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Ciudad de México, noviembre 2023. El uso del Drive-Thru ha crecido en los últimos tiempos, en el sector restaurantero, esto, debido a la rutina agitada que tienen las personas. Es por ello que Panasonic, empresa líder en tecnología e innovación te muestra la mejor forma posible de incorporar este sistema a tu negocio.

1. Define el mecanismo de la realización de los pedidos: Verifica cuál es la forma más eficiente de realizar los pedidos considerando las siguientes alternativas entre ellas se encuentran:

• Sistema de micrófonos mediante dos vías: por lo general, usado en cadenas de restaurante de comida rápida.
• Canales virtuales o teléfonos: se hace el pedido antes y luego, se retira desde el vehículo.
• Código QR: los clientes hacen el pedido después de llegar al restaurante mediante el escaneo del código.
• Punto de venta en tableta: el personal atiende a los clientes en el momento que llegan al restaurante.

2. Determina la dinámica de entrega de los pedidos: Es importante definir cómo será llevada a cabo la entrega de los pedidos, entre las alternativas, destacamos:

• Ventanilla: Este método es el más usado, los equipos entregan el pedido directamente al cliente.
• Casilleros: Pocos restaurantes han implementado este método en donde se coloca el pedido en un casillero en el ambiente externo del restaurante

3. Proporciona varias formas de pago: Existe un sinfín de mecanismos de pago: Tarjetas de crédito y efectivo en el momento de retirar el pedido; pagos en línea desde el sitio web o la aplicación o el escaneo del código QR en el restaurante.

4. Prepara la cocina para recibir este tipo de pedidos: Los clientes no pueden esperar mucho tiempo en la fila, por lo tanto, agilizar la operación en la cocina es un punto decisivo para su satisfacción. En este sentido, asegura la disponibilidad de los ingredientes, adecua la escala de trabajo e implementa un software de gestión de pedidos que se integre a la cocina.

Como puedes ver, el Drive-Thru de comida es un sistema exprés con extremo potencial de éxito y Panasonic cuenta con lo necesario para llevar su Drive-Thru a nuevos niveles de productividad y rentabilidad. Así que, ahora que sabes cómo implementar el Drive-Thru de comida, ¡atrévete a adoptarlo en tu restaurante!

Para obtener más información de la amplia gama de productos y soluciones que provee Panasonic, solo debes visitar: www.panasonic.com/mx, así como seguir sus redes sociales en: Facebook PanasonicMx, Twitter @vivepanasonic, Instagram panasonicmexico y YouTube Panasonic México.

• Con Salesforce ahora disponible en AWS Marketplace, miles de clientes conjuntos pueden acelerar la implementación de productos que mejoren la experiencia de compra y facturación, entre otras.

SAN FRANCISCO y LAS VEGAS, 27 de noviembre de 2023 – En AWS re:Invent, Amazon Web Services (AWS) y Salesforce, anunciaron la expansión significativa de su colaboración estratégica global de larga data, profundizando las integraciones de productos a través de datos e Inteligencia Artificial (IA) y, por primera vez, ofreciendo productos seleccionados de Salesforce en AWS Marketplace. El acuerdo facilitará a los clientes la gestión continua y segura de sus datos en Salesforce y AWS, e incorpora de forma segura y responsable las últimas tecnologías de IA generativa en sus aplicaciones y flujos de trabajo.

Para que sea más fácil para los clientes beneficiarse del valor de Salesforce y AWS, las empresas profundizarán las integraciones entre sus productos líderes en la industria. Salesforce ahora respaldará a Amazon Bedrock, un servicio totalmente administrado que hace que los modelos fundacionales (MF) de empresas líderes en IA estén disponibles a través de una única interfaz de programación de aplicaciones (API), como parte de la estrategia de ecosistema de modelo abierto de Salesforce. Esto hará que Amazon Bedrock esté disponible a través de Einstein Trust Layer, impulsando aplicaciones y flujos de trabajo basados en IA en Salesforce. Además, Salesforce Data Cloud se expandirá para admitir el intercambio de datos entre tecnologías adicionales de AWS. Estas integraciones de Data Cloud se regirán por nuevos controles de acceso centralizados, lo que brindará a los clientes la capacidad de administrar el acceso seguro de los usuarios a niveles de carpeta, objeto y archivo para el contenido de Data Cloud almacenado en Amazon Simple Storage Service (Amazon S3).

Como parte de esta asociación, Salesforce ampliará su uso de AWS, incluidas tecnologías de computación, almacenamiento, datos e IA a través de Hyperforce para perfeccionar aún más servicios populares como Salesforce Data Cloud. AWS también ampliará su uso de productos de Salesforce, como Salesforce Data Cloud, que permitirá que AWS cree un solo perfil de cliente unificado que les permitirá ofrecer experiencias más personalizadas.

Estas son las nuevas integraciones:

• Optimización de las opciones de compra para los clientes en AWS Marketplace: por primera vez, Salesforce comenzará a ofrecer sus productos, incluidos Data Cloud, Service Cloud, Sales Cloud, Industry Clouds, Tableau, MuleSoft, Platform y Heroku, en AWS Marketplace, haciendo aún más fácil para los clientes de AWS suscribirse y administrar las ofertas de Salesforce. Los clientes se beneficiarán de una vista única de su gasto en TI, procesos de adquisición simplificados y opciones flexibles como precios privados y facturación consolidada a través de AWS, lo que proporciona una manera continua de aprovechar los presupuestos previamente aprobados y aumentar el rendimiento empresarial. Los clientes conjuntos en EE. UU. ahora pueden comprar productos selectos de Salesforce a través de AWS Marketplace, y se planea ampliar el soporte regional y de productos para 2024.

• Mejora de las experiencias de los clientes mediante la gestión de datos unificada: AWS y Salesforce están haciendo de Data Cloud una plataforma de datos de Software como Servicio (SaaS en inglés) integral, flexible y segura para sus clientes. Las nuevas integraciones Zero-ETL (sigla en inglés para extract, transform, and load, que significa extracción, transformación y carga) reducen la necesidad de que los clientes creen sus propios canales ETL entre Data Cloud y los servicios de datos de AWS. Como resultado, los clientes pueden unir fácilmente y de forma continua todos sus datos para respaldar insights, predicciones y aplicaciones más potentes perfeccionados y más rápidos. Además, los clientes podrán ejecutar de forma segura su propio código para tareas de procesamiento de datos, como transformaciones complejas, insights calculados, triggers de datos o funciones definidas por el usuario con Data Cloud, que estará impulsado por servicios de computación de AWS como Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) y AWS Lambda.

• Llevar de forma segura los servicios de IA y datos de AWS a la plataforma Einstein 1 de Salesforce: los clientes podrán utilizar nuevas soluciones como Salesforce Prompt Builder, parte de Einstein Copilot Studio, para crear plantillas de prompts personalizadas basados en sus datos. Estos pueden enviar a sus MF preferidos, que incluirán modelos líderes alojados en Amazon Bedrock. Esto habilitará a los clientes a utilizar de forma segura técnicas como la generación aumentada de recuperación (RAG) con modelos de empresas líderes en IA, incluidas AI21 Labs, Amazon, Anthropic, Cohere, Meta y Stability AI. Además de acceder a sus propios MF a través de una integración entre Data Cloud y Amazon SageMaker, los desarrolladores podrán utilizar herramientas simplificadas para ajustar los MF en Amazon Bedrock a través de Einstein Trust Layer y potenciar experiencias de IA Generativa en toda la plataforma Salesforce Customer 360.

• Servicio al cliente continuo con Service Cloud y Amazon Connect: al profundizar la integración de Service Cloud Voice y Amazon Connect, Salesforce y AWS están incorporando Amazon Connect Chat a Service Cloud Digital Engagement y el pronóstico, planificación de capacidad y programación de agentes de Amazon Connect para mejorar la experiencia de supervisor de Salesforce Service Cloud Omnichannel. Esto, junto con capacidades de IA Generativa integradas que impulsan insights unificados del cliente y asistencia automatizada tanto para agentes como para gerentes, habilitará una experiencia de cliente unificada, agentes más productivos en todos los canales y supervisores más informados. Está previsto que la primera fase de esta integración más profunda se lance a principios de 2024.

• Empoderar a los desarrolladores con nuevos servicios de desarrollo y computación de AWS: Salesforce está trabajando con AWS para reinventar Heroku como la capa de plataforma-como- servicio (PaaS) (disponible en la primera mitad de 2024) para el desarrollo de aplicaciones basadas en IA en Salesforce y AWS. Heroku fortalecerá su funcionalidad de computación Dyno mediante el uso de la infraestructura más poderosa y rentable de AWS, incluidas instancias aceleradas de Amazon EC2 impulsadas por GPU Nvidia, AWS Trainium y AWS Inferentia para capacitación e inferencia de aprendizaje automático (ml, su sigla en inglés para machine learning), junto con instancias EC2 adicionales optimizadas para GPU para aplicaciones con uso intensivo de gráficos. También utilizará instancias EC2 basadas en AWS Graviton para obtener la mejor relación precio-rendimiento. Esto proporcionará a los clientes de Heroku la infraestructura más rentable y de mayor rendimiento para cargas de trabajo con muchos recursos, como el desarrollo con modelos fundacionales. Además, Heroku ayudará a los clientes a crear aplicaciones de forma más rápida y segura con Amazon CodeWhisperer. Los desarrolladores de Salesforce también podrán utilizar Einstein Copilot Studio para crear acciones personalizadas que Einstein Copilot puede invocar, que van desde flujos de trabajo en Salesforce hasta servicios alojados en AWS, creando un nuevo estándar de IA para la automatización de procesos multiplataforma.

“El anuncio de hoy es un hito increíble en la evolución de nuestra asociación de larga data con AWS”, dijo Marc Benioff, Chair y CEO de Salesforce. “Estamos reuniendo al proveedor de CRM de IA número uno y al proveedor de nube líder para ofrecer una plataforma de datos e IA confiable, abierta e integrada, y garantizar que cumplimos con la demanda masiva de nuestros productos por parte de los clientes en AWS Marketplace. Con estas mejoras en nuestra asociación, estamos permitiendo que todos nuestros clientes sean más innovadores, productivos y exitosos en esta nueva era de la IA.”

“Salesforce y AWS facilitan a los desarrolladores el acceso seguro y el aprovechamiento de datos y tecnologías de IA Generativa para impulsar una rápida transformación de sus organizaciones e industrias”, afirmó Adam Selipsky, CEO de AWS. “Con la ampliación de esta asociación, nuestros clientes conjuntos obtienen nuevas y poderosas formas de innovar, colaborar y crear aplicaciones más centradas en el cliente utilizando el conjunto más amplio y profundo de servicios en la nube”.

Los clientes que se benefician de la relación ampliada entre AWS y Salesforce incluyen:

“Como compañía de seguros líder en la industria, State FarmⓇ se ha asociado con AWS y Salesforce durante años, y cada colaboración ha generado un valor tremendo para nuestros equipos y los clientes a los que servimos”, dijo Fawad Ahmad, Vicepresidente Sénior y Chief Digital Officer de State Farm. “A medida que estas dos empresas líderes amplíen aún más su asociación, anticipamos el desbloqueo de aún más valor para los 94 millones de pólizas & cuentas a las que State Farm presta servicios en la actualidad”.

Para obtener más información sobre la asociación, por favor, de click aquí.

Ciudad de México, 27 de noviembre 2023.- MGA Entertainment, una de las empresas líder en la industria del juguete a nivel mundial, trae a México L.O.L Surprise! Mini Sweets una nueva y dulce línea coleccionable creada en colaboración con 10 icónicas marcas confiteras de renombre internacional. Ahora el glam y la moda se inspiran en caramelos como Jolly Rancher, Hot Tamales, Hershey’s Kisses, Smarties, Whoppers, Mike & Ikes, Chupa Chups, Dum Dums, Pez y Peeps, una colorida colección de 12 sets que harán volar tu imaginación. Encuentra lo mejor de tus dulces favoritos y la diversión de L.O.L Surprise! en este imperdible lanzamiento de venta en Walmart, Liverpool y Amazon.

La selección de golosinas que han visto crecer a diferentes generaciones ahora llegan en forma de tiernas muñecas llenas de detalles asombrosos. MGA Entertainment reinventa su universo y dota de personalidad y actitud a múltiples dulces al estilo único de las adorables mini figuras de L.O.L Surprise!

“Con L.O.L Surprise! Mini Sweets, nos propusimos crear algo verdaderamente único que despertará un toque de nostalgia en padres, coleccionistas y kidults, es decir,

adultos que todavía son niños de corazón.“

Isaac Larian – Fundador y director ejecutivo de MGA Entertainment

Esta colaboración irresistible estará disponible en tres lindas presentaciones: la clásica pelota sorpresa, la cápsula Surprise-O-Matic tematizada como una expendedora de dulces y el Deluxe Multi-Pack.

La pelota clásica sorpresa contiene 8 artículos en total: una muñeca L.O.L Surprise! Mini Sweets, un outfit, un par de zapatos, una botella, un bolso, dos accesorios tematizados y una calcomanía, todo inspirado en uno de los 10 dulces que forman parte de esta colección. Endulza la diversión con estos divertidos sets y ¡a jugar!

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• Un Boeing 737 MAX volará por México y más allá de sus fronteras, llevando el arte a nuevas alturas.
• La acción forma parte de la exposición Petrit Halilaj: RUNIK que estará presente el Museo Tamayo.

Ciudad de México, 23 de noviembre de 2023.- Aeroméxico en alianza con el Museo Tamayo, anuncia una emocionante colaboración que fusiona el arte y la aviación para llevar color y creatividad a los cielos, en el marco de la exposición Petrit Halilaj: RUNIK. Como parte de esta valiosa contribución cultural, la aerolínea ha utilizado uno de los más modernos y eficientes aviones de la industria, un Boeing 737 MAX para llevar el arte a nuevas alturas.

En el fuselaje de la aeronave se plasma una gallina como metáfora que invita a reflexionar sobre la libertad y el futuro sin barreras, tomando como símbolo el vuelo de los pájaros; también lleva la leyenda ¡Nga Runiku me dashni!, que significa ¡De Runik con amor! La imagen ha estado presente en el avión desde el 15 de noviembre y permanecerá hasta inicios del próximo año; su primer vuelo fue en la ruta Ciudad de México – Cancún, y en los próximos días estará cubriendo rutas dentro y fuera del país.

Aeroméxico decidió colaborar porque fomentar la cultura también contribuye a su propósito de elevar el viaje a una experiencia extraordinaria y junto con el Museo Tamayo llevará muy en alto un símbolo de libertad conectado al arte y la cultura.

La exposición temporal Petrit Halilaj: RUNIK se podrá visitar desde el 23 de noviembre próximo hasta el 7 de abril del 2024 en las salas 1 y 2 del Museo. El objetivo de esta unión es la construcción de puentes a través del arte y en especial la vinculación con el arte contemporáneo.

Desde una visión que ha sido impactada por los efectos de la guerra, el artista presenta su vida, sus emociones y los recuerdos infantiles que fueron marcados por la guerra en su país natal Kosovo, así como las consecuencias de los conflictos culturales y políticos de la región. A través de proyectos conformados por performance, dibujo, texto y escultura, el artista crea mundos donde la libertad, el deseo, la intimidad y la identidad son parte fundamental. Al reconocer la conexión y celebrar las distintas formas en que la libertad puede verse, su obra representa la resistencia a normas sociales y políticas opresivas.

Halilaj ha realizado exposiciones individuales en recintos de Europa como Fries Museum (Leeuwarden), el Museo Reina Sofía (Madrid) y Tate St. Ives (Reino Unido), así como el Hammer Museum de Los Ángeles y el New Museum en Nueva York. Estudió en la Academia de Bellas Artes de Brera (Milán) y actualmente es profesor de la Escuela Nacional Superior de Bellas Artes de París (Francia) residiendo entre Alemania, Kosovo e Italia.

Aeroméxico reconoce al Instituto Nacional de Bellas Artes y Literatura (INBAL) y a la Secretaría de Cultura por su apoyo a través del trabajo y los esfuerzos realizados por el Museo Tamayo. De igual manera agradece al Aeropuerto Internacional de Cancún, así como al Grupo Aeroportuario del Sureste (ASUR) por haber recibido el vuelo inaugural del avión que permitirá llevar el arte de Halilaj a más de 30 mil pies de altura.

Para la aerolínea es fundamental contribuir a dejar un mejor mundo a las próximas generaciones, por ello decidió aprovechar esta oportunidad de difundir un gran mensaje, a través del arte, hacia distintas sociedades.

Durante el evento micronegocios y emprendedores escucharon tips, herramientas e historias inspiradoras de expertos en la materia. Con esto, NESTLÉ® PROFESSIONAL® reafirma su compromiso con los negocios del sector de alimentos y bebidas, apoyándolos para llevar su negocio al siguiente nivel.

Ciudad de México, a 27 de noviembre de 2023.- NESTLÉ® PROFESSIONAL® da cierre a su iniciativa Nestlé Professional Emprendedor, en colaboración con Shark Tank México y Sony Channel, que fue un programa especial dirigido a impulsar el desarrollo de los micronegocios del sector de alimentos y bebidas, mediante un evento diseñado para acercar herramientas esenciales y potenciar a los emprendedores mexicanos. Durante el evento de cierre NESTLÉ® PROFESSIONAL® anunció al ganador del concurso, el tamaulipeco Christian Arenazas de “Empanadas La Porteña” quien se hizo acreedor de un premio de 500 mil pesos para crecer su negocio. Además reconoció a otros 5 finalistas del concurso: Suerte de Churro, Make Bakery, Dulate Minipostres, Meraki Cheesecake Japonés y Restaurante Atelier, quienes destacaron de las más de 800 iniciativas que se recibieron de toda la república convirtiendo a esta primera edición en todo un éxito, constatando la creatividad y ganas de crecer de los micronegocios mexicanos. A este evento, acudieron concursantes de NESTLÉ® PROFESSIONAL® Emprendedor y emprendedores de la comunidad NESTLÉ® quienes además recibieron tips, consejos y herramientas de expertos a través de un panel conformado Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube en México; Rubén Romero, Director de Distrito Emprendedor; y Lilia Bárcena, Directora de la Licenciatura en Emprendimiento del  Tec de Monterrey. En este panel se exploraron temas fundamentales para el crecimiento sostenible de los micronegocios que incluyeron:  finanzas para micro negocios, estrategias de e-commerce, el uso efectivo de plataformas digitales y la promoción de la innovación dentro del ecosistema emprendedor. Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube en México, comentó que “Nuestro propósito es derribar las barreras de emprender en línea, a cero. Desde Tiendanube nos emociona participar en este evento, con el objetivo de aportar a la formación de más negocios exitosos y sostenibles, a través de nuestra experiencia en temas de e-commerce y con ello, cada emprendedor despliegue su máximo potencial”. Posteriormente Mariana Carrillo, CEO y cofundadora de Chez Vous, compartió su historia de emprendimiento el cual surgió en una cochera y logró prosperar incluso en medio de la incertidumbre por la pandemia del COVID-19. En la actualidad, Chez Vous ha expandido su presencia con éxito y opera en cinco sucursales distribuidas estratégicamente por la Ciudad de México. “Nos comprometemos a ser un aliado que inspire el crecimiento sostenible de los micronegocios en el sector alimentario en México. Desde Nestlé Professional, nos hemos trazado como uno de nuestros principales objetivos proporcionar herramientas fundamentales en un mercado altamente competitivo, asegurando la capacitación y desarrollo de los emprendedores”, comentó Virginia Martinez, Senior Business Manager de Nestlé Professional. El evento cerró con una sesión de networking en donde todos los participantes compartieron experiencias y vivencias. A pesar de su significativa contribución económica en el país, los micronegocios en México se ven obstaculizados por barreras estructurales y financieras que limitan su crecimiento a largo plazo. NESTLÉ® PROFESSIONAL® no solo se enfoca en abordar dichos obstáculos, sino que también aspira a ir más allá, explorando diversas estrategias para asegurar su sostenibilidad, mientras fomenta el éxito emprendedor.