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La décima edición de HOT SALE se convierte en la más grande, segura, inclusiva y omnicanal de la historia de la campaña.HOT SALE reporta un crecimiento acumulado de 28% en los últimos 5 años.La campaña alcanzó el 26% de las ventas durante el primer y último día.De acuerdo con información de la PROFECO, durante nueve días de campaña solo se presentaron 12 reclamaciones.Las PyMEs representaron el 25% de las empresas participantes.Se observa una tendencia de crecimiento en el segmento de compradores con los niveles socioeconómicos medios (C) y (C-).El 31% de los usuarios compraron por canales físicos y digitales haciendo la campaña más omnicanal de su historia.12.7 millones de personas -el 51% de los internautas mayores a 18 años- declaran haber comprado durante HOT SALE 2023.Las categorías más compradas durante la campaña fueron Moda, Electrónicos, Belleza y Cuidado personal. México, 11 de julio de 2023.- La décima edición de HOT SALE, llevada a cabo del 29 de mayo al 06 de junio de 2023, se posiciona como la campaña más grande, segura, inclusiva y omnicanal en la historia de HOT SALE, según los indicadores del Informe de Resultados HOT SALE 2023, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) a través de diferentes mediciones.  HOT SALE 2023 logró superar los $29.9 mil millones de pesos en ventas totales, lo que representa un crecimiento de 29% en comparación con la edición de 2022. Durante la décima edición de HOT SALE se observó mayor inclusión. Por un lado creció la representación de PyMEs para alcanzar el 25% de las empresas participantes. En tanto, en el segmento de las y los compradores resalta que los niveles socioeconómicos que más crecieron fueron C y C-.  De acuerdo con el perfil demográfico de HOT SALE, esta edición destaca que 6 de cada 10 participantes se encuentran entre los 25 y 44 años; y se reporta un balance en cuanto al género de estas personas, aunque hay una tendencia de crecimiento de la proporción de mujeres. La seguridad también registró una tendencia positiva ya que 8 de cada 10 compradores potenciales se sintieron seguros. Además, esta edición es reconocida por 9 de cada 10 internautas; y 12.7 millones de personas, el 51% de los internautas mayores a 18 años, declaran haber comprado, lo que refleja el gran posicionamiento de la campaña en la mente de las personas. En términos de reclamaciones y con base en información de la PROFECO, durante nueve días de campaña solo se presentaron 12 reclamaciones de entre miles de operaciones de compra-venta realizadas. Por otro lado, entre las razones para comprar durante HOT SALE —independientemente del lugar de compra— destacan las siguientes: representa una gran oportunidad para adquirir descuentos y promociones; y que el evento se acomodó justo cuando las personas necesitaban adquirir algo, sobre todo para las mujeres. Mientras que las razones para comprar en internet se mantienen, destacan los beneficios en el canal digital: el ahorro de tiempo y traslado a la tienda. Entre los motivadores para las compras dentro del canal tradicional, destaca la inmediatez, la atención personalizada y la experiencia dentro de la tienda. Retail sigue siendo la industria con la mayor proporción en ventas de la campaña, pues registró un crecimiento de 33% en comparación con 2022. Travel y Servicios B2C registraron un crecimiento del 26%. En términos de volumen, se reportaron 29.2 millones de unidades vendidas y 11.1 millones de órdenes de compra, lo que representó un promedio de 2.6 artículos por orden de compra. Durante esta edición también incrementó el ticket promedio, situándose en  $2,696 pesos, lo que refleja la madurez de la campaña en el sector retail y habla de una temporalidad que va generando mayor confianza en el gasto del consumidor a través de los canales digitales. Si bien durante 2023 se midió el desempeño de nuevas categorías de compra, la tendencia se ve estable en comparación con otras ediciones de HOT SALE. Las categorías más compradas durante la campaña continúan siendo Moda, Electrónicos, Belleza y Cuidado personal. También se presentó una tendencia positiva en la adquisición de la categoría de Consolas y Videojuegos, mientras hubo una tendencia negativa para las compras de Muebles & Hogar. Sobre los métodos de pago más utilizados, durante esta edición de HOT SALE destacaron las tarjetas bancarias. El comprador omnicanal destaca en el uso de tarjetas de débito y pagos contra entrega. Por otro lado, el pago en efectivo continúa siendo el método de pago preferido en tiendas físicas; sin embargo, crece el pago con puntos (bonificaciones, cashback). Los descuentos directos tuvieron mayor relevancia en comparación con otros beneficios ofrecidos. Los descuentos mayores a 40% son los que fueron más aprovechados por quienes participaron en esta campaña. El envío a domicilio continúa siendo el método de entrega preferido para recibir las compras durante HOT SALE 2023. Destaca en segundo lugar el interés por recoger directo en tienda física. Además, 9 de cada 10 envíos fueron realizados sin costo (la mitad de ellos con mínimo de compra y la otra mitad, sin mínimo de compra); solo el 10% de los envíos tuvieron costo adicional. Durante mayo, las visitas a las tiendas suelen incrementar; sin embargo, este año presentan un aumento histórico, representando un índice de 116 en comparación con el mes de enero, llegando al nivel más alto (en comparación con los dos años anteriores). La edición 2023 de HOT SALE mantuvo la tendencia de tráfico que viene construyendo desde hace varios años. En promedio, a diario se registraron 22.5 millones de visitas y el 72% del tráfico fue recibido desde dispositivos móviles. La décima edición de HOT SALE fue presentada por Kueski y contó con la participación de empresas como: Mercado Libre, Amazon, Walmart, Coppel, Sam’s Club, Bodega Aurrerá, Chedraui, Claro Shop, Linio, Liverpool, El Palacio de Hierro, Sears, Sanborns, Elektra, The Home Depot, Bodegas Alianza, La Europea, Luuna, Nike, Adidas, Puma, Innovasport, Innvictus, Smart Fit, Farmacias Guadalajara, Farmacia San Pablo, Ray Ban, Aeroméxico, Viva Aerobús, Volaris, Despegar, PriceTravel, entre otras. Entre los Sponsors de Servicios Financieros destacan: Kueski Pay, Citibanamex, BBVA, American Express, Santander, HSBC, Scotiabank, Banco Azteca, Oxxo Pay, Spin by Oxxo, BanCoppel y PayPal; así como las empresas FedEx, Estafeta, entre otras.  HOT SALE se posiciona un año más como la campaña más grande de ventas online en México, y celebra los resultados de su décima edición como la más grande, segura, inclusiva y omnicanal de la historia.

Ciudad de México, 12 de julio de 2023 – Bitso, la compañía de servicios financieros impulsados por cripto y líder en América Latina con más de 7 millones de clientes, anunció su asociación comercial exclusiva con Mobile Streams plc (MOS), la empresa de inteligencia de datos, especialista en contenido de próxima generación y creadora de Heroes NFT CLUB.

Gracias a esta alianza, Bitso impulsará la oferta de NFTs deportivos de Heroes NFT Club a través de distintas estrategias como campañas para usuarios, colecciones conjuntas o promociones exclusivas para la comunidad de Bitso, lo que representa un siguiente paso de la compañía de criptomonedas latinoamericana, hacia el mundo de la Web3.

Según el último informe de Research and Markets, el mercado NFT prevé un crecimiento de 33,4% entre 2022 y 2028, así como un aumento en el valor de gasto en los tokens no fungibles de 5,777 millones de dólares hasta 2028, gracias al que cada vez más industrias como el deporte, entretenimiento y hospitalidad están utilizando esta tecnología para interactuar mejor con sus clientes y ofrecer beneficios exclusivos a sus clientes más asiduos.

“Para nosotros generar alianzas estratégicas con socios de primer nivel ha sido fundamental para hacer realidad nuestra misión, esta alianza con Mobile Streams representa nuestro compromiso de continuar ofreciendo productos atractivos y adaptados a las necesidades de nuestra comunidad en México, donde la pasión por el deporte se hace patente cada temporada y, estamos convencidos de que nos dará la oportunidad de llevar esa pasión deportiva al mundo Web3 de la mano de Heroes NFT Club para seguir creciendo y aportando distintas maneras de hacer cripto útil a los usuarios en el país.” comentó Bárbara González Briseño, CEO de Bitso en México.

Con el respaldo de MOS, la plataforma deportiva web3 NFT Heroes Club ayuda a los fanáticos a comprar, recopilar e intercambiar NFTs que brindan un acceso sin igual a experiencias deportivas únicas y llevan la pasión por el deporte a un nuevo nivel, desde viajar a un partido en el autobús del equipo, entradas VIP para la jornada, productos firmados por jugadores e incluso cenar con los atletas más reconocidos. Bitso por su parte, proporciona a sus clientes una plataforma de primera clase con el objetivo de construir y acercar negocios atractivos y ágiles a sus clientes.

“Estamos encantados de anunciar esta asociación comercial con Bitso y orgullosos de trabajar con la compañía de cripto líder en América Latina para hacer realidad nuestra misión de conectar a los fans con las experiencias y contenidos que más les apasionan. Estamos seguros que el alcance de mercado y tecnología de Bitso, sumada a nuestras licencias y productos deportivos NFT, harán una combinación muy poderosa para los aficionados en México.”, señaló Mark Epstein, CEO de Mobile Streams plc.

Para más información sobre el sector cripto y actualizaciones relacionadas con la oferta de productos y servicios financieros basados en criptomonedas de Bitso, visita Facebook, Instagram y Twitter. Y el sitio: https://bitso.com

Acerca de Bitso
Bitso es la empresa de servicios financieros impulsados por criptomonedas líder en América Latina, con una comunidad de más de 7 millones de clientes y 1.500 clientes institucionales. Bitso ofrece una amplia gama de productos: desde una plataforma digital segura y fácil de usar para obtener rendimientos, realizar transferencias y pagos internacionales, hasta intercambiar y almacenar una variedad de más de 40 criptomonedas, así como productos potenciados por cripto para empresas, incluyendo inversiones y transacciones en cripto, pagos transfronterizos, entre otros.

Fundada en 2014, con más de 500 empleados en 35 países diferentes, Bitso está trabajando para hacer cripto útil al desbloquear el poder de los productos financieros sin fronteras, seguros y fáciles de usar. Bitso mantiene su compromiso de empoderar a la región brindando acceso universal a la economía digital del futuro y permitiendo un sistema monetario más justo. Para obtener más información sobre Bitso, visite bitso.com #makecryptouseful.

Acerca de MOS | Heroes NFT Club
“Mobile Streams Plc” (MOS) es una empresa líder mundial en juegos, contenido de próxima generación e inteligencia de datos, que cotiza en la Bolsa de Valores de Londres y tiene su sede en Londres, Reino Unido. Su marca deportiva “Heroes NFT Club ” ofrece experiencias deportivas únicas, como NFT, para algunas de las marcas, equipos y atletas deportivos más prestigiosos del mundo.

Durante Avaya ENGAGE, la compañía anuncio la actualización de su marca icónica. Estrenamos una nueva imagen que nace después de meses de lluvias de ideas creativas y colaboración y que refleja nuestras aspiraciones como una empresa transformada. Donde quiera que mirara en Avaya ENGAGE, ya sea que se uniera a nosotros de manera presencial o en su versión virtual, hemos podido observar las reacciones positivas y el entusiasmo de nuestros clientes y socios de negocios por los cambios.

Esta actualización de la marca es muy importante para nosotros ya que es una celebración de la transformación que hemos estado viviendo y de nuestra propia visión y de nuestros clientes y socios de negocios en el futuro. Es una reafirmación de nuestra dedicación para ofrecer experiencias valiosas, atractivas y memorables y una declaración de intenciones sobre lo que nuestros clientes y socios esperan de nuestra marca.

En el corazón de esa declaración está la creencia de que, como cliente de Avaya, debe tener la libertad de elegir su propia ruta de innovación.

Hoy, nuestra promesa de marca es un compromiso para garantizar que Avaya siga siendo un:

1.                   Socio de confianza: Nuestros clientes confían en nosotros para algunos de los mayores desafíos del mundo. Su confianza es algo que apreciamos y protegemos.

2.                   Colaborador confiable: Nuestros clientes confían en nuestra experiencia para trabajar con ellos en la búsqueda de soluciones que se ajusten a sus necesidades actuales y futuras. Damos a nuestros clientes la libertad de llevar su negocio en las direcciones que más les beneficien.

3.                   Proveedor de innovación: No importa dónde se encuentre en su viaje de innovación, Avaya ofrece la opción de adoptar funcionalidad avanzada e innovación sin interrumpir su negocio.

4.                   Visionario inspirador: Nuestros clientes saben que, con la libertad de elegir su propio viaje, no hay límite para las experiencias que podemos crear juntos.

A través del sitio www.avaya.com y nuestras plataformas de redes sociales en todo el mundo, puede ver la diferencia en cómo nos vemos, hablamos e interactuamos con nuestros grupos de interés.  ¡Y nos encantaría saber qué piensa al respecto!

Avaya ENGAGE puede haber terminado, pero eso no significa que no pueda experimentar la energía y la emoción que miles de clientes, socios y colegas de Avaya sintieron al dar la bienvenida a la nueva Avaya. Las conferencias magistrales en el escenario principal y las sesiones de trabajo seleccionadas están disponibles, gratis bajo demanda. Nuestra marca renovada se ha mostrado fuerte y orgullosa, junto con nuestras últimas innovaciones además de anuncios de algunos de nuestros socios de negocios al igual que historias de éxito de nuestros clientes.

¡Es un Avaya nuevo y audaz, y estamos muy entusiasmados de demostrar de lo que somos capaces!

Si deseas ver las sesiones bajo demanda visite: https://avaya-engage.avaya.com/orlando-2023

Por Tomás Dacoba, director de Marketing de Veeam para Latinoamérica

Actualmente, la información es clave para nuestro día a día. Ante cualquier interacción, colaboración en el trabajo o escuela, trámite y demás, los datos son un elemento importante (en cualquiera de sus formatos). En esta era digital en que nos encontramos, dichos datos se encuentran todo el tiempo migrando entre plataformas, y a toda hora son vulnerables.

Entre los riesgos, podemos hablar desde pérdida y robo de los datos, fallas en la tecnología y errores humanos, hasta desastres naturales y los crecientes ciberataques, como el ransomware, que es la causa más común e impactante de la falta de disponibilidad de datos, según el Reporte de Tendencias de Protección de Datos 2023 de Veeam. De hecho, de acuerdo con dicho informe, en América Latina el 52% de las empresas sufrieron de 2 a 3 ataques de ransomware el año pasado, y el 18% padecieron 4 o más.

Siempre es buen momento para continuar preparándonos para hacer frente a las vulnerabilidades que corren los datos, y mantenerlos protegidos, porque la mejor estrategia es la prevención. En Veeam consideramos que una de las partes cruciales de construir una Protección de Datos Moderna es la habilidad de respaldar y recuperar datos en cualquier momento, de ahí que conocer y practicar la Regla 3-2-1-1-0 sea fundamental. A continuación, abordamos cada elemento de esta regla a profundidad:

“3”: Mantener, cuando menos, 3 copias de los datos 

Además de la fuente original de los datos, lo mejor es contar con una copia de seguridad primaria y una secundaria, al menos, para sortear las probabilidades que existen de que algo salga mal. Cuando la copia de seguridad principal está cerca de los datos originales, es más difícil que haya un error humano en ambos repositorios, o que fallen los dos al mismo tiempo. Y si hubiera algún desastre por el cual se perdieran los datos de ambos, como se tendría una copia de seguridad secundaria lejos de los datos primarios, ésta se mantendría a salvo.

“2”: Contar con 2 formas diferentes de medios para almacenar los respaldos

Lo recomendable es emplear una unidad de disco duro interno para una de las copias de respaldo, y un medio de almacenamiento extraíble (como almacenamiento en la nube, cinta, unidad de disco duro externo, etc.) para la segunda. De esta forma, se protegen los datos en caso de que hubiera alguna interrupción o ataque cibernético a un formato de medio en particular, pues se mantendrían los datos que se tienen en el otro formato.

“1”: Almacenar, al menos, 1 copia de respaldo offsite (fuera de sitio)

Lo que esto significa es que hay que mantener una copia de seguridad alejada de la ubicación física donde se encuentren los datos fuente y la copia de seguridad primaria. Como ya lo habíamos comentado arriba, no se recomienda guardar la segunda copia en la misma ubicación física, pues si sucediera, por ejemplo, un incendio o inundación, todo lo que esté en el lugar puede quedar destruido. Si no se cuenta con una ubicación física adicional, la copia de datos secundaria podría estar en una nube privada, a través de un proveedor de servicios, o bien en la nube pública.

“1”: Almacenar, al menos, 1 copia offline (fuera de línea)

Se sugiere que una de las copias de respaldo esté offline; es decir, desconectada de la red y alejada de cualquier infraestructura de TI, lo que la convierte en inalterable. Esto puede ser mediante discos USB externos giratorios, cintas o almacenamiento de objetos con inmutabilidad, protegiendo los datos con una clave de encriptación. Esta recomendación es crucial en los tiempos que estamos viviendo, pues si un hacker logra acceder con éxito al entorno de TI, todo en la red es potencialmente vulnerable, así que lo mejor es evitar que alcance este respaldo.

“0”: Asegurar que los respaldos estén verificados con 0 errores

La efectividad de cualquier respaldo es directamente proporcional al proceso que se utiliza para verificarlo. Lo primero que hay que tener en cuenta es que las copias de seguridad necesitan monitorearse con frecuencia diaria, para revisar si hay errores y, en su caso, resolverlos lo antes posible. Asimismo, es conveniente restaurar los datos de los respaldos realizando pruebas de restauración a intervalos regulares y recurrentes. La intención es hacer todo lo posible porque los respaldos se mantengan sin errores, para garantizar su uso.

En la labor de proteger nuestra valiosa información de la posibilidad de que sea robada, eliminada por error, desaparecida en algún desastre, secuestrada por ransomware, etcétera, aplicar la regla 3-2-1-1-0 puede hacer una gran diferencia. Sin duda, se trata de una mejor práctica crítica que nos puede permitir alcanzar la resiliencia que exige el panorama actual de amenazas, cada vez más volátil.