Ecommerce deben prepararse para maximizar los beneficios de Hot Fashion 2023 y minimizar los riesgos de fraude: ClearSale

Ciudad de México, 10 de agosto del 2023.-, Los ecommerce que operan en México deben prepararse para maximizar los beneficios y minimizar los riesgos del próximo Hot Fashion 2023, comentó Elma Ocampo, Directora de Marketing Internacional para ClearSale, (https://es.clear.sale/), la primera y única empresa de RiskTech en América Latina.“Hot Fashion 2023 es un evento que ha venido creciendo de forma acelerada desde su primera edición en 2019, por lo que es una gran oportunidad para los ecommerce que operan esta categoría en México. Además de la preparación en materia comercial, de marketing y logística que conlleva el evento, los ecommerce que van a participar también deben prepararse en materia de prevención de fraudes para minimizar los riesgos”, comentó Elma Ocampo.Agregó que la preparación inicia por conocer las tendencias generales del fraude para ecommerce en México y que de acuerdo a las estadísticas de ClearSale, los intentos de fraude en México representan actualmente un 2% del total de los pedidos y los productos con mayor riesgo de fraude para la categoría de fashion durante 2023 son los tenis de edición limitada y/o alto precio, los jerseys de equipos de fútbol líderes, las bolsas y carteras, las joyas y los relojes.“Es importante comentar el riesgo en los tenis de alto precio, ya que son el segundo producto más vendido en línea dentro de la categoría de fashion, pero a la vez es un producto de un riesgo de fraude mayor al promedio, por lo que los ecommerce deben tener especial cuidado en la revisión de los pedidos relacionadas con estos productos”, agregó la directiva.En relación al perfil del defraudador y sus objetivos, la directiva explicó que lo que busca el defraudador es revender estos productos rápidamente, por lo que prefiere productos que son muy deseados, que sean de alto valor, que tengan poca riesgo de daño durante su envío y que sean de bajo volúmen, es decir, mientras más pequeño es el producto es mejor para el defraudador.“Adicionalmente hemos visto el crecimiento de una práctica que aunque no constituye propiamente un fraude, si constituye un abuso por parte de los usuarios y nos referimos al use & return, que es la práctica de usar una prenda y posteriormente regresarla al ecommerce, argumentando que la talla es incorrecta”, comentó la directiva.Agregó que afortunadamente son mínimos los usuarios que efectúan esta práctica y se puede detectar en los patrones de consumo ya que las herramientas de prevención de fraude de última generación se apoyan en Inteligencia Artificial (IA) para detectar este tipo de abusos e incluso bloquear a los consumidores abusivos.“En caso de fraudes y abusos los pequeños ecommerce de fashion son los más afectados, ya que muchas veces no cuentan con un servicio de prevención de fraudes que les permita detectarlos y bloquearlos, por lo que terminan perdiendo el triple, ya que pierden por concepto del contracargo bancario, el costo del producto robado y el costo de logística, por lo que en el sector de moda un solo fraude significa perder la utilidad de la venta de hasta 10 productos”, concluyó la directiva.

Alsea refrenda su compromiso con impulsar la empleabilidad de las nuevas generaciones

El sector restaurantero es la primera fuente de trabajo para uno de cada cinco jóvenes en el país: CANIRAC.

·         Alsea emplea a más de 52 mil jóvenes de entre 18 a 29 años, de éstos, más de 20 mil se encuentran en México.

Ciudad de México a 10 de agosto de 2023 — El sector restaurantero es uno de los generadores de empleo más importantes del país, al contribuir con un poco más de dos millones de empleos en México, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).

En el marco del Día Internacional de la Juventud, que se celebra el 12 de agosto, es pertinente reflexionar también sobre el impacto que el sector tiene en las oportunidades laborales para las nuevas generaciones. De acuerdo con la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC) este mercado es actualmente la primera fuente de empleo para uno de cada cinco jóvenes en México.

Por ello, Alsea mantiene su compromiso con la promoción de la empleabilidad de este segmento, a través de iniciativas que impacten positivamente a las comunidades donde se encuentra operando.

“Creamos las condiciones para que las nuevas generaciones interesadas en incursionar en nuestro sector sientan el respaldo que necesitan para acceder a trabajos formales, con prestaciones de ley, donde no importa si no cuentan con experiencia previa, porque en Alsea todos somos bienvenidos. Por eso, en Alsea, la empleabilidad es uno de nuestros ejes estratégicos, a través del cual buscamos desarrollar los valores y las competencias necesarias para el crecimiento laboral de los jóvenes, donde pueden crecer laboralmente y hacer una carrera profesional con nosotros.” señaló Cory Guajardo Elizondo, Directora de Recursos Humanos de Alsea.

Por medio de programas de capacitación como su plataforma virtual de aprendizaje Alsea College o la Certificación Universitaria para Gerentes, la empresa promueve oportunidades de desarrollo profesional entre sus colaboradores. Hasta 2022, la empresa había invertido $2,891,404 dólares en temas de capacitación y desarrollo.

De igual manera, la operadora de restaurantes cuenta con un programa de evaluación de desempeño que contribuye a mejorar las competencias de sus colaboradores, con el objetivo de crear un sentido de pertenencia y compromiso entre los empleados, particularmente entre los de nuevo ingreso.

Actualmente, 52 mil 383 jóvenes de entre 18 y 29 años a nivel global trabajan en Alsea, de los cuales, 20 mil 735 de ellos están en México. Estas cifras respaldan el compromiso de la compañía para ser un empleador responsable, enfocado en el crecimiento personal y profesional de sus colaboradores, impulsando las habilidades de las nuevas generaciones. 

BAJAJ presente en la semana de la Juventud

Ciudad de México, agosto 2023. BAJAJ, líder mundial en los segmentos de dos y tres ruedas, estará presente del viernes 11 al 13 de agosto en el Festival de las Juventudes, mismo que se realizará en la Explanada Del Palacio Municipal en Tlalnepantla, Estado De México.

Este evento es organizado por el Municipio de Tlalnepantla de Baz, para conmemorar el Día Internacional de la Juventud, en donde se busca consentir a los jóvenes con varias actividades, entre ellas, la exhibición de skate boarding, stands recreativos y de entretenimiento, Food Trucks y la participación de diversos grupos musicales, que van desde Banda, Top Ska, Reggae, Reggaeton, hasta Hip Hop. A su vez, los asistentes podrán disfrutar de la Copa Latinoamericana de BMX, en donde compiten atletas de más de 10 países.

Con el fin de llevar el mundo de las motocicletas al público más joven, BAJAJ, participará en el Festival de las Juventudes, con un área para que los asistentes puedan probar algunos de sus modelos más importantes, tales como: Dominar 400, Pulsar N250 y Pulsar N160. Pero eso no será todo, además de ello, los jóvenes, podrán participar por diferentes premios a través de dinámicas que se llevarán a cabo durante los 3 días del evento.

“Para BAJAJ, es importante mostrar los avances de movilidad, diseño y tecnología a las nuevas generaciones, además de generar una cultura vial. Dentro de la marca contamos con modelos pensados exclusivamente en quienes quieren comprar su primera moto, por ello, participar en un evento tan importante como el Festival de las Juventudes, sin duda es algo muy relevante para nosotros.” Comentó Olaf Sarabia, CEO de MotoDrive.

Con distintas acciones, BAJAJ, buscará continuar siendo una de las marcas preferidas por los bikers. Para obtener más información, no olvides visitar: mexico.globalbajaj.com, así como, seguir en redes sociales a la marca: Facebook BajajMexicoOficial, YouTube Bajaj México Oficial, Instagram bajajmexicooficial y Tiktok: bajajmexicooficial

Grupo Surman Forjando el Futuro de la Juventud Mexicana

Ciudad de México, agosto de 2023. En un mundo en constante evolución, la juventud representa el motor de cambio y progreso para las generaciones venideras. Reconociendo la importancia vital de esta etapa de desarrollo, Grupo Surman, líder en el sector automotriz con 40 años de excelencia y una red de 118 concesionarias en todo el país, reafirma su compromiso de empoderar a los jóvenes a través de la educación. Este mes, en especial dedicado a la juventud, la marca no solo celebra, sino que también respalda activamente el potencial y el talento juvenil, allanando el camino hacia un futuro prometedor.

El compromiso de Grupo Surman hacia la juventud encuentra expresión en programas que impulsan la formación y el crecimiento de jóvenes talentosos. Un ejemplo inspirador es el caso de Paulina de la Fuente, originaria de Torreón, Coahuila. A través del respaldo económico de Grupo Surman, Paulina pudo perseguir su pasión por la ópera y dar paso a sus aspiraciones al cursar Canto en la Universidad de Boston Conservatory at Berkley.
Las experiencias y logros de Paulina durante su formación en la Universidad fueron notables. Colaboraciones con destacados directores de ópera como Andrew Altenbach y Paul Floyd se sumaron a su repertorio. Tras completar con éxito su licenciatura, Paulina siguió su búsqueda incansable de excelencia al unirse al programa Hawaii Performing Arts Festival, donde tuvo el honor de trabajar con Kathleen Belcher, Directora de Escena del MET de Nueva York. Los objetivos de Paulina son continuar preparándose para poner en alto el nombre de México y a su vez seguir enseñando todo lo que ha aprendido a jóvenes que tienen el mismo sueño en el mundo de la Ópera.
 Grupo Surman, respaldar a los jóvenes a través de la educación es un motor que impulsa nuestra esencia. Además de apoyar a jóvenes como Paulina, actualmente estamos orgullosos de colaborar con el programa ‘Líderes del Mañana’ del Tecnológico de Monterrey. A través de esta asociación, brindamos becas que permiten a estudiantes realizar sus estudios en el Tecnológico de Monterrey sin preocupaciones económicas, consolidando así una iniciativa de movilidad social que ha beneficiado a más de 1,700 jóvenes en todo el país”, declaró Alejandra Sánchez Gavito Fájer, Subdirectora de Comunicación y Relaciones Públicas de Grupo Surman

¡Renueva tu compu para el regreso a clases! 5 recomendaciones para elegir tu nueva laptop

Para este regreso a clases, considerar la transición de una computadora de escritorio a una laptop puede ser una gran opción, ya que las laptops ofrecen portabilidad, flexibilidad y un rendimiento impresionante que te ayudarán, sobre todo por el tipo de tareas que tendrás y el espacio que podrás ahorrar en casa. 

Así que no te preocupes, que además de espacio, podrás ahorrar mucho más al renovar tu computadora. Mamá Lucha junto con Bodega Aurrerá tienen para ti una amplia variedad de laptops que se adaptan a tus necesidades, ya que puedes elegir desde el precio hasta el color. A continuación, te comparten una lista de características que te ayudarán a hacer una mejor compra. 

  1. Tamaño y portabilidad. Piensa en la opción que se adapte a tus necesidades. Si estarás corriendo de un lado a otro, elige un modelo pequeño que es fácil de transportar y no ocupará mucho espacio en tu mochila. De lo contrario, si necesitas pasar muchas horas frente a la pantalla elige una de mayor tamaño y nitidez.
  1. Rendimiento. Investiga las especificaciones técnicas, incluido el procesador, que es el que se encarga de operar los programas de manera más rápida y la memoria RAM, que es la capacidad de espacio que tendrás para navegar y guardar archivos. Con esto podrás asegurarte de que la laptop pueda manejar tus tareas habituales y futuras necesidades de manera correcta y eficaz. 
  1. Duración de la batería. Considera la duración de la batería, especialmente si planeas usar tu laptop en movimiento o que tengas difícil acceso a los enchufes. Busca modelos con una buena autonomía para evitar estar constantemente buscando dónde conectarla.
  1. Almacenamiento. Elije la cantidad de almacenamiento que necesitas; verifica la capacidad del disco duro, que es la memoria interna que tiene la laptop para ver si cumple con lo esperado. Si solo la utilizarás para escritos y lectura una de menor capacidad será una buena elección. 
  1. Sistema Operativo y Software. Decide si prefieres Windows o Linux y asegúrate de que la laptop sea compatible con el software que utilizas regularmente. En muchas ocasiones nos dejamos guiar sólo por el color o el tamaño, pero realmente debemos verificar si el sistema es compatible con todo lo que se le va a instalar para saber si te será funcional.

Adquirir una computadora portátil es una gran opción para iniciar con todo este regreso a clases. En Bodega Aurrerá, en tienda física o en línea, podrás encontrar laptops desde $3,000 pesos, para que sigas ahorrando de verdad y tener acceso a la tecnología en el nuevo ciclo escolar. 

BYD pone en circulación su vehículo número

Hoy es un momento histórico para BYD, ya que somos testigos de la salida de la línea de producción de nuestro vehículo de nueva energía número 5 millones”, declaró Wang Chuanfu, Presidente de la compañía, en la ceremonia celebrada en la sede mundial de BYD para celebrar este trascendental logro. “En esta ocasión especial, nos gustaría extender nuestra más sincera gratitud a nuestros clientes de todo el mundo por su confianza en nuestros productos, a nuestros socios en la industria por este viaje juntos, y a cada uno de nuestros empleados cuyo duro trabajo y dedicación han hecho posible este hito.”

Wang Chuanfu, CEO y Presidente de BYD

BYD tardó 13 años en conseguir el primer millón de vehículos de nueva energía, otros 18 meses en llegar a los tres millones y, sorprendentemente, hoy solo 9 meses más en alcanzar la marca de los cinco millones. En 2022, los vehículos de nueva energía de BYD experimentaron un notable crecimiento, con unas ventas totales que superaron los 1,86 millones. El impulso continuó en 2023, cuando la compañía alcanzó un impresionante volumen de ventas acumulado de 1,5 millones de unidades de enero a julio, incluyendo unas notables 92.469 unidades vendidas en el exterior que superaron el total de ventas en el extranjero de todo el año 2022. En julio de 2023, las ventas mundiales de vehículos de nueva energía de BYD se habían disparado por encima de los 4,8 millones de unidades acumuladas, otro testimonio del compromiso de la empresa con las soluciones de transporte sostenible.

BYD ha estado expandiendo activamente su presencia global desde 2010, introduciendo estratégicamente autobuses y taxis de nueva energía para la electrificación del transporte público. Con una década de esfuerzos dedicados, a las soluciones de transporte público eléctrico de BYD ya están operativas en más de 400 ciudades, en más de 70 países. Mientras tanto, los vehículos de nueva energía de BYD han dejado huella en más de 54 países, con el BYD ATTO 3 (BYD Yuan Plus), uno de sus modelos más destacados, liderando las ventas de NEV en Tailandia, Israel y Singapur durante varios meses. En julio de 2023, BYD anunció su intención de construir tres nuevas fábricas en Brasil, lo que refuerza su papel como fuerza motriz del sector.

Desde su fundación en 1995, BYD ha estado siempre a la vanguardia de los avances tecnológicos. Innovaciones como la Blade Battery, DM-i Super Hybrid System, e-Platform 3.0, CTB Technology, e4 Platform y DiSus Intelligent Body Control System han establecido nuevos estándares en el sector, y han consolidado la posición de BYD como pionera en el mercado de los vehículos eléctricos. En 2022, BYD invirtió más de 20.000 millones de RMB en investigación y desarrollo, experimentando un notable incremento interanual del 90,31%. En julio de 2023, impulsada por un sólido equipo de más de 90.000 profesionales de I+D, BYD ha demostrado su capacidad innovadora solicitando más de 40.000 patentes a escala mundial, de las cuales más de 28.000 ya han sido aprobadas.

En el futuro, BYD, que ya lidera la revolución de las nuevas energías, se mantendrá fiel a su aspiración de ser respetuosa con el medio ambiente y ofrecerá mejores experiencias de movilidad a más clientes de todo el mundo, acelerando la transición hacia un futuro más ecológico y contribuyendo a su visión de Enfriar la Tierra en 1 °C.

Atardeceres Caribeños, Margaritas y tus Amigas, ¡Los elementos perfectos para despedirte de la soltería!

        4 increíbles ideas fuera de lo ordinario para festejar con tu bride squad antes del gran día.

●        Ya sea que busques algo relajado y casual o ir por todo, Margaritaville Beach Resort Riviera Maya es el escenario ideal para tu celebración. 

Ciudad de México, agosto de 2023.- Las despedidas de solteras suelen ser uno de los eventos más divertidos e importantes para la novia y su grupo de damas de honor, convirtiéndose en una íntima celebración de tiempo de calidad entre la futura novia y sus amigas más cercanas.

Por ello, qué mejor manera de comenzar las celebraciones que con una bachelorette party que vaya más allá de lo ordinario, y para esto Margaritaville® Beach Resort Riviera Maya tiene todo lo necesario para disfrutar al máximo, con un diseño playero de lujo, servicios excepcionales y alimentos y bebidas de la más alta calidad, este exclusivo resort sólo para adultos brinda una vibrante experiencia que permite a sus huéspedes disfrutar una estancia divertida y relajada.

Y como sabemos que no solo es organizar una despedida de soltera, sino una bachelorette digna de Instagram, aquí van 4 ideas que te ayudarán a organizar una fiesta inolvidable, todas con el sello de Margaritaville®:

Staycation

¿Qué tal rentar una habitación por una o dos noches para ti y tus damas? Margaritaville® Beach Resort Riviera Maya cuenta con 355 suites con decoración de inspiración náutica que incorporan la vibra relajada del Caribe, logrando el equilibrio perfecto entre comodidad y lujo, con tonalidades azules del mar, la arena y el cielo. Preparen sus pijamas favoritas, sus mejores playlist y una lista de sus películas favoritas, es hora de comenzar la celebración brindando con un par (o más) de margaritas.

Degustación de cerveza

Si tú y tus chicas son fan de la cerveza, esta actividad les va a encantar.  Margaritaville® Beach Resort Riviera Maya tiene entre sus instalaciones la única cervecería LandShark en México, que elabora sus propias cervezas tradicionales.. Acompañadas de un maestro cervecero, disfruten de una noche con muestras de diferentes cervezas, especialidades a la parrilla y música en vivo. ¡Salud!

Una escapada de belleza y wellness

Preparar una boda puede llegar a ser estresante, por ello, consentirse con un día o fin de semana de spa es ideal para recuperar la energía al 100%, St Somewhere Spa by Karisma dentro de Margaritaville® Beach Resort Riviera Maya es el escape perfecto, dedicado al bienestar integral, este espacio ofrece servicios con inspiración tropical diseñados para despertar los sentidos, fortalecer la circulación, relajar los nervios mejorar la digestión y promover un metabolismo bien equilibrado. Consiéntanse con tratamientos diseñados a la medida, una exfoliación corporal de Gingerita o un pedicure de sandía-albahaca Vodkatini. Para cerrar, disfruten de un refrescante facial o del área de hidroterapia magníficamente equipada incluye una sala de vapor herbal, sauna seco y una ducha de cromoterapia.

Pool party!

Con el increíble clima de Riviera Maya, una fiesta en la alberca suena como el plan ideal, equipada con 3 piscinas de nado libre y diversas actividades acuáticas, Margaritaville® Beach Resort Riviera Maya cuenta con restaurantes a la orilla de la alberca, como el It’s 5 o’clock somewhere, donde tú y tu bride squad podrán brindar con una margarita, una cerveza fría o el drink de su preferencia. Por si fuera poco, podrán disfrutar del Avocado Boat, un barco flotante lleno de taquitos de varios sabores, salsas y guacamole. Perfecto para seguir disfrutando de la alberca y la fiesta.

Para obtener más información de éstas y otras actividades y reservar tu próxima estadía, llama a tu agente de viajes o visite:

https://www.karismahotels.com/es/margaritaville-island-reserve-resorts/margaritaville-island-reserve-riviera-maya

LIFETIME PRESENTA NUEVO CAPÍTULO “AMORES QUE ENGAÑAN T2” SIN MIEDO

Fabiola Romero es una exitosa asesora en el área de las finanzas, sin embargo, es una mujer desconfiada por su historial de crisis de ansiedad, pero lucha incansablemente por Vivir Sin Miedo. 

GRAN ESTRENO

SÁBADO 12 DE AGOSTO

10PM MÉX-COL / 11PM CHI / 00:00 ARG

Este sábado 12 de agosto, la nueva temporada de serie “Amores que Engañan” de Lifetime presenta “Sin Miedo”, su penúltimo episodio. Protagonizado por Marlene Favela y Pedro Moreno, este capítulo aborda la violencia psicológica y los problemas que deben sobrellevar las personas que padecen trastornos de ansiedad.

Fabiola Romero (Marlene Favela) es una exitosa ejecutiva que se desenvuelve en el mundo de las finanzas quien ha comenzado a recuperarse de la ansiedad severa que padece desde los 14 años. Gracias al tratamiento médico que recibe se siente preparada para comenzar una vida independiente, comprándose una casa en uno de los barrios más seguros de la ciudad. Sin embargo, siempre alerta, desconfía de sus vecinos y de cualquiera que pueda acercársele.

En la oficina conoce a Carlos Ignacio Falcón “Charly” (Pedro Moreno), un hombre encantador, atento y que protege a Fabiola cuando cosas extrañas comienzan a suceder en su casa, como muebles que han sido cambiados de lugar en la noche, cuadros dañados con pintura y comida podrida en la cocina. Sin proponérselo surge el amor entre ambos.

Pese a su felicidad, Fabiola comienza a experimentar nuevas crisis de ansiedad, esta vez con momentos de lagunas mentales en el trabajo, aparentes episodios de sonambulismo y comienza a vivir nuevamente en un permanente estado de desconfianza. ¿Podrá descubrir la causa de su dura recaída y volver a vivir sin miedo?

Estos nuevos episodios de “Amores que Engañan” están dirigidos por Henry Colmenares y José L. Rodríguez y siguen el exitoso formato de las Lifetime Movies, abordando problemáticas actuales y cercanas a la mujer latina, como la violencia vicaria, la infidelidad, la dependencia económica, la manipulación, trastornos mentales, y la violencia física y psicológica, estableciendo así una conexión cercana con la audiencia.


PRÓXIMOS EPISODIOS “AMORES QUE ENGAÑAN” – TEMPORADA 2

Episodio 11 – Sábado 12 de agosto

SIN MIEDO 

Elenco: Marlene Favela y Pedro Moreno

Fabiola, una importante ejecutiva, conoce a Charly en la oficina. Sin proponérselo surge el amor entre la pareja. A raíz de que Charly se muda cerca de ella, los trastornos de ansiedad de Fabiola serán más intensos. ¿Podrá descubrir al causante de su dura recaída?

BIOGRAFÍA DE LOS ACTORES

MARLENE FAVELANació el 5 de agosto de 1977 en Durango, México.  Incursiona en actuación con telenovelas como “Por tu amor”, “Infierno en el paraíso”, “Mujeres engañadas”, “La casa en la playa”, “Entre el amor y el odio” y “La intrusa”. Por su papel de Lupita en la última producción nominada como debutante del año en los Premios El Heraldo de México.En teatro trabajó con Helena Rojo y Julio Alemán en “Sueños de un seductor” y “Sé infiel y no mires con quién”. En 2004 participó en “Rubí” bajo producción de José Alberto Castro interpretando a Sonia Echevarría y en 2005 protagonizó “Contra viento y marea” junto a Sebastián Rulli.En 2006 Salma Hayek la invitó a participar en serie estadounidense “Ugly Betty” y luego en 2007 protagonizó “El Zorro: la espada y la rosa” primera telenovela de historia filmada en HD. En 2008 participó en la película Playball de Alfonso Rodríguez la cual se estrenó en primer Festival de cine dominicano de Miami. En 2012 regresa a las pantallas de Univisión con la telenovela “Corazón Apasionado” junto a Guy Ecker. También la podemos ver en otras telenovelas como: “El señor de los cielos” (2014), “Pasión y poder” (2015) y “Por amar sin ley” (2019).
PEDRO MORENOPedro Moreno es un actor y modelo cubano. Debutó en televisión con la serie “Protagonistas de novela en los Estados Unidos, y ha trabajado en telenovelas como “Amor descarado. En el 2004 es contratado en Colombia para participar en las telenovelas “La mujer en el espejo” y la “La viuda de Blanco, producidas por Telemundo. También fue considerado por la revista People como uno de los 25 hombres latinos más bellos.En el 2011, participa en la telenovela “Sacrificio de mujer de Venevisión y en 2012 se incorpora a las filas de Televisa para ser parte de la telenovela “Una familia con suerte​. En el 2013 se integró al elenco del melodrama “Corona de lágrimas​ en los últimos capítulos.También en el 2013, participa en la cuarta temporada del show de baile “Mira quien baila de Univisión y realiza el papel de villano en la telenovela “Cosita linda de Venevisión. En el 2014, tuvo un rol protagónico en la telenovela “Voltea pa’ que te enamores y ese mismo año es el presentador en la octava temporada de “Nuestra Belleza Latina.  En el 2015 protagoniza la telenovela “Amor de barrio y en el 2016 participa en un papel antagónico en la telenovela “Tres veces Ana”.  

Consejos para definir políticas de devolución para un negocio de exportación en línea

View this email in your browserConsejos de eBay para definir políticas de devolución para un negocio de exportación en líneaDefinir los términos de las devoluciones ayuda a los negocios a brindar una mejor atención, mantener una calificación destacada y a protegerse de eventualidades.Asia tiene los países con mayor número de devoluciones, mientras que los números se reducen considerablemente en América Latina, según Statista.Ciudad de México, 09 de agosto de 2023.- La atención al cliente durante los procesos de devolución o ante cualquier queja es tan importante como la que se da durante el proceso de compra, no solo por la calificación que se pueda otorgar al vendedor, sino porque el comercio electrónico ha impulsado la posibilidad de regresar el producto como una forma de protección a los consumidores en caso de que se presente algún inconveniente.

De acuerdo con el marketplace global eBay, es recomendable ofrecer y crear políticas propias de devolución acordes al giro de cada negocio, y establecer de esta manera fechas y condiciones que permitan atender a los consumidores y clientes habituales, al mismo tiempo que se evitan pérdidas significativas.

Algunos consejos importantes a tomar en cuenta al establecer las políticas de devolución son:Definir motivos: Definir las causas o motivos por los cuáles se aceptan devoluciones, por ejemplo, artículos dañados, no me gustó, talla incorrecta, entre otros. Para proteger a los negocios, se sugiere señalar solamente los casos que sean responsabilidad del vendedor.Señalar quién paga el envío de la devolución: Para el tema de devoluciones se recomienda indicar si será el comprador quien absorberá los costos para regresar la compra, o el mismo vendedor cubrirá el gasto. En el caso de eBay, es importante tener claro este punto, ya que son servicios de paquetería externa los que gestionan envíos y devoluciones, por lo que el costo podría variar.Revisar tiempos: Dentro de la descripción del producto y estimaciones de fecha de entrega, cada negocio debe señalar el tiempo en que se harán las devoluciones, como puede ser dentro de los 14, 30 y 60 días posteriores a la entrega del paquete. En eBay, para que el negocio sea considerado como uno de los mejores calificados, debe seleccionar 30 o más días, brindando así un periodo mayor de garantía. En el caso de drones de cámara, lentes de cámara, cámaras digitales, objetos coleccionables y de arte, joyas, y equipo médico u ortopédico, es posible seleccionar 14 días y mantener la calificación.Atención amable y rápida: En el caso de que se solicite una devolución, es importante que se atienda de forma veloz, empática y con cordialidad. En eBay se abre un canal de comunicación ante este tipo de situaciones, en donde es posible solucionar dudas y revisar cada caso.Evidencias de embalaje: Como prevención ante cualquier incidente, es importante que cada negocio guarde evidencias del envío del paquete, y de que se envió correctamente protegido. De esta manera se puede revisar la responsabilidad del servicio de logística y protegerse ante la clientela.Conocer el mercado: Es importante conocer los distintos mercados a los cuales se exporta, pues los comportamientos cambian en cada país. De acuerdo con las últimas cifras de Statista, Asia tiene un mayor índice de devoluciones, destacan la India —en donde el 73% de las personas ha devuelto alguna compra realizada por internet— y China, en donde disminuye al 66%. En América, Estados Unidos tiene un porcentaje de 49%, Canadá de 39%, mientras que Brasil y México tienen 31%.Por otra parte, para evitar las devoluciones se deben detallar las especificaciones de los artículos, así como incluir al menos cinco fotografías de buena calidad en las que pueda observarse su tamaño, calidad y características. En el caso de artículos de segunda mano, destacar cualquier defecto o detalle tanto en la descripción como en las imágenes.

Tal como lo indica eBay, los negocios deben ser transparentes con las políticas de devolución, sumarlas en la descripción de cada artículo de tal manera que los clientes estén conscientes de lo que están comprando y las condiciones bajo las cuales lo hacen.

‘La cascarita de oro’, torneo que llevará la pasión del futbol amateur a las canchas profesionales de México

  • La app de bebidas de Grupo Modelo busca sorprender a más consumidores creando un plan de referidos en el que equipos amateurs de futbol participarán por jugar en un estadio profesional.
  • ‘La cascarita de oro’ es un concurso abierto para que equipos femeniles, varoniles y mixtos ganen la oportunidad de pisar el césped de los estadios que hasta ahora solo habían admirado desde las gradas.
  • Para ganar, los equipos deberán compartir el código de TaDa con sus amigos, quienes serán recompensados con la magia de recibir cerveza fría, rápido y a buen precio, al pedir desde la app. 

Ciudad de México, a 09 de agosto de 2023.- En las canchas profesionales de México hay 22 futbolistas defendiendo los colores de su equipo, pero en las gradas hay más de 88 mil aficionados que tienen el sueño de “echar la reta” en un estadio de futbol profesional. TaDa, app delivery de bebidas de Grupo Modelo, hace magia y presenta ‘La cascarita de oro’, torneo que llevará a equipos llaneros, de fut7 y de fut rápido, de distintas ciudades del país, a jugar un partido en estadios de primera división y demostrar que su pasión manda. 

Esta iniciativa busca sorprender a más consumidores entregando cerveza helada, rápido y a buen precio creando un plan de referidos, en el que los equipos amateurs de futbol compartirán un código único con sus amigos para participar por jugar en un estadio profesional. 

TaDa se adueñará de 7 estadios del país donde Cerveza Corona tiene patrocinio y permitirá que cuatro equipos de Toluca, Pachuca, Puebla, León, Torreón, Zacatecas y Mazatlán se conviertan en jugadores profesionales por un día, logrando que ‘La cascarita de oro’ lleve a los miles de futbolistas amateur la oportunidad de experimentar la magia del futbol en su máxima expresión: un día jugando en la calle y al siguiente demostrando que su pasión manda en un estadio de renombre.

La convocatoria para este torneo está abierta para los equipos femeniles, varoniles y mixtos. En total serán 6 equipos -dos por categoría- que podrán vivir la experiencia de jugar en un estadio de primera división. Los sueños y la pasión de los jugadores aficionados de México finalmente se harán realidad cuando pisen el césped de los estadios que hasta ahora solo habían admirado desde las gradas. 

Participar en ‘La cascarita de oro’ es muy sencillo, en la página web de TaDa Delivery un jugador debe registrar a su equipo y obtendrá un código único de TaDa, el cual debe compartir con el resto del equipo y amigos para que lo utilicen desde la app. ¡Ganarán el acceso a jugar en el torneo los 6 equipos locales que más amigos referidos logren! 

Además, al usar el código de los equipos, los amigos serán recompensados al disfrutar de la magia de la app de delivery de bebidas TaDa: chelas frías, rápido y a buen precio, pues entre más usen el código único de referidos del equipo, más oportunidad tendrán de ayudar a los equipos a cumplir su sueño.

“La pasión por el futbol es inmensa en México y se ha consagrado como el favorito a lo largo y ancho del país, existiendo más de 15 mil registros de equipos semi profesionales, pero los que son incontables son todas las ligas y los equipos llaneros quienes podrán vivir una experiencia mágica y sentir la emoción de la competencia en un estadio de primera división para crear recuerdos inolvidables en cada jugada” dijo Rodolfo Vargas, Director de Marketing & Growth de TaDa

‘La cascarita de oro’ dotará de uniformes a los 6 equipos locales y obtendrán un certificado para conmemorar su experiencia y su pasión por el futbol. Además, los equipos ganadores se llevarán un ítem conmemorativo y 30 boletos para que sus invitados asistan a las tribunas y puedan disfrutar de la reta final. 

Muy pronto, los equipos llaneros de México tendrán la oportunidad de trascender los límites de su cancha local y brillar en los estadios profesionales más emblemáticos como el estadio Corona del Club Santos, el estadio Cuauhtémoc del Club Puebla, El Kraken de Mazatlán, el estadio León, el estadio Carlos Vega Villalba, hogar de los Mineros de Zacatecas; el estadio Hidalgo sede del Club Pachuca y en “La Bombonera”, sede del Deportivo Toluca F.C.

TaDa y la pasión por el futbol crearán un espectáculo mágico y una experiencia en la que el espíritu del balompié conquistará todos los campos de ‘La cascarita de oro’. ¡Las canchas están listas y la pasión de todos los futbolistas amateurs de México podrá vivirse en los estadios de primera división del país!

Para más información visita: https://www.tadadelivery.com.mx/

En instagram: @tadadeliverymx

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