Mopar México impulsa la llegada de Leapmotor a México con una propuesta de posventa desde el primer día

Mopar México impulsa la llegada de Leapmotor a México con una propuesta de posventa desde el primer día

  • Respaldo de posventa integral desde el día uno a través de Mopar
  • Red nacional de servicio y disponibilidad de más de 1,500 números de parte
  • Accesorios Mopar para mayor funcionalidad y personalización
  • Garantía competitiva y soluciones de movilidad diseñadas para brindar tranquilidad al cliente
  • Atención especializada
  • Respaldo para flotillas con Mopar Fleet Services

Ciudad de México, 1 de septiembre 2026 Stellantis México anuncia la llegada de Leapmotor al país, una nueva marca de movilidad eléctrica que llega con el respaldo integral de Mopar México.

En un mercado en constante evolución, donde la experiencia de propiedad es tan relevante como el producto, Mopar respalda la llegada de Leapmotor con una propuesta integral de posventa enfocada en disponibilidad, atención especializada y cobertura nacional.

“En Mopar sabemos que la confianza se construye después de la compra. Por eso, acompañamos a Leapmotor en su llegada a México con una estrategia de posventa enfocada en brindar respaldo, atención especializada y disponibilidad de refacciones. Nuestro objetivoes que cada cliente disfrute su vehículo con la tranquilidad de contar con el soporte, la red y la ingeniería que distinguen a Mopar” comentó Jessica Meza, Directora de Mopar México.

Una red sólida y cobertura nacional

Leapmotor inicia operaciones en México con el respaldo de la infraestructura logística de Stellantis México, que incluye un Centro de Distribución de Partes (PDC) de 45,000 m² ubicado en Toluca, Estado de México, con capacidad para embarcar hasta 24,000 piezasdiarias.

Esta operación se complementa con una red nacional de talleres y puntos de servicio que garantizan atención consistente y disponibilidad de refacciones en todo el país.

Ingeniería y soporte técnico especializado

La operación posventa de Leapmotor cuenta con un equipo dedicado de ingenieros especializados, preparados de realizar diagnósticos avanzados, resolver incidencias con rapidez y brindar soporte tanto remoto como presencial a la red de distribuidores.

Este modelo permite agilizar la atención, reducir tiempos de respuesta y aumentar la efectividad en la resolución de incidencias.

Disponibilidad de partes desde el día uno

Con más de 1,500 números de parte disponibles y distribución a más de 160 puntos de venta, Leapmotor asegura el suministro de refacciones, accesorios y componentes de colisión a todo el territorio nacional.

Además, un equipo especializado de “Readiness” supervisa la preparación y abastecimiento para garantizar una operación eficiente desde el inicio de actividades.

Personalización y soluciones integrales

La propuesta de Leapmotor se complementa con una amplia gama de accesorios Mopar, desarrollados para garantizar compatibilidad, seguridad y durabilidad.

Este portafolio permite adaptar el vehículo a distintos estilos de vida y necesidades, integrando soluciones funcionales, de protección y movilidad:

  • Barras transversales
  • Porta equipaje
  • Portabicicletas de tirón
  • Tirón de arrastre
  • Tapetes de uso rudo y tapetes de alfombra
  • Protectores de espejo
  • Birlos
  • Cubre asientos para mascotas
  • Kit de emergencia

Adicionalmente, los vehículos incluyen un cargador doméstico (wallbox) sin costo, que permite realizar cargas de manera práctica desde casa, facilitando la adopción de la movilidad eléctrica.

Atención especializada al cliente

Mopar complementa su oferta con un modelo de atención dedicado, respaldado por especialistas disponibles 24/7 a través de una línea exclusiva para clientes.

La integración entre las áreas de atención al cliente, posventa, refacciones e ingeniería permite ofrecer respuestas ágiles y un acompañamiento a lo largo de la experiencia de propiedad.

Respaldo para flotillas con Mopar Fleet Services

Para los clientes corporativos de flotillas, Mopar Fleet Services ofrece una solución integral diseñada para simplificar la administración y el mantenimiento de las flotillas, garantizando una operación más eficiente, controlada y enfocada en maximizar la disponibilidadde las unidades. A través de esta plataforma, los clientes cuentan con beneficios exclusivos como:

  • Facturación centralizada, simplificando los procesos administrativos y de control financiero.
  • Atención especializada a través de un Call Center dedicado, con seguimiento puntual y acompañamiento durante todo el proceso de servicio.
  • Descuentos exclusivos en mantenimientos preventivos y refacciones.
  • Seguimiento en tiempo real de cada caso mediante un CRM en la nube, con visibilidad del estatus de reparación y mantenimiento de las unidades.

Con Mopar Fleet Services, las empresas cuentan con el respaldo de un equipo especializado que actúa como aliado estratégico para garantizar la continuidad operativa de sus vehículos, brindando una experiencia de servicio más eficiente, transparente y enfocadaen la satisfacción del cliente.

Garantía diseñada para brindar Confianza

Leapmotor ofrece una de las coberturas más competitivas dentro del segmento de vehículos eléctricos:

  • Batería: 8 años o 150,000 km
  • Vehículo: 4 años o 100,000 km (con posibilidad de extensión)

Esta garantía responde a una de las principales inquietudes del cliente: la durabilidad y el desempeño a largo plazo.

Auxilio vial premium: acompañamiento más allá del camino

El servicio de auxilio vial de Leapmotor va más allá de la asistencia tradicional. En caso de una avería, los clientes no solo reciben apoyo técnico, sino también soluciones de movilidad que les permiten continuar sus actividades, incluyendo traslado a su destinoo regreso a casa.

Con esta infraestructura, red de servicio, soporte técnico y soluciones de atención al cliente, Mopar fortalece la propuesta de valor de Leapmotor en México y acompaña la adopción de la movilidad eléctrica con el respaldo de la experiencia y capacidad operativade Stellantis.

Cubbo y OXXO se alían para expandir su red nacional de Cubbitos, puntos de recolección para compras de ecommerce en México

La compañía de tecnología logística inicia en CDMX una prueba piloto de tiendas OXXO habilitadas como puntos de recolección para compras de ecommerce

CDMX a 01 de septiembre, 2026 – Cubbo, compañía de tecnología logística especializada en ecommerce, anunció una alianza con OXXO para sumar tiendas de la cadena de conveniencia a Cubbitos, su red de puntos de recolección para compras en línea. Cubbitos y OXXO iniciaron el despliegue en tiendas seleccionadas en la CDMX.

Con esta integración, Cubbo se convierte en el primer operador logístico en México en integrarse directamente con OXXO para habilitar entregas y devoluciones fuera de casa (out-of-home, OOH) a marcas de ecommerce y DTC (directo al consumidor) que venden a través de sus propios canales digitales. Hasta ahora, este tipo de infraestructura había estado concentrada principalmente en marketplaces.

 través de Cubbitos, los clientes de tiendas en línea como Birdman, Varone Fragances, B-Fit, Twins & Icons, entre otras, podrán elegir recoger sus pedidos en tiendas OXXO participantes, ofreciendo una alternativa para quienes no pueden recibir paquetes en casa o requieren una alternativa de entrega más conveniente y adaptable a sus rutinas. El modelo también responde a cambios en los hábitos de consumo urbano, donde los clientes priorizan entregas más convenientes y adaptadas a sus horarios.

“En México, la infraestructura logística está muy centrada en la entrega a domicilio. Con Cubbitos buscamos ofrecer alternativas de entrega, abriendo puntos de recolección a las marcas de ecommerce y DTC que quieren ofrecer una experiencia logística más eficiente y conveniente para sus clientes”, comentó Josu Gurtubay, COO y co-fundador de Cubbo. ​

La entrega OOH logra una tasa de éxito a primer intento cercana al 100% en redes optimizadas, y técnicamente elimina el problema de la entrega fallida, porque el paquete siempre llega a una ubicación accesible y segura al primer intento. El crecimiento sostenido del ecommerce en México ha incrementado la presión sobre modelos tradicionales de última milla.

De acuerdo con información del INEGI, alrededor del 90% de los hogares urbanos en México no cuentan con portero o recepción. Esto genera reintentos de entrega, costos operativos adicionales y experiencias de compra interrumpidas para clientes y marcas.

A nivel internacional, los puntos de recolección se han convertido en un componente habitual de las estrategias de última milla debido a su capacidad para mejorar conveniencia y eficiencia logística. En México, sin embargo, el acceso a este modelo vía tiendas de conveniencia había tenido una adopción limitada fuera de los grandes ecosistemas de comercio digital.

Con Cubbitos, las marcas que trabajan con Cubbo podrán acceder a infraestructura de recolección sin necesidad de construir una red propia o negociar directamente con cadenas retail, incorporando una alternativa logística que busca mejorar la experiencia de entrega para sus clientes.

Además de ofrecer mayor flexibilidad al comprador final, el modelo permite disminuir intentos fallidos de entrega y ampliar las opciones de recepción para pedidos ecommerce en zonas urbanas.

La opción de entrega se ha convertido en un factor decisivo de compra. El 81% de los consumidores abandona su compra si su opción de entrega preferida no está disponible, y el 79% lo hace cuando no encuentra su opción de devolución preferida.1 Al sumar la entrega y devolución fuera de casa que sus clientes ya prefieren, las marcas que activen Cubbitos buscan recuperar ventas que hoy se pierden en el checkout.

DiDi Food lanza DiMi, el asistente de IA que permite a los restaurantes sumarse a la plataforma por su cuenta en menos de un día

8 de cada 10 restaurantes nuevos ya completan su registro de forma independiente, sin intervención de un agente de soporte.DiMi funciona dentro de WhatsApp: sin descargar una nueva app ni aprender un sistema distinto.A partir del Q4, DiMi ampliará su alcance a la operación diaria y evolucionará hacia un asesor de ventas.Ciudad de México, a 1 de septiembre de 2026.- DiDi Food presentó DiMi, un asistente de inteligencia artificial que permite a los restaurantes darse de alta en la plataforma por su cuenta, directamente desde WhatsApp. El anuncio se realizó durante la segunda edición de DiDi Food Impulsa, el foro anual que reúne a dueños de restaurantes para acercarles herramientas, capacitación y nuevas funciones de la plataforma.Registrar un restaurante en una plataforma de entrega de comida a domicilio ha significado tradicionalmente papeleo, verificación de documentos y tiempo de espera. Un archivo faltante o una foto ilegible pueden retrasar el proceso varios días, ya sea que se trate de una cocina independiente o de un grupo que abre su décima sucursal, y esa fricción suele ser el punto donde la intención de vender en línea se abandona.DiMi resuelve justo ese momento. Al operar dentro de WhatsApp, la misma herramienta que los restaurantes ya usan todos los días, sin nada que instalar ni nada nuevo que aprender, aplica pre-validación de documentos con inteligencia artificial en tiempo real. Revisa lo que el negocio sube, señala en el momento lo que falta o no se entiende y lo guía hasta completar el trámite, sin necesidad de un agente del otro lado. En esta primera fase, 8 de cada 10 restaurantes nuevos eligen darse de alta por sí mismos, con procesos administrativos 68% más ágiles y registros completados en tan solo 14 horas, en restaurantes de todos los tamaños.”Nuestro compromiso es democratizar la tecnología y ser un aliado estratégico de cada restaurante que trabaja con nosotros. Salir a vender en línea no debería depender del tamaño del equipo que un negocio tenga detrás. DiMi empieza por eliminar el primer obstáculo para todos, desde una cocina familiar hasta una cadena nacional, y en los próximos meses irá asumiendo más de las tareas que alejan a los dueños de su cocina“, señaló Kirsten Pan, Directora General de DiDi Food Latinoamérica.Durante años, este tipo de automatización fue un recurso reservado para las grandes cadenas, con los equipos y presupuestos para sostenerlo. DiMi lo convierte en el estándar de toda la plataforma: la misma experiencia de registro tanto para un restaurante de tres mesas como para uno con trescientas sucursales. DiMi llega como parte de un conjunto más amplio de herramientas que DiDi Food ha ido sumando para la operación de sus restaurantes aliados, junto con la DiDi Terminal, un dispositivo que imprime y automatiza las comandas directamente en cocina, y la función de reseñas de usuarios, diseñada para dar mayor visibilidad a los negocios locales.La compañía también detalló la hoja de ruta de DiMi. En su siguiente fase, a partir del cuarto trimestre del año, el asistente irá más allá del registro y entrará en el soporte a la operación diaria, atendiendo dudas frecuentes sobre políticas de la plataforma, gestión de pedidos y facturación a través de WhatsApp, con una meta de tiempo de respuesta de segundos en lugar de los minutos que hoy exige una línea telefónica. DiMi también evolucionará hacia un asesor de ventas, integrando una calculadora de márgenes de ganancia dentro del chat y permitiendo que los restaurantes se inscriban en campañas promocionales sin intermediarios. Para el cierre del año, DiDi Food proyecta atender a cientos de restaurantes de todos los tamaños a través de DiMi, y escalar la tecnología a decenas de miles de negocios en 2027.

El autocuidado de hoy es la salud del mañana: Longevidad saludable, el nuevo estándar del bienestar personal


Belleza & Bienestar de CANIPEC presenta su más reciente whitepaper, una investigación que explora cómo el autocuidado de la piel, el cabello y la boca puede acompañar una vida más larga y con mejor salud.
Ciudad de México, a 31 de agosto de 2026. — ¿Qué significa cuidarse hoy pensando en el futuro? El nuevo whitepaper de los expertos de Belleza & Bienestar de CANIPEC propone dejar de esperar a que aparezcan los signos de la edad para actuar e invita a incorporar desde hoy hábitos de cuidado personal bajo el concepto de longevidad saludable.
El concepto propone entender el envejecimiento como un proceso natural y gradual que los hábitos cotidianos pueden acompañar, no como el enemigo a combatir. No se trata de prometer la juventud eterna, sino de construir desde hoy una rutina de cuidado sostenible.
Todo parte de un concepto que cada vez suena más fuerte: el healthspan, que hace referencia a los años de vida que se viven con buena salud. Hoy existe una brecha real entre vivir más años y vivir esos años con bienestar.
Algunos datos ponen el panorama en contexto:
La esperanza de vida promedio en el mundo es de 72.5 años, pero los años que se espera vivir con buena salud son, en promedio, 63.3; una diferencia cercana a 9 años, de acuerdo con The Journal of Aging Research & Lifestyle.Para 2050, 1 de cada 6 personas en el mundo tendrá más de 65 años, frente a 1 de cada 11 en 2019, según las Perspectivas de la Población Mundial de Naciones Unidas.La industria global de la longevidad podría pasar de 800 mil millones a 1.87 billones de dólares para 2034, con un crecimiento anual cercano al 8.2%, de acuerdo con cifras retomadas por Forbes.
Uno de los fenómenos que más está creciendo dentro de esta conversación es la “skinificación”, que es la tendencia que lleva el enfoque y los beneficios del skincare a otras categorías del cuidado personal, como el cabello, y que crece a un ritmo cercano al 25% anual, de acuerdo con la firma de análisis de tendencias Spate.
La longevidad saludable se construye en tres frentes del autocuidado cotidiano: la piel, el cabello y la boca. 
A continuación algunas recomendaciones de los expertos para cuidarlos:
PielUsa protector solar con FPS 50+ de amplio espectro todos los días del año, no solo en la playa o en época de calor.Suma retinoides a tu rutina para ayudar a la renovación celular y producción de colágeno.Incorpora vitamina C como antioxidante. Este ingrediente protege las células y puede mejorar la apariencia de las manchas.Evita sobrecargar la piel; limpiarla en exceso o combinar demasiados productos puede alterar su barrera y su microbioma.No descuides el descanso ya que durante la noche, la piel lleva a cabo sus procesos de renovación celular.
Cabello:Mantén tu cuero cabelludo limpio con regularidad, procurando una rutina adecuada que respete su equilibrio natural. Cuida la fibra capilar incorporando protectores de calor antes de utilizar herramientas térmicas para mantener su apariencia saludable. Busca ingredientes como ácido hialurónico, niacinamida y pantenol que ayudan a hidratar y fortalecer tu cabello.Presta atención a los cambios en tu cabello y cuero cabelludo y, ante una caída repentina o abundante, o si notas comezón o inflamación, acércate a un profesional para recibir orientación adecuada. 
Boca:Cepíllate los dientes tres veces al día como recomendación, y al menos dos veces al día como mínimo, utilizando una pasta dental con flúor para mantener una buena higiene y cuidar la salud de tu sonrisa. Limpia diariamente tus dientes con hilo dental u otros productos de limpieza interdental para complementar tu higiene bucal y mantener una sonrisa saludable. Acude periódicamente al dentista, incluso si no sientes dolor ni notas molestias visibles.Recuerda que los enjuagues bucales son un complemento, no un sustituto del cepillado.
Esta forma de entender el cuidado personal tiene un objetivo claro: acompañar y cuidar de manera constante los cambios naturales de la piel, el cabello y la boca, incorporando hábitos que favorezcan su bienestar y nos permitan disfrutar de una apariencia saludable en cada etapa de la vida. 
Como parte de su compromiso con un consumo informado, Belleza & Bienestar promueve el uso de productos seguros, eficaces y de calidad, disponibles en el mercado formal. Además, impulsa una mirada diversa e incluyente sobre el envejecimiento, que reconoce las distintas edades, tonos y tipos de piel, tipos de cabello e identidades, alejándose de un único estándar de belleza.
Porque la longevidad saludable se construye con pequeños hábitos de autocuidado y se sostienen con el tiempo. El autocuidado de hoy es la salud del mañana.
Estos son sólo algunos de los hallazgos y recomendaciones que forman parte del nuevo whitepaper de B&B, el cual está disponible para consulta abierta.
Descarga aquí el documento completo: https://bellezabienestar.org/longevidad-saludable-autocuidado-y-salud/ 
#CUIDATUBELLEZA

8 de cada 10 candidatos consideran que la retroalimentación es clave en un proceso de selección: “Termómetro Laboral”

Tlalnepantla, Edomex, a 31 de agosto de 2026.- Recibir una respuesta después de participar en un proceso de selección puede ser tan relevante como conocer el resultado. Para los candidatos, contar con información sobre su desempeño y las razones detrás de una decisión les permite identificar áreas de oportunidad y prepararse mejor para futuras oportunidades laborales.

De acuerdo con el ‘Termómetro Laboral’ de OCC81% de los trabajadores encuestados considera que recibir retroalimentación durante un proceso de reclutamiento es muy valioso, principalmente porque les permite conocer sus áreas de oportunidad y mejorar de cara a próximos procesos.

En tanto, 15% señaló que la retroalimentación es valiosa siempre que sea específica, mientras que 2% indicó que su importancia depende de la empresa y otro 2% consideró que no tiene ningún valor.

Si bien, 8 de cada 10 trabajadores que respondieron a la encuesta consideran valiosa la retroalimentación, al preguntarles ¿qué esperan conocer los candidatos cuando reciben retroalimentación sobre un proceso de selección?, los encuestados respondieron:

  • 62% quiere conocer la razón por la que no fue seleccionado.
  • 16% busca saber qué percepción generó durante la entrevista.
  • 15% desea conocer su compatibilidad con el puesto al que aplicó. 
  • 7% espera recibir comentarios relacionados con sus habilidades técnicas.

“La retroalimentación puede cerrar un proceso de selección, pero también abrir una oportunidad de aprendizaje para el candidato. Conocer las razones de una decisión, así como las fortalezas o áreas que puede desarrollar, le permite llegar mejor preparado a futuras oportunidades. Para las empresas, ofrecer información clara y específica también contribuye a construir una experiencia más positiva, incluso cuando la decisión final no sea continuar con la contratación”, señaló Karla Villanueva, Gerente de Inteligencia de Negocio y Mercado de OCC.

El “Termómetro Laboral”, en su edición 318, se llevó a cabo del 24 al 30 de agosto, con la participación de 2,371 trabajadores en México.

Consulta el reporte completo en: https://recluta.occ.com.mx/informe/importancia-de-la-retroalimentacion-en-procesos-de-seleccion/

Cómo cuidar las defensas de los niños durante el ciclo escolar

Con el regreso a clases también llegan nuevos retos para la salud de los pequeños. La convivencia diaria con otros niños hace que estén en contacto con distintos microorganismos, por lo que mantener hábitos saludables es una de las mejores formas de cuidar su bienestar.

Una alimentación variada

Una alimentación equilibrada proporciona los nutrientes que el organismo necesita para funcionar adecuadamente. Frutas, verduras, cereales, leguminosas, alimentos de origen animal y agua simple pueden formar parte de una dieta variada, de acuerdo con las necesidades de cada niño.

Más que buscar un alimento “milagroso”, lo importante es mantener buenos hábitos de alimentación todos los días.

Dormir lo suficiente

El descanso es fundamental durante la infancia. Mantener horarios regulares para dormir y despertar ayuda a que los niños tengan la energía necesaria para aprender, jugar y realizar sus actividades.

Crear una rutina tranquila antes de dormir y reducir el uso de pantallas por la noche puede favorecer un mejor descanso.

Mantener una buena hidratación

El agua es indispensable para el funcionamiento del organismo. Una botella de agua en la mochila puede ayudar a que los pequeños recuerden hidratarse durante la jornada escolar, especialmente cuando realizan actividad física.

Reforzar la higiene

Lavarse correctamente las manos antes de comer, después de ir al baño y al llegar a casa es un hábito sencillo que puede ayudar a reducir la propagación de microorganismos.

También es importante enseñar a los niños a cubrirse al toser o estornudar y evitar compartir vasos, cubiertos u objetos personales.

Mantenerse activos

La actividad física forma parte de un estilo de vida saludable. Jugar, correr, caminar, andar en bicicleta o practicar algún deporte son excelentes formas de mantenerse activos durante el ciclo escolar.

Mantener sus vacunas al día

Las vacunas son una herramienta fundamental de prevención. Es importante revisar que el esquema de vacunación de los niños esté actualizado y consultar con un profesional de la salud ante cualquier duda.

Cuidar su bienestar emocional

El estrés, los cambios de rutina y las dificultades escolares también pueden influir en el bienestar de los niños. Escucharlos, acompañarlos y mantener espacios de convivencia familiar es parte importante de su cuidado integral.

Cuidar las defensas comienza todos los días

No existe un único alimento, vitamina o producto que por sí solo pueda evitar que un niño se enferme. Las mejores herramientas son los hábitos saludables, la prevención y el seguimiento de su salud.

En Servifarma Promedic estamos para acompañar a las familias en el cuidado de su salud durante todo el ciclo escolar.

BAJAJ invita a vivir la experiencia Pulsar con pruebas de manejo en El Rosario y Plaza Central

Ciudad de México, agosto 2026. BAJAJ, líder mundial en motociclismo de baja y mediana cilindrada, invita a todos los motociclistas y apasionados de la adrenalina a vivir una experiencia de manejo desafiante. La marca llevará a cabo una experiencia Gymkhana enfocadas en su icónica línea Pulsar, teniendo como sedes dos puntos estratégicos del país: Town Center El Rosario y Plaza Central, ambas en la Ciudad de México.

Imagina una prueba de manejo diferente, donde desafíes tus habilidades y límites. Una Gymkhana es un reto de pericia donde tendrás que superar obstáculos, poner a prueba tu precisión y demostrar tu control en cada maniobra. Vive la experiencia a bordo de Pulsar y demuestra tu destreza al volante y en dos ruedas.

Estos eventos representan una oportunidad para que motociclistas, usuarios interesados en adquirir su primera moto y entusiastas de las dos ruedas puedan conocer las capacidades de los modelos Pulsar y encontrar la alternativa que mejor se adapte a su estilo de movilidad.

Detalles de los eventos:
◦ Town Center El Rosario: 5 de septiembre de 10:00 am a 18:00 pm
        ◦ Plaza Central: 12 de septiembre de 10:00 am a 18:00 pm 

Con estas actividades, BAJAJ reafirma su compromiso de generar experiencias cercanas con los motociclistas, impulsando una cultura de conducción responsable y brindando espacios seguros para conocer y disfrutar el mundo del motociclismo. ¡No te quedes con las ganas de sentir el poder Pulsar! Sigue las redes oficiales de BAJAJ México para conocer las fechas exactas, los horarios de registro y las sorpresas que tendremos preparadas en cada sede.

Para saber más sobre la marca te invitamos a que entres a https://www.bajajoficial.mx, y a sus redes sociales Facebook: BajajMexicoOficial, YouTube: Bajaj México Oficial, Instagram: bajajmexicooficial y Tiktok: bajajmexicooficial.

La evolución del gaming impulsa nuevos retos para la infraestructura de pagos

  • El mercado global de videojuegos superó por primera vez los US$200 mil millones en 2025.
  • México alcanzó 72.6 millones de videojugadores, equivalentes al 61.4% de la población de seis años o más.
  • La infraestructura de pagos se vuelve clave para procesar transacciones de alta frecuencia en múltiples mercados.

Agosto, 2026.- La industria del gaming continúa evolucionando hacia modelos de negocio cada vez más digitales, globales y basados en transacciones de alta frecuencia. Esta transformación plantea nuevos desafíos para las plataformas, particularmente en materia de pagos, donde una operación rechazada puede representar una venta perdida y afectar directamente la experiencia del usuario.

De acuerdo con un análisis publicado por Newzoo, la industria mundial de videojuegos cerró 2025 con ingresos por US$201.6 mil millones, un crecimiento interanual de 9.1% y superó por primera vez la barrera de los US$200 mil millones. El resultado estuvo por encima de las estimaciones previas, impulsado por el sólido desempeño del mercado de PC y un crecimiento de mobile superior al esperado.

La tendencia también se refleja en México. De acuerdo con The Competitive Intelligence Unit (The CIU), durante la primera mitad de 2025 el país registró 72.6 millones de videojugadores, equivalentes al 61.4% de la población de seis años o más. Además, se estima que la industria de videojuegos genere $42,785 millones de pesos durante 2025, un crecimiento de 3.7% respecto al año anterior. Estas cifras muestran la dimensión de un mercado en el que las plataformas requieren soluciones capaces de responder a una base amplia de usuarios y a un ecosistema de consumo cada vez más digital.

El reto se intensifica por las características propias del gaming. Las plataformas pueden procesar grandes volúmenes de depósitos y compras digitales, mientras operan de manera simultánea en distintos países, monedas y métodos de pago. Esto implica adaptarse a diferentes hábitos de consumo, sistemas financieros locales y criterios de aprobación de los emisores, manteniendo una experiencia de pago fluida para los jugadores.

En este contexto, la tasa de autorización se convierte en un indicador estratégico, debido a su impacto directo en la conversión y los ingresos. De acuerdo con el Gaming Payments Playbook de Yuno, los datos de su plataforma muestran una mejora promedio del 8% en la tasa de autorización gracias al Smart Routing en integraciones de gaming enterprise. Este incremento se logra al maximizar las aprobaciones de las transacciones que los emisores están dispuestos a autorizar y enrutar las operaciones hacia adquirentes con mejores relaciones con los emisores en mercados específicos, evitando depender únicamente de estrategias como mejores modelos de fraude o reintentos.

Además, el enrutamiento en tiempo real y el failover automatizado permiten que las transacciones sean reenrutadas en segundos cuando es necesario. Sin orquestación, los operadores de gaming pueden tardar entre 5 y 10 minutos en detectar una degradación del PSP, lo que puede traducirse en oportunidades de venta perdidas durante ese periodo.

“En el gaming, los pagos forman parte de la experiencia del jugador, aunque muchas veces ocurran detrás de escena. Cuando una transacción legítima es rechazada, no solo se pierde una oportunidad de ingreso: también puede interrumpirse la experiencia y afectar la relación entre el jugador y la plataforma. Por eso, las empresas necesitan una infraestructura capaz de adaptarse a la frecuencia de las transacciones, las particularidades de cada mercado y los diferentes comportamientos de los usuarios”, señaló Walter Campos, General Manager Latam de Yuno.

Para atender estas necesidades, las plataformas pueden apoyarse en una arquitectura de pagos que combine distintas capacidades, como el enrutamiento inteligente, la cobertura de métodos de pago locales, la tokenización y modelos de prevención de fraude adaptados al comportamiento de los jugadores. Estas herramientas permiten mejorar las tasas de aprobación y reducir la fricción durante el proceso de compra.

En una industria con operaciones cada vez más digitales y alcance internacional, la optimización de pagos se convierte así en un componente estratégico del negocio. Para las plataformas de gaming, contar con una infraestructura que gestione la complejidad de cada transacción permite proteger ingresos, mejorar la conversión y ofrecer una experiencia de pago acorde con las expectativas de sus usuarios.

5 razones por las cuales hacerte pruebas de ITS es tan esencial como usar bloqueador solar

Ciudad de México, a 31 de agosto de 2026.- Si en tu tocador nunca faltan un sérum de ácido hialurónico, un limpiador con ácido salicílico o tu protector solar favorito, está claro que entiendes el valor de proteger tu piel diariamente. Sin embargo, el cuidado personal verdaderamente integral no se detiene en los productos que nos aplicamos en el rostro; también abarca la atención que le damos a nuestra salud íntima. Integrar chequeos preventivos de ITS a tu vida diaria a través de opciones accesibles como Diagnosfera convierte el cuidado médico en una extensión natural de tu bienestar, permitiéndote tomar el control de tu salud con la misma constancia y dedicación que le pones a tu rutina nocturna.

1. La prevención es la mejor inversión (y ahora se hace en casa)

Usas retinol y protector solar no solo para verte bien hoy, sino para prevenir daños a futuro. Con tu salud sexual pasa exactamente lo mismo. La buena noticia es que realizarte pruebas preventivas ya no tiene por qué ser incómodo ni implicar salas de espera. Así como te aplicas una mascarilla en la tranquilidad de tu baño, hoy existen alternativas como Diagnosfera, que te permiten realizar tus chequeos de ITS directo en tu hogar, a tu propio ritmo y en absoluta privacidad. Al final, es un momento entre tú y tú, tan íntimo y personal como tu propia rutina de skincare.

2. La mayoría de las ITS son asintomáticas 

Así como el daño solar no siempre se ve de inmediato en la piel pero se acumula con los años, la gran mayoría de las Infecciones de Transmisión Sexual (como la clamidia o el VPH) no presentan síntomas en sus etapas iniciales. Esperar a sentir molestias para hacerte un examen es como esperar a tener una mancha profunda para usar bloqueador. La única forma real de saber que estás al 100% es mediante pruebas de diagnóstico periódicas.

3. Detección temprana: Fácil de tratar, fácil de solucionar

Tratar un brote severo de acné o una barrera cutánea dañada toma meses de paciencia y productos costosos; prevenirlo o tratarlo a tiempo es mil veces más sencillo. En la salud sexual ocurre igual: casi todas las ITS detectadas a tiempo se curan con un tratamiento médico simple o se controlan sin dejar secuelas en tu fertilidad o salud general. Integrar pruebas de rutina a tu vida destruye el problema antes de que se vuelva complejo.

4. Menos estrés, mejor piel (y más tranquilidad)

El estrés es el enemigo número uno de la piel (hola, brotes por cortisol) y de la paz mental. Vivir con la duda, la incertidumbre o postergar tus chequeos por falta de tiempo solo genera ansiedad. Tomar el control de tu prevención desde la comodidad de tu casa elimina esa carga mental. Al estar tranquila y saberte sana, tu cuerpo se relaja, tu piel lo refleja y recuperas tu bienestar integral.

5. Menos estrés, mejor piel (y más tranquilidad)

Hacer una rutina de 10 pasos en la noche es un acto de amor propio y reconexión contigo misma. ¿Por qué el cuidado de tu salud sexual tendría que ser distinto? Quitarle el tabú a las ITS, entender tu cuerpo y monitorearlo en tu espacio seguro es la forma más elevada de self-care. No hay nada más valioso ni más sano que una mujer que toma las riendas de su salud con total libertad.

Normalicemos hacernos pruebas de ITS con la misma naturalidad con la que renovamos nuestras cremas o sueros favoritos. Al igual que cierras la puerta de tu baño para regalarte unos minutos de cuidado personal al final del día, haz un espacio en tu agenda para ver por tu bienestar interno apoyándote en herramientas como Diagnosfera. La verdadera salud no es solo lo que reflejas en el espejo, sino la tranquilidad con la que vives todos los días, en un espacio que es enteramente entre tú y tú.

Wonderful y Mercado Libre implementan agentes de IA que acompañan a compradores y vendedores de autos usados en México

  • En apenas diez semanas, Wonderful y Mercado Libre co-crearon un agente de IA que guía a los vendedores de autos usados desde que comparten los datos de su vehículo hasta que agendan una inspección presencial.
  • El agente aplica técnicas de venta consultiva para guiar al vendedor y reducir el abandono durante la transacción.
  • El agente de Wonderful para Mercado Libre gestionó 99% de las conversaciones sin intervención humana y generó cerca de 2,200 cotizaciones.

México, Ciudad de México, a 31 de agosto de 2026 – Wonderful, socio de Inteligencia Artificial aplicada para empresas, anuncia el desarrollo de agentes de IA para Mercado Libre –el marketplace más grande de Latinoamérica– que operan dentro de MercadoLibre Vehículos (plataforma de anuncios clasificados de vehículos) en México para mejorar la experiencia de usuario para vendedores.

Wonderful construye agentes listos para trabajo complejo: los fundamenta en los datos del negocio y los despliega en cada canal y departamento de las organizaciones. El primero de estos agentes en Mercado Libre ya funciona sobre WhatsApp, el canal de mensajeríacon mayor uso en el país, y acompaña a cada vendedor de autos usados desde que se comparten los datos del vehículo hasta que se agenda una inspección presencial, sin intervención humana en el flujo.

El nuevo agente funciona con una arquitectura de cinco habilidades: registro del vehículo, identificación de versión, cálculo del precio, agenda de citas y respuesta a preguntas frecuentes. Cada paso en la operación del agente se apoya en el conocimiento especializadosobre transacciones de autos usados para acompañar al vendedor y reducir el abandono del proceso de compraventa.

El despliegue completo suma tres agentes en producción: uno para los vendedores; otro para conectar compradores con vendedores; y Auctions, que trabaja con la red de agencias autorizadas. A estos se suma un conjunto de aplicaciones operativas que permiten auna persona intervenir cuando se requiera y que brindan visibilidad sobre el desempeño de los agentes para la operación diaria de Mercado Libre.

“Vender un auto usado es una transacción de alta consideración, y cada paso en el que un vendedor tiene que esperar o repetir su información es un paso en el que la venta se puede caer”, afirmó Phil Sebok, Country Manager de Wonderful México sobre el trabajo desarrollado para Mercado Libre. “En menos de diez semanas, junto con Mercado Libre, convertimos una idea en un agente que hoy acompaña a miles de vendedores de autos usados, y trabajamos mano a mano con su equipo para construir, desde el inicio, esa base dentro de los sistemas centralesde Mercado Libre”, aseguró Sebok.

“Esta solución nos permite atender al vendedor desde el primer mensaje con una valuación y acompañarlo en una sola conversación hasta la inspección”, dijo Mariano Nunes, Head de VIS Motors de Mercado Libre México“En conjunto con el equipo de Wonderful construimos la solución embebida en la experiencia de compraventa, en lugar de trabajar por su lado; por eso los agentes se comportan como parte delrecorrido del usuario y no como algo añadido posteriormente”.

Todo el programa, desde la primera sesión de inmersión hasta la puesta en marcha de los tres agentes ahora activos en el mercado, tomó apenas diez semanas. En sus primeras ejecuciones, gestionó alrededor de 99 % de las conversaciones sin necesidad de incorporara un humano. Asimismo, sostuvo más de 4,500 conversaciones con 3,498 usuarios distintos, con un crecimiento de 49 % por semana, y emitió cerca de 2,200 cotizaciones. Mercado Libre y Wonderful planean abrir el flujo del agente a un volumen mayor de tráficodentro de Mercado Libre Vehículos y sumar otros casos de uso a la misma vertical.

Fundada en 2025, Wonderful llegó a México en julio de este año. Esta alianza representa su primer despliegue público en el país, sobre la base del trabajo que realiza con clientes en más de 35 países.

Wonderful ofrece un sistema operativo de IA: una capa operativa compartida que permite que agentes, flujos de trabajo, aplicaciones, contexto, integraciones y gobernanza funcionen en toda la organización. Su sistema operativo combina una potente plataformade IA multimodelo con un despliegue local de primer nivel y equipos de ingeniería instalados directamente en cada mercado, lo que permite que las implementaciones de IA generen valor rápido, como lo demuestra su trabajo con Mercado Libre.

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