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Adrián Sánchez, director para América Latina para crímenes financieros y cumplimiento en LexisNexis® Risk Solutions, dice que los operadores de juegos y apuestas deben invertir en las plataformas y pilas tecnológicas adecuadas para garantizar el cumplimiento en el mercado de rápido crecimiento de América Latina.

Los operadores de juegos y apuestas están interesados en lanzarse a mercados nuevos y emergentes, y muchos ponen su mirada en América Latina (LATAM), una región que ofrece un tremendo potencial sin explotar.

Las regulaciones de juego y apuestas en línea están evolucionando en Europa, Canadá y los Estados Unidos. El mercado del juego en LATAM también debe prepararse para un entorno regulatorio en evolución. Con las regulaciones vienen tanto oportunidades como desafíos para las compañías de juegos.

Al igual que los bancos y los servicios financieros, los operadores de juegos de azar deben realizar controles a sus clientes para asegurarse de que son quienes dicen ser y analizar cada transacción para detener el flujo de fondos ilícitos a través de sus entornos.

Es posible que cuando las regulaciones entren en juego en la región, existan diferentes requisitos regulatorios en cada país de Latinoamérica, lo que significa que los operadores necesitarán tener la flexibilidad para construir diferentes reglas y modelos de riesgo para cada país en el que operen.

Por ejemplo, en un país, un operador puede utilizar cinco proveedores diferentes para construir una visión integral de un jugador. Este punto de vista podría incluir la realización de controles para verificar la identidad, validar documentos de identidad (como pasaportes, tarjetas de identificación, licencias de conducir), detección contra el lavado de dinero y controles para determinar si el individuo tiene los recursos para hacer sus apuestas.

Los operadores de juegos también ofrecen varias tasas de apuestas o ventajas en mercados específicos, pero esto puede generar más complejidad ya que cada proveedor tiene el desafío de ofrecer incentivos dentro de su tecnología actual y luego permitir realizar sencillos ajustes de incentivos en cualquier momento. Esto requiere un esfuerzo considerable por parte de los equipos de desarrollo y tecnología.

Tenga en cuenta que esto es solo para un mercado. Los operadores de juegos y apuestas dirigidos a múltiples jurisdicciones de América Latina, al final pueden terminar trabajando con una larga lista de socios.

Es fundamental que los operadores de la región tengan la capacidad de acceder fácilmente a los proveedores adecuados para el cumplimiento y la adquisición de clientes.

La tecnología adecuada ayuda a las empresas a ofrecer una experiencia óptima al cliente. Los operadores pueden usar los datos para evitar fricciones innecesarias en la jornada digital del cliente, como solicitar información de validación directamente del cliente o requerir revisiones manuales de cada solicitud. Es posible incorporar nuevos clientes de una manera rápida, segura y sin problemas.

El juego y las apuestas responsables son una prioridad en los mercados regulados de todo el mundo. La información de los datos también ayuda a los operadores a identificar a los jugadores que están en riesgo de adicción al juego y tomar medidas para protegerlos. Por ejemplo, los operadores pueden establecer alertas para cuando las personas cambian de comportamiento mientras juegan y hacer intervenciones más tempranas para ayudarlos a mantener el control de las cantidades que apuestan y el tiempo que pasan jugando.

El beneficio final de elegir la plataforma y la pila de tecnologías adecuadas de cumplimiento, es que puede ayudar a los operadores a ingresar rápidamente a nuevos mercados e impulsar la adquisición de clientes con una incorporación más rápida y menos invasiva, aprovechando al máximo la ventaja de ser el primero en moverse.

Los operadores deben comportarse de una manera que haga todo lo posible para proteger a los jugadores desde el punto de vista de su incorporación mediante la realización de controles de capacidad de gasto y el monitoreo continuo de las cuentas para identificar cambios en esa capacidad de gasto. Los operadores pueden usar estos conocimientos para apoyar a los jugadores cuando sea necesario.

Las compañías de juegos y apuestas que logren ser exitosas deberán confiar en plataformas tecnológicas sólidas y soluciones de datos integradas que sean tan poderosas como ágiles y que permitan ayudarlas a crecer en LATAM, a la vez que cumplan con los requisitos cambiantes de los jugadores y reguladores en la región.

Ciudad de México, 13 de julio de 2023. – El marco del Día Internacional de las Identidades No Binarias, es un momento ideal para hablar sobre ellas. A menudo nos topamos con personas que cuestionan la existencia de las identidades disidentes: “Eso no existe”, “Entonces, ¿Por qué tu apariencia no es andrógina?”, “¿Te vas a cambiar de sexo?”, “Pero tú tienes cromosomas XX/XY”, “¿Eres hermafrodita?”. Sí, muchas veces estas preguntas vienen con una carga enorme de transfobia, nbfobia e ignorancia,únicamente con el objetivo de negar e invalidar nuestras identidades. ¡Y qué decir cuando señalamos que sólo respondemos al pronombre Elle!

Por fortuna, no todos los casos son así. Muchas veces, las preguntas vienen desde el interés genuino de aprender, respetarnos y brindarnos un entorno sano en el que nos sintamos segurxs con nuestra identidad y manera de expresar nuestro género. Entonces, ¿Quién es una persona No Binarix? Somos quienes tenemos una identidad de género que no encaja en la construcción tradicional del género como una opción binaria entre exclusivamente masculino o exclusivamente femenino, estas muchas veces incluyen identidades como género fluído, género queer o agénero. Algunxs se identifican con el pronombre elle, otrxs con ella, otros con él y muchxs otrxs más, a 2 o 3 de estos, y según datos del INEGI, son más de 592 mil personas mayores de 15 años en todo el país. 

corresponden.

Por supuesto que esto conlleva una lucha larga y extenuante que sin embargo, no es imposible. Los avances pueden ser tardados, pero seguros. Por ejemplo, el INE ya reconoce nuestra identidad y nos permite señalarla en nuestra credencial de elector, lo mismo sucede en algunos casos con las actas de nacimiento. Por su parte, algunas empresas promueven políticas de inclusión y respeto hacia lxs trabajadorxs de la comunidad LGBTQ+, incluyendo a las personas No Binarixs.

En todos los ámbitos sociales, incluyendo el familiar, es muy importante fomentar el respeto e inclusión hacia todas las identidades que conforman la diversidad LGBTQ+, lo que provoca un impacto positivo en la salud mental de las personas y juventides No Binarixs, reduciendo la probabilidad de suicidio por parte de esta población.

Cualquier pequeño paso representa un gran avance para nuestra visibilidad y cuidar nuestra salud mental es un pilar fundamental para que esto suceda. Espacios como The Trevor Project no solo brindan un apoyo en momentos de crisis las 24 horas, los 365 días del año, sino también recursos educativos sobre los conceptos básicos de identidad de género. Pero no solo eso, sino que también se han esforzado en crear un espacio de trabajo lleno de personas que se identifican con diversos aspectos de la comunidad, entre ellas, personas No Binarixs. 

Este Día Internacional de las Identidades No Binarias, es importante recordar que el trabajo es de todxs y cada unx de nosotrxs, porque todas las identidades No Binarixs, ¡somos completamente válidas!

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• Esta muñeca formará parte de una exposición que celebra más de un siglo de historia de esta icónica tienda.

Ciudad de México, a 13 de julio de 2023.– Celebrando los primeros 135 años de Palacio de Hierro en México, Mattel presenta una Barbie que rinde homenaje al estilo y la sofisticación de esta icónica tienda departamental.

            Como parte de una magna celebración, esta muñeca –única en el mundo– cuenta con una vestimenta victoriana, inspirada en 1888; año en que Palacio de Hierro abrió sus puertas por primera vez en nuestro país. Dicha prenda está confeccionada con una tela estilo jacquard con tonos amarillos y dorados, los cuales rinden homenaje al color característico de Palacio de Hierro. Los detalles del vestido incluyen un cuello y adornos de encaje en todo el diseño, además de guantes y un cinturón que cuentan con un toque del icónico rosa Barbie. Tanto el montaje como la ropa interior de esta muñeca emulan el estilo victoriano del siglo XIX y en sus accesorios cuenta con un brazalete, aretes de perlas y botas doradas, clásicas de la época.

            “Es para nosotros un honor celebrar 135 años de Palacio de Hierro con una edición especial de Barbie”, afirma Miguel Ángel Torreblanca, Head of Marketing and Sr. Director de Mattel Latinoamérica. “Esta edición única en estilo victoriano captura la esencia de aquella época y estamos muy honrados de ser parte de esta gran celebración y festejar a uno de nuestros aliados más importantes en el mercado”.

            Esta edición, que celebra este importante aniversario de Palacio de Hierro, cerrará con broche de oro una exhibición de 135 elementos que han marcado la historia de esta icónica tienda. Dicha exposición estará abierta al público a partir del 14 de julio al 13 de agosto en Palacio de Hierro Polanco. La muñeca únicamente estará exhibida y no disponible para venta.