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COMUNICADO DE PRENSANuevo estudio de Visa revela que los pasajeros esperan cada vez más pagos sin contacto para el transporte urbano El nuevo estudio de Visa “El futuro de la movilidad urbana” destaca la necesidad de una mayor unificación y simplicidad en los sistemas de pago de transporte público en América Latina La mayoría de los encuestados espera que los pagos sin contacto estén disponibles en el transporte público, lo que refuerza el valor de esta tecnología para satisfacer las crecientes demandas de los consumidores de contar con una mayor conveniencia, seguridad y velocidad a la hora de pagar para trasladarseMiami, 05 de septiembre de 2023 – Millones de personas en América Latina dependen del transporte urbano para su vida cotidiana. Y a medida que aumenta la adopción de sistemas innovadores de pago en el transporte público, todavía hay algunos retos que resolver para realmente desbloquear el poder de la movilidad urbana para acelerar la inclusión financiera y hacer que el transporte sea mejor y más accesible para todos.Visa dio a conocer hoy los resultados de la nueva edición de su estudio “El futuro de la movilidad urbana”, una encuesta realizada entre 11.500 encuestados en 12 mercados (incluidos Chile y México), la cual reveló que el 51% de los pasajeros de transporte público encuestados aún utilizan cuatro o más métodos de pago para el transporte público cada mes, lo que destaca la necesidad de contar con una mayor unificación y simplicidad en los sistemas de transporte masivo. De hecho, el 64% de los encuestados usaría un servicio digital para planificar, reservar y pagar con anticipación todos sus modos de transporte en una sola plataforma, y el 94% de los pasajeros espera que se ofrezcan pagos sin contacto para el transporte público en el futuro.“Los resultados de nuestro estudio demuestran la enorme oportunidad que existe en América Latina de continuar transformando la movilidad urbana con soluciones innovadoras de pagos digitales que puedan hacer más fácil para los pasajeros viajar a diario”, dijo Andrés Polo, líder de Movilidad Urbana para Visa América Latina y el Caribe.  “Los pasajeros esperan cada vez más que el transporte público cumpla con los estándares de los pagos sin contacto, y en Visa –como un socio confiable en la industria de movilidad urbana– estamos comprometidos a continuar expandiendo esta tecnología para desbloquear más valor más allá del transporte urbano, impulsando la inclusión financiera, mejorando nuestras economías locales y haciendo que los viajes diarios sean más inclusivos y sostenibles para todos”. La tercera edición del estudio “El futuro de la movilidad urbana” de Visa es un seguimiento al estudio publicado el año pasado, el cual se centró en el regreso de los consumidores al transporte público después de la pandemia de COVID-19. El estudio de investigación de este año destaca las percepciones y actitudes de los pasajeros del transporte público con relación a los métodos de pago que abarcan todos los sistemas de transporte.  Oportunidades en América LatinaEspecíficamente en América Latina, mientras que el 54% de los pasajeros encuestados en Chile y el 52% de los pasajeros encuestados en México aún utilizan cuatro o más métodos de pago diferentes, ambos mercados están por encima del promedio de los resultados globales (64%) en términos de disposición a usar pagos digitales para el transporte público. Una gran mayoría de los chilenos y mexicanos encuestados (71% y 81% respectivamente) están ansiosos por usar un servicio digital para planificar, reservar y pagar con anticipación todos sus modos de transporte en una sola plataforma. Otros resultados clave incluyen: ·     El 50% de los mexicanos y el 38% de los chilenos usan regularmente el transporte público para necesidades básica, mientras que el 34% y el 32% de los consumidores encuestados en Chile y México usan el transporte público como una forma principal de transporte.·     Los traslados diarios son utilizados principalmente para necesidades diarias en ambos mercados. Los chilenos encuestados utilizan principalmente el transporte público para hacer diligencias diarias (60%), seguido de actividades de ocio como salir a comer, ir de compras o pasar tiempo con amigos (48%), así como ir y volver del trabajo (46%). En México, el 58% utiliza el transporte público para hacer diligencias diarias, seguido de ir y volver del trabajo (52%) y actividades de ocio (47%).·     El uso de un único método de pago para distintas opciones de movilidad urbana sigue siendo bajo. A nivelmundial, el 19% de los pasajeros de transporte público solo usa una única opción de pago para el transporte. Estos resultados no son diferentes en Chile y México, donde el 18% y el 15% de los pasajeros utilizan un solo método de pago para el transporte. Sin embargo, si los pasajeros pudieran cubrir todos los pagos de transporte utilizando un solo método de pago, el 44% de los encuestados en Chile y el 55% de los encuestados en México probarían diferentes formas de transporte público.·     Casi todos los encuestados de Chile y México (95% y 96%) esperan que el transporte público ofrezca pagos sin contacto, reforzando el valor de esta tecnología para digitalizar millones de transacciones de bajo valor en segmentos subatendidos. Del mismo modo, el 65% y el 61% de los encuestados en Chile y México esperan firmemente que se ofrezcan pagos sin contacto.·     El conocimiento de la tecnología sin contacto es alto, ya que las tarjetas contactless son el método de pago más probable para pagar las tarifas de transporte público. En Chile, entre todos los métodos para pagar el transporte público, el 41% de los clientes estaría más propenso a usar la modalidad sin contacto con una tarjeta de débito o crédito, ya sea física o almacenada en una billetera móvil, seguido de tarjetas prepagadas sin contacto (26%). En México, el 33% de los pasajeros preferiría usar la modalidad sin contacto con tarjetas prepagadas (ya sean físicas o almacenadas en una billetera móvil), seguido de tarjetas sin contacto físicas o virtuales de débito o crédito (27%). Ayudando a prosperar a todos, en todo lugar a través del transporte públicoLa tecnología Tap to Ride de Visa, la cual funciona simplemente acercando tarjetas sin contacto, teléfonos celulares o dispositivos ponibles al terminal de pago antes de subir a un medio de transporte, está registrando un crecimiento impresionante. Hace poco superamos el hito de los mil millones de transacciones en sistemas de transporte público alrededor del mundo durante el año fiscal 2022. Nuestras transacciones de movilidad urbana en ALC también han crecido 75 veces desde diciembre de 2019. Hasta la fecha, Visa tiene más de 650 proyectos de transporte público en todo el mundo y más de 350 proyectos en desarrollo, con 25 proyectos ya activos en ALC en 13 ciudades y 8 países, y muchos más proyectos en marcha este año. Con su experiencia global en la transformación de la movilidad urbana, Visa ha trabajado en los últimos 15 años para ayudar a simplificar y agilizar el proceso de modernización de los sistemas de cobro de tarifas en todas las formas de movilidad urbana, incluso facilitando a las ciudades el traspaso sin fricciones a capacidades de pago sin contacto. Tenemos el compromiso de continuar trabajando con alcaldías, urbanizadores, departamentos de transporte municipales y operadores para reimaginar la experiencia de movilidad urbana, con un enfoque en el transporte inclusivo, eficiente, sostenible e interconectado. Metodología de la encuestaLa encuesta de Movilidad Urbana de Visa fue realizada por Wakefield Research en mayo de 2023 entre 11.500 encuestados en 12 mercados que utilizan transporte público: Singapur, Japón, Egipto, Australia, Estados Unidos, Indonesia, Reino Unido, Pakistán, Alemania, Italia, México, Chile. Se establecieron cuotas para 1.000 encuestados por mercado excepto en Chile (500).

Ciudad de México a 5 septiembre de 2023 – El sector legal se enfrenta a un futuro en el que la Inteligencia Artificial (IA) promete hacerse cargo de muchas de las tareas que tradicionalmente han realizado los abogados. En el caso de la IA generativa como ChatGPT, con sus respuestas asombrosamente rápidas, parecidas a las humanas y convincentes a las consultas normalmente reservadas a los abogados, muchos profesionales en el sector jurídico se han preguntado cómo la IA puede impactar en el rol tradicional de los abogados.

Aunque un estudio reciente explicó que el 44% de las tareas jurídicas actuales podrían automatizarse mediante IA en EE.UU. y Europa, según TRATO, solución integral para procesos de creación y gestión de contratos digitales, al menos por ahora, la tecnología es un complemento, no un sustituto. “Es poco probable que la tecnología sustituya a la mayoría de los abogados y asesores internos experimentados, pero sin duda algunas de las tareas van a cambiar al incluir la automatización e inteligencia artificial. En el caso de los contratos digitales, en TRATO estamos preparando una nueva solución que estará disponible en los próximos meses que va a facilitar todo el proceso (desde la elaboración, revisión, hasta las firmas) con inteligencia artificial soportada por una base de datos adaptada a la jurisdicción correspondiente”, .Ignacio Bermeo, CEO & Fundador de TRATO

Adaptarse o quedarse fuera

Por ejemplo, las funciones de los abogados junior evolucionarán. Si su trabajo habitual lo realiza ahora la IA, liberando tiempo en su jornada, podrán centrarse en un trabajo de mayor valor y más atractivo, desarrollando conocimientos especializados y participando en los aspectos estratégicos de la práctica jurídica. Todo ello en una fase más temprana de la carrera de lo que se hacía tradicionalmente.

En cuanto a los empleos en general, Ignacio Bermeo comenta: “Los puestos de trabajo desplazados por la automatización se han compensado históricamente con la creación de otros nuevos, y la aparición de nuevas ocupaciones a raíz de las innovaciones tecnológicas representará mayor crecimiento del empleo a largo plazo”.

¿Cómo puede el sector jurídico maximizar la IA?

Para aprovechar eficazmente la IA generativa, los abogados necesitan desarrollar competencias adicionales. Junto con los conocimientos jurídicos, las nuevas competencias para los abogados de todas las generaciones incluyen:

• Identificación y evaluación de qué IA generativa utilizar y para qué fines. Con la aparición de más plataformas de IA generativa y muchas herramientas jurídicas ya existentes, los abogados tendrán que hacer selecciones específicas para cada caso en función del trabajo jurídico, el proceso y el apoyo necesarios.
   
• Familiaridad con los conceptos y modelos de IA. Los abogados necesitarán una comprensión básica de los conceptos y modelos de IA (aprendizaje automático, aprendizaje profundo, redes neuronales, procesamiento del lenguaje natural y LLM) y una apreciación de los riesgos, limitaciones y beneficios de la IA. Esta comprensión tendrá que actualizarse continuamente para adaptarse a los rápidos avances en la innovación de la IA.
   
• Ingeniería de consultas jurídicas. Saber formular consultas o instrucciones jurídicas precisas y contextualmente adecuadas a los modelos de IA, minimizando la jerga innecesaria y evitando la ambigüedad, para obtener resultados precisos y pertinentes.
   
• Conocimientos básicos de datos y ética. Para evaluar la calidad y fiabilidad de los datos de entrenamiento utilizados por los modelos de IA es esencial contar con sólidos conocimientos sobre datos. Los abogados también deben tener en cuenta consideraciones éticas como la privacidad de los datos, la mitigación de sesgos y la transparencia, junto con metodologías que permitan un uso fiable y ético de la IA.

“La profesión sin duda debe evolucionar ya que los clientes también esperan altos niveles de personalización, transparencia y responsabilidad al usar inteligencia artificial.”, concluye Ignacio Bermeo, CEO & Fundador de TRATO.

Pablo Jury P.

Marketing Director for Latin America

Identity & Biometrics, THALES

Cada vez más, las empresas y los organismos gubernamentales están impulsando la transformación digital de nuestras sociedades ofreciendo servicios en línea de fácil acceso. Las soluciones biométricas no han dejado de evolucionar a lo largo del tiempo, y es a partir del 2020, que el uso de la identificación multi biométrica se ha convertido en parte de nuestra vida cotidiana.

La autenticación biométrica es un proceso de seguridad que se basa en las características biológicas únicas de los individuos para verificar si son quien dicen ser. Los sistemas de autenticación biométrica comparan rasgos físicos o de comportamiento con datos almacenados, confirmados y auténticos en una base de datos. Existen diferentes tipos de identificadores biométricos como lo son las huellas dactilares, el rostro, el iris, caligrafía, patrón de las venas, tono de voz, gestos, etc.

Pero ¿cómo impacta esta tecnología en nuestro día a día?  Actualmente, las transacciones bancarias y pagos móviles son acciones comunes. Cabe destacar que, la primera tarjeta de pago biométrica ofrece a los clientes la opción de utilizar sus huellas dactilares para autorizar pagos sin necesidad de introducir un código PIN, lo que proporciona mayor seguridad. Además, las rutas biométricas ya forman parte de los desplazamientos aeroportuarios, estos proporcionan a los pasajeros una experiencia de viaje fluida, intuitiva y segura, en todos los puntos de control de un aeropuerto, desde el auto check-in hasta el embarque.

Y es que actualmente, la biometría ya cumple con el importante requisito de proporcionar alta seguridad y conveniencia en varias aplicaciones, tales como:

1. Control Migratorio: ahora puedes validar tu identidad para entrar o salir de un país solo comparando tu rostro contra la foto de tu pasaporte en una puerta o quiosco automático, agilizando así el proceso migratorio
2. Viajar en avión: reducir el tiempo de espera en los puntos de control de un aeropuerto, como el check-in, la seguridad, el embarque, etc. Su cara se convierte en su identificación y su boleto.
3. Investigación de delitos e identificación de víctimas: identificación rápida y confiable de personas, criminales y victimas como parte de investigaciones policiales.
4. Registrarse en servicios en línea: las personas pueden demostrar quiénes son en un contexto virtual a través de su dispositivo móvil.
5. Autenticación de trabajadores remotos: mediante reconocimiento facial y el uso del GPS del teléfono, es posible validar que un trabajador remoto está efectivamente donde debería estar cumpliendo sus labores
6. Abrir nuevas cuentas en línea: para servicios confidenciales que requieren la validación de la identidad de un nuevo suscriptor.
7. Validación del pago: uso del reconocimiento facial o de huellas dactilares para autenticar al propietario y validar la transacción.
8. Control de Acceso: permite el acceso a oficinas o ubicaciones sensibles.

La tecnología biométrica ha progresado mucho en los últimos años: es confiable, satisface muchas necesidades de seguridad y es mucho más segura y conveniente que otros métodos de autenticación como contraseñas, PIN y tokens. Muchos de nosotros estamos más que felices de usarlo para desbloquear nuestro teléfono móvil o pasar por una puerta con nuestro pasaporte electrónico en el aeropuerto.

Durante años, Thales ha desarrollado soluciones altamente seguras, y la biometría ha demostrado plenamente su capacidad para ofrecer seguridad y comodidad. Se trata de una biometría transparente, comprensible y ética, que ha posicionado al Grupo como un socio tecnológico confiable y responsable.

.La importancia de las segundas oportunidadesCiudad de México a 4 de septiembre 2023. Salón Chocolate y Cacao sorprende a sus asistentes con la exposición “Barbie se viste de chocolate” bajo el tema “Universos Paralelos”. “Barbie se viste de chocolate” se ha convertido en una tradición esperada por amantes del chocolate y la moda, fusiona talento, creatividad y el delicioso mundo del cacao y chocolate de una manera única.  En esta tercera edición, se invitó a diseñadores, chocolateros, chefs y embajadores de Salón Chocolate y Cacao a dejar volar su imaginación más allá de los confines del universo, reinventar una de las ocho muñecas rescatadas y presentar una propuesta de moda futurista elaborada con un 80% de chocolate.   Cada Barbie se ha convertido en un lienzo para crear un concepto original en diseño de vestuario y ornamentación, así como expresar un mensaje poderoso sobre la resiliencia, las segundas oportunidades y el empoderamiento, “en manos de la persona adecuada siempre habrá una nueva oportunidad” Aquí te presentamos algunas de las historias de las Barbies que fueron reinterpretadas por los invitados especiales de Salón Chocolate y Cacao:Diva Plavalaguna por Iván Trejo: Desde una galaxia distante, emerge la voz inigualable de Plavalaguna, portadora de las piedras elementales que tienen el poder de salvar a todos. A través, de una interpretación única, Iván Trejo nos presenta una Barbie inspirada en el poder de la música.  Hécate por Sophie Vanderbecken: Con una fusión de colores y texturas increíbles, Sophie Vanderbecken da vida a Hécate, diosa de tres caras capaz de ver el pasado, el presente y el futuro, cuyo atuendo celebra el legado del cacao y el porvenir del chocolate.  Cleo por Iván Millán: Inspirada en la cantante británica Viktoria Modesta, Cleo desafía la percepción moderna de la belleza. Con una creación audaz y única, Iván Millán promueve la diversidad y la inclusión en la moda futurista. Adhara por Jimena Téllez: En un viaje cósmico, Jimena Téllez nos presenta a Adhara, la segunda estrella más grande de la constelación de VY Canis Majoris y su nombre proviene del árabe y quiere decir lo puro o virgen. Casia y Chandra por Marcos Ayala: Este artista nos presenta dos creaciones fascinantes, hijas de Antares y Shaula Casia representa al sol y Chandra a la luna. A pesar de sus personalidades y estilos tan diferentes ambas hermanas son gobernantes poderosas que comparten un gusto especial por la moda.  Cayetana por Anna Fusoni y Alfredo Cordero: La combinación de talentos y técnicas se hace presente en Cayetana, una intrépida viajera espacial que combina alta moda con sus viajes por la galaxia para compartir un mensaje de libertad y amor, así como romper etiquetas y prejuicios. Barbie-Nuevo edén del cacao  por Museo del Chocolate MUCHO:  Está inspirada en la posibilidad de un futuro más sustentable y equitativo. Muestra aspectos basados en el solar punk, un movimiento que propone escenarios optimistas donde la naturaleza inunda las grandes urbes y su a vez se aprovechan los beneficios que ésta provee. La exposición “Barbie se viste de Chocolate” contará con dos sedes:Del 7 al 9 de septiembre en el WTC, CDMX en Salón Chocolate y CacaoA partir del 10 de septiembre en Museo del Chocolate y CacaoNo te pierdas esta experiencia única llena de creatividad, innovación y dulce sabor. Acompáñanos en este viaje intergaláctico y descubre cómo la moda y el chocolate se unen para llevar un mensaje conmovedor e inspirador al mundo.

Productos de belleza han tenido un aumento de 137% en ventas en línea durante el 2023Salud y Belleza fue la segunda categoría con mayor facturación en la plataforma de Tiendanube durante el 2022.De enero a agosto de 2023, Salud y Belleza ha tenido un crecimiento de 137% en facturación.En los primeros ocho meses del año se tuvo un crecimiento de 71% en la creación de tiendas nube enfocadas en Salud y Belleza.Los servicios de belleza han encontrado un aliado en las ventas en línea, destacando tiendas enfocadas en extensiones de pestañas, cursos de maquillaje y spas. Ciudad de México, 05 de septiembre de 2023.- Como cada año, el 09 de septiembre se conmemora el Día Internacional de la Belleza, fecha donde se celebra la belleza interior y exterior de las personas. Productos de bienestar, cosméticos, cuidado de la piel, entre otros, son comprados día a día a través de tiendas físicas y en línea. Tiendanube presenta lo más destacado de la categoría de Salud y Belleza en el marco de esta fecha.   Salud y Belleza es una categoría que en los últimos años se ha posicionado como una de las favoritas para las ventas en línea. De acuerdo con la AMVO en 2022 cerró como la tercera más vendida; mientras que en Tiendanube, plataforma líder de comercio electrónico en América Latina, fue la segunda con mayor facturación el año pasado. El desarrollo de dicha categoría parece ser una tendencia que llegó para quedarse, pues en lo que va del 2023 continúa con un movimiento a la alza. De enero a agosto de 2023, Salud y Belleza ha reflejado un crecimiento de 137% en facturación comparado con el mismo periodo del año anterior; mientras que el número de órdenes aumentó en 120% en las mismas fechas. Y aunque la categoría mantiene de forma constante las ventas, meses como noviembre y diciembre en 2022 y los días de Hot Sale en 2023 destacan como los de mayores ventas. Ciudad de México, Jalisco y Morelos se posicionan como los estados con mayor venta de la categoría en lo que va del año. La creación de nuevos emprendimientos enfocados en la categoría de Belleza, también mantiene un panorama alzista; en los primeros ocho meses del año tuvo un crecimiento de 71% en la creación de tiendas nube, destacando los meses de mayo, agosto y noviembre. “Desde 2020 Salud y Belleza es una de las principales categorías de facturación dentro de la plataforma, mes con mes hemos notado avances, lo cual nos indica que seguirá creciendo. Es un hecho que en la actualidad los mexicanos siguen buscando de forma recurrente productos para consentirse y cuidarse. Definitivamente en Tiendanube nos emociona ver cómo seguirá desarrollándose la categoría de salud y belleza y hasta dónde llegará con las nuevas tendencias que día a día van surgiendo a nivel mundial” comentó Gerzayn Gutiérrez, Head of Brand and Communication en Tiendanube México.  En lo que va del año, los cinco productos más comprados en la plataforma son: las fragancias corporales/perfumes, suplementos alimenticios, los labiales en sus diferentes presentaciones, las paletas de sombras y los serums para cuidado del rostro; es decir, existe una fuerte inclinación para la compra de productos enfocados en el autocuidado. Un dato a destacar es que durante el verano existe una variación de compras, pues aumenta la venta de las cápsulas naturales para bajar de peso, cremas faciales antienvejecimiento y los protectores solares. En términos de los principales métodos de pago para la categoría destacan las tarjetas de crédito (27%), tarjetas de débito (21%) y transferencias (15%). En envíos las paqueterías se utilizan en el 94% de las compras y el otro 6% se recolecta en tienda; es importante mencionar que los envíos gratis representan el 40% del total de envíos. Servicios de belleza, impulsados por el comercio electrónico Sin embargo, no solo la venta de productos se han visto beneficiadas por el ecommerce, también los servicios de belleza han encontrado un aliado en las ventas en línea. Dentro de Tiendanube destacan tiendas enfocadas en extensiones de pestañas, en cursos de maquillaje e incluso masajes y spas.  Los servicios de belleza, vendidos en línea, se han convertido en una gran opción de regalo para los seres queridos; y esto se ve reflejado pues su venta aumentó previo al Día de las Madres, así como en Hot Sale y durante el verano.  “Los emprendedores mexicanos han sido capaces de detectar oportunidades en las distintas categorías y cada vez más buscan cómo seguir creciendo; la posibilidad de vender en línea los servicios de belleza ha sido un impulso para los negocios especializados en ese rubro y ayuda a crear un lazo más cercano y directo con los clientes, al tiempo que logran ampliar su alcance. El caso de la categoría de Salud y Belleza es una muestra de cómo el comercio electrónico del país se ha logrado adaptar, reflejando un cambio en la forma de consumir de los mexicanos” finalizó Gerzayn Gutiérrez. Al igual que con los productos, las tarjetas de crédito se posicionan como las más utilizadas al momento de pagar (43%), seguido de transferencias (40%) y tarjetas de débito (17%). Mientras que en términos de aplicaciones de pago, Mercadopago es la más utilizada (48%), destacando también Kueski (29%) y Paypal (23%).