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• La temporada de huracanes en 2023 será 30% más activa de lo habitual: CONAGUA.
• AXA México brindará una cobertura paramétrica para negocios en los estados del Pacífico.

Ciudad de México, 29 de mayo de 2023.- Los fenómenos de origen hidrometeorológico son los eventos naturales con mayor impacto en daños y pérdidas a nivel nacional. En 2021, representaron 90% del valor de las afectaciones totales por desastres naturales en México, superando los 13 mil millones de pesos, de acuerdo con el Centro Nacional de Prevención de Desastres (CENAPRED).

En este sentido, las cifras de la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) muestran que el año pasado fueron registrados 34 ciclones tropicales en el país durante la temporada de huracanes -de mayo a noviembre-; de los cuales cinco tocaron tierra o se acercaron a menos de 100 km de la costa del Pacífico.^[1]Tan solo el impacto del huracán Agatha provocó pérdidas estimadas por más de 5 mil millones de pesos en los estados de Chiapas, Guerrero, Oaxaca, Tabasco y Veracruz.

Este año el escenario luce aún más retador, ya que la temporada de huracanes será 30% más activa de lo habitual. Según las estimaciones de la CONAGUA, a partir de mayo, el fenómeno meteorológico de “La Niña” incrementará la actividad ciclónica en el Pacífico, pronosticando hasta cinco huracanes de categoría igual o mayor a tres.

Y es que el impacto económico derivado de estos fenómenos naturales puede ser devastador; según cifras de la aseguradora AXA México, el costo total promedio de los siniestros en los estados del Pacífico por huracanes fue de casi un millón de pesos ($985 mil) durante 2022. Dentro de los más afectados por estas pérdidas monetarias están las PyMES, puesto que solo cerca de 18% en el país cuentan con un seguro de daños para soportar el impacto económico derivado un evento hidrometeorológico^[2].

“Tras el paso de un huracán, un negocio no solo es impactado por el daño hecho a su infraestructura o inmueble, sino también por la interrupción de las actividades por parte de sus clientes o de su cadena de suministro; sobre todo en estados costeros para los que gran parte de su ingreso depende del sector turismo”, comentó Mario Labastida, director de Estrategia Técnica de Daños en AXA México.

Ante estas pérdidas consecuenciales que no necesariamente representan un daño material, y por ende no entran en un seguro tradicional, existen alternativas como las coberturas paramétricas. Estas funcionan como un complemento a la póliza tradicional contra daños, e indemnizan a un cliente en caso de que un huracán impacte en la zona estipulada; sin que haya necesidad de un ajuste.

“Para nosotros es muy importante respaldar la continuidad de los negocios de nuestros clientes, y así proteger su patrimonio. Hemos detectado que cada año hay en promedio tres huracanes que afectan a los estados del Pacífico mexicano, por ello, decidimos crear una cobertura adicional que pueda protegerlos de una forma integral” añadió Mario Labastida.

El directivo de AXA México agregó que a partir del 22 de mayo brindan una cobertura paramétrica sin costo adicional a todos sus asegurados con la póliza Planprotege® Daños que se ubiquen a máximo 100 kilómetros de la costa del Pacífico, complementaria a la cobertura tradicional. Este beneficio otorgará una indemnización de hasta 10 mil pesos, siempre y cuando el huracán sea de categoría tres, cuatro o cinco.

Los fenómenos hidrometeorológicos son causa de la pérdida de patrimonio para muchos pequeños empresarios. Contar con una protección integral ante este tipo de riesgos y sus efectos asociados, es clave para que los negocios mexicanos prosperen.

Para más información sobre seguros paramétricos, visita: https://axa.mx/seguro-danos/plan-protege-danos

Con la compra de Lactacyd, EMS pasa a tener una línea con 17 SKUs y refuerza su actuación en Latinoamérica en el segmento de cuidado personal

29 de mayo de 2023 – EMS, el laboratorio farmacéutico más grande de Brasil y perteneciente al Grupo NC, anuncia la adquisición de Lactacyd, marca de jabón íntimo, de la empresa francesa Sanofi.

El producto tiene una sólida presencia en los mercados de México, Perú, Argentina y también en Brasil – donde se comercializa con el nombre Dermacyd. Esta operación contempla a los cuatro países y representa un avance significativo para la farmacéutica. Además, marca otro paso importante del holding para la consolidación de sus operaciones en el mercado latinoamericano el cual comenzó con la adquisición en diciembre de 2022 de las empresas mexicanas Grupo Imperial, Kosei y Compañia Internacional de Comércio – KSK.

La adquisición de Lactacyd le otorga a EMS los derechos de propiedad intelectual, comercialización y fabricación de un portafolio compuesto por 17 SKUs en estos cuatro países latinoamericanos. La operación también refuerza la estrategia de expansión internacional que la farmacéutica ha emprendido a través de la adquisición de reconocidas marcas, con el objetivo de ampliar su participación en un mercado tan importante como lo es América Latina en la parte de medicamentos de libre venta (cuidado personal), el cual representa un segmento multimillonario de productos de venta libre al consumidor. Al respecto, es importante destacar que esta operación aún está en proceso de ser aprobada por las autoridades antimonopolio.

Mientras se concluye el proceso de compra de esta operación, Lactacyd seguirá siendo fabricado y comercializado a través de Sanofi en sus respectivos mercados. Actualmente, la producción se lleva a cabo en una planta de Sanofi en México, ubicada en el municipio de Ocoyoacac, la cual abastece tanto a este país, como Perú y Argentina; en Brasil, la producción se realiza en la planta de Sanofi Suzano, ubicada en Sao Paulo.

Se espera que en 2025 o 2026 se realice el traslado de la producción de Lactacyd a la planta de KSK en México, a fin de atender la demanda de este producto en el mercado mexicano, así como los mercados de Perú y Argentina; por otro lado, la farmacéutica EMS, principal empresa del Grupo NC, siendo el laboratorio farmacéutico líder en Brasil, será la responsable de fabricar y comercializar el producto en el mercado brasileño.

En Latinoamérica, Lactacyd y Dermacyd en conjunto alcanzan un volumen de ventas de 10,3 millones de unidades y facturan 17,1 millones de euros. A este respecto, Brasil y México son los principales mercados donde se comercializa este producto, seguidos de Perú y Argentina.

En el mercado mexicano, la línea Lactacyd está presente en nueve presentaciones, con formulaciones de 80ml, 200ml y 220ml con versiones que incluyen hidratante, shampoo, entre otros.

Thiago Tavares, CFO de Grupo NC afirmo que “la adquisición de la línea de jabón íntimo expone el apetito de EMS, y de su holding Grupo NC, por crecer en el segmento de cuidado personal y en el escenario internacional, ampliando el portafolio con marcas consagradas tanto México como en otros países”.

Expansión en México e internacionalización

Actualmente, el Grupo NC, holding de la farmacéutica EMS, ha establecido su presencia en México mediante la adquisición de las empresas Grupo Imperial, Kosei y Compañia Internacional de Comércio – KSK, realizada en diciembre de 2022. Estas adquisiciones permitieron al Grupo NC ingresar al mercado de medicamentos de venta libre en este país, con marcas locales altamente reconocidas como son Vitacilina para adultos y bebés (pomada antiséptica), Derman (crema dermatológica antifúngica) y Rocainol (pomada analgésica y antiinflamatoria).

Jabón íntimo Lactacyd

Desarrollado en 1950 por un grupo de científicos de Francia, el jabón íntimo Lactacyd cuenta con una formulación suave, hecha a base de ácido láctico y lactosuero, así como materias primas utilizadas para conservar y restablecer el equilibrio natural de la zona íntima femenina.

En los últimos años, el cuidado femenino de este tipo ha ganado cada vez más popularidad entre las consumidoras de Brasil, México, Perú y Argentina. El portafolio de 17 SKUs cubre una amplia gama de productos diseñados para el cuidado de la salud de la zona íntima, brindado protección las 24 horas, reduciendo la irritación y previniendo posibles olores. Este producto está disponible en diferentes fragancias y, en el caso de Brasil, también se ofrece una línea infantil destinada a la higiene diaria de los bebés y niños.

Acerca del Grupo NC
Constituido oficialmente en 2014, Grupo NC opera de manera sólida en diversos sectores económicos, con una trayectoria de más de 59 años. La presencia de este grupo de origen brasileño, con sede en Hortolândia (São Paulo), se extiende a varios países, incluyendo Estados Unidos. Con más de 9 mil colaboradores directos y 25 destacadas empresas, entre ellas EMS, el mayor laboratorio farmacéutico de Brasil y líder del mercado durante los últimos 17 años consecutivos, así como NSC Comunicação (que incluye NSC TV, filial de Rede Globo), en Santa Catarina.

Desde 2016, Grupo NC también se encuentra presente en el sector de la energía eólica, ubicándose en la posición 132 en el ranking de los grupos más grandes de Brasil, según una encuesta realizada por Valor Grandes Grupos 2021.

Ciudad de México, 29 de mayo de 2023.- Comienza la temporada de ofertas de HOT SALE en eBay, desde este lunes 29 de mayo y hasta el martes 6 de junio, en donde podrás encontrar artículos de categorías como electrónicos, coleccionables, sneakers y otras, con promociones y a excelentes precios. Con el código HSOFF20 podrás obtener 20% de descuento en ítems de vendedores seleccionados, en compras desde 20 dólares.
 
Algunos de los electrónicos, sneakers y artículos coleccionables que podrás adquirir con el cupón de descuento son:

• Smartphone Google Pixel 6
• Smartphone Samsung Galaxy Note 20 Ultra
• Apple iPhone 12 Pro
• Laptop Acer Nitro 5
• Laptop Apple MacBook Air
• Bocina Bose SoundLink Color 2
• Drone DJI Mini 2
• Tenis PUMA Men’s Mercedes Amg Petronas Formula 1 Drift Cat
• Tenis Reebok ZigWild Trail 6 
• Tarjetas coleccionables de Pokémon
• Figuras coleccionables de One Piece

En la temporada HOT SALE de 2022, los mexicanos en eBay compraron artículos provenientes de Estados Unidos, China, Japón, Reino Unido y Alemania, en donde lo más comprado fueron figuras de acción, ropa para hombre y otros ítems de colección como juguetes y memorabilia.

Para conocer las ofertas que estarán disponibles en eBay durante HOT SALE visita el sitio web ebay.com/HotSale y las redes sociales de eBay en Facebook, Instagram y Twitter. #UnicoConeBay

La Inteligencia Artificial potencializa el comercio electrónicoSergio Nava, experto en eCommerce de Goobec México y aliado de ECSE 2023, quien está presente en la edición 2023 apoyando el programa de masterclases y workshops, hace un esbozo de la importancia de la IA en el eCommerce y describe sus ventajas en la detección y prevención de fraudes en este sector.

Ciudad de México a 29 de mayo de 2023.- ECSE 2023, el evento de eCommerce Summit & Expo, comenta sobre el gran impacto de la Inteligencia Artificial en el comercio electrónico y señala las ventajas en la detección y prevención de fraudes, en voz de su aliado Sergio Nava, experto en eCommerce de Goobec México. La Inteligencia Artificial (IA) es uno de los habilitadores que está permitiendo a las empresas mejorar sus resultados de manera sustancial, a las plataformas de eCommerce las ayuda a predecir la demanda futura analizando los patrones de consumo; sin embargo, su impacto es mucho mayor en diversas maneras: Mejora en las métricas de negocioSe estima que en 2023 la mayoría de las organizaciones que utilicen IA para el comercio digital lograrán, al menos, 25% de mejora en la satisfacción del cliente, en los ingresos o en la reducción de costos. Potencia Visual CommerceLa IA está permitiendo la interacción visual e inmersiva con los productos. Esta tecnología abarca desde los vídeos de 360 grados hasta las búsquedas visuales, la realidad aumentada o la realidad virtual. Por ejemplo, la aplicación de IKEA. Aumenta el eCommerce por suscripciónEl modelo de suscripción respaldado por la IA está ganando popularidad en el comercio electrónico. Gartner estima que en 2023 el 75% de las organizaciones que venden directamente a los consumidores ofrecerán servicios de suscripción, pero sólo 20% logrará aumentar la retención de clientes. La IA también puede ayudar a mejorar la atención al cliente ofreciendo respuestas rápidas y precisas a las consultas y problemas de los suscriptores. Además, puede utilizarse para predecir el riesgo de cancelación de suscripciones y tomar medidas proactivas para retener a los clientes en riesgo. Para aumentar la retención de clientes en el comercio electrónico por suscripción, las organizaciones deben centrarse en proporcionar valor continuo, ofrecer beneficios exclusivos a los suscriptores, fomentar la interacción y el compromiso, y garantizar una experiencia de usuario fluida y personalizada. La IA puede respaldar estas iniciativas al proporcionar conocimientos accionables y automatizar procesos para mejorar la satisfacción del cliente y la retención. Interacción personalizadaLa IA está permitiendo la personalización de la interacción en la plataforma de formas más sofisticadas y efectivas, desde la optimización de la landing page, la búsqueda, la recomendación de productos afines al cliente, hasta las ofertas y las ventas cruzadas. La personalización puede convertir más compras, así como fortalecer el compromiso, la lealtad y la satisfacción del cliente con la organización. Detecta y previene FraudesLa Inteligencia Artificial ofrece varias ventajas en la detección y prevención de fraudes en el comercio electrónico. Estas son algunas de las principales: 1. Detección de patrones anómalos: La IA puede analizar grandes volúmenes de datos y detectar patrones de comportamiento sospechosos o anómalos. Puede identificar transacciones fraudulentas al compararlas con patrones de comportamiento normales y generar alertas cuando se encuentran discrepancias significativas. 2. Aprendizaje automático: Mediante el uso de algoritmos de aprendizaje automático, la IA puede mejorar continuamente su capacidad para detectar fraudes. A medida que se le proporcionan más datos puede aprender de los patrones de fraude pasados y adaptarse a las nuevas técnicas utilizadas por los defraudadores, lo que la hace cada vez más efectiva con el tiempo. 3. Análisis en tiempo real: La IA puede realizar análisis en tiempo real de las transacciones a medida que ocurren. Esto permite una detección y respuesta inmediata ante actividades sospechosas, lo que reduce el riesgo de pérdidas y aumenta la capacidad de respuesta ante posibles fraudes. 4. Reducción de falsos positivos: Los sistemas de detección de fraudes tradicionales a menudo generan falsos positivos, lo que lleva a bloquear transacciones legítimas y frustrar a los clientes. La IA puede ayudar a reducir estos falsos positivos al mejorar la precisión en la identificación de patrones de fraude y al adaptarse mejor a los comportamientos individuales de los clientes. 5. Personalización del riesgo: La IA puede asignar un nivel de riesgo individualizado a cada transacción o cliente en función de su historial y características específicas. Esto permite una gestión más precisa y eficiente del riesgo, concentrando los recursos en las áreas de mayor peligro. 6. Detección de fraudes emergentes: La IA puede ser eficaz para identificar nuevos patrones de fraude o técnicas sofisticadas utilizadas por los estafadores. Al analizar constantemente los datos y buscar señales de actividad sospechosa, la IA puede ayudar a las empresas a estar un paso adelante y adaptarse rápidamente a las nuevas amenazas. Nava concluyó: “Es patente la presencia de la Inteligencia Artificial en las actividades del comercio electrónico, merece la pena buscar soluciones, no sólo para aliviar el trabajo de los ejecutivos en aumentar la eficacia del sitio o ahorrar tiempo y dinero, sino también para consolidar la imagen de una empresa moderna. Además, la IA también es bien recibida por los clientes potenciales, pues recibirán respuestas a sus preguntas más rápidamente o encontrarán el producto deseado con mayor facilidad. Por esto que debemos conocer cómo utilizar esta tecnología en el sector empresarial y cómo podemos prepararnos para estos cambios”.

Con el paulatino regreso a la normalidad durante el año pasado después de la baja de actividades debido a la pandemia de COVID-19; el número de los viajeros en los destinos se ha ido recuperando y ha llegado a números muy similares a los que se tenían pre-pandemia. Esto significa que los destinos turísticos tienen que enfocarse en trabajar para ofrecerle a sus clientes las mejores experiencias posibles.

Las personas cada vez buscan más los servicios que se adecuan perfectamente a las necesidades que quieren cubrir en sus destinos turísticos. A veces, el factor diferencial entre decidir un hotel u otro, puede ser tan mínimo como el catálogo de actividades y amenidades que se ofrecen en los complejos vacacionales. De la misma forma, el construir programas de lealtad específicos para los clientes frecuentes de aerolíneas y hoteles, puede volverse una estrategia ideal para poder mantener una base fiel de usuarios.

El estudio, realizado por Benchmark Research Partners con ejecutivos hoteleros globales, buscó comprender cómo los especialistas en marketing hotelero están pensando y utilizando los datos para informar los esfuerzos de comercialización. Los resultados encontraron que el 59 % de los hoteleros ya han implementado una estrategia de análisis de datos y el 62 % dice que es “muy importante” para el marketing digital. De los que establecieron una estrategia, la mayoría la utilizaron para maximizar el rendimiento de las campañas (73%), construir relaciones más sólidas con los clientes a partir de la  personalización y los programas de lealtad (67%) y maximizar el crecimiento general de los ingresos (67%).

Con el fin de diferenciarse de la competencia, es necesario implementar programas de lealtad para cada tipo de cliente. Los hoteles y las aerolíneas ofrecen promociones y experiencias exclusivas, descuentos y otras ventajas a los miembros de sus programas de fidelidad. Para poder planificar todo esto de una forma óptima, es necesario contar con una sólida estrategia de datos que pueda ayudar a atraer clientes a sus destinos.

Hacer esto, permite comprender mejor a los clientes y ofrecerles experiencias personalizadas para crear campañas específicas y comunicarse mejor con los clientes. Para maximizar el interés de los posibles viajeros en los diversos destinos, los hoteleros y las aerolíneas necesitan alinear sus mensajes con la intención de viaje de los futuros visitantes y así poder crear estrategias de marketing flexibles, diseñadas para adaptarse a las cambiantes expectativas y comportamientos en los turistas. En el estudio citado anteriormente, cuando se les preguntó a los hoteleros acerca de las medidas de éxito de sus negocios, el 81 % comentó que vieron un aumento en sus ingresos tras implementar una estrategia propia de datos.

En el sector turístico es necesario construir relaciones duraderas con cada cliente e identificar nuevas estrategias que ayuden a personalizar los anuncios y los servicios. Para seguir incentivando el turismo, es necesario ayudar a los especialistas en marketing de destinos, a inspirar a los viajeros en su planificación de viajes por medio de canales digitales.

No cabe duda que uno de los platillos favoritos de los mexicanos y de los extranjeros son los tacos al pastor, no sólo por su sabor sino también porque hay mil maneras de comer los tacos: con verdura, con salsa, sin salsa, con frijolitos, con piña, con guacamole, entre otras maneras. Así que sí, de una u otra forma los tacos al pastor tienen distintas presentaciones.

Este icónico platillo,  ha deleitado los paladares de millones de personas en todo el mundo y se ha convertido en una joya culinaria mexicana desde su creación en 1966.

Los Tacos al Pastor son el resultado de la genialidad y la pasión de Concepción Cervantes, mejor conocida como Doña Conchita, una mujer viuda que con su ingenio y dedicación combinó la influencia de la cocina árabe con los sabores tradicionales de la cocina mexicana, lo cual dio origen a un manjar de México.

La receta original de los tacos al Pastor, cuidadosamente guardada durante todos estos  años, sigue siendo el mejor secreto de El Tizoncito. La carne de cabeza de lomo de cerdo marinada con axiote y especias, cocinada en un trompo vertical giratorio, que surgió en inspiración del trompo de juguete, se corta en finas rebanadas y se sirve en tortillas de maíz. Además de crear la famosa carne al pastor, El Tizoncito agrega piña asada, cebolla, cilantro y una salsa especial de la casa, creando una explosión de sabores en cada bocado.

Para dar una mejor experiencia, la carne que se marina en El Tizoncito cuenta con una Certificación TIF, la cual garantiza el proceso de calidad del alimento hasta que está servida en la mesa de los clientes.

A lo largo de más de cinco décadas, Los creadores del taco al pastor, han conquistado el corazón de los mexicanos y han llevado la esencia de la cocina mexicana al paladar de nacionales y extranjeros. Siendo reconocidos por su creación, su sabor único, su autenticidad y su capacidad para satisfacer los deseos culinarios más exigentes.

Además de tener esta gran creación del taco al pastor, El Tizoncito se ha adaptado a lo largo de los años al paladar de los comensales, dentro del menú encontrarás platillos especiales para los vegetarianos, nuevas salsas que podrás disfrutar desde la menos picosa hasta la que te hará soltar la lágrima, chilaquiles con carne al pastor, huaraches y postres que muestra la esencia del lugar.

En esta ocasión especial, queremos rendir homenaje a Doña Conchita y a el Tizoncito, Los Creadores del Taco al Pastor quienes han mantenido viva la tradición de los Tacos al Pastor a lo largo de las décadas. Su dedicación, pasión y amor por la comida mexicana han sido fundamentales para su reconocimiento y éxito.

Invitamos a todos los amantes de la gastronomía a visitar la sucursal de preferencia de El Tizoncito, Los creadores del taco al pastor y a disfrutar de la magia de su sabor incomparable. Es un momento para celebrar la historia culinaria de México y para agradecer a todos aquellos que han contribuido a hacer de los Tacos al Pastor una leyenda en el mundo de la comida.

Visita una de las 15 sucursales de El Tizoncito que hay en CDMX y en Cuernavaca. Para más información visita www.eltizoncito.com.mx/sucursales