor nivel de facturación  fueron Ciudad de México (27%), Jalisco (21%) y Nuevo León (14%). En cuanto a ticket promedio destacan Quintana Roo con $5,678.00, Jalisco con $2,802.00 y Tamaulipas con $2,763.00. Los días con mayor actividad por parte de los consumidores fueron los días 23, 24 y 31 de mayo, teniendo los picos más altos en el horario de las 4:00 pm a 10:00 pm.

‘‘Hemos visto un incremento en la participación de los consumidores en esta edición de Hot Sale, lo cual nos habla de lo mucho que está creciendo el ecosistema, pero también nos dice mucho más sobre los emprendedores ya que están aprovechando la oportunidad de unirse a este tipo de campañas que los ayuda a fortalecer sus negocios, ser parte de ello nos llena de satisfacción y reafirma nuestro compromiso aún más de brindarles  herramientas tecnológicas que los ayuden a llevar su negocio a un nivel superior’’ comentó Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube México.

Tiendanube reafirma su compromiso de seguir eliminando las barreras del emprendimiento a cero, con el objetivo de que cada vez sean más los negocios mexicanos que disfruten de los beneficios del comercio electrónico y se sumen a campañas como Hot Sale.

Amerisa Logistics, orgullosamente certificados con la ISO 9001-15

Ciudad de México, junio de 2022.- Amerisa Logistics, uno de los principales proveedores de soluciones integrales en logística 3PL y 4PL, almacenaje y servicios de valor agregado, con presencia en México y Estados Unidos, se enorgullece en anunciar que ha sido acreedor a la certificación NOM ISO 9001-2015, con la que suma un logro más derivado del trabajo y compromiso continuo.

La industria logística requiere de servicios con calidad óptima para cumplir con las exigencias de los clientes; lo que exige a las empresas profesionalizarse cada día más y orientarse hacia procesos de gestión de calidad, tales como los que enmarca la norma ISO 9001:2015.

Tan solo ISO ha publicado 22,950 estándares internacionales y documentos relacionados que cubren casi todas las industrias, desde la tecnología hasta la seguridad alimentaria; las normas internacionales ISO impactan a todos, en todas partes.

“En Amerisa Logistics, tenemos claro los retos que los clientes enfrentan en términos logísticos, de cadena de suministro y de gestión”, comenta Remy Guyot, Director General de Amerisa Logistics, y agrega: “Por esto, hoy no solo debemos diseñar soluciones integrales para la cadena logística, sino también asegurar al mercado mexicano niveles de servicio regidos bajo estándares internacionales de calidad. Con la certificación ISO 9001:15, hoy reforzamos nuestro compromiso con la calidad, buscando mejora continua en beneficio de nuestros clientes”.

Para obtener la certificación ISO 9001:2015, se inició con el arranque del proyecto estableciendo su comité de calidad y asignando al coordinador que cumpliría con los requisitos establecidos en la norma, los cuales son: contexto de la organización, liderazgo, planificación, apoyo, operación, evaluación de desempeño y mejora. Amerisa Logistics se ha integrado a un selecto grupo de empresas a nivel internacional que cuentan con esta certificación.

Esta certificación avala a aquellas empresas que cumplen con todos los requerimientos internacionales en cuanto a procesos y controles de calidad; así como políticas, procedimientos, documentación y registros, siguiendo un estándar normativo integral y una serie de requisitos para implementar un sistema de gestión de calidad exitoso.

Al obtener esta certificación, Amerisa Logistics garantiza excelencia en la calidad de sus servicios de Almacenaje, Cross Dock, Transporte de Carga, Despacho Aduanal, entre otros. Así mismo, garantiza la mejora continua al apoyar la implementación y coordinación de procesos dinámicos; optimizando la eficiencia operativa y otorgando beneficios tangibles a los clientes en toda su cadena logística.

“Para Amerisa Logistics y sus colaboradores, esta certificación es un reconocimiento a la constancia y al trabajo que realizamos día a día, promoviendo mejores prácticas en la cadena de servicios integrales de logística, trasladando importantes beneficios a clientes, empleados y aliados de negocio”, concluyó Remy Guyot.

“Contar con certificaciones apoya a demostrar que una empresa opera apropiadamente, con sistemas de calidad, además de procesos de gestión para garantizar la calidad en sus productos y/o servicios”, señalo Javier Gracia, Gerente de Calidad en Amerisa Logistics.

Esta certificación refrenda el compromiso de Amerisa Logistics de reducir tiempos y costos, así como de convertir la logística en un proceso simple y eficiente para que las empresas se enfoquen en sus clientes mejorando su competitividad.  La norma ISO 9001:2015 reconoce y valida a Amerisa Logistics en las siguientes tareas: Recepción de Mercancías, Almacenamiento, Gestión de Inventarios, Preparación de Pedidos, Transporte y Distribución, Servicio de Logística Inversa, Procesos Administrativos y Servicios de Seguridad Patrimonial de Productos relacionados con las principales industrias. 

BusinessKids participará en la Feria Internacional de Franquicias 2022

El programa líder en emprendimiento infantil confirma su participación en este importante evento, en el que busca acercar el emprendimiento infantil a más niños a través de sus franquicias

Ciudad de México, 2 de junio de 2022. Ante la incertidumbre que se vive por el panorama socioeconómico y político actual, cada vez más personas optan por el autoempleo o el emprendimiento, sin embargo, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), al paso de 5 años, 70% de los negocios desaparecen y después de 20 años sólo sobrevive el 11%.

En este contexto, apostar por una franquicia puede ser una alternativa segura para invertir y garantizar el éxito. Al ser un modelo de negocio probado y posicionado en el mercado permite obtener resultados a corto plazo en la mayoría de los casos.

En México existen alrededor de 90 mil unidades franquiciadas, generan más de un millón de empleos y aportan 4.2% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional, así lo señala Feher Consulting. Asimismo, la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF) indica que hay cerca de mil 300 marcas registradas, de las cuales el 80% son mexicanas.

La resiliencia que caracteriza a este sector no sólo le permite mantener un crecimiento sostenido del 5% anual, también deja abierta la oportunidad para que los mexicanos incursionen en diversos giros con una inversión desde 100 mil pesos, hasta opciones de millones de dólares.

Uno de los mercados con mayor potencial es el infantil; los niños representan el 30.2% de la población total en el país, según datos del Consejo Nacional de Población (CONAPO). El incremento en la oferta de franquicias para niños se debe a la demanda de los padres por más y mejores alternativas, actividades y servicios para sus hijos.

Entre los casos de éxito destaca BusinessKids, el programa líder en emprendimiento infantil a nivel mundial posee un modelo de negocio que se ha replicado en más de 100 ciudades de 21 países, con miras a llegar a más niños alrededor del mundo.

BusinessKids es un programa de desarrollo emprendedor infantil en el que los niños, de 4 a 14 años, aprenden a emprender a través de juegos. Asimismo, la franquicia ofrece los programas de emprendimiento para adolescentes, adultos y mayores: BusinessTeens, BusinessGrownUps y BusinessSenior, respectivamente, en sus modalidades presencial y en línea.

Los inversionistas, emprendedores y empresarios interesados en conocer el modelo de negocio de BusinessKids y aprovechar las promociones especiales, podrán hacerlo en la Feria Internacional de Franquicias, que celebra su 45ª edición del 9 al 11 de junio 2022, en el World Trade Center de la Ciudad de México, en un horario de 11:30 a 20:30 horas. Asimismo, estará disponible el stand online del primero al 17 de junio.

Consulta más información de este programa en businesskids.com.mx o escribe a direccion@businesskids.com.mx y al +52 1 55 098 9351.

Shutterstock adquiere Splash News

Esta adquisición refuerza la oferta de la Sala de prensa de Shutterstock Editorial con una red global de fotógrafos de más de 4.000 colaboradores, y un archivo de más de 27 millones de imágenes de celebridades, alfombras rojas y eventos en vivo

NUEVA YORK, 1 de junio de 2022. – Shutterstock, Inc. (NYSE: SSTK), la plataforma creativa global líder para marcas transformadoras y empresas de medios de comunicación, ha anunciado hoy la adquisición de Splash News, una de las principales redes de noticias de entretenimiento del mundo para redacciones y empresas de medios de comunicación. Splash News, fuente líder de contenidos de imagen y video de celebridades, alfombras rojas y eventos en vivo durante más de tres décadas, es un líder de la industria con clientes como E! News, People, Daily Mail, TMZ, Dow Jones, Reach y News UK. La amplia colección de Splash incluye un archivo de más de 27 millones de imágenes y una red de colaboradores de más de 4.000 fotógrafos.

Esta adquisición consolida la oferta de la Sala de prensa de Shutterstock Editorial como el destino premium para sus clientes globales para un acceso sin precedentes a contenidos exclusivos de primera calidad. La Sala de Prensa contará ahora con un archivo de más de 30 millones de imágenes, con una transmisión en directo de 40.000 imágenes cargadas al día por una red de más de 4.000 fotógrafos. Esto se combina con The Vault, el archivo de Shutterstock con más de 60 millones de activos de fotos y videos, lo que lo convierte en una de las mayores colecciones de archivos del mundo. Los contribuidores tendrán ahora su trabajo a disposición de los millones de clientes de Shutterstock en todo el mundo. Además, la plataforma Splash es una herramienta fácil de usar para los colaboradores, que proporciona transparencia y mejora la velocidad de comercialización dentro de una experiencia completa de principio a fin.

La vasta colección de Splash ofrece una crónica de algunos de los momentos más icónicos de las últimas tres décadas, desde imágenes de la boda de George Clooney y Amal Alamuddin en 2014 en Venecia, hasta fotografías de “Bennifer” de cuando salían en 2002. Un próspero archivo de más de 27 millones de imágenes se une al archivo de Shutterstock Editorial de más de 60 millones de activos, lo que hace que este sea uno de los mayores archivos de fotos y videos editoriales de la industria. Esto se combina con un servicio de excelencia por parte de un equipo de expertos en el mercado para agrupar historias clave de tendencia, archivos y contenido generado por el usuario, para ayudar a nuestros clientes globales a contar la historia detrás de la historia.

Splash ha sido reconocido durante décadas como el mejor en el negocio de contenido premium de celebridades y entretenimiento, y con esta adquisición, Shutterstock dominará la categoría de entretenimiento“, dijo Jamie Elden,  Chief Revenue Officer de Shutterstock. “La incorporación de Splash a la Sala de prensa proporcionará a nuestros clientes globales una experiencia inigualable a través de nuestro exclusivo servicio de conserjería, nuestra amplia cobertura de eventos y una de las mayores colecciones de archivos del mundo” añadió.

Splash es una marca establecida y respetada que ha mostrado algunos de los momentos más significativos de la cultura pop, y estamos encantados de darles la bienvenida a la familia Shutterstock“, dijo Candice Murray, vicepresidenta editorial de Shutterstock. “La fusión de Splash, una respetada marca de legado, y la Sala de prensa de Shutterstock, una elevada oferta de servicios premium, nos permitirá escalar nuestra vertical de entretenimiento. Con esta unión, estamos posicionando a Shutterstock como el líder del mercado del entretenimiento, proporcionando a nuestra base de clientes global el mejor contenido editorial de su clase“.

Actualmente, sólo el 18 por ciento de las aseguradoras son capaces de optimizar el uso de los datos para obtener una ventaja competitiva


•       El estudio más reciente de Capgemini revela que sólo cuatro de cada diez aseguradoras son capaces de describir su selección de riesgos y sus precios como “basados en hechos y datos”.
Paris, a 02 de junio de 2022 – Un mercado cada vez más volátil, agravado por la crisis climática, las turbulencias económicas mundiales y los avances tecnológicos en áreas como los vehículos autónomos, ha subrayado la necesidad de utilizar los datos para comprender, valorar y manejar adecuadamente los riesgos. Actualmente, el 40 por ciento de las aseguradoras están usando datos para incursionar en nuevos mercados, mientras que el 43 por ciento ha modernizado y actualizado sus algoritmos de riesgo. Así lo indica un nuevo estudio publicado hoy por el Instituto de Investigación Capgemini, titulado ”The data-powered insurer: Unlocking the data premium at speed and scale”. Las aseguradoras que dispongan de fuentes de datos no tradicionales y en tiempo real, como la telemática, los dispositivos portátiles y datos provenientes de redes sociales, podrán satisfacer las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a comodidad, asesoría personalizada, precios flexibles, y competir con las empresas de InsurTech que pueden acceder a datos personalizados. Las compañías de seguros que han sido capaces de dominar esto se denominan Insurance Data Masters. Más del 90 por ciento de ellas han reportado un aumento de pólizas, una mejor proporción combinada y una mayor puntuación neta de los promotores en comparación con sólo la mitad de sus homólogos. Estas organizaciones presentan tres diferencias clave con el resto: El 92 por ciento tiene un organismo de gobierno o facilitación centralizado, el 62 por ciento colabora con InsurTechs y el 97 por ciento ha creado interfaces de programación de aplicaciones (API) abiertas para permitir que terceros accedan a sus datos. “Cada vez es más difícil para las aseguradoras tradicionales competir con las empresas InsurTech”, señaló Seth Rachlin, líder global del Sector Seguros en Capgemini. “Estas organizaciones solo pueden competir al adoptar un enfoque basado en los datos para ganar participación de mercado, mejorar los índices clave y generar una mejor inteligencia de riesgos”. Las aseguradoras y el uso de datos para crecer de forma rentable El estudio revela que las aseguradoras utilizan los datos para: 1) desarrollar nuevas soluciones, 2) crear servicios de valor agregado para atraer a los clientes, y 3) obtener una visión única del riesgo y su valoración. Impulsado por los datos, más del 40 por ciento de las aseguradoras incursionan en nuevos mercados, sustituyendo la protección por la prevención y reformulando los supuestos actuariales. Además, el 43 por ciento de ellas utiliza datos en tiempo real para actualizar los modelos actuariales, mientras que alrededor de una tercera parte puede utilizar los datos para modelar nuevos riesgos. Muchas aseguradoras también están invirtiendo específicamente en datos, como algoritmos modernos de riesgo que visualizan los datos rápidamente en la fase de decisión e ingieren una amplia variedad de fuentes de datos. Alrededor del 43 por ciento de las aseguradoras han modernizado y actualizado sus algoritmos de riesgo en los últimos dos años. Como resultado, alrededor del 39 por ciento de las aseguradoras pudieron describir su selección de riesgos y fijación de precios basados en hechos y en datos. Las aseguradoras de mayor tamaño se encuentran en fases más avanzadas de la implementación basada en datos Sólo el 18 por ciento de las compañías de seguros tienen tanto las capacidades técnicas, como la cultura y los procedimientos para apoyar los programas impulsados por datos que obtienen todo el valor del creciente volumen de datos”, señaló Ramana Bhandaru, líder global de Insights & Data de Servicios Financieros de Capgemini. “Estas organizaciones se denominan ‘Data Masters’ y son considerablemente más grandes que sus homólogas, ya que la mayoría tiene un promedio de ingresos superior a los $20 mil millones de dólares”. Además, el 61 por ciento de estas grandes aseguradoras han logrado adoptar de manera generalizada u obtener los beneficios de la transformación de sus iniciativas de datos, en comparación con sólo el 16 por ciento de las aseguradoras de menor tamaño. Una razón importante de esta diferencia podría ser la escasa inversión de las empresas más pequeñas en la modernización de la tecnología, ya que las aseguradoras de menor tamaño se enfrentan a problemas con los sistemas legados y la arquitectura monolítica con más frecuencia que las grandes aseguradoras. En comparación con sus homólogos, los Data Masters destacan en algunas áreas clave. Casi todos los Data Masters de seguros (97 por ciento) han creado interfaces de programación de aplicaciones (API) para permitir que entidades externas accedan a sus datos, a diferencia de sólo el 36 por ciento de sus homólogos. Cerca del 90% de estos Data Masters también pueden vincular fácilmente fuentes externas con sus plataformas para crear un intercambio mutuamente beneficioso, lo que ha llevado al 39 por ciento de estas organizaciones a lograr acuerdos por siniestros más rápidas y precisas. Las aseguradoras pueden potenciar sus resultados alineando sus estrategias de datos con las estrategias de negocios El estudio revela que sólo el 41 por ciento de las aseguradoras reconfirman que sus ejecutivos de datos adapten la estrategia de datos/analítica de la organización a la estrategia general de negocios. Para potenciar los datos, las compañías de seguros deben alinearse e invertir en cuatro áreas clave: 1. Construir o modificar la infraestructura que posibilite la rápida aplicación de la información derivada de los datos: Se necesita una plataforma tecnológica moderna para agilizar los diferentes sistemas; generar una visión unificada del riesgo; y proporcionar los datos necesarios en tiempo y forma.2. Establecer un modelo operativo adecuado para escalar los casos de uso de los seguros basados en datos: Crear un modelo hub-and-spoke para democratizar los casos de uso.3. Fomentar una sólida cultura de datos en toda la organización: Adoptar formas de trabajo ágiles y empoderar a los empleados de todos los niveles con herramientas y habilidades para aplicar los datos. En una cultura ágil, los equipos comerciales pueden trabajar junto a los expertos en datos para construir y probar nuevas ideas.4. Orquestar un ecosistema de datos abierto: Al participar en ecosistemas de datos, colaborando con InsurTechs y estableciendo un enfoque basado en datos para incorporar la sostenibilidad. Metodología del reporte El estudio Insurance Data Masters Report 2022 entrevistó a 510 ejecutivos de 204 compañías de seguros. Cada organización debía contar con un especialista en datos y un ejecutivo por cada línea de negocio. Además, se realizaron 10 entrevistas a ejecutivos de seguros para conocer su opinión y experiencia sobre estas aseguradoras.

Este Día del Padre regala momentos de bienestar con Fitbit

Mientras crecemos, nuestro ejemplo es ser como papá, queremos vestirnos, hablar, caminar, comer y ser como él, incluso durante esos momentos que no sabíamos qué decisión tomar, nos seguimos preguntando “¿qué haría mi papá?”.

Fitbit sabe que lo más importante para seguir sus pasos, es inspirarlo y acompañarlo en el camino. Por eso, este Día del Padre regálale un dispositivo Fitbit para que lo motives a seguir siendo la mejor versión de él y por qué no, de paso, comprarte uno para ti para motivarse a cuidar su salud.

Conoce la familia Fitbit y elige aquel que vaya mejor con la personalidad de papá:

Fitbit Sense (negro, blanco marfil y gris salvia) ($6,999.00)

Fitbit Sense es ideal si la rutina de tu papá es de días activos y entrenamientos constantes. Este dispositivo cuenta con sensor de actividad electrodérmica (EDA), que la ayudará a conocer y controlar su nivel de estrés después de un largo día en el trabajo. Además, monitorea importantes aspectos para el cuidado de la salud, como la medición de la frecuencia cardiaca, el oxígeno en sangre y de la temperatura corporal. También con la nueva actualización, podrá consultar su Nivel de recuperación diario que le indicará qué tan preparado está su cuerpo para iniciar su día basado en intuitivas métricas de ritmo cardiaco y sus tendencias de descanso.

Fitbit Sense es compatible con Alexa de Amazon y Hey Google, lo que significa que ofrece un control por voz muy completo. También gracias a sus altavoces integrados podrá contestar llamadas y mensajes desde su dispositivo. Cuenta con una batería con duración de hasta seis días y en tan solo 12 minutos de carga, te proporciona 24 horas adicionales.

Fitbit Versa 3 (negro, rosa y azul medianoche) ($5,599.00)

Para aquellos papás que son prácticos y les gusta tener todo un asistente en su muñeca, Fitbit Versa 3, es una gran opción para llevar todo lo que necesitan para su día en solo un dispositivo. Fitbit Versa 3 es el complemento perfecto para la motivación de estar bien y disfrutar de sus nuevas y mejoradas herramientas, como Alexa de Amazon, Hey Google y Spotify.

Esta evolución del clásico diseño de la familia Versa, cuenta con GPS integrado, además nuevas funciones centradas en el cuidado de la salud, como un análisis de tu ritmo cardiaco, que ayudarán a tu papá a mantenerse en buena forma física. Este dispositivo también cuenta con la tecnología PurePulse 2.0, medición detallada del ritmo cardíaco y calidad del sueño. Cuenta con una duración de la batería de hasta seis días por cada carga. 

Fitbit Charge 5 (negro grafito, azul acero y blanco marfil) ($4,399)

Fitbit Charge 5 ayudará a tu papá a tomar las mejores decisiones para cambiar su rutina y mejorar sus hábitos poniéndose nuevos objetivos. Este dispositivo es el más nuevo integrante de la familia Fitbit y el monitor de salud y fitness más avanzado. Fitbit Charge 5 cuenta con un diseño más afinado y con características inteligentes esenciales que le brindarán un mejor entendimiento de tu cuerpo y salud, así como GPS integrado para que pueda salir sin necesidad de cargar su celular todo el tiempo, además de ayudarle a medir su progreso.  Cuenta con una batería con duración de hasta 7 días por carga.

Fitbit Inspire 2 (negro, rosa pomelo y blanco marfil) ($2,499)

Inspira a tu papá a dar el paso hacia una mejor salud y forma física con este dispositivo que analiza tu actividad diaria, sueño y salud cardiaca. Si a tu papá le gustan los dispositivos más sencillos, Fitbit Inspire 2 es una excelente opción ya que monitoriza el ritmo cardiaco continuamente durante las actividades diarias analizando el esfuerzo de las zonas de frecuencia cardiaca objetivo.  Ayuda a superar los 150 minutos semanales recomendados de actividad cardiaca con recordatorios para caminar y dar 250 pasos cada hora para impulsar el movimiento del cuerpo. Este dispositivo cuenta con una duración de hasta 7 días de batería sin interrupción.

La huella más grande que dejará papá será en nuestro corazón, por eso ayúdalo a cuidar el suyo con el dispositivo Fitbit que lo acompañará en sus días.

Los dispositivos Fitbit los  puedes encontrar en www.fitbit.com o en las tiendas oficiales de Fitbit en Amazon, Liverpool, Palacio de Hierro, Martí, Innova Sport y Cimaco México.

Los chilangos son quienes más objetos olvidan al usar la app de Uber

  • CDMX, León y Puebla son las ciudades donde más olvidan cosas los usuarios
  • En el país, la hora en la que más se olvidan artículos al usar Uber es a las 6 de la tarde

Ciudad de México a 2 de junio de 2022.- Mercurio retrógrado, ocasión en la que nos volvemos más olvidadizos. Lo dicen los memes, ¿qué no? Por ¿conmemoración? (ya se nos olvidó la palabra) de esta fecha, por sexto año consecutivo compartimos en Uber la lista de objetos que más se han quedado atrás durante los viajes solicitados a través de la aplicación.

Sin mayor sorpresa, son los chilangos quienes más olvidan sus cosas, pero en 2021, leoneses y poblanos no se quedaron atrás.

¿Qué es lo que más se extravía al terminar el viaje? Dinero en efectivo. Después, obviamente, teléfonos celulares. Y en tercer lugar… lentes. Quizás sea por la distracción de los días de asueto, como por ejemplo el 12 de diciembre, el día con más reportes de objetos perdidos en todo el año. Comenzó el Guadalupe-Reyes y eso fue suficiente para perder… la compostura.

Pero eso no es lo único que se pierde cuando los usuarios no prestan atención. También hay cosas curiosas. No sólo hieleras o garrafones, también bastones tuneados para caminar con estilo, y pasteles de cumpleaños. O, por qué no, hasta la cena de Navidad.

Los 10 artículos más olvidados en 2021 fueron:

  1. Efectivo
  2. Celulares
  3. Lentes
  4. Mochila
  5. Bolsa
  6. Llaves
  7. Ropa
  8. Audífonos
  9. Termo
  10. Identificaciones personales

¿Cómo recuperar un objeto olvidado en un viaje solicitado a través de la app de Uber?

Comprendemos la importancia que tiene para los usuarios poder recuperar un objeto olvidado, así como el estrés que puede generar no saber cómo hacerlo. Afortunadamente, recuperar artículos olvidados al usar la app de Uber es un proceso sencillo. 

  1. Abre la app de Uber, haz clic en el menú y entra a la sección Tus Viajes.
  2. Selecciona el viaje dónde crees que olvidaste tu objeto. 
  3. Ve hacia la sección de Ayuda y haz clic en Perdí un objeto.
  4. Introduce un número de teléfono de contacto y pulsa Enviar.
  5. Después recibirás una llamada que te contactará con el socio conductor del carro donde olvidaste tu pertenencia.
  6. Si el socio conductor confirma tener tu objeto olvidado, respira aliviado y ponte de acuerdo directamente con él para coordinar la entrega del objeto y listo. 

Puede suceder que el socio conductor se encuentre en medio de un viaje en ese momento y no pueda contestar tu llamada. En estos casos te recomendamos que esperes unos minutos y luego vuelvas a intentarlo. También es posible recuperar objetos olvidados al usar Uber desde la página web, iniciando sesión y siguiendo los mismos pasos desde el viaje correspondiente. 

En caso de que pasen 24 hrs sin poder contactar al socio conductor, los usuarios pueden usar el botón de “Ayuda” y seleccionar “Contactar con Uber por un objeto perdido”. El equipo de soporte de Uber intentará contactar directamente al socio conductor.

“En Uber implementamos todas las medidas a nuestro alcance para ayudar a recuperar las pertenencias olvidadas, y por eso tenemos una tasa de devolución superior al 90%; sin embargo, nunca está de más revisar el asiento del automóvil antes de descender de él”, explicó Esteban Illades, gerente de comunicación de Uber en México.

Los chilangos son quienes más objetos olvidan al usar la app de Uber 

  • CDMX, León y Puebla son las ciudades donde más olvidan cosas los usuarios
  • En el país, la hora en la que más se olvidan artículos al usar Uber es a las 6 de la tarde

Ciudad de México a 2 de junio de 2022.- Mercurio retrógrado, ocasión en la que nos volvemos más olvidadizos. Lo dicen los memes, ¿qué no? Por ¿conmemoración? (ya se nos olvidó la palabra) de esta fecha, por sexto año consecutivo compartimos en Uber la lista de objetos que más se han quedado atrás durante los viajes solicitados a través de la aplicación.

Sin mayor sorpresa, son los chilangos quienes más olvidan sus cosas, pero en 2021, leoneses y poblanos no se quedaron atrás.

¿Qué es lo que más se extravía al terminar el viaje? Dinero en efectivo. Después, obviamente, teléfonos celulares. Y en tercer lugar… lentes. Quizás sea por la distracción de los días de asueto, como por ejemplo el 12 de diciembre, el día con más reportes de objetos perdidos en todo el año. Comenzó el Guadalupe-Reyes y eso fue suficiente para perder… la compostura.

Pero eso no es lo único que se pierde cuando los usuarios no prestan atención. También hay cosas curiosas. No sólo hieleras o garrafones, también bastones tuneados para caminar con estilo, y pasteles de cumpleaños. O, por qué no, hasta la cena de Navidad.

Los 10 artículos más olvidados en 2021 fueron:

  1. Efectivo
  2. Celulares
  3. Lentes
  4. Mochila
  5. Bolsa
  6. Llaves
  7. Ropa
  8. Audífonos
  9. Termo
  10. Identificaciones personales

¿Cómo recuperar un objeto olvidado en un viaje solicitado a través de la app de Uber?

Comprendemos la importancia que tiene para los usuarios poder recuperar un objeto olvidado, así como el estrés que puede generar no saber cómo hacerlo. Afortunadamente, recuperar artículos olvidados al usar la app de Uber es un proceso sencillo. 

  1. Abre la app de Uber, haz clic en el menú y entra a la sección Tus Viajes.
  2. Selecciona el viaje dónde crees que olvidaste tu objeto. 
  3. Ve hacia la sección de Ayuda y haz clic en Perdí un objeto.
  4. Introduce un número de teléfono de contacto y pulsa Enviar.
  5. Después recibirás una llamada que te contactará con el socio conductor del carro donde olvidaste tu pertenencia.
  6. Si el socio conductor confirma tener tu objeto olvidado, respira aliviado y ponte de acuerdo directamente con él para coordinar la entrega del objeto y listo. 

Puede suceder que el socio conductor se encuentre en medio de un viaje en ese momento y no pueda contestar tu llamada. En estos casos te recomendamos que esperes unos minutos y luego vuelvas a intentarlo. También es posible recuperar objetos olvidados al usar Uber desde la página web, iniciando sesión y siguiendo los mismos pasos desde el viaje correspondiente. 

En caso de que pasen 24 hrs sin poder contactar al socio conductor, los usuarios pueden usar el botón de “Ayuda” y seleccionar “Contactar con Uber por un objeto perdido”. El equipo de soporte de Uber intentará contactar directamente al socio conductor.

“En Uber implementamos todas las medidas a nuestro alcance para ayudar a recuperar las pertenencias olvidadas, y por eso tenemos una tasa de devolución superior al 90%; sin embargo, nunca está de más revisar el asiento del automóvil antes de descender de él”, explicó Esteban Illades, gerente de comunicación de Uber en México.

El 97% de la comunidad LGBT+ declara que diario accede a Internet

●                   81% usa su smartphone para acceder a redes sociales. Pasan más de 9 horas en promedio en redes.

●                  Las redes sociales más populares son Facebook, Youtube, Instagram y TikTok

Ciudad de México, 2 de junio 2020 – De acuerdo con la Federación Mexicana de Empresarios LGBT, la comunidad LGBT+ son los consumidores que podrían aportar aproximadamente 80 mil millones de dólares al PIB Nacional este año. Con esta importante aportación a la economía del país, es cada vez más relevante para las marcas conocer los patrones de consumo digital de una audiencia cada vez más visible y dominante.

Nielsen México, empresa líder en la medición y comprensión de mercados, ha realizado un nuevo análisis de internautas mexicanos de la comunidad LGBT+ llamado Pride in Media, para conocer más sobre los intereses particulares de este sector de la población, sus patrones de consumo digital de contenido, y el impacto que esto representa para las diferentes industrias.

La comunidad LGBT+ utiliza su smartphone para visitar sus perfiles de redes sociales (81%), el 77% para hacer videollamadas, el 76% para escuchar música, 70% para buscar información y 71% para realizar transacciones financieras. El estudio de Nielsen destaca también, que sólo el 40% utiliza su dispositivo para controlar alguna función inteligente de su hogar.

El uso de smartphones entre esta comunidad es preponderante sobre otros dispositivos con casi 17 horas semanales de uso, seguido de laptop o computadora de escritorio con 15 horas, casi 8 horas en televisión inteligente o consola de videojuegos y 3.5 horas en tablets.

En relación con el consumo de video, destacan los servicios de suscripción de streaming con 12 horas.

Comunidad Conectada

La comunidad LGBT+ pasa 9.26 horas a la semana en redes sociales. Facebook, Youtube, Instagram y TikTok son las plataformas más usadas también entre este segmento.

“Sin duda aún hay mucho por hacer en cuanto a fomentar la inclusión de la comunidad LGBT+ en redes sociales, 21% considera que el contenido en estas plataformas es no incluyente y 27% considera poco incluyente a los anuncios online” comentó Ana Laura Barro, Client Business Partner de Nielsen IBOPE México.

Las voces de influencers, creadores de contenido y embajadores en redes sociales tienen un alto impacto en la percepción de la comunidad LGBT+ respecto a las marcas, 63% de la comunidad declara que la opinión de los influenciadores tiene algo de impacto o un alto impacto en su opinión sobre las marcas. Respecto a los atributos que declaran relevantes respecto a los influencers, los principales son: que ofrezca recomendaciones útiles (27%) y que muestre compromiso y responsabilidad social (18%).

Nuevas herramientas de Reels para explotar la creatividad llegan a Instagram y Facebook

Nuevas herramientas de Reels para explotar la creatividad llegan a Instagram y Facebook
Hoy, estamos lanzando una variedad de herramientas creativas para Reels en Facebook e Instagram. Estas nuevas funciones facilitarán aún más la creación, edición y programación de Reels, además de contribuir a que el contenido sea descubierto por nuevas audiencias. Como los Reels son, por mucho, el formato de contenido de más rápido crecimiento en nuestras plataformas, queremos empoderar a los creadores con estas nuevas herramientas y recursos que los ayudará a alcanzar su máximo potencial, brindándoles más oportunidades para ser descubiertos por nuevas audiencias y tener una carrera sostenible en Meta. A continuación te damos los detalles de las novedades de Reels para cada una de las plataformas. En Facebook, las novedades son: ·         Crear y programar Reels en el escritorio: además de crear Reels en iOS y Android, ahora también puedes crear, editar, publicar y programar Reels en Facebook desde tu navegador web a través de Creation Studio. ·         Edición de vídeo: esta función te permitirá cortar fragmentos de videos de larga duración que ya hayas publicado y editarlos para que encajen perfectamente en un Reel de Facebook. Para los creadores de videos de juegos, también estamos lanzando herramientas de edición que permiten crear Reels directamente desde la transmisión en vivo. ·        

 Nuevas herramientas de audio: la función de Voz en off llegó a Facebook Reels, lo que permite narrar los videos. También vamos a lanzar Sincronización de sonido, que sincroniza automáticamente tu vídeo al ritmo de tu canción favorita. Además, puedes utilizar la función de Texto a voz para convertir un texto escrito en una narración de audio. ·        

 Haz que te descubran y llega a tu público: con la función Reels sugeridos facilitamos el descubrimiento de tus Reels por personas de todo el mundo en Facebook. En Facebook Watch, los Reels también se están expandiendo globalmente para que la gente pueda encontrar Reels en Feed, Grupos y Watch. En Instagram, los creadores también tienen la opción de recomendar sus Reels en Facebook para ampliar el alcance y encontrar nuevas audiencias. Como práctica general recomendada, los creadores deben centrarse en la creación de contenido original, ya que este tipo de contenido se prioriza (y esto va tanto para Facebook como para Instagram). 

En Instagram Reels también hay actualizaciones: ·         Reels de hasta 90 segundos: los Reels ahora podrán tener una duración de hasta 90 segundos en Instagram, ofreciendo aún más tiempo a los creadores para expresarse creativamente. ·         Los stickers de Stories llegan a Reels: llevamos algunos de los stickers favoritos de Instagram Stories a Reels, como Poll, Quiz y Sliding Emoji. ·         Importa tu propio audio: ahora también puedes importar un audio propio directamente a Reels en Instagram – un cambio de juego para crear Reels originales, en cualquier momento. ·      ​ ​ ​ Inspírate con las plantillas de Reels: las plantillas te permiten crear fácil y rápidamente tu propio Reel utilizando la misma estructura de uno que haya visto. Cuando quieras recrear un Reel que hayas visto, toca “Usar plantilla” para insertar la secuencia de audio y los clips. También puedes personalizar el vídeo con tu propio contenido añadiendo y editando clips.
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