● El premio de Exportador del Año fue entregado al mexicano Emanuel Aguirre, quien en tan solo dos años y en medio de la pandemia logró consolidar su negocio enfocado en artículos industriales y de robótica.

Ciudad de México, a 10 de noviembre de 2022.- Durante más de dos décadas, eBay ha trabajado para crear una plataforma que sea inclusiva, que fomente el comercio mundial y sobre todo, que fortalezca el espíritu empresarial de la gente y los negocios, logrando formar una comunidad de 17 millones de emprendedores que han crecido junto con el marketplace alrededor de todo el mundo.

Aunque el ecommerce ha facilitado transacciones entre países, las herramientas actuales y la pandemia han promovido aún más el comercio transfronterizo, convirtiéndolo en un importante modelo de negocio que permite una mayor expansión para quienes comercializan productos. De hecho, se espera que este año el comercio transfronterizo represente más del 22 por ciento del total de las ventas de ecommerce a nivel mundial, lo que se traduce en más de 600 mil millones de dólares.

Por esta razón, durante la ceremonia “Exportadores del Año de eBay 2022”, el marketplace premió por cuarto año consecutivo a los cinco mejores negocios de Latinoamérica, reconociendo su ardua labor para posicionar su tienda dentro de la plataforma global a través de las mejores prácticas, convirtiéndose así en casos de éxito.

Los cinco vendedores con esfuerzo y trabajo constante han construido negocios desde cero con los que no solo han generado empleo para más personas e impactando positivamente a comunidades locales, sino que también han mejorado sus vidas y la de sus familias para construir una comunidad llena de oportunidades de emprendimiento y crear nuevas historias.

Este año los galardones se otorgaron a negocios de México, Argentina, Panamá, Brasil y Ecuador que han consolidado sus tiendas en la plataforma, enfocadas en artículos diversos: desde insumos industriales y de robótica, coleccionables como discos y tarjetas, hasta productos derivados del propóleo o ponchos y cobijas.

Las categorías y ganadores de Los Exportadores del año de eBay 2022 son:

● Premio al Mayor Alcance Global para el argentino Francisco Ortiz y su tienda GenesWeb, por construir un negocio enfocado en la venta de artículos musicales que ha logrado llegar a más de 60 países este año, gracias a la construcción de un catálogo único de CDs y vinilos.

● Premio al Mejor Servicio a Cliente para Allan Santos, de Brasil, y su tienda Railou Brasil, por consolidar su propia estrategia de negocio y brindar una atención excepcional a sus clientes de todo el mundo, gracias a su disposición para resolver preguntas y atender cualquier inconveniente en un negocio enfocado en productos cosméticos y derivados del propóleo.

● Premio al Nuevo Exportador del Año que se le entregó a Daniel Hidrie, de Panamá, y su tienda King, por crear su tienda apenas este año y lograr un nivel de ventas excepcional con la venta de productos coleccionables como tarjetas de Pokémon, Yu-Gi-Oh!, Panini, entre otras.

● Premio al Exportador del Año fue entregado para al mexicano Emanuel Aguirre y su tienda PLC Company. En tan solo dos años logró consolidar su negocio enfocado en artículos industriales y de robótica, incrementando sus ventas especialmente con la pandemia. Ha enviado sus artículos especializados en estas áreas a EE.UU., Canadá y Asia.

● Premio a la Exportadora del Año que recibió Nataliya Zhestkova, de Ecuador, y su tienda Ecualama. Es la mujer con mayor número de ventas al extranjero en América Latina, con un negocio de 10 años con el que ha logrado vender productos artesanales andinos, como cobijas y ponchos, a los cinco continentes donde está presente eBay.

“Desde su creación, eBay ha tenido el compromiso de fortalecer los negocios de emprendedores al dotarlos de herramientas y de una plataforma que les permita vender a nivel global y a la vez impactar positivamente dentro de su comunidad. Por ello, como cada año, celebramos el esfuerzo y compromiso de quienes trabajan día a día para así inspirar a más personas a crecer; reconociendo así que el crecimiento de eBay es resultado del empeño de millones de vendedores que confían en nosotros para desarrollar su negocio”, señaló Jenny Hui, Directora General de Mercados Emergentes Globales de eBay.

Durante la ceremonia de premiación, también se contó con la participación de aliados de eBay como DHL Express, Payoneer y COFOCE, quienes junto con eBay buscan impulsar el crecimiento de nuevos negocios dentro del comercio electrónico y apoyarlos a expandirse a más territorios.

En este enlace puedes conocer las historias detrás de los negocios de eBay reconocidos durante este 2022.

• Liverpool invirtió $825 MDP para lograr esta nueva ubicación y ya genera más de 1,300 nuevos empleos.
• Liverpool Mítikah es la 11° tienda Liverpool en la CDMX y la 35° de El Puerto de Liverpool en la capital.

Ciudad de México; a 10 de noviembre de 2022 – Liverpool, la empresa mexicana omnicanal, líder en tiendas departamentales con presencia en toda la República Mexicana y con una sólida plataforma de comercio electrónico, inauguró el día de hoy su nueva tienda en la Ciudad de México para ofrecer una experiencia de compra sin igual y las mejores marcas a los habitantes de la capital mexicana. El almacén se encuentra en el Centro Comercial Mítikah, recientemente inaugurado y el más moderno e innovador de la zona, donde Liverpool cuenta con más de 30,000m² para que los capitalinos puedan disfrutar de infinidad de artículos para toda la familia y el hogar con la mejor experiencia de compra.

El Sr. Carlos Marín Rangel, Director General de Liverpool, encabezó la inauguración de esta nueva tienda junto al Sr. Gustavo Contreras Garza, Director de Liverpool Mítikah y al Sr. Dan El-Mann Jafif, Director de Mercadotecnia de FIBRA UNO, empresa desarrolladora del centro comercial Mítikah; quienes estuvieron acompañados a su vez por directivos de Liverpool y por el equipo de la nueva tienda para abrir las puertas del almacén y recibir a sus primeros clientes.

“Estamos muy contentos de inaugurar Liverpool Mítikah, nuestra 11° tienda Liverpool y 35° tienda del grupo en la Ciudad de México. Con esta apertura seguimos avanzando en nuestra estrategia omnicanal con el objetivo de estar cada vez más cerca de las familias mexicanas, con la intención de ofrecerles la mejor experiencia de compra” comentó Carlos Marín Rangel, Director General de Liverpool. “Esta inauguración es posible gracias al trabajo de colaboradores y proveedores, con el apoyo de las autoridades, a quienes reafirmamos nuestro compromiso por seguir impulsando el desarrollo de la ciudad a través de la generación de nuevos empleos y el ofrecimiento de mejores productos y nuevos espacios para la sana convivencia de las familias capitalinas”, añadió.

Liverpool Mítikah se caracteriza por su amplia oferta comercial y una distribución que reconoce las necesidades de cada integrante de la familia, dedicando un espacio exclusivo para cada uno, donde podrán encontrar las últimas tendencias de la moda, una gran variedad de artículos para el hogar de la mejor calidad y estilo, así como un sinfín de servicios para hacer su vida mejor.

“Nos emociona mucho abrir esta nueva tienda en un punto estratégico de la ciudad, que nos permitirá brindar un servicio aún mejor en espacios innovadores, revolucionando la experiencia de compra para los habitantes de la Ciudad de México. Para hacerlo posible, El Puerto de Liverpool invirtió $825 millones de pesos para que el almacén cumpla con las características necesarias para que los capitalinos vivan un momento agradable mientras buscan lo que necesitan. Con la apertura de Liverpool Mítikah, El Puerto de Liverpool generará 725 empleos directos y 579 indirectos, totalizando más de 1,300 nuevos empleos.” comentó Gustavo Contreras Garza, Director de Liverpool Mítikah.

De los más de 30,000m² de construcción que tiene Liverpool Mítikah, 23,080m² estarán destinados al área de venta, dando prioridad a los espacios donde los capitalinos vivirán una experiencia sin igual, como: BX, Experiencia Gourmet, el Restaurante de Liverpool o Studio Zen, un nuevo concepto con todo lo necesario para la mujer y la práctica del wellness. Además, la tienda contará con un área de Click & Collect, donde los clientes podrán recoger las compras que hayan realizado a través de Liverpool.com.mx o la app Liverpool Pocket y hayan elegido recoger en la tienda. Liverpool Mítikah también contará con los departamentos de cosméticos, mujer, hombre, juveniles, deportes, multimedia y línea blanca, entre otros; donde los clientes gozarán de una amplia oferta de productos, las mejores marcas y servicios únicos como: facilidades de crédito, ajuste de prendas y entrega de mercancías a domicilio sin costo.

“Liverpool invita a todas las familias capitalinas para que conozcan y disfruten esta nueva tienda en la Ciudad de México, donde seguiremos sirviendo al cliente en todo lugar, todos los días y toda la vida, al ofrecerles la mejor experiencia de compra y así mantenernos en su preferencia”, comentó Ignacio Aguiriano, Director de Relaciones Públicas de Liverpool.

Con Liverpool Mítikah, El Puerto de Liverpool lleva a cabo la segunda apertura de la marca Liverpool en 2022, reflejando el compromiso de la empresa con México, al impulsar el desarrollo del país mediante la generación de más y mejores empleos para los mexicanos, contribuyendo a la construcción de un país más próspero para todos.

● En este nuevo hotspot de la ciudad solo existe una regla: todo el menú tiene las mismas calorías que una Michelob Ultra.
● Este bar no convencional promete adueñarse de la ciudad durante una semana y sus invitados podrán disfrutar de mojitos, margaritas, hamburguesas, pizzas, tacos ¡y hasta ensalada! sin romper la regla de las calorías.
● Del 9 al 15 de noviembre, Álvaro Obregón 49 en Ciudad de México será sede de este bar que parece como cualquier otro, pero te sorprenderá cuando tu pedido llegue a la mesa.

Ciudad de México, 10 de noviembre de 2022.- Imagina entrar a un bar como cualquier otro, disfrutar de un delicioso mojito o margarita, comida deliciosa como hamburguesas, papas fritas, churros y, claro, ¡cerveza! pero todo, absolutamente todo lo que ordenes tenga 95 calorías. Michelob Ultra lo hizo realidad con un bar único, sorprendente y delicioso: The 95cals Bar by Michelob Ultra.

En este nuevo hotspot de la ciudad existe una sola regla: mucho sabor, menos calorías. En The 95cals Bar lo que ocurre parece normal pero esta regla romperá con todo lo que habías imaginado con la garantía de que la diversión no está peleada con el balance, representando el mundo ideal de Michelob Ultra.

Pero… ¿95 calorías es mucho? ¿Es poco? Cuando se trata de cerveza es lo ideal para disfrutar un estilo de vida balanceado y para que te des una idea, Michelob Ultra se dio a la tarea de diseñar una experiencia en la que todo su menú tiene las mismas calorías que su cerveza.

Con The 95cals Bar, la cerveza premium light favorita de los que buscan un estilo de vida en balance, se suma a una de las tendencias más populares en los últimos años conocida como “Tiny Food”, con la finalidad de seguir generando experiencias disruptivas y contenido diferente que sorprenda a los consumidores.

Al entrar a este espacio, los invitados podrán disfrutar de una variedad de opciones que van desde pizzas hasta ¡ensalada y churros!, todo sin romper la regla de las calorías en donde los cócteles y la comida son Tiny, excepto la protagonista del menú: Michelob Ultra. ¡Sin duda te sorprenderás cuando tu pedido llegue a la mesa!

“Si todo tuviera el sabor y las calorías que una Michelob Ultra viviríamos en un mundo maravilloso” señala Inés Garza, Brand Manager de la marca “queremos que los invitados disfruten de este mundo en el que la vida en balance tiene todo que ver con disfrutar, divertirte y pasarla bien. Podrán ser testigos de que, cuando hablamos de cerveza, menos calorías no está peleado con el sabor”.

The 95cals Bar es solo una de las acciones que forman parte de la nueva campaña Michelob Ultra ‘Sabor Superior, Menos Calorías’, con la que busca reforzar su liderazgo en el mundo Health & Wellness, reforzando las características y diferenciadores que la distinguen como la mejor opción para quienes desean mantener el equilibrio sin sacrificar lo que más les gusta.

Si quieres disfrutar de una noche que estamos seguros no olvidarás, te invitamos a vivir la experiencia del The 95cals Bar by Michelob Ultra, este espacio abrirá sus puertas solo del 9 al 15 de noviembre en Álvaro Obregón 49 en la Ciudad de México. Para ganar accesos no te pierdas las redes sociales de @MichelobUltraMx donde podrás encontrar todos los detalles.

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Sobre Michelob ULTRA
Introducida en 2002, Michelob Ultra es actualmente la marca de cerveza de más rápido crecimiento en los Estados Unidos por acción, y la cerveza número dos en la industria por ventas en dólares. Con sólo 95 calorías, 2.6 carbohidratos y sin sabores ni colores artificiales, es una cerveza ligera que celebra el estilo de vida activo y equilibrado de sus consumidores, que incluye tanto la forma física como la diversión. La elección de los granos de Michelob Ultra y el proceso de maceración prolongada logran un sabor refrescante con menos carbohidratos. Elaborada con los mejores ingredientes, Michelob Ultra refleja el compromiso de Anheuser-Busch con la calidad de la elaboración.

Acerca de Grupo Modelo:
Grupo Modelo, fundado en 1925, es líder en la elaboración, distribución y venta de cerveza en México y es parte de Anheuser-Busch InBev, compañía cervecera líder a nivel global. Actualmente cuenta con 17 marcas nacionales, entre las cuales destacan Corona Extra, Corona Cero, Negra Modelo, Modelo Especial, Pacífico y Victoria. Exporta siete marcas mexicanas a gran parte del mundo. Es importador en México de las marcas Budweiser, Bud Light, Goose Island, Michelob Ultra y Stella Artois. A través de una alianza estratégica con Nestlé Waters, produce y distribuye en México las marcas de agua embotellada Sta. María, Nestlé Pureza Vital, Perrier y S.Pellegrino, entre otras.

• México es uno de los países latinoamericanos con más horas trabajadas y con menos días de descanso junto con Chile, Colombia, Argentina, Bolivia y Perú. 
• “Muchas empresas a nivel global priorizaron modelos laborales innovadores permitiendo equilibrar la vida laboral y personal de sus colaboradores; lo que mejoró al doble la productividad”, señala BC&B, firma legal y de negocios.  

Ciudad de México, 10 de noviembre de 2022. El gobierno federal planteó, como parte de sus propuestas en materia laboral, un nuevo modelo de justicia y democracia sindical que implicaría reformar la Ley Federal de Trabajo en tres etapas de transición. En mayo de 2019, fueron promulgadas las primeras reformas, en las cuales han destacado aspectos como la justicia laboral, la regulación de la discriminación con modelos sólidos, la regulación de sectores vulnerables, entre otros. 

Para la última fase, las modificaciones han radicado en analizar las iniciativas de reducir la jornada laboral a 6 horas (artículo 61) y ampliar el periodo vacacional (artículos 76 y 78) desde 12 días a partir del primer año de servicio, mismo que será gradual para llegar hasta 32 días hábiles de descanso pagados.  

Después de que, el 1 de septiembre comenzaran las sesiones del periodo ordinario para analizar dichas iniciativas, el pasado jueves 03 de noviembre por unanimidad se aprobó en el pleno del Senado la reforma para duplicar las vacaciones, cuyo dictamen fue enviado a la Cámara de Diputados para su evaluación y quienes tendrán la última palabra para materializar la propuesta. 

México es uno de los países latinoamericanos con más horas trabajadas y con menos días de descanso junto con Chile, Colombia, Argentina, Bolivia y Perú, pero también hay países fuera de la zona como Corea del Sur, Bélgica y Sudáfrica donde trabajan hasta 50 horas o como en China que se puede extender hasta 72 horas. 

“A partir de la pandemia, muchas empresas a nivel global priorizaron modelos laborales innovadores como solución al aumento de casos de crisis en la salud mental de sus empleados, permitiéndoles equilibrar su vida laboral y personal; lo que mejoró al doble la productividad”, indicó Enrique Caamaño Coca, director general de la firma legal y de negocios, BC&B. 

Si bien, estas iniciativas surgieron de la observación de los resultados positivos de otros países en los que comenzaron como un experimento y cuyo éxito en sus altos niveles de productividad ha determinado un cambio en sus políticas laborales, sus condiciones económicas y sociales son distintas. México ocupa el segundo lugar entre los países peor evaluados en materia de productividad dentro de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), pues producen 20 dólares por hora trabajada y sus periodos de vacaciones son bajos. 

Aunado a ello, la población económica activa en el país es representada por 58.1 millones de personas, de las cuales 44% se emplean en la formalidad con accesos a prestaciones laborales, como las vacaciones pagadas, y cuyas jornadas laborales oscilan entre 43 y 48 horas semanales; el resto ejerce en la informalidad. 

“Antes de impulsar cambios a las reformas estructurales, se tendría que realizar un análisis del contexto laboral mexicano y de los patrones que existen en él, como tomar en cuenta bajo qué esquema están empleados la mayoría de los ciudadanos, así como el panorama económico y social para evaluar el impacto que tendrían estas iniciativas en todos los niveles”, añadió Caamaño. 

Es importante destacar que el 79% de las empresas formales en México son Pymes y, muy seguramente, la reducción de las jornadas con el mantenimiento del mismo salario y la ampliación de los días sea una opción viable para ellos, lo cual podría fomentar aún más la informalidad. 

Por ello, se han planteado contrapropuestas en las que solo se reduzcan las horas de trabajo y acompañar la ampliación de los días de vacaciones con medidas adicionales como la reducción de costos de la formalidad de las empresas y la inversión en el desarrollo de habilidades con nuevos esquemas de trabajo (home office, híbrido) que permita a los empleadores retener al talento y, a su vez, que los trabajadores aumenten la productividad. 

Seguramente alguna vez te preguntaste qué tipo de proteína va acorde con tu entrenamiento, si es así, este artículo es para ti.

Los suplementos a base de proteínas se recomiendan como parte de una rutina deportiva, así estés empezando a hacer actividad física o seas un atleta de alto rendimiento, ya que apoyan en diferentes procesos fisiológicos y metabólicos sobre el rendimiento y recuperación de los músculos antes, durante y después del ejercicio.

Las proteínas están formadas por cadenas de aminoácidos que tienen como función la reconstrucción de los tejidos y otros procesos metabólicos y hormonales. Las principales fuentes de proteína en los suplementos son:

• Suero de leche
• Albúmina
• Carne magra
• Aminoácidos como creatina o L-carnitina.

La ingesta diaria recomendada de proteínas se calcula considerando de 0.8 a 1 gramo por cada kilogramo de peso. Esto puede variar de acuerdo al tipo de ejercicio que se realice, como: ejercicio aeróbico o de fuerza.

Proteínas para quienes están iniciando en el mundo del deporte

Si estás iniciando en el mundo del ejercicio o realizas actividad física moderada, también puedes incluir en tu plan de alimentación un suplemento que cubra tus necesidades de proteínas, como por ejemplo los BCAAs o aminoácidos de cadena ramificada, los cuales han sido estudiados como una buena opción para recuperación y reconstrucción muscular y que pueden tener un efecto diferente de acuerdo al momento o tipo de ejercicio que hagas, por ejemplo:

• Antes del entrenamiento: para tener mayor definición muscular.
• Durante el entrenamiento: asegura el aporte de energía y te permiten llegar al final de tu rutina sintiéndote increíble.
• Después de entrenar:  para ganar masa muscular y evitar el derrame de ácido láctico en los músculos que genera dolor de 12 a 48 horas después de tu entrenamiento.

Tip: mezcla la proteína con leche descremada, bebidas a base de almendra o soya, agua o una bebida sin azúcar, ya que al combinarla con leche o bebidas saborizadas se modifica el aporte de proteínas y otros nutrientes.

Proteínas para deportistas de alto rendimiento

Dependiendo de la disciplina que se realice es el tipo de proteínas que se recomienda para este tipo de entrenamientos.

Por ejemplo, si eres un atleta de resistencia que realiza entrenamientos de carrera de media o larga distancia, se recomienda el consumo de suplementos deportivos a base de proteínas que contengan carbohidratos ya que esto promoverá el uso de ambos nutrientes como fuente de energía. 
Por su parte, para los deportistas de alto rendimiento en disciplinas de fuerza, se recomienda consumir suplementos deportivos a base de proteínas con bajo aporte de grasa y carbohidratos, ya que esto ayuda a la regeneración de tejidos y aumento de masa magra después del ejercicio.

Proteínas veganas

La gran mayoría de los suplementos deportivos están hechos a base de suero de leche de vaca o proteínas provenientes de fuentes animales, pero eso no significa que las personas que llevan una dieta basada en plantas o vegana no puedan mejorar su rendimiento y recuperación muscular al hacer ejercicio, existen opciones a base de proteínas vegetales que pueden cumplir esta función. Los ingredientes principales de este tipo de suplementos son: chícharo, soya y arroz.

Alimentos ricos en aminoácidos esenciales y que también, en el caso de los suplementos deportivos con proteína a base de chícharo y arroz, son seguros para personas con alergias o intolerancias.

Para conocer el tipo de suplemento deportivo que puedes incluir a tu rutina es importante que consultes a un experto en nutrición o a tu médico de cabecera.

Ahora que ya sabes cómo puedes complementar tu rutina de ejercicios te invitamos a que te acerques al mundo de Nutrisa que ahora está en línea, nuestra oferta principal son los productos con los que ya contamos en tiendas físicas, en nutrisa.com podrás encontrar suplementos alimenticios y deportivos como: proteína zero carbs con colágeno sabor frutos rojos, proteína vegana chocolate, suero de leche sabor mazapán, BCAAs manzana verde, proteína de carne sabor chocolate los cuales te ayudarán a llevar tu entrenamiento a otro nivel.

Magefesa, la marca española líder en menaje de cocina de acero inoxidable, presenta la línea Ferro, fabricada con hierro fundido. Esta línea de productos incluye sartenes, ollas y bandejas; destaca por su alta resistencia al calor durante más tiempo, lo cual permite bajar el fuego sin perder la temperatura, y así ahorrar energía o gas mientras se conservan los valores nutricionales, aromas y jugosidad de los alimentos.

Hasta principios del siglo XX el hierro fundido era el principal material utilizado para fabricar utensilios de cocina en todo el mundo, pero la producción del aluminio permitió abaratar los materiales, dejando al hierro fundido en segundo plano.

Hoy en día los productos de hierro fundido recuperaron fuerza y popularidad gracias a sus múltiples ventajas:

Antiadherencia. Los productos de hierro fundido Ferro de Magefesa utilizados correctamente pueden llegar a ser tan antiadherentes como una sartén de aluminio o acero inoxidable, y su durabilidad es mucho mayor.

Mejora tras cada uso. Los utensilios de hierro fundido son probablemente los únicos que mejoran tras años de uso intensivo. Al cocinar con ellos, desarrollan un recubrimiento vitrificado exterior que los hace mucho más eficientes.

Mantiene el calor. La línea Ferro de Magefesa es apta para cocinas de gas, eléctricas, vitrocerámicas, de inducción, y por supuesto, al horno. Una vez que un utensilio de hierro fundido está caliente se mantendrá así mucho más eficientemente que el acero inoxidable. Esto hace que el hierro fundido sea el material ideal para cocciones que necesitan temperaturas muy altas como lo es un corte de carne.

Durabilidad casi infinita. La durabilidad de los utensilios de hierro fundido es casi infinita, pues muchas personas siguen cocinando en sartenes de hierro fundido que han pasado por varias generaciones de su familia. El hierro fundido es prácticamente indestructible y se puede restaurar fácilmente en caso de mal mantenimiento.

Apto para utensilios de metal. Los utensilios de metal como las espátulas y las cucharas pueden utilizarse sin miedo en la línea Ferro de Magefesa, haciendo más práctica la acción de cocinar.

Los usos de los productos de hierro fundido son muy variados y en ellos se puede cocinar prácticamente cualquier platillo. Es posible elaborar pan, freír piezas enteras de carne, trabajar con verduras, pescado, mariscos, reducciones, guisos, estofados, entre un sin fin de recetas. 

La linea Ferro de Magefesa tiene disponible un sartén color negro de 15 y 25 cm, bandeja para horno color rojo de 34×24 cm, olla color rojo de 24 y 26 cm, y olla oval en colores rojo o negro de 28 cm; todo de venta exclusiva en Liverpool.

¿Qué es la economía de la experiencia? Y por qué las marcas deben conocerlaProporcionar una experiencia única para los consumidores es un factor clave en la experiencia de compra.Hoy en día los consumidores más allá de un producto buscan vivir una experiencia memorable, a esto en marketing se le conoce como economía de la experiencia, a través de ella muchos bienes o servicios hoy en día se venden enfatizando particularmente el efecto que pueden tener en la vida de las personas.  Recientemente en una entrevista con Advertising Week, David Low, Chief Marketing Officer de Talkwalker –la plataforma líder de aceleración de inteligencia del consumidor–, comentaba “Los consumidores exigen servicios más rápidos y sencillos, experiencias mejoradas y que las marcas vayan a su encuentro.  Son ellos los que ahora impulsan las tendencias y las expectativas de experiencia”.  En general se necesita una combinación de bienes o servicios para hacer posible una experiencia. “Los productos básicos se agotan, los bienes son tangibles, los servicios intangibles, pero las experiencias son memorables” recalca Low.  Si a esto sumamos que las nuevas tecnologías, fomentan géneros de experiencia totalmente nuevos, como los juegos interactivos, las salas de chat, y los juegos multijugador en Internet, los simuladores basados en el movimiento y la realidad virtual. Serán las marcas que cuenten con un verdadero enfoque en la experiencia al cliente, quienes podrán recibir gran parte de la confianza y lealtad de los compradores. David Low y Talkwalwer nos comparten los puntos más importantes a considerar alrededor de la economía de la experiencia: 1.- El auge del comercio socialAnte el crecimiento digital post-pandémico las personas pasan ahora la mayor parte de su tiempo en medios sociales y por consecuencia compran en ellos. La conveniencia y el entretenimiento que proporciona esta experiencia única para los clientes es un factor clave en la experiencia de compra social. Es por ello que las grandes plataformas de redes sociales se replantean sus estrategias de comercio social, pues se prevé que el mercado crezca a un ritmo del 30% entre 2022 y 2030. Plataformas como Instagram, TikTok y Pinterest ofrecen ya características que ponen los productos frente a los consumidores, ya sea en forma de livestreams, contenido de marca de influenciadores y compras en el entorno/interactivas.  2.- Las experiencias multisensoriales Cada vez más veremos un enfoque multiformato que incorporará una mezcla que irá desde texto, podcast, vídeos, cortos o largos hasta otros avances de formato, todo para crear experiencias sensoriales digitales. A esto contribuirá por supuesto el metaverso, pasando de las experiencias end-to-end a las experiencias always-on, o siempre activas, que desdibujarán las líneas entre el mundo físico y el digital. De acuerdo con Bloomberg, esto representa un mercado potencial de 800,000 millones de dólares. Por lo que escuchar y comprender a los consumidores en un contexto más “real” será clave para entender los tipos de experiencias que buscan.3.- La Importancia de la atención al clienteDavid Low, de Talkwalker destaca que “hoy en día las decisiones de compra se toman a menudo para provocar sentimiento positivo o evitar un negativo a través del viaje del consumidor y las redes sociales” es por ello que la atención al cliente es cada vez más crítica no solo para mejorar las ventas sino para incentivar la retención.  Lo más importante es entender que esta no es una actividad o un departamento interno, sino algo a lo que las áreas clave de la organización, desde las ventas, el marketing en redes sociales y el servicio de atención al cliente deben alinearse para garantizar que una buena experiencia de compra de principio a fin sea prioridad.4.- La tecnología predictivaLos profesionales del marketing tienen una oportunidad real de aprovechar las tecnologías que les permiten comprender las conversaciones de los consumidores a escala y en tiempo real. Decenas de miles de millones de puntos de datos, desde la economía hasta el gobierno. Al momento en el que las marcas comiencen a identificar patrones y tendencias en las conversaciones, podrán ser capaces de profundizar en los conocimientos emocionales y humanos que puedan transformar un producto o servicio en una experiencia única.Las empresas se encuentran en un punto clave para aprovechar a las audiencias que utilizan las plataformas digitales como método de compra y a su vez, es una buena oportunidad para acercarse a la tecnología predictiva, el entendimiento de las necesidades de los consumidores, así como la transformación de atención al cliente para asegurar una experiencia memorable.

CIUDAD DE MÉXICO, 09 de noviembre de 2022 – Bitso, la plataforma de criptomonedas líder en América Latina, con más de 6 millones de usuarios, habilitará a los usuarios de su app de toda la región que viajen a Argentina, pagar sus compras con cripto a través de QR, un método de pago muy extendido en el país. Esta nueva facilidad permite a los visitantes extranjeros viajar en cripto y, además, les evita tener que cambiar divisas por efectivo en pesos argentinos en casas de cambio.

La industria de viajes está en auge luego de una caída durante la crisis sanitaria: las búsquedas en Google sobre lugares para viajar en América Latina se incrementaron en un 113% este año. En adopción de criptomonedas, la misma región se sitúa como el séptimo mercado más grande según un estudio de Chainalysis y el 78% de los latinoamericanos prefiere los pagos con métodos sin contacto después de la pandemia. En este contexto, Argentina es el primer país en donde Bitso ofrece el servicio por la gran adopción de este método de pago con un 59% de las personas que lo han usado este año, contra un 34% del promedio regional.

“Estamos ofreciendo a los viajeros de todo el mundo la posibilidad de ‘viajar en cripto’ a Argentina, utilizando uno de los métodos de pago más adoptados en el país”. destacó Santiago Alvarado, Vicepresidente Senior de Producto en Bitso. “La mayoría de los restaurantes, supermercados y comercios en general aceptan pagos por QR. Al habilitar este producto para los extranjeros que visitan Argentina, estamos ayudando a sacar el mayor provecho de su tiempo y dinero, ya que no necesitarán ir a una casa de cambio para obtener pesos argentinos, y podrán pagar con su saldo en cripto o dólares digitales en segundos desde su teléfono”

Para realizar un pago por QR en Argentina a través de la app, el visitante extranjero puede elegir entre dólares digitales (USD stablecoins), bitcoin (BTC), ether (ETH) o DAI. Luego de elegir la criptomoneda, Bitso hace una conversión automática con el mejor tipo de cambio y luego efectiviza el pago al comerciante en moneda local. 

Estreno regional 

Esta nueva solución para extranjeros es posible gracias al lanzamiento, a fines de septiembre pasado, del pago con QR en cripto en Argentina, que permite a usuarios locales de Bitso abonar con su saldo en la app escaneando el QR de otras empresas de pago habilitadas por el Banco Central. Con ese lanzamiento, Bitso se convirtió en la primera empresa cripto en ofrecer pagos con QR en Argentina. 

En mayo pasado, la compañía habilitó la función Bitso+, que permite obtener hasta un 8% de rendimiento anual sobre el saldo en criptomonedas elegibles, protegiendo el poder de compra de los usuarios.

¿Cómo pagar en cripto por QR? 

En el extremo superior derecho de la app, se hace clic en el botón QR verde y se abre la cámara, que permite escanear el código exhibido en el comercio de cualquier empresa de pago habilitada por el Banco Central de Argentina para concretar la compra. Se elige la moneda con la que se desea pagar, se escribe el importe y la app realiza la conversión al instante. El comerciante recibe el pago en pesos argentinos, como con cualquier billetera virtual.