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En Fitbit, la manera en la que pensamos sobre el fitness ha evolucionado y se ha expandido más allá de la fortaleza física. Hoy en día muchos de nosotros estamos más inclinados a entender nuestro bienestar de una forma más holística, contra cuantas flexiones se pueden hacer en un minuto o comparando cuánto peso puedes levantar en un aparato. Es un hecho que la fuerza física es una forma de describir la fortaleza, pero este año en particular no ha enseñado que necesitamos “fortaleza” en otras áreas por igual. Tener cuidado de nosotros mismos significa saber cuándo presionarnos para ir al siguiente nivel, así como también tener la fortaleza para saber cuándo descansar. 

Con ello en mente, próximamente estaremos presentando nuevas funciones y herramientas en Fitbit Premium,1 junto con recomendaciones y guías avanzadas y personalizadas, que recibe cuando ya se es miembro, las cuales ayudan a alcanzar los objetivos holísticos de salud. Sincronizado con cualquier dispositivo Fitbit, incluido el nuevo Charge 5, usted obtendrá un análisis profundo de su información para ayudarle a entrenar de manera inteligente, administrar su estrés, descansar bien y comer mejor. 

Próximamente en Premium estará nuestro nuevo Nivel de recuperación diaria (Daily Readiness Score), el cual utiliza toda la información de su cuerpo vía su dispositivo Fitbit, incluyendo actividad diaria, la variabilidad de frecuencia cardiaca (HRV), y su sueño reciente, para ayudarle a determinar cuándo está listo físicamente para entrenamientos arduos, en otras palabras, si debe realizar su rutina de ejercicio o priorizar su recuperación.2  Usando diario su dispositivo Fitbit (incluso mientras duerme), cada mañana recibirá una puntuación personalizada junto con detalles del impacto que tiene el sueño, actividad física y otros factores en su cuerpo, de esta forma se harán sugerencias sobre el nivel de actividad física recomendada y contenido Premium para ayudarle a tomar la mejor decisión para su cuerpo y realizar entrenamientos o rutinas de forma eficiente.

Nivel de recuperación diaria (Daily Readiness) está basado en investigación que prueba que tomar tiempo para descansar y recuperarse permite generar resultados más sólidos a largo plazo, contrario a estarse presionando todo el tiempo. Presionarse demasiado puede llevarlo a realizar un entrenamiento excesivo o lesionarse, lo cual impacta en su ánimo, descanso, apetito y peso. Con el tiempo, la guía que recibirá con Premium puede ayudarle a construir una rutina inteligente que vaya más en línea con su cuerpo. Nivel de recuperación diaria estará disponible en la app de Fitbit para los miembros Premium que utilicen Fitbit Sense, Versa 3, Versa 2, Charge 5, Luxe y dispositivos Inspire 2.

Cómo funciona el Nivel de recuperación diaria
El Nivel de recuperación diaria compara tres componentes que se miden contra su base (histórica) y continúan adaptándose y personalizando el análisis conforme sus niveles de fitness vayan cambiando: 

Actividad (fitness-fatiga): al monitorear su frecuencia cardiaca 24/7 desde su muñeca, se mide el impacto de la actividad diaria en su cuerpo. Todo esfuerzo cuenta, desde correr 10Km o correr persiguiendo a sus hijos. Dependiendo que tan intensa haya sido su rutina el día anterior, su nivel de actividad variará y se personalizará su puntuación basados en sus niveles normales. Un entrenamiento intenso de campo puede que sea un reto para usted, pero relativamente sencillo y fácil para otra persona. Para hacer mayor su experiencia, recomendamos realizar al menos 30 minutos de actividad en la Zona de minutos activa (AZM) con actividades que incrementarán su frecuencia cardiaca tres veces a la semana. 

VFC (HRV): Calculada durante el sueño profundo, la Variabilidad de frecuencia cardiaca (VFC) es un gran factor para evaluar el Nivel de recuperación diaria. Una VFC alta es mejor: esto significa que tu cuerpo puede pasar fácilmente del reposo a la actividad y viceversa. A veces, el estrés, la tensión o la dieta pueden reducir tu VFC y afectar tu capacidad para hacer ejercicio.

Sueño: el sueño tiene un efecto acumulativo en el cuerpo, lo que significa que dormir mal unas noches atrás puede hacer que hoy se sienta fatigado. Por eso tomamos en cuenta su sueño de varias noches previas, no solo el último. 

Una puntuación alta significa que su cuerpo está listo para el ejercicio intenso, mientras que una puntuación baja significa que debe concentrarse en la recuperación. Hemos optimizado nuestro algoritmo para promover una mejora en fitness mientras se minimiza la fatiga. Su puntuación es acompañada con sugerencias y contenido Premium asociado, todo en un mismo lugar, entregado al inicio del día, solo para usted. 

Entrene de manera inteligente 
Dependiendo de cuáles son sus objetivos fitness y cuáles son las necesidades de su cuerpo, como miembro Premium tiene acceso a audios y videos de ejercicios que puede reproducir en su teléfono o proyectar en su pantalla en cualquier momento en cualquier lugar, de entrenadores certificados y marcas populares como LE MILLS.

En días donde su puntuación es alta en el Nivel de recuperación diaria, le ayudaremos a mantenerlo motivado para que aproveche el día, con un objetivo personalizado de ZMA(AZM) vinculadas con rutinas Premium. Estamos añadiendo 25 nuevos y energizantes entrenamientos de la marca premier de fitness  LES MILLS en nuestra biblioteca, para brindar aún más opciones diarias. Popular en más de 21,000 gimnasios alrededor del mundo, LES MILLS es sinónimo con programas energizantes y científicamente desarrollados que le ayudarán a maximizar sus resultados, son presentados por algunos de los instructores líderes a nivel mundial. Entrenamientos como BODYPUMP, BODYATTACK, BODYCOMBAT y muchos más le transportarán a un grupo de entrenamiento y le ayudarán a que su corazón llegue a su objetivo diario.  
 
Orientación para ayudarle a manejar el estrés 
No todo es estar físicamente fit: la fortaleza mental es un componente primordial en la salud en general. Consiga más del Puntaje de manejo del estrés viendo el desglose de cómo su capacidad de respuesta, el equilibrio del esfuerzo y los patrones del sueño impactan en el estrés fisiológico y en la recuperación de su salud en general, junto con sesiones de atención plena de expertos del bienestar como Mindful Method por Deepak Chopra le ayudarán a tomar control de su salud física y emocional. 

Para un apoyo mayor en su bienestar y salud mental, estamos asociándonos con Calm, la App #1 para Descanso, Meditación y Relajación, que brindará próximamente a miembros Premium acceso a 30 contenidos de Calm en 7 idiomas.3 Usuarios de Charge 5 y Sense podrán iniciar un escaneo con el sensor EDA directamente en sus muñecas simultáneamente cuando completen una sesión de atención plena en la app de Fitbit, para ver los cambios en su frecuencia cardiaca y actividad electrodérmica y el impacto a las respuestas de estrés. Adicional, Calm y cualquier otra sesión de atención plena que se complete en la app de Fitbit contará para sus objetivos semanales de atención plena.  

Todo este contenido puede ayudarle y apoyarle en esos días que obtiene un puntaje bajo en su Nivel de recuperación diaria. Le orientaremos a que tenga un descanso y rejuvenezca con recomendaciones dinámicas que van desde actividades de sesiones de recuperación como yoga, estiramientos, a ideas de descanso y relajación como meditación o atención plena de nuestra amplia biblioteca Premium de contenidos. 

Como miembro Premium, usted podrá utilizar el Nivel de recuperación diaria junto con la Puntuación de gestión del estrés y el Análisis del sueño para una visión holística de su salud y bienestar diariamente. El Nivel de recuperación diaria sirve como un poderoso complemento, ya sea que usted sea un entusiasta del fitness buscando optimizar sus rutinas, o simplemente necesite ese extra para sentirse y conseguir su mejor versión. Al tomarse el tiempo para recuperarse en lugar de entrenar duramente todo el tiempo, usted puede mejorar su fitness mientras reduce el riesgo de una lesión con el tiempo. 

Para ayudarle a entender los signos de estrés en su cuerpo, la Puntuación de gestión del estrés, le permite evaluar si usted puede manejar el estrés y tomar más retos, o si es más recomendable tomarse un tiempo para recuperarse. Mientras tanto, su Análisis de sueño, puede ayudarle a entender la calidad de descanso y cómo puede mejorarlo. Premium incrementa su experiencia Fitbit ayudándolo a entender mejor su recuperación para ejercitarse, el cómo su cuerpo responde al estrés y cómo sus patrones de sueño le ayudan a descansar, todo con guías adicionales y sugerencias que le ayudarán a conseguir sus objetivos de salud, fitness y bienestar.  

Nivel de recuperación diaria, estará disponible próximamente en todos los idiomas para usuarios Premium con dispositivos compatibles con la app de Fitbit. Los entrenamientos de LES MILLS están disponibles a partir de hoy para usuarios Premium y el contenido de Calm estará disponible el siguiente mes.  

[1] Contenido Premium así como funciones pueden cambiar. El contenido puede estar únicamente en inglés.
[2] Nivel de recuperación diaria estará próximamente disponible y requiere una membresía Fitbit Premium. El contenido Premium de recomendaciones no está disponible en todas las localidades y puede estar únicamente en idioma inglés.
[3] Hasta 30 contenidos de Calm disponibles en inglés, francés, alemán, japonés, coreano, portugués y español únicamente. 
 

El año pasado hemos soportado enfermedades, pérdidas, mayor estrés y cambios con el sueño, la dieta y el ejercicio. Como resultado, nos hemos visto obligados a ser más fuertes y resistentes. Pero la fortaleza ha adquirido un nuevo significado para la mayoría, y tener fortaleza en el mundo actual es más de lo que podemos levantar o lo rápido que podemos correr. También es lo que la mente y el cuerpo pueden manejar.

Porque la definición de fortaleza evolucionó, presentamos Fitbit Charge 5, nuestro monitor de salud y estado físico más avanzado, para ayudar a controlar su estado físico, estrés, salud cardíaca, sueño y bienestar general, todo en un diseño más delgado y elegante. Con una pantalla táctil a color más brillante y hasta siete días de duración de la batería (dependiendo del uso), Charge 5 ofrece las funciones que necesita para concentrarse en lo más importante.

Y con seis meses de Fitbit Premium incluidos,1 obtendrá conocimientos más profundos, orientación práctica y una variedad de más de 500 entrenamientos, además de ejercicios de atención plena y contenido nutricional que le permitirán hacer lo mejor para su cuerpo cada día.

Sude de manera inteligente
Con la nueva experiencia Nivel de recuperación diaria (Daily Readiness) de Fitbit Premium, próximamente en Charge 5, así como en los dispositivos Sense, Versa 3, Versa 2, Luxe e Inspire 2, podrá saber si su cuerpo se encuentra listo para un entrenamiento o si se debe priorizar la recuperación. Cada mañana, recibirá una puntuación basada en su fatiga física (por actividad), la variabilidad de la frecuencia cardíaca (VFC) y el sueño reciente. También obtendrá un análisis de lo que afectó su puntaje y sugerencias como un objetivo recomendado de Minutos de zona activa, junto con contenido Premium para ayudarlo a tomar las mejores decisiones para su cuerpo. Charge 5 también incluye GPS, 20 modos de ejercicio, reconocimiento automático de ejercicio y una estimación de V02 máx.  Además, con Premium puede acceder a más de 200 entrenamientos de entrenadores certificados y los nuevos entrenamientos de alta energía de LES MILLS, (los contenidos pueden estar disponibles sólo en inglés).

Reduzca el estrés y relaje su mente
Durante 2020, un récord del 40% de los adultos dijeron que experimentaron mucho estrés. Charge 5 es nuestro primer monitor que incluye un sensor EDA para ayudarle a manejar mejor el estrés, que mide la respuesta de su cuerpo al estrés a través de pequeños cambios en las glándulas sudoríparas de la piel.  Lanzamos EDA por primera vez el otoño pasado con Fitbit Sense y descubrimos que el 70% de los usuarios redujeron su frecuencia cardíaca durante una sesión guiada de respiración con Escáner EDA  de dos minutos, lo que demuestra que estas herramientas pueden ayudar a reducir el estrés.2 

Con Charge 5 también obtiene un Puntaje de manejo de estrés en la aplicación de Fitbit, por lo que puede ver cada mañana si se encuentra listo para enfrentar más desafíos o si necesita recargar energías.  Con Premium, obtiene acceso a sesiones de meditación y ejercicios con guía de expertos como Mindful Method por Deepak Chopra para ayudarlo a controlar su estrés. También anunciamos una asociación con  Calm,  la aplicación número #1 para el sueño, la meditación y la relajación, que pronto brindará a los miembros Premium acceso al contenido de Calm.3  

Sumérjase en la salud integral
Charge le ayuda a priorizar la salud de su corazón. La fibrilación auricular (FA) es la afección del ritmo cardíaco más común en el mundo y, desde el lanzamiento de la aplicación ECG en Sense, los usuarios han realizado más de cuatro millones de evaluaciones. La aplicación ECG estará disponible pronto en Charge 5,4 y ofrecerá una herramienta fundamental a más personas a un precio más accesible. Charge 5 también monitoriza su frecuencia cardíaca las 24 horas del día, los 7 días de la semana y proporciona notificaciones cuando se encuentra por encima o por debajo de sus rangos personales, y aunque muchos factores pueden afectar su frecuencia cardíaca, una frecuencia cardíaca alta o baja puede ser una indicación de una afección que requiere atención médica.

Además de gestionar la salud del corazón, Charge 5 proporciona una vista holística de otras métricas clave de bienestar a través del Panel de métricas de salud en la aplicación de Fitbit, éste incluye Frecuencia respiratoria, Variación de la temperatura de la piel y del SpO2.5 Con Premium, también puede realizar un seguimiento a largo plazo de tendencias y rangos personales.

Y debido a que el sueño también es fundamental para su bienestar, seguirá recibiendo Herramientas de sueño líderes en la industria, como la Puntuación diaria del sueño, las etapas del sueño y las alarmas de Despertador inteligente. Los miembros Premium también reciben un análisis y una guía más profundos para mejorar la calidad del sueño.

Diseñado para la conveniencia, el rendimiento y la comodidad
Más allá de las herramientas de salud y bienestar, Charge 5 brinda funciones prácticas para la vida diaria. Con sólo deslizar un dedo puede ver sus estadísticas, realizar pagos sin contacto, recibir y enviar notificaciones hacia su teléfono inteligente (respuestas rápidas solo con Android) además de poder elegir entre 20 formatos de carátulas de reloj para personalizar y poder ver la información que más le gusta.

Diez por ciento más delgado que su predecesor, Charge 5 tiene un diseño aerodinámico y está optimizado para el rendimiento y diseñado para un ajuste perfecto. Con una nueva pantalla a color AMOLED, Charge 5 es nuestro primer monitor con una opción de pantalla siempre encendida para mayor comodidad, para ver sus estadísticas o mientras entrena. La pantalla también es dos veces más brillante que su predecesor, lo que facilita ver estadísticas en los días soleados. También puede cambiar su apariencia en cualquier momento, eligiendo entre bandas infinitas de silicona livianas, bandas deportivas transpirables, bandas de felpa de nylon con gancho y bucle; y bandas de cuero Horween de primera calidad hechas a mano.

Charge 5 se encuentra disponible en México $4,399 pesos, e incluye una membresía Premium de seis meses (para clientes nuevos o recurrentes). Próximamente podrá adquirirlo en las tiendas minoristas seleccionadas a nivel mundial, con disponibilidad más tarde este año.

[1] Solo para miembros Premium nuevos y recurrentes. Se aplican términos y condiciones. Es posible que el contenido Premium no se encuentre disponible en todas las regiones y solo se encuentre disponible en inglés. 
[2] Basado en datos globales agregados y anónimos de 10,000 usuarios de Fitbit Sense que tenían más de 18 años desde diciembre 2020 hasta enero de 2021.
[3] El contenido de Calm solo está disponible en inglés, español, portugués, francés, alemán, japonés y coreano.
[4] La aplicación Fitbit ECG estará disponible pronto en Charge 5 en países seleccionados. No está diseñado para ser utilizado en personas menores de 22 años. Visita  fitbit.com/ecg para obtener detalles adicionales.
[5] El Panel de Métricas de Salud no está disponible en mercados selectos y no está diseñado para fines médicos.

En el pasado, los empleados detrás de la caja tenían una tarea difícil.

Durante los primeros años de las tarjetas de crédito modernas, un empleado de la tienda tenía que anotar a mano la información de la cuenta de cada cliente que pagaba con tarjeta. Más tarde se utilizaron máquinas de impresión plana para registrar la información de la tarjeta en paquetes de papel carbón, y el sonido del deslizamiento de la manija les valió el nombre de máquinas zip-zap. (También fueron apodadas “rompe-nudillos”, por los desafortunados que se despellejaban los dedos con la placa de impresión).

¿Y cómo podían saber los dependientes si debían aprobar la compra del cliente? No podían saberlo. Las compañías de tarjetas de crédito distribuían cada mes una lista de números de cuentas problemáticas o morosas, y el comerciante tenía que comparar las tarjetas de los clientes con la lista.

La llegada de la banda magnética cambió todo eso. La banda magnética, una innovación de principios de los años 60 atribuida en gran medida a IBM, permitió a los bancos codificar la información de las tarjetas en una banda magnética laminada en el reverso. También preparó el camino para los terminales de pago electrónico y las tarjetas con chip, las que ofrecían más seguridad y autorización en tiempo real, al tiempo que facilitan la aceptación de tarjetas por parte de empresas de todos los tamaños. Esa fina banda ha permanecido fija en miles de millones tarjetas de pago durante décadas, incluso cuando la tecnología ha evolucionado.

Pero ahora la banda magnética está llegando a su fecha de caducidad, ya que Mastercard se ha convertido en la primera red de pagos en eliminarla.

El abandono de la banda magnética se debe tanto a los cambios en los hábitos de pago de los consumidores como al desarrollo de nuevas tecnologías. Las tarjetas con chip actuales están equipadas con microprocesadores mucho más capaces y seguros, y muchas llevan incorporadas pequeñas antenas que permiten realizar transacciones sin contacto. Las tarjetas biométricas, que combinan las huellas dactilares con los chips para verificar la identidad del tarjetahabiente, ofrecen otro nivel de seguridad.

Debido a la disminución de los pagos con banda magnética tras la implantación de los pagos con chip, las nuevas tarjetas de crédito y débito de Mastercard no tendrán que tener banda magnética a partir de 2024 en la mayoría de los países. En 2033, ninguna tarjeta de crédito y débito de Mastercard tendrá banda magnética, lo que deja un largo camino para que el resto de los socios que aún dependen de esta tecnología introduzcan progresivamente el procesamiento de tarjetas con chip.

Historia del crédito

Pagar a crédito es un concepto que se remonta a miles de años atrás en las culturas agrarias, incluso antes del papel moneda. A principios del siglo XX, los grandes almacenes, las gasolineras e incluso las compañías aéreas ofrecían a sus clientes “placas de compra” o tarjetas de metal, pero la primera tarjeta de pago universal moderna debutó en 1950. Esta tarjeta de cartón podía utilizarse en cualquier comercio participante y en ella figuraban el nombre, la dirección y el número de cuenta del titular.

A finales de la década, otros comerciantes y bancos empezaron a emitir sus propias tarjetas, incluida la primera tarjeta de crédito de plástico en 1959. El cajero tomaba una impresión de la tarjeta y enviaba la copia en papel para la conciliación y la facturación, un proceso lento y expuesto a errores humanos.

En los años sesenta, IBM vio el potencial de codificar la información en las tarjetas a través de una banda magnética. Esa técnica ya se utilizaba para las grabaciones de audio y el almacenamiento de información en la computadora antes de que se llevara a las tarjetas.

Según cuenta la tradición de IBM, el ingeniero Forrest Parry no sabía cómo combinar una tira de la banda con una tarjeta de identidad de plástico para la CIA y se lo comentó a su esposa, quien le sugirió que utilizara la plancha para fundir la tira con la placa. No era exactamente el tipo de hardware por el que IBM ganaría reconocimiento, pero funcionó.

Alcanzando una mejor seguridad

Incluso antes de la aparición de la banda magnética, los ingenieros habían estado tras la idea de una tarjeta alimentada por un chip de computadora que pudiera realizar los complejos cálculos que permitirían medidas de seguridad aún más estrictas.

La primera tarjeta con chip debutó en Francia en los años 60, pero tardó años en popularizarse. Y había un grave problema: las diferentes tarjetas con chip no funcionaban en todos los terminales. Esto condujo al desarrollo de un estándar global de tecnología de chip EMV.

En la actualidad, el chip crea un código único para cada transacción, el cual es validado por el banco emisor para garantizar que se utiliza una tarjeta auténtica. Esta tecnología también aumenta la seguridad de los datos del titular de la tarjeta.

Desde finales de la década de 1990, con la introducción del estándar EMV, las tarjetas con chip empezaron a convertirse en la forma de pago preferida. En la actualidad, los chips EMV se utilizan en el 86% de las transacciones presenciales con tarjeta en todo el mundo.

Más de la mitad de los estadounidenses prefieren utilizar un pago con tarjeta con chip en un terminal más que cualquier otro método de pago, siendo la seguridad el factor determinante, según una encuesta realizada en diciembre para Mastercard por el Phoenix Consumer Monitor. A este le siguen los pagos sin contacto, con tarjeta o billetera digital. Sólo el 11% dijo que prefería pasar la tarjeta por el lector, y esa cifra se reduce a 9% cuando se consideran los titulares de tarjetas con experiencia en pagos sin contacto.

Además, en un estudio realizado en julio por Phoenix, el 81% de los estadounidenses titulares de tarjetas que fueron encuestados declararon que se sentirían cómodos con una tarjeta que no tuviera la banda magnética, y el 92% aumentaría o mantendría el uso de sus tarjetas igual si la banda magnética ya no estuviera en la tarjeta.

En 2024, la banda magnética empezará a desaparecer de las tarjetas de pago Mastercard en regiones como Europa, donde las tarjetas con chip ya se utilizan ampliamente. En Estados Unidos, los bancos dejarán de emitir tarjetas con chip y banda magnética a partir de 2027.

“Es hora de adoptar plenamente estas capacidades que son las mejores de su clase y garantizan que los consumidores puedan pagar de forma sencilla, rápida y con tranquilidad”, afirma Ajay Bhalla, presidente del negocio de Cibernética e Inteligencia de Mastercard. “Lo que es mejor para los consumidores es lo mejor para todos en el ecosistema”.

Para 2029, ya no se emitirán nuevas tarjetas de crédito o débito de Mastercard con banda magnética. Las tarjetas prepago de Estados Unidos y Canadá están actualmente exentas de este cambio.

“La comunidad de comerciantes espera que llegue el día en que se eliminen los requisitos de apoyo a la banda magnética y la responsabilidad de proteger los datos que los comerciantes realmente no necesitan”, afirma John Drechny, CEO del Merchant Advisory Group, que representa a más de 165 comerciantes estadounidenses. “Aplaudimos a Mastercard por haber dado este paso para ayudar a reforzar la seguridad de los pagos y proteger a los comerciantes y consumidores de los riesgos. Nos gustaría ver a otros en la industria encaminarse en esta dirección”.

Ofreciendo pagos más fáciles y seguros para el consumidor

Si bien los cambios en la forma de pagar y procesar los pagos han tardado normalmente años en volverse omnipresentes, el ritmo de la transformación digital se aceleró rápidamente durante la pandemia. En el primer trimestre de 2021, Mastercard vio más de mil millones de transacciones sin contacto en comparación con el mismo periodo en 2020; y en el segundo trimestre de 2021, el 45% de todas las transacciones en caja en persona a nivel mundial fueron sin contacto.

Los consumidores también están cada vez más dispuestos a experimentar con nuevas opciones de pago. Casi dos tercios de los encuestados en el más reciente Índice de Nuevos Pagos (New Payments Index) de Mastercard, una encuesta mundial, afirman haber probado un nuevo método de pago que no habrían probado en circunstancias normales.

Estas nuevas tecnologías son mucho más sencillas de habilitar, lo que las hace más accesibles incluso para los comercios más pequeños. Por ejemplo, Cloud Tap on Phone convierte los teléfonos en dispositivos de aceptación y no requiere hardware ni periféricos adicionales.

La tecnología EMV también está evolucionando para ser aún más segura: a principios de este año, Mastercard desarrolló nuevas especificaciones resistentes al quantum para los pagos sin contacto. Este cambio ayudará a proteger a los tarjetahabientes y a los comercios contra el fraude durante las próximas décadas, con la misma experiencia de medio segundo de las tarjetas sin contacto y sin la necesidad de hacer cambios físicos en las billeteras digitales, tarjetas y los terminales de los puntos de venta.

Y así, el swipe pronto seguirá el camino de aquellos nudillos despellejados. “El verdadero progreso también significa retirar las tecnologías que ya no satisfacen nuestras necesidades”, dice Howard Hammond, vicepresidente ejecutivo y director de banca de consumo de Fifth Third Bank. “La forma en que compramos, pagamos e interactuamos está cambiando, y estamos satisfaciendo estas necesidades en evolución con experiencias más inteligentes y seguras”.