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Ciudad de México, 24 de agosto de 2023.- Lograr una experiencia de compra satisfactoria debe ser parte importante de la estrategia de posicionamiento en cualquier negocio, pues además de incrementar la confianza, puede incentivar la recompra y generar buenas calificaciones. Para los negocios globales que utilizan el ecommerce, implica también la posibilidad de continuar expandiéndose y estar a la altura de otros competidores.

No obstante, también los pequeños y medianos negocios pueden hacer de la atención al cliente una ventaja competitiva que les ayude a destacar y marcar la diferencia. Un claro ejemplo es Allan Santos, vendedor brasileño que a lo largo de 10 años ha vendido discos de vinilo y a inicios de la pandemia comenzó a exportar productos a base de propóleo a través de eBay.

Tomando en cuenta las prácticas que han impulsado sus ventas, Allan comparte 6 consejos que lo han ayudado a posicionar su tienda dentro del marketplace, logrando vender miles de artículos a distintos países

1. Mantener comunicación constante: Desde que se inicia un conversación para resolver una duda o atender un problema, se recomienda dar respuesta rápida y amable a los mensajes recibidos y mostrar que se tiene disposición para solucionar cualquier queja. También es clave dar seguimiento a cada pedido para detectar situaciones desfavorables en caso de que se presenten.
2. Organización y procesos delimitados: Para mantener un negocio exitoso, es necesario tener una buena planeación y logística que permita acelerar los procesos y atenderlos oportunamente. Del mismo modo, es importante atender a los mensajes recibidos con la finalidad de evitar quejas y calificaciones negativas, pero estar consciente de que en ocasiones será inevitable recibirlas.
3. Descripciones detalladas: Una forma de reducir el número de dudas es incluir el mayor número de fotos y una descripción de los productos con todos los detalles disponibles. Incluir esta información permitirá a quien compra conocer mejor lo que está adquiriendo y puede tener impacto en disminuir las devoluciones.
4. Usar herramientas tecnológicas: Aunque su negocio es manejado por un equipo brasileño, muchas de las solicitudes recibidas se encuentran en inglés, y en ocasiones en alemán, español e incluso en japonés. Para ello, Allan recomienda utilizar traductores en línea que permiten responder a la comunicación en el mismo idioma en el que es recibida.
5. Solicitar ayuda: Ante cualquier contratiempo o duda, los vendedores podrán encontrar en el Centro de Ayuda respuesta a las interrogantes más comunes, pero en caso de no resolver la situación, también es posible acudir a especialistas de eBay que pueden brindarles apoyo personalizado, lo cual es una de las ventajas de vender a través de un marketplace como eBay.
6. Amortizar gastos: Es necesario que las tiendas destinen una parte de sus ganancias a los posibles gastos de devoluciones o cualquier inconveniente que pueda afectar la compra. Anticiparse a estas situaciones les ayudará a protegerse y podrán responder ante las situaciones sin afectar al negocio.

Al poner en práctica estos consejos y atender de forma eficiente a su clientela, Allan y su tienda, Railou Brasil, fueron parte de los Exportadores del Año de eBay el año pasado, recibiendo el reconocimiento por “Mejor Servicio a Cliente” gracias a su capacidad para atender a las personas y darles el seguimiento adecuado para ofrecerles un servicio de calidad.

Si bien la mayoría de los negocios pasan por diferentes etapas y en ocasiones estos ciclos pueden bajar la calificación de un negocio, siempre es importante aprender de calificaciones negativas para atender los procesos de mejor manera y evitar repetir los errores.

A través de la respiración consciente, los niños pueden manejar el estrés, mejorar la concentración y cultivar una mente tranquila

●       Una limpieza nasal diaria con Stérimar, solución nasal 100% agua de mar, brinda un enfoque completo para el bienestar físico y emocional en la nueva temporada escolar

Ciudad de México 24 de agosto de 2023.-  Para muchos niños, el regreso a clases simboliza emoción y una oportunidad para seguir descubriendo el mundo, sin embargo, para otros puede representar una pesadilla pues los desafíos académicos, las demandas sociales y la presión constante pueden impactar negativamente en su bienestar mental. 

Según la Encuesta Nacional sobre Acceso y Permanencia en la Educación (ENAPE) 2021 realizada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), un promedio del 25% de los estudiantes admiten sentir tensiones o estrés en su vida académica,¹ por lo que, en el marco del regreso a clases, es importante prestar atención no sólo en la salud física sino también emocional de los estudiantes. 

A decir de la Dra. Karen Rodríguez, especialista en alergología pediátrica, “la congestión nasal y los estornudos constantes en niños no solo dificultan su respiración, sino que también interrumpen su sueño, reduciendo su concentración en la escuela. Estos problemas afectan directamente su rendimiento académico al generar molestias físicas y distracciones constantes al preocuparse más por respirar que por aprender”

En este contexto, la limpieza nasal diaria y la práctica de la respiración consciente, en conjunto con Stérimar, solución nasal 100% agua de mar, emergen como prácticas fundamentales para la salud física y emocional promoviendo un un retorno a las aulas sin complicaciones con un aprendizaje efectivo y una adaptación saludable al entorno escolar.

“Es necesario que proporcionemos herramientas para manejar el estrés y la presión, aquí es donde entra en juego la respiración consciente junto a la limpieza nasal diaria con ayuda de Stérimar. Esta técnica sencilla pero efectiva puede empoderar a los estudiantes a encontrar calma y enfoque, reduciendo el impacto negativo del estrés en su bienestar”, agregó la Dra. Rodríguez.

Las vías nasales, siendo la primera línea de defensa del sistema respiratorio, están constantemente expuestas a partículas, alérgenos y patógenos presentes en el entorno. Al incorporar la limpieza nasal con la solución nasal de uso diario como una práctica habitual, los padres y tutores pueden ayudar a sus hijos a minimizar la acumulación de estos irritantes, reduciendo así el riesgo de infecciones respiratorias, como resfriados y sinusitis.

Stérimar, junto con la práctica de la respiración consciente, se convierte en una solución integral para abordar tanto la salud respiratoria como emocional de los estudiantes. Además, al facilitar la respiración y mejorar el flujo de oxígeno, contribuye al bienestar físico, mientras que la respiración consciente cultiva habilidades esenciales para lidiar con las tensiones cotidianas.

La Dra. Rodriguez, enfatiza en que la limpieza nasal diaria es una estrategia simple pero poderosa para mantener la salud de las vías respiratorias. Al eliminar suavemente las impurezas y alérgenos, se reduce la carga sobre el sistema inmunológico, permitiendo que los niños enfrenten el entorno escolar con una mayor resistencia a las infecciones.

El enfoque en el equilibrio emocional en el entorno escolar es una inversión en el futuro, al promover prácticas como la limpieza nasal y la respiración consciente, respaldadas por la eficacia de Stérimar, se crea un ambiente que nutre tanto la mente como el cuerpo.

Para conocer más acerca de Stérimar y su papel en el bienestar de los niños en la temporada escolar, visita https://sterimar.com.mx/.

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• La limpieza es la base que cimienta una piel radiante. Cada día, tu piel enfrenta contaminantes y suciedad. Mímala en cada lavada con Jabón Transderma. Diseñado para una limpieza efectiva y profunda, será tu compañero en la búsqueda de purificar y nutrir tu piel.

Ciudad de México, agosto 15 del 2023.- Abraza una piel más limpia y sana con el poder de Jabón Transderma. Sus propiedades únicas ayudan a eliminar las impurezas incrustadas en los poros, brindándote una piel más clara y suave. ¡Dale a tu piel el regalo de la limpieza total!

¿Qué es el Jabón Transderma?

El Jabón Transderma fue desarrollado sin colorantes ni fragancias, utilizando extracto de seda como materia prima principal, basado en una base inocua para la piel de la cual se ha eliminado el ácido láurico.

Descubre el lujo de la limpieza con nuestro Jabón Transderma. Creado para nutrir mientras limpia en profundidad, este jabón es tu aliado para unificar el tono de tu piel y mantenerla más saludable.

Jabón Transderma, está hecho a base de jabón, agua, glicerina, sacarosa, sorbitol,

Limpieza profunda, piel resplandeciente: Las maravillas del Jabón Transderma

La limpieza es la base que cimienta una piel radiante. Cada día, tu piel enfrenta contaminantes y suciedad. Mímala en cada lavada con Jabón Transderma. Diseñado para una limpieza efectiva y profunda, será tu compañero en la búsqueda de purificar y nutrir tu piel.

Ciudad de México, agosto 15 del 2023.- Abraza una piel más limpia y sana con el poder de Jabón Transderma. Sus propiedades únicas ayudan a eliminar las impurezas incrustadas en los poros, brindándote una piel más clara y suave. ¡Dale a tu piel el regalo de la limpieza total!

¿Qué es el Jabón Transderma?

El Jabón Transderma fue desarrollado sin colorantes ni fragancias, utilizando extracto de seda como materia prima principal, basado en una base inocua para la piel de la cual se ha eliminado el ácido láurico.

Descubre el lujo de la limpieza con nuestro Jabón Transderma. Creado para nutrir mientras limpia en profundidad, este jabón es tu aliado para unificar el tono de tu piel y mantenerla más saludable.

Jabón Transderma, está hecho a base de jabón, agua, glicerina, sacarosa, sorbitol, alcohol desnaturalizado, ácido etidrónico, ácido ascórbico, extracto de seda, extracto de souhakuhi, extracto de hamamelis, ácido glicirrícico 2K, BG.

Precauciones de uso

No lo use en áreas con anomalías como una herida, hinchazón o eczema.

Si no se adapta a su piel, deje de usarlo.

Si experimenta alguna anomalía como enrojecimiento, hinchazón, picazón o irritación, le recomendamos que suspenda el uso y consulte a un dermatólogo.

Los síntomas pueden empeorar si continúa usándolo.

Si entra en contacto con los ojos, lávese inmediatamente.

No almacene en lugares con temperaturas extremadamente altas o bajo la luz solar directa.

Mantener fuera del alcance de los niños.

Recomendaciones de uso

Úselo regularmente como un jabón facial que respalda el uso de la serie Transderma.

Jabón Transderma tiene un costo de $677.00 MXN. También está disponible en las siguientes presentaciones:

Transderma Set de Viaje con un costo de $451.00 MXN

Jabón Transderma Set de 3 Piezas con un costo de $1,612.00 MXN

Toda la gama de productos Transderma puede adquirirse en: transderma.mx

Para más información, visita la página: www.transderma.mx o únete a sus redes sociales: https://www.facebook.com/transdermamx
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• 5 tips para alinear tus looks al largamente esperado The Eras Tour.

Taylor Swift está en México y con ello la Swift-manía empieza a sentirse en cada espacio de la ciudad. Las “Swifties” como son conocidas sus fans, han hecho de este concierto una experiencia. Prueba de ello es todo el revuelo que existe sobre qué outfit usar para el Eras Tour y cómo lograr el maquillaje icónico de Taylor en el que por supuesto incluye el delineado cat eye y el labial rojo que son el sello característico de la cantante y compositora.

Cada ‘ERA’ representa un momento y Taylor ha pasado del country, las botas y el maquillaje natural a los más glamorosos looks acompañados de sombras púrpuras y labios rosas. Si algo nos ha enseñado a través de sus canciones es que todos evolucionamos con el paso del tiempo.

Por eso traemos para ti, una guía infalible inspirada en la versatilidad de las canciones de Tay- Tay para ayudarte a lograr el look perfecto y cumplir con el dress code que requiere tan importante evento.

1.- Lover: Si esta es tu canción y quieres cantarla por todo lo alto, te invitamos a usar vestidos vaporosos en colores azules, lavanda o pasteles. No olvides complementar tu maquillaje con un estilo natural, puedes hidratar tu piel con el sérum rellenador biohidrante Chronos. Usar sombras moradas y un labial rosa suave o nude que realce tus labios de manera sutil.

2.- Style: Taylor nos ha enseñado que los labiales rojos son clave, como lo canta en ‘Style’; (I got the red lip classic thing that you like) por lo que en esta ocasión te recomendamos usar el tono rojo2C del labial extremo confort de UNA, durará todo el concierto y te hará lucir como toda una Swftie. Además, puedes usar tonos audaces en tu maquillaje, el doble cat eye negro es un básico que no puede faltar.

3.- Eras Red: Representa la transición de Taylor de cantante country a ícono de la cultura pop. Si te identificas con esta era, puedes llevar un rose gold eyeliner que conjunta dramatismo y sofisticación. Los brillos serán tus mejores amigos para recrear este estilo por lo que puedes incluir tu “Tinsel Jacket” y cantar Karma a todo pulmón. 

4.- Cárdigan: ¿Recuerdas tu primer amor? Ese que te robó el aliento cuando eras muy joven y creíste que sería la persona de tu vida para después hacerte sentir que eras un viejo cárdigan abandonado. Bueno ¡Tay- Tay lo sabe! y si tú y ella tienen eso en común te invitamos a cantar “When you are young, they assume you now nothing” con un lindo suéter tejido y un maquillaje completamente natural. Por supuesto, recomendamos la máscara alargamiento infinito a prueba de agua de Natura UNA y de preferencia usa un labial mate.

5.- Shake It Off:  Es tu momento de brillar, bailar y de recordar que todo va a estar bien. Si te identificas con esta etapa, te recomendamos incluir en tu outfit mucha diamantina y lentejuelas, opta por un vestido midi y unos tenis para que no dejes de bailar. Para tu maquillaje, te recomendamos usar un delineado cat eye con pequeñas piedras brillantes al largo del delineador y aplicar sombras plateadas o metálicas.

Como tip adicional, recuerda que sin importar el tipo de ERA con el que te identificas, debes de preparar tu piel. Si quieres lucir un efecto terciopelo, usa el Primer Blur de Natura que brinda un acabado más suave y natural en tu make up.