- Solo el 54% de las empresas en México acepta pagos con tarjeta, mientras que únicamente el 12% recibe pagos desde el celular.
- Tecnologías como Tap on Phone permiten cobrar de forma segura sin necesidad de terminales físicas tradicionales.
CIUDAD DE MÉXICO, 12 de mayo de 2026 – Para muchos pequeños negocios, aceptar pagos electrónicos sigue representando un reto. Ya sea por costos, infraestructura o complejidad operativa, el acceso a herramientas de cobro digitales no siempre ha estado al alcance de todos. Sin embargo, la evolución tecnológica está cambiando este panorama.
Hoy, soluciones como Tap on Phone, permiten a comercios y emprendedores aceptar pagos directamente desde un teléfono inteligente, convirtiendo el dispositivo en una terminal de punto de venta (POS). A través de una aplicación móvil, los negocios pueden recibir pagos con tarjetas de débito, crédito o billeteras digitales de forma sencilla y segura, sin necesidad de dispositivos adicionales.
Este tipo de innovación cobra especial relevancia en un contexto donde aún existen brechas importantes en la adopción de pagos digitales. De acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2024, el 85% de las personas en México utiliza efectivo para compras menores a $500 pesos, mientras que solo el 10 % prefiere pagar con tarjeta y apenas el 4 % utiliza transferencias o aplicaciones móviles[1].
Del lado de los negocios, el reto es igual de claro. Solo el 54 % de las empresas acepta pagos con tarjeta, y en el caso de micronegocios informales, la adopción es aún más limitada: apenas el 10 % acepta tarjetas de débito y el 6 % de crédito. Además, únicamente el 12 % de las empresas reporta aceptar pagos directamente desde un teléfono móvil[2], lo que evidencia una oportunidad significativa para ampliar el acceso a herramientas de cobro digitales.
Frente a este escenario, facilitar el acceso a soluciones de cobro representa un paso clave para fortalecer la inclusión financiera. No se trata únicamente de que más personas puedan pagar de forma digital, sino de que más negocios tengan la capacidad de recibir estos pagos de manera eficiente.
En muchos casos, estas barreras están asociadas a costos o complejidad en la adopción de infraestructura, ya que el 16 % de las empresas considera que implementar dispositivos de cobro resulta costoso[3]. En este sentido, soluciones como Tap on Phone ofrecen una alternativa más accesible para digitalizar los cobros sin requerir inversiones significativas.
Para los emprendedores y pequeñas empresas, incorporar métodos de pago digitales puede marcar una diferencia significativa. Además de mejorar la experiencia del cliente, permite reducir el uso de efectivo, optimizar la administración del negocio y generar un historial transaccional que puede abrir la puerta a nuevos servicios financieros.
Por otro lado, este tipo de soluciones ofrece funcionalidades que facilitan la operación diaria de los negocios, como el registro digital y activación remota, acceso a reportes e historial transaccional en tiempo real y la posibilidad de gestionar elementos como propinas o impuestos desde la misma aplicación. Esto les permite a los comercios tener mayor control sobre sus ventas y simplificar sus procesos administrativos. El proceso de cobro, además, se completa en cuestión de segundos, mejorando la experiencia tanto para el negocio como para el cliente.
Otro factor fundamental es la seguridad. Las soluciones de Tap on Phone están diseñadas bajo estándares internacionales de protección, incorporando tecnologías como tokenización, cifrado de datos y autenticación segura, lo que garantiza transacciones confiables tanto para el comercio como para el consumidor.
“Para impulsar la inclusión financiera es clave brindar herramientas a los negocios para que puedan cobrar de forma sencilla, segura y eficiente. Este tipo de soluciones permiten que más emprendedores y pymes accedan a tecnologías que antes eran exclusivas de grandes comercios, facilitando su crecimiento y su integración al ecosistema digital. Si existe más aceptación, habrá mayor flujo de medios de pagos digitales y, por ende, mayor penetración de servicios financieros”, señaló Juan Ignacio Rial Hawila, Commercial Head de Evertec en México.
En este contexto, compañías como Evertec desarrollan soluciones que buscan ampliar el acceso a tecnologías de pago, simplificando los procesos de cobro y reduciendo barreras de entrada para negocios de todos los tamaños. Este tipo de herramientas no solo moderniza la forma de cobrar, sino que también contribuye a construir un entorno financiero más inclusivo.
A medida que la digitalización avanza, contar con métodos de pago flexibles, seguros y accesibles se vuelve cada vez más relevante. Tecnologías como Tap on Phone no solo responden a esta necesidad, sino que también impulsan nuevas oportunidades para que más negocios participen en la economía digital.
Acerca de Evertec
EVERTEC, Inc. (NYSE: EVTC) es un proveedor líder de procesamiento de transacciones y tecnología financiera de servicio completo en América Latina, Puerto Rico y el Caribe. Ofrece una amplia gama de servicios de adquirencia de comercios, pagos y gestión de procesos empresariales. Evertec es propietaria y operadora de la red ATH®, una de las principales redes de débito con número de identificación personal (PIN) en América Latina. Además, la compañía gestiona sistemas de redes de pago electrónico y ofrece una suite integral de servicios para banca central, procesamiento de efectivo y cumplimiento en Puerto Rico, procesando más de diez mil millones de transacciones anualmente. También ofrece servicios de tercerización tecnológica financiera en todas las regiones donde opera. Con sede en Puerto Rico, la compañía opera en 26 países de América Latina y atiende a una base diversificada de instituciones financieras, comercios, corporaciones y agencias gubernamentales con soluciones tecnológicas críticas para sus operaciones. Más información en www.evertecinc.com.
