¿Cómo llevar un control desde tu smartwatch para bajar, subir o mantenerte en tu peso ideal?

Ciudad de México, México a 06 de diciembre 2023 – Uno de los aspectos más importantes en la salud es el peso corporal, y es que dependiendo la edad puede ser todo un reto mantenerlo en un nivel ideal para tener una vida saludable, pues no solo se requiere de actividad física, sino también de un control de calorías con base en lo que comemos, lo cual era difícil de registrar desde el smartwatch, hasta que llegó el HUAWEI WATCH GT 4.

Con el nuevo smartwatch de Huawei se estrenó la aplicación Stay Fit, la cual ha sido diseñada para ofrecer una gestión completa de calorías y con seguimiento científico a todos los usuarios.

Stay Fit ofrece funciones como el conteo de calorías, el control del déficit calórico y los planes de aumento o pérdida de peso, de hecho, el smartwatch ayuda a controlar tu ingesta calórica teniendo en cuenta tu actividad física, haciendo más fácil cumplir tus objetivos de peso mediante el fomento de un equilibrio entre una alimentación sana y un ejercicio adecuado. Incluso incluye una alerta de calorías para mantenerte en la senda de tus objetivos calóricos, mostrando tu ingesta actual de calorías frente a tu objetivo fijado.

¿Cómo configurar Stay Fit en el HUAWEI WATCH GT 4?

Los parámetros de Stay Fit se pueden configurar desde el smartwatch o desde la aplicación de HUAWEI Salud, la cual está disponible sin costo para Android, iOS y teléfonos Huawei, incluso, esta función se puede usar sin ningún problema en todos los teléfonos compatibles con HUAWEI Salud.

Para comenzar la configuración busca la app de Stay Fit en el HUAWEI WATCH GT 4, la cual es fácil de identificar porque tiene las letras KCAL (kilocalorías) debajo de una barra de medición que va del color rojo al verde.

Una vez dentro debes aceptar las condiciones de uso, las cuáles básicamente indican que debes registrar información sobre ti y tu dieta para poder ofrecerte mejores recomendaciones sobre el plan de peso. Una vez aceptados, puedes ver que la aplicación tiene -del lado izquierdo y en color naranja- el control de calorías quemadas, y -del lado derecho y en color verde- la ingesta de calorías, es decir, la cantidad de calorías con base en tu desayuno, comida y cena.

En la parte superior, puedes ver una barra que representa el déficit calórico, es decir, las calorías quemadas contra las consumidas, por lo que un déficit calórico positivo en general es cuando quemas más calorías de las que consumes, pero esto también dependerá del plan establecido, pues si lo que buscas es ganar peso, entonces debes consumir más calorías de las que quemas a diario.

La cantidad de calorías quemadas se sincronizan automáticamente con las mediciones del smartwatch cuando te mueves o haces ejercicio, mientras que la cantidad de calorías de ingesta se deben registrar manualmente desde la app de HUAWEI Salud, aunque una vez registradas puedes ver todos los datos desde la app en el smartwatch.

Si deslizas el dedo hacía abajo dentro de la app de Stay Fit puedes ver a detalle más información sobre tu déficit calórico, calorías quemadas y consumidas, así como realizar registros sobre tu peso.

Para aprovechar al máximo Stay Fit debes ir a la app de HUAWEI Salud > Salud > Peso. Para registrar un nuevo plan debes seleccionar la opción “Establecer nuevo objetivo” y seleccionar si quieres subir, bajar o mantener tu peso. Posteriormente solo debes registrar tu peso actual y ajustar otros parámetros como la tasa de pérdida de peso, el peso objetivo, el rango de peso y la fecha para alcanzar dicho objetivo, según sea el caso.

Una vez configurado el plan, puedes ingresar la cantidad de calorías de cada alimento, así como registrar el nombre del alimento, la cantidad en gramos y de calorías. Lo más recomendable es obtener esta información directamente de un nutriólogo o un sitio especializado en internet.

Adquiere un HUAWEI WATCH GT 4

El HUAWEI WATCH GT 4 ya está disponible en la HUAWEI Online. Para conocer más sobre precios y promociones visita: https://consumer.huawei.com/mx/wearables/watch-gt4/buy

Siemens, Estainium y el Estado de Querétaro colaboran en la creación de una cadena de suministro sostenible

se ha sumado a este ecosistema en beneficio de la sostenibilidad del estado. Su presidente Gunter Beitinger, aseguró que aportarán su experiencia y tecnología avanzada para calcular, intercambiar, reducir y compensar huellas de carbono en las cadenas de suministro. Al respecto, enfatizó “nuestro enfoque descentralizado, respaldado por una gestión de datos autónoma, permitirá a las empresas de Querétaro gestionar y reducir eficazmente sus huellas de carbono, en consonancia con las metas de sostenibilidad ambiental de su gobierno”.

Según la organización internacional ‘Carbon Trust’ hasta el 90% del impacto ambiental de una organización reside en la cadena de valor, ya sea en sentido ascendente o ‘upstream’ (cadena de suministro), o en sentido descendente o ‘downstream’ (en la fase de uso del producto). Por ello, convergencias como esta en la que gobiernos, empresas y organizaciones impulsan la sostenibilidad, son clave para la descarbonización de las economías a lo largo de los diversos ciclos de vida de los productos y servicios. Así lo destacó Mauricio Kuri, gobernador del estado de Querétaro al mencionar que “con este tipo de acciones, posicionamos a Querétaro como líder regional en la adopción de soluciones innovadoras para abordar los desafíos ambientales y avanzar hacia un futuro más sostenible”.

¿Cómo contestar mensajes de WhatsApp y Telegram con el HUAWEI WATCH GT 4?

Ciudad de México, México a 5 de diciembre 2023 – Con la llegada del HUAWEI WATCH GT 4 a México, los usuarios pueden disfrutar de un smartwatch muy completo y avanzado en temas de seguimiento de la salud y el deporte, ofreciendo opciones precisas que funcionan las 24 horas del día para que el reloj te avise cuando detecte de cambios importantes en tu salud. Sin embargo, contar con avanzadas funciones de salud no exime al HUAWEI WATCH GT 4 de ofrecer también distintas funciones enfocadas en vida inteligente.

Dentro de este abanico de opciones está la función para encontrar el teléfono cuando lo pierdes, tomar fotos de manera remota desde el smartwatch, y por supuesto, contestar mensajes de WhatsApp, Telegram y otras aplicaciones de mensajería desde el propio smartwatch.

Lo mejor de todo esto, es que la función que te permite contestar mensajes de WhatsApp no es exclusiva de los teléfonos de Huawei, pues también es posible aprovecharla si tienes vinculado el smartwatch a un equipo Android.

¿Qué debes hacer para aprovechar esta función?

Si tienes un teléfono Huawei, recuerda que, aunque WhatsApp no está disponible todavía para descargar directamente desde la HUAWEI AppGallery, sí puedes buscarla en la tienda de aplicaciones de Huawei para posteriormente descargar su APK e instalarla fácilmente en tu dispositivo. Asimismo, con la app de Phone Clone puedes recuperar la copia de seguridad de tus chats de WhatsApp.  

A partir de aquí el proceso es exactamente el mismo para dispositivos Huawei y Android.  

Abre la aplicación de HUAWEI Salud que está disponible sin costo en la AppGallery. Si tu teléfono Android no cuenta con la AppGallery, puedes instalarla directamente descargando el APK desde este enlace oficial. Es recomendable instalar la versión disponible en la AppGallery, y no la de la Play Store, ya que la primera opción te ofrecerá una versión actualizada, con más novedades y mejor estabilidad. Asimismo, recuerda que la app de HUAWEI Salud es fundamental para realizar el proceso de vinculación entre tu smartwatch y tu smartphone.  

Una vez que el reloj y el teléfono están vinculados, debes ir a la pestaña Dispositivo en la app de HUAWEI Salud y seleccionar tu reloj para ver todas las configuraciones disponibles. Una de las opciones que aparecen es la de Notificaciones, asegúrate de que la opción esté funcionando, y que la app de WhatsApp también cuenta con su casilla activada, o de lo contrario no recibirás en el smartwatch las notificaciones de los mensajes que te manden tus contactos.  

También debes activar la casilla de todas las aplicaciones de mensajería que quieras responder directamente desde tu HUAWEI WATCH.  

El siguiente paso es regresar a la pestaña Dispositivo y ahora seleccionar la opción de Respuestas Rápidas. Cuando abres esta herramienta aparecerán varias opciones predeterminadas, pero puedes agregar respuestas personalizadas que te servirán para contestar cada uno de tus mensajes de WhatsApp, de esta manera no dejarás ningún mensaje sin contestar, al menos no si son asuntos importantes, pero que en ese momento no puedes atender porque estás haciendo otras actividades que requieren de toda tu atención, como ir manejando, o porque llevas tu teléfono guardado en una mochila mientras te desplazas en transporte público.  

Para ver las notificaciones de tus mensajes de WhatsApp en el smartwatch, solo debes deslizar el dedo desde el borde inferior de la pantalla hacía arriba, ahí aparecerán los mensajes que aún no hayas visto, y será ahí donde aparecerá la opción para utilizar las respuestas rápidas y contestar cada uno de tus mensajes de WhatsApp, Telegram y demás apps de mensajería.  

¿Dónde comprar el HUAWEI WATCH GT 4? 

El HUAWEI WATCH GT 4 ya está disponible en la HUAWEI Online Store. Para conocer más sobre precios y promociones visita: https://consumer.huawei.com/mx/wearables/watch-gt4/buy/

Western Digital presenta en México nuevas soluciones de almacenamiento SanDisk

Western Digital presenta en México nuevas soluciones de almacenamiento SanDisk 

El portafolio SanDisk en México se actualiza con productos de clase mundial, entre los que se encuentran la tarjeta de memoria microSD de 1.5 TB más rápida del mundo y renovadas unidades USB.

Ciudad de México, 5 de diciembre de 2023 – Western Digital presentó hoy una línea de soluciones pertenecientes a su marca SanDisk® en México, las cuales están diseñadas para satisfacer las necesidades de los consumidores por mayor almacenamiento, tanto en casa como en cualquier lugar donde lo necesiten. 

“Sabemos que las necesidades de almacenamiento de las personas evolucionan constantemente, desde fotos, videos y archivos personales hasta contenido profesional, lo que nos motiva a redefinir los límites de lo posible”, señaló Eduardo Alexandri, director general de Western Digital para México, Centroamérica y Colombia. “Nuestro objetivo es continuar desarrollando soluciones que la gente pueda utilizar hoy y en el futuro, que sean confiables y fáciles de usar. Esperamos que las soluciones lanzadas hoy inspiren a las personas para que sigan creando” añadió.

Los nuevos productos SanDisk que llevan al almacenamiento un paso más allá son las siguientes: 

Tarjetas SanDisk Ultra microSD UHS-I de 1.5 TB* – La tarjeta microSD UHS-I de 1.5 TB más rápida del mundo 

Ideal para dispositivos Android, Chromebooks y portátiles Windows®, la nueva tarjeta SanDisk Ultra ® microSD UHS-I de 1.5 TB ofrece gran capacidad para guardar lo más importante.

  • Rebasando los límites anteriores: La tarjeta microSD UHS-I de 1.5 TB, que es la más rápida del mundo en su categoría, brinda velocidades de transferencia de hasta 150 MB/s en lectura*** al combinarse con un lector de tarjetas microSD SanDisk MobileMate® USB 3.0. Esta unidad complementa el sólido legado de innovación en almacenamiento de SanDisk.
  • Amplia compatibilidad: Expande tu almacenamiento al instante en los dispositivos compatibles con tarjetas microSD UHS-I, tales como smartphones y tabletas Android, Chromebooks y portátiles Windows.
  • Disponibilidad: La nueva tarjeta de 1.5 TB ya está disponible en México a un precio de venta al menudeo sugerido por el fabricante de $ 2,671.55 + IVA y cuentan con 10 años de garantía limitada****. Se encuentra disponible a través de canales de distribución oficiales de Western Digital en México y en tiendas online seleccionadas.

SanDisk Ultra Dual Drive Go USB Type-C™ – Unidades flash multiconector en colores vibrantes

Estas renovadas unidades flash USB permiten a los usuarios almacenar más fotografías y acceder a ellas en sus diferentes dispositivos (incluyendo smartphones, tabletas y computadoras), sin afectar la velocidad.

  • Versatilidad y facilidad de uso: Una unidad flash 2 en 1 y un almacenamiento fácil de utilizar que funciona en los dispositivos con USB Type-C y Type-A ahora con velocidades de transferencia de hasta 400 MB/s.** Su diseño giratorio ayuda a proteger los conectores estando en movimiento. Esta unidad está disponible en capacidades de 64 GB a 256 GB* en color verde, lavanda y azul, y de hasta 1 TB* en color negro.
  • Disponibilidad: El precio de venta el menudeo sugerido por el fabricante en México inicia en los $308.62 + IVA por la unidad de 64 GB*. Todos los colores listados previamente están disponibles en el país. Se encuentra disponible a través de canales de distribución oficiales de Western Digital en México y en tiendas online seleccionadas. 

Para más información sobre SanDisk, entra aquí o síguenos en Instagram y Facebook.

Xiaomi Corporation publica su reporte inaugural sobre la acción por el clima

Ciudad de México, 05 de diciembre de 2023 – Xiaomi Corporation ha presentado hoy su primer reporte oficial sobre acciones climáticas; en el que detalla todas las formas en las que se está trabajando para mitigar el cambio climático. Alain Lam Sai-wai, Vicepresidente y Director Financiero de Xiaomi, dio a conocer el reporte durante la Conferencia de las Partes de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (COP28), la cumbre climática más importante del año.

“Xiaomi siempre ha tenido como motor la innovación tecnológica, y nuestro enfoque de la transición a cero emisiones de carbono no es diferente. Nuestra búsqueda incesante de la innovación es el núcleo de la transformación ecológica de la empresa.” Alain Lam comentó: “A través de la innovación tecnológica, seguimos mejorando la eficiencia de nuestros productos y avanzando en la sostenibilidad a lo largo del ciclo de vida de los productos, contribuyendo así a la realización de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ODS de la ONU) y asumiendo nuestra responsabilidad con la Tierra.”

El documento detalla la filosofía de cero emisiones de carbono de Xiaomi, incluido el uso del AIoT (Artificial Internet of Things) para crear productos ecológicos y cadenas de suministro sostenibles. El objetivo de la empresa es facilitar una transición sin emisiones de carbono para las industrias y la sociedad en general.

El camino de Xiaomi hacia las emisiones netas cero está en relación con las Directrices ISO Net Zero, una herramienta ampliamente adoptada por los responsables políticos que se esfuerzan por conseguir emisiones netas cero de gases de efecto invernadero. La empresa se ha comprometido a alcanzar la neutralidad de carbono para 2040 en sus negocios actuales.

Xiaomi está descarbonizando sus operaciones mediante la mejora de la eficiencia energética y la aplicación de prácticas de fabricación inteligente. Xiaomi también motiva a sus socios a establecer objetivos climáticos que se alineen con su compromiso de neutralidad de carbono. Esto implica la transición a fuentes de energía renovables y la mejora de la utilización de materiales, el reciclaje y las tasas de reutilización. Xiaomi promete transparencia, responsabilidad y auditorías periódicas para garantizar su progreso en la descarbonización.

La filosofía de cero emisiones de carbono de Xiaomi los ha llevado a hacer sus productos y servicios más eficientes, económicos y limpios desde el punto de vista medioambiental. También se emplea tecnología de inteligencia artificial en la fabricación para aumentar la eficiencia y la innovación. La IA permite a Xiaomi ofrecer a los consumidores opciones de estilo de vida más sostenibles. Por ejemplo, Xiaomi está ayudando a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y el consumo de energía de los hogares mediante soluciones domésticas inteligentes.

La plataforma AIoT de Xiaomi permite a los usuarios hacer un seguimiento del uso de la electricidad más fácil y gestionar la energía de forma más eficiente. Además, ofrece wearables y dispositivos de movilidad ofreciendo a los usuarios una experiencia de alta calidad y bajas emisiones de carbono.

El recién anunciado ecosistema inteligente ” Human x Car x Home” de la marca integra más de 200 categorías de productos, conecta 820 millones de dispositivos y cubre más del 95% de los escenarios de usuario, para ofrecer el máximo rendimiento de los dispositivos del ecosistema a través de un sistema único e integrado. Xiaomi HyperOS está pensado para minimizar la redundancia del sistema, mejorar la eficiencia energética, reducir los residuos electrónicos y avanzar en los objetivos globales de consumo sostenible.

Además, Xiaomi está intensificando sus esfuerzos para avanzar hacia un modelo de negocio circular. La empresa ha convocado una serie de iniciativas globales de sostenibilidad, entre las que se incluyen el establecimiento de objetivos de emisiones netas cero, la adhesión a la iniciativa GE100%, la ampliación de los programas de reciclaje de residuos electrónicos y el aumento del uso de energías renovables. Entre 2022 y 2026, Xiaomi tiene previsto reciclar 38,000 toneladas de residuos electrónicos e invertir en una amplia gama de proyectos de energías renovables. 

Xiaomi se compromete a fabricar productos increíbles a precios honestos y a emplear una tecnología sostenible que sea ecológica, inclusiva y asequible.

2023 Reporte oficial de Xiaomi Corporation sobre acciones climáticas está disponible aquí.

*Nota: Los negocios existentes se refieren a los ámbitos de negocio indicados en el último informe de resultados de Xiaomi Corporation, que incluye los teléfonos inteligentes, los productos IoT y Lifestyle, los servicios de Internet y otros.

Sony Alpha: 10 años de capturar imágenes rompiendo los paradigmas

Ciudad de México a 5 de diciembre de 2023. – La línea Alpha enfocada a cámaras fotográficas mirrorless y full-frame, una de las series destacadas de Sony dentro de esta industria, está cumpliendo diez años de romper los paradigmas del mundo de la fotografía y celebra este especial aniversario a través de un viaje visual con imágenes sobresalientes que fueron capturadas por equipos icónicos que han sido parte de la historia de Alpha.

La primera presentación oficial en el mercado fue en 2013, cuando se presentaron la Alpha 7 y la 7R, las primeras cámaras mirrorless full- frame del mundo que marcaron el comienzo de la constante evolución de estas series. A lo largo de estos años se han diseñado 18 modelos que con su tecnología se posicionaron como una de las herramientas fundamentales para fotógrafos y videógrafos dentro de su proceso creativo.

Para visualizar esta evolución Sony recopiló fotografías tomadas por diferentes modelos de esta línea en el que expone el talento de fotógrafos internacionales y la complicidad entre su talento y la tecnología de la línea Alpha.

En este recorrido visual somos testigos de imágenes de naturaleza, entretenimiento, foto retrato, moda en el que a través de una diversidad de técnicas creativas lograron cautivar a las personas. Un ejemplo de esta alianza es el fotógrafo holandés Albert Dros en el que durante sus primeras experiencias en el mundo de la fotografía fue testigo de la innovación de Alpha con la Alpha 7 en el cual descubrió la calidad de imagen, el rango dinámico que le brindó la posibilidad de capturar escenas de alto contraste con una sola exposición en el que este tipo de tecnología le permitió realzar su propia fotografía.

En la cronología de esta línea revolucionaria, Sony ha impulsado los límites de la tecnología fotográfica, redefiniendo la industria. En esta década de desarrollo y el trabajo constante por crear cambios constantes ha permitido que los fotógrafos compartan contenido de calidad a través de la innovación del sensor full- frame retroiluminado, en 2019 con la Alpha 9 permitió que los fotógrafos deportivos tuvieran una ventaja competente ya que ofrece un disparo silencioso continuo sin espacios negros a una velocidad impresionante.

La Alpha 7R se convirtió en un aliado para fotógrafos de naturaleza ya que con la tecnología avanzada en procedimiento de IA que utiliza información detallada de la forma y de la estimación de la postura humana para mejorar drásticamente la precisión del reconocimiento. Para los videógrafos la Alpha marcó una era en la imagen profesional ya que fue la primera cámara mirorrless full-frame del mundo que combina un sensor de alta resolución con funciones de grabación de video en 8K.

Sé testigo de esta innovación de Sony y conoce cada detalle espacial de estas cámaras que han formado parte de grandes historias creativas de fotógrafos y videógrafos con el libro interactivo de Sony. En Sony store podrás visualizar las cámaras de esta línea.

OnePlus lanza el OnePlus 12 en China

5 de diciembre de 2023, SHENZHEN – La marca de tecnología global OnePlus ha anunciado hoy la disponibilidad de su más reciente smartphone insignia, el OnePlus 12, en China. Como culminación de una obra maestra de una década, el OnePlus 12 muestra un abanico de tecnologías revolucionarias, guiadas por la filosofía de producto de “priorizar la competitividad del producto.”

Hardware de última generación, software avanzado

El OnePlus 12 es la representación perfecta de la sinergia entre un hardware potente y un software inteligente. Lleva el rendimiento rápido y fluido al siguiente nivel con la plataforma móvil Snapdragon® 8 Gen 3, que ofrece velocidades más rápidas de CPU Kryo (mejora del 30%) y GPU (mejora del 25%) con una mayor eficiencia energética (mejora general del ahorro de energía del 10%). Está equipado con una memoria RAM LPDDR5X y una memoria ROM UFS 4.0 compatibles con RAM-Vitalization y ROM-Vitalization para garantizar una experiencia rápida y fluida, consistente y prolongada, en escenarios que incluyen el uso intensivo, la multitarea y el uso a largo plazo. También viene con una flamante pantalla Super Fluid AMOLED 2K de 120 Hz con LTPO que te permite ver el mundo en todo su esplendor con colores vibrantes, con un increíble brillo máximo de 4,500 nits. La carga rápida por cable SUPERVOOC de 100 W, la carga inalámbrica AIRVOOC de 50 W y el sistema de batería de doble celda de 5,400 mAh trabajan en tándem para garantizar un tiempo de uso prolongado. Con un nuevo sistema de refrigeración Dual Cryo-velocity que mejora el enfriamiento del área de superficie, el material de refrigeración y el diseño de la estructura, el OnePlus 12 proporciona una experiencia cómoda e ininterrumpida incluso en escenarios de rendimiento exigente.

Cámara profesional, aprovecha el momento

El OnePlus 12 mejora tanto el hardware como el software de la cámara, y está equipado con el último algoritmo HDR de desarrollo propio. Con el apoyo de la 4ª generación de cámaras Hasselblad para móviles, el OnePlus 12 presenta una capacidad de imagen que rivaliza a la de sus contrapartes, lo que lo convierte en el buque insignia con la mejor capacidad fotográfica en la historia de OnePlus.

El OnePlus 12 captura todo lo que ve con su nuevo sistema de triple cámara que ofrece una experiencia fotográfica de nivel de flagship. El nuevo y equilibrado sistema de triple cámara cuenta con una cámara principal LYT808 de 50MP, pionera en la industria y codesarrollada con Sony, una cámara teleobjetivo OV64B de 64MP y periscopio 3X, y una cámara ultra gran angular IMX581 de 48MP para crear en lugar de simplemente capturar los mejores momentos para el usuario. También está equipado con el último algoritmo HDR de desarrollo propio que ayuda a capturar las sutiles complejidades de luces y sombras como la gente las ve en el mundo natural.

Diseño TIME, inspirado en un reloj de lujo

El diseño del OnePlus 12 es una continuidad y evolución del OnePlus 11, bajo la misma filosofía de diseño inspirada en los relojes de lujo con diseño curvo hueco. Las escalas de tiempo, la esfera estrellada y los caracteres circulares del módulo de la cámara graban el paso del tiempo.

La imaginación y el espíritu creativo del diseño se ven confinados por las líneas rígidas y los paisajes urbanos estructurados. La inspiración se busca en la belleza indómita de la naturaleza, donde reinan los caminos sin límites y las posibilidades infinitas. Bajo esta filosofía de diseño, se presenta la ilimitada gama de colores Flowy Emerald, que une armoniosamente la tecnología y las maravillas del mundo natural. Inspirándose en los canales trenzados del río Dart, los patrones dinámicos y cambiantes de la textura del OnePlus 12 muestran la fascinante esencia de la belleza de la naturaleza.

Está previsto que el OnePlus 12 salga a la venta junto con otros productos en el mercado mundial a principios de 2024.

La fecha de disponibilidad y precio para mercado mexicano se darán a conocer próximamente.

Los Centros de Datos de Triara recibieron certificación que consolida sus niveles de seguridad

La International Computer Room Experts Association (ICREA) determinó, con base en un minucioso proceso de certificación, que los tres Centros de Datos de Triara en México tienen un alto desempeño que les permite ofrecer a sus clientes los más altos estándares de continuidad y seguridad para el almacenamiento, procesamiento, distribución y protección de su información, lo que les permite optimizar sus servicios.

De esta forma, los Data Center TRIARA de TELMEX ubicados en Monterrey, Querétaro y la Ciudad de México recibieron la Certificación ICREA Nivel VI, ya qué, aunado a su alto nivel de seguridad, se encuentran interconectados entre sí, lo que la disponibilidad de los servicios hospedados es de 99.9999%, garantizando la continuidad de los servicios de sus clientes.

Durante la entrega de la certificación, la Directora de ICREA, Paulina Rocha, resaltó que con estas certificaciones, Triara refrenda su compromiso de tener los máximos niveles de seguridad en sus centros de datos. “Muchos desean obtener la certificación nivel VI, como la que hoy obtuvieron tres Data Centers de Triara, pero pocos alcanzan este logro”, agregó

Adicional a la certificación ICREA VI que se otorgó a los Data Center de Triara en Ciudad de México, Monterrey y Querétaro, los centros de Cancún y Guadalajara recibieron la certificación ICREA III, que los reconoce como salas de cómputo confiables con Ambiente Certificado de clase mundial S-WCQA (Safety World Class Quality Assurance), con una disponibilidad del 99.9 por ciento.

TRIARA cuenta con los más altos estándares de calidad y certificaciones internacionales, sobre su infraestructura y procesos lo que, aunado a la amplia capacidad de fibra óptica que provee TELMEX, le permite proporcionar anualmente más de 3 millones de servicios en nube, respaldados por especialistas en Tecnologías de la Información que apoyan a los usuarios con una amplia diversidad de servicios acordes a sus necesidades.

Los Data Center TRIARA son la oferta líder de servicios en el país, con una visión de largo plazo en el competitivo mercado de las telecomunicaciones, gracias al respaldo de la robusta infraestructura de TELMEX.

TELMEX, empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, invierte de manera continua en el desarrollo de la plataforma tecnológica más robusta y de última tecnología, consolidándose como el mejor socio estratégico en servicios avanzados de telecomunicaciones y de Tecnologías de la Información de México.

Así puedes controlar tus luces navideñas con Alexa

Otras cosas que puedes probar 

¿Quieres seguir celebrando con el espíritu navideño? Aquí tienes otras cosas que puedes hacer con Alexa para celebrar estas fiestas: 

  • Compra y rastrea las compras de tus regalos desde de Amazon.com.mx con Alexa. 
  • Pídele a Alexa que reproduzca películas navideñas en tus dispositivos Fire TV. 
  • Personaliza tu Echo Show con tus propias fotos navideñas con Amazon Photos. 
  • Pídele a Alexa que busque tus recetas navideñas favoritas. 
  • Pídele a Alexa que reproduzca música navideña. 

Estamos seguros de que las rutinas y funciones de Alexa te ayudarán a hacer de estas fiestas aún más especiales y podrás disfrutar sin tantas preocupaciones. Recuerda que puedes obtener más información sobre tus dispositivos y otras cosas que puedes probar visitando #DescubreAlexa y About Amazon México

Transformando el Servicio al Cliente: TeamViewer Tensor y SAP® Service Cloud

TeamViewer Tensor se integra como parte del “SAP® Service Cloud” para proporcionar acceso remoto, soporte y gestión de nivel empresarial.

  • Mejora hasta un 50% la tasa de respuesta al cliente desde la primera llamada gracias al acceso remoto.
  • Conviértete en una empresa más sustentable ya que te permitirá reducir viajes.
  • Reduce tiempos de inactividad gracias a una gestión remota segura y respuestas más rápidas.

Ciudad de México, noviembre 13, 2023 – TeamViewer, el proveedor líder mundial de soluciones de conectividad remota y digitalización en el lugar de trabajo, anunció hoy la integración de TeamViewer Tensor – Enterprise Remote Support, una aplicación respaldada por SAP, con SAP® Service Cloud y que es una solución diseñada para brindar un servicio al cliente rápido, personalizado y más eficiente. Esta integración ayuda a las empresas que utilizan tecnologías SAP a aumentar la satisfacción del cliente ya que mejora la productividad en los servicios de procesos críticos gracias a las capacidades de soporte y gestión remota de nivel empresarial de TeamViewer Tensor.

Inicio de conexión rápido y seguro.

La solución empresarial de TeamViewer permitirá a los agentes de soporte remoto iniciar sesión directamente desde SAP® Service Cloud, ya que la integración recupera automáticamente todos los datos necesarios del cliente desde el sistema. Gracias a sus características de seguridad, que los ha convertido líderes en la industria, como sesiones encriptadas de extremo a extremo y derechos de acceso personalizados como el acceso condicional, los clientes pueden ayudar a sus clientes de manera más rápida, confiable y con mayor seguridad, de forma remota.

Reportes Automatizados 

La integración también contempla apoyar a las empresas a eficientizar la entrega de reportes de interacción con el cliente ya que estos se ligan de manera automática con SAP Service Cloud y proporcionan un informe detallado del proceso con marcas de horario y notas. Al proporcionar información adicional sobre las operaciones y el rendimiento del servicio, TeamViewer Tensor ayuda a mejorar las interrelaciones con soporte al cliente.

Fuente: TeamViewer // TeamViewer con SAP Nube de Servicios

Alfredo Patrón, vicepresidente ejecutivo de Desarrollo de Negocios en TeamViewer, comentó: “El equipo de soporte es el primer punto de contacto con los clientes existentes, y por lo tanto es fundamental para la retención y reputación. Los clientes tienen expectativas altas cuando se trata de usabilidad, confiabilidad y seguridad y nosotros ofrecemos la solución de soporte remoto y gestión más completa que hay. La inclusión de TeamViewer Tensor como una aplicación respaldada por SAP destaca nuestra oferta empresarial, así como nuestro enfoque en la protección de datos y la seguridad”. 

Nitin Badjatia, Gestión de Soluciones de Experiencia al Cliente en SAP, dijo: ‘En SAP, creemos que el servicio al cliente debe estar integrado en toda la cadena de valor con un enfoque impulsado por el compromiso a dar soluciones que mejoren la interacción con los clientes. TeamViewer Tensor se integra en SAP® Service Cloud, agregando valor al proporcionar una combinación de soporte remoto inmediato para ayudar a resolver problemas críticos rápidamente y al mismo tiempo entregar capacidades de gestión para controlar y monitorear efectivamente cualquier dispositivo'”.

La integración de TeamViewer Tensor con SAP Service Cloud es la primera implementación en la suite de SAP de una app de conectividad remota para empresas. TeamViewer ya ha trabajado con SAP en establecer relaciones OEM, así como incluido en las soluciones de cadena de suministro digital de SAP a Frontline su plataforma de productividad basada en realidad aumentada, ahora con la integración de TeamViewer Tensor las empresas podrán experimentar los beneficios en acceso remoto, soporte y gestión de manera segura y eficiente. 

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