Ácido Pantera con su Alta Pachanga en el Tecate emblema 2024
La potente agrupación de techno tropical bogotana en México con su presentación en el festival Tecate Emblema 2024.
El tour dedicado a ‘Alta Pachanga’, su primer álbum de larga duración, lanzado en 2023
Tras su paso por México, la agrupación que empezó su gria en Brasil, girará por parte de Europa, Canada y América Latina.
Si te perdiste a Ácido Pantera… ¡te perdiste de mucho! Con poco más de una década de trayectoria, esta agrupación tiene muy claro lo que quiere hacer con su música: sacudir tu alma hasta el más oculto rincón. Con una fresca e interesante fusión de house, techno y músicas colombianas de raíz, Ácido Pantera cautiva al oído desde los primeros acordes.
El pasado viernes 17 de mayo arranco su Ácido Pantera World Tour con su presentación en el festival Tecate Emblema, haciendo bailar y gozar a todos los asistentes. A lo largo de esta gira que llegará hasta Europa, Canada y América Latina, Ácido Pantera dejará sentir toda la fuerza de su primer álbum de larga duración, ‘Alta Pachanga’.
El viaje es por ti: Hyundai celebra 10 años en México llevándote a Corea del Sur
Ciudad de México, 20 de mayo de 2024.- Hyundai Motor de México conmemora 10 años de presencia en el mercado mexicano y, para celebrarlo, invita a todos sus clientes a realizar una prueba de manejo en cualquiera de sus distribuidores para tener la oportunidad de ganar un viaje todo pagado a Corea del Sur.
Bajo el lema “El Viaje es por ti”, Hyundai celebra la importancia de cada viaje personal y la historia que cada uno de sus clientes construye, en donde la marca ha sido parte. A partir del día de hoy y hasta el 20 de junio, al realizar una prueba de manejo en cualquiera de sus 69 distribuidores autorizados, todos los clientes interesados podrán participar para ganar uno de los dos viajes dobles a Corea del Sur y vivir de primera mano la rica cultura coreana y la tecnología de Hyundai.
Para participar, sólo tienes que:
- Agendar una prueba de manejo del modelo Hyundai de tu interés en el distribuidor Hyundai de tu preferencia (https://www.hyundai.com.mx/prueba-de-manejo/).
- Al realizar la prueba de manejo, recibirás un regalo y un código, mismo que deberás ingresar en la página para participar en una trivia (https://test.hyundaielviajeesporti.com/).
- Para ganar contesra las preguntas correctamente en el menor tiempo posible.
Hyundai agradece a sus clientes su lealtad y confianza durante esta década. ¡No pierdas la oportunidad de ser parte de esta celebración y vivir la experiencia Hyundai!
#Hyundai10años
#ElViajeEsPorTi
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Cada cuando debes de cambiar tu TV; esto recomienda Sam’s y Profeco
¿Cómo saber cuándo renovar tu Smart tv y en qué debes fijarte?
La televisión sigue siendo un electrodoméstico casi imprescindible en cada casa. Incluso, en algunos hogares las familias cuentan con más de una. Sin embargo, ¿sabías que tu televisor tiene un tiempo de vida útil? Si deseas saber cuándo renovar tu Smart TV, checa estos consejos y decide si es tiempo o no, de renovar tu pantalla y aprovechar lo que Sam’s Club tiene para ti durante este Hot Sale.
Si tu pantalla está perdiendo luminosidad y su tiempo de respuesta es cada vez mayor, esto provoca efectos de desgaste como manchas, colores sobre los bordes, líneas horizontales, entre otros problemas de visualización. Si notas también que al navegar por su sistema operativo se torna lento o que tarda mucho en abrir una aplicación, quizá ya debes de considerar renovar tu pantalla.
En la renovación de tu pantalla, toma nota:
- ¿Cómo debo elegir mi nueva TV? Toma en cuenta que, a más tecnología, mayor eficiencia, por ejemplo, las pantallas LED, basadas en un sistema de retroiluminación de leds, resultan mucho más eficientes que las pantallas de LCD, que recurren a una fuente de luz.
- ¿Cuánto dura una Smart TV? Según expertos, el salto tecnológico en el mercado de las Smart TV se suele dar cada 4 o 5 años. Sin embargo, tu televisor tendrá una vida útil mucho más larga si lo cuidas bien, pudiendo funcionar en perfectas condiciones 8 o 9 años. Pero si estás buscando disfrutar de la mejor tecnología y novedades, lo ideal sería renovarla en no más de 6 años. De acuerdo con diversos fabricantes, un televisor moderno tiene una vida útil de aproximadamente 60 mil horas, aunque algunos modelos son capaces de llegar hasta las 100 mil horas, encendidos y funcionando de manera continua. De acuerdo con datos de Earth Hour, una iniciativa del Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF, por sus siglas en inglés), el ciclo de vida útil de un televisor LCD o de plasma es de tan sólo siete a 10 años.
- Lo que debes prever según Profeco. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un estudio para determinar cuáles son los mejores Smart TV. Los factores que resaltó Profeco a evaluar si se está pensando cambiar su televisión fueron la calidad del audio y la imagen. La fidelidad del color, la intensidad de los contrastes, el nivel de negro y la uniformidad de la retroiluminación del panel que muestra la imagen son factores en los que se deben de fijar las personas que quieren renovar su TV, no tanto en el tamaño e independientemente de la marca. Al momento de adquirir una pantalla, la Profeco recomienda informarse de todos los atributos, revisar que tenga sus aditamentos, analizar la opción de extensión de la garantía, entre otras.
Si crees que es momento de renovar tu Smart TV, sorpréndete con el Hot Sale 2024 en Sam´s Club, porque lo increíble no puede esperar. Tienes hasta el 23 de mayo para acudir a cualquiera de los 170 clubes de México o comprar en www.sams.com.mx y elegir las mejores pantallas de las mejores marcas como Samsung, LG, HIsense, TCL, JVC.
En cuestiones de pantallas, para Sam’s Club, la apuesta es de primer nivel, de acuerdo con la cuponera vigente, podrás encontrar marcas como TCL, JVC, LG, Hisense y Samsung desde 50” hasta las 85”, con precios increíbles que van desde los 5,899 pesos.
Recuerda que las mejores marcas las encuentras durante este Hot Sale en Sam’s Club México.
CRM: el corazón para el desarrollo de los negocios
Los sistemas de Gestión de Relaciones con los Clientes son el pilar para que un negocio consolide su actividad en cualquier mercado. Encontrar nuevos prospectos, brindar servicio rápido a usuarios actuales, estimular las ventas y automatizar tareas diarias son solo algunas de sus funciones.
Las plataformas para gestionar las relaciones con los clientes (CRM, por su sigla en inglés) se han posicionado como los centros de mando integrales detrás del crecimiento, la eficiencia y la productividad de cualquier negocio. Estos sistemas permiten administrar prospectos, gestionar datos de la operación, atender clientes de forma efectiva y automatizar tareas de relacionamiento, entre otras funciones.
“El CRM permite tener una visión integral de negocio, al tiempo que ayuda a tener una mejor relación con los usuarios, gracias al uso de analítica que dice el mejor momento y canal para comunicarse con ellos. También segmenta los clientes para alcanzar ventas más precisas, automatizar flujos de trabajo e impulsar la interacción con otras áreas, como marketing y atención al cliente, para contar con estrategias más robustas”, dijo Fernando Sotelo, Director de Experiencia al Clientes de Zoho para América Latina.
Sotelo también comenta que el CRM de Zoho ofrece la combinación entre herramientas de código bajo y profesional para automatizar el trabajo, integrar datos en la pila empresarial y crear soluciones personalizadas según las necesidades del negocio. De acuerdo con un estudio de Nucleus Research, publicado en 2021, el retorno de inversión promedio de un CRM es de US$8.71 por cada dólar invertido, y su uso aumenta la retención de clientes hasta un 27%.
Por su parte, el informe ‘Worldwide Semiannual Software Tracker’ de IDC estima que el mercado de CRM aumentará a una tasa anual compuesta del 11.8% entre 2023 y 2025, alcanzando un valor de US$96,800 millones para 2025. Esto muestra que cada vez más empresas ven al CRM como un centro de mando por su capacidad para consolidar datos de clientes, y brindar un enfoque integral que proporciona una visión unificada del usuario, independientemente del departamento con el que interactúe.
En América Latina, donde la eficiencia operativa es clave, esta centralización de los datos reduce significativamente el tiempo dedicado a buscar información dispersa entre diversos sistemas. Por ello, la automatización es otro pilar clave, pues no solo mejora la eficiencia en ventas, sino que permite a los equipos centrarse en actividades más estratégicas.
El CRM no es solo una herramienta, sino un ecosistema completo que permite la integración con diversas plataformas y tecnologías. Con ayuda de la Inteligencia Artificial, las empresas pueden hacer análisis predictivos para tomar decisiones de expansión, inversión u ofertas para los clientes según sus intereses. Asimismo, puede integrarse con plataformas de otras empresas para consolidar los datos necesarios.
La implementación de este sistema integral ayuda a que las compañías no solo mejoren la relación con sus clientes, también reduce costos, identifica oportunidades de crecimiento, brinda un mayor control sobre las ventas y acceso a la información en tiempo real. Además, facilita la nutrición de los leads y aumenta la productividad.
El CRM emerge como el pilar estratégico indispensable para el avance de las empresas en un entorno dinámico. Adoptar esta plataforma es crucial para aquellas compañías que buscan sobrevivir, prosperar y liderar en un mercado en constante evolución.
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Compromiso con la Privacidad de Zoho
Zoho respeta la privacidad de los usuarios y no tiene un modelo de ingresos publicitarios en ninguna parte de su negocio, incluyendo sus productos gratuitos. La empresa opera sus propios centros de datos, garantizando un control completo sobre los datos, la privacidad y la seguridad de sus clientes. Más de 100 millones de usuarios en todo el mundo, en cientos de miles de empresas, confían en Zoho para realizar sus negocios, lo que incluye a la misma Zoho. Para más información, visite: https://www.zoho.com/privacy-commitment.html
Acerca de Zoho
Con más de 55 aplicaciones en las principales categorías empresariales, Zoho Corporation es una de las empresas tecnológicas más prolíficas del mundo. Con sede en Austin, Texas, y sede internacional en Chennai, India, Zoho es una empresa privada y rentable con más de 15,000 empleados. Para obtener más información, visite: www.zoho.com
Sodimac enciende sus precios este Hot Sale 2024 para que renueves tu hogar
- sino que también se traduce en una mejora duradera que beneficia tanto a tu calidad de vida diaria como al valor a largo plazo de tu propiedad.
- Decoración y accesorios: los detalles marcan la diferencia en la decoración de un hogar, Sodimac tiene una amplia variedad de artículos como cuadros, alfombras, lámparas y cojines que son transformadores por completo de la apariencia de una habitación sin necesidad de realizar grandes cambios.
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La casa es el epicentro de la vida familiar y social en México, y durante el Hot Sale, muchas familias mexicanas aprovechan los descuentos significativos para realizar inversiones importantes, y Sodimac está preparada para recibirlos. Visita su página web: www.sodimac.com.mx y aprovecha las promociones bancarias de hasta 50% de ahorro en categorías participantes, más hasta 20% de bonificación con bancos participantes, más hasta 24 MSI con bancos participantes y hasta 36 MSI con Falabella.
Conoce más sobre los nuevos simuladores de Formula 1 que llegan a México
Los simuladores de fórmula 1 ofrecen una experiencia de conducción extremadamente realista, replicando con precisión el comportamiento del vehículo y las físicas de la pista.
20 de mayo del 2024, Ciudad de México, México – Ante el exigente mundo del automovilismo, la búsqueda por la excelencia y la mejora continua son una constante en todos los pilotos e integrantes de los equipos profesionales y semiprofesionales. Sin embargo, la utilidad de los simuladores de juego va más allá del ámbito deportivo, pues se han convertido también en un atractivo extra para cualquier negocio como medio de entretenimiento para atraer clientes.
A continuación, Simco, experto en distribución de equipos de simuladores nos comparte los puntos más importantes al momento de decidir por qué Side sports tiene la mejor opción en simuladores deportivos.
¿Qué diferencia a dichos simuladores?
Los simuladores de fórmula 1 ofrecen una experiencia de conducción extremadamente realista, replicando con precisión el comportamiento del vehículo y las físicas de la pista, permitiendo a los usuarios perfeccionar sus habilidades de manejo, además de experimentar lo más cercano a las sensaciones que produce la velocidad, todo en un entorno seguro y controlado.
Además, otra de las mayores ventajas que ofrecen es su capacidad para analizar detallado y retroalimentar sobre tu tiempo, velocidad, rendimiento y toma de decisiones en carrera, la mejor manera de identificar áreas de mejora.
No menos importante es la adaptabilidad y el nivel de personalización del entorno de cada carrera que realices en un simulador de juego, brinda una amplia variedad de condiciones de carrera, desde diferentes pistas y configuraciones, hasta condiciones climáticas variables.
Por último, evidentemente entrenar en un simulador de juego, siempre resultará más económico, eficiente y amigable con el medio ambiente que practicar en una pista real, poder entrenar en cualquier momento elimina la necesidad de alquileres de pistas, viajes y transportes.
El uso de simuladores deportivos no se limita solo al ámbito deportivo, sino que se extiende al mundo empresarial, donde cualquiera puede usar esta herramienta para mejorar competitivamente según sus objetivos.
Siendo una clara diferenciación competitiva, los simuladores de fórmula 1 son un gran imán para clientes nuevos, es la manera perfecta de diversificar los servicios que ofrece cualquier negocio y, si así se plantea, poder generar ingresos adicionales o simplemente darle un plus a tu negocio.
DEAD DEAD DEMONS DEDEDEDE DESTRUCTION invade Crunchyroll esta temporada
©Inio Asano/Shogakukan/DeDeDeDe Committee Ve el tráiler oficial20 de mayo de 2024 – Invadiendo la actual temporada de anime de Crunchyroll, llega la historia distópica de ciencia ficción juvenil DEAD DEAD DEMONS DEDEDEDE DESTRUCTION. Después de estrenarse como una película de dos partes —la Parte 1 se estrenó el 22 de marzo y la Parte 2 se estrenará el 24 de mayo solo en Japón— DEAD DEAD DEMONS DEDEDEDE DESTRUCTION estará disponible para su transmisión en Crunchyroll, en más de 200 países y territorios en todo el mundo, como una versión de serie de televisión completamente nueva de 18 episodios a partir del jueves 23 de mayo a las 8:00 PM PT, con episodios que se lanzarán semanalmente con material completamente inédito nunca antes visto en los cines. Nominado a un Premio Eisner en 2019 y reconocido por la crítica en 2018 en la San Diego Comic-Con como uno de los Mejores mangas nuevos del año, DEAD DEAD DEMONS DEDEDE DESTRUCTION se basa en la novela gráfica original creada por Inio Asano (Goodnight Punpun) y publicada por Shogakukan de 2014 a 2022 con más de tres millones de copias en circulación. Sinopsis oficial de DEAD DEAD DEMONS DEDEDEDE DESTRUCTION:Con el mundo amenazado por la aparición de extraterrestres, las amigas Kadode Koyama y Ouran “Ontan” Nakagawa siguen sus vidas de preparatoria. Al crecer, descubren lo complejo que es ser adultas y que la verdadera amenaza podría no estar sobre sus cabezas.El anime está producido por el estudio Production +h. (The Orbital Children) y dirigido por Tomoyuki Kurokawa, conocido por su trabajo en la serie PSYCHO-PASS. La composición y el guión de la serie corren a cargo de Reiko Yoshida, cuyos trabajos anteriores incluyen la serie Violet Evergarden, Liz and the Blue Bird y A Silent Voice.El personal de producción adicional incluye la ambientación de Takaaki Suzuki (serie Violet Evergarden); el diseño de personajes y la dirección de animación principal de Nobutake Ito (INU-OH); el diseño de color de Satoshi Takezawa (Digimon Adventure); la dirección artística de Mika Nishimura (Typhoon Noruda); dirección de CG de Satoi Inami; fotografía de Takuma Morooka (Moriarty the Patriot); montaje de Masayuki Kurosawa (serie Laid-Back Camp); dirección de sonido de Takeshi Takadera ([Oshi no Ko]); y música compuesta por Taro Umebayashi (Space Dandy). La serie está protagonizada por Lilas Ikuta (Hiro-chan en BELLE) como Kadode Koyama y ano (Memocho en [Oshi no Ko]) como Oran Nakagawa. Lilas Ikuta también es conocida como ikura, cantautora y vocalista del popular grupo musical YOASOBI, cuyas canciones incluyen el fenómeno mundial “Idol” de la serie de anime [Oshi no Ko], “Brave” de la serie de anime Frieren: Más allá del final del viaje, y “The Blessing”, de la serie de anime Mobile Suit Gundam: The Witch from Mercury. El multifacético actor de doblaje ano es también un artista musical cuyo notable sencillo “Chu, Tayousei” puede escucharse como uno de los temas finales de la serie de anime Chainsaw Man. El tema original de las películas “ZeZeZeZettai Seiiki“, interpretado por ano con la colaboración de Lilas Ikuta, también formará parte de la nueva versión televisiva de DEAD DEAD DEMONS DEDEDE DESTRUCTION.El reparto de voces secundarias también incluye a los siguientes talentos:Atsumi Tanezaki (Anya Forger en SPY x FAMILY) como Kiho KuriharaMiyuri Shimabukuro (Carole en Carole & Tuesday) como Ai DemotoSaeko Oki (Fumi Sanada en Case Closed (Detective Conan) como Rin HiramaAzumi Waki (Hinata Tachibana en Tokyo Revengers) como Futaba TakemotoRyoko Shiraishi (Hayate Ayasaki en Hayate the Combat Butler) como Makoto TainumaMiyu Irino (Ritsu Kageyama en Mob Psycho 100) como Keita ObaKoki Uchiyama (Tomura Shigaraki en My Hero Academia) como Kenichi KohiruimakiTaito Ban (Jinwoo Sung en Solo Leveling) como WataraseJunichi Suwabe (Shota Aizawa en My Hero Academia) como Hiroshi NakagawaKenjiro Tsuda (Kento Nanami en JUJUTSU KAISEN) como Nobuo KoyamaNaoto Takenaka (Entei en Pokémon 3: La película) como el PresidenteTARAKO (Momoko “Maruko” Sakura en Chibi Maruko-chan) como DebekoTomokazu Sugita (Gintoki Sakata en Gintama) como Isobeyan Visita: www.crunchyroll.com Sigue a Crunchyroll Latinoamérica en redes sociales y mantente pendiente de más actualizaciones en Crunchyroll Noticias.Instagram: @Crunchyroll_laFacebook: @Crunchyroll.laX: @Crunchyroll_laTiktok: @Crunchyroll_laYoutube: Crunchyroll en Español |
Conoce la historia de Fortnite y sus mejores colaboraciones
Conoce la historia de Fortnite y sus mejores colaboraciones
Fortnite, el juego que ha tomado gran relevancia y popularidad en los últimos años, es un videojuego creado por Epic Games, compañía estadounidense. La marca lanzó por primera vez este título como un juego de supervivencia cooperativa en julio de 2017, a través de un sistema Early Access o acceso anticipado. Sin embargo, no fue hasta la publicación de la versión Battle Royale, a finales de ese mismo año, que el éxito de Fortnite empezó a posicionarse entre el público.
Fortnite cuenta con tres modalidades de juego diferentes: el mencionado Battle Royale, donde se enfrentan 100 jugadores en una isla donde el último en pie gana. Los jugadores tienen que buscar armas y recursos, así como construir estructuras para protegerse. Salvar el mundo, donde la historia es lo más relevante, 4 jugadores trabajan juntos para defenderse de hordas de monstruos; y modo creativo, enfocado a la construcción, permite al jugador crear su propia isla con amigos, recolectando recursos básicos y empleando diferentes materiales.
A partir de 2018, numerosas celebridades del mundo del gaming se unieron a la explosión de seguidores de este título y empezaron a retransmitir sus partidas y participar en eventos en vivo, añadiendo un gran número de nuevos fanáticos.
Además, entre ese año y el siguiente, la propia marca de Fortnite realizó diversas colaboraciones con franquicias como Star Wars o Marvel, lo que terminó de catapultar su fama hasta lo más alto. Además de estas apariciones, el videojuego ha tenido muchas más que han sido relevantes y del gusto del público, por ejemplo:
- Cantantes: Billie Eilish, quien se ha convertido en la cara principal del festival de juego, ha sido una de las cantantes de mayor reconocimiento dentro del juego. Otros más se han sumado como J Balvin, cantante del género urbano y Arianna Grande.
- Marcas: La marca Nike ha aprovechado la temática mitológica para seguir con la colaboración sacando a la diosa Nike, la diosa de la victoria, quien tiene apariciones dentro del videojuego. Otras marcas han sido, Monopoly o Lego.
- Personajes: Algunos personajes icónicos de la cultura se han sumado al popular videojuego, tales como Chewbacca de Star Wars; Naruto, personaje de anime y Neymar, quien es un jugador de futbol brasileño que también ha tenido relevancia en los últimos años.
A estas grandes colaboraciones o apariciones, se suma la de Mamá Lucha, el personaje más cercano y querido por las familias en México, y el primero del retail en contar con su propio reto dentro de Fornite, en el marco del Hot Sale, disponible hasta el 23 de mayo.
El objetivo de El Reto de Mamá Lucha es vencer a los villanos de la economía “Don Gasto” y “La Malvada Reetiquetadora”, con ayuda de sus aliados Cashi y Bait, ecosistemas de la marca, superando diferentes obstáculos en el menor tiempo posible.
Para participar, se deberá realizar una compra mínima de $400 MXN a través de Cashi, ya sea en tienda o en línea, y registrar su ticket en la página www.elretodemamalucha.com. El reto estará vigente hasta el 23 de mayo y es válido para todo el territorio mexicano.
Sin duda, este gran reto es muestra de la constante innovación que Bodega Aurrera y Mamá Lucha tienen, siempre enfocados en generar iniciativas que brinden una experiencia diferenciada para conectar con nuevas generaciones.
EXEED: experiencia, innovación y tecnología
- EXEED cuenta con centros de investigación y desarrollo ubicados estratégicamente en diferentes regiones del mundo, incluyendo América del Sur, Europa y Medio Oriente.
- La marca mantiene comunicación y estudios complejos de la mano de expertos, proveedores globales y usuarios para cumplir con estándares de calidad y seguridad.
Ciudad de México, a 17 de mayo de 2024.- EXEED, continúa preparando pormenores para el lanzamiento oficial en el mercado mexicano. Con equipos de alta capacitación liderados por expertos como Peter Matkin, Ingeniero en jefe de los Programas Internacionales en el Centro de Investigación y Desarrollo (R&D) de grupo Chirey, busca ser una referencia de innovación e ingeniería en la industria automotriz a través de la integración de nuevas tecnologías en su portafolio.
Matkin, comenzó su carrera profesional como ingeniero de desarrollo en Jaguar Land Rover, logrando adquirir experiencia y habilidades en los centros de investigación y desarrollo, con conocimiento en diferentes departamentos como la manufactura, ventas y marketing.
Actualmente, Peter lidera algunos centros de investigación y desarrollo ubicados estratégicamente en diferentes regiones como América del Sur, Europa y Medio Oriente donde sus equipos abordan retos de forma efectiva, con programas integrales de la mano de tecnología de última generación para lograr una tropicalización idónea, abarcando seguridad y conectividad, hasta la protección del medio ambiente, con análisis de mercados que brindan la oportunidad de anticipar tendencias del mercado.
EXEED, se enfrenta a un entorno automotriz dinámico y desafiante, donde la legislación, la tecnología, especialmente con la introducción de sistemas de seguridad, conducción autónoma o electrificación evolucionan constantemente. En este contexto, la marca se mantiene proactiva para abordar estos retos y nuevos, manteniendo comunicación y estudios complejos de la mano de expertos, proveedores globales junto con usuarios.
Al concluir el desarrollo, se realiza una validación exhaustiva del producto para asegurar que cumple con estándares de calidad y rendimiento. Este proceso permite que el vehículo final cumpla con las expectativas de los clientes. “Mi pasión es la integración de piezas en un coche que cumpla con las necesidades del cliente y lo que eso significa para el consumidor. Me interesa no solo el detalle de los elementos en el ámbito de la ingeniería, sino también entender lo que influye en la fabricación y la comunicación directa con algunos de nuestros clientes.” comentó Peter Matkin.
EXEED ha logrado evolucionar y aumentar su visibilidad con la participación en eventos internacionales y colaboraciones de alto nivel para construir sobre el valor, sobre todo en Europa del Este, Oriente Medio. Igualmente, busca reflejar su valor y compromiso a través de su enfoque posventa, que opta por el desarrollo de experiencias envolventes que proporcionan servicios personalizados y centrados en las necesidades del cliente.