LG ANUNCIA RESULTADOS FINANCIEROS DEL CUARTO TRIMESTRE Y DE TODO EL AÑO 2024

a pesar de los rápidos cambios en el mercado global y el entorno competitivo. Tras la reorganización de sus unidades operativas al final del año pasado, LG busca mejorar las sinergias entre sus negocios y optimizar la eficiencia operativa. Además, se enfocará en fortalecer la competitividad fundamental de sus negocios en términos de calidad y costo, asegurando una estructura de beneficios sólida.LG Home Appliance Solution Company planea lanzar nuevos productos con especialización regional y aplicaciones de inteligencia artificial (IA), con el objetivo de aumentar las ventas al expandir sus líneas de productos en los segmentos de alto volumen. La compañía también avanzará en su negocio de soluciones para el hogar con IA para alcanzar su objetivo de un “Hogar sin esfuerzo, que brinda tiempo de calidad”.

Además, el negocio de suscripciones se expandirá activamente más allá de Corea, Malasia y Taiwán, para incluir Tailandia, India y otras regiones, creando continuamente nuevas oportunidades.LG Media Entertainment Solution Company busca expandir las ventas de productos premium como OLED y QNED, al tiempo que ofrece experiencias diferenciadas al cliente mediante funciones de IA.

La compañía integrará las operaciones de los negocios basados en pantallas de LG –incluidos televisores, dispositivos de TI y pantallas informativas– para mejorar las sinergias entre los negocios de hardware y plataformas.

Además, webOS se desarrollará como una plataforma integrada de contenido y servicios tanto para interiores como exteriores mediante inversiones continuas en contenido y la expansión de asociaciones.LG Vehicle Solution Company tiene como objetivo ir más allá de ser un proveedor de componentes para vehículos para convertirse en un proveedor de soluciones innovadoras para toda la experiencia vehicular. La compañía se enfocará en asegurar capacidades de vehículos definidos por software (SDV, por sus siglas en inglés) en preparación para el futuro. También se esforzará por mantener ingresos estables basados en su cartera de pedidos pendientes, mientras mejora la rentabilidad mediante la optimización de la mezcla de productos y mejoras operativas generales.

La recientemente establecida LG Eco Solution Company tiene como objetivo hacer crecer rápidamente el negocio de HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado) de LG para posicionarse como un líder global de primer nivel, aprovechando su competitividad tecnológica central en componentes clave como motores y compresores.

La compañía se enfocará en construir sistemas de producción localmente autosostenibles y en desarrollar soluciones específicas para cada región. Ofrecerá soluciones integrales optimizadas para diversos espacios, incluyendo instalaciones industriales, comerciales, públicas y residenciales, que abarcan desde grandes enfriadores hasta acondicionadores de aire comerciales y residenciales.

Palladium Hotel Group: Récord en crecimiento y nuevos horizontes en 2025

Palladium Hotel Group ha aumentado hasta el 29 % su share de venta directa, generando dicho canal un 19 % por encima del año anterior en revenue.Los programas de fidelización dirigidos a cliente final han ingresado un total de 200 millones de euros, lo cual representa un 84 % del share de venta directa del grupo.

El regreso de la compañía a Barcelona y los lanzamientos de The Unexpected Hotels y Grand Palladium Select Collection han sido los grandes hitos de 2024.Palladium Hotel Group confirma seis nuevas aperturas en los dos próximos años bajo las marcas The Unexpected Hotels, Only YOU Hotels y BLESS Collection Hotels. México, 23 de enero de 2025. Palladium Hotel Group ha hecho un balance positivo de 2024, tras registrar un total de 1.202.815.000 de euros en volumen de negocio gestionado. Este resultado representa un incremento del 12% respecto al año anterior, y ratifica el crecimiento sostenido de la compañía desde que se consolidara como gestora hotelera en 2020.

En términos globales, el grupo ha logrado elevar en un 10% su RevPAR (ingresos por habitación disponible) en comparación con el ejercicio anterior. Este incremento está sustentado en un crecimiento del 3% de la ocupación y un 7% del precio medio. Asimismo, el share de venta directa ha incrementado en un 19% con respecto al año anterior, situándose en el 29%. Destaca el positivo desempeño de los programas de fidelización para cliente final, Palladium Rewards – que cuenta con más de 1,1 millones de clientes, incorporando a más de 45.000 nuevos miembros cada mes -, y Palladium Travel Club.

En total, ambos programas han ingresado un total de 200 millones de euros, contribuyendo en un 84% al share total de venta directa del grupo en el 2024. En términos de satisfacción, Palladium Hotel Group ha logrado situar el 80% de los hoteles que gestiona por encima de la media del set competitivo directo. Asimismo, el 93% del porfolio del grupo ha recibido valoraciones por encima del índice de recomendación medio del sector. Ambos resultados demuestran la excelente percepción que los clientes tienen de los hoteles operados por Palladium Hotel Group.Para el presidente de Palladium Hotel Group, Abel Matutes Prats, “en 2023, el grupo ya alcanzó un importante hito, entrando en la élite de las compañías hoteleras que superan los 1.000 millones de facturación. En 2024 hemos consolidado ese logro, creciendo a doble dígito, y comenzamos el año con previsiones positivas, que esperamos nos permitan afianzar de manera sólida nuestro modelo empresarial, basado en una estrategia de crecimiento saludable y rentable, buscando siempre ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia única e inolvidable.”

Por su parte, Jesús Sobrino, CEO de Palladium Hotel Group, destaca que “estamos muy satisfechos con los resultados obtenidos en 2024, que suponen un 12% de crecimiento frente al año anterior y un 60% con respecto a 2019. Además, empezamos un 2025 con unas expectativas muy positivas, con importantes proyectos, y la intención de expandir nuestro horizonte de crecimiento en destinos clave, como el Sudeste Asiático y Oriente Medio. Para ello, trabajamos con el objetivo de fortalecer las alianzas estratégicas que mantenemos con partners y propietarios, y el de establecer nuevas relaciones, que faciliten dicho crecimiento.” Hitos de 2024 y novedades para este 20252024 ha sido un año positivo para la compañía, no solo en términos económicos sino de nuevos proyectos.

En Europa, se celebró la apertura de Only YOU Hotel Sevilla en abril, y el regreso de la compañía a Barcelona con 45 Times Barcelona Hotel en noviembre.Mientras que, en Caribe, el grupo incorporó el programa premium The Signature Level al resort Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa, situado en Montego Bay (Jamaica). En cuanto a las novedades previstas para este año, destaca la apertura de The Unexpected Ibiza Hotel, prevista para abril. El hotel contará con 181 habitaciones y suites y una excelente propuesta culinaria y de entretenimiento.

Esta será, además, la primera apertura de la nueva marca The Unexpected Hotels, inspirada en la icónica Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, con la que la compañía busca crecer internacionalmente. Desde enero, Grand Palladium Select Costa Mujeres forma parte de la exclusiva selección de los mejores hoteles de la marca Grand Palladium Hotels & Resorts con servicios e instalaciones privilegiadas, Grand Palladium Select Collection.

A éste le seguirán Grand Palladium Select Palace Ibiza en abril y Grand Palladium Select Bávaro en Punta Cana a finales de 2025. Por último, en Punta Cana, el grupo está llevando a cabo un proyecto de renovación, que culminará a final de año, transformando Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa, e incorporará el programa VIP para familias, Family Selection at Grand Palladium Hotels & Resorts, hasta ahora presente solo en México. Planes de expansión con foco en Asia y próximas aperturas confirmadasPalladium Hotel Group trabaja con un ambicioso plan de expansión, que, por primera vez, pone el foco en Asia.

El grupo toma el Sudeste Asiático, concretamente Singapur, Vietnam, Indonesia y Tailandia; así como Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos, en Oriente Medio, como objetivos clave para tener presencia en los próximos años. Asimismo, trabaja en la búsqueda de oportunidades en Estados Unidos, México, destacadas capitales en Latinoamérica y en Europa, y enclaves turísticos del Mediterráneo, como Marruecos, Grecia o Croacia, entre otros.

En cuanto a proyectos confirmados, en el último semestre de 2026 se prevé la apertura de Only YOU Hotel Venice Bonvecchiati, propiedad de Ece Real State y Soravia. El hotel de cinco estrellas contará con 162 habitaciones y se encuentra a 150 metros de la emblemática Plaza de San Marcos. Ese mismo año, se llevará a cabo la reconversión del actual 45 Times Barcelona Hotel, para su incorporación al porfolio de BLESS Collection Hotels. En 2027, el grupo planea la segunda apertura de la marca The Unexpected Hotels en Ras Al Khaimah (Emiratos Árabes Unidos). El ambicioso proyecto, que llega de la mano de Al Marjan y Almal Real Estate Development, atraerá más de 100 millones de dólares de inversión e integrará 422 habitaciones.

Asimismo, en 2027 se proyectan las aperturas de Only YOU Hotels en Ibiza y Nueva York, consolidando la internacionalización de esta marca del porfolio de Palladium Hotel Group. Palladium Cares continúa desarrollando proyectos de impacto social en Europa y AméricaPalladium Cares, el área de RSC (Responsabilidad Social Corporativa) de Palladium Hotel Group, continúa impulsando proyectos bajo sus tres ejes: Our People, Our Community y Our Planet.Destacan los resultados de la iniciativa “4 Causes to Take Action”, que ha colaborado ya con 92 ONG, movilizado a 1.220 voluntarios y beneficiado a más de 4.310 personas en Europa y República Dominicana.

A lo largo de 2025, este proyecto se extenderá a todos los destinos de América en los que opera el grupo. Es igualmente relevante la puesta en marcha de siete centros de capacitación y familia, que Palladium Cares ha llevado a cabo en Jamaica, Brasil y México. En ellos se promueve, entre otras cosas, formación laboral accesible y alineada a las necesidades locales.

Además, el grupo ha desarrollado proyectos de economía circular y de reducción del desperdicio alimentario, como es el caso del centro agrícola ubicado en Brasil, o las iniciativas conjuntas con Cáritas y Cruz Roja en Ibiza y Tenerife. Por último, el compromiso de Palladium Hotel Group con sus propios colaboradores, se ejemplifica en la continua apuesta por el desarrollo de un entorno laboral de excelencia, certificado por quinto año consecutivo con el sello Top Employer, y el reconocimiento Happy Trainee, otorgado por la certificadora Choose My Company por segundo año consecutivo. Sobre Palladium Hotel GroupPalladium Hotel Group es una cadena hotelera española con más de 50 años de experiencia, propiedad de Grupo Empresas Matutes (GEM).

El grupo opera más de 40 hoteles y más de 13.000 habitaciones, distribuidos en ocho países: España, México, República Dominicana, Jamaica, Italia, Brasil, Estados Unidos y Emiratos Árabes Unidos, y gestiona 10 marcas: TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Palladium Hotels, Fiesta Hotels & Resorts, Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, The Unexpected Hotels, Only YOU Hotels, BLESS Collection Hotels, la marca Hard Rock Hotels bajo licencia con tres hoteles en Ibiza, Tenerife y Marbella y la marca efímera 45 Times Hotels. Palladium Hotel Group se caracteriza por su filosofía de atención a su equipo humano y de ofrecer a sus clientes un alto nivel de calidad en sus productos y servicios. www.palladiumhotelgroup.comContacto prensa –

Nueva generación de tiendas inteligentes evoluciona la experiencia al cliente

La experiencia del cliente sigue transformándose, impulsada por tecnologías como inteligencia artificial y automatización. En este contexto, Oracle ha lanzado una versión renovada de su plataforma Oracle Retail Xstore Point of Service, diseñada para optimizar operaciones en tienda y ofrecer experiencias personalizadas.La nueva arquitectura de Xstore, basada en Oracle Cloud Infrastructure (OCI), mejora la seguridad y el rendimiento, facilitando implementaciones flexibles en nube pública, multicloud y entornos locales.

Además, su diseño intuitivo permite a los empleados acceder rápidamente a inventarios en tiempo real, coordinar entregas y ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en las preferencias de los clientes.Según Paul Woodward, vicepresidente de productos para retail en Oracle, “los sistemas de punto de venta son el epicentro de las operaciones en tienda, y con esta actualización, los retailers pueden responder de manera ágil a las demandas del mercado y mejorar la experiencia de sus clientes.”La plataforma ahora también incorpora OCI Roving Edge Infrastructure, permitiendo operaciones en ubicaciones con conectividad limitada, una ventaja clave para el sector. Utilizado en más de 95 países, Xstore ofrece soporte para 13 idiomas, múltiples monedas y formatos localizados, lo que permite a los minoristas cumplir con regulaciones regionales y locales. Para conocer más, Oracle estará presentando estas innovaciones en NRF 2025 y a través de un webcast el próximo 4 de febrero, al cual te puedes registrar aquí.

Acerca de Oracle Oracle ofrece conjuntos de aplicaciones integrados y una infraestructura autónoma segura en Oracle Cloud. Para más información sobre Oracle (NYSE: ORCL), visítanos en oracle.com. Marcas registradas Oracle, Java, MySQL y NetSuite son marcas registradas de Oracle Corporation. NetSuite fue la primera empresa en la nube, la que inició la nueva era de la computación en la nube.

“NO TE LO TOMES PERSONAL”   de Kitty Soucre

Miami, 23 de enero 2025/ La cantautora urbana KITTY SOUCRE comienza el 2025 con fuerza y determinación. Recientemente fue invitada a los programas más importantes de la televisión hispana de Estados Unidos para presentar su nuevo éxito: “No te lo tomes personal” tema de su propia autoría realizado bajo la producción de Maffio y que además cuenta con la colaboración del cantante y compositor Karz quien ha trabajado con grandes estrellas urbanas. Este primer sencillo forma parte de su nuevo EP que llevará el mismo nombre y programado a salir próximamente.

 La Voz de la Mañana de Vix y Despierta América ambos de la cadena Univision abrieron sus puertas para que la artista estrenara en exclusiva su nuevo éxito “No te lo tomes personal”. Acompañada por cuatro dinámicos bailarines, bajo la dirección de la famosa coreógrafa Janeth Briceño y como invitado especial, Karz quien viajó desde Puerto Rico para esta ocasión tan importante. Kitty ofreció un espectáculo impecable ganándose el aplauso, reconocimiento y respeto de los presentes; la audiencia en redes sociales se desbordó en halagos y buenos comentarios para la intérprete. 

Continuando con esta primera parte de su promoción, Kitty visitó un de los programas más estelares en las tardes de Telemundo: En Casa con Telemundo, también llegó al programa radial de Neida Sandoval, una de las más icónicas periodistas hispanas, ofreciendo una entrevista impactante y reveladora, conectando con las mujeres y dejando un poderoso mensaje. 

La artista está dando los últimos toques a lo que es el primer EP de su carrera que comenzó siendo muy niña en su amada Venezuela. Próximamente tendremos más noticias de Kitty Soucre ¡síguela en sus redes sociales! 

Prepárate para 2025: los tonos clave de Avon para un look sofisticado​

Para el 2025, el maquillaje se caracterizará por acabados más suaves y luminosos, donde los tonos tierra, rosas suaves y acabados mate ligeros dominarán según las tendencias de color.​

El color del año 2025: Mocha Mousse se convierte en la base para un look sofisticado y contemporáneo, y los productos de Power Stay de Avon son la elección perfecta para lograrlo gracias a sus beneficios de larga duración y color. El Labial Preciso Amber en tono Goddess, el delineador para ojos opción Chocolate Brown y la sombra en barra Stylish Brown siguen las tendencias de maquillaje del año, como los labios difuminados y los ojos naturales. Estos tonos se combinan armoniosamente con el Mocha Mousse, creando un acabado duradero y elegante.​

Con Power Stay de Avon, es fácil lograr un estilo balanceado, con colores versátiles que mantienen la belleza fresca y moderna de un rostro natural, reflejando las tendencias más chic del año.​

Encuentra estos productos en: www.avon.mx

Botanitas saludables para el recreo por menos de $30 pesos

Con este regreso a clases, es momento de volver a pensar en menús para el lunch de los niños. Si quieres ofrecer nuevas alternativas para llamar su atención, pero al mismo tiempo saludables y que no afecte tu presupuesto, es posible. Mamá Lucha te comparte 3 ideas de botanitas saludables para complementar su lunch, por menos de 30 pesitos, gracias a los ingredientes con precio Morralla que podrás encontrar en Bodega Aurrera, en tienda y en línea.Mini hot cakes de plátano (3 porciones) Ingredientes: 1 plátano 1 huevo 3 cucharadas de avena Great Value Canela Great Value en polvo al gusto Preparación: Vacía la avena en tu licuadora y muele hasta que quede hecha polvo.

Por otro lado, machaca el plátano con un tenedor en un recipiente hondo. Luego, agrega la harina de avena y el huevo en el recipiente, así como la canela y mezcla hasta que los ingredientes queden homogéneos. En un sartén a fuego bajo, agrega un poquito de la mezcla formando círculos pequeños y dales la vuelta para formar hot cakes. Puedes acompañarlos con un poco de miel o yogurt. Camote a la francesa (3 porciones)Ingredientes: 2 camotes grandes. 1 cucharada de aceite Aurrera. Sal y pimienta Great Value al gusto. Preparación: Pela y pica los camotes en tiras para formas las papitas. Luego, en un sartén caliente, agrega el aceite y poco a poco ve agregando las tiras de camote hasta que estén doradas.

NoYa que estén listas, deja enfriar un poco en una servitoalla y agrega sal y pimienta al gusto. Si cuentas con freidora de aire, puedes meter las tiras en ella y así evitar el aceite. Arándanos con chilito (2 porciones) Ingredientes: 50 gr de arándanos deshidratados Great Value 1 limón 2 cucharadas de chamoy sin azúcar Chile en polvo al gusto Sal al gustoPreparación: Coloca los arándanos secos en un tazón; luego, vierte el jugo de limón sobre los arándanos y mezcla bien para asegurarte de que todos los arándanos estén cubiertos.

Espolvorea el chile en polvo sobre los arándanos, así como el chamoy y la sal. Mezcla bien para se distribuyan de manera uniforme. Deja reposar los arándanos durante unos 15-20 minutos para que absorban bien los sabores.Disfruta con tus pequeños de estas botanitas deliciosas y saludables y ahorra mucho más con Morralla, la campaña de Bodega Aurrera en donde sí te alcanza para mucho más con tus monedas, en sus más de 2,500 tiendas o en línea.

Bacterias duran días; Ve consejos de Sam’s para erradicarlas

De acuerdo con la OMS, los principales virus y bacterias, persisten o permanecen varias horas, en incluso días, en ciertas superficies, por ejemplo, un día en tela y la madera, hasta dos días en vidrio, y cuatro días en metal o plástico.Si tienes un negocio o vas a cambiar algún rincón de tu casa sabes que parte fundamental de tu imagen es que quien vea ese espacio, encuentre un lugar limpio y ordenado.

Hay algunos negocios como de comida, o habitaciones en una casa como el baño o la cocina que por su naturaleza exigen métodos de limpieza más profundos, pero todos sin duda la necesitan y por ello es fundamental tener siempre productos disponibles sin que esto signifique una gran inversión.El primer consejo entonces es identificar los productos básicos de limpieza para ciertas habitaciones del hogar como la alacena, debajo de las escaleras, baño o cocina, el mismo caso con el negocio sea cual sea el giro.

Por eso te aconsejamos que te plantees la posibilidad de comprarlos en presentaciones por volumen y únicas. A continuación, Sam’s Club, el mejor aliado para ti y tu negocio, te presenta otros consejos prácticos para que estén impecables tus espacios favoritos y de paso, cuidar tu cartera y ahorrar unos pesos:Considera productos básicos como: limpiadores de pisos, de ventanas o superficies, quitamanchas, así como insumos de limpieza como bolsas de basura, papel higiénico o toallitas desinfectantes.

Busca los productos indispensables para tu negocio. Por ejemplo, encuentra todos los abarrotes lo que necesites para tu tiendita o comercio al mejor precio y calidad, si tu negocio es de alimentos, seguro necesitarás desengrasantes o lava trastes, si es una lavandería algún detergente. En tu hogar vas a necesitar los mismos productos, por lo que debes tenerlos presentes aparte.Haz el cálculo y considera cada cuánto los utilizas. Quizás algunos los necesitas en menor proporción que otros y eso te ayudará a determinar la presentación y presupuesto a destinar.

Presentaciones en volumen nos van a ayudar a ahorrar, primero porque puedes destinar una parte del presupuesto de limpieza a artículos que te pueden durar muchos meses y hasta años. Estos productos al no ser perecederos hasta después de mucho tiempo pueden tener una larga vida útil que ayuda tu bolsillo.Procura tener al menos tres productos identificados que necesitarás de forma periódica, después puedes incrementar a 5, de acuerdo con las necesidades de tu negocio.

No solo es limpieza, la organización es vital, mantén organizados los utensilios indispensables de tu negocio, eso también proyecta orden y limpieza.Limpia a profundidad después de cerrar, pues erradicarás con el acumulado durante el día, y cuándo abras, solo dedícale una pasada, con el fin de asegurarte de la forma en que recibirás a los clientes.Recuerda, el orden va junto con la limpieza, existen estantes, y hasta muebles organizadores que te ayudarán a proyectar mejor tus productos y servicios sin importar el giro de tu negocio.

Recuerda que Sam’s Club te da más con todo lo que necesitas para una limpieza total al mejor precio, con artículos y productos de la mejor calidad que te ayudarán a reorganizar tu hogar de manera rápida y eficiente. Ve a tu club favorito y sorpréndete con productos únicos en esta Feria de la Limpieza; hallarás cajas plegables, organizadores, armarios, limpiadores, bolsas de basura y muchos más artículos que todo negocio o casa necesita.Visita cualquiera de los 173 clubes de Sam’s Club en el país y sorpréndete con productos

La inteligencia artificial mejorará el rendimiento del servicio al cliente en el sector minorista

Investigación prevé mejores servicios y nuevas competencias para los profesionales del sectorPor Andreas Bender, Vicepresidente de Consultoría en OTRS GroupLa transformación digital ha sido un tema central en las discusiones sobre el futuro del trabajo y la Inteligencia Artificial (IA) está en el corazón de este cambio. No hay dudas entre los líderes de TI sobre que la IA cambiará las habilidades requeridas por los profesionales de servicio al cliente en la industria minorista.

Una encuesta reciente entre los profesionales de TI realizada por OTRS Group confirma esta expectativa: el 83 % de los encuestados en México está de acuerdo o totalmente de acuerdo en que la IA exigirá nuevas habilidades de los empleados. En comparación, sólo el 12 % cree que esto no será necesario. Estos datos reflejan un escenario en el que la tecnología transformará el rendimiento del servicio y requerirá una adaptación continua por parte de los equipos.La investigación es parte del estudio “OTRS Spotlight: IT Service Management 2024”, que entrevistó a 600 gerentes y profesionales de TI a nivel mundial, incluidos 100 en México.

El estudio revela una tendencia clara: la IA está transformando el panorama del servicio al cliente, mejorando la eficiencia y exigiendo nuevas habilidades a los trabajadores.Uno de los ejemplos más prometedores del impacto de la IA en el servicio al cliente es el uso de chatbots. En México, los gerentes esperan una serie de beneficios derivados de esta tecnología, como reducción del tiempo de espera del cliente (65 %) y mejora de la calidad del servicio (61 %). Otros impactos esperados incluyen una mayor eficiencia al liberar a los equipos de tareas rutinarias (58 %) y una reducción de los costos operativos (31 %).Como vicepresidente de consultoría en OTRS Group, he observado que los chatbots impulsados por IA demuestran ser una solución valiosa para el servicio al cliente. Pueden proporcionar respuestas rápidas, personalizadas y precisas y están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta automatización permite a las empresas mejorar la experiencia del cliente mientras optimizan sus operaciones.

IA: límites y expectativasSi bien existe mucho entusiasmo en torno a la IA, es esencial reconocer que esta tecnología aún tiene sus límites. A nivel global, sólo el 27 % de los encuestados cree que los chatbots pueden reemplazar completamente la presencia humana en todas las interacciones. La mayoría (66 %) está de acuerdo en que, si bien los chatbots pueden resolver muchos problemas, la participación humana seguirá siendo necesaria para cuestiones más complejas.Esto resalta el punto central: es poco probable que la IA elimine el papel de los profesionales de servicio al cliente, sino que los complemente. Muchos creen que la interacción humano-IA puede crear flujos de trabajo más eficientes y fluidos. Sin embargo, el 47 % de los encuestados en México afirma que esta integración aún requiere un largo proceso de adaptación.

El impacto de la IA en los empleos y las habilidades del futuroUna preocupación común sobre la adopción de IA es el impacto en el empleo. Casi la mitad de todos los encuestados (47%) cree que la IA reemplazará muchos empleos del sector servicios. Por otro lado, el 31% no está de acuerdo con esta afirmación y ve la IA como una herramienta que puede mejorar el rendimiento sin reducir el número de puestos de trabajo.Otro punto importante para tomar en cuenta es que la IA cambiará la naturaleza de los empleos y requerirá nuevas habilidades.

En México, el 66 % de los encuestados está de acuerdo en que los trabajadores deben desarrollar más habilidades interpersonales, como la comunicación y la empatía, sobre las habilidades técnicas. Este cambio sugiere que a medida que la tecnología se hace cargo de más tareas automatizadas, los trabajadores humanos tendrán más oportunidades de construir relaciones y trabajar en colaboración con otros equipos o directamente con los clientes.

El avance de la IA en el servicio al cliente, especialmente con los chatbots, ofrece una excelente oportunidad para mejorar la eficiencia y la calidad de la experiencia del cliente. Sin embargo, este cambio también trae desafíos, incluida la necesidad de adaptar las habilidades de los profesionales e integrar eficazmente la IA en los flujos de trabajo humanos.

A medida que las empresas continúan explorando el potencial de la IA, es esencial que sigan centradas en dotar a sus equipos de nuevas habilidades. La IA puede transformar el servicio al cliente, pero el factor humano seguirá siendo vital para garantizar interacciones personalizadas y relaciones a largo plazo. El futuro del sector de atención al cliente está sin duda ligado a la alianza entre tecnología y talento humano.

Predicciones 2025 de la MEXDC para la industria de Centros de Datos en México

La Asociación Mexicana de Data Centers subraya la importancia de la sustentabilidad, la innovación tecnológica, la diversificación de ubicaciones, la atracción de talento y una regulación favorable para potenciar el futuro de los Centros de Datos en México.

Con el inicio del año, las empresas tecnológicas dan a conocer las tendencias para los siguientes meses o años, movimientos a los que los líderes digitales están muy atentos para mantener sus estrategias de transformación actualizadas y preparadas para que la operación de sus negocios o industrial estén vigentes.

Con este panorama, la industria de Centros de Datos en México está en un punto de inflexión calve que es impulsado por la necesidad de mejores prácticas sustentables, innovación tecnológica y una regulación más certera que dinamice a este sector económico clave para el crecimiento y desarrollo del país. Es por ello por lo que la Asociación Mexicana de Data Centers (MEXDC) ha identificado algunas tendencias y predicciones clave que transformarán el panorama de la industria en los próximos 12 meses.

Sustentabilidad como pilar transformador de los Centros de Datos

Con la urgencia de mejorar la salud del planeta y cumplir los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, la sustentabilidad se ha convertido en un pilar fundamental para la industria de Centros de Datos. La adopción de nuevas tecnologías de enfriamiento, como el liquid cooling y el aprovechamiento del calor que generan, destaca la importancia de que estas grandes infraestructuras revolucionen la manera en que se gestionan las temperaturas. El enfriamiento líquido, por ejemplo, permite una disipación de calor más eficiente y reduce significativamente el consumo de energía. Además, la exportación de calor residual a otras instalaciones, como invernaderos o sistemas de calefacción urbana, está ganando popularidad como una forma de descarbonización y aprovechamiento energético.

La descarbonización es otro aspecto crucial. Los Centros de Datos están adoptando fuentes de energía renovable, como la solar, la eólica o el hidrógeno verde, para reducir su huella de carbono. La implementación de estas tecnologías no solo es beneficiosa para el medio ambiente, sino que también puede resultar en ahorros significativos a largo plazo.

La creación de un marco regulatorio claro y predecible puede proporcionar la certeza que los inversores necesitan para comprometerse con proyectos a largo plazo. Además, la colaboración entre el sector público y privado, así como la academia es esencial para desarrollar políticas que fomenten el crecimiento sostenible de la industria.

Innovación con inteligencia artificial para optimizar la operación

La inteligencia artificial (IA) está desempeñando un papel cada vez más importante en la optimización de la operación de los Centros de Datos. La IA puede mejorar la eficiencia energética al ajustar dinámicamente los sistemas de enfriamiento y distribución de energía en función de la demanda en tiempo real. Además, la IA puede aumentar la seguridad y protección contra amenazas más sofisticadas mediante la detección y respuesta a anomalías en tiempo real.

La implementación de IA también permite una gestión más eficiente de los recursos, reduciendo el desperdicio y mejorando la sostenibilidad. Por ejemplo, los algoritmos de IA pueden predecir fallos en los equipos antes de que ocurran, lo que permite un mantenimiento preventivo y reduce el tiempo de inactividad.

Ubicación y diversificación de los emplazamientos en zonas industriales

La ubicación de los Centros de Datos está cambiando, impulsada por la modernización de la infraestructura digital en zonas estratégicas que son consideradas como polos de desarrollo tecnológico. En estas regiones la industria encuentra condiciones adecuadas para estimular su crecimiento. Esta diversificación ofrece varias ventajas, como pueden ser menores costos de terreno y construcción, así como una mayor disponibilidad de espacio para expansión futura.

Además, las nuevas ubicaciones pueden ofrecer mejores condiciones para la implementación de tecnologías de enfriamiento natural, como el free cooling, que utiliza el aire exterior para enfriar los equipos, reduciendo aún más el consumo de energía.

De acuerdo con el estudio Mercado de Data Centers en México que presentó la MEXDC en 2024, en México se observa una importante brecha en el desarrollo digital de los diferentes estados del país. Todas las entidades ofrecen la posibilidad de mejora en su desempeño en infraestructura, digitalización e innovación y adopción tecnológica. Los valores más altos en el ranking de la digitalización del país los obtienen: 1° Ciudad de México, 2° Nuevo León, 3° Querétaro, 4° Baja California Sur, 5° Baja California, 6° Aguascalientes, 7° Sonora, 8° Coahuila, 9° Chihuahua, y 10° Quintana Roo.

Retener, desarrollar y atraer nuevos talentos

Uno de los desafíos más importantes para la industria de Centros de Datos es encontrar y retener el talento necesario para operar y mantener estas instalaciones. La MEXDC señala en su estudio que en los próximos años la industria estará generando 14,688 nuevos empleos indirectos, por lo que sugiere que una solución viable es atraer nuevos talentos de otras industrias. Profesionales con experiencia en sectores como la manufactura avanzada, la ingeniería eléctrica y la tecnología de la información pueden aportar habilidades valiosas y transferibles.

Además, es crucial invertir en programas de formación, certificación y desarrollo profesional para preparar a la próxima generación de trabajadores de Centros de Datos. La colaboración con instituciones educativas y la creación de programas de pasantías y prácticas profesionales pueden ayudar a cerrar la brecha de habilidades.

Regulación más certera para retener y atraer inversiones

Finalmente, la regulación juega un papel crucial en el desarrollo de la industria de Centros de Datos. Una regulación más certera y favorable puede ayudar a retener y atraer inversiones. La MEXDC aboga por políticas que incentiven la adopción de tecnologías sostenibles y la innovación, así como por la simplificación de los trámites burocráticos para la construcción y operación de nuevos centros de datos.

La creación de un marco regulatorio claro y predecible puede proporcionar la certeza que los inversores necesitan para comprometerse con proyectos a largo plazo. Además, la colaboración entre el sector público y privado, así como la academia es esencial para desarrollar políticas que fomenten el crecimiento sostenible de la industria.

Adriana Rivera, directora ejecutiva de la MEXDC, aseguró que estas son algunas predicciones que subrayan la importancia de los Centros de Datos en el desarrollo y crecimiento del país y la clave está en seguirlas ya que la tecnología está en constante evolución. Aquellos que adopten estas tendencias estarán mejor posicionados para liderar el camino hacia un futuro más eficiente y sostenible.

“También es importante llevar a todos los niveles y sectores la relevancia de la industria de Centros de Datos, además de conocer la agenda del sector público y privado en materia de desarrollo tecnológico. En la MEXDC cada vez somos más empresas involucradas y esta industria es gran parte del futuro de México”, subrayó.

Ganador ® Premium lanza su nuevo alimento con los beneficios de la proteína de Salmón

  • Ganador® Premium presenta su nuevo alimento para perros adultos con proteína de salmón. Esta innovadora receta, enriquecida con ácidos grasos Omega-3, está diseñada para promover una piel y un pelaje saludables. Además, incluye otros ingredientes funcionales que favorecen la salud intestinal y refuerzan el sistema inmunológico de tu mejor amigo, brindándole una nutrición completa y balanceada.
  • El nuevo Ganador® Premium Salmón se encuentra ya disponible en las principales tiendas de autoservicio, en presentaciones de 4 y 10 kilos.

Ciudad de México, 22 de enero 2025.- Ganador® la marca experta en nutrición para perros ha anunciado el lanzamiento de Ganador® Premium Salmón, una proteína que se ha vuelto muy popular entre los dueños de mascotas gracias a sus grandes beneficios.

Ganador® Premium Salmón llega en forma de alimento seco (croquetas) para perros adultos, elaborado por expertos nutricionistas veterinarios con ingredientes de la más alta calidad. El salmón, al ser una proteína rica en ácidos grasos como el Omega-3, ayuda a la salud cerebral y apoya el mantenimiento de piel y pelo saludable. Además, el salmón es una excelente fuente de vitamina A, vitamina D, varias vitaminas del grupo B, potasio, magnesio y zinc.

“La alimentación en canes es un factor que afecta directamente la calidad y longevidad de su vida. La inclusión de proteínas novedosas como el salmón, junto con otros ingredientes funcionales como prebióticos y probióticos para la salud intestinal, así como antioxidantes para el soporte inmunológico, hacen que la dieta no solo sea fácil de digerir, sino también nutricionalmente completa, apoyando la salud general de los perros a lo largo de su vida. El lanzamiento de Ganador® Premium Salmón es, por tanto, un ejemplo de cómo la innovación en la alimentación canina puede beneficiar la calidad de vida de los perros”, comentó el especialista médico veterinario de ADM, Ricardo Javier Rodríguez Corral, durante el evento de lanzamiento de Ganador® Premium Salmón.

El salmón en los alimentos para mascotas contiene múltiples beneficios que ayudará a que se mantengan saludables, entre los cuales se destacan:

  • Proteína de Alta Calidad: El salmón es una fuente proteica y rica en ácidos grasos Omega-3, vitaminas del complejo B, vitamina A, D, E, K, C, y minerales como hierro, yodo, selenio, entre otros.
  • Fortalece piel y pelaje: Con ingredientes como aceite de salmón y algas marinas que promueven una piel sana y un pelaje brillante.
  • Salud Gastrointestinal: Adicionado con dos fuentes de Prebióticos: Manano-oligosacáridos (MOS), fructo-oligosacaridos (FOS) y Probióticos: Bacillus amyloliquefaciens, que ayudarán a mejorar la salud digestiva y que facilitan la absorción de nutrientes.
  • Fortalecimiento del sistema inmune: Con las vitaminas, minerales y antioxidantes esenciales para fortalecer su sistema inmunológico.

La inclusión de la proteína de salmón dentro del portafolio de Ganador® Premium ayuda a diversificar la variedad de opciones que existen en el mercado.

“Nuestro compromiso es siempre ofrecer lo mejor para las mascotas y sus dueños, Ganador® es una marca que escucha a sus consumidores y por ello estamos muy emocionados de lanzar un producto que ha sido muy solicitado como lo es Ganador® Premium Salmón, el cual garantizamos va a satisfacer las necesidades nutricionales de sus perros, además de que les proporcionará un sabor que amarán” afirmó Ana Gabriela Aguilar Marketing Grouper de Ganador® durante el evento de lanzamiento.

Ganador® Premium Salmón no solo promete conquistar el paladar de los amigos peludos, también ofrece ventajas nutricionales. Una dieta rica en nutrientes como el salmón puede contribuir a una vida más larga y saludable para los perros.

El nuevo Ganador® Premium Salmón se encuentra ya disponible para perros adultos de todas las razas en las principales tiendas de autoservicio como Walmart, en presentaciones de costales de alimento seco de 4 y 10 kilos.

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