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• El mercado global de videojuegos superó por primera vez los US$200 mil millones en 2025.
• México alcanzó 72.6 millones de videojugadores, equivalentes al 61.4% de la población de seis años o más.
• La infraestructura de pagos se vuelve clave para procesar transacciones de alta frecuencia en múltiples mercados.

Agosto, 2026.- La industria del gaming continúa evolucionando hacia modelos de negocio cada vez más digitales, globales y basados en transacciones de alta frecuencia. Esta transformación plantea nuevos desafíos para las plataformas, particularmente en materia de pagos, donde una operación rechazada puede representar una venta perdida y afectar directamente la experiencia del usuario.

De acuerdo con un análisis publicado por Newzoo, la industria mundial de videojuegos cerró 2025 con ingresos por US$201.6 mil millones, un crecimiento interanual de 9.1% y superó por primera vez la barrera de los US$200 mil millones. El resultado estuvo por encima de las estimaciones previas, impulsado por el sólido desempeño del mercado de PC y un crecimiento de mobile superior al esperado.

La tendencia también se refleja en México. De acuerdo con The Competitive Intelligence Unit (The CIU), durante la primera mitad de 2025 el país registró 72.6 millones de videojugadores, equivalentes al 61.4% de la población de seis años o más. Además, se estima que la industria de videojuegos genere $42,785 millones de pesos durante 2025, un crecimiento de 3.7% respecto al año anterior. Estas cifras muestran la dimensión de un mercado en el que las plataformas requieren soluciones capaces de responder a una base amplia de usuarios y a un ecosistema de consumo cada vez más digital.

El reto se intensifica por las características propias del gaming. Las plataformas pueden procesar grandes volúmenes de depósitos y compras digitales, mientras operan de manera simultánea en distintos países, monedas y métodos de pago. Esto implica adaptarse a diferentes hábitos de consumo, sistemas financieros locales y criterios de aprobación de los emisores, manteniendo una experiencia de pago fluida para los jugadores.

En este contexto, la tasa de autorización se convierte en un indicador estratégico, debido a su impacto directo en la conversión y los ingresos. De acuerdo con el Gaming Payments Playbook de Yuno, los datos de su plataforma muestran una mejora promedio del 8% en la tasa de autorización gracias al Smart Routing en integraciones de gaming enterprise. Este incremento se logra al maximizar las aprobaciones de las transacciones que los emisores están dispuestos a autorizar y enrutar las operaciones hacia adquirentes con mejores relaciones con los emisores en mercados específicos, evitando depender únicamente de estrategias como mejores modelos de fraude o reintentos.

Además, el enrutamiento en tiempo real y el failover automatizado permiten que las transacciones sean reenrutadas en segundos cuando es necesario. Sin orquestación, los operadores de gaming pueden tardar entre 5 y 10 minutos en detectar una degradación del PSP, lo que puede traducirse en oportunidades de venta perdidas durante ese periodo.

“En el gaming, los pagos forman parte de la experiencia del jugador, aunque muchas veces ocurran detrás de escena. Cuando una transacción legítima es rechazada, no solo se pierde una oportunidad de ingreso: también puede interrumpirse la experiencia y afectar la relación entre el jugador y la plataforma. Por eso, las empresas necesitan una infraestructura capaz de adaptarse a la frecuencia de las transacciones, las particularidades de cada mercado y los diferentes comportamientos de los usuarios”, señaló Walter Campos, General Manager Latam de Yuno.

Para atender estas necesidades, las plataformas pueden apoyarse en una arquitectura de pagos que combine distintas capacidades, como el enrutamiento inteligente, la cobertura de métodos de pago locales, la tokenización y modelos de prevención de fraude adaptados al comportamiento de los jugadores. Estas herramientas permiten mejorar las tasas de aprobación y reducir la fricción durante el proceso de compra.

En una industria con operaciones cada vez más digitales y alcance internacional, la optimización de pagos se convierte así en un componente estratégico del negocio. Para las plataformas de gaming, contar con una infraestructura que gestione la complejidad de cada transacción permite proteger ingresos, mejorar la conversión y ofrecer una experiencia de pago acorde con las expectativas de sus usuarios.

Ciudad de México, a 31 de agosto de 2026.- Si en tu tocador nunca faltan un sérum de ácido hialurónico, un limpiador con ácido salicílico o tu protector solar favorito, está claro que entiendes el valor de proteger tu piel diariamente. Sin embargo, el cuidado personal verdaderamente integral no se detiene en los productos que nos aplicamos en el rostro; también abarca la atención que le damos a nuestra salud íntima. Integrar chequeos preventivos de ITS a tu vida diaria a través de opciones accesibles como Diagnosfera convierte el cuidado médico en una extensión natural de tu bienestar, permitiéndote tomar el control de tu salud con la misma constancia y dedicación que le pones a tu rutina nocturna.

1. La prevención es la mejor inversión (y ahora se hace en casa)

Usas retinol y protector solar no solo para verte bien hoy, sino para prevenir daños a futuro. Con tu salud sexual pasa exactamente lo mismo. La buena noticia es que realizarte pruebas preventivas ya no tiene por qué ser incómodo ni implicar salas de espera. Así como te aplicas una mascarilla en la tranquilidad de tu baño, hoy existen alternativas como Diagnosfera, que te permiten realizar tus chequeos de ITS directo en tu hogar, a tu propio ritmo y en absoluta privacidad. Al final, es un momento entre tú y tú, tan íntimo y personal como tu propia rutina de skincare.

2. La mayoría de las ITS son asintomáticas 

Así como el daño solar no siempre se ve de inmediato en la piel pero se acumula con los años, la gran mayoría de las Infecciones de Transmisión Sexual (como la clamidia o el VPH) no presentan síntomas en sus etapas iniciales. Esperar a sentir molestias para hacerte un examen es como esperar a tener una mancha profunda para usar bloqueador. La única forma real de saber que estás al 100% es mediante pruebas de diagnóstico periódicas.

3. Detección temprana: Fácil de tratar, fácil de solucionar

Tratar un brote severo de acné o una barrera cutánea dañada toma meses de paciencia y productos costosos; prevenirlo o tratarlo a tiempo es mil veces más sencillo. En la salud sexual ocurre igual: casi todas las ITS detectadas a tiempo se curan con un tratamiento médico simple o se controlan sin dejar secuelas en tu fertilidad o salud general. Integrar pruebas de rutina a tu vida destruye el problema antes de que se vuelva complejo.

4. Menos estrés, mejor piel (y más tranquilidad)

El estrés es el enemigo número uno de la piel (hola, brotes por cortisol) y de la paz mental. Vivir con la duda, la incertidumbre o postergar tus chequeos por falta de tiempo solo genera ansiedad. Tomar el control de tu prevención desde la comodidad de tu casa elimina esa carga mental. Al estar tranquila y saberte sana, tu cuerpo se relaja, tu piel lo refleja y recuperas tu bienestar integral.

5. Menos estrés, mejor piel (y más tranquilidad)

Hacer una rutina de 10 pasos en la noche es un acto de amor propio y reconexión contigo misma. ¿Por qué el cuidado de tu salud sexual tendría que ser distinto? Quitarle el tabú a las ITS, entender tu cuerpo y monitorearlo en tu espacio seguro es la forma más elevada de self-care. No hay nada más valioso ni más sano que una mujer que toma las riendas de su salud con total libertad.

Normalicemos hacernos pruebas de ITS con la misma naturalidad con la que renovamos nuestras cremas o sueros favoritos. Al igual que cierras la puerta de tu baño para regalarte unos minutos de cuidado personal al final del día, haz un espacio en tu agenda para ver por tu bienestar interno apoyándote en herramientas como Diagnosfera. La verdadera salud no es solo lo que reflejas en el espejo, sino la tranquilidad con la que vives todos los días, en un espacio que es enteramente entre tú y tú.

• En apenas diez semanas, Wonderful y Mercado Libre co-crearon un agente de IA que guía a los vendedores de autos usados desde que comparten los datos de su vehículo hasta que agendan una inspección presencial.
• El agente aplica técnicas de venta consultiva para guiar al vendedor y reducir el abandono durante la transacción.
• El agente de Wonderful para Mercado Libre gestionó 99% de las conversaciones sin intervención humana y generó cerca de 2,200 cotizaciones.

México, Ciudad de México, a 31 de agosto de 2026 – Wonderful, socio de Inteligencia Artificial aplicada para empresas, anuncia el desarrollo de agentes de IA para Mercado Libre –el marketplace más grande de Latinoamérica– que operan dentro de MercadoLibre Vehículos (plataforma de anuncios clasificados de vehículos) en México para mejorar la experiencia de usuario para vendedores.

Wonderful construye agentes listos para trabajo complejo: los fundamenta en los datos del negocio y los despliega en cada canal y departamento de las organizaciones. El primero de estos agentes en Mercado Libre ya funciona sobre WhatsApp, el canal de mensajeríacon mayor uso en el país, y acompaña a cada vendedor de autos usados desde que se comparten los datos del vehículo hasta que se agenda una inspección presencial, sin intervención humana en el flujo.

El nuevo agente funciona con una arquitectura de cinco habilidades: registro del vehículo, identificación de versión, cálculo del precio, agenda de citas y respuesta a preguntas frecuentes. Cada paso en la operación del agente se apoya en el conocimiento especializadosobre transacciones de autos usados para acompañar al vendedor y reducir el abandono del proceso de compraventa.

El despliegue completo suma tres agentes en producción: uno para los vendedores; otro para conectar compradores con vendedores; y Auctions, que trabaja con la red de agencias autorizadas. A estos se suma un conjunto de aplicaciones operativas que permiten auna persona intervenir cuando se requiera y que brindan visibilidad sobre el desempeño de los agentes para la operación diaria de Mercado Libre.

“Vender un auto usado es una transacción de alta consideración, y cada paso en el que un vendedor tiene que esperar o repetir su información es un paso en el que la venta se puede caer”, afirmó Phil Sebok, Country Manager de Wonderful México sobre el trabajo desarrollado para Mercado Libre. “En menos de diez semanas, junto con Mercado Libre, convertimos una idea en un agente que hoy acompaña a miles de vendedores de autos usados, y trabajamos mano a mano con su equipo para construir, desde el inicio, esa base dentro de los sistemas centralesde Mercado Libre”, aseguró Sebok.

“Esta solución nos permite atender al vendedor desde el primer mensaje con una valuación y acompañarlo en una sola conversación hasta la inspección”, dijo Mariano Nunes, Head de VIS Motors de Mercado Libre México. “En conjunto con el equipo de Wonderful construimos la solución embebida en la experiencia de compraventa, en lugar de trabajar por su lado; por eso los agentes se comportan como parte delrecorrido del usuario y no como algo añadido posteriormente”.

Todo el programa, desde la primera sesión de inmersión hasta la puesta en marcha de los tres agentes ahora activos en el mercado, tomó apenas diez semanas. En sus primeras ejecuciones, gestionó alrededor de 99 % de las conversaciones sin necesidad de incorporara un humano. Asimismo, sostuvo más de 4,500 conversaciones con 3,498 usuarios distintos, con un crecimiento de 49 % por semana, y emitió cerca de 2,200 cotizaciones. Mercado Libre y Wonderful planean abrir el flujo del agente a un volumen mayor de tráficodentro de Mercado Libre Vehículos y sumar otros casos de uso a la misma vertical.

Fundada en 2025, Wonderful llegó a México en julio de este año. Esta alianza representa su primer despliegue público en el país, sobre la base del trabajo que realiza con clientes en más de 35 países.

Wonderful ofrece un sistema operativo de IA: una capa operativa compartida que permite que agentes, flujos de trabajo, aplicaciones, contexto, integraciones y gobernanza funcionen en toda la organización. Su sistema operativo combina una potente plataformade IA multimodelo con un despliegue local de primer nivel y equipos de ingeniería instalados directamente en cada mercado, lo que permite que las implementaciones de IA generen valor rápido, como lo demuestra su trabajo con Mercado Libre.